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金融知识万里行活动总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的金融知识万里行活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
金融知识万里行活动总结1
为进一步深化普及金融知识活动,提升社会公众的金融素质和安全意识,近日,农行威海文登支行开展“普及金融知识万里行”宣传活动,为确保宣传活动达到预期目标,该行高度重视,加强领导,分工协调,明确责任,加强督导,指导辖内机构有效开展宣传教育,及时纠正宣传活动中存在的问题。
活动期间,各网点电子屏宣传和柜面宣传做到全覆盖,通过电子屏滚动播出活动宣传标语,摆放金融知识宣传资料,各网点结合我行产品和服务特点,充分考虑消费者的.实际需求,向消费者普及包括电子银行、移动支付、网络贷款、银行电商平台等互联网金融业务及反假币等金融知识,活动切合实际、内容丰富,受到群众的赞誉。
此外,该行还紧密结合“民警说防范,农行伴你行”百场公安微电影下基层宣传月活动,全方位开展银、警、民互动,穿插相关安全和金融常识有奖抢答,现场发放安全防范宣传折页和农行涉农金融产品宣传折页,进一步做好金融消费者教育工作。同时,还积极开展了“知识、产品、娱乐”三下乡活动,将娱乐和金融知识及产品送到村民家门口,既丰富了业余生活,又提升了金融素养,能够更好地享受普惠金融的丰硕成果。
金融知识万里行活动总结2
8月29日,由河北银监局、河北省银行业协会主办的“普及金融知识万里行”活动在省会石家庄启动,标志着20xx年河北省银行业普及金融知识万里行活动正式开启。这项惠及民生的金融普及活动的持续开展,将有效推动全省银行业机构提高服务质量,提升诚信水平,增强消费者信心,促进金融业和谐发展。
“普及金融知识万里行”活动是按照中国银监会总体部署和要求,由中国银行业协会承办在全国范围内开展的一项普及金融知识的大型宣传活动,活动旨在引导全省银行业机构通过开展金融知识宣传、强化广大消费者风险意识、倡导理性消费,引导消费者熟练运用金融工具,提升生活品质。
中国银行河北省分行行长、河北省银行业协会杨红光会长对今年的“普及金融知识万里行”活动提出要求,要求各单位以集中活动为契机,建立起适合本行特点的金融知识宣传长效机制,并做到长期坚持,长久用力,保护金融消费者正当权益不被侵害。
河北省开展“普及金融知识万里行”活动以来,银行业各会员单位积极响应,精心筹划,多方协调,采取一系列措施,认真开展金融知识的宣传和普及活动。充分利用营业网点公众教育宣传栏,悬挂标语、条幅、开办金融知识课堂、开通群众热线电话,利用电视台,广播电台、报纸、网络、微信、微博等媒介宣传防范金融诈骗、非法集资等风险的.知识,务求将最基本、最实用、最急需的金融知识送到社区、农村、学校。各会员单位“普及金融知识万里行”活动开展以来取得了阶段性的成效,20xx年至今,全省共发放金融知识宣传材料164。16万份,金融知识集中宣传活动3596次,帮助建立金融阅览室、农家书屋377个,建立合作机制的广播电台51家,建立微博微信等新媒体金融知识宣传平台238个。
按照中银协统一安排,今年万里行宣传活动将集中在6、7、8月进行,6月份的宣传重点是利率市场化与存款保险制度,7月份的宣传重点是互联网金融服务,8月份的宣传重点是宣传警惕非法融资。为推动宣传工作开展,今年年初协会就制定印发了《河北省银行业金融知识宣传长效机制建设指导意见》。启动仪式中,各参会银行代表还领到了《银行服务百姓读本》、《走进银行理财产品投资人读本》和《银行大堂经理知识读本》等宣传资料。
金融知识万里行活动总结3
按照中国银行业协会及农总行的安排部署,农行云南省分行按时在全辖启动了“普及金融知识万里行”宣传活动。分别在六月开展了“金融知识伴您同行服务月”、七月开展了“电子银行多元服务宣传月”主题活动,宣传效果较好,呈现出三大“亮点”。
一是结合业务重点,宣传特色突出。两项主题活动,均突出该行当前重点业务工作,将金融知识宣传与业务推广有机融合。开展“金融知识伴您同行服务月”活动时,结合“激情仲夏”综合营销活动作了统一安排部署,实现“宣传促营销”的效果。同时,部分行还结合小微企业金融服务开展宣传,如昭通分行以“普及金融知识,助小微、促升级、防风险”为主题,对金融服务小微企业发展相关政策和产品业务进行了广泛宣传。开展“电子银行多元服务宣传月”活动时,将电子银行客户安全教育作为重点宣传内容,旨在面向客户及内部员工宣传介绍各类电子银行产品的功能,普及安全使用电子银行的方法,帮助客户及员工正确、安全、高效使用电子银行产品,促进电子银行业务安全稳健发展。
二是丰富宣传形式,宣传活动贴近群众。在两个月的宣传活动中,全省农行各级机构因地制宜,通过进学校、进社区、进市场、进企业、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关,用群众喜闻乐见的方式,送金融知识到村到户,切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。一是进校园。为了进一步推动“普及金融知识万里行”活动,德宏分行、保山施甸支行将金融知识送进德宏师范高等专科学院、施甸一中,结合校园师生的身份特点,精心挑选了银行卡、理财产品、防金融诈骗、个人类贷款等金融产品,向广大师生进行现场宣传。二是进市场。省分行营业部石林县支行结合当地实际,深入农村集镇开展了一次以“强化服务三农定位,深入拓展三农市场”为主题的服务“三农”金融知识宣传活动。在散发宣传材料、宣讲农行产品的.同时,还穿插组织在场群众进行有奖知识问答,得到群众的积极参与,现场气氛十分热烈。