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年度工作总结

时间:2020-11-20 00:11:22 工作总结 我要投稿

实用的年度工作总结汇总8篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的年度工作总结8篇,欢迎大家分享。

实用的年度工作总结汇总8篇

年度工作总结 篇1

  我本不是矫情的人,可平时为人处世却很是矫情。比如,本文的开场白。想破头也挤不出一个华丽的辞藻。就这样吧,我的年度个人总结,希望领导能耐心的看完。

  20xx年x月x日进的公司,在项目专员的岗位上混了2个月,也给领导添了不少麻烦,正在自愧吃白饭之时,接到了现在这份工作。刚接手的时候就像打了强心针,一下子觉得生活充实了,不再混日子了,可仔细梳理了一下过去8个月的行政工作,却觉得干的事太苍白,毫无深度可言。以下是我的工作总结:

  一、工作开展情况:

  1) 考勤统计工作:完成了9个月的员工考勤统计、司机里程统计、并注明员工的入职离职情况。

  2) 人才引进:办理了7人次高层次人才的引进、户口迁移手续,并协助开发区和人才开发科做好我公司高层次人才的统计和登记工作。

  3) 代办暂住证工作:陆续代办了21人的暂住证。

  4) 体系工作:参加了一次内审,一次CMD外审和一次CE外审,在参加培训后参与的两次外审本部门没有发现不合格项。协同有关部门对程序文件、质量手册、管理文件及质量记录等受控文件进行了更改、新编、发放及销毁,保证体系文件的一致性和实效性。对各部门的部门质量目标考核情况进行了监督和提醒。

  5) 对外培训工作:参与接待了四期培训班学员,从发放通知、人员确定、食宿安排、旅游安排、会场准备到学员返程,力争做到使学员在愉悦的心情下完成两周的学习。

  6) 车辆调度、司机管理工作:实时跟踪车辆及司机的安排情况,合理调度,从公司根本利益出发,尽量节约车辆的运营成本。对司机的出车状况、工作情况进行监督,做到合理分配,平等对待。向司机及时传达上级的指示,对司机的行为进行监督和提醒。做好报销单的检查及核对工作。

  7) 油卡充值:每月不定期的跟踪油卡的使用情况对油卡进行充值。

  8) 办公耗材管理:主要是激光打印机的硒鼓加粉工作,在同行业中寻找质优价廉的供应商,且寻找到更加省时省力的易加粉硒鼓,为公司节约激光打印机打印耗材成本50%以上。

  9) 设备维护与保养工作:及时联系空调维修人员,并不定期的调查维修服务和材料的市场价,不固定维修人员,比价格、比效率、比满意度。尽力做到花更少的钱办更高效的事。对部分电视机、电脑以及打印机进行了送修。

  10) 临床人员招募工作:协助完成了为期一个半月120多人次参与的1.5T超导临床的人员招募、车辆安排等后勤保障工作(其中70多人次为俞琼登记)。协助完成了为期两个月的120多人次的数字胃肠临床人员的招募及后勤保障工作、协助招募了已经进行了一个半月的数字胃肠临床人员近80人以及后勤保障工作。

  11) 食堂:动员食堂及保洁人员对食堂进行了一次大扫除,并不定期的对卫生状况进行督促和检查,及时对员工的意见和建议进行了反馈。

  12) 保洁:不定期的检查公共场所的卫生状况,茶具、果盘的清洁状况。督促保洁人员维持整洁的厂区环境。有客人入住招待所前督促保洁人员做好准备工作。

  13) 宿舍、招待所:公司现有宿舍57间,其中4楼单人间17间、3个套房(6间)全部安装空调、1间招待所、1间储藏室、1间空房间(无空调);5楼27间其中502为屏蔽房大房间 5011A、508B无空调。

  14) 水电维修:6月底新增水电工一名,随叫随到,对一些突发事件能在最短时间内赶到并处理。

  15) 客户接待:及时做好了客户来访前的水果、茶具、资料、显示屏、卫生清洁、食宿安排等一系列准备工作,使客户有宾至如归之感!

