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个人年中总结

时间:2024-10-11 05:48:19 年中总结 我要投稿

个人年中总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的个人年中总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人年中总结

个人年中总结1

  20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的'进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  1、强化自制力。

  工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

  2、加强沟通。

  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  3、加强自身学习,提高自身素质。

  积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

个人年中总结2

  又到了年底,我任职已经有些年头了,下面我就如何开展中职学校班主任工作,谈谈自己这学期来工作的体会,并总结汇报如下:

  一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望。

  “谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基矗研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。

  在亲近与研究学生的过程中,我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。

  那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。

  二、干部队伍的组建和培养。

  一个班的集体面貌如何,很大程度上是由班干部决定的`。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

  当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:

  其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助班干部树立威信;

  其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;

  其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个班集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。

个人年中总结3

  随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展观,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间,主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。

  一、本次培训的意义

  有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。

  我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在一定的不足。因此,必须加强学习,不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。

  二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养

  俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代发展的'步伐日益加快,社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。

  新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际情况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们必须要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。

  三、注重业务积累,提高服务水平

  扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。

  本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。

  四、本次培训的收获

  虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位

  作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽最大能力做好本职工作。

  (二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好

  我们必须具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通能力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要保持良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上考虑问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。

  (三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展

  作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。

  1.积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。

  2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。

  3.最大限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖掘网络资源。

  4.积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。

  5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。

  6.要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。

  (四)明确目标,增强创新意识

  创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,积极思索更好的工作方式方法,不断改进和完善自己的工作水平,确保以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成乡镇广电站网络管理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满意与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展。

个人年中总结4

  一转眼,半年的时间匆匆而过。

  在这半年中,除了完成自己的本职工作外,我还注意替提升自己的知识量,认真学习每一次在商学院选学的课程。半年中,我收获了很多,也成长了很多。 在平时的工作中,我主要负责来料检验和成品检验。

  质量良好的原材料是生产出合格产品的基础,我深知这一检验工作的重要性。面对每一批来料我都会认真负责地进行检验,对比现有合格原材料,发现不良及时和采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会出现疏漏,出现问题时,我会接受产线意见,第一时间响应并找出临时或长久解决方法。在慢慢摸索着如何将工作变得简单而高效时,最大的收获是对原材料的特性和使用有了进一步的了解,最大的遗憾是仍然没有出具一份通用且适用的来料检验规程。

  成品的下一道工序是客户。在成品检验过程中,严格按照各项指标对产品进行检验,力求每一台产品都能完美的.交付到客户手中。有时也会感慨自己明明很用心,但还是会出现各种问题。在一次次的反思和总结中,也慢慢总结出容易出错的点,这一次次犯的错误也会提醒着在今后的工作中需要特别注意哪些地方。 以前,我一直觉得只要我是对的就应该坚持我自己的观点可是在一次次处理工作中出现的问题时我也慢慢地了解到,在出现问题时,不管是什么样的想法,对解决问题最有效、对公司最有利的解决方案才是最好的那一个。

  在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,将着力于进料检验规程的确定以及原料供应商的资料审核,尽早拿出一个统一标准,也准备慢慢将整个品质部的文件进行统一规划和整理,尽量形成一个比较完整的工作体系。

个人年中总结5

  来到园区,在云联公司负责技术的工作,算算也有两年多的时间了。跟随着云联的一路走来,还有每年的目标任务,深感现在的压力更大,责任更重。回望过去,尽管工作中难免伴随着不足和缺憾,但总体而言,我感觉技术部的工作相对以往还是有许多非常明显的进步和提升。

  一、工作总结

  1,it基础服务方面:一为江苏万禾,好医生,盐业,华安吉泰等提供优质的it技术服务,团队综合能力在工作中得到了明显的进步,效率也明显提高。二积极配合云联网站的建设,进行了大量的技术性探讨,设立了qq在线,方便访客的在线咨询,为云联发展提供了很好的一个信息发布平台。三为园区、通泰公司、通泰后勤公司解决了系统故障,硬件故障,网络故障处理等大量日常事务,做到响应及时,保证服务的及时到位,无重大网络故障。其中在通泰公司搬迁,要求在规定时间内完成网络与电话的安装工作,考虑到电信运营商的订单审批流程长,技术部加班加点讨论研究,做了一套应急预案,确保了大领导第一天上班网络电话通畅,得到了领导的好评。

  2,工程建设方面:一先后完成了云联公司、通泰公司、通泰后勤、金迪广告、高新区城管门禁系统,金迪布线系统,考勤系统,高新区城管布线系统,专线网络改造。二参与了盐城恩伟驰布线项目,技术部团结一心,在盐城工地现场十余天任劳任怨,克服困难,独立的调试网络点位并统计绘制竣工资料,并按客户要求独立完成了配置好50余门电话不同的拨打内外线权限,转答及代答等功能,团队合作能力得到了显著提高,也树立了良好的企业形象。三积极配合总经理完成数据大厦二期智能化洽谈工作,确立与扬建合作模式,管理费用等及云联的具体施工模式。医药城四期中试厂房智能化项目,确立对接人员,组织培训学习验收技巧,在验收质检过程中不漏检,不少检。四积极寻找合作伙伴,配合完成检察院led屏安装调试,验收工作,开始逐步大胆的尝试工程类项目,为云联的战略转型提供很好的铺路。

