【精华】年终工作总结模板集合8篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的年终工作总结8篇，希望对大家有所帮助。
年终工作总结 篇1
自从xx年xx月进入xxKTV工作，算算已经有xx年头了（或xx月了）。工作上，从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心得都是颇多的。
刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下？”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言，无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑，久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友善。从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的.微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢？
在KTV的工作琐碎而繁杂，顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉，我对工作中应该注意的事情进行了总结，并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情，对哪些地方进行检查；顾客消费过程中又应注意些什么；如何满足顾客的要求；如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患，从最初的措手不及，到如今任何问题在我面前都能迎刃而解，无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起来平凡简单的工作，让我学会了很多大道理。伴随着xxKTV的成长，我也日渐成熟。在今后的日子里，我会更加努力工作，为xxKTV树立更好的形象，为为每一位来xxKTV的顾客提供更优质的服务。
年终工作总结 篇2
马安镇社保所在镇党委、政府的领导下，紧紧围绕镇党委政府中心工作，在区社保分局的关指导下，经过全体工工作人员共同努力，顺利完成了党委政府下达的各项工作任务， 现将一年来工作总结如下：
一、社保所建设情况
马安社保所成立初期，在镇党委、政府正确领导下、区社保分局大力支持，购置了办公用品和办公设备，完善了电脑网络和各项制度上墙，区社保分局提供业务培训，加深了我所工作员对社保业务知识的了解，熟悉社保操作系统，掌握社保各项操作技能，确保了社保工作顺利开展。
二、社保工作业务开展情况
1、城乡村(居)民医疗保险参保情况
城乡村(居)民医疗保险工作内容包括：本辖区农村合作医疗和城镇居民医疗保险费用的征收、核对、增减员、参保信息更正，本辖区参保人员异地就医待遇支付和异地生育待遇支付受理、审单，本辖区参保人员生育备案，本辖区参保人员意外伤害调查、审批，本辖区参保人员门诊选点、变更。经统计，20xx年马安镇农村合作医疗参保总人数25257人，参保率达到100% 。今年以来年，办理城乡镇居民医疗保险增员95人，减员 155人，参保信息更正63人，生育备案77人，受理异地就医待遇报销和异地生育待遇报销业务82项，社保基金报销金额910306.6元，受理意外伤害调查、审批业务25项.。
2、新型农村养老保险参保情况
20xx年8月，新型农村养老保险在我镇开始实行，为该业务更好的实行，惠城区组织统一培训，通过培训使我们社保所成员更加深刻的认识到新农保的政策法规与重大意义。为了积极响应上级政策，认真贯彻落实，实现新型农村社会养老保险两年全覆盖的目标，普及全民社保，社保所全体成员全力以赴，做足新型农村社会养老保险推行前期准备工作，确保我镇新型农村社会养老保险工顺利开展，我们做了积极的准备工作：
(1) 成立工作领导小组，制定工作方案，落实工作条件，参加专业培训。新农保的实施，镇领导给予高度的重视，开展会议召集各个涉及部门要求给予积极配合，确保新农保的有效实行。
(2) 开展宣传活动，抓好养老保险宣传动员，营造良好氛围。复印相关政策文件及城区相关资料下派各村，社保所工作人员亲自深入各村大力做好宣传工作，广泛深入宣传新农保工作的重大意义，基本政策和参保办法，动员农民积极参保，引导子女为父母缴费和社会各界资助困难老人参保。为新农保工作的开展营造良好氛围。
(3) 参照农村合作医疗的实施途径，发动各村委会以及村小组组织农民参保，以户为单位，符合参保条件者一律鼓励参保，村干做好参保登记，缴养老保险费，并将参保人员名册与养老保险费交至社保所统一录入资料办理参保。新农保费用征收及登记过程中，为更高效的完成任务，我们做了以下几点工作：
(1)多次组织村干部进行培训及业务讲解，对村干部在征收及登记过程遇到的问题给予解答。村干部是村民直接接触的人，村干部对新农保意义的认识及业务的办理直接影响工作能否顺利进行。
(2)进入农村，与村民面对面交流，真实了解到村民对该项政策的观点，听取村民提出的问题及意见，对工作的不足之处进行改进，维护村民的切身利益，更好的为村民服务。
(3)有条不紊的录入工作。为更高效的完成录入工作，我们社保所成员实行包干制度，每个人包干几个村，对自己包干的村负责。该项制度，使我们每个人都更加清楚了解到自己所负责的村的完成情况及遇到的问题。经过几个月的宣传及社保所成员、村干部的努力，我们顺利的完成了城区交与的参保任务，参保村民的对账折及享受待遇村民的对账卡已顺利发放到他们手上。
新型农村养老保险工作内容包括：负责新农保的参保登记、参保缴费、基金划拨、管理、个人账户的建立与管理、待遇核定与支付、保险关系转移接续、档案管理、统计管理、受理咨询、查询和接访等工作。20xx年全镇参加新型农村养老保险总人数为10146人，区任务数7100人，完成任务数142%。其中，45周岁至60周岁参保人数为3192人，参保率为100%。
3、加强学习业精于勤，打铁自身硬
坚持不断学习，不断提高，边学边干，一以贯之。全所人员力求在社保工作业务中做“全人”、“能人”，要给人家“问不倒”。一是及时掌握新政策。社保工作中的有关政策经常更新、调整，凡有新的政策，及时组织大家学习、掌握。二是碰到问题及时咨询。在工作中，经常会碰到一些疑难问题，一时不能回答，解决不了，我们就与市局有关领导科室联系，以寻得帮助。三是服务下沉不浮“上”。要求全所人员有时间就要往局里跑。实践证明，跑得越勤的人，社保工作也做得越得心应手。
回顾一年来的工作情况，看到了成绩，也发现了不足。在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前社保工作面临的新情况、新问题、新矛盾依然不少，主要表现在：
(1) 农村合作医疗保险存在村民已交钱，但漏录入系统，或者是村民已成功刷卡付费，由于社保系统失常显示欠缴状态。针对以上情况，社保工作人员和各村干部核对该村的参保名单，确认已交钱,重新刷卡参保，恢复其正常参保状态，确保参保人员能正常享受医疗报销待遇，作为社保工作人员保持高度的'责任感，尽职尽责，做到及时发现问题，及时处理。