  16) 办公用品管理:及时申购办公用品,对办公用品的领用进行了适当控制。

  17) 说明书、培训教材制作:完成了几十套的说明书打印及制作,近两百套培训教材的打印和制作。

  18) 展会:协助完成了20xx年秋季的福州展会食宿、出行情况的安排。完成20xx年深圳春季展会的房间筛选和预订工作。

  19) 订房订餐、旅游事务:按照要求及时订房订餐。确定培训人员的出行路线联系相关人员做好旅游前的准备工作。与酒店、旅行社不定期核对账务、列出明细并交财务。

  20) 名片印制:协助印制员工名片20多人次。

  21) 网站备案工作:几经周折终于完成了鑫高益远程医疗网的备案工作,于20xx年x月5日成功备案。经过公司技术人员的努力预计年内能顺利通过xgymediXXl.com顺利登陆网站。

  22) 及时完成上级交办的其它事务。

  二、工作中存在的不足:

  1) 制度缺陷导致工作不得力:考勤管理、司机管理、车辆管理、食堂管理??平时工作中的种种难题,归根揭底还是制度的不完善,因为不完善,所以自己只能每天扮演着救火员的角色。

  2) 欠干脆、欠果断:做事过于拖沓,事情过于烦冗,没有静下心来安排好事情的轻重缓急。导致很多简单的事复杂化。

  3)日常的事务缺乏流程:比如刚接手时一团乱的状态,就是因为事情太细碎、没有固定的模式让新人参考,遇事慢慢摸索的结果。有时托人办某一件事情,还得解释半天,这在一定程度上浪费了双方的时间。

  4) 爱做老好人,导致自身工作量更加吃紧:“好多管闲事”是我的优点却也是我致命的弱点,说“不”对于我来说太难,虽然一直以来都知道自己的短板,但是到了那种境况下却依然会双手接下别人扔来的“山芋”。

  5) 对食堂、清洁、安保人员的关心度不够:可能是因为对他们太放心、太信任,而甚少关注他们的工作及生活状况,虽然偶尔会聊聊天,但之中总是缺少了点什么。

  6) 记忆力太差:别人托我的事总是会忘记、说事情多绝对不是理由。十一月底开始试着对每天的工作情况进行记录,希望自己不至于那么健忘,这一个多月似乎是比之前好点了。继续加油。

  7) 安保工作及安全生产工作问题多:短短半年时间发生数起偷盗事件,表明安保漏洞多。发生了几起工伤事故,则表明工作现场隐患太多。

  三、20xx年度计划:

  在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通过以下几点使自己的业绩能不断提升:

  1) 制度的完善、流程的完善:一有空就编制制度和流程,从根源上抑制问题的再发生,使管理有章可循。保证任何人遇到同类事,看着流程就能轻车熟路的操作。

  2) 学会说“不”:对一些工作职责以外的事,学会说“不”,特殊情况除外。

  3) 加强关心度:加强对后勤人员的关心度,对他们工作的关注度。

  4) 勤记、勤回忆:好记性不如烂笔头,多记不会错。

  5) 加强安全生产教育及事故预防:计划与生产部商量针对公司实际情况举行一期安全生产培训,定期进行安全生产检查,消除事故隐患。

  最后,感谢领导能耐心看完我这摞凌乱的文字,以上是我这一年来的工作总结,如有不足之处,希望领导和同事多加指正。谢谢!

年度工作总结 篇2

  *年,嘉兴电力局认真贯彻落实XX市“两会”和全市三级干部大会精神,紧紧围绕“十二五”发展目标和“一巩固、两推进、三规范、四提升”年度工作思路,加快电网建设与改造,保障电力安全可靠供应,提供优质供电服务,在促进经济社会发展、服务保障改善民生中承担重要责任,为推进转型升级提速、发展环境优化、民生福祉增进“三大行动”,加快“三城一市”和“两富”现代化建设作出积极贡献。

  (一)提高优质供电服务水平,确保了安全可靠供电

  今年7月24日,XX市网供最高负荷达599.1万千瓦、全社会最高负荷达647.62万千瓦,与去年最高值相比,同比分别增长11.31%和11.36%,均再创历史新高。

  一是圆满完成迎峰度夏保供电工作。今年夏天,嘉兴地区持续高温晴热天气,全市用电负荷需求持续增大,最大网供负荷需求约615万千瓦,最大电力缺口约100万千瓦,面对今夏超大缺口、全天候缺电的供用电形势,嘉兴电力局严格按照省委省政府“两保三促”的工作要求,深入推进有序用电差异化、精细化管理,制定完善“1+x”有序用电方案,对35千伏及以上大客户量身定做个性化的“一厂一案”,对中压客户采用“轮休和负控”措施相结合,对低压客户实施低压分治法,将农村居民生活用电与生产用电有效分离,优先保障居民生活用电和重要用户用电。每日分析通报嘉兴地区供用电形势,根据电力缺口适时启动调整有序用电方案等级,方案的灵活调整既保障了电网安全和居民及重要用户用电,又最大限度降低了企业损失,确保经济社会和谐稳定。建立“分级管理、合署办公”的市、县、乡三级有序用电联动体系,实行“负控在前、调度在后”的快速响应工作机制,全市累计1800余人次参与一体化值班,提升有序用电工作全天候响应能力,确保限电命令传达执行到位。开展为期一个月的专变用户超容治理专项行动,及时发现并整改超容用电43户。针对区域内106家高危及重要电力客户,组织开展迎峰度夏安全服务月活动,取得良好成效。