三是进企业、进乡镇。昭通盐津县支行由领导带领四名青年员工深入盐津县电信公司,开展了一堂别开生面的金融知识专题宣讲。丽江华坪支行巾帼志愿服务队主动进乡村,针对不同群体发放支付结算、反假、征信、信贷产品等宣传资料,并对群众较感兴趣的理财产品、银行卡诈骗等问题进行了细心解答。四是进部队、进口岸。西双版纳分行领导带领普及金融知识宣讲小团队来到南邻缅甸、西邻勐海的边远小镇——勐宋,开展以“多一份金融了解、多一份财富保障”为主题的宣讲活动。宣讲团队中的哈尼族队员用少数民族语言为前来参与的村民进行翻译,使少数民族客户进一步了解金融知识。同时,该行宣讲团队还到勐龙镇77320部队63分队开展了宣传活动,将金融知识送到部队官兵身边。五是进政府机关。昭通盐津支行领导带领会计主管深入县财政局,就企业网银的网银转账、汇款以及对账等操作开展了现场培训指导。
三是借助各类渠道载体,营造浓厚宣传氛围。为进一步扩大宣传效果,该行各级机构十分重视活动情况的宣传报道,积极向省分行报送活动动态。截至目前,省分行共编辑《中国农业银行云南省分行普及金融知识万里行活动工作动态》7期,共发布简报40余篇。在宣传活动中,各行在充分利用LED显示屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备等载体宣传金融知识的基础上,还利用微信、微博等新兴渠道扩大宣传覆盖面。如昭通绥江支行通过腾讯QQ、微信和新浪微博对金融知识进行了广泛宣传。在接下来的宣传活动中,农行云南省分行将在总结前期宣传经验的基础上,进一步推动“普及金融知识万里行”宣传活动深入开展,力争取得更加显著的宣传效果。
金融知识万里行活动总结4
“普及金融知识万里行”是由中国银行业协会在全国范围内主办的大型集中宣传活动,旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,增强银行业消费者权益保护服务理念和能力,切实保护消费者的合法权益。作为银行业协会成员,邮储银行常州市分行积极响应号召,主动履行金融消费者保护主体责任,5月29日,邮储银行常州市分行在新北万达广场举办了20xx年度“普及金融知识万里行”启动日宣传活动。此次“普及金融知识万里行”活动由“货币金融知识宣传月”(6月)、“个人征信知识宣传月”(7月)和“防范电信网络诈骗宣传月”(8月)三个主题宣传月组成。
邮储银行常州市分行结合自身经营优势,所辖分支机构开展走进社区、走进校园、走进工厂、走进乡村等针对不同人群进行货币金融知识的'集中宣传活动,确保整个活动主题鲜明。同时,充分利用营业网点LED电子屏、“公众教育区”、微信平台等宣传渠道进行广泛宣传。
在启动日活动中,邮储银行常州市分行通过内容丰富、形式多样的宣传,向广大客户和周边社区居民普及货币金融知识,特别面向中老年客户等偏爱使用现金的群体介绍假币的辨别技能。
金融知识万里行活动总结5
为全面提高公众金融素质,大力提升全社会的诚信水xx,近日,农行泰安分行在全行组织开展了“普及金融知识万里行”主题消费者教育活动,通过切实的行动推进社会公众与金融的良性互动,共同营造良好的金融生态环境。
据了解,本次活动从6月份到8月份,持续三个月的时间,分为“金融知识伴您同行服务月”、“电子银行多元服务宣传月”、“珍视个人信用宣传服务月”三个阶段活动。活动通过组织宣教人员主动走进社区、企业、学校、乡村,采取设立服务站、举办讲座、印发宣传资料、深入居民家中等方式,有针对性地向不同群体消费者普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小型企业贷款、服务“三农”业务及非法集资、金融诈骗等金融知识,可提高消费者的'参与度。
同时,农行泰安分行根据自身网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点,向消费者详细介绍各类电子服务渠道办理银行业务的区别,多角度对各类电子银行服务进行充分对比,使消费者清晰了解其中差别,从而选择适合的渠道办理。
在此基础上,该行还从提高消费者风险防范意识切入,通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进社区等形式扩大防风险知识普及范围,帮助消费者正确、安全、高效使用电子银行服务;并根据国家有关个人信用信息的规章办法,通过各种渠道,向不同类型消费者宣传维护良好个人信用记录的重要性,全面引导消费者关心自己的信用记录,提高银行消费者诚实守信意识。
金融知识万里行活动总结6
广发银行乌鲁木齐分行“普及金融知识万里行”系列活动继续中,8月的主题是“珍视个人信用宣传服务月”。
20xx年8月始,广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20xx年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求,积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实,现将宣传情况汇报如下:
一、宣传网点安排:
广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构,分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查,同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人,出现问题及时与分行沟通。
二、宣传形式:
1、LED屏滚动宣传:三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传,分别在大厅进口处和柜台上方,口号为“加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”,每十分钟滚动一次。
2、张贴海报:分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架,均在网点较显著位置摆放,能做到客户进门显而易见。
3、摆放折页:将相关折页摆放在专门的折页架上,且基本都是分行一进门大堂经理处。
4、设立咨询台,专人解答:分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》,各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习,做到客户首问必答,同时对三个网点设立了咨询台,专人解答客户疑问,宣传过程中客户询问不频繁,收集到的疑问主要集中在个人征信环节,如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的,如何处理”等,各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。
5、通过短信形式宣传:在专题宣传活动期间,我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次,短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传,分别是“规范征信活动,保护当事人合法权益,加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年,超过5年的.,应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险,保障交易安全创造条件,又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告,个人认为信息错误、遗漏的,可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人,收到信息人数共计7万余人。
6、视频宣传:20xx年8月末,人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频,更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示,分行营业部最先开始播放,每三分钟滚动一次;20xx年8月30日,广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》,根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔20xx〕80号)要求,我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放,为期1个月以上。
三、宣传工作总结:
通过这几个月的宣传,不仅是对广大客户的宣传,我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习,我们看到信息化是当今世界发展的趋势,个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益,蕴含了巨大的经济和社会价值,我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域,方式上需要更加生动,还应针对特殊的行业群体进行高效宣传,不断提高银行业金融机构服务水平。
金融知识万里行活动总结7
为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,我行按照银行业协会的工作部署,并结合自身实际,充分利用各种资源,在我县开展了“20xx年普及金融知识万里行”活动,提高了我县公众识别和防范金融风险的能力,同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下:
一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施
1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效,我行高度重视,严密部署,成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组,并结合银行业协会的工作部署制定了“20xx年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”,由董事长任总负责,行长任组长,分管副行长任副组长,总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位,在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。
2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后,按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了
“客户预约扫街宣传服务月”活动。截止活动结束,我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个,累计活动4次,累计参与活动员工约535人,受惠客户数约5万人,发放宣传资料约1。13万份。
