有关年度工作总结集锦10篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此，让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的年度工作总结10篇，欢迎大家分享。
年度工作总结 篇1
过去的一年，在省水利厅党委、省水文局党委的坚强领导下，上饶水文局党组一班人，团结带领广大水文干部职工，抓大事、谋长远，团结拼搏、开拓创新，水文事业进入了一个环境改善、成效明显的发展时期，为今后水文事业实现科学发展、和谐发展打下了坚实基础。主要体现在以下几个方面：
一、着力服务防汛抗旱，扎实做好水文测报工作
（一）汛前准备工作扎实到位
及时进行了汛前检查，对发现的问题按照轻重缓急限期整改，确保汛前准备扎实到位。修改完善了《上饶水情分中心管理运行制定》，制定下发了《水情遥测站设备管理维护职责》。完成了150站次遥测站设备的维修，163站次基本数据的核对维护。对上饶、XX市约350座中小型水库数据库基本信息进行了检查维护，保障了水库信息的入库。完成了中小河流28个新建水位站水情遥测设备安装调试及其中心站数据入库、交换、查询，确保了尽快发挥效用。测洪方案及测报技术措施及时落实到位。
（二）应急测报能力不断加强
编制完成了圳上站与耙石站洪峰水位相关图方案，重新编制完成了梅港站产汇流预报方案。修改完成了遥测站基本信息和20xx年水情特征值的统计、水位流量关系的分析入库工作。补充修改了水情遥测站点分布图。完成了信江弋阳、鹰潭、梅港等站的洪水、枯水蓝色、黄色、橙色、红色预警指标分析确定；调整充实了应急抢测队。
（三）水文测报服务作用明显
今年汛期虽然超警戒线洪水次数不多，但暴雨大暴雨和局部洪水频发。6月上旬，鄱阳西河出现的有记录的第二位洪水和昌江全流域的超警戒线的`洪水，我局快速反应、有序组织、科学应对，提前9小时做出了西河石门街站的最高水位估报。入汛以来共编发《水情快讯》75期，《水情简报》23期，水情综述及分析材料22篇，水情短信90条，水情预报61站次，信州水利枢纽入库流量预报14站次，发送水情电报2.71万份，接收处理发送实时遥测水情信息260万条。全力保障了水情自动测报系统、山洪预警水情信息系统和水情分中心系统的正常运行。取得了减少经济损失4600万元，安全转移人口2万余人的社会经济效益。
二、着力强化监测能力，全面推进水文基础建设
（一）中小河流建设稳步推进
1、去年度中小河流水文监测系统建设情况
a4标段上饶、铁路坪、上流3处水文站已全部建设完工，并符合验收标准。广丰水文站各项前期报批工作均已完成，符合开工条件，玉山水文站建设用地已落实，正在进行设计。30处水位站主体工程均已完工，各项附属设施基本完成。
a6标段2处水文站完成站房主体及装饰工程，10处水位站已全部建设完工，并符合竣工验收要求。
b1标段缆道工程四处，分别是铁路坪、上流、广丰、朗口水文站。目前铁路坪、上流水文站缆道已完成了铁塔基础及山锚浇筑，铁路坪水文站钢支架已架起。
2、20xx年度中小河流水文监测系统建设情况
20xx年度8处新建水文站完成了单站设计、招投标并签订了施工合同，即将开工建设。
3、20xx～20xx年度中小河流水文监测系统建设情况
20xx～20xx年度新建水文站32处，建设暴雨洪水预报预警系统1项，建设上饶水文巡测基地1处。编制完成了20xx～20xx年度新建水文站及水文巡测基地建设实施方案，并已获得省发改委批复，各项前期工作基本落实。
（二）其他工程项目同步开展
目前，在省局党委的大力推动下，局党组已促成XX市人民政府以鹰府文【20xx】47号文请求省水利厅成立XX市水文局，在文中明确提供无偿划拨建设用地6亩用以鹰潭水文巡测基地建设。同时，局党组已明确责任人筹划基地前期工作；上饶水文测报中心已经厅领导同意与当地水利部门合建，局党组也专门成立筹建联络小组，明确分工，推进此项事宜。
香屯水文站灾后修复工程，获得省局审批后，已进入招投标程序。石镇街水文站改造工程主体已基本完成，进入粉刷装修工程。德兴水文勘测队危旧房改造工程已编制完成了改造实施方案，已获省水文局批复，现进入招投标程序。
三、着力科学有序发展，全力抓好水文基本业务
（一）水资源、水环境监测工作有序进展
根据水利厅赣水资源字[20xx]16号文件要求，主动与地方水利局联系，落实监测经费，积极推进《江西省地表水资源分级监测实施方案》的实施。进一步落实水利部水文局“七项制度”，完善质量管理体系，今年我中心被部水文局评为“优良实验室”，为实施最严格水资源管理制度提供高质量的水质监测数据打下了良好的基础。按照全省水功能区水质监测工作的要求，对辖区内上饶、鹰潭两市40个国家重点水功能区进行水质监测。按照上级要求，完成了鄱阳湖湖流流向、流速、水质同步监测和评价。全面完成7个重点河段水资源质量监测，3个省界、3个市界、12个百大哨口水质水量动态监测工作。完成辖区内江西省水资源管理系统一期工程4个饮用水源地、10个市界界河水质水量自动监测站选址现场查勘工作。按照长江委统一部署，我局完成辖区内4处省界河流监测断面普查工作，并上报成果。完成了XX市、XX市水资源快报工作及水资源公报近十大类50多项基础资料的调查收集、分析、计算和成果编撰工作，完成了《20xx年XX市水资源公报》和《20xx年XX市水资源公报》评审、刊印工作。按时完成了上饶、鹰潭两市20个国家地下水监测站新建监测站查勘、选址工作。
（二）水文服务、科研工作取得新进步
全年技术咨询工作继续保持，签订各类技术咨询合同17 份。
根据省政府办公厅《关于印发第二轮江西省志编纂工作方案的通知》（赣府厅字[20xx]6号）要求，按照省水利厅对修志工作的具体部署及《江西省志·江河志》编纂工作会议要求，我局积极组织人员、制定工作方案，目前在全力收集资料。同时，开展大坳水库水质监测技术服务，为地方农村饮水安全提供20余点次水质检测服务做好技术保障。
根据省水文局部署，积极做好《江西省水资源保护规划》上饶、鹰潭部分工作。编制上饶、鹰潭两市供水水源地水资源质量旬报。积极组织开展花厅生态流量站监测和评价工作。