  二是全面提升了供电服务水平。实施供电服务提升工程,对8个方面72项重点内容深入开展自查自纠。开展供电服务“无投诉”竞赛,建立“周通报、月分析”制度。构建基于“一口对外、协同运作”服务体系的客户服务管理模式,实施营业窗口“统一管理、统一考核、统一品质”,实现城乡营业厅一体化、集约化管理,简化业务办理流程、加快业务处理速度,减少客户等待时间。开展供电营业所“走村入户”主题活动,供电营业所走村入户、提供“面对面、点对点”服务,全面完成875个村级便民服务中心对接,建立供电营业所“领导班子进村察民情、台区经理入户送服务”的供电服务长效机制。印发提升供电服务帮扶企业发展活动方案,全力支持民营经济“二次创业”,多次受到市委、市政府领导充分肯定。推行“电力采购卡”交费模式,深化承兑汇票委托代理贴现业务。主动走进社区、走访企业,开展用电形势、节约用电、安全用电知识宣传活动,从企业用电容载比分析、负荷率分析、峰谷比分析、功率因数分析等多方面出发,主动为企业提供优化用电建议,合理减少电费支出,总计走访企业789家、走进社区(乡村)115个,参与人数达到1800多人次。积极向居民用户发送优化用电建议书,累计发送43多万份,引导3万多户居民开通峰谷用电。稳步推进节能服务体系建设,进一步加强对外节能服务,以合同能源管理等方式推动企业用户节能改造,降低企业用能成本。

  三是全面确保了安全可靠供电。开展“安全管理提升”活动,以防范电网大面积停电、局部影响较大停电事件、主设备损坏、人身伤亡为重点,与电网迎峰度夏相结合,6月至9月集中开展安全大检查。完成桐乡大面积停电应急联合演练。完成城市电网安全性评价和电网企业安全生产标准化达标。加强作业现场安全风险管控,做好用户业扩等工程施工、验收、送电、用电监查各环节的规范协同和安全管控。严格外包施工队伍资质审查,加强外包工程全过程动态安全监督,杜绝“以包代管”、“以罚代管”。以“三改一拆”为契机,整合资源、依法合规开展电力设施周边环境整治。深化状态检测体系建设,已完成491套在线监测装置安装,110千伏及以上输电线路覆盖率达56%、110千伏及以上变电站覆盖率达58%。规范配网管理,开展“配网管理提升年”活动,建成供电抢修服务中心,建立优质服务、配网管理、运营监控三位一体供电抢修服务体系,有效提高供电抢修服务质量和效率。完成配网带电作业7908次,配网带电作业率达92.38%,停电次数明显减少。

  四是取得抗击强台风“菲特”的全面胜利。*年10月,嘉兴遭受了第23号强台风“菲特”袭击,给嘉兴电网生产和电力供应造成了较大影响,共造成嘉兴电网19条配网线路、138个台区、7034户停电,涉及6个乡镇、12个村。面对突如其来的强台风及次生严重洪涝灾害,嘉兴电力局在市委、市政府的坚强领导和统一指挥下,周密部署、积极应对,第一时间动员广大干部员工投入防台抗台、抗洪救灾,严防死守保安全、快速抢修保供电,把灾害损失降到最小程度,出动抢修人员6334人次,出动抢修车辆2203辆次,皮划艇18艘,因时因地创新供电恢复方式,按照“先通电、后恢复”的要求,在确保安全的前提下,想尽一切办法为具备送电条件的客户送电,如对配电变压器因受淹损坏的、采取架设临时配变的方式供电,针对小区一楼受水淹影响相对严重、则首先对二楼以上楼层供电,做到了“水未退、电先通”,取得了抗台防汛的最终胜利。

  (二)加快电网建设与改造,提高供电能力和质量

  预计到12月底,110千伏及以上主电网工程开工变电容量114万千伏安、输电线路44.2千米,投产变电容量188万千伏安、输电线路52千米。35千伏及以下配电网工程开工变电容量31.63万千伏安、配电线路912.277公里,投产变电容量202485千伏安、配网线路677.178公里,各项工程均按年度计划100%完成。

