【实用】年度工作总结锦集十篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编精心整理的年度工作总结10篇，欢迎阅读与收藏。
年度工作总结 篇1
生产调度工作总结新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，公司扩容生产，从人员管理、工艺技术改进、以及产能的提升等方面都有长足的进步，在生产工作中，使自己受益匪浅，所见所闻都让自己工作的各个方面有所进步。在生产部大家分工明确，担当起相应的责任，每一部分相辅相成，起到相互协调，并相互促进的作用，每个人都能够根据自己的不同情况在自己的责任范畴内积极发挥导向作用。作为一名生产调度员，怎样正确合理的组织做好生产工作是必须面对并为之不懈努力的课题，在熟悉生产操作规程的同时要有良好的协调意识，实事求是的管理态度，日益完善的'指挥控制技能，是从事生产工作要不断追求的方向和目标。
1、生产工作方面：协助领导进行生产管理安排工作，在领导的精心指导下使我学到更多的管理经验，积累了更多的社会经验和知识，配合各部门完成相关工作任务。在今后的工作中应加强学习，提高工作创新意识，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
2、司机班管理：在近一年的车辆协调管理工作中，完成生产部运输工作的同时配合公司其他部门进行车辆协调使用工作，做好相关记录和司机安全培训及车辆维保，在工作中也暴露出许多不足之处，不断进行经验教训的总结，加强交通安全管理，提高司机主动性安全意识，确保行车安全。
3、安全管理工作：参加安监部门组织的劳动防护用品管理培训和企业安全员培训，学习积累安全管理工作知识，在公司内部做好安全隐患检查和排除工作，对出现的工伤事故进行分析和管理，结合实际工作情况及时做出整改，意识到安全生产是每个生产企业中最重要的方面之一，安全是效益。我们在这一点上做得还不够，特别是相关安全知识大部分员工了解不多，为此明年加强安全方面宣传工作，同时同人事部一起定期进行一些安全知识的培训。使每一位员工在每时每刻都绷紧安全生产这根弦，在人人心中树立安全意识，做好相关安全生产防护。
4、相关管理知识学习：学习目标管理知识和理念，结合公司实际情况思考如何更好的做好管理工作，使生产工作有目标有计划的进行，一改以往“救火式”生产方式，使工作能够控制有序的进行和开展，做到目标明确，在来年我们将对车间内产品质量和产能都将进行目标管理模式，在员工中普及目标管理知识，虽然我们起步的工作是片面的或不完善的，我们会在生产活动中不断地积累和完善。
5、团队合作：各部门的沟通及配合如果缺乏沟通这个桥梁，团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高，利益和成就共享。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就谈不上最终最好的团队，同时引导员工改变工作是一种劳役的心理，认识到我们的工作不是一种单调的机械性的完成任务，让员工在工作中充满热情，懂得工作是一件美好的事情。让员工为在生产过程中发现问题、解决问题而自豪。
年度工作总结 篇2
本年度，我校教科研工作以继续深化学校的英语特色建设为突破口，以“关注课堂，提高教学质量”为工作主线，坚持教科研管理科学化、课题管理规范化，开展好学校的教科研工作，不断务实课题研究，提高课题研究的质量，提升课题研究的价值，以创新的精神，求实的态度，扎实的工作，为我校的教科研工作再上一个台阶而努力。
1、继续完善和建设学校教科研机制，形成科学、健全的教科研制度
为引导教师进入研究的状态，使我校的教科研工作进一步规范化、制度化，使课题研究扎实、稳步地向前推进，保证课题如期优质地完成。年初我校成立了教科室，制订了“教育科研管理制度”，使之逐步成为我校教育科研工作的长效管理机制。本制度明确了“课题领导小组”、““课题组长”和“课题组成员”的职能；规定了课题管理的办法；强化了课题过程管理的机制。下一步我们将制订一系列教科研奖惩办法。使我校的教科研工作步入健康发展的轨道。
2、以创建”英语特色学校”为龙头,力争学校立项课题获得较大成效
继续深入开展三个省级课题《在行知思想指导下的小学生成长档案的研究》、《清华一条龙英语教学管理模式的研究》、《张思中教学法实验研究》和两个市级课题以及一些校级课题的`研究，六月份我校参与研究的市级数学课题《数学生态课堂的研究》已顺利结题并立项为省级课题。立项的省级课题《小学英语教学及课程资源开发的研究》在各级领导专家的指导下已顺利开题，我们围绕省级课题《小学英语教学及课程资源开发的研究》这个课题进行了一系列活动：问卷调查、家长开放日、校园环境的布置、快乐英语单词竞赛、英语书写、手抄报等，营造了浓厚的英语学习氛围，培养了学生学习英语的兴趣，可喜的是，在市级英语风采大赛中我校多名选手分获一二三等奖，获奖率较往年有较大地提高。
