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行政部年度工作总结

时间:2023-06-13 10:58:44 年终总结 我要投稿

行政部年度工作总结10篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的行政部年度工作总结,希望能够帮助到大家。

行政部年度工作总结10篇

行政部年度工作总结1

  时光如梭,很快就过去了,我们迎来了崭新的一年,回首过往,接手这份工作是在半年前,我带着对事业的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作为一名专业并不对口,且没有这方面工作经验的我来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现将上年度工作情况总结如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、健全、规范认识档案。重新对现有人员进行了建档工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订,厂牌制作,工伤保险等事项。对离职人员办理离厂手续。月底传新进、离职人员名单到财务,便于工资管理。并对新进和离职人员每

  2周作周报表统计,时时做好档案材料的收集、整理、归档。

  2、招聘:根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工,以配备各岗位。通常采取一系列切实措施,如广发招聘信息,

网上招聘,劳动市场招聘等各种办法揽用人才。

  3、宿舍管理:合理安排员工住宿情况。每月对宿舍、电进行检查统计。并张贴对、电费的扣款明细,对有异常的进行处理。适时检查宿舍用电器情况并进行纪律整顿,通告,对有异常的进行处理。

  4、严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理,对于不履行请假而又未打卡的,坚决予以查实并作出处理,这样即维持考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善公司的工作作风。

  5、人事周报表统计工作:每两周对公司全厂各部门人数进行汇总。

  6、公司宣传工作,每月对宣传栏的更新。

  二、行政、办公室事务

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反应情况,反馈信息。

  2、做好公司文件的通知、审核、传递、催办,加强办公文件、档案的管理。

  3、协助上级领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

  4、加强沟通:与员工面对面解决问题,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

  5、监督、管理、检查方面:不定时对公司环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理,为公司加强管理。

  6、公司财产、办公用品的管理:负责公司办公设施的管理和维护及维修联络,公司办公用品的采购、发放和管理。负责全公司备用钥匙的管理。

  7、公司会议的记录和整理。

  8、保安的监督管理,对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

  9、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。6S的协助工作,推行6S工作,每月对6S稽核进行汇总分析。就上年度的6S工作来看,已经成为一种形式化模式。其实6S不是一种形式,6S只有起点,没有终点,进行6S管理是一项长期、细致而艰苦的'工作。6S管理工作和所有的管理工作一样,有一个循序渐进的过程,是在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善,在完善中优化,它没有最好,只有更好。

  三、绩效考核汇总工作

  绩效考核的工作始于09年8月份,5个月以来的工作成效不是很理想,被考核人员反映比较强烈。四、ISO9000审核及验厂应对建立健全公司文件分类管理,跟进验厂所需资料,验厂工时的及时核算,关注验厂新增审核项及新劳动法规定。与多方同行业者进行工作交流。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,就要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着时代的进步,对我们来说,既是压力也是动力,我决心再接再厉,迎接新的挑战。

  行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

  二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外建立新员培训资料(PPT模式),通过培训让新员工认识到公司的企业文化。

  三、推广6S工作,完善管理模式

  6S的工作是长期、艰苦的工作,合理安排,认真组织,宣传贯彻好6S管理体系化文件,消除各种不利因素影响,让全厂员工参与进来,加强团队精神,努力完成6S工作。

  四、完善绩效考核制度,提高工作效率

  针对公司绩效考核的盲点进行修正,多跟员工沟通,了解员工心里的想法,适当做些员工调查,就考核结果跟员工面谈,使员工了解自身的欠缺点及考核的重要性。

  五、加强招聘策略,解决公司人员短缺困境

  就公司目前状况来看,公司面临人员流动性强,招工难的困难,作为人事部有责任解决公司这一难题。对于基层员工,多试几种招聘渠道,找出适合我们公司的招聘方法。

  虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信勤能补拙。只要我们彼此多份理解,多份沟通,加上自己的不懈努力,相信世玩欣公司明天会更好。

行政部年度工作总结2

  时光荏苒,即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将的工作做如下简要回顾和总结。

  一、人事管理方面

  根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政工作方面

  1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

  4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节俭降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  三、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的`整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4、充分引导员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