  一是积极开展了电网规划和前期工作。完成500千伏汾湖变4号主变扩建、220千伏临杭输变电工程等项目可研,取得500千伏由拳变第三台主变、500千伏桐乡变220千伏配套送出、220千伏勤丰输变电工程等项目核准,预计全年完成项目可研9个、核准15个。搭建配网管理大数据平台,开展配网目标网架深化研究,建立市区配网规划项目库。

  二是全面完成了电网建设任务。220千伏庆云输变电工程、220千伏星轮输变电工程、220千伏正阳-大舜线路工程、110千伏虹阳、洛西输变电工程和110千伏钟埭、湘湖、八联、亭桥、曹桥扩建工程等一大批工程的按时顺利竣工投产,有效完善了嘉兴电网结构,提高了区域供电的'灵活性和可靠性。完成1000千伏皖电东送线路工程属地化通道清理工作,完成500千伏汾店5441线增容改造工程立塔、架线工作,完成500千伏杭北-乔司ⅱ回线工程嘉兴段线路属地化通道清理工作和500千伏桐乡输变电工程线路基础施工工作。

  三是加快推进智能电网建设。完成嘉兴重要负荷区域配网“三双”接线改造和城市核心区域配网自动化建设。支持和服务新能源发展,加强新能源并网、消纳全过程管理,积极做好浙江光伏产业“五位一体”创新综合试点有关工作,开展分布式光伏发电并网接入配网适应性改造,截止10月17日,全市已受理光伏项目27个、装机总容量149.4249兆峰瓦,其中属于金太阳项目的总计12个、装机容量118.3163兆峰瓦;已并网运行光伏发电项目13 个、总并网容量37.69兆峰瓦,其中已投产金太阳项目7个、总并网容量33.73兆峰瓦。

  四是全面提高工程建设质量。建设基于物联网空间信息与td-lte230电力无线通信技术的基建现场实时监控系统,将基建安全质量管理要求融入系统,实现基建现场安全、质量实时管控。深化标准工艺应用,开展重点质量通病防治,实现工程“零缺陷”投产,110千伏及以上优质工程率达到100%。全面应用通用设计和通用设备,深化推广应用基建新技术。220千伏安兴变电站工程荣获*年度浙江省建设工程钱江杯、国网公司*年优质工程和省电力公司*年质量艺术奖。

  (三)持续加强企业经营管理,“三个建设”取得丰硕成果

  一是努力提高了企业管理水平。深化全面全员绩效管理,完善量化考核指标体系。深化财务集约化管理,促进财务与业务高度协同。开展内控优化项目试点和原始凭证电子化试点。创新“六盘六活”工作法,盘活利库工作首家高分通过省电力公司验收。26项qc成果荣获省电力公司以上荣誉,荣获浙江省qc小组活动优秀企业。3项成果荣获省电力行协优秀管理创新成果一等奖。积极配合城市有机更新,完成原南湖分局大楼等搬迁工作,恒光科研楼和秀洲营配大楼入使用,滨海供电营业用房项目在停工近一年后经多方努力重新启动。强化后勤服务管理,建设健康食堂,后勤保障水平大幅提高。

  二是不断加强了队伍建设和科技创新。组织开展“追求卓越”项目,32个项目被省电力公司立项。率先完成*年六至八级人才选拔。职业生涯管理试点项目通过专家组鉴定。组织内部培训102期、9800人次,外送培训191个班次、888人次。加强班组精益化管理,推进班组内质外形建设。2项成果获得发明专利授权、2项成果获得外观设计专利授权、49个项成果获得实用新型专利授权;申请专利101项。1项成果获得浙江省科学技术奖三等奖。1项成果获得浙江电力科学技术奖二等奖。9项成果获得省电力公司*年科学技术进步奖,其中一等奖2项、二等奖4项、三等奖3项。与省电科院在广泛沟通和深入讨论的基础上,开展分布式光伏并网技术合作研究,通过确定一个光伏技术研究试点区域,搭建一个高渗透率光伏接入配网的仿真平台,建设区域性分布式光伏监控中心。