我局对部分水文站的测站特性和水文巡测分析进行了安排，已完成《石镇街水文站声学多普勒流速剖面仪流量比测试验分析报告》的编制、呈报；完成了水文科技项目《雷达波流速仪在水文测验中应用》项目书的编制和上报。
四、着力机关管理建设，有效保障水文和谐发展
（一）党的群众路线教育实践活动扎实开展
党的群众路线教育实践活动自8月13日正式启动以来，我局严格按照厅党委、省局党委部署和既定方案的节点要求，在厅督导组的精心指导下，紧密结合上饶水文工作实际，成立了局教育实践活动领导机构和工作机构，研究下发了活动实施方案，扎实做好规定动作，积极创新自选动作。8月中、下旬，局党组领导班子带领机关各科室负责人分为4个调研组，以分片形式深入各站队，召开了9次座谈会，对14人进行了个别访谈，发放调查问卷48份，走访了XX市、XX市、XX县水利局等单位，真心征求意见，听取建议，并初步归类整理意见建议共四大类、11条。坚持边学边改、边查边改、边整边改，并召开了领导班子专题民主生活会，达到了预期目标，取得了实效。
（二）党风廉政建设全面加强
年初，我局与科室、站队签订了党风廉政责任状，并制定《今年党风廉政建设工作任务分解表》，强化了党风廉政责任制，扎实推进干部作风整治工作。根据水利厅统一部署，认真开展党政干部违规收送“红包”专项治理活动。组织单位70名副科级以上干部认真填写《专项治理“红包”自查自纠情况登记表》。对我局自查自纠的情况进行了汇总统计并及时上报。切实贯彻落实中央八项规定，进一步规范管理制度，修订完善了车辆管理、食堂管理、考勤管理、测站经费管理等办法，严格公务接待。
（三）地方支持取得重大进展。
根据省水利厅关于加强水文工作的决定，积极推动XX市政府办公厅出台了《关于加强水文工作的意见》（饶府厅字[20xx]75号文），并以此为契机，建立班子成员建立联系点，指导基层不断拓宽服务领域督促各站队严格按照市局精神，进一步贯彻落实两个《意见》中的具体措施，主动与政府及服务对象对接，争取地方支持，提高水文的社会影响和地位。
（四）安全生产进一步加强
我局及时调整综治工作领导小组成员、与各站队科室签订责任状，明确任务和责任，督查工作稳步进行，实现了零案发率，大力开展安全生产宣传教育活动，深入开展以水文建设和水文测验、汛期安全生产为重点的安全大检查工作，促进了行业的安全稳定。
（五）队伍建设开创新局面
充分发挥党组织作用，测站党员实行双重管理，编入局党总支统一管理，参加局党组生活会，加强党员干部学习教育；完成团支部换届改选，明确团支部工作职责和工作计划；开展青年职工进行培训，有针对性地多普勒流速仪应用技术培训、非接触式雷达波流速仪培训班、多普勒流速剖面仪应用培训，南方片整汇编软件培训等专业知识培训，提供学习交流平台，进一步掌握业务知识，提升业务能力。
（六）宣传工作迈上新台阶
加大宣传力度，继续营造全社会关心水文、重视水文、支持水文的良好环境，通过多形式、多内容的宣传，上饶水文的社会认知度显著提高。以群众路线教育实践活动为契机，广泛开展了突出重点的宣传活动。通过上饶水文信息网，及时为各级政府提供水文工作动态，为各级领导了解水文、支持水文工作提供了依据。先后在《中国水文信息网》、《江西水利网》、《江西水文信息网》等各大网站发表稿件300余篇。
存在的问题和困难
今年来，上饶水文工作虽然取得了较大进展，但与上级要求相比，还存在一些不足，主要是：中小河流水文监测系统建设进程较慢；在推进上饶水文防汛测报信息中心建设项目的过程中，虽然通过上下努力取得市发改委立项，但拆迁费用及条件过高，历时数年，目前暂无进展；鹰潭水文巡测基地建设在省水文局的大力支持下，项目得以有效推动，还需要进一步推动前期工作；《江西省地表水资源分级监测实施方案》，明确了地表水资源分级监测的任务和目标。按照分级负责的原则，我局作为市级监测任务技术支撑单位，所需经费尚未落实；广大干部职工还需进一步解放思想，调整工作思路，创新工作方法，提高业务水平，努力推进水文工作再上新台阶。
年度工作总结 篇2
20xx年上半年，市场部主要完成以下工作：
1、 业务方面:制定公司的月度经营计划，并落实当月经营完成情
况；编制整理月度市场信息报告，对公司的主要原材料及各种产品的市场信息进行分析，并提出相应的经营措施。
2、 市场信息的收集：主要通过网络、媒体、客户反馈和公司内部
各部门进行收集和定制网络资讯。同时与国内的知名资讯公司进行交流，以增加市场信息的来源。
3、 市场信息的作用：每月完成市场信息分析报告，由于信息的内
容涉及较为广泛，对公司原材料及产品的未来市场走势做出相应的'预测，为公司降低采购成本和提高了公司产品利润起到一定的指导作用。同时也为公司领导调整经营策略起了一定作用，如对2、3号机的原料价格及产品的价格进行预判，并做好毛利的测算工作，以指导2、3号的品种及生产计划。
4、 存在的不足：市场调研力度不够，需加强。拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研，以获得更多、更全面的市场信息。
年度工作总结 篇3
今年以来街道组织工作在街道党工委的正确领导下，在区委组织部的指导下，紧紧围绕街道工作重心，采取强有力措施，以开展“基层组织建设提升年活动”为契机，全面加强基层组织建设，形成了常规工作不掉队，重点工作有创新，整体工作上台阶的工作格局。主要工作如下：
一是全面加强基层组织建设。研究制定了《关于进一步加强清溪街道基层组织建设工作的通知》，在街道机关和社区党组织深入开展了“爱岗敬业、共建和谐”的基层组织整顿活动，有力地提高了党员干部教育引导群众的能力、民主决策的能力、化解矛盾的能力和依法办事的能力。
二是完善了村（社区）党的各项制度，先后制定完善了 “四民主两公开”制度、民主选拔后备干部制度和“民评公示”发展党员制度、村级决策办事制度、社区两委联席会议制度、定期通报工作情况等一系列制度，并健全落实了基层党组织和党员公开承诺、无职党员设岗定责、结对帮扶、党员干部定期接待群众等制度，有效促进了基层组织建设规范化开展。