另外，为了确保《在行知思想指导下的小学生成长档案的研究》课题的顺利进行，我们采取了问卷调查、对话、查找文献和研究学生评价理论的方法，在备课、课堂教学、作业与考试、家访与个案分析、成长记录等过程中，全面指导教师开展课题研究活动，提高课题研究的效率，确保课题研究的质量，从而提高教师的教育科研水平。
3、注重平时研究，坚持教研结合
首先让课题实施贴近课堂。随着新课改的深入实施，我们必须清楚认识：只有关注课堂教学，课改才能深入，因此我们工作的重心是进一步推进课题研究与课改的结合，积极探讨把课题的研究和课堂教学结合起来，切实做好“常态课”的研究工作，对教学过程中存在的问题和困惑进行积极的研讨，有效提高35分钟课堂教学效果，我们坚持听教师的随堂课，达到模仿—内化—反思—实践。其次根据学校课题研究的重点，每个实验教师从小处入手确定自己的研究专题，每个实验老师每个阶段都应围绕自己的研究专题进行研究、制定研究计划，积累材料。以《英语特色学校实践研究》课题为抓手，我们确立了《每日英语》等七个校级课题的研究工作，每个课题有专人负责，期初写好课题计划，期末写好课题总结，并做好对课题过程性资料的收集工作。
4、加强美术组“陶艺”校本课程的开发和研究，提高教师开发、利用、整合课程的能力
本学期陶艺室的硬件建设已基本完成，配置专用桌椅25套，专用多媒体讲台一张。课题研究围绕每年级教材中的泥塑课，做到点、线、面的三级运作，使学生分级分类地接受到泥塑的熏陶，我们陶艺小组有幸被评为区级“红领巾陶艺小社团”。
5、加大宣传力度，推广科研成果
为了做好教科研成果的总结和推广工作，我们认真组织好教师参加各级各类教科研竞赛活动，以及各级教科研论文评比活动，通过研讨课、交流会等形式，对较好的研究成果和改革成果加以宣传推广。年初我们召开了教科研课题交流会，邀请市、区专家亲临指导，会上各课题组组长认真总结了上学年的研究情况，明确了下阶段研究任务，专家给我们进行了指导和点评，使我们进一步明确了我校课题研究的方向，理清了课题研究的思路。每学期结合各学科青年教师优质课的评比活动，开展集体备课、上课、评课活动，组织部分课题实验教师上研讨课，并邀请专家点评指导，学校领导还尽可能提供一些让中青年教师外出学习的机会，进一步提高了教师的科研、教学能力和思想认识水平。现在一批年轻教师逐步转变了教学观念，并积极地参与到课题的研究中来，本年度在各级教科研论文评比中我校上报了三十余篇，其中获省市级一等奖达17篇，学生在各级竞赛中也取得了较好的成绩，先后有15人次获得国家级市级一、二、三等奖，各种研讨课、观摩课也获得了一致好评，徐福红等10位教师荣获区级“教学能手”称号。
6、加强对课题研究材料的积累工作
各课题组根据本课题的具体情况，及时记录研究过程中每一细小环节，留心、有效、完整地收集研究材料，做好学生个案的研究工作，并将研究材料进行分类，及时收集归档。
7、努力的方向与改进措施：
（1）做好教师的各类培训工作，加强教师的自我学习，鼓励教师把读书变成自己生活的一种方式。
（2）搞好对课题过程资料的积累和管理工作。
（3）课题研究与有效课堂的有机结合。
（4）课题研究与校园文化建设有机结合，不仅办特色学校，更要提升我校的办学品位。
由于我校的教科研工作起步较晚，基础较薄弱，还存在许多不足，如资料收集不够完善、不够系统，课题组成员研究的积极性、主动性不够，相互交流较少等等。今后我们只有脚踏实地，步步为营，才能使我校的教科研工作卓有成效。
年度工作总结 篇3
一、主体思路
20xx年乃至今后3-5年,我镇将围绕“一二三四”的思路构想,培育特色,推进发展。“一带”,即:以斗沙线为经济发展带;“两核”,即:以三龙中心镇区和斗龙渔港新城为城镇核心;“三区”,即:在斗沙线经济发展带上,由东向西分别布局商贸旅游区、渔业生产加工区和镇工业集中区;“四大产业”,即:全力培植和主攻海洋食品、纺织服装、机械制造和海滨旅游产业。
二、主要目标
1、gdp计划完成15.65—15.79亿元,同比增长11%—12%;定报工业增加值2.38亿元,主营业务收入15亿元,利税1.1亿元,利润2600万元,分别增长15%、10.3%、12.2%、10.6%。
2、财政总收入计划完成5200—5500万元,同比增幅30%—37.5%;财政一般预算收入2550万元,力争2650万元,分别同比增长30.77%、35.9%。
3、实际利用外资计划完成800万美元,力争1000万美元,分别同比增长100%、150%。
4、全社会固定资产投资计划投资5.8—6亿元,同比增长26.3%—31.3%,其中规模以上企业投资4.8—5亿元,新上各类项目30个。
5、农民人均纯收入11200元,同比增长9.7%。
6、综合实力在全市确保进2位,力争进3位;在盐城市50强重点镇排名力争进2位以上。
三、主要增长点
把20xx年确定为“项目攻坚年”,以项目统揽经济社会发展全局。