3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面,让我县更多的社会公众得到金融知识普及,我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用LED屏和液晶电视进行宣传,在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识;二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传,活动期间,我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅,向辖内客户发放宣传折页、宣传画,用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识;三是采用设点宣传,由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传,开展多渠道宣传营销,提升我县公众整体金融知识水平。
4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面,我行结合“123”工程,组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”,并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署,针对辖内不同目标客户群体,采取差异化宣传策略,将各种金融
知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中,大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。
二、普及金融活动万里行取得的成效
1、提升了我行社会形象。本次“普及金融知识万里行”活动的.开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我县公众的金融素质,拓宽了我行金融产品的营销渠道,并树立了我行品牌银行的良好形象,获得了我县广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。
2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了我县消费者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。
3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示,有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。
三、下一步工作计划
1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中,我行将进一步加强对我县公众普及金融知识,深入调研,按
照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。
2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触,进一步了解到客户对金融服务新的需求,针对客户需求,我行将适时调整信贷结构,创新服务模式,在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求,加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持,并加大对我县经营情况好、市场前景优的小微企业金融支持,提升我行在金融市场的核心竞争力。
金融知识万里行活动总结8
20xx年7月1日上午,由辽银协主办,交通银行辽宁省分行承办的“20xx年度辽宁省银行业普及金融知识万里行活动启动仪式”在交通银行沈阳金厦支行拉开帷幕,银行业协会副秘书长郭青、协会自律部主任李香淑、银监局消保处刘琳及交通银行辽宁省分行消保部总经理年艳秋到场参加了本次活动。
交通银行辽宁省分行普及金融知识万里行活动连续开展7年,已成为消费者教育服务品牌。20xx年度活动进一步加强与辽宁银行业协会的协调联动,结合当前社会关注的热点、难点,确保宣传主题内容和方向的一致性,切实形成多方位、互补性的`金融消费者权益保护工作体系,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。
活动现场搭建了宣传台,摆放“金融消费者权益保护手册”、“个人信息安全保护”、“校园金融安全”、“个人账户管理”、“金融诈骗风险防范”等多种宣传折页以及展架,向广大消费者讲解各类金融常识及群众关切的重点问题。同时,根据7月份“支付结算账户使用安全月”的宣传主题,以20xx年12月中国人民银行印发的《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔20xx〕261 号)为基础,组织不同年龄的消费者群体50余人,对个人账户使用问题进行了详解:一是介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大银行消费者进行宣教;二是从加强个人支付信息安全保护角度出发,多方面开展对消费者安全宣教工作,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力;三是加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果进行宣传,严明利害关系。