三是大力开展“五彩阳光·爱满池城”在职党员进社区活动。我街道 结合实际，创新载体，在全街各社区开展了不同形式的在职党员进社区活动，使116名在职党员人人都能找到活动载体，人人都能在活动中有作为、有作用、有业绩。
四是狠抓基层党建示范点创建工作。按照以点带面、整体推进的原则，首先确定了党员队伍素质相对较好、社区党建基础相对扎实的翠屏苑社区、陵阳社区为首批社区党建示范点。因地制宜，突出重点，把党建示范点创建作为核心工作，结合标准化社区建设，在抓紧抓好硬件设施的'投入和整修的同时抓紧抓好长效机制的建立工作，确保党建工作不留空白，不留死角，努力提升社区党支部的凝聚力和战斗力。
五是党员发展工作规范进行。严格落实公推公选入党积极分子制度，严格实行发展党员“两推一公示”和票决制，重视年轻党员和女党员发展工作，今年共发展8名预备党员，9名预备党员按期转正。切实优化了党员队伍结构。
六是做好党员干部现代远程教育工作科学开展。加强日常管理。街道定期对各村居远程教育播放情况进行督察，确保点击率。并积极开展活动。充分发挥党员现代远程教育平台的实效性、便利性和带动作用，抓好党员干部市场经济、法律法规等知识的学习培训。
七是强化服务职能，不断创新非公有制企业、“两新”组织党建。通过把非公企业党组织和“两新”组织纳入街道区域化党建、联点共建等活动中，不断加强企业党组织同街道党工委的联系，同时加强对企业业主和管理层的教育培养，积极发展其为党员，进一步发挥党组织在企业中的领导作用和先锋模范作用。
八是扎实开展“爱心驿站”活动，在全街3个村居设立了爱心驿站，为党员群众提供了便捷高效的服务。
年度工作总结 篇4
xx年是硕果累累的一年，对于我个人而言，xx年是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中，作为泸电工程汽机工程处一名具备工程施工经验的技术干部，我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中，在泸电工程得天独厚的条件下，一方面我将自己原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化，另一方面初步构建了自己的专业知识体系。
一、工作概况
整个xx年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致能够分为几个时间段。
xx年新春伊始，由于公司海口、白马这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段，整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队唯一的技术干部，汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时，汽机专业所有21个大的系统60多套施工图册的备料计划也是一项时间紧迫，工作量巨大而又极为重要的工作。
从4月其他技术干部进场到8月这段时间，我的工作重点有所改变，主要负责管一班及管二班日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。这个时段我所负责的工作任务主要是1、2#汽机房钢平台安装、3台高压加热器吊装拖运、循环水泵房行车轨道梁及行车安装、厂区循环水管道安装及管道一班工作任务中参与1#炉水压试验的高压给水管道安装。
从8月份开始我所担任的技术工作任务开始逐步的剥离，管道二班的工作任务在9月上旬完全交付新调入本现场的技术干部，工作任务得已减轻。今年10月，我开始接手两台汽动给水泵的安装技术任务，应对全新的工作任务，我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻，我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。
二、工作总结
在xx年的工作当中，应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作，我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作，我一向所持有的观点是从意识上藐视它，毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴，是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度，因为从这些系统的工作实践当中，从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。
我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满的完成工作任务是我唯一的工作目标，竭尽全力去解决施工难题是我唯一的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中，对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例，这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程，在这两项工程施工期间，我常常奔波在主厂房与循环水管沟之间，去检查工程施工要点的执行状况，与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自己真正的投入到工程施工过程当中，我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制，循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。