1、新上10个千万元以上工业项目,其中亿元以上项目3个,5000万元以上项目4个。目前已签约总投资2.5亿元的天纳工业园项目,计划明年2月份开工建设,另有2个计划投资亿元以上的项目信息在跟踪,分别是华越投资管理顾问有限公司,投资的风电项目和上海慧峰科技有限公司投资的,新材料项目。
2、新上10个三产及基础设施项目,分别是春江花苑小区开发项目,汇龙置业三期工程,斗龙国家一级渔港,水产品交易市场,渔家风情一条街,园区服务中心,园区中心大街,文体广场,广电中心大楼搬迁,斗龙港a庄点二期开发50亩。
3、新上10个农业农村项目,分别是高效设施农业项目,农村基础设施建设项目,斗龙港现代渔业示范区建设项目,富强村中低产田改造项目,涉及四个村的13000亩土地复垦项目,江苏海北农业科技有限公司投资的农业技术开发项目,
四、主要措施
1、突出项目推进,加大招商力度,力争在招引大项目和外资项目上求突破。一是重抓招商引资。坚持“大中小项目齐抓,突出大项目”、“一、二、三产业共发展,突出工业发展”和“突出招商引资,争取政策性项目”的原则,通过领导招商、产业招商、驻点招商和以商招商等手段,力争引进10个千万元以上工业项目;二是狠抓项目推进。在家的班子成员每人确保招引1个千万元以上项目,在外招商的班子成员每人确保招引1个5000千万元以上项目,上海招商站确保招引2个亿元以上项目,所有项目明年4月份要有信息在手,8月份前项目签约,各种手续办理到位,年底前5000万元以下项目竣工投产,5000万元以上项目总投入量达到50%以上,确保全年项目开工数达到考核数;三是强抓外资利用。充分利用好上海招商站的前沿平台,确保招引一个500万美元和2个100万美元以上的外资项目,全年外资实际到账确保800美元,力争1000万美元。
2、突出财税管理,加大监管力度,力争在税源培植上有突破。一是抢抓竣工和在建项目早日达产达效。加快在建的和合家纺二期、盛科、华固特种门窗、万里阀门、银龙棉业、绿盛生物制品等项目的建设速度,明确专人做好项目在建的跟踪服务,使项目早日投产达效;加快已竣工项目投产速度,尽快打开市场,尽早形成税收。二、加大新税源培植力度。进一步加大协护税考核力度,班子成员、财供对象、各村各部门每人都有任务,着重在建筑材料、广告、物流等载体上做文章。三、继续开展“三服务”活动。三套班子成员挂钩企业开展结对服务,为企业协调要素,解决难题,使企业满负荷稳定运转。
3、突出工业集中区建设,加大服务力度,力争在项目入园有突破。一是加快园区建设。20xx年我镇工业集中区向东扩500亩,新建标房50000m2,共30幢,新建园区综合服务大楼,新建透视围墙1200m2,道路两侧绿化2700米,铺设黑色路面8830m2,新建“一纵两横”园区硬质化道路300万m2,进一步完善园区基础设施,扩大园区的承载力。二是加快项目入园。围绕纺织服装、机械制造等特色产业,加快招引项目入园,明年将完成和合家纺二期工程建筑面积30000m2,园区新新落户1千万元以上项目确保5个以上,力争7个,每个村、部门确保新上1个占地面积5亩,每年税收5万元以上项目,全年确保入园企业25家。三是开展合作共建园区。我镇工业集中区与上海市周浦都市工业园合作共建园区项目,计划投资亿元以上,今年双方进行了实地考察,我镇主要负责同志拜访了周浦镇党政主要领导,两园区之间合作签订了框架意向书,年内争取签订正式合作协议,使先期项目明年尽早入园。
4、突出集镇建设,加大基础实施投入,力争在“城镇化”和集镇开发有突破。一是加快基础设施建设。二是加快集镇开发。进一步加大人力和资金投入,尽早使规划项目开工建设,明年我镇在集镇上主要有六大工程,分别是:汇龙嘉园三期工程,春江花苑一期工程,斗龙一级渔港开工建设,渔家风情一条街,高效研发楼,医院综合楼。同时将挂牌拍卖三龙大桥西侧一块占地30亩的.土地。三是加强集镇管理。以创建省级卫生乡镇为契机,建立健全集镇管理制度,落实长效管理措施,加大执法力度,对违章建筑、乱摆乱放等行为一律清查到底,进一步美化亮化集镇环境。
5、突出富民惠民,加大基础建设力度,力争在农民增收和社会稳定上有突破。一是强抓农民增收。大力发展高效设施农业、规模养殖业,引导剩余劳动力转移,培植农民经济人,鼓励全民创业,确保农民收入稳定增长。二是切实关注民生。完善村庄建设规划,加快中心庄点建设,加大基础设施建设投入,深入推进农村“三清六改”工程(清洁水源、清洁田园、清洁家园、改路、改水、改线、改厨、改厕、改环境),农村合作医疗参保率98%以上,新型农村社会养老保险覆盖率100%,五保老人集中供养100%,困难群众及时得到救助,城镇和农村居民符合低保条件对象应保尽保,各项扶农惠农政策不折不扣落实到位。三是确保社会稳定。加强民主法治建设,建立健全安全、信访稳定工作责任制、责任追究制,切实保一方平安,维护一方稳定。
20xx年是十二五的开局之年,也是承上启下的一年,我镇将在市委、市政府的正确领导之下,以崭新的姿态、全新的作风、创新的精神、务实的态度,抢抓沿海发展机遇,奋力进位争先,将三龙打造成具有产业特色、风景独特、生态宜居、社会和谐的滨海新型重镇。