  三是持续强化了党建和精神文明建设。认真学习贯彻党的十八大精神。提前完成大政工工作体系建设,将政工工作与专业工作相融合,充分发挥党组织政治核心作用。开展“八项规定”实施细则落实情况检查,严格违规违纪行为考核与追究。发布服务XX市“十二五”经济社会发展白皮书、20xx年社会责任实践报告、“红船品牌”全面社会责任管理手册,建成省公司系统首个社会责任与企业文化展厅,企业荣获20xx年嘉兴品牌力量榜“最有社会责任感企业”。搭建综合性学习交流平台禾光大讲堂,举办大型讲座5期,小型成果发布8期。开展“共同的事业、共同的家园”文化体育年系列活动。输电工区工会等4个基层工会被评为浙江省党工共建创先争优先进基层工会。XX县供电局韩明华工作室荣获国网公司“劳模创新工作室示范点”称号。落实离退休老同志“两项待遇”。开展阳光系列活动,采用专业部室和公司团委共建模式,建设青年安全虚拟团队。

年度工作总结 篇3

  **年镇工会联合会在镇党委、政府的领导下,在县总工会的关心支持下,结合年初工会目标任务,求真务实,开拓创新,奋发进取,全镇工会制度不断完善,运作更为规范,工会工作实现了创新和突破,现将全镇一年来的工会工作情况总结归纳如下:

  一、强“管理”、抓“规范”加强组织建设

  1、镇党委、政府非常注重加强镇工会自身建设,把工会工作纳入党建目标范畴,今年来召开两次党政负责人会议,专题研究工会工作,做到年初有部署,年末有考核,活动经费给予保障。

  2、建立健全了工会各项规章制度,工会主要制度、职责均上墙,成立了劳动争议调解组,使工会工作制度化,规范化。

  二、送“温暖”、抓“维权”发挥工会作用

  1、进一步完善和建立工会关爱农民工法律援助维护劳动者合法权益新机制。

  今年以来工会联合会积极协助为农民工提供法律援助,为困难职工提供法律咨询和法律援助服务,帮助他们因工伤引发的劳动关系纠纷,充分发挥工会劳动争议调解和劳动安全监督的职能作用。我镇黄蓬村八组45岁的吕岳明在中辉建设集团从事泥工工作,由于楼面垮塌,从二楼的天井口坠落地面受伤,**年8月14日由XX市劳动能力鉴定委员会鉴定其伤残等级为陆级。鉴定结论出来后,中辉集团未依法支付吕岳明工伤保障待遇。为此我镇劳动争议调解组积极争取多方援助,最终由县劳动人事争议仲裁委员会裁决:支付吕岳明补偿款合计437428.1元。

  2、广泛开展“送温暖”帮扶救助活动,使职工感受到工会就是他们的“娘家人”。

  “天有不测风云,人有旦夕祸福”厄运发生在学会村村主任儿子身上,才20来岁的小伙子检查出患了白血病,十分昂贵的治疗费用给原本就不富裕的家庭给予了巨大的打击,镇工会得知后在年前组织全体机关干部、部门单位所有工作人员及各村场干部召开了现场募捐会,给与会人员发放了倡议书,发动干部职工“捐出一份爱心,献上一片真情”,与会人员慷慨解囊,在短短的一个小时内共捐款肆万伍仟多元。村主任刘岳林看着同事们募捐给儿子的救命钱感动得泪流不止。

  3、扎实开展好“双联”帮扶工作。我镇45名机关干部、部门单位工作人员对18个村场的136名困难群众进行了结对帮扶活动,摸清困难群众的基本情况,并力所能及的帮助解决困难群众所需。

  4、积极参加XX市总工会第二期职工医疗互助活动。为更好地服务职工,缓解职工医疗费用压力,我镇筹资1700多元为机关干部购买职工医疗互助保险。

  三、建“阵地”、抓“载体”增强工会活力

  1、以阵地为载体努力发挥“职工之家”的自身职能

  工会规范化建设以来,镇党委、政府大力支持,先后建立了,职工之家、篮球基地的硬化建设。职工书屋、乒乓球、羽毛球、篮球、象棋、麻将、扑克等娱乐活动,持之以恒、频繁开展、技术大赛、技能培训开展有序,全面完成了工会下达各项任务。

  2、开展职工文体活动,增强职工的凝聚力

  在今年的“三八”妇女节组织了女职工文艺晚会,以丰富多彩的表演形式,展示了女职工的良好形象,演出剧目9个,参加活动68人,观众达400多人次。五四青年节组织了篮球友谊赛,参加活动人员达40余人。积极参加县总工会举办的全县庆国庆首届农民象棋运动会,我镇组织5名参赛队员参加比赛,并取得了团体第一名的好成绩。通过比赛,极大地丰富了职工文化生活,激发了职工立足本职,爱岗敬业,尽职尽责的劳动热情,增强了职工身心健康的发展。