金融知识万里行活动总结9
为向公众普及教育金融知识,提升公众金融安全防范意识,增强公众金融知识技能,营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气,进而构建全民和谐的金融关系,邮储银行青龙支行积极响应,全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:
一、我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中。
以开展公众教育、服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。
二、宣传活动期间,我行以“普及金融知识万里行”为主题。
将在网点和网点周边社区设立宣传台,向广大公众发放宣传资料,向自助设备等宣传载体,构建多层次、多形式的普及金融知识工作格局。此外,该行宣传团队还将走进社区、商区、农户,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,力争做到将金融知识送到该行网点覆盖地区的每一个消费者身边。相信该行此项宣传活动,将不仅有效加深公众对银行金融知识的认识,提升公众金融安全意识和风险认知能力,还将有利于银行业公众教育长效机制的形成与完善。
三、活动期间,开展普及金融知识万里行专项宣传日活动。
我行工作人员向对前来咨询业务的群众耐心解答银行卡、信贷、理财等业务。本着活动的主题,还主动向群众宣传非法集资的'风险、假币的识别、防范电信诈骗等与群众息息相关的业务的知识,受到了客户的认同,帮助他们更多的了解和掌握金融知识,防范风险。
金融知识万里行活动总结10
为提升消费者金融素养,提振消费信心,助力构建和谐金融环境,xx银行xx分行积极践行“金融为民”理念,开展多形式、多渠道金融知识普及活动,多措并举向公众宣传银行业基本知识,助力金融知识“万里行”。
一、组织领导与活动部署
为切实做好辖内活动的组织协调,该分行制定了《xx银行xx分行关于组织开展20xx年度“普及金融知识万里行”活动的通知》,明确活动主题与口号、宣教内容、开展要求及材料报送方式,由风险合规部统筹本次宣传活动的开展、推进落实,各机构负责具体活动的开展。
二、宣传活动开展情况
固守阵地,宣传“引进来”
活动期间,该分行充分发挥网点宣教主阵地作用,积极营造宣传氛围。分行各机构通过设立集中宣教区、LED电子屏滚动播放宣传标语、电视机滚动播放防诈动画等多种形式营造良好的宣传氛围。同时,厅堂员工为主动上门的客户发放金融知识宣传手册,围绕金融消费者“八项基本权利”开展金融常识教育,让金融消费者了解金融知识,提高风险鉴别能力,维护消费者基本权利,保障消费公平。
强化培训,提升技能
为增加一线员工的'警惕性和防范意识,提高甄别电信诈骗犯罪能力,新桥支行携手新桥镇派出所,组织开展防范电信诈骗知识培训。现场民警围绕目前最新的诈骗手段和案情,为支行全体员工开展防诈技能培训,通过警银联动,提升员工的安全防范能力,共筑反诈防线。
多方合作,宣传“走出去”
PART01积极响应“百万农民大培训”行动,为农民普及金融知识
为践行“以人民为中心”的发展思想,切实帮助重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能,该分行积极响应“百万农民大培训”行动,为农民普及金融知识,共同守护“钱袋子”。下陈支行联合两爿墩村村委,就防范常见金融诈骗、远离非法集资与驻村网格员联合开展金融知识普及;分行营业部走进朝阳新村人员比较集中的桔园小学,在临近放学时间为等候的周边村居的家长与老年客户发放宣传折页,开展金融知识宣传普及,增强村民的风险意识、自我保护意识;路桥支行工作人员走进森拓建设集团有限公司文渊小学工地,为务工人员送上金融知识,现场为他们演示手机银行操作规范,做好网上汇款风险提示,帮助解决其在数智金融服务中遇到的困难,提升金融服务的便利性和可得性,提升他们的获得感。
PART02存款保护防诈骗,共创“清廉温岭”
为进一步提升务工群体金融素养,提高风险防范能力,温岭支行走进大溪工业区,对金融消费权益相对比较薄弱的农民工进行重点宣教。志愿者们为客户普及新型电信网络诈骗的常见类型及防骗“三大利器”,同时还为客户送上了“清廉温岭”文创产品——扇子和环保袋,让大家在维护自身权益的同时,弘扬廉洁、正直、敬业的社会风气,促进社会公平正义,促进社会环境和谐稳定。
PART03警惕电信诈骗,提高风险防范能力
针对电信网络诈骗屡禁不止、诈骗手法不断翻新的情况,洪家支行走进洪家装饰城、大家乐药房、姐弟生活超市,玉环支行走进芦浦工业区,黄岩支行走进大润发超市,院桥支行走进奥特莱斯商场,为商户、客户与企业员工普及新型电信诈骗典型案例及风险防控手段,共同守护财产安全。
PART04关注老年群体,增强金融服务获得感
为提升老年客户的金融素养,提高风险防范能力,新桥支行走进前七份村,借助村委举办戏曲活动的契机,为在场老年客户送去金融知识;玉环支行走进前塘垟村文化礼堂,为村民普及金融知识。活动中,通过为客户讲解常见养老诈骗、披着“养老”外衣的非法集资案例,提醒在场老年人做到“四看三思等一夜”,注意风险防范。
PART05金融知识进校园,警银携手护安全
为进一步提升高校师生的金融素养,切实帮助其了解金融常识和金融风险,该分行走进xx学院,与xx市银行业协会、椒江公安分局联合开展金融知识进校园活动,开展防范非法集资、征信知识与金融安全集中宣传,通过“金融安全游园会”共建无诈校园。本次活动共发放反诈资料、防范非法集资料、征信知识宣传折页等800余份,受众师生900余人。在场师生通过安全闯关活动,即沉浸式地体验了游戏,也轻松愉快地学到金融、防非、反诈等知识,提升了风险防范意识。