年度工作总结 篇4
xxxx年，在校党委的领导和相关部门的支持下，团委紧密围绕学校中心工作，克服了人员少、突发性事件多、经费紧张的困难，以加强和改进大学生思想政治教育为主线，以学校为主导，以学生为主体，以基层团组织、学生社团为依托，以活动为载体，服务社会，服务青年，全面推进共青团组织建设和各项工作。团委工作受到了各方面的好评，到1２月25日止，共获得省、部级表彰 18项。现对年度工作总结如下：
1、推进团的组织建设，完成了团委换届选举工作
为明确在新形势下我校共青团工作的任务和思路，研究制定我校共青团在新时期的发展战略，提高团的凝聚力和战斗力，根据《团章》的有关规定和中共xxxx省委组织部、共青团xxxx省委《关于认真做好全省共青团组织集中换届工作的通知》精神，校团委于xxxx年1月20日召开了共青团xxxx广播电视大学第六次、xxxx城市职业学院第一次代表大会。大会成功选举产生了共青团第六届委员会委员、书记、副书记以及xxxx省第十三次团代会代表。
2、加强和改进大学生思想政治教育，打造共青团特色的学生思想教育平台
以理想信念教育为核心，进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育；以爱国主义教育为重点，深入弘扬和培育民族精神教育；以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育；以先进文化为导向，巩固了学生刊物《龙文月刊》、和以共青团网站为主的宣传阵地；以志愿服务和人道救助服务为平台，鼓励当代大学生的奉献精神。
3、明确任务，突出特色，努力打造学生社会实践平台
以“受教育、长才干、做贡献”为出发点，完善包括学期社会实践和假期社会实践在内的大学生社会实践活动体系，注重育人实效，培养青年学生的劳动观念、职业道德、社会责任感和使命感。重点开展暑期大学生志愿者科技、文化、卫生“三下乡”活动；大力推进社会实践“进社区、进街道、进机关、进企业”活动。xxxxx年我校有x支服务队被评为省社会实践活动优秀团队，3名教师和3名学生被评为省先进工作者和先进个人。
4、因地制宜，点面结合，不断完善学生文体活动平台
以创建优良校风、树立良好学风为目标，开展了丰富多彩的校园文化活动，活跃校园文化，浓厚校园文化氛围。举办了第xx届校园文化艺术节，具体组织开展大型比赛活动8项，主题展览5项。受到了广大学生的欢迎。举办了2校区迎新文艺晚会，迎“奥运”文艺晚会、社团巡礼等文化体育活动，参与主办了全省电大系统学生文艺汇演。指导大学生艺术团各队的`日常训练工作，取得了一定的成绩，其中舞蹈队的舞蹈《寻找阳光》在xxxx省第二届大学生艺术展演活动中获节目表演类二等奖，最佳创意奖，两名教师获优秀指导教师。
5、以能力建设为核心，深化学生组织建设平台
充分发挥两校区学生会和学生社团的作用，通过自我教育、自我服务、自我管理，构建了以伙食管理岗、宿舍管理岗为载体的学校和学生之间快速畅通的信息反馈渠道。通过两期团校学习班和推优工作，引导团员青年了解党的基础知识，不断为党组织输送新鲜血液，通过团内评优引导团员青年树立科学的人生观、世界观和价值观，一年来团校共培训学员xxx名，团推优xxx名，表彰优秀团员xxx人，优秀团干部xxx人，先进团支部xx个。
6、指导学生会、学生社团工作，推进志愿服务活动
学生会、社团根据校区专业特色，围绕学校的中心工作因地制宜的开展了丰富多彩的校园文化活动，两校区迎新生晚会、英语角、绿色寝室、环保图片展、龙文月刊、校园广播等品牌活动都变成了学生生活的一部分，值得高兴的是，校学生会主席成功入选xxxx省青年马克思主义培养工程，并成为其中一员，今年寒假将赴四川绵竹进行志愿服务工作，今年我校学生社团“环保协会”得到了国际自然基金的资助，而全省高校仅有4家得到了这样的资助。一年来，学生会、社团共开展校内大型活动xx场，校外x场，中小型活动xxx余次，使校园的文化氛围更加浓郁。注重加强组织建设，指导召开了两校区的学生代表大会。08年我校1人获“xxxx省优秀学生会干部”，1人获“xxxx省优秀社团干部”称号。
在推进学生志愿服务活动方面，我们分别在两个校区成立了青年志愿者工作部，部门成立后在全校范围进行了志愿者注册登记工作，截止年底全校共有1852人自愿加入到志愿者的行列，积极响应南京创建文明城市的号召，网络注册志愿者达到xxxx余人；参加驻宁高校大学生社区志愿服务接力计划，目前与建邺区积善社区、兴达社区、江东街道腾飞园社区签定了长期服务协议，定期在社区开展活动，为社区服务；指导青年志愿者工作部与紫金山风景区管理处、省、市红十字会、敬老院、玄武湖管理处等单位建立了长期的联系，不定期的开展活动。此外，还积极响应xxxx省学生联合会、省青少年发展基金会的号召，组织成立了xxxx省希望书库xxxx广播电视大学、xxxx城市职业学院爱心工作站，今年组织了秋季图书募捐活动，共收到捐书xxx本，并将捐赠的书籍运送到省站，进行了义卖。