  3,其他:一全面盘点好技术部工具,之前技术部工具经常丢,不归还现象,现在设立专门领用登记,采购的工具及时做好登记入库,形成电子文档,快用完的耗材类及时标注,提示采购。二对soc机房进行重新整理规划,先后陪同省科技厅,市保密局,智慧城市调研组参观soc机房。

  二、存在的问题

  1,技术能力强的就势必承担更多的事务与责任。随着公司的战略性转移,技术部人员增多,由于每个人工作经验差别再加培训不足,导致综合处理能力与单独解决问题能力有明显差别,到客户处理解决问题,只能安排处理过此类问题的处理。导致有的人承担着很重的胆子,由于调休或者处理其他故障,接手的人工作中出现对接不上,对客户情况出现不清楚,不了解,导致处理问题周期长,效率低。

  2,团队建设需要加强。团队相对年轻,自我约束能力不强,搞技术,做项目,不可能光靠一两个人的,需要大家一去可能多数要在现场吃苦,团队吃苦奉献不足。

  3,工作还需加强完善,做好培训工作。许多客户无it技术人员,电脑使用操作习惯也不规范,再加上电脑程序等小故障,迫使多次上门服务。我们要加强服务意识,给客户做好相关电脑操作常识的培训。

  三、下半年工作思路

  云联公司的发展势头很好,紧紧抓住智能化项目工程,采用技术联合的模式,进行大胆的跨越式发展,填补了单单围绕数据安全,数据备份为主营的业务,泰州的云计算、大数据时代的发展还需要一个较长的时间。为了完成管委会制定的目标任务,技术部抓紧时间练兵,不断学习培训。

  1,完善工作,并做好总结记录。技术部每个人处理的每件事,要形成电子文档说明。处理一件事情,一个问题,一个故障,不是说处理好了,就完事了,要加强完善,做好电子文档说明并存档,记录故障问题原因,处理过程,并附上一些重要联系电话,密码等等,并填上自己的名字,以便下一个人接手或者处理此类问题的时候,能更加快速有效。

  2,加强培训与学习。要不断的丰富专业知识和专业技能。对于存档的文档说明,要拿出来共同讨论与学习,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

  3,多沟通,多协调。用领导的一句话,搞技术的就是话不多,但是必要的沟通还是需要的,该去面对协调处理的还是需要去处理,不要怕说话,怕说错话。一个任务安排下去,处理的怎样,在哪里卡壳了,不要闷声不说话,要及时沟通,困难大家一起克服。

  4,多操作多实践。现在更多需要的是锻炼,大领导给我们练兵的机会,订单利润不是最重要,关键队伍得到锻炼,很感激领导的关照与信任。大多数大学刚毕业,年轻有冲劲,有闯劲,这是优势,理论联系实际,多实践,我相信我们的团队会有很大的一个质的飞跃。

  云联公司的国有体制已定型,云联公司以按照管委会领导指示围绕数据安全,数据备份相关产业锁定了发展方向,在市场中定位好自己的.位置,与电信,移动等央企紧密合作的,就等于不用为开拓市场发愁,我们只需要管理好施工队伍,抓安全,不出岔子,不断维护好合作关系,以后将有源源不断的订单。还有就是数据机房的运维,这是其他中小网络公司无可比拟的核心竞争优势。可以不谦虚的说我们总经理给云联的定位,给云联的规划,是宏伟的,是高瞻的,是有很强的超前意识的。有了这些央企的合作,可以说是云联绑上了大款,走在了信息化发展的前沿,在泰州这块信息化迫切膨胀发展的热土上,云联公司目前已经掌握了未来发展的制高点,这些大款怎么绑的好,绑的稳,然后自己做大款,一定要离不开管委会领导们的大力支持。

  在这里提个小建议,希望领导能逐步给云联公司放权,给予云联更多的自主的弹性发展空间。既然美好的蓝图领导已经为我们展开,现在就需要我们这些有激情的青年们去大胆的做吧,大胆的执行吧。

  以上汇报,不当之处,请领导批评指正!