要说苦和累，每一位工地上的职工肯定都深有体会，而作为班组技术员的我对个中的味道别有体味。在工程施工最繁忙的时候，我每一天要跑的施工组有近20个，从锅炉61米层到循环水泵房每一天要跑几个来回，原因只有一个——我是一名工程技术员。因为工作需要，顶着夏天超过40度的高温天气，我同样和施工班组长一齐在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点，检查工程施工质量。在今年进入工地以来，300多个日子里，我只休了5天假，其余时间我和汽机队的工友们一样，每一天都在为公司的.第一台600mw机组的顺利投产、发电而加班加点幸福地忙碌着，风雨无阻、寒暑不侵。
作为一名现代化大型企业的职工，作为一名新时代的工程技术人员，除了吃苦耐劳以外，我也在不断的总结，在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处，工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期，每一天所有的事情不可能全部在当天解决，我就将这些事情进行分类，有计划的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工经验是攀枝花135mw工程，工作经验不足，遇到了许多的问题。对于自己的不足和错误，能及时纠正过来的我都作到了及时纠正，而对于既成的事实，我采取的方法是去正应对待它，从自己的不足和错误当中分析原因，总结经验教训，使其成为自己的财富。
除了技术工作之外，我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务，同时也是汽机队青安岗岗长。参与青年活动是我一贯的安好，我用心参与到团委的每一次活动当中，在团委的活动中很好的履行了自己的职责。在青年活动这一块，我唯一的遗憾是因为工作繁忙的缘故未能按原有计划将汽机队青工的活动更多的开展起来，xx年汽机施工现场宣传任务未能很好的完成，这是我本工程的败着。
三、小结
我始终遵崇这样一句哲言——天行健，君子自强以不息，我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自己，我自己也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自己灿烂的青春去实现公司的腾飞，用无悔的热血去书写自己的篇章。
年度工作总结 篇5
我调入本单位以来，在各位领导的精心指导和各位同事的关心帮助下，认真学习政治理论和文化业务知识，时刻用规章制度约束自己的言行，认真履行岗位职责，尽己所能，兢兢业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。
我从三个方面进行总结：
一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。
以提高自身素质为目的，提升能力水平为目标，把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平，正确深入的开展理论学习，认真学习了党的十七届五中、六中全会等内容，深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性，通过学习信访工作规章制度，学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精神，学习文秘工作的基本基础知识，学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材料，掌握了文秘工作的一般程序和步骤。
通过学习，使我熟悉了信访工作的方法和常识，具备了文秘工作的基本素养，文秘工作能力有了较大的提高。
二是认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。
在工认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。履行岗位职责作上，我能克己奉公，服从领导安排；能热情接待来访群众，及时办理日常事务，尽力做好本职工作；能严格按照单位的规章制度办事，遵守作息时间和值班制度，履行岗位职责，能根据自己工作实际，认真收集各项信息资料，能比较准确地了解掌握单位的'工作开展情况，分析自身工作存在的主要问题，及时总结梳理，科学的统筹本职工作，能够按时完成任务。
半年来，起草各类文秘材料43份，收发文件166份，整理文书档案33册，参与接待群众来访31次，深入乡镇部门调处信访事项4次，顺利完成了对县直17各部门的目标责任考核。
三是增强自身修养锻炼，养成文明健康的生活习惯。
在增强自身修养锻炼，养成文明健康的生活习惯。修养锻炼文明健康的生活习惯生活上，我能够很好将自己融入集体，尊重领导，团结同志，严格约束自己的言行，时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提醒自己，自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通交流搞好关系，乐于帮助同事，能充分发挥自身特长，积极参与单位上的各种文化娱乐活动。
总之，一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成绩，也还存在着不足之处。
一是对信访工作总体熟悉程度不一是够深；
二是对文秘工作掌握不够全面，公文写作能力还有待二是进一步加强；
三是作为办公室工作人员，对单位内部工作开三展梳理和衔接作用发挥不充分。这些问题我将不断加强学习，及时改进。
希望在今后的工作中，各位领导和各位同事不惜赐教，及时指正，我将以更加饱满的工作热情，刻苦学习，加倍努力，力争取得更大的进步，更好的成绩。
年度工作总结 篇6
一、我校师德建设的基本情况
在本学期的实际工作中，我校充分地认识到德育工作的重要性，特别是清楚地认识到师德建设工作是建设一支高素质科研型教师队伍的关键所在，也是关系到一所学校校风、教风、学风建设的头等大事。为此，我校把师德行风建设作为建设高素质教师队伍的出发点和落脚点，不余遗力地抓好教师道德修养和职业道德水平的管理建设工作。