三、活动开展效果
为切实做好辖内活动的组织协调,该分行制定了《xx银行xx分行关于组织开展20xx年度“普及金融知识万里行”活动的通知》,明确活动主题与口号、宣教内容、开展要求及材料报送方式,由风险合规部统筹本次宣传活动的开展、推进落实,各机构负责具体活动的开展。
金融知识万里行活动总结11
7月18日上午,xx银行常州城中支行组织员工到牡丹公寓举行金融知识万里行宣传活动。
此次活动的重点是向小区客户宣传中国人民银行261号文,内容包含:介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大消费者进行宣教;从加强个人支付信息安全保护角度出发,通过开展安全宣教工作,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪的能力;同时,加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果进行宣传,言明利害关系。
由于知识面较广,贴近老百姓的日常生活,受到了客户的一致好评。此次活动,为小区群众普及了金融知识理念,扩大了金融知识的'受众面,提升了xx银行财富管理银行的品牌形象。今后,xx银行常州城中支行将持续开展此类活动,在服务客户的同时取得双赢!
金融知识万里行活动总结12
中信银行鄂州支行关于开展"20xx年度普及金融知识万里行"现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展"20xx年度普及金融知识万里行"现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动,不断提高公众金融知识水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20xx年度"普及金融知识万里行"现场宣传活动。
为保证活动现场宣传效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架,摆放印制的宣传折页等物料,安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传,并向周边来往公众发放宣传折页等资料,普及金融知识,活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天,我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动,提升了广大消费者对金融安全的认识,了解了金融产品的风险和收益,为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。
后续,中信银行鄂州支行会持续开展6月份"货币金融知识宣传月",7月份"个人征信知识宣传月",8月份"防范电信网络诈骗宣传月"等为期三个月的.主题宣传活动,引导市民更好了解防假币技巧常识,引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。
金融知识万里行活动总结13
7月1日上午,由黄冈银监分局、黄冈市银行业协会主办,黄冈市各家银行业金融机构共同参与的20xx黄冈市银行业“普及金融知识万里行”活动在红安县正式拉开帷幕。黄冈银监分局胡任章调研员以及各银行业金融机构相关负责人出席启动仪式。
活动现场,举办方专门设置了宣传专区,摆放金融知识宣传折页及易拉宝,向周边居民及来往群众发放关于支付结算账户使用安全、防范电信网络诈骗、电子智能服务推广、辨别人民币防伪特征、防范非法集资和小微企业金融服务等内容的宣传资料。
此次“普及金融知识万里行”活动为期三个月,黄冈市银行业金融机构将通过形式多样、主题突出、注重实效的宣传教育活动,积极践行普惠金融服务理念,履行公众教育服务的社会责任和义务,努力营造一个信用良好、秩序井然、成熟理性的'金融市场环境,为广大消费者提供更加方便、快捷、优质的金融服务。
金融知识万里行活动总结14
为全面宣传普及金融知识,持续提高社会公众金融知识素养与风险防范意识,进一步提升银行业服务水平与公众消费满意度,中国银行业协会开展了一年一度的普及金融知识万里行活动,招商银行宁波分行于6月初在全辖29家支行全面启动了20xx年普及金融万里行活动。
此次普及金融万里行活动持续3个月,6月的宣传主题是货币金融知识宣传月,招行宁波分行充分利用各种宣传渠道,通过物理网点+互联网空地结合向公众大力宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录查询功能、残币兑换常识等货币金融知识,提高社会公众的风险防范意识与能力。各支行更是通过进社区、市场、企业、学校等形式主动开展金融知识送上门活动,提高人民币识假辨伪能力。
招行宁波分行下一阶段将启动个人征信知识宣传月和防范电信网络诈骗宣传月。向广大金融消费者大力宣传推介中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务,让广大消费者了解可通过互联网查询获取权威的准确的个人征信信息,通过线上线下各个渠道,多频次开展金融消费者安全宣教工作,让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害,提高安全防范意识,提升辨别真伪能力。
通过普及金融知识万里行活动的'开展,向公众宣传普及金融知识,提示金融风险,积极引导消费者熟练运用银行金融服务,有效提高了社会公众的金融知识水平、增强了其风险防范意识与能力,对于提升公众消费满意度、营造和谐健康的金融环境具有重要意义。
金融知识万里行活动总结15
