工作总结怎么写?
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的工作总结怎么写?,仅供参考,大家一起来看看吧。
写工作总结没有固定的模式,但有大体的路子,一般写法分为四部分:
(一)过程概述
这部分主要概述一段时期的工作过程,可按时间顺序概述,或按工作内容概述,字不宜多,简明扼要,点明就行。这段文字可以集中在一个段落,是工作总结的开头语或导语,其内容应起到提示全文的总纲作用。
(二)成绩归纳
这部分为成绩的概括,应该有条理、有顺序地摆数据、讲事实、搞对比,把本单位这段时期的主要成绩写出来。如成绩多、琐碎,可以概括起来,归纳几条写,抓住主要成绩,不能面面俱到,写成流水账。每条成绩开头要考虑一个小观点,各成绩之间用一、二、三、四等序号隔开,也可归纳一个小标题,冠在前行,这样,看了比较清楚,条目分明。在结构上,一条成绩一般为一个段落,如果是重大的成绩,也可分为几个小段落,组成一个大段落或大的层次。写成绩一定要归纳、综合,突出主要成绩,使人一看便能明白,切忌松散,条理不清,别人看了不得要领。同时,写成绩要用直达的表述方法,语言实实在在,少发议论,应当多用数据,多举事实,让事实说话,没有虚言。这部分的篇幅决定于内容,该长则长,能短则短,以说明成绩为准。一般地说,如果概括归纳得好,不会太长。过长则空,空洞的东西就没有人看。
(三)经验提炼
除成绩部分外,经验是工作总结的重要部分,或者说是核心部分。一般地说,成绩是实在的,看得见、摸得着,有目共睹。而经验则是比较含蓄的,隐蔽在成绩里面,需要经过分析研究,在大量事实的基础上进行升华,才能提炼出来。从某种意义上说,成绩是实践的概括,经验是把成绩上升到理性上认识,经验源于成绩,但又高于成绩,工作总结的过程也是由感性认识上升到理性认识的过程。有的人说,成绩好写,经验难言,这反映有一定的道理。因此,写经验部分要很好地开动机器,动一动脑筋,把经验提炼出来。
经验可以分条写,用序号一、二、三、四分开,或者可以冠上小标题,两者都可以。每条经验安排一个段落,也可在一个大段落里再分出几个自然段。重要的经验还可在每条经验里再分(一)(二)(三)(四),成为三级或四级的观点。在几条经验中,应分主要的、次要的、再次要的经验,主要经验排第一,次要的和再次要的经验,按次序排后;重要经验应展开写,写深写细,多用些笔墨,次要经验可以浓缩,概括地写,以节省文字,但一定要写清楚。写经验要突出重点,不要平均着力,如果每条经验都写得一样多,重点就显不出来,读者看了有平铺直叙的感觉,印象不深。把主要的经验作为重点写好,令人看了信服。
(四)问题分析
问题分析是工作总结的给尾部分。这部分的内容主要是把问题找得准,分析深刻。事物总是一分为二的,不管什么单位,工作再好,成绩再大,难免没有问题。写问题要抓住要害,找出实实在在的几条,不要把鸡毛蒜皮的琐事罗列进去,而且要比较概括,不必展开,可用序号排列,也可用分号隔开,还可分层次连写。对问题还要分析,从主客观两个方面找原因,尤其要从思想上剖析,不能怕揭短。这部分的文字不宜长,能写深刻便可。
上述四个部分是有机联系的。没有第一部分便没有第二部分,因为只有做了工作,才能有成绩,如果不把工作过程写上,成绩便无从谈起。第三部分是第二部分的正向延伸。因为有成绩才有经验,没有成绩便谈不上经验,经验是从成绩中来的。第四部分则是成绩部分的反向延伸。做任何工作,有成绩也会有失误,失误是工作的另一面,所以也是成绩的反面。但是,在写作时,不是四个部分都要写,有时为了突出某部分,就把着重点放在某一部分,其他部分可以省略或合并。比如,要突出写经验,前两部分可合并作一个部分,而且可以简写,这样经验部分就比较丰满而实在。