(2) 新型农村养老保险今年才在惠城区实施，操作系统还在完善阶段，致使一部分操作功能不能使用，使工作效率受到一定的阻碍。
(3) 新型农村养老保险缴费需跑到银行，给村民带来一定的不便，已经和银行在协商，希望能配部刷卡机到社保所办公室。
三、20xx年社保所工作计划
我所将围绕惠州市涉及到我所的工作项目，竭尽全力确保各项任务指标的圆满完成。同时内抓管理，外树形象，进一步发挥社会保障工作在经济社会发展中的积极作用。
1、以《社会保险法》的宣传贯彻为契机，扩大社会保障覆盖面。《中华人民共和国社会保险法》将于20xx年7月1日起施行。《社会保险法》是我国第一部全国性、综合性的社保“基本法”，这是实现我国社保制度由实验性阶段向定型、稳定、可持续发展的重大步骤。以《社会保险法》的宣传贯彻工作为契机，加强城乡居民养老保险、合作医疗宣传力度，提高各险种参保人数、参保率，提高覆盖面。
2、做好城乡居民养老保险参保缴费工作。今年是城乡居民养老保险实施第一年，主要重心在45-60周岁的参保缴费和60周岁以上的参保和待遇发放工作上。明年的主要工作是抓参保，做好政策宣传和业务培训，提高参保率和服务水平，确保完成区定的两年全覆盖的任务。
3、做好新型农村养老保险的宣传工作。积极响应上级政策，认真贯彻落实，实现新型农村社会养老保险两 年全覆盖的目标，普及全民社保，鉴于我镇今年新农保的参保率离全覆盖还有一定的距离，因此，我们还需不留余力的宣传新农保广泛深入宣传新农保工作的重大意义，社保所全体成员全力以赴，确保我镇新型农村社会养老保险工作顺利进行。
4、完善当前工作事务。完善当前农村合作医疗相关工作方法，简化工作程序，便民办事，提高工作效率，认真分析和研究工作解决工作中遇到的问题，及时总结经验，推广好的做法。推动农村社会保险工作顺利开展，确实保障农民的基本利益。
社保所工作事关改革、发展、稳定大局，事关人民群众切身利益，我们将进一步统一思想、坚定信心、与时俱进、开拓进取，扎实做好20xx年度各项保障工作，为我镇经济的持续、快速、健康发展和社会的全面进步作贡献。
年终工作总结 篇3
20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在市委、市政府的正确领导下，认真组织学习党的十八大精神，坚持以办人民满意的教育为根本目标，以提高教育质量为核心任务，以改革创新为发展动力，锐意进取，真抓实干，师德师风面貌一新，办学条件明显改善，教学质量大幅提升，全市教育事业发展迈上新台阶。现将本年度我局工作情况总结汇报如下：
一、工作总结。
（一）教育教学质量再创历史新高。
教育质量是吉安人民最关注的问题之一，高考成绩是吉安人民评价教育质量的重要指标。一年来，全市教育系统坚持把提高教育质量作为振兴吉安教育的核心任务来抓，认真实施三年行动计划，全面加强了教育教学管理。一方面，狠抓了教学常规管理。深入开展了建设学习型教研部门活动，教研员的指导水平和服务水平有了明显提升。扎实开展了全市中小学校教研组、备课组规范化建设，强化了各学科教研活动的针对性和实效性。认真组织了全市高中各学科骨干教师编写优秀教案，发至各高中学校，实现了资源共享，促进了课堂教学质量提高。认真开展了高三年级各学科高考复习研讨活动，提炼重点，分析难点，研究对策，扎实做好复习迎考的指导工作。积极组织中学教研员深入到市直高中听课、评课400余节，有效提高了课堂教学效果。另一方面，加强了教学质量监控。按照分层管理的原则和“小学办活、初中抓实、高中做优”的思路，对各学段进行了有效质量监控。实行了分级质量检测和监控，小学每学期由县教育行政部门组织统一检测，初中每学期由市、县两级教育行政部门组织统一检测，高中每学期由市级教育行政部门组织检测。今年的高三模考和高中各年级教学质量检测首次实行了网上评卷，并通过分析反馈为学校及时进行了教学诊断，进一步提高了教学质量监控的科学性和有效性，对改进教学、提高质量发挥了积极作用。
（二）素质教育不断深化。
坚持育人为本，深入实施素质教育，把促进学生健康成长作为教育工作的出发点和落脚点。一是增强了德育的针对性和实效性。始终坚持把未成年人思想道德建设作为素质教育的核心，组织开展了建设幸福中国读书教育等形式多样的德育活动。市教育局编写了地方德育教材《XX精神》，人民日报记者专程进行了采访并写入内参。吉州区教育局积极开展创建“书香校园”读书活动，精心打造校园文化，丰富了教育的内涵，提升了学校的品位。加强了与市文明办、团委、交警等部门的合作，组织全市中小学生开展了交通安全知识竞赛活动等一系列主题教育活动，有效地增强了德育工作的针对性和实效性，取得了较好的社会效益。二是促进了学生健康成长。深入推进学生阳光体育运动，认真实施大课间、“两操”活动，举办了各类体育竞赛，确保了学生在校期间每天锻炼一小时，丰富了学生课余生活，增强了学生体质。选送了优秀文艺节目和书画作品参加了全省第五届中小学生、幼儿艺术展演活动，在形式和内容上进行了创新，提升了师生书画和文艺作品水平，并在层层选拔中激发了广大学生对艺术的兴趣，有效地培养了广大师生的人文素养。实施了农村义务教育学校营养改善计划，XX县等4个县（市）全面开餐，使XX名农村学生受益，促进了他们健康成长。三是注重培养学生的创新精神和实践能力。更加注重学思结合、知行统一、因材施教，积极推行启发式、探究式、讨论式教学模式，进一步深化了基础教育课程改革。小学以“先学后教、小组合作”课题实验为抓手，初中以“语文四导”课题实验为抓手，高中以“三案一课”课题实验为抓手，先后在初中、高中开展了高效课堂教学大比武、大研讨活动，使高效课堂的理念逐步为广大中小学校长和教师所接受，教师的教学行为正在逐渐变化，更加注重激发学生的好奇心，引导学生主动参与、积极思考、大胆质疑，为学生提供了更多体验、操作和实践的机会。同时，加强了青少年校外活动场所建设，组织了全市青少年校外活动场所管理人员参加省级培训班，并组织中小学生参加全省青少年校外活动中心竞赛，有效培养了学生的创新精神和实践能力。
（三）教育体制改革稳步推进。
根据省里部署，我市承担了14个国家和省教育体制改革试点项目，开展了3个市级试点项目。为深入推进教育体制改革，7月份，市政府召开了教育体制改革等三项教育重点工作推进会，印发了三项教育重点工作实施方案；市教育局专门成立了“教改办”，抽调人员集中办公，下发了一系列文件，对教育体制改革工作进行了周密部署。一年来，各试点项目县、校根据工作要求，稳妥推进教育体制改革试点项目开展，取得了阶段性成果。安福县承担的市级试点项目“推动教育执法大队建设”得到县委县政府的大力支持，县编委已下文明确了县教育执法大队为县教体局下属副科级财政全额拨款事业机构，定编5人。吉安县承担的国家试点项目“推进农村教师周转房建设”进展顺利，目前已有近200名教职工住进了新居，反映良好。XX县承担的国家试点项目“探索公共财政对民办教育的扶持政策”，由县财政出资20万元设立了泰和县民办教育发展激励基金，主要用于奖励办学质量高的民办学校，促进民办学校办学水平不断提高。吉水县承担的省级试点项目“创新教育园区资源共享机制”，县政府已在城西规划了XX亩教育用地，计划建设一个集小学、初中、幼儿园、职业高中为一体的教育园区。目前，已完成中小学教学楼3000平方米、中学学生宿舍3000平方米、食堂1200平方米、职业中学综合楼7000平方米主体建设。新干县承担的省级试点项目“推进普通中小学教学质量评估制度建设”，县财政每年出资100万元，建立“新干县人民政府教育教学奖励基金”，奖励年度学校办学水平督导评估、高考、中考等方面取得突出成绩的学校和个人，调动了学校办学积极性和教师工作积极性。