为加强组织领导,保证活动取得实效,我行成立了20xx年度“普及金融知识万里行活动”领导小组,对活动进行总体指导和部署。领导小组由李财林副行长担任组长,个人金融部、三农金融部、消费信贷部、信用卡中心、电子银行部、公司业务部、小企业金融部、国际业务部、金融市场部、金融同业部、风险管理部、授信管理部、法律与合规部、战略发展部相关负责人为领导小组成员。在活动组织阶段主要开展了如下几项工作:
一是设计海报、折页等宣传素材,并将宣传素材以光盘形式寄送至各分行,作为活动中统一使用的宣传资料。
二是征集确定中国邮政储蓄银行20xx年“普及金融知识万里行”活动宣传标语,并要求各级行在进行宣传时统一使用。
三是确定活动宣传重点。为做好活动宣传,我行在总行层面征集、讨论和确定了活动宣传的重点内容,并在活动通知中下发了《中国邮政储蓄银行20xx年“普及金融知识万里行”活动重点业务宣传项目表》,为分行的宣传明确了重点。
四是制定下发活动方案。在严格落实银行业协会宣传要求的基础上,我行结合自身情况制定了《20xx年度中国邮政储蓄银行“普及金融知识万里行”活动方案》,从组织领导、宣传内容与形式、活动要求、总结上报等各个方面进行明确的要求和布置。
在此次活动中,我行充分调动宣传渠道资源,结合各地实际,开展多层次、有重点的宣传,各分行以各营业网点作为落实本次宣传教育活动的主体,以普及公众金融知识为重点,主要做法如下:
(一)统一形象,开展集中宣传
在总行的统一部署下,分行的宣传实现了整齐划一。
浙江省分行全辖所有邮政金融网点自启动日起,led播放“普及金融知识万里行共创良好金融生态”宣传口号,自营网点液晶电视不间断播放“金融知识进万家”卡通宣传片,网点显着位置设立“金融消费咨询台”,摆放普及金融知识专用宣传资料,指定专人负责活动的开展。浙江省分行确认每月9日为集中宣传日,在6月“金融知识伴您同行服务月”集中宣传日以重点网点为中心,开展不同形式的户外宣传活动。该行此次活动共发放宣传折页23000多份,接受各类金融知识咨询19000余人次,浙江省银行业协会对xx银行浙江省分行“普及金融知识万里行”活动情况也在银协网站上作了专题报道。
深圳分行统一部署,积极推动活动开展。6月,分行组织全行开展“金融知识伴你同行服务月”活动,以普及基础金融知识、防范金融风险为宣传主题,向客户介绍服务政策、服务特色及服务流程,向消费者普及包括银行卡用卡安全、理财服务、自助渠道使用、小企业贷款、服务三农、非法集资、金融诈骗等金融业务知识。各支行在介绍我行重点产品及服务时,对相关业务中存在的风险点均予以重点提示,特别以近期高发的诈骗案件为典型案例,向客户耐心讲解,并进行风险提示,强化消费者的风险防范意识。
青海省九个州、市支行、54个自营网点统一以“金融知识伴您同行”专项宣传为重点,各网点支行长负责,并亲自参与组织开展了金融知识伴您行宣传活动,活动形式主要以营业网点led、液晶电视、广告一体机为载体,对金融知识进行滚动循环播放,起到了普遍宣传的作用。各营业网点选派业务经验丰富、沟通能力强的大堂经理担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就信用卡、个人贷款、理财服务、中小企业贷款、服务渠道等方面金融知识进行了重点宣传,并对卡安全、自助银行使用、投资理财等方面存在的风险进行了充分宣传和揭示,向客户面对面地进行金融知识宣讲,提高客户识别风险的意识,全省共发放宣传折页15000多份。
为凸显今年“金融知识万里行”活动主旨,福建省分行根据总行提供的宣传素材统一印制了此次活动专项宣传海报、易拉宝,以及普及金融知识的专门宣传手册和宣传折页,包括《理财小常识》、《安全用卡一站通》、《金融消费体验篇》、《省钱小窍门》、《服务渠道路路通》等十三万多份,将业务宣传与金融常识宣传区分开来,通过生动的案例让金融消费者更容易、更深刻地了解用卡、贷款、理财、征信等方面的金融基础常识,认识金融安全、金融风险,提高自我保护意识,更理性地选择金融产品、更熟练地使用金融服务,管理好自己的金融资产。各营业网点在采取悬挂横幅、摆放宣传资料、张贴海报等传统宣传方式的基础上,充分利用网点内的led电子显示屏,根据六月份宣传主题,滚动“中国邮政储蓄银行大力开展‘普及金融知识万里行’活动”、“大力普及金融知识构建和谐金融社会”专项宣传标语,彰显六月活动主旨,全天候传导金融消费理念,同时借助液晶电视等宣传载体宣传科学的消费理念和科学的消费意识。
贵州省等其他多个分行都统一使用总行设计的《20xx年度中国邮政储蓄银行“普及金融知识万里行”活动宣传标语》、单页等宣传素材,采取悬挂横幅、摆放宣传资料等传统宣传方式进行宣传的基础上,利用网点内的led显示屏、液晶电视、atm、主流平面媒体等宣传载体进行宣传。
(二)服务三农,开展特色宣传
结合我行“服务三农、普惠金融”的服务理念,各分行开展了服务三农的特色宣传活动。
浙江省分行在全辖以“形象提升、知识普及、客户维系、业务发展”为目标,开展“邮银理财惠民惠农”宣传活动。绍兴上虞市支行针对上虞梁家山村拆迁,以营业部为首、业务部人员陪同进行了上门大走访普及金融知识工作,获得村民极大的信任,在拆迁款下发2日内共揽储6500万元,有效地促进了业务的发展;湖州长兴县和平镇支行携手和平广电站、联通公司走进了琛碛村,为琛碛村老百姓普及金融知识,介绍国债业务;长兴槐坎镇支行在槐坎乡人民政府开展普惠金融知识座谈会,将金融知识普及到农村市场,座谈会后,以包馄饨献爱心的方式将所包的300个馄饨送到槐坎乡十月村敬老院,为老人端上了一碗碗热气腾腾的馄饨,送去了xx银行的一份爱心;安吉县孝丰镇支行联合报福镇政府,在报福镇洪家村村委召开送金融下乡活动,与报福各村负责人、种养植户互动在报福镇普及金融知识,以切实做到惠民惠农。