顺利完成了xxxx年大学生志愿服务西部计划、苏北计划的志愿者选派工作。今年有5位同学分别入选。
7、积极做好其它相关工作，服务广大青年学生
在没有经费投入的情况下，完成了xxxx新生《校园宝典》的修订工作，新的校园宝典全部为彩色印刷，内容在原有的基础上增加了与学生紧密相关的许多内容，受到了广大师生的欢迎；组织团员青年对地震灾区进行募捐活动。地震发生第二天，团委便向全校青年学生发出倡议书，在两个校区进行了募捐活动，将捐得的xxx元上交省慈善总会，积极响应团省委的号召，组织团员青年缴纳特殊团费共计322114元；根据学校党委的工作部署，配合学校纪检审开展的“廉洁活动月”活动，在团员青年中开展了“廉洁短信”创作的活动，共收集短信xxx条，其中有xx条短信入围。
年度工作总结 篇5
XX年初，根据院所整体工作规划，并结合当前经济发展形势，提高了院所职工在岗就餐补贴标准，要求职工食堂加强基础管理，大力改革，积极创新开拓发展，强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作，确保食品安全卫生，职工身体健康，达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下，在行政处领导的直接领导和大力支持下，在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下，依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力，较好地完成了全年的各项生产(工作)任务，取得了较好经济效益和社会效益，也为今后做好服务工作，积累了较多实践经验和较好物质基矗
一、全年主要工作指标完成情况：(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新
1、从**年4月份起，建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度，结合职工食堂具体情况，制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责，工作规范，从组织上，思想上确立了职工食堂要以改革求发展，以发展求生存的服务理念。
2、从**年4月起，坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从**年4月起，申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全，新产品推介等情况，制定每更新周食谱安排生产任务，要求每个生产组每月推出不少于2个新品种，并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到院所职工和就餐人员好评。
4、**年4月起，接洽厂商，陆续引进各种烧烤设备，饮料灌装设备，并及时安放在手术室等相关科室，方便一线职工随时喝上可口的饮料，吃上美味的食品。
5、**年4月起，下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施，规范排队秩序，并在院所职工的共同努力下，有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环，从**年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下，顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作，剔除了1400余张身份不明的餐卡，从根本上保障了全院职工的.用餐福利，最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟，发挥每个人的积极性克服困难，努力工作，确保食品安全卫生，确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气，对饮食服务业是一个重大的挑战，尤其7、8、9三个月，操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小，库容严重不足，极易发生腐烂变质问题，给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工，坚守岗位，尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务，又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水，尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后，每天仅在16：00至16：50之间不足1小时的时间，完成大约8000至10000 元的主副食产品供应量，难度之大可想而知，但工作人员尽管挥汗如雨，应接不暇，仍能坚持文明接待，规范服务，有求必应、有事必办，解除了职工后顾之忧，院所职工对此较为满意。