（四）教育重点项目顺利推进。
一是加快了市直学校建设进度。9月份，市政府成立了由胡世忠市长任总指挥的吉安一中和白鹭洲中学新校区建设指挥部，进一步加大了吉安一中和白鹭洲中学新校区建设的推进力度。10月份，市特殊教育学校新校区竣工，并实现整体搬迁。目前，新白鹭洲中学完成30%的工程量；XX新一中已完成3栋教学楼的基础工程，其中1号和2号教学楼分别完成了2层和4层楼面的浇筑。二是加快了言爱基金项目建设进度。为认真抓好由香港言爱基金捐建的思源学校后续工程建设，10月份，市政府召开了全市思源实验学校建设调度会，胡世忠市长亲自出席会议并要求加快推进项目建设，完善政策措施，及时组织工程竣工验收，确保学校建设和管理符合资助方要求。目前，全市7所思源实验学校的主体工程都已竣工，并投入使用。三是加快了教育园区建设。今年我市获得省级奖补资金XX万元，专项用于城镇新区教育园区内的义务教育阶段学校维修校舍，添置必要的教学仪器设备，改善办学条件，提高教学质量。目前，所有项目已经上报，待省厅批复项目后，各地就可开工建设。
（五）教师队伍建设成效明显。
一是尊师重教的氛围更加浓厚。9月份，市委市政府高规格举行了庆祝第28个教师节暨优秀教师先进事迹报告会，市四套班子主要领导出席了会议，市委书记、市长作了重要讲话。会上，陈清华等8位优秀教师进行了先进事迹宣讲，吉安市第一届“名师名校长”和“十佳师德师风标兵”受到表彰。X等37位名师三年内每月每人将获200元政府名师津贴，X等21位名校长三年内每月每人将获500元政府名校长津贴。9月13日—15日，组织了市优秀教师报告团到吉州、X等7个县（区）巡回报告，其它县（市、区）选派了部分教师代表到邻县（区）会场聆听报告。报告会全程录制成光碟，并免费发放给各地。通过大力表彰和学习宣传优秀教师先进典型，全社会尊重教师、关心教师、支持教师，关心教育、支持教育的氛围日益浓厚。二是及时补充了中小学教师。经过广泛宣传、周密部署和精心组织，今年全市共认定各级各类教师资格2551人，共招聘特岗教师194人、统招教师712人，及时为中小学补充了缺编教师，有力保障了教育教学工作正常开展。三是进一步提升了教师专业素质。市、县财政部门按照教职工年度基本工资（不含绩效工资）总额1、5%的标准，核拨教师继续教育经费，由教育行政部门统筹使用。今年全市国培计划共培训9000余人，中小学远程培训37500人，并对10872人进行了全面补训。在中小学校各个学科开展了优质课竞赛评选活动，推荐优秀教师参加全省各学科教学竞赛，培养了一批教坛新秀，促进了广大教师业务素质提高。开展了全市第五批学科带头人评选活动，促进了更多教师向专家型、学者型教师转变。吉州教研博客网圈子达77个，注册人数XX人，发表博文XX篇，使全区教研的深度和广度得到拓展，提升了教师的专业素质。
（六）安全稳定工作扎实开展。
一是抓好了学校安全基础工作。建立了学校安全隐患台账管理系统，开展了多次专项整治行动，对排查出来的安全隐患，要求责任单位在规定的时间内整改到位。开展了全市中小学幼儿园平安校园建设，向省厅推荐了5所高中学校参评第二批全省平安校园示范学校，现已通过省评审组的评审。强化了应急处置机制建设，印发了处置突发事件应急预案。组织开展了两次县（市、区）和直属学校安全工作专职人员培训，提高了工作人员的业务素质。二是强化了校园安全防范措施。进一步完善了各类保卫、综治制度，设立了校园警务室或治安报警点，全市共聘请公益性专职保安600余人，由财政按每人每月700元标准补贴。在学校周围设置了各种必需的交通警示标志和防护设施。学校保卫人员配备了头盔、钢叉、木棒、防割手套等必要的安保器材。全市共投入经费近20xx万元，安装视频监控探头近3000个，寄宿制学校大门、围墙还安装了警闪灯、红外报警装置。三是开展了学校安全教育活动。积极组织全市学生参加全省中小学生安全知识竞赛，参加竞赛学生达35万余人；认真组织了全市中小学教师说课比赛；与市消防支队联合开展了全市“119”消防宣传月活动暨深化学校消防宣传教育“千百万”工程，提高了广大师生的安全意识和自我保护能力。
在取得成绩的同时，我们也清醒的看到，对照市委市政府和人民群众的要求，传承庐陵学风、振兴吉安教育还面临一些困难和问题，有的还比较突出。一是教育投入需进一步加大。市县两级政府都在不断加大教育投入，但由于GDP总量偏小，现有教育投入仍然难以满足教育改革发展的需要。二是教育体制改革需进一步推进。教育体制改革试点项目涉及到的配套政策有待于进一步跟进，面临的深层次问题有待于进一步突破。三是群众关心的热点难点问题仍然存在。部分县（市、区）义务教育阶段择校现象依然突出，优质中小学、保育院“大班额”问题比较严重。城镇学校学位有限，进城务工人员随迁子女数量快速增长，充分保障进城务工人员随迁子女就读面临不少困难。教育收费中的突出问题在少数学校仍然存在，有偿家教尚未彻底解决。
二、工作思路。
20xx年，是贯彻落实十八大精神、继续实施市委市政府教育工作“1+6”文件的关键之年。做好明年的工作，对传承庐陵学风、振兴吉安教育具有重要意义。新的一年，我们将在市委、市政府的正确领导和省教育厅的关心指导下，全面贯彻党的.十八大精神，以办人民满意的教育为目标，坚持提高教育质量，坚持育人为本，坚持改革创新，坚持促进公平，加大争资争项工作力度，着力缓解学前教育“入园难”、义务教育“择校热”、职业教育“规模小”等热点难点问题，负责任地办教育，办负责任的教育，努力为构筑吉安基础教育高地奠定坚实基础，努力为建设开放繁荣秀美幸福新吉安作出积极贡献。
1、狠抓教育教学质量提高，努力实现稳中有升。
主要目标是：高考成绩稳中有升，市直高中确保在全省重点高中第一方阵，同时有更多的重点高中排位前移。
着力抓好三方面工作：一是加强教学改革与管理。探索让学生乐学、教师乐教的课堂教学，优化教学过程，构建适应各级各类学校的高效课堂模式。加强对学生自主学习的指导，激发学习兴趣，养成良好学习习惯。二是进一步加强教学质量监控。完善教育教学质量监测评估办法，加强社会评价信息采集，广泛听取学生、家长和社会各界的意见建议，及时反馈检测监控结果，督促整改提高。三是落实奖惩激励机制。市、县财政继续安排专项经费，用于奖励教学质量成绩突出的县（市、区）、教师、学生，促进全市中小学教学质量整体提高。对教学质量差的学校校长，及时进行调整。对不能胜任教学岗位的教师，调离教学岗位、待岗培训。
2、加快学前教育发展，着力缓解“入园难、档次低”的问题。