  在今后的工作中,我们将改进不足,继续努力开展工会工作做到全心全意为职工服务,为我镇经济发展和社会全面进步作出新贡献。

年度工作总结 篇4

  本学期我们数学教研组认真贯彻县教育局和学校的工作要点,在县局小教室、学校教导处工作计划的指导下,围绕“一切为了学生的发展”的办学理念,以更新观念为前提,以育人为归宿,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点。转变教研理念,改进教研方法,以有效课堂教学模式为主线,以提高数学教学质量为重点,教研活动继续以理论学习为先导,案例分析为载体,以问题为核心,以带着问题实践—反馈—调整—再实践为基本模式,深入常态课堂,跟踪质量,认真搞好教学研究、教学指导和教学服务,扎实有效开展了一系列教研活动,促进了教师、学生共同发展,提高了我校数学教学质量。忙忙碌碌的一学期又将结束,现就本学期开展的工作做如下总结:

  一、做好常规性的工作、规范数学教学。

  1、备课:本学期要求教师备课时除了自我备课外,还要积极参加集体备课,教案内容,包括教学课题、教学目标、重点难点、教学方法、教具、教学过程、板书设计、作业布置,教学后记等,教研组定期(每月检查一次,即教学月检查)对其进行了检查。

  2、上课:本学期继续要求教师上课时维持正常教学秩序,围绕目标组织教学;讲授精当、精练,突出学生数学学习主人地位,关注学生的学习状态和个体差异,提倡“自主学习、合作探究”的学习方式,教师做好课前准备工作,在教学中注重现代化手段的运用(班班通为此提供保障),课中明确目标,讲透知识点,训练扎实有效,同时注意师生活动时间的分配,及时反馈教学效果。

  3、作业的布置、批改:作业布置适量,每节数学课有一次作业,作业形式多样化,作业设计既在量上有所控制,更注意质的精当。批改正确、及时,字迹端正,书写格式规范。

  4、辅导:本期提优补差工作比较扎实。各科任教师定时间、定计划、定内容地组织学习有困难的个别学生的辅导工作,做到了措施得力,效果显著,并做好了作业批改记录的记载。

  5、检测:本期改进了检测的方法,做到对学生进行多方位评价,形式和手段多样化。除笔试外,还注意运用口试和操作等方式,考查学生对数学知识的掌握情况和数学能力的发展。还通过课堂提问、观摩、谈话、学生作业等方式,评价学生的学习态度、学习习惯等非智力因素,了解学生的学习过程,考查学生的学习状况,培养学生学习数学的兴趣。各班数学教师及时进行了单元检测,做好检测分析、查漏补缺工作。

  6、听课:本学期各教师每学期参加听课总节数均不少于20节,并做到边听边思,及时评注。实施了“推门听课”制度。

  二、扎实开展教研活动,努力提高教研效率。

  1、根据学校教学计划,制定了切实有效的教研计划,较好地落实了教学常规和教研组工作。

  2、每次教研活动相关教师基本上能做到准时参加,不无故缺席,并做好详细记录。

  3、根据本校的研究课题和不同教师的个性需求,我们采用了灵活多样的教研活动方式,在加强教研组的建设的同时,把集体学习与自主学习相结合、专题学习与问题探讨相结合、经验交流与教学反思相结合,并提高了理论学习的针对性与实效性。

  本期国家级课题《英特尔未来教育理念指导下的小数互动教学研究》课题组开展了两轮课题研讨课活动,效果显著。第二轮课题研讨课是教学开放周上向学区各校数学教师、学生家长等开放的两节课题展示课,广受好评。

  4、结合我校本学期的校本培训,围绕课题研究与学习资源,教师们认真准备、积极发言,切实提高教学效率,提高了教师参与活动的积极性、主动性,继续优化了我校数学教研之风。

  5、根据学校教学计划,安排好听课、评课活动。(每位老师本学期听课、评课都达到20节以上)促使每位教师的教学理念和教学技能得到了更新与提高。

年度工作总结 篇5

  一、20xx年度工作总结

  本人自20xx年2月进入公司任总经理秘书一职,主要的工作是:

  1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作,并就会议议定事项进行督办并向总经理做汇报;

  2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作;

  3、负责督办总经理临时交办的各项事务,并就督办结果形成专题报告提报总经理;

  4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等;

  5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表;

  6、负责陪同总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等;

  7、负责公司展会促销及产品讲解;

  8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作;

  9、负责总经理外出的驾驶工作。

  二、20xx年工作计划

  1、加强督办工作的力度,按照总经理要求实行三现原则,努力做到反映客观事实,过滤不实因素,将问题和事务的重点

  反映给公司领导;