年度工作总结 篇6
一．对外与接待工作
首先营销部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作认真的落实每一项， 年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与， 12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。
XX年9月份我到酒店担任营销部经理，XX年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的`网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二．对内管理
酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三． 不足之处
对外营销需加强，现在我们散客相对比较少；
2. 对会议信息得不到及时的了解
3. 在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
四、年工作计划:
营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，
2. 改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息。
3. 在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。
4. 对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店 。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。
年度工作总结 篇7
本年以来，告白科在局党支部的精确带领和热忱关怀下，在其他科室中队的赞成与互助下，根据“以工钱本、热忱办事、长效办理、典范高效”的工作主旨，立异工作思路，美满工作机制，进步办事程度，落实长效办理。较好的结束了订定的各项任务目标和带领交办的各项工作。共办理户外告白配置申请74件，征收户外告白有偿利用费664978元（客岁去除公交车车体告白利用费后为569835元）同比增加16%，排除立柱式大型告白牌4块，取消其他违法配置的户外告白及办法52余处，总面积约1700余平方米。现就一年来工作环境总结报告请教以下：
1、强化表面进修、进步科室人员交易本领
为进一步加强相干法律标准政策进修，我们构造全科队员参加了《Xx省城镇边幅和环境卫生办理方法》、《Xx市都会筹划区户外告白配置办理暂行方法》、《Xx市都会筹划区户外告白资本有偿利用收益征收办理暂行方法》等专业性文件培训进修，并请法制科的同事为科室人员讲解了告白办理相干法律文书的誊写。很好的构造了每次由局办要求的周末进修活动，及时做好笔记。根据《Xx省城镇边幅和环境卫生办理方法》，构造人员点窜了《Xx市都会筹划区户外告白配置办理暂行方法》中法律责任内容。根据出入分散，将所开户外告白资本有偿利用费用全额上缴代收银行，并及时向局财务科做好报告请教统计，按期与财务科做好季度查对工作，确保了所开单子的无误性。对20xx年至今20xx年的开具的法律文书、所报告白结果图等资料文档进行了周全料理和归档，建立了告白审批备案档案由专人办理。同时我们还加强信息报送工作，安排专职信息员坚定报送每周、每个月工作筹划，便利局办编纂《城管信息》。
2、加强户外告白办理工作，成绩更加凸起;
一）、做好原配置告白办法的续审工作
年初，我科列出了细致的20xx年工作筹划，建造了20xx年告白办法审批明细表，明了了审批告白办法的“续审时候表”。肯定了全年的“整体目标”为：把告白办法的粉饰与资本的开辟有机联合起来，把户外告白办理一抓到底、抓出结果。联合了思维，凝集了气力。切当加强了户外告白有偿利用费得征收办理，确保依法征收，应收尽收。共为原审批的22处告白办法办理了续审手续，征收户外告白有偿利用费478345元。续审率为95%（公交车车体告白因特别因为未能续审）。
二）、严把配置关、把握新告白办法的审批
为了更好的贯彻落实《Xx市都会筹划区户外告白配置办理暂行方法》、《Xx市都会筹划区户外告白资本有偿利用收益征收办理暂行方法》，我科构造全部科室人员当真进修方法细则，在户外告白的审批工作中严厉履行方标准定的内容，严厉服从大型户外告白办法联审联办轨制。户外告白审批工作坚定做到科学、典范、高效，根据“高标准计划、高标准材质、高标准安置”的原则，提拔户外告白配置档次。一年来，共受理行户外告白审批项目103件，办结74件，共开具《Xx市告白办法利用和谈》167份，新配置大型告白办法13处，征收户外告白资本有偿利用费182833元，同比增加12%。