并围绕学校工作目标和扶余县教育局德育工作意见,结合我校德育工作实际，依靠全体教职员工，特别是班主任老师狠抓常规工作，促进学生良好行为习惯的养成，强化学生良好的心理素质的培养，形成学校德育工作的良好氛围。以日常行为规范教育为基础，寓思想教育于各项活动之中，开展心理健康教育，探索学生自治管理的途径和方法，确保在校学生违法犯罪率为“零”的记录，确保学校教育教学工作的全面顺利进行。努力提高德育工作的实效性，不断丰富和增加德育工作的内容。
二、重视学习，提高教师理论素养
本学期我校组织教师反复学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等与教育息息相关的法律法规，进一步提高教师法制观念和遵纪守法的意识，另外特别注重对《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》等职业道德内容的学习，进一步巩固全体教师的道德理论水平，并通过对在四川地震中优秀教师典型事迹的学习，激励教师树立崇高的职业道德，使全体教师的道德素养、理论水平始终保持在较高层次上。
三、开展活动，发挥榜样作用
本学期我校按局里安排，开展了“树师表形象，做人民满意教师”活动和“一帮一助学”活动，并要求在活动中将行动落到实处。
=====校长带头帮助贫困学生，不仅为二年四班====多次买生活用品和学习用品，还经常找她谈话，在思想上开导、鼓励，使该生变得乐观，开朗，并在学习上取得了巨大的进步。
====老师4岁的孩子手术住院在松原，===老师早晨从松原回来，上完课后再去松原照看孩子，在孩子住院的三天里，从未落下一节课，===老师本人瘦了一圈。
====副校长，===老师，===老师等从领导到教师，都从学生生活方面，学习方面和思想方面，用实际行动召示了做为教师的`高尚的职业道德，无私的爱心感染着每一个学生，鼓舞着每一个学生，激励学生将来也要做一个有爱心、正直无私的有用人才。
在学生方面，组织了“迎奥运、促和谐”征文比赛和演讲比赛，并承办了县教育组织的“迎奥运、促健康”中学生排球比赛====分赛区的比赛，开展了《唱校园歌曲》活动，学校还组织学生观看了表年演讲家邹华的演讲光盘，在 “爱心奉献捐款活动”中,本学期进行3次活动，共捐款近两万元。组织了十心主题班会，使学生的生活丰富多采，更激发了学生热爱祖国，热爱民族的情感，树立了正确的人生观、价值观、世界观，从而使学校的德育工作收到了显著的成效。
四、加强组织领导，建立健全制度
本学期我校多次召开了领导班子会议，研讨师德建设工作，制定学校《德育工作计划》，并据此修修订年度《师德行风建设实施方案》和《师德标兵评比细则》，并成立以校长为组长的学校师德行风建设活动领导小组，抓好此项工作的实施与落实，做到“期初有安排布置，期中有检查督促，期末有总结评估。”这样，确保我校的师德行风建设活动有章可循，并能有计划、有步骤的顺利实施。
五、确立新理念，建设文明校园
我校领导高瞻远瞩，倡导并实施先进的办学理念，提出“办人民满意的教育，要将学校建设成为学生学习的乐园、育人的花园和文明的校园。”教师的教学工作要紧紧的围绕“以学生为主体”而展开，即“为了学生的一切，为了一切学生”，建立起平等和谐的师生人际关系，尊重学生人格，爱护关心学生。
全校教职工积极响应，课上课下师生之间平等对话交流多了，学生也愿意和老师多交往了，全校上下形成了师爱生，生敬师的良好局面。
校领导也经常找学生说话，鼓励学生树立远大理想，认真学习，帮助学生解决实际困难，听取学生及家长关于学校管理方面的意见。一学期以来，我校的教风正，学风浓，师生关系平等而和谐，从未发生过教师体罚或变相体罚学生的现象。课上和蔼可亲的多了，课下“春风细雨”多了，无私奉献的同志多了，刻苦钻研的人多了，踏实工作的人多了……这些事例说明，我校的师德行风建设取得了初步的成果，为建设一支高素质、科研型教师队伍奠定了坚实基础，为进一步实施素质教育，顺利进行课改实验，全面提高教学质量铺平了道路。
六、存在的问题及今后的做法
当我们欣喜地看到我校师德建设工作取得的成绩时，存在的问题也不容忽视。
近几年，科技在发展，社会在进步，但我们身边的无数事例也充分证明社会的整体师德水平在下滑。在这样的大气候的影响下，师德水平就需要用不断的提高以抑制相对下滑的态势。例如：在调查中我们发现有3.5%的教师认为带手机进课堂不算大问题，有6%的女教师佩戴首饰有进课堂的倾向和行为，有15%的教师有办辅导班的思想倾向……
因此，今后我校的师德建设工作形势也较为严峻，我们将以党的十七会议大精神和“”的重要思想为指针，高举“以德治校，德法并举”的旗帜，进一步加强师德行风建设工作，建成一支有着较高职业道德水准，高素质科研型的教师队伍，全面提高教育教学质量，迎接辉煌灿烂明天的到来！
年度工作总结 篇7
随着学期的结束，本年度即将过去，回顾一年来的工作，充实而富有挑战，在学校领导和同事的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好，特就今年工作小结如下：
一、政治思想：
本人献身于教育事业。准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记，写好学习心得，思想端正，服从学校的工作安排，办事认真负责；并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象；能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更好地适应教育发展的形势。
二、教育教学：
1、专业成长。
严格做好“五认真”常规工作，紧紧抓住课堂，研究教学设计，创设问题情境，改革教学方式，实施有效教学，拓展学生思维，努力提高课堂教学效益；坚持撰写个人教育教学博客，交流教学得失，学习教学经验，拓宽教学视野，广交数学之友，丰富业余生活。认真参与市小学数学中心组教研活动，在听课、评课、交流中不断学习、反思，努力提高自身数学专业素养，下半年被评为小学数学学科教学能手。