一是加快建设乡镇标准化公办中心幼儿园。20xx年，推动约40所乡镇公办中心幼儿园建设，办园规模控制在12个教学班左右，每个教学班25-35人。二是新建、改扩建一批城区幼儿园。继续改扩建市保育院，加快青原区保育院建设步伐，其它县城按每3—5万人口布点规划一所公办幼儿园。三是积极鼓励和扶持民办幼儿园。以中心城区为重点，收回住宅小区配建目前闲置或改变性质用途的幼儿园，提供给社会或个人举办，并通过“以奖代补”、派驻公办教师等方式，引导和支持民办幼儿园提供普惠性服务，让更多适龄幼儿接受优质学前教育。
3、加快推进义务教育均衡发展，着力缓解“择校热、大班额”的问题。
一是大力推进义务教育学校标准化建设，加大中小学校的新建和改扩建工作力度，努力使约100所学校生均用地面积、建筑面积、实验室及设备配置等方面达到相应要求。
二是大力推进教师资源的均衡配置。对义务教育阶段中小学编制情况进行调研，完善教师正常补充机制。继续组织实施好农村义务教育学校教师特设岗位计划，引导更多的高校毕业生到农村从事教育工作。推动各地建立和完善城镇中小学教师到农村任教服务、农村中小学教师到城镇跟班学习制度。
三是进一步保障特殊群体学生平等接受义务教育。进一步加大资金投入，健全特殊经费教育保障机制，推进标准化特殊教育学校建设。进一步完善进城务工人员随迁子女就学制度，认真落实各项就读政策。推动村委会、学校等建立农村留守儿童动态监测机制和资料库，构建农村留守儿童教育监护体系。
4、加快职业教育发展，着力缓解“规模小、层次低”的问题。
一是建立校企合作的激励机制。在减免税收、财政补助等政策支持方面迈出实质步伐，促进校企的紧密融合，调动企业参与办职业教育的积极性，促进形成政府、职校、企业联动合作机制。二是实施“校企合作示范校建设计划”。支持20所高水平校企合作示范校建设，促进深层次校企合作，把学校的实训工厂办在企业，把企业的车间建到学校，实行“产教并举、工学结合”。三是加快发展高等职业教育。积极跑项争资，加大对吉安职业技术学院建设工程的支持力度，确保建设进度按计划完成。支持民办高等职业教育发展，加快江西华亿科技职业学院筹建进度。
5、加快教育体制改革步伐，着力破除体制机制障碍。一是加强统筹指导。及时跟踪了解各地各校改革试点情况，加强对改革的评估和指导。二是建立健全政策突破机制。认真梳理汇总改革试点单位对深化改革的意见建议，加大政策突破力度，保护好基层改革的积极性。三是总结推广典型经验。召开改革试点现场经验交流会，促进各地相互学习借鉴。有针对性地加强典型经验的宣传，营造良好改革氛围。
6、抓好学校安全工作，着力营造和谐稳定的教育环境。一是积极开展平安校园示范校创建活动，推动安全教育进课堂、安全知识普及宣传、安全管理常规化。二是开展专项综治安全督查活动。联合综治委开展学校及周边环境综合治理工作，重点查处学校无证饮食摊点等重大安全问题。以防火、交通、食品安全为重点，开展专项安全督查整治活动。三是切实做好信访工作。准确掌握上访群体跨地区串联集体进省、赴京和个人极端事件的苗头性、行动性信息，及时开展教育疏导和劝阻化解工作。认真抓好信访及维稳工作局领导和科室挂县挂校责任制的落实。
以上就是我局本年度工作情况及下年工作计划，不当之处还请上级领导批评指正。
年终工作总结 篇4
一学期来，我校坚持认真贯彻《基础教育课程改革纲要》精神，以实施“教育强市”工作目标为重点，紧紧围绕学校的工作目标，以教育科研为先导，以提高课堂教学质量为重点，认真探索和研究新的教学方式和方法；大力开展校本研究，加强教师队伍建设；强化学校教研组的辐射作用，深化教育教学改革，为学生的可持续发展做了许多工作，取得了一些成绩。
一、认真抓好学校的常规管理工作
1、一学期来，学校能加强新课程改革与研究力度。以新课程理念为先导，以教学反思为抓手，以课堂教改为重点，组织全体教师进一步解读新课程，实践新课程。摸索、总结行之有效的课程实施模式。全面试行《义务教育课程设置》方案，继续开发校本课程，办出特色。
2、加强校本教研的力度，着重在课程三维目标的落实、学生学习方式的变革和师生评价制度的改革等方面作出深入的探索，坚持每周业务学习的制度。
3、加强艺体卫管理，做好《学生体质健康测试》工作，培养全面发展的人才。
4、强化质量意识，基础学科的教师能认真做好阶段性检测、分项检测、基本技能检测等质量监测工作，学生作业、教师批改等常规性工作好于往年，基础学科的教学质量有明显地进步。
二、认真抓好抓实校本培训，提升教师的综合素质
1、继续开展“一师一课”活动，集中进行评课，并做好评课记录。本学期，组织全体教师分学科进行业务学习，学习内容包括新课程实验的教学教育讲座、资料包、教学录像等。用先进的教学观念来指导日常的教学工作。业务学习做到“五有”：有安排表、有主持人、有考勤、有交流、有活动记录。
2、本学期，我校将继续发挥集体备课活动的作用，在语文、数学学科中首先采用单元备课负责制，实现教学资源共享，让教师有更多时间学习理论，钻研教材，实现自我增值。在课余时间认真总结教学心得及理论创新，积极参加各级论文评选、业务技能竞赛。
3、能认真落实并开展好“四个一”活动。本学期，认真落实“教学反思—课改理论学习—教学案例—学生访谈录”四个环节，全面提高全体教师的课堂教学能力。
4、本学期，学校将继续开展师徒结对子活动（肖子宁—曾碧雅），共同探讨新教材的教法和学法，努力提高驾驭新教材的能力，并取得了一定的成效。
三、强化教育科研，提高课题实验研究的质量
我校能充分认识到骨干教师培养对提升全体教师素质的重要性。本学期，我校继续多方面创造条件为教师提供进修和培训的机会，尽可能多安排教师外出听课，参加各级各类研究会和课题研讨活动，以获取先进的教改信息，学习先进的教育理论和实践经验。面对我校实际，在不能满足让所有教师参加高一级培训的情况下，通过教师返校后把学习精神带回来与全校的教师进行交流，全面提高我校教师的整体素质。
四、抓好完善常规工作管理，提高教育教学质量
1、一学期来，学校能加强学籍管理。规范转学、休（复）学等手续，杜绝辍学；规范学籍档案、资料的.管理。进一步规范办学行为，以各级文件精神为指导，落实好“外来生”、“三残生”入学工作，不断完善提高制度建设水平，提高教育教学管理效能。
2、一学期来，学校能严格执行《课程标准》和《课程计划》，科学合理地安排课时，严格按规定控制学生的作业量，切实减轻了学生的学习负担。
3、学校能加强教学常规管理工作，提高教学实效。学校认真抓好期初、期中、期末教学常规检查的力度，努力抓好教学过程中各个基本环节的管理，对教师的备课、上课、作业布置和批改、辅优补差和质量测试等工作采取跟踪检查制度，找出薄弱环节，及时反馈，及时督促改进，促进课堂教学质量的整体提高。
4、认真抓好毕业班教学工作（由校长、教导亲临第一线）。一学期来，毕业班的任课老师能以夯实双基，促进全面发展，提高学业考试优生率为目标，做了大量工作，利用双休日时间为学生补缺补漏。教师能做到精讲和精心备课，并选择合理的教学方法，关注学生个体差异，注意指导学生学法；讲评习题能及时解决学生暴露的问题；答疑能让学生学会自己去进一步思考，自己找到正确的答案。
五、积极推进课程改革，努力完善评价办法
1、本学期，我校将继续开发校本课程，让校本课程成为形成办出特色的有力依托。