三）、展开专项整治活动、取消违法告白办法
跟着都会化进程的加快，我市户外告白业成长敏捷，为都会增加了色采，同时也呈现了户外告白配置混乱、档次差劲、特点不明显、毁坏都会景观结果等凸起题目，在必定程度上感化了都会形象。我科对筹划区范畴内户外告白配置环境进行查看摸底，对扫数告白位挂号造册。对未经审批擅自配置的告白办法，构造逼迫排除。一年来共下达《责令期限改正关照书》247份，排除面积达1700余平方米。特别是本年8月份排除了杏坛路西首总面积达350平方米的大型落地式告白牌。孔子文化节期间，根据带领安排，关联160吨大型专业吊车，历经5个小时，直至深夜11点，排除了京福高速20号口处三面大型立柱式告白牌。
本年5月份，关联墙体粉刷式告白运营商构造了全市墙体粉刷式告白整治活动，利用半个月时候，将市区和各乡镇紧张街道沿线可视范畴内配置的.粉刷式告白进行了涂盖。共用粉刷涂料300桶，粉刷面积达4300余平方米。本年7月份构造了都会筹划区立柱式大型告白牌整治活动，撤除未审批贸易告白画面6处，撤除面积达800余平方米。加强了作对柱式大型告白牌的整治宣扬，本年以来关于立柱式大型告白牌审批同比增加180%。
经过议定一系列的户外告白整治活动，净化了都会的视觉环境。我科在总结整治工作经验的同时，明了了平常放哨工作中的监禁力度，强化了户外告白牌的安定查抄，确保了全年户外告白无任何安定变乱的产生。
四）、互助庞大活动安排，增加公益告白
根据《Xx市都会筹划区户外告白配置办理暂行方法》法则，富裕策动告白策划企业利用现有闲置的户外告白办法公告公益告白。一年来，共配置高炮式公益性告白画面6块，落地式公益性告白画面5块，LED电子呈现屏3块，对城区扫数路灯杆挂旗告白法则了50%的公益告白资本，公益告白面积达2700平方米。同比增加17%。富裕利用市 区有限的户外告白资本，对户外公益告白资本履行了兼顾安排，宣扬了都会办理的紧张性，结束了第十届中国专利高新技巧产品博览会Xx会场、文博会济宁会场、孔子文化节等庞大节庆活动期间的告白宣扬任务。特别是孔子文化节前，根据市宣扬部和孔子文化节办公室关于宣扬氛围的要求，自动与灯杆告白策划企业关联，克服坚苦，自掏经费关联施工人员加班加点整改灯杆挂旗公益告白画面。排除陈腐灯杆挂旗800余块，更新灯杆挂旗396块，美满地结束了孔子文化节前的灯杆告白配置和画面更新工作，营建了浓厚的活动氛围。
五）、科学运筹、市场化运作告白资本
在连续巩固市区户外告白整治结果的根本上，根据“联合筹划、典范办理、总量把握、有偿利用”的原则，公道开辟配置户外告白资本。进一步美满户外告白市场化运作机制，周全践诺户外告白的果然拍卖和果然招标工作，为告白市场营建一个果然、刚正、刚正的竞争环境。本年3月告成构造了Xx市初次墙体粉刷式告白资本策划权拍卖会，典范了墙体粉刷式告白配置办理。首创济宁地区关于墙体告白办理的先河，并一次性为市财务缴纳户外告白利用费3.6万元。本年4月份，根据市城乡环境综合整治百日攻坚举动批示部安排联合市招投标办公室构造了城区空调外机罩安置工程招标，结束了对神门路、大成路、鼓楼大街静轩路（东起京福高速20号西止神门路）等紧张门路两侧空调外机的典范配置和外机罩联合安置工程，共安置空调外机罩600余个，移转空调外机400余个，成为一道新的都会风景线。
六）、当真结束带领交办的其他工作
我科在做好本职工作的同时，根据局带领的安排，自动参加了城乡环境综合整治举动，都会亮化工程批示部督导关照工作等综合整治活动。与市沂河公园办理所展开联合法律举动，配合法制科建造了《Xx市大沂河公园办理暂行方法》，加强城区河道的放哨办理，有效禁止了在大沂河公园内垂纶、捕鱼以及破坏公园办法行动。劝离垂纶人员260余人次，收缴鱼网、地笼等捕鱼东西40余件，捕渔船2艘。在今夏、秋两季秸秆禁烧督导举动中，我科服从批示，克服人员少等坚苦，坚定早上班、晚下班，不断息，保质保量的结束了小雪街道办事处地区的禁烧督导工作。确保小雪境内未着一把火，获得了禁烧批示部带领的表扬。
年度工作总结 篇8
“ 严师出高徒”，好的教师必定教出优秀的学生！五三班的每个老师都兢兢业业，勤勤恳恳，为每个学生的进步付出艰辛的努力！
56个同学，56张笑脸，组成了一个温暖的大家庭！这一学期你们团结互助，共同成长，一起进步，取得了不菲的成绩！
本学期我们班共6次被评为“文明班级”。男生宿舍女生宿舍次次被评为“文明寝室”，老师为你们感到骄傲自豪！
今年是义务教育均衡发展迎国检的重要时期，借此机会同学们竭尽所能把教室装扮的简洁大方又不失个性，最后被学校评为“最美班级”！中心学校领导在其组织的校校行活动和义务教育均衡发展迎国检模拟演练活动中总会到我们班来参观并听取解说员的讲解！