  转眼间半年过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在出纳工作中,出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

  作为出纳员,我负责的是现金的收付及银行存款收付有关的财务工作。具体主要包括日常的各种报销业务,给各个报销人员现金支付及转账支付货款,以及开票给各单位,且每月与银行打交道,并协助总账准备一些贷款资料,,工资的发放,办理银行票据购买、领取、开户等工作。

  一、 日常的各种报销业务

  日常报销这部分工作,是要求出纳岗认真对待及严格控制的环节,按照公司的管理制度进行资金的把关。报销时,首先要看领导是否都已签字,如未签字,款项较急,可请示领导同意,之后总账签字,必须有经办人、部门领导、审核人签字方可报销。报销单附件发票时,需有经办、证明。

  二、 工资的发放

  关于工资的核算与发放,每个月月中的时候,我会根据办公室提供的工资表来发放员工工资,且发来的excel表,每人工资要核对无误后才可输入到网银中,之前就有过金额与员工账号不一致的情况,所以在发放工资时一定核查清楚。

  三、 办理银行业务

  出纳主要工作就是跑银行,一般以支票的形式收到的房租、物业费我会就近转到农行,而公积金的发放一般开建行的票,如果是跨行以及跨市,尽量从南京银行转。有时跑银行也会遇到不顺心的,银行工作人员失误,几次都遗漏盖章等等,都必须及时把章送到银行补盖。以及每月回单少打时,都要再去一次把回单拿全。所以,后来在去银行之前我会把每家银行缺的回单日期、金额都写在一张纸上,拿到回单时再一项项划去。这样,月底月初只要去两次就可以。

  四、工作中的不足

  在工作中,每每总是忘记一些事情,该打的钱未打,该做的账未做,做事比较拖拉,以及桌面整洁情况。这些毛病芳芳姐也总是提醒我,坏习惯养成了就不那么容易克服,下半年我要向芳芳姐姐学习,无论是工作,还有个人的态度问题也是要好好学习的。

  并且要勤动笔,养成当天事情当天记下,不但是记下我们要做的事情,还有一些第二天要做的事情,勤总结、勤分析汇总,虚心向师傅学习她的多工作的态度。

  之后我一定要律己,从先前的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作严谨有序,让自己以踏实的态度对待自己的岗位,同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,让我能为为公司的发展作出自己的小小努力。

  自20xx年开春以来到现在已经有半年的时间了,在这短短的半年里我收获了很多,领会了很多,不仅仅是工作中,生活中收获了更多的感动。

  在这半年中,车站在公司领导的指导下,紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标,以张总报告为指导,以安全生产为中心,打造平安和谐车站,开展普通话、手语教学、礼仪等各项培训提升了车站职工综合素质。在这半年里我们以张站提出的“文化引领,稳中求进”的指导思想,各科室团结协作、同心协力,抓机遇,迎接新挑战,稳步提升,持续发展。我们“三进一上”走进社区、到各大院校,各大商场、超市做宣传,宣传总站售票窗口、以便让广大居民了解客运中心经营情况、避免误乘;我们开展了网上订票和网上售票业务,方便学生和年轻群体购票;我们实行团体票免费上门送票服务等一系列便民服务。

  在旅客服务中心学习工作的半年中,我不断学习业务,熟练的掌握了工作流程及工作要点,服从领导安排、积极努力工作,热心为旅客服务,学会换位思考、遇事能主动站在旅客的角度思考问题,回答解决旅客疑问,帮助旅客解决实际问题。

  在这半年的学习工作中我也发现了自身的缺点,在处理一些问题的时候有些容易冲动,思考不全,在与旅客交流中语速比较快,造成旅客不明白,不利于与旅客之间的沟通。不太擅长察言观色,不能准确掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于处理一些突发应急事件,以后需要改进,以便更好的与旅客交流、为旅客服务。

  20xx年下半年的打算:

  1、扬长避短、补足缺点,学会“稳重“的处理事情。

  2、不断学习业务知识,扩展相关的知识,更好地为旅客服务。

  3、积极参加科室活动,为科室建设增砖添瓦。

  4、服从安排,做好自己份内的工作。

  5、积极工作、做力所能及的事情。

  6、热忱服务,服务将微笑到底。

  总站为我们提供了优良的工作环境、安心的住宿环境,广阔的发展平台,我们依旧跟随总站政策,积极参加培训,内强素质外塑形象。

个人年中总结6

  来到公司一个月不到一点,虽然时间不长,但也能感觉到至简独有的气质。公司就像人一样都有自己的形象,公司给我的印象是整洁,正规,亲切,人性化的。

  公司员工设备配备齐全,有个干净舒适的工作环境,同事亲切融洽,是我心目中理想的办公环境。

  在之前我从事过产品设计,和平面设计工作。产品设计的'严格,和高要求,培养了我严谨的工作态度,对设计也有了进一步的了解。相对于机械感的产品设计,我更喜欢平面设计的趣味性和更多的可能性。于是我做了抉择,我选择了平面设计,重新投入。

  来到公司,它给我提供了一个很好的学习和发展的平台,我很珍惜这个机会,我只想用"刚刚好"来形容,至简就是我人生的一个拐角点,我希望转角出自己的精彩。对于入行不久的我,需要更多的探索和锻炼,领导给了我这个的机会,我很感激,在工作上的热心帮助和引导让我更加珍惜这份工作,能遇到这么好的领导我很幸运,我会用心做好每一个交代的工作,不断提高自己的设计能力,充实自己,积累经验,和公司共同努力。

个人年中总结7

  新学期开始了,为帮助幼儿树立安全意识,掌握安全知识,提高自我保护和自救能力,我园举办了幼儿安全教育活动周,给幼儿一次比较全面的安全常识教育,也要求每位老师把安全教育始终贯穿于日常教学。