2、能根据自身实际，落实师生成长记录工作，切实做好材料的滚动工作和管理工作。
3、继续实行新课程评价体系，全体班主任能认真做好《泉州市小学生素质发展评估手册》的填写工作。
六、加强学校的德育工作，增强德育的实效性
1、一学期来，学校能认真抓好学生的养成教育。以新《守则》、新《规范》为基本内容教育学生。认真落实《中小学礼仪常规》，各班级能以“五有”为突破口，继续实施《小学生在校一日常规》、《日常行为养成教育若干要求》规范学生言行，在校园内营造一个健康向上的人文环境。
2、一学期来，学校加大校风、班风的建设。在办公经费紧张的情况下，挤出一部分资金在校园内营造良好的德育氛围，发挥环境育人的作用。各班级有班刊，做到经常更换，有卫生角、有废纸袋，培养学生良好的环保意识，努力搞好校园绿化、美化工作，保持校环境的整洁，优化育人环境，学生的精神面貌有了明显改观。在晋江市德育常规督导中，检查团给予了“活动开展正常化，记录翔实、资料完整，学校管理很到位”的评价。
年终工作总结 篇5
在学校领导的正确领导和学校各处室的大力支持下，政教处带领全体班主任认真贯彻落实学校工作要求，以实施“有效德育”为突破口，以加强班主任队伍建设为总抓手，以“四学会”德育课程深化实施为重点，以加强家校共建为增长点，通过组织开展丰富多彩的德育活动，培养形成学生良好的习惯和优秀品质，现将本学期的工作总结如下：
常规工作：
一、加强班主任队伍建设，努力增进管理能力和水平
1、强化部门责任意识和管理意识。作为直接领导班主任的责任处室，既要敏锐的捕捉班主任和学生的思想动态和表现，又要大胆的指出问题和不足，只有这样才能保持稳定的班级管理秩序。在3月初的全体班主任会上，向班主任语重心长的列举了开学以来发生的诸多不良现象，同时向班主任严肃的提出了工作要求。这次会议以后，学生管理中存在的不良苗头得到了有效的遏制，奠定了本学期良好校风的形成的基础。
2、班主任例会制度化。为了更有效的指导班主任的工作，政教处坚持每月召开一次班主任工作例会。在例会上，及时反馈班主任的工作情况，肯定成绩，指出不足，并明确整改措施;同时，传达学校文件精神，落实工作重点和要求等等。工作例会，对班主任的管理工作起了很好的调控指导作用。
3、多形式加强班主任培养培训。一方面通过班主任例会宣传班主任的优秀班级管理经验，同时开展班主任工作经验交流活动。本学期就家长资源的有效利用和“四学会”主题教育的落实，推选了6位班主任进行工作经验交流，发挥了先进班级的典型示范作用。
4、加强班级管理的规范化、精致化。倡导“从点滴小事、微小细节处抓落实”的工作作风，坚持班主任“五到三勤一谈”日常管理制度。政教处对于个别工作懈怠和工作能力尚有欠缺的班主任，发现问题随时进行谈心指导，使其班级管理有所提高。
5、加强对班级管理的考核反馈。政教处组织学生干部加大检查力度，对每一个班级的检查结果做到每月进行一次量化，量化结果在全校进行通报，并及时发放班主任考核奖金。在小学部，将大年级组评价的办法尝试调整为小年级内部评价的办法。以上措施有效的调动了全体班主任抓好班级管理的积极性，一学期以来，学校无较大违纪事件发生。
二、坚持狠抓常规不动摇，着力学生行为养成教育。
良好思想品德的形成是由学生亲身感受、身临其境以后，经觉悟产生的内心需求，而达到这个目标则需要用纪律约束，规范学生的行为，在规范的过程中实现领悟、觉醒、产生需要，基于这种认识，本学期主要抓了以下几件事情。
1、坚持抓好班会、国旗下讲话等重要的'德育阵地，有针对性地对学生进行纪律教育、法制教育、理想教育、爱国主义教育、心理教育、诚信教育、安全教育，及世界观、人生观、价值观的教育等，帮助学生树立远大理想和抱负，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促进了学校精神面貌的整体提高。
2、充分发挥好学生管理干部的职能。一是成立新一届学生会，制定下发学生会干部竞选方案，经过本人自荐和班级推荐后，公开选拔出了责任心强、敢于管理的优秀学生会干部，他们认真参与门口检查值班和中午静校检查值班，对优良校风的形成发挥了积极的作用。
3、关心、关注每一位学生。整体掌握各班级的“大错不犯、小错不断”的学生，经常和他们谈心，让他们时刻感受到学校对他们的关注和关心。对于班级之间发生的学生矛盾冲突和摩擦积极做好协调化解。对于优秀学生经常进行自信自强的谈话指导，本学期及时辅导了在“赵一博励志演讲会”上勇于展示自我的黄宝林和李新两名学生，防止他们因为不能实现自己的目标而产生不良的挫败心理。
4、认真做好各级各类优秀学生的评选工作。合理制定了市区级优秀学生的评选方案，公平公正的推选出了各年级的优秀学生。学期末做好先进学生的评选工作，从数量和类别上确定合适的比例，防止先进个人评选的过多过滥。既表彰先进，又鼓励暂时落后的学生积极进取，形成了良好的竞争氛围。
三、强化法制安全教育，优化育人宽松环境
1、为提高学生法制观念，政教处有针对性开展普法教育、禁毒教育、“世界无烟日”教育等，首先利用班会、黑板报、宣传栏等形式，广泛、深入学习法律知识，寓教于乐，在日常生活中自觉依法保护自己，依法规范自己。
2、加强安全教育。在开学以后和放假前都要做到学校、班主任、家长、学生等多方签订安全目标责任书。在第十六个全国中小学生安全教育日，做好了安全教育升旗讲话、组织了安全逃生演练和安全教育主题班会“三个一”主题活动。在日常的教育管理中，尤其是重大节假日前，时刻要求班主任反复对学生进行安全知识教育和安全意识教育。由于高度重视安全教育工作，一学期以来学校无发生学生伤害事故。
年终工作总结 篇6
xxxx年在县委、县政府的正确领导下，在全县各部门的大力支持下，园区深入贯彻省委“发展升级、小康提速、绿色崛起、实干兴赣”16字方针，围绕“打造核心增长极实力板块，力争三年时间挺进全国百强县”总体部署，锐意进取，迎难而上，建平台，攻项目，强基础，优服务，扩开放，园区经济和社会发展取得了新的成绩，主要表现在四“快”和“好”：
一、经济指标上升快，招商引资效果好
xxxx年是园区发展年，园区实现了经济快速增长，前三季度完成内资21.96亿元，占全年任务（24亿元）的91.50%，完成外资4408.1万美元，占全年任务（7500万美元）的58.77％。1至10月份，实现工业总产值304.02亿元,同比增长15.12%，实现主营业务收入300.63亿元，同比增长15.7%，实现工业增加值72.66亿元，同比增长18.15%，实现税收4.39亿元。预计全年，园区可实现工业总产值373亿元，同比增长18.47%，实现主营业务收入369.5亿元，同比增长18.45%，实现工业增加值89.15亿元，同比增长20.49%，500万以上固定资产投资预计全年完成64.15亿元，同比增长24.05%；新增规模以上企业9家；全年完成税收6亿元。
xxxx年是园区项目引进年，可谓形势喜人，园区成功签约落户10亿元以上项目2个，即投资26.85亿元建设年产10万辆皮卡和SUV整车项目的xxxx五十铃及投资12亿元作为园区汽车产业配套项目的泉州汽配园；5亿元以上的项目1个，即上市公司福建纳川管材科技股份有限公司投资6亿生产缠绕增强管、PE复合管的纳川管材项目；投资亿元以上的项目5个，即投资4亿元生产汽车零部件天津宇傲项目，投资2.2亿元的核工业华东建工集团项目，投资1.5亿元的xxxx互联网产业基地项目、投资2亿元的中成药及保健护肤品研发销售基地及投资2亿元人民币装备制造业研发及销售基地等，愈加凸显了三大产业聚集特色，增强了发展后劲。