在这过程中我们建起了全校最大的“图书跳蚤市场”，并制定了严格的管理制度和借阅制度。每天你们都在知识的'海洋里遨游，那感觉是不是爽歪歪呢？学校为奖励我们还给我们定制了崭新的书柜哦！
作品展示栏里有精美的手工，逼真的画作，表达关爱的留守儿童手抄报，这都足以说明你们不是“书呆子”，而是潜力无限的创作者！
第八届运动会上我们班取得三个集体项目的第一名，你们笑得比花儿还灿烂，当然老师们也不例外！
虽然爸爸妈妈常年不在家，但我们在学校仍然感受到老师和同学们的关心，我们同样可以很幸福。在班级组织的留守儿童活动中，所有人都尽情玩耍，享受快乐！
为促使同学们养成良好的书写习惯，每月组织一次作业评比，评选出作业标兵，供大家学习！当然少不了物质奖品的刺激作用！
为了规范每个同学的言行，老师制定了严格的个人操行评定制度，同学之间相互监督共同进步！
每个班级都会有这样一群人，他们是同学眼中的佼佼者，也是大家学习的榜样，希望你们再接再厉，继续进步！
同学们长大了，越来越懂事了，他们懂得感恩生活感恩父母，在“爸爸妈妈我想对你说”的主题队会上，有的同学呜咽抽泣，也有的同学嚎啕大哭，他们都决定好好学习，回报父母！
学期即将结束，为了让家长们能够清楚地了解自己的孩子在学校各方面的表现，老师把学生本学期的表现情况作了统计和记录，并附上了评语，并恳请家长提出宝贵的建议和意见，家校联合才能教出更优秀的学生！
所有成绩都是暂时的，只有一如既往地坚持，才能取得更大的进步！同学们，20xx让我们一起继续加油吧！
年度工作总结 篇9
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一、20xx年工作业绩
完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到xx，14个托盘的100P彩虹出口到xx，10个托盘的60P和100彩虹到xx，及2400套圆筒和600套60P（REPLACEMENT）到xx。
主要负责
1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6.根据信用证要求，制作并准备相应的`出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3.车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与xx公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三、新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B.S. 整理库存样品并报价；给B.S.准备从日本带回的新样品； 给 MORRIS 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
与xx订遥控铅芯；催GOODFELA 生产并尽快发货；订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
四、处理日常工作，服从公司领导安排。
联系xx展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
年度工作总结 篇10
经理工作总结不经意间，20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；
2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作；3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了"南昌县小学生书画比赛"和"南昌县中学生作文大赛"， 在县教育局的`协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。 xx年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；
2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；
3、年底的代理费拖欠情况严重；
4、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象，公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划：
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划，在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
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