  本次安全教育周我们精心组织,认真准备,效果显著。安全工作不仅仅是我们的“安全教育周”中要加强做到,而是每时每刻都要做好。在平时常规教育中,我们会继续把安全教育放在第一位,稳扎稳打,使安全工作更上一个台阶。

个人年中总结8

  屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度工作总结有以下几项

  一、态度决定一切,认真、认真、再认真。

  可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的.激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

  二、学无止境

  职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

  三、敢于发现问题,解决问题。

  预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

  四、缺少经验。

  我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

  五、学会宽容,不可有傲气。

  我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。

  六、和谐的大家庭。

  我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

个人年中总结9

  在繁忙的工作中不知不觉已经工作了近三个月,回顾这几个月的工作历程,作为阿思家的网络招商人员,工作基本上完成了公司赋予的职责目标,但也存在不少的问题,为了更好的提高、完善网络招商工作、为公司做好,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。

  刚到阿思家时,对阿思家各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导及同事的帮助下,很快了解到公司的性质及其发展现状及市场的一些情况。作为公司的一员,知道自己的职责和肩负的使命。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  此外,还要广泛了解整个阿思家的网络市场的动态,走在网络市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的网络招商人员,并且努力做好自己的本职工作。

  针对近几个月的工作,从四个方面进行总结:

  一、公司的招商管理系统及招商平台的`管理与维护:

  公司的招商系统随着公司的销售工作的开展,客户越来越多,招商系统也在不断的扩展,招商信息管理系统随着客户信息的增多,一直在更新和扩大完善,由原来不完善的系统完善为可以自动导出的管理系统,更加的方便快捷。让们向信息化、自动化方向发展。期间几次出现信息系统不显示的都已经解决。并及时的维护更新。

  公司的招商平台也在随着我们公司的新产品、新动向、新活动而不断的更新中,将公司的最新产品消息和动态及时给予发表,让更多的客户收录到我们的招商信息。继而进行投资。

  家纺网上半年的招商情况一般,由于官方网站的新改版和运作思路上存在磨合,旧的官方网站新闻信息等产品信息没有仅及时更新更换,无人管理,导致客户资源非常稀少,营销部的资源量少,大部分通过外来客户资源支撑工作,是销售部工作压力很大,通过前段新网站的改版工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到进一步的解决。网站实施运作之后客户资源就会慢慢跟上,公司的销售业绩也会突飞猛进的增长。公司的知名度还是不高,很多加盟商都没有听说过我们的品牌,百度的推广工作,及广告没有见成效,刚来公司是邱主管签的百度推广及扩大知名度的合同,具体的情况也不知道,对招商加盟客户流量还是没有什么大的改善,需要进一步的落实。

  二、与销售部的沟通协调客户跟进工作及合作

  我负责将信息的收录与导出并及时的将客户信息传达给各个销售部门,与销售部门的沟通也是很重要的配和他们的招商销售工作,尽可能的为他们提供更方便更快捷的完善的信息及系统录入表,为招商工作尽力。营销部销售人员比较年青,工作上充满干劲、有激情和一定的亲和力。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过与销售人员的交流和工作内容上面的调整来更好的做好本职工作。

  根据各个区域划分到各个部门的负责人,将客户信息及时传达,营销部的很多工作都很自觉,及客户及时的跟进这一方面需要努力,销售部得配合,及时的将客户信息给予反馈,是我的工作责任,我有很大的责任。

  协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,大家都很和谐,也很配合工作,我们正在积极努力的完善工作,力求目标一致、简洁高效。以后我们会通过完善规划和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。

  三、软文及新闻稿的发布

  软文及新闻稿的发布都是我们招商的有力广告,推广工作的重中之重,是一项很重要的工作环节和内容,也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。但是无论我们公司内部的新闻和活动,还是新产品的发布新闻及活动,我都不能及时的知道,公司内部的新闻和活动的告知率很低,过于封闭,不利于公司的新闻活动及时的告知客户及有意向加盟我们公司的加盟商,效果都不是很理想,这与我们公司在新闻和活动动态的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在想通过不同的形式,及时的将销售及我们公司的新闻动态及时的告知公司人员,好找公司内部团结,来解决这一问题,关键还是在于沟通,这样会更有利于问题的解决。

  四、博客论坛的发稿及回帖

  博客论坛的发稿及回帖与新闻和软文一样,也是我们招商的有力广告,推广工作的重中之重,也可以更加知名度和收视率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。已经有自己的博客,还是要及时的跟进和更新的,论坛的发稿及回帖也是提高知名度的办法。目前刚开始,正在努力形成于完善中。是一份长期的工作。

  总之,今年公司的招商引资工作形势还很严峻,但同时也面临机遇和挑战,需要创造性的开展工作。我们相信,坚强领导和全体员工上下的共同努力,今年的招商引资工作一定会实现新的突破。

  五、针对新官方网站的工作职责

  营销中心网络招商:

  加盟阿思家模块,主要指加盟页面的所有内容、店铺形象、招商地图,加盟列表等子模块的维护、招商QQ在线回答顾客问题以及招商QQ账号信息维护等。

  新官方网站的已经基本上完善,招商工作也准备就绪,网络招商还是处于初级发展阶段,很多地方都不完善,需要一步一步,细心地维护,日积月累就很见到他的成效。

  六、发展方向——搜索引擎的网站建设

  搜索引擎只是网站上一个普通的访客,对网站的抓取方式、网页网站的价值判断,也都是从用户的角度出发的。

  面向搜索引擎的网站建设,主要分为三个部分:如何更好的让搜索引擎收录网站中的内容、如何在搜索引擎中获得良好的排名、如何让用户从众多的搜索结果中点击你的网站。简单来说就是收录、排序、展现。将好的有关我们家纺的一些信息收录到我们自己的网站里面,更加我们的流量。

  以上只是粗略的工作总结,可能会有很多不是之处,希望能给于指正及建议,我会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝合作愉快、招商工作顺利。

个人年中总结10

  20xx年即将过去,我们满怀信心的迎来20xx年,过去的半年里,秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持服务为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明和团队建设,充分发挥队员的主观能动性,积极调动全员

  的工作热情,在部门全体人员的共同努力,取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,做出更好成绩。现将今年年终工作总结如下:

  一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。

  1、优质服务、赢得信赖。

  部门通过强化公司管理准则,加强秩序部人员管理,严格按照秩序员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求秩序部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时24小时不间断巡逻小区内外重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的服务水准,得到了广大业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖。

  2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。

  在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,半年未发生一件意外安全事故。秩序部安排管理人员勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对配电房、泵房,大门口等重点区域实行严密监控。

  3、完善设施、有备无患

  通过集团、项目公司领导亲临现场指导,秩序部将小区消防、防汛、车辆管理预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

  1、按照项目年初制定的安全培训计划,秩序部参照行业规范对秩序员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析处置等,通过讲解、点评、交流使秩序员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、秩序部按照项目公司计划对秩序员进行岗位培训,对秩序一线岗位做好培训工作。通过培训提高了秩序员整体思想素质,服务态度和业务技能。

  3、思想工作是一切工作的生命线,针对秩序部的实际情况,引导秩序员与时俱进、提升素质、转变观念。秩序部教育秩序人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的.学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。秩序部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

  三、车辆及进出人员的管理。

  1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证御锦湾小区内环境,保证井然有序、道路畅通。

  3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业中心开具出的《出门条》,查验后方可放行,在严格细致的工作下,大大降低了小区偷盗事件的发生率。

  4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

  总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新半年的提升服务目标,以利于来年在秩序部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的半年的工作重点:

  1、服从领导指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业秩序部制定的管理规范尚未全部落实,秩序部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量的提高:秩序部各个岗位秩序员的服务质量,秩序部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

  4、反复出现的问题:有个别岗位秩序员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

个人年中总结11

  岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,ICU的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将工作总结如下:

  一、完善病房设施,加强病房管理:

  ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。

  二、建立健全各项规章制度:

  完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,职责到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低,资历浅,且大多数缺乏ICU专科经验,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督查执行状况,保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。

  三、提高医务人员业务素质,加强自身建设:

  由于ICU的'工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,ICU医务人员的素质如何,将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教育中采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习,每月技术操作培训,开展护理查房。结合临床工作中存在的问题,定期开展例会,讨论学习,使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修,取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。

  四、社会效益和经济效益初显:

  五个月来,我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了必须的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得必须成绩。

  回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫,争创更好的成绩,为我院贯彻十八大精神,推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持,使我们不断提高ICU护理队伍整体素质,保障医疗安全。

个人年中总结12

  转眼间半年过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在出纳工作中,出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

  作为出纳员,我负责的是现金的收付及银行存款收付有关的财务工作。具体主要包括日常的各种报销业务,给各个报销人员现金支付及转账支付货款,以及开票给各单位,且每月与银行打交道,并协助总账准备一些贷款资料,,工资的发放,办理银行票据购买、领取、开户等工作。

  一、 日常的各种报销业务

  日常报销这部分工作,是要求出纳岗认真对待及严格控制的环节,按照公司的管理制度进行资金的把关。报销时,首先要看领导是否都已签字,如未签字,款项较急,可请示领导同意,之后总账签字,必须有经办人、部门领导、审核人签字方可报销。报销单附件发票时,需有经办、证明。

  二、 工资的发放

  关于工资的核算与发放,每个月月中的时候,我会根据办公室提供的工资表来发放员工工资,且发来的excel表,每人工资要核对无误后才可输入到网银中,之前就有过金额与员工账号不一致的情况,所以在发放工资时一定核查清楚。

  三、 办理银行业务

  出纳主要工作就是跑银行,一般以支票的形式收到的房租、物业费我会就近转到农行,而公积金的发放一般开建行的票,如果是跨行以及跨市,尽量从南京银行转。有时跑银行也会遇到不顺心的,银行工作人员失误,几次都遗漏盖章等等,都必须及时把章送到银行补盖。以及每月回单少打时,都要再去一次把回单拿全。所以,后来在去银行之前我会把每家银行缺的回单日期、金额都写在一张纸上,拿到回单时再一项项划去。这样,月底月初只要去两次就可以。