二、项目实施推进快，基础设施建设好
园区始终将项目推进作为经济发展的生命线来抓，突出四个强调，即：细化职责，强调挂图作战方法。实行“双逼”工作机制，自我加压；高位推动，强调领导领头带头。领导身先士卒，做求真务实、真抓实干的领头雁和带头人；团结联动，强调部门协同作战。牢固树立大局意识，形成强大的攻坚会战合力；善于找点，强调创新抓落实。在依法依规的前提下突破框框抓重点、找方法、破难题。到目前，xxxx五十铃、恒望汽车城等项目推进顺利，其中：xxxx五十铃项目自今年6月份开工建设以来，总装车间2.8万平米已封顶，焊装车间2万平米即将封顶，涂装和冲压车间正在施工。恒望汽车城总规划4S店60家，一期、二期已招商43家，奔驰、宝马、路虎、宾利等高端品牌纷纷入驻。其中，一期320国道以北的19家4S店，6家已营业，另有12家基本建成。预计明年春节将有10余家4S店建成营运。银燕物流、鑫润物流、国际建材城、新太好、普洋科技、联大高科、汽车零部件等项目正在有条不紊的推进。预计明年元旦，集中进园开工的项目有30余家。
在抓项目推进的同时，园区不断夯实基础设施建设。xxxx年，共完成征地3000亩，拆迁4.6万平方米，迁坟近1700余棺，场地平整20xx余亩，完成兴业大道西延、江铃大道、320国道改造等道路及配套雨、污水管网施工，道路硬化面积达10万平方米，新安装自来水管约3.5公里，新敷设电力线路约8公里，迁改线路约3公里；完成绿化覆盖面积5万平方米。还利用短短一个月的时间，树立了展示园区精神，提升园区形象，打造园区品牌的雕塑——奋进，坚定了园区干部、企业职工、群众居民跨越发展，共创幸福园区的理念。
三、调区扩区实施快，发展规划策划好
红谷滩新区区划调整后，园区的发展受到了极大的限制，县委、县政府当机立断，下大决心，花大力气，于5月28日正式启动园区调区扩区工作，在短短一个多月的时间里，在全县30多个部门、单位的参与及协助下，园区较好较快的完成了移交接工作，期间起草出台了《关于核心起步区管理的`实施意见（草）》、《关于xxxx工业园区行政区划调整的总体建议》等文件，在6月20日顺利完成了石埠镇观背、留田、珂里等6个村及缪家等3个自然村，2.3万余人的移交接工作，工作量之大、时间之短、要求之高、标准之严还是园区成立以来的首次。
为进一步无缝对接红谷滩，做大做强园区，发挥产业聚集优势，园区又马不停蹄的启动了园区远期120平方公里的战略发展规划、中期60平方公里的城市总体规划、近期40平方公里控制性详规以及产业发展规划工作。按照园区发展规划，园区由三大产业拓展到六大产业，并依托区位、环境、产业三大优势，积极推进融城建设、贴城发展、联动互补、产城一体的发展战略，做到规划以用地性质延续对接、功能布局融合对接、生态景观渗透对接的“三种对接”，最终形成以绿色产业为驱动、以生态宜居和文化旅游为特色、产城一体化发展的宜居、宜业、宜游的生态新城。
四、矛盾纠纷调解好、幸福指数提升快
社会安定关乎园区发展，更关乎园区形象。园区高度重视此项工作，始终把维护稳定和加强社会治安综合治理工作摆在重要的议事日程，作为一项硬性任务来抓。一是设立机构、配备人员。为更好地做好社会管理综合治理和人民调解工作，园区专门成立园区社会管理综合治理办公室和司法所，配齐配强了专职队伍。二是强化责任，逐级落实。进一步强化“属地管理”和“谁主管谁负责”的责任机制，形成了一级抓一级，层层抓落实的责任体系。各部门、村场对自己管辖范围的稳定工作做到了如指掌。目前，未发生一起因征地拆迁引起的上访事件，累计排查矛盾纠纷32起，化解31起，化解成功率达97%，切实做到了社会和谐，维护了一方平安，确保了社会长期稳定。
本着富民为先、安民为本、利民为上、乐民为盼的理念，园区努力提升园区百姓的幸福指数:一是创新模式，高标准打造新的安置点。采取建小高层办法，寻求有实力的国企合作开发，启动26万平方米的创业小区建设，解决了历史欠账及扩区后的农民安置。同时还采取新农村建设模式，强力推进了丰泽花园6.8万平方米、帅家花园4.2万平方米的建设，完善了联富二期3.6万平方米安置房的建设，预计到年底可完成44栋14.6万平方米的安置房；二是鼓励创业，积极打造综合经济体。按照五位一体的要求，结合恒望汽车城产业优势，重点打造集餐饮、商贸为一体的璜溪村特色中心村；利用园区现有企业资源，打造极具特色的园区农民幸福特色街；开辟园区还建综合体经营业态（达瑞华府），即将公开对外招商，再建新的综合市场。三是加大投入，提升百姓生活质量。滨水公园正式投入使用，提升园区居住品味；着力推进璜溪村徐家、付家及璜溪垦殖场雷家自然村3个老年活动中心建设，为老年人老有所乐提供了好场所；推进璜溪村付家、缪章管理站新屋等5个新农村建设村点的村庄整治及“改水、改厕”工作，改善了村民的居住环境；做好肖峰水库下游主支渠清淤和水坝维修工作，做好了防洪抗旱工作；大力引进了洪商银行和新建信用社，方便了百姓、企业办理各项金融业务。另外，积极发放各类补贴、救助、救济，共计近300万元，办理被征地农民养老保险累计2376人。
总的来说，xxxx年园区工作呈现出四个“更大了”，县委、县政府支持力度更大了，建区22年来，单独出台了《关于支持xxxx工业园区发展的具体措施(暂行）》（简称21条）；区划调整力度更大了，短短一个月完成了移交接工作；项目建设速度更大了，多年未开工的项目今年陆续开工建设；拆迁力度更大了，短短一个月拆迁4万多平方米。xxxx年，我们将紧紧围绕一个目标：即以建设国家级开发区标准为定位。推进两区建设：积极创建“工业发展先导区，生态文明示范区”，要实现两区一体，由“单一发展工业”向“建设工业新城”转变，打造“宜居、宜业、宜商”的生态工业新城。主攻三项重点：以扩区提速、企业增效、财税增收为主攻重点，坚持由“协调机构”向“责任主体”转变，提高服务效率；由“生地出让”向“熟地出让”转变，确保签约项目迅速落地；由“财政投入”向“多元投入”转变，通过“大融资”、“大投入”，保障“大发展”，实现持续发展和良性循环。聚焦四大产业：汽车制造、出版印刷、食品医药、物流配送。
一是要实现各项经济指标新突破。实现规模以上工业企业主营业务收入460亿元，实现工业增加值110亿元，实现税收7.5亿元。二是要力争实现招商引资有新业绩。第一是破局，重点围绕园区汽车产业做文章，推进万亩汽车产业园项目建设，打造园区经济发展的新引擎。第二是筑基，全力支持园区传统产业发展，筑牢园区发展之基。第三是培育，大力营造园区物流业发展土壤，增添园区经济发展新动力。三是要实现项目推进有新速度。第一要全力克服征地拆迁难题，实现征地4000亩，拆迁5万平方米。第二要事前谋划，提升园区功能服务。全力服务好项目建设，超前规划好、计划好、部署好各项工作。第三要积极调度，主动下一线推项目。建立健全项目推进机制，确保项目顺利推进，早日投产见效。四是要实现各项社会事业有新进步。第一要完善园区四网建设，电网、水网、路网、通讯网全覆盖。第二要完善园区规划新定位。积极推进园区定位、产业发展规划编制，明确发展方向。第三要完善园区社会功能配套。全力打造宜商、宜业、宜居的生态工业新城。第四要优化企业服务，扶持企业做大做强。第五要加强机关作风建设，树立园区新风气。五是要展现园区新面貌。第一要加强社会救助，创造和谐发展环境。扶困济难，开展党的群众路线教育活动。第二要加强矛盾纠纷排查，创造稳定发展环境。及时调处矛盾，妥善处置来访来函。第三要加强园区安置小区管理，创造优美发展环境。提升品位，杜绝违章建筑。第四要聚集人气商气，创造创业发展环境。