2、教学管理。
认真组织好教师业务学习，围绕有效教学开展15次集中学习，提升教师教学理念；开展“同课异构”课堂教学竞赛活动，拉开过程，提高实效；启用“有效教学”实施手册，为教师个人、学校积累业务资料；每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实，期末做好学校工作总结。
三、继续教育：
积极参加培训与学习，分别交流培训心得，领略名校风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花，更新了管理理念，丰富了管理思想，学习了管理技巧。
一年以来，在校领导及同事们的支持和帮助下，本人能努力做好各项工作，认真地履行了自己的职责。现将一年来的政治思想、教学和学习等方面的工作报告如下：在思想政治方面坚持教育方针，忠诚教育事业。加强自身的政治理论学习，提高理论水平。在教学实践中，认真贯思想、政策，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的发展。努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。在师德上严格要求自己，要做一个合格的.人民教师！
在教学工作方面，能认真学习专业业务知识，认真研究教学规律，在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点，积极查找与教材有关的资料，帮助学生理解每一个问题和难点。
上课时认真授课，抓住重点、突出难点、精讲精练，运用多种教学方法，从学生的知识水平出发，力求培养学生的学习兴趣，调动学生学习的积极性，最大限度地发扬课堂民主，创设生动活泼的气氛，让学生愉快思考，主动探索、大胆质疑，敢于标新立异。在教学中注意理论与实践相结合，注意搜集学生在实践中遇到的实际问题，结合理论教学从理论上解释出现的问题，提出解决的方法和措施，并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量，教学效果评价良好。在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况，通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的教学工作计划，保证了整个教学工作的顺利开展。安全常规教育工作我也从不忽视，经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育，并且每到重大节假日，都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信，本学年无安全事故发生。由于本人认真备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
通过一学年的努力，学生的学习成绩有了很大的提高。得到校领导和教师的一致好评。
年度工作总结 篇8
六月xx仓储办事处正式成立，自开工以来各项工作都在紧张中进行着，今年也是xx项目施工建设关键的一年，各项工作全面启动，多个重要工程节点有待攻破。
xx仓储办事处自6月份进场以来因网络问题6、7两个月未正常稽核，8月份办公室网络布线基本完成mis正式启用，截止11月20日办事处材料入库总金额为￥4708万元，出库总金额为￥4294万元，周转材料服务结算收回￥128.40万元。仓储办事处费用支出总额为￥19.7万元（包括员工工资），在预算范围之内，材料出库合格率达100%。办事处制定日巡查制度，加强各库保管员专业技能知识培训，提高仓储管理水平，在库物资做到日清月结，帐卡物相符率达100%，在完成公司培训计划的同时，办事处根据员工培训需求调查在b类培训计划之外又增加了c类培训，通过多种培训方式来带动员工的学习积极性，注重实效性，增强员工的求知欲，全员培训率达100%。
在公司领导和项目部领导的正确领导和大力支持下，经过办事处全体员工的共同努力，京泰仓储办事处在材料报验和焊条库定置化布置和精益的管理过程，赢得了项目和监理的高度信任，并给予办事处充分的肯定和赞扬。热情周到的服务感动着项目部、各施工单位及兄弟单位，办事处每一位员工的所作所为都代表着我们即将强大的物资仓储公司，同时也为办事处今后的服务工作打下了夯实的基础。在此，我对各级领导一直以来给予京泰仓储办事处的支持和帮助表示感谢！对办事处全体员工的辛勤工作表示感谢！总结过去才能更好的鞭策未来，下面就xx年的工作作以简单汇报：
一、工作目标、主要任务、年度kpi指标的完成情况。
建设一个高尚、团结、勤劳的集体、一个顽强、自珍、健康的团队、以我们优质的、超值的服务来换取项目的认可和接纳，让项目离不开我们，是京泰仓储办事处一直以来的目标。
办事处作为物资仓储公司的一部分，在现场主要是负责协调现场材料仓库维护保管工作，在履行管理职能的同时，来提高物资仓储公司整体的服务水平。那么如何保证仓储公司的生存，仓储公司如何发展，就成为我们的主要任务。
特别是在总部物资仓储公司的大力支持下，京泰仓储办事处很好地完成了近几个月的各项kpi指标与经营指标，确保了对京泰项目部的仓储服务工作。
二、学习、宣贯、践行《蓝巢人哲学》及培训专业文化的主要方法、收获和存在的问题。
在学习、宣贯、践行《蓝巢人哲学》的主要方法采取全员讲解的方式，深刻的理解《蓝巢人哲学》的内在含义，并联系到现实工作中讲解。a、b类专业知识的`培训采取大家轮流讲解本职工作的流程以及所要控制的重点，然后全员讨论补充不全面的地方为主要学习方法。
我们通过对《蓝巢人哲学》的学习，认识到我们大家每一个人都是一本蓝巢人哲学，从不同的侧面体现蓝巢人哲学，我们穿梭于现场的各个角落，每一个热爱自己岗位的员工都会不辞辛苦，笑对一切突发的困难。蓝巢人以服务世界建设精品工程为己任，舍小家顾大家。