  四、工作中的不足

  在工作中,每每总是忘记一些事情,该打的钱未打,该做的账未做,做事比较拖拉,以及桌面整洁情况。这些毛病芳芳姐也总是提醒我,坏习惯养成了就不那么容易克服,下半年我要向芳芳姐姐学习,无论是工作,还有个人的态度问题也是要好好学习的。

  并且要勤动笔,养成当天事情当天记下,不但是记下我们要做的事情,还有一些第二天要做的事情,勤总结、勤分析汇总,虚心向师傅学习她的多工作的态度。

  之后我一定要律己,从先前的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作严谨有序,让自己以踏实的态度对待自己的岗位,同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,让我能为为公司的发展作出自己的小小努力。

  通过学习,对电信和我院有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的电信员工,明确了自己今后工作的重点。首先必须具备坚定的信仰和正确的政治方向,热爱祖国、人民,拥护党的领导。树立正确的世界观、人生观、价值观,懂得我们当前的任务是把经济发展上去。在发展经济和社会体制改革的过程中,许多问题会迎刃而解。“发展才是硬道理”。

  其次,作为一名电信员工,必须具有良好的道德品质。同时,我们是社会的一员,必须具有良好的社会公德。自觉遵纪守法,不作违法乱纪的`事情。不断提高个人素质,形成良好的职业道德。树立良好的社会形象,急客户之所急,想客户之所想。在我成为一名电信员工之前,对中国电信,我听得最多得是中国电信资费很高,并且服务质量差。我想,这无疑与某些员工自身素质和职业道德比较低有关。

  为了形成良好的道德品质,我们必须热爱电信事业,爱岗敬业。具有坚定的职业信念,追求职业理想;立足本职,作好工作;热爱自己所在企业,维护本企业的利益和信誉;具有全局观念,服从调度指挥;具有团队精神;坚持实事求是,对工作一丝不苟。

  此外,作为电信人,必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作,具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争,保证企业在竞争中始终处于不败之地。我们应当保证我们始终是高素质的员工,具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。

  在合格的电信员工的基础上,我们要进一步作一名优秀的电信员工。前面是我们这些新员工应该具有的思想准备。在工作中不断充实自己,完善自己。

个人年中总结13

  光阴似箭,岁月如梭20xx上半年结束的钟声已经敲响,回顾这些日子,我公司在各方面取得了重大突破,随着公司的发展步伐,我在公司中也进行了一些开发和维护工作。通过两个多月的工作和学习,我获益匪浅,首先感谢公司领导及杨伟师父对我的帮助和支持,让我取得了一些工作成果。其次,在工作中我也发现了自己的一些不足,希望自己在今后的时间里积极进取,弥补不足,为公司的发展做出贡献。回顾这几个月,现将个人总结汇报如下,不足之处,忘大家多多指教:

  1、项目总结

  自入职以来,我先后参与了网上招投标综合业务项目、项目过程检查子系统项目以及EGP项目。

  2、经验总结

  初入公司,由于对公司项目的一些框架不熟悉,所以做了一些针对性的学习,例如JS框架使用easyui、ExtJS,而项目中使用的web框架是众所周知的Spring,Hibernate,模版中使用了Freemarker,

  但是与我以前的使用方法也稍有不同。

  在学习和使用这些框架的过程中,我非常感谢杨伟师父能够忙中抽闲,及时帮助我解决困难,提供经验,不厌其烦地指导我如何使用这些框架,使我能够很快解决疑惑,加快了进度。

  与以往最大的不同就是,项目中使用了Hibernate注解配置代替了使用来配置映射关系,在Spring中使用@Autowire等注解代替了代替用xml配置依赖注入,这样减少了书写xml文件的工作量,也提高了代码的灵活性。

  好了,一切准备就绪,就开始小试牛刀了。通过一段时间的学习,我开始接触GPMS项目,在项目开发过程中担任修正缺陷的任务。通过这些修正任务,我发现,修正缺陷并不是不出现这个缺陷,运行正常就OK了,修正了,要检查以下几个方面:1、满足用户需求吗?2、修改的代码会影响其他功能吗?3、注意代码规范了吗?在完成了任务之后,我很高兴自己获得了一些宝贵的经验,也得到了一定的进步。取得这些成果,我再次感谢师父和领导对我的帮助,也感谢自己,没有自己敢于尝试,敢于提问,和敢于挑战的勇气,我就会停滞不前,结果也会一事无成。

  光修正缺陷,光在别人的基础上修改代码,能行吗?于是我和王康同学在领导的号召下开始开发一个简单的项目——项目过程检查子系统。我很庆幸领导给了我这次开发的.机会,虽然说项目不大,开发的功能不是很多,但这次开发培养了我独立思考能力,功能设计能力,合作能力以及沟通能力,使我受益匪浅。