  2、做好各部门的协调工作,为各部门工作顺畅通达提供便利;

  3、公文处理做到零失误,第一时间呈送、第一时间回复、第一时间收集建档;

  4、深入学习各部门业务及行业知识,为总经理决策提供必要的智力支持;

  5、深入学习营销知识、产品知识及培训演讲技巧,做好公司员工及营销代表内训工作;

  6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高,为总经理提供优质的办公服务,营造良好的办公环境;

  7、不定期向总经理提交工作报告,就公司管理方面存在的各类问题进行专题报告并提出改善建议。

  三、综述

  在一年的工作中,本人能够按照工作职责,认真、尽责的完成各项工作,积极完成总经理交办的各项工作,协助总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言,能够顾全大局,一切以公司的利益为出发点。但是在日常中作中,还有许多失误和做的不到位的地方,需要加强改善。

  在20xx年度,本人将继续发扬好的工作作风,扬长避短,以积极、热情、充满斗志的态度投入到新一年的工作中,按照工作计划和职责有序的开展自身工作,争取成为总经理的得力助手,为公司尽到自己的一份力量。

年度工作总结 篇6

  第八年度,在全体员工的共同努力下,信诚会计师事务所秉着独立、客观、公正的审计工作原则,严格遵守国家的法律法规,维护投资者的合法权益,受到了社会的广泛好评,同时事务所的业绩也创下了新高,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现将我所第八年度工作总结

  一.识明确,高度重视,认真进行安排布置 我所全体成员对ERP实验中心老师所提出的要求以及相关经营规则进行了认真的学习,对做好事务所工作进行了认真地研究和讨论,认为审计是我所的一项重要工作,并结合我所的实际,做出了具体的安排布置。了解会计师事务所的机构设置,进行相应的分工,制订具体的审计计划,编写审计程序,编写详细的审计规则,学习审计方法,为审计工作做充分的准备。

  二、联系实际,突出重点,会计工作扎实深入 在营业期间,我所成员依法规范执业、诚信周到服务、注重执业质量,根据老师的要求,进行了认真的工作。在接受单位委托的时候,我们秉着客观、公正的精神,对其进行审验,出具验资报告、资产评估报告等。在实事求是的原则上,对照内容和要求认真进行自我检查。

  三、肯定成绩,明确方向,进一步做好审计工作 一年来,我所在所长的领导下,在全体成员共同积极努力及支持下,在第八年度,我们虽然作出了一点成绩,积累了一些工作经验。但与老师的要求相比还存在一定的差距,回首一年来,还有许多方面不尽如人意。但是我们相信,对于我们来说,这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有信心以老师的要求为指导,围绕事务所的中心工作勇于创新、勤于实践、锐意进取,努力工作,力争开创我所工作的新局面!

年度工作总结 篇7

  开年来,我办在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕 “苦战三年、跨入一流”的工作目标,依法履职,全面推进依法行政,为经济社会发展打造良好的法制环境。现将主要情况总结如下:

  一、 上半年主要工作完成情况

  一是围绕服务全县经济发展,加强规范性文件审查。紧扣县委、县政府关于经济发展工作的部署,上半年我办共审核规范性文件36份,因不符合法律法规规定退稿2份。其中,为进一步优化经济发展环境,解决园区企业反映的收费混乱问题,我办牵头调研论证,起草了《xx县入园工业企业收费管理暂行办法》,认真审查优化经济发展类文件20 份。同时,为支持我县经济社会发展,积极争取上级政策支持,我办着重审查《小额贷款公司试点联系会议制度》、《中小企业融资担保公司股权转让及增资扩股》等文件5份,为我县企业发展提供法律支持;其他涉及民生类文件9份。

  二是加强政府法律事务工作,有效防范政府涉法事务风险。一方面,加大对政府招商引资项目合同文书审查力度。围绕大别山实验区建设契机,鄂东滨江新区、北城新区建设全面启动,我办全程参与相关项目的商务谈判,积极为招商引资项目提供法律政策支持,提前介入相关合同文书的审查工作。如滨江新区bt投资模式建设合同、北城新区“一路一桥”建设合同、北城新区楚街文化城市综合体项目合同、北城新区五星级酒店及商业综合体投资合同等。上半年,我办共审核招商引资项目合同48份,涉及投资额111.58亿元。另一方面,加强招投标及财产权属证书审核工作。上半年,我办共审查招投标备案文件23份,涉及金额32256万元;审核房产证12份,涉及面积1341.52平方米,涉及金额47.476万元;审核水面滩涂养殖证8份,因资料不全退回2份,水域面积944亩,有效地防止了国家税费的流失。