《蓝巢人哲学》的诞生使我们蓝巢人有了一个共同的理想、共同的目标。强者自立、变者恒通、诚者得信、义者共赢是我们的世界观的。我们誓将服务世界，让世界分享蓝巢。我们具备强大实力，质量可靠，服务到位，不断创新，不断发展，是一个威武之师，正规之师，是能征善战、技术过硬、装备精良的精锐之师。具备强大的实力是我们在市场竞争中取胜的基础。我们不断创新、不断发展，争做行业中的优秀者。大度大气是我们行为的外在体现，让客户器重、尊重是能力的直接反映。我们要做到员工个个有能力，有责任感，言而有信，一诺千金、让人放心满意、能最大限度满足项目的实际需求。
年度工作总结 篇9
按照分行党委的工作要求，及分行工会全年的工作安排，依据我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》，XX年，我部对全辖11个经营机构的近50个对外服务窗口的服务情况，进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的服务工作情况做一总结。
一、总体情况
首先，为加强窗口服务工作的监督检查力度，分行在配备了专职服务督导人员，并按月进行常规明查的基础上，年初，还有偿外聘了专业的服务监督机构，对我行各窗口单位的日常服务状况及服务质量进行了暗访，从而，确保了全年考评结果的客观性和真实性。
其次，为尽快提高我行窗口员工，特别是近年新录用员工的临柜业务素质，真正为我行的客户提供高质量的满意的金融服务，去年四月，我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行，共同整理、编写了《鞍山分行个人金融业务知识问答》小册子，分发到各经营机构，做到每名柜台员工人手一册，并在之后的服务检查中，将员工对业务知识的掌握和熟练程度，作为一项重要的考核内容。
第三，为了在服务考核中切实做到奖优罚劣，进而，为分行党委在贯彻员工奖励与退出机制时提供翔实的依据，自去年年初起，根据每月的服务检查资料，我部还为每一名一线窗口员工建立了“窗口员工服务档案”，对每名临柜人员全年的服务状况进行续时记录。这样，不仅加强了分行对每名员工服务情况的详细了解，丰富了服务考评资料，而且，也在分行党委的决策中发挥了积极的参谋作用。
第四，XX年全年，我部对全辖11个经营机构所属的近50个储蓄网点的服务工作，共组织了近300次的督导和检查，检查采取明查暗访相互交叉的方式进行，每月网点服务检查的覆盖面近100%。全年共召开由分行党委成员和各机构一把手参加的服务通报会8次，对各机构每月的服务状况进行了接续通报和总结，肯定长处，指出不足，在各经营机构不断改善和提升所属网点服务质量的过程中，发挥了督促和推动作用。
二、值得肯定的几个方面
XX年，我行的窗口服务工作，受到了分行党委的高度关注。在分行党委领导的悉心指导和各机构一把手的鼎力支持下，经过全行一线员工的共同努力，去年，我行的服务工作，无论是服务效率，还是服务水准，都得到了显著提升，涌现出道西支行、铁东支行、解放路支行三个服务竞赛优胜单位。不仅获得了省行工会的首肯和认可，而且，也赢得了绝大多数客户的称赞和好评。具体体现在以下几个方面。
第一，XX年，是我国的奥运年。
按照总、省行关于做好奥运金融服务的统一要求和周密部署，依据《中国银行XX年奥运服务系列活动方案》和《奥运金融服务内容及评分标准》的各项细则，我行及时将奥运服务工作任务在辖内分解，落实到人，并全力贯彻和执行。随着奥运会和残奥会的圆满落幕，我行也出色地完成了奥运期间的各项服务工作任务，没有出现任何闪失和差错。尽管我们生活在一座非奥运承办城市，但也直接或间接地为北京奥运会的成功举办，贡献了我们的一份力量。
第二，经过一年的反复督促、检查、竞赛、评比，我们发现，全行员工正在逐步树立起一种全新的现代服务理念。各级管理者在管理过程中，已经透过服务工作，看到了经济效益，并在日常工作中，将服务工作真正地与经营工作等同起来。而绝大多数身处一线窗口的柜员，也正由原来的被动服务，逐渐地转变为一种服务自觉。他们不但注重提高自身的服务技能，不断开展服务创新，而且，开始更加注重服务的质量和内涵。正是因为有了这一年的全员的辛勤努力，我行的服务，才会焕发昔日的风采，重树中行服务的金牌形象。
第三，过去的一年，我行在继续狠抓窗口服务的软、硬环境和条件的前提下，对服务工作的量化考核，也给予了前所未有的'强化。临柜人员使用的星级柜员牌，作为真实反映我行个人金融业务的基础状况，和私人客户对我行服务的满意度的工具，一直以来，始终没有得到一线员工的足够重视，在服务考评中，也没有发挥其应有的作用。因为其具有反映业务、服务工作的客观真实性，能够避免人工评议的差错和偏颇，所以，从XX年的服务竞赛一开始，我们就将星级柜员牌的使用情况，作为对各机构服务考核的一项重要指标。而且，这项指标从考核的一开始，就成为了决定各参赛单位名次的最重的一颗砝码。这就不能不迅速引起各级领导的高度关注，全体柜员也开始对这个在以往工作中被视作可有可无的器具，给予了全新的认识，并在日常工作中自觉地积极使用。一年的服务竞赛活动结束后，我们可以清楚地看到，窗口员工的星级柜员牌的使用状况得到了极大的改善，其反映的服务及业务量数据，从年初的哩哩啦啦，参差不齐，到年末，其中的各项数据指标均得到了大幅度的提升。这不仅为我部对各机构全年的服务考核提供了硬化的标准，而且，也为我行一年一度的星级柜员评定工作，提供了最为可靠的依据。
第四，去年全年，我行共接到、受理95566转来的协查、建议、表扬及投诉信件216件。其中，协查信件110件，建议信件7件，表扬信件61件，投诉信件38件，其中真正的有效投诉，不足20件。值得肯定的是，在最能反映客户对我行服务满意程度的投诉信件数量指标上，与xx年年相比，XX年，我行的客户投诉量大幅下降，这直接反映出我行的窗口服务水平和服务质量正在日益提高。而尤其需要提出的是，随着服务竞赛活动的全面展开，客户通过95566服务热线对我行窗口员工服务提出的表扬信件也与日俱增，全年表扬信件量达到61封，而xx年年，该项数据指标几乎为零。
年度工作总结 篇10