回首过去，园区实现了跨越式发展，展望未来，园区全体干部意气风发、斗志昂扬，我们坚信，通过实干，一定能实现三年挺进全国百强县的目标，建设科学发展先行区，和谐幸福园区。
年终工作总结 篇7
二00*年，我分局在市维护中心的正确领导下，以党的十六届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路，毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护，我*线路生存”的理念，精心组织维护力量，认真落实维护措施，稳步提高维护质量，圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。
一、坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针，“保一、平二、提高三”，取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。
首先，我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据，通过广泛的民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性，有效地激活了员工的工作积极性和创造性，使员工能够摆正自己的位置，进一步转变观念，提高认识，按照自己的岗位职责全面进入角色。同时，在绩效考核分配方面，设置A、B、C三个档次，按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核，创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境，员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提，员工的工作积极性提高了，思想进步了，爱岗敬业、努力工作，没有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，办法总比困难多。
其次，我们在全民互动、共同维护上下功夫，积极营造全社会共同关注长线工作的平台，上到县委、县政府，下到乡村普通人，都有义务为长线事业做贡献。今年，我们共回访县级护线领导组 15次，积极与县级城镇改造领导组联系沟通，会同当地城建局、自来水公司就二0xx年度有关施工计划及安排进行商谈，确保一、二级光缆在施工前有标识，施工中有保障，并且加大标识密度，有效预防外力障碍的突发。今年以来，分局一、二级光缆巡护员，他们不辞辛劳，利用农闲时间，不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集，回访采集率达到100%，调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位，按照“织网式”办法，使护线宣传的覆盖面日趋扩大，同时，适时奖励义务护线有功人员，激发他们的护线热情，为延伸护线网络，保证线路畅通做出更大的贡献。
第三、高度重视，预防为主，确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否，既关系着年度考核指标的完成，又检验着我们的维护水平，是整个维护工作的重心所在。为此，我们牢固树立一、二级干线无小事意识，加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作，高度重视一、二级干线的重点线位，多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修，全年共检修一、二级干线（除草培土）5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路 50公里，为线路的畅通奠定了基础。
第四、加强线路整治，提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念，充分发挥专业化维护的优势和水平，预防和杜绝障碍的发生。利用巡检系统监控本地网巡线员，克服他们以前那种无所谓的麻痹思想。由于本地网多处于煤运道路旁，给线路的安全造成很大的影响，隐患无处不有，为此，我们加大维护整治力度，本地网达标整治389公里、更换电杆75根、做吊线689处根，从而提高了本地网杆路的机械强度。另外，我们开展了“保安全、防阻断”的专项整治工作，完善了本地网的技术资料管理，加强了本地网线路的抢修及抢修人员的技术培养，确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。
第五、开展岗位大练兵，不断提高员工技术素质。实践证明，只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作，要想适应企业改革发展的要求，逐步提高线务员的技术素质，首当其冲的是“练兵”，目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握辖区内光缆线路情况，能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具，能够出色完成光缆抢修、割接任务，为此，我分局在年内进行了两次业务技能大练兵验收工作，员工门认真作业，精心钻研，在练兵中，不断总结和吸取经验教训，改进工作方法，充分发扬团队精神，互相帮助，互相促进，员工的技术素质得到进一步提高。
第六、落实应急调度预案，提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率，是对线路维护质量的一项主要考核指标，能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复，也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。为此，我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握，加强与机务部门的配合，确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面，增强对线路阻断的快速响应能力，年内我们组织了三次大的组织障碍抢修实战演练，着力于队伍受命出击、机线协调配合、电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能力和速度的训练，提高障碍快速抢修水平，提高了素质，培养了能力。