  三是坚持复议为民的宗旨,加强行政复议和应诉工作。一方面,进一步加强行政复议工作。上半年,我办共受理行政复议案件9件,已审结7件,其中维持5件,因申请人撤回复议申请而终止审理2件;其余3件正在审理之中。针对行政复议案件,我们在查清事实的基础上,找准双方当事人的争议焦点,通过召开听证会、座谈会等形式,积极促使当事人加强交流沟通,充分发挥行政复议化解行政争议的作用,努力做到定纷止争、案结事了,达到法律效果与社会效果的相统一。另一方面,积极做好行政应诉工作。今年共代理行政诉讼案件3件,我办认真履行职责,积极应诉,切实维护政府行为的权威性和严肃性。

  四是积极开展行政权力规范清理,加强法制监督。半年来,我办积极协助县纪委做好行政权力清理规范工作,目前该项工作已进入初步清理审核阶段。全县60家单位共报送行政权力6098项,报送法律依据1671项;经初步清理审核之后,全县47家共报送行政权力4967项,报送法律依据1317项。通过清理之后,“权力清单”将更加明晰,有利于建立权责明晰、程序严密、运行公开、制约有效的机制,为打造阳光透明政府、建设法治政府夯实了基础。

  五是积极办理信访案件,有效化解社会矛盾。20xx年上半年,我办共审查以县政府名义回复的信访案件29件,目前已全部办结。通过办理信访案件,积极向信访人解释相关的法律法规和政策规定,大力化解社会矛盾,并促使信访人通过合法的渠道依法理性地表达利益诉求,维护了社会秩序稳定。

  六是招商引资工作有所进展。自去年县委布置招商引资工作任务以来,我办现已与xx市景陶科技有限公司达成初步合作意向,目前正在磋商过程中。同时我办还派出一名副主任在县人大招商引资工作团队,专门负责招商引资工作。

  二、存在的主要问题

  上半年,我办整体工作有序开展,较好完成了阶段工作任务,但还存在以下问题:推进依法行政工作力度和措施不够;办公室内部工作繁琐杂乱,未做到井然有序;工作效率有待进一步提高;规范性文件起草审查制度有待进一步完善;招商引资工作任务压力大,主、客观等方面因素影响了该项工作任务顺利完成;调研、总结、创新方面不够主动,政府法制工作宣传力度不够等。

  三、下半年工作打算

  下半年,我们将围绕县委、县政府“苦战三年、跨入一流”的目标,结合本办实际,做好以下工作:

  一是深入贯彻落实省第十次党代表大会和全县三级干部会议精神,从实际出发,推进依法行政工作,把“法治政府”建设方案化、项目化、具体化,加快建设法治浠水进程。

  二是加强依法行政年终考核工作。依据县委统筹目标考核部的工作要求,制订依法行政的详细考核细则,以考核为抓手,扎实推进依法行政工作。

  三是加强规范性文件审查和政府法律事务工作。完善规范性文件起草审查制度,加强规范性文件审查,从源头上保证行政决策的合法性。强化政府法律事务工作,有效防范政府涉法事务风险。

  四是加强行政复议和应诉工作。积极推进行政复议规范化建设,筹建县级行政复议委员会,切实发挥行政复议化解行政争议的优势,积极化解社会矛盾,维护社会稳定。

  五是积极开展行政执法案卷评查活动。通过开展行政执法案卷评查活动,查找各单位行政执法中存在的问题并予以纠正,进一步规范行政执法行为。

  六是加强法制监督,规范行政权力运行。通过前期行政权力清理审核工作,逐步完善行政权力网上试运行工作,强化法制监督力量,进一步规范行政权力,打造高效政府、透明政府、责任政府、法治政府。

  七是加强政府法制宣传工作。及时撰文宣传报道我县政府法制工作新动态,总结经验,突出工作重点和亮点,加大政府法制宣传工作力度。

  八是加强机关建设。严格贯彻落实中央“八项规定”、省委“六条意见”xx县委“十条禁令”等相关规定,开展以“三思三创”、“坚持群众路线,争做清正表率”等为主题的宣传教育活动,解放思想,切实转变工作作风,理顺机关工作职责,提高干部履职能力,努力创造风清气正、干事敬业的氛围,促使政府法制工作取得新成效。

年度工作总结 篇8

  xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

  总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安工作总结如下:

  一、各项考核指标全面完成。

  xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

  今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。

  员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。

  进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

  由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

  我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。

  安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

  为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

  我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

  今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

  一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

  我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

  五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。

  xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。

  在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

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