我乡民政工作在乡党委政府的正确领导和区民政局的悉心关怀和大力支持下，紧紧围绕乡党委政府中心工作，坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的理念，打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益，建设和谐社会。我乡民政办今年截至11月底，发放各项补助金共计1133700元 ，其中低保423516元，五保202930元，临时救助2.77万元，优抚393025元，残联86530元。现对近两年的民政工作做如下总结;
一、全力做好城乡农村最低生活保障工作。
民政工作是党委政府的减压器，尤其是低保，是困难群众非常关心的话题。在这一年的时间，民政办能够严格规范低保申请审查程序，确保把真正困难的群众全部纳入低保范围，确保应保尽保，应退则退，坚决杜绝漏保、错保、“人情保”，尽管低保是一个含金量非常高的社会保障，从医疗、教育、住房等方面对低保对象都有优惠政策，但对那些不符合条件的低保边缘户民政办都一一审核，给予回复，通过其他社会保障渠道，比如：临时救助、医疗救助、惠民帮扶、春荒、冬令等来解决群众的实际困难问题。经过两年的严格规范，尤其是在今年6--8月，严格遵照政策要求，认真开展低保复核工作，规范管理，对不符合条件的低保户全部取消，到20xx年10月，有低保143户，276人，发放低保金37568元/月。城市低保总体变化不大，在20xx年10月，我乡城市低保有16户，22人，发放低保金6623元/月。城乡低保金按月银行发放。逐步实现了城乡低保工作制度化、规范化，取得了群众信任，维护了社会稳定。
二、尽心尽责做好五保工作
所谓“五保”，就是保吃、保穿、保医、保住、保葬，五保的政策条件有其特殊性，比其他社会保障制度好把握。民政办对五保工作做到尽心尽责，根据区民政局的要求，对于每一位要申请五保的群众，都严格政策法规，规范程序，必须入住养老院，由养老院统一管理，每月按时发放五保金，每年春荒款、冬令款对五保户进行春荒补助和节前慰问，每年底按时给民政对象购买养老保险和医疗保险，我乡现有五保户63人。在平时工作中，加强与敬老院的'衔接，及时了解五保户的身体健康和生活状况。
三、积极做好优抚工作。
开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。每年“八一”召开座谈会，认真落实优抚政策。民政办将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处，并按时上报义务兵优待金上卡的账号，于9月底已全部上卡。民政办按照区民政局要求对各类申请优抚对象的资料严格把好入口关，协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作，走访特困对象，为他们答疑解难，凝聚了人心。
四、认真清理门牌号编码
门牌号编码工作已渐进尾声，于今年9月将门牌号制作表经村干部全部确认核实，已打印盖章上交民政局。
五、加强做好老龄工作。
1、随着社会老龄化人口日趋增加，外出务工人口流动量大，空巢老人、留守儿童、孤寡老人、五保户等也是民政办重点监管的对象。对于这些特殊人员，利用亲朋好友主要帮助，村社干部重点慰问，街坊邻居互相扶持等措施，预防他们外出流浪乞讨，防止这些特殊人员遇到意外的时候，无人知晓。
2、现在国家的政策越来越好，今年我乡享受高龄补贴的老人有389人，141720元。其中，80-89的老人有333人，每人360元/年，90-99的老人有56人，每人720元/年。另外，积极为年满60周岁的老年人办理老年优待证，今年，共办老年证20本。惠民政策让我们的高龄老人多了一份关爱和帮助，让我们的老年人感受到国家的温暖。在民生惠民政策上，民政办严格政策按时申报，坚决杜绝错报、漏报、不报。坚决把老百姓的利益放在第一位，全心全意为老百姓办好事、办实事，
六、全心全意为残疾人做好事
残疾人是弱势群体，更需要我们大家去关心和爱护，不管是精神帮助还是物质帮助，民政办都全心全意为群众服务，每年及时收集需要帮助残疾人的资料。我乡共有残疾人694人（持证303人），其中持证的303名残疾人已录入了量体裁衣服务平台，在平台中为他们制定了帮扶计划，制定了帮扶方案，并且都得到了落实。帮助残疾人申请辅助器具9件，全部发放到位。今年对残疾人居家灵活就业也搭建了帮扶平台，对95名残疾人进行了帮助，每名240元；对83名重度残疾人发放护理补贴，一级80元/月，二级50元/月。今年，根据政策规定，为25名重度残疾人申请了单独享受低保服务，并已落实完成，让残疾人感受到党的关心与关怀。
七、存在的不足
今年5月中旬接手民政工作以来，在党委政府的帮助下，虽然掌握了大部分民政相关政策，能开展工作。但是，在具体工作中还存在很多不足：
1、社会救助工作压力较大，宣传力度不够。由于现在各项社会保障制度相对比较完善，当然对一些保障制度所规定的一些入门条件也相对严格。在日常工作中，群众眼中的困难补助就只有一个“低保”，这说明民政办对各项社会制度政策的宣传力度还非常不够，没有做到家喻户晓，不能让群众全面了解其他社会保障制度。
2、对基层问题了解不深入。在基层工作也有近2年的时间，对农村工作还有很多不懂的地方，接不到地气，不会说老百姓的话，平时入户的时候也非常少，不懂得与老百姓打交道。
3、对群众诉求强烈的问题缺乏处理技巧。在工作中，遇到诉求比较强烈的群众，缺乏沟通方式和沟通技巧，有时还有些小烦躁。
八、改进工作的计划
1、继续做好社会救助、农村救灾救济工作，特别对新增的农村低保、五保认真做好摸底调查工作，做到底子明、情况清，并及时做好救助工作保障困难群众的生产生活。
2、继续学习业务知识，只有自己充分了解政策，深入学习文件精神，吃透精神本质，这样在给老百姓做工作的时候才不会慌乱阵脚。
3、继续提高自身修养和素质，以谦虚谨慎的态度对待同事和工作，做到求真、求实、求精，以饱满的热情和奋发有力的精神状态做好民政工作。
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