辽宁省阜新市分行通过媒体报道宣传我行“服务微小、服务三农”的综合金融服务理念,利用我行网点多、分布广的优势,摆放宣传折页,安排专人向办理业务的客户宣传普及金融知识和消费者权益保护知识,为客户答疑解惑;辽阳市分行开展小微企业金融服务宣传月主题活动,活动期间在营业场所醒目位置宣传展板和咨询点,印制小企业贷款宣传单,并通过电子显示屏形式展示“小微企业金融服务宣传月”和宣传主题“助小微,促升级,防风险,惠民生”字样。
河南省开封市分行利用夏粮收获时节统一印制“致广大农民朋友的一封信”,在全市各乡镇xx网点准备了茶水、遮阳伞、蚊香和清凉油等消暑驱蚊物品,并且张贴天气预报,向广大农户宣传绿卡、绿卡通?福农卡、银行卡助农取款等金融知识,展示了xx“惠农”形象。
甘肃省分行在开展惠农金融方面积极主动、成效显着,获得了社会的高度认可,甘肃省内唯一一份覆盖全省的综合性党报《甘肃日报》刊登了题为“xx银行发力现代xx金融服务”的通讯报道,对我行服务“三农”,普惠金融工作进行了宣传。
(三)深入基层,落实群众路线
浙江省嘉兴、衢州、丽水、台州等分行部分网点,派出宣传小分队,在农村、企业、学校、医院、商贸市场等繁华地段开展现场宣传或流动宣传,将金融服务平台走出网点、走进社区、走向客户,活动形式多样化。台州分行所属各支行结合“夜鹰活动”组织网点全体员工组成宣传小分队,开展一对一深入企业、医院、店铺及客户家中进行拜访,发放宣传资料,讲授基本金融知识,并及时了解客户的金融需求;衢州开化县支行组织了走进山甸村送金融知识活动,向群众发放宣传资料、普及金融知识;常山县支行利用县教育局在实验幼儿园举办全县“xx杯”第九届幼儿教师基本功大赛的契机,开展“提升信用品质,普及金融知识万里行”之“金融知识伴您同行”进学校宣传活动。
深圳市宝安区团总支部共13名志愿者深入当地社区,开展了普惠金融进社区宣传活动。志愿者们向社区居民介绍了我行的`个人结算资费、信用卡、ic金融卡、电子银行、理财等业务,并现场解答了居民提出的业务办理方面的若干问题。志愿者们还利用进社区的机会,向社区附近的小商户派发金融知识宣传单,耐心地为商户讲解基本金融知识,将金融知识讲座送进了社区。支行金融知识普及进社区活动,得到了社区居民的一致认可,活动取得了良好实效。
辽宁省阜新市分行组织信贷员深入农村、街道,在宣传业务的同时,帮助群众更多地了解和掌握金融知识,防范风险。阜新市分行还与辽宁工程技术大学校方取得了良好沟通,在辽工大报告厅内进行宣讲,对辽工大师生宣传了金融业务常识,介绍了我行的业务品种及特色服务,特别是对银行卡用卡安全、理财服务、电子银行、自助渠道使用等金融知识及非法集资、金融诈骗等金融陷阱进行了重点讲解。
抚顺市分行组织信贷条线人员走访裕民-浙商、装饰城等商圈和居民社区,信誉良好的村镇,通过发放宣传折页,围绕产品创新、营销模式和商业模式转型工作、三农综合金融服务理念主动等内容,为公众进行金融知识宣传。在浙商新玛特开展了一次以宣传促销活动为依托,重点向社会公众普及银行卡金融知识、进行风险提示的大型户外活动,详细介绍我行的信贷产品,解答公众问题,为公众带去信贷金融知识,提升公众金融安全意识水平。
河南省分行辖内各分支机构组织员工对社区、居民小区上门走访,了解广大居民的金融需求,讲授基本金融知识,就客户关注的用卡安全、atm机使用、投资理财、银行存款、贷款等业务进行讲解,征求居民对xx银行服务的意见,并将产品推介与金融消费知识宣传密切结合起来,深化了广大消费者对xx服务的认识,取得了良好效果。郑州市分行结合日常信贷业务推介、调查、农户走访进行金融知识普及活动,对小额贷款、个人商务贷款、小企业贷款、个人消费贷款等服务进行宣传;焦作市分行利用节假日、日终下班休息时间深入广大社区、农村、学校、市场、园区等开展“六进”活动进行宣传,通过在高考考点现场设置服务台、走村串巷发放宣传页、微信平台分享等方式,普及银行卡用卡安全、理财服务、自助渠道使用、如何防范非法集资、金融诈骗等金融安全消费知识,并结合真实案例对相关风险点进行了风险提示,当月累计宣传168场次,受到了广大群众的肯定;漯河市分行组织235名员工,累计进社区35个,进村庄32个,进学校8次,向群众发放宣传材料3365多份,大力普及金融业务知识;安阳市分行开展了“进市场、进厂矿、进产业集聚区”活动,与工商局、工信局、工商联、行业协会、产业聚集区管委会、信用村、专业市场结合,联合召开银企对接会,向小微企业主普及小微企业金融产品消费知识;新乡市分行利用微信公众信息平台,定期发送xx银行金融产品介绍和金融小常识,向广大群众普及金融知识,有效拓展了宣传受众人群。
宁夏区中卫市分行结合“法制宁夏大讲堂”活动,邀请法律服务工作者组成普法讲师团,在社区、学校、农村、企业,以流动讲堂的形式,大力宣传国家金融法律法规,引导广大群众自觉遵纪守法。同时,各支行通过在网点周边社区、小企业客户密集区域设立宣传点、组织人员上门走访等方式,加大宣传力度。一是走进商户。针对商户金融知识需求较大的情况,抽调骨干客户经理深入各大商业集中区域,重点宣传银行产品使用小常识、理财收益与保障等方面的金融知识。二是走进社区。针对社区群众年龄跨度大、人员结构复杂、金融需求多元等特点,采取宣传小分队先行,后期持续跟踪服务的方式,在人口相对密集的社区和广场,重点宣传防范和打击非法集资,还特别针对老年人最为关心的真假钞辨别问题向他们现场讲解和演示了“一看、二摸、三听、四测”的假钞识别技巧,激发了群众学习金融知识的兴趣。三是请到网点。针对优质客户比较繁忙的情况,利用客户休息时间请到网点,利用优质客户答谢会的契机向客户宣传金融夜业务知识。
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