  当项目过程检查子系统的开发告一段落时,我进入了新的项目开发——EGP项目的开发。有了前两次的开发经验,加上对所学的知识应用得熟练,我觉得开发EGP项目也非难事,不过EGP开发的需求在变更,所以我们暂时实现了部分DAO层和业务层的某些方法。接着几经讨论,我进入了维护组,为熟悉维护组,经过柯常春同学的讲解和帮助,我熟悉了该组的三个项目,也了解到该组的制度,虽是换了岗位,但我觉得工作也是大同小异,我希望自己在维护组也能好好工作,尽职尽责。

个人年中总结14

  一转眼,半年的时间匆匆而过。

  在这半年中,除了完成自我的本职工作外,我还注意替提升自我的知识量,认真学习每一次在商学院选学的课程。半年中,我收获了很多,也成长了很多。在平时的工作中,我主要负责来料检验和成品检验。

  质量良好的原材料是生产出合格产品的基础,我深知这一检验工作的重要性。应对每一批来料我都会认真负责地进行检验,比较现有合格原材料,发现不良及时和采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会出现疏漏,出现问题时,我会理解产线意见,第一时间响应并找出临时或长久解决方法。在慢慢摸索着如何将工作变得简单而高效时,最大的收获是对原材料的特性和使用有了进一步的了解,最大的遗憾是仍然没有出具一份通用且适用的来料检验规程。

  成品的下一道工序是客户。在成品检验过程中,严格按照各项指标对产品进行检验,力求每一台产品都能完美的交付到客户手中。有时也会感慨自我明明很用心,但还是会出现各种问题。在一次次的反思和总结中,也慢慢总结出容易出错的点,这一次次犯的错误也会提醒着在今后的工作中需要异常注意哪些地方。以前,我一向觉得只要我是对的就应当坚持我自我的`观点可是在一次次处理工作中出现的问题时我也慢慢地了解到,在出现问题时,不管是什么样的想法,对解决问题最有效、对公司最有利的解决方案才是最好的那一个。

  在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,将着力于进料检验规程的确定以及原料供应商的资料审核,尽早拿出一个统一标准,也准备慢慢将整个品质部的文件进行统一规划和整理,尽量构成一个比较完整的工作体系。

  半年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。

  一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。

  致力于从财务资料的搜集者和供给者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的主角转换,从供给多项任务和交易信息为主,转向为业务部门供给更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,供给今后几年的财务报表测算情景及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策供给依据。

  二、做好会计基础核算工作,为公司发展供给基础信息服务。完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,进取敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。

  三、强化资金管理,优化资本结构。

  加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情景分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情景,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,进取拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节俭财务费用。

  四、规范管理公司委托贷款和担保业务。

  从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。

  五、完善财务管理,加强投资项目控制。

  致力于为业务部门供给决策支持的信息分析,为公司决策供给信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和提议,为领导决策供给参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。

个人年中总结15

  20xx年在公司领导的正确领导下,在其它部门的大力支持配合下,通过秩序维护部全体员工的辛勤工作,圆满完成了半年无较大治安案件、无消防安全事故的商场安全工作目标。半年停车场共停放车辆60万辆,未发生一起车辆及物品被盗事件,取得了较好的经济效益。回顾半年秩序维护部主要做了以下几方面工作:

  一、制度建设队伍管理方面:

  受各种因素的影响秩序维护员的流动性较大,半年共有20人先后离职,目前有三分之一员工是今年入职的。员工的精神面貌和服务意识明显下降。针对这一现状,我们首先从班组管理者入手,对主管和部分班组管理人员进行了竞聘调整优化,做到能者上、庸者下,对不称职的管理人员予以撤换,通过调整后管理人员的工作积极性提高了,部门的凝聚力得到了加强。对部分管理制度和绩效考核制度及时进行了修改,下半年完善了8个部门规章制度11个岗位职责19个突发事件应急处置预案9个岗位操作规程的修订和补充,使部门的管理更加规范化。修订后及时组织全体员工进行了多次学习培训,同时在日常的工作中严格按照规范标准组织实施。在工作中我们始终将惩前毖后,教育处罚作为工作手段在日常工作中严格落实,每周对全体员工进行考核,月底进行汇总根据考核排名进行奖励。由于大家素质差异,个别人员服务意识和自律意识比较淡薄责任心较差,我们对形象和工作一般一直没有起色的2名队员进行了调岗,对6名表现较差的'队员予以劝退,半年共有59人次获得表扬奖励,108人次受到处罚,多名队员做好人好事拾到贵重物品后及时上交,受到了失主的表扬和公司奖励,其中一名失主还赠送“拾金不昧品德高尚”锦旗一副。

  在抓好队伍管理的同时我部也狠抓员工的日常培训工作,每月制订培训计划对岗位流程、突发事件处置技巧和礼节礼仪进行重点培训。同时采用早班上班后半小时晨练,中班班前10分钟训练,形象较差的人员强化培训三管齐下狠抓队员的队列训练,通过常抓不懈队员形象和工作能力有了明显改观。

  二、治安安全管理方面:

  商场运行到现在已经7年了,物业设施老化、车流量和人流量越来越大,特别是节假日基本上处于饱和状态,各种不安全隐患越来越多,给商场的安全管理带来了新的挑战。为了给商场安全创造更好外部环境,通过与公安机关沟通2月份在外围长虹路增设移动警务平台,大大提高了公安接处警速度,警务平台设立后周边违法活动明显减少,起到了较大的震慑作用。为了提高营业员出现突发事件时的报警速度,我部5月份安装了无线防盗报警系统,并且将报警主机安装在监控指挥中心由监控员24小时统一进行管理调度,通过沟通目前已有19家重要商户安装了防盗报警按钮与监控室进行联网,商户使用后事件处置速度明显加快。为了减少商户财产损失,每个大型节日前我部利用现场课晨会或制作安全防范通知单下发到各商户,宣传提醒营业员提高安全防范意识注意财物安全。

  平时经常对队员巡查岗位及路线频率进行调整,加大对商场重点治安防范区域的巡查力度,理顺岗位流程,对一些岗位细节加以规范并制定标准,不放过任何安全隐患,严格落实巡查签到报岗制度,夜间实行固定岗与机动岗相结合的方法较好解决了安全死角,发现问题快速反应、及时处理。为保障夜间商场安全加强夜间安保力量,我们每日夜间专门安排四名队员进行备勤以备夜间商场出现突发事件时协助当班队员处置。半年商场未发生一起较大的治安案件,协助现场督导处理内场各类纠纷53起。

  三、消防安全管理方面:

  半年来我们始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,把检查排除商场火灾隐患作为日常安全工作的重中之重。坚持每日消防员每小时对商场进行一次全面消防隐患检查,每周对商场商铺或仓库进行一次隐患排查,确保商场消防安全。每逢重要节假日活动,组织各部门负责人一起进行消防安全大检查。特别是针对今年4.14特大火灾后我们对商场各大小商铺组织进行了全面火灾隐患清剿工作。共查处火灾隐患6起并全部督促整改到位。针对4.14特大火灾是由于员工不会使用消防器材对初期火灾扑救不及时而导致酿成一场特大火灾的惨痛教训我们积极完善了商场外围所有商铺和内场美甲区、内衣区商铺内灭火器的配备。并开展员工消防知识培训,确保员工掌握消防“四懂四会”知识。在日常消防工作中我们把消除安全隐患放在首位,始终遵循“原因不查清不放过,负责人不惩处不放过,隐患不消除不放过。”的原则。对所有存在隐患的商户进行了认真的整改。半年在消防巡查中共发现存在较严重的消防隐患32起,下发限期改正通知单76份。11月份针对地下车库有众多商户仓库,我们要求每家仓库对照明灯全部更换成安全性能高的防爆灯具,出照明外拆除所有仓库内安装的电源插座。并要求每家仓库配备灭火器,真正做到确保商场消防安全万无一失。由于商场消防设施使用年代长,损坏、陈旧、破损严重,半年来我们小问题自己解决,较大问题及时由维保公司维修始终保持消防设备正常运转,为商场的消防安全提供重要保障。

  平时我们认真宣传贯彻实施《中华人民共和国消防法》深入开展本单位消防培训宣传工作。半年共组织商场各商户营业员和公司各部门员工进行消防知识培训67场次,其中针对特殊商户走进店铺为员工现场进行消防知识培训得到商户好评。今年1月份我们督促和指导了好宜佳和新加坡美食城两家消防重点单位单独举行消防演练,4月份和11月份组织两次所有商户进行的消防疏散逃生演练和灭火器实操,取得理想效果。通过半年的消防培训演练使员工和营业员熟练了消防知识,做到思想清淅,动作到位。使大家的消防安全意识得到了进一步提高,消防自防自救能力得到了增强。五、车场管理方面:

  节假日期间地下车库经常性处于饱和状态,我们及时调整人员岗位,对顾客车辆进行分区管理,避免了车辆分散停放,即达到了安全管理目的又节约了电力成本。半年停车场停放车辆60余万辆,无一起车辆及物品被盗事件,车场队员及时发现并妥善处置车辆擦碰事故75起,通过大家的辛勤工作确保了车场半年无责任赔偿事故。

  4月份开始我们对进入停车场停放的军警车辆进行了规范,对非执行公务的车辆予以收费;同时规范夜间收费管理,取消了夜间分时段收费改为按小时收费。通过各项增收节支措施半年超额完成停车场经营收入指标,停车场支出也控制在合理范围之内。

  回顾半年工作,我们虽然取得了的一点成绩但也存在的一些问题。突出表现在:一是队伍的流动性较大,稳定性不足,员工的整体素质有待加强;二是我们管理人员的工作方法还有待创新和改进,我们将在以后的工作中加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。展望20xx年,随着商场商户的调整升级经营态势越来越好,客流量和车流量将越来越大,安全防范工作将会更加繁重,我们将积极做好安全防控,确保商场半年安全零事故,加强车辆管理,确保超额完成车场收入指标,严格控制成本支出。加大员工培训力度,全面提升员工素质,为商场的发展保驾护航。

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