二、加强外力盯守，确保线路畅通
线路畅通是我们各项工作的重中之重，随着县城改造、道路拓宽工程的增多，外力盯守工作量越来越大，巡线员的巡回频次也随之增大，今年以来，怀仁的道路建设、农田水利基本建设以及天然气管道的铺设、应县供热管道的更换先后施工，针对这种情况。我们的盯守人员及时与当地政府及施工单位联系协调，怀仁县政府王副县长、天然气老总到现场与我们查看了施工地与光缆交越的地方，亲自叮咛施工人员，一定要确保京太西、原大光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长线部门的安排。在此后的施工中，双方都相互配合，施工与护线同时顺利进行。山阴县城的规划改造规模大、范围广，对我们护线而言，是战线长、隐患多，为此，我们重点加大了对县城的护线、盯守力度，精心组织巡线、盯守力量，积极与各施工点取得联系，宣传光缆的重要性，达成共同维护光缆的共识，确保不折不扣地贯彻“三盯、五有、四不离”的方针，严格执行市维护中心的外力监控传报制度。特别是在6-7月份丰宗喜、张玉喜二位同志顶着火一般的烈日，在35度以上的高温天气中，频繁穿梭于县城两公里长的战线上，插旗子、划白线、增加标志、详细记录盯守日志，及时与分局联系，汇报当日工地人员、机械的流动情况，并保持与施工单位的密切联系，及时掌握新情况，做到早发现、早制止，保证了线路的安全畅通。
三、开展形式多样的护线宣传活动
今年以来，我们通过分组、集体、联合等各种形式进行了护线宣传活动。一是加大了对广大群众的宣传力度，在宣传过程中散发宣传资料，制作宣传彩旗，及时答复群众提出的各种问题。二是在“5.17”电信日期间与市维护中心和驻同部队配合，在辖属线路沿线开展了大型的护线宣传及护线普法教育活动，怀仁、应县网通公司主动积极地参加了这次活动。在怀仁专门回访了城建局张局长，应县网通公司白经理特请电视台记者随行采访并录了像，于当晚黄金时间播放了录像，起到了良好的`效果。山阴南环路拔掉了危及光缆的钉子户，有力地震慑了不法行为，保证了通信线路的安全畅通。三是加大对大型机械的监控，及时捕捉信息，合理制订措施，积极主动出击，使光缆沿线的大型机械不失控、不漏网，全方位、全过程地进行动态监控。四是把随线到户工作贯穿到日常的检修和巡回工作当中，把随线到户登记、签定护线协议和护线宣传融为一体，随时随地的进行，收到了良好的效果。五是进一步加大了依靠政府护线的力度，6月21日，县长左中伟、副县长陈育胜、人大副主任王跃邦等相关单位负责人召开了保护光缆现场协调会，会上，左县长特别强调，在城镇改造过程中，县委、县政府和相关单位负责人一定要高度重视，保护好长途光缆的安全。通过这次会议，说明了当地政府已将对长途光缆重要性的认识摆上了议事日程上，为我们确保长途光缆的畅通无阻起到了保驾护航的作用。6月22日，山阴县城建局黄局长亲自组织城建施工队负责人来我分局召开了维护线路碰头会，分局详细介绍了京太西、原大光缆的路由走向、准确位置。并重点对施工负责人进行了保护长途光缆重要性的再宣传，请他们及时向一线施工人员讲清保护光缆的重要性和危害、破坏光缆的严重后果，积极配合线务分局共同保护好光缆，为城镇改造和长途光缆的畅通做出应有的贡献。
四、狠抓管理，安全生产得到有力保障
安全生产，事关全局，责任重大。我分局始终坚持“预防为主、安全第一”的方针，认真落实各项安全生产措施，强化安全生产管理，首先，严格执行《安全生产法》，认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针，分局所有员工全部签订“安全生产责任书”，并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围，坚决杜绝差错事故的发生。十月份，我分局按照大同维护中心安排，在搞好线路维护工作的同时，积极开展安全生产和治安消防警示教育工作，大力加强对员工的安全教育，并在全分局开展了安全生产、治安消防知识答题竞赛活动，提高了员工的安全生产和治安消防意识，在线路维护工作中，确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度，发现问题，立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚，确保安全生产。三是教育员工自觉遵守各项规章制度，坚持每天的安全生产会，特别强调在“三线交越”方面，巡线员必须穿绝缘鞋、戴安全帽，上杆前用测电笔测试，确保人身安全。同时，对巡线员的摩托车不定期地进行检查，消除隐患，杜绝事故的发生。
二0xx年，我分局圆满地完成了上级交给的各项工作任务，取得了可喜的成绩。成绩的取得，得益于市维护中心领导和相关部室同志们的大力支持和帮助，得益于我们山阴分局全体员工的共同努力，在二0xx年的工作中，我们要再接再厉，同心协力，克服缺点，发扬成绩，继续以线路维护为主线，确保一、二级光缆干线畅通无阻，本地网线路质量进一步提高，继续以安全生产为重点，确保安全生产无事故，争创星级文明单位。
二0xx年十二月
年终工作总结 篇8
转眼间，已是我来到xxxx项目部的第四个年头了，通过前三年的学习和锻炼，领导给予我机会，任命我为xxxx地块地下车库工长。几年的时间，在师父和各位领导的悉心教导下，我逐渐的适应了这个岗位，也慢慢地喜欢上了这个岗位，现总结如下：
1、工长的本职，现场协调
从做工长的第一天，师父就跟我说做工长最重要的是协调，锻炼的是跟人打交道的能力。这点我仍有不足，尤其是在工作过程中，接触的人多而繁杂，形形色色的人，什么样儿的都有，什么样儿的人都要接触，虽然仍有无法应对的时候，但总体感觉还是比以前有些收获，20xx年进入工程装修阶段，大量分包入场，人也越来越多，通过实际工作的锻炼，使我在工作协调方面有了不小的长进。
2、安全生产，重在预防
安全一直是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。在实际工作当中，认真落实公司和项目部各项规章制度，加强对施工队伍的管理力度。针对承建工程的实际情况和重点控制项目，制定切实可行的'安全保证措施，对安全薄弱环节进行整治，有效的杜绝了违章作业，顺利通过了监督站、建设单位的各项安全检查，保证了全年无安全事故发生。
3、工期紧、任务重，高效保质完成任务
20xx年建设单位制定的施工工期非常吃紧，年底前需完成所有合同内施工项目，保证顺利通过四方验收。由于前一年我项目施工节点达到预期目标，20xx年一年所有施工工序都得以正常进行，通过我们不断努力，最终提前完成装修任务，并顺利通过各项检查
通过一年的努力，我积累了不少工作经验，也感谢领导的支持与鼓励，给了我一个好的学习机会，20xx年我也将继续努力，迎接今后的挑战，并期待一年后的好收成。
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