如何把工作总结写好,要从内功和外功两方面下功夫。内功就是要学习写作知识,提高驾驭语言的能力。外功就是要会收集材料,调查研究,熟悉本单位工作情况及有关的信息。具体的要求是:
1.要充分占有材料。材料是总结的基础,没有材料,总结便无从写起。材料不充分,写出的总结就会很干瘪,没有人看。所以,在写作前要收集材料,包括诸如数据、业绩、人物、事实等,既要有物质文明材料,又要有精神文明材料,既要全面材料,又要典型材料。在收集方法上,可以多种多样,如统计报表、查看记录、深入调查、座谈访问、观察现场、听取群众反映等,尽可能把大量的第一手资料掌握到手,从材料中形成概念、观点,然后才开始动笔。
2.要运用辩证思维方法。辩证思维方法是科学的思想方法,它用联系、发展、变化和一分为二的观点来观察研究事物。写工作总结,就是要把收集的各种材料吸收进大脑,然后用辩证思维的方法,进行系统地分析研究,去粗取精,去伪存真,由表及里,由此及彼,梳理出有条理的内容,用准确的语言表述出来。因此,写工作总结的过程也是思维活动的过程。如果不经过思维活动,不经过大脑加工,那所收集的材料便不能发挥作用,等于一堆存放的“建筑材料”。
3.要先写好提纲。写工作总结也是写作的系统工程,需要先列出提纲,有纲有目,按照纲目落笔。提纲是工作总结(文章)的框架结构,建房屋先要把框架结构搞好,写总结(文章)也要先把提纲写好。提纲的要求要从工作总结(文章)的整体出发,考虑写几个部分,每个部分里写几个观点,每个观点里再写几层意思,或再分几个小观点。一般应写到三级观点,如果能详细更好,越细越好。要注意列提纲时,不要硬拼乱凑观点。可以这样说,提纲是工作总结的骨架,材料是基础;材料附着于骨架,骨架需要材料衬托、填充,两者缺一不可。
4.要吃透领导意图。一个单位的工作总结是这个单位在某一时期内工作的自我评价。如何评价?除了征求下属单位、职工群众的意见外,更重要的是必须得到领导层的认同。因为领导处于特定位置,高瞻远瞩,掌握全面,许多工作是他们决策、指挥甚至亲自做的,所以他们有深刻的体会。工作总结其实也是领导者的工作总结。写作人员在撰写工作,总结时,应当首先吃透领导的意图,请领导提提看法,看领导有何想法。如果领导一时提不出来,写作人员可把自己的想法和意见讲出来,请领导提出修改意见。写作人员按照领导意图,写好草稿交领导审阅通过。写工作总结一定要吃透领导意图,既是尊重领导又防止走弯路。
5.要熟悉工作总结的写作特点。有人怕写工作总结,说什么“不怕飞机大炮,就怕总结报告”,认为工作总结难写。其实,任何写作都是“苦差使”,是一项艰苦、复杂的脑力劳动,都有一定的难度。只要我们熟悉工作总结的写作特点,常写常练,反复修改,不怕返工,是完全能够写好的,而且还能运用自如。
工作总结是既不同于公文又有别于其他文章的文种,它除了具有应用写作的共性外,还有其自身的特点:其一,在语言上朴实而不呆板,生动却不华丽。其二,在表述上以直述为主,很少议论,用事实说话,言之有物,反对假、大、空。其三,在观点上力求创新,给人有新意和新鲜感,不能哗众取宠,无限拔高,脱离工作实际。其四,在结构上不套用固定模式,由二个、三个、四个部分组成都可以,结构比较灵活自由。其五,在篇幅上可长可短,视内容而定。
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