  四、202x年将从以下几个方面着手工作

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着__的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。202x年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

  2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。

  3、协助部门工作,加强团队提议。继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信百姓会越做越强。

行政部年度工作总结3

  一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务积极工作。现将工作情况作如下总结:

  (一)、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:各项规章制度的完善、完善组织架构图、加强与员工协会的沟通、突发事件防范汇编等;并对领导批示的公文、交办的事项做到及时处理,从不拖拉;及时完成年度各种报表及总结;坚持精打细算的原则,减少行政办公费;组织和协助组织召开各种会议,做到会前有准备,会后有记录,负责公司办公用品的领用。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好的大千人形象,起到了窗口作用。

  (二)、加强服务,树立良好风气

  服务是始终贯穿行政部工作的.,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为各部门服务、为员工服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、各部门、和员工满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:

  一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的各项工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清,就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

  二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。

  三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。如:我们的保安队伍建设、食堂扭亏工作。

  (三)、加强学习,形成良好的学习氛围

  公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识,形成了良好的学习氛围。

  (四)强化内部管理与绩效考核:配合公司完善各部门绩效考核办法。坚持个人收入与绩效业绩相结合。

  过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,检查总结、执行力度不够,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  四是公司宣传力度有待加强。

  五是继续研究、完善绩效考核工作,促使员工改进工作方法、提高工作质量。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入现场,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。

行政部年度工作总结4

  20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

  一、人员招聘工作

  20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

  二、加强培训工作,提高员工素质

  培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。

  岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

  岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师(金管家:陈萱老师《酒店专业形象》、刘梦蛟老师《新赢突破》、王鸽老师《团队沟通》)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三星级酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。

  通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

  三、制度化建设

  为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

  目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

  四、三星级酒店挂牌工作的落实

  酒店在20xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三星级标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。

  五、酒店全年营销活动

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多,客源问题非常严峻,为保证酒店正常经营,同时加大营业收入,酒店在20xx年推出全员营销活动,制定出一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。

  同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况,与档次规模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。

  为了不让酒店局限于周口市,行政部与两家网站签订订房协议,利用多种渠道加大客房的销售量。

  酒店于6月份推出大型图片展活动,通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广;在7月份推出一系列促销活动:餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜,客房推出特价房68元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到3点退房;8月份婚宴、寿宴外部宣传,与婚宴公司联合,在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传,扩大市场知名度;12月份推出餐饮系列促销活动,消费满100送20,并送养生粥及特色礼品盒,以此拉动餐饮消费,增加酒店营业额。

  六、企业文化的建设

  1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。

  2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的12名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

  3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛(假如我是一名XX),通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出12名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。

  七、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇

  酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。

  八、存在的问题和不足

  1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。

  2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

  3、质检力度不大,20xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。

  4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

  5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

  20xx行政部年度工作总结二20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×××公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

  1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  四、认真履行职责

  1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的'监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

  五、存在的不足

  过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  六、行政部20xx年工作纲要

  20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

  3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

  4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

行政部年度工作总结5

  我有幸接任主持公司人事行政工作,在这里感谢公司领导对我的精心栽培,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析及新闻源外推效果的跟踪,以后会更加注意方式方法,做到最好。以下是我总结的工作情况及以后的.工作计划。

  一、日常工作及成就

  1、工作内容:人事行政工作复杂,目前部门已配备了多种管理表,包括员工纪律跟踪表、各小组组员项目分配表、奖金分配表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表等等。从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,进行有针对性地招聘新员工,配备到各岗位。我部门较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,我们会不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作。对办公室清洁卫生,安全进行巡查。跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况。排解员工之间的人和事矛盾。

  2、对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

  3、对每个周的新闻源外推效果跟踪进行统计,并且对新闻源的进行对比,从中检查看哪个平台或是哪种方式关注人数比较多,积极告诉公司职员作出改整。

  二、接下来的工作安排与建议

  (一)工作安排

  1、人员管理上:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,这里需要我部门的相关人员提高这方面的技巧。

  2、工作情况上:很多公司成员工作懒散,人事行政人员纪律的检查力度还不够,有待提高。

  3、企业文化上:公司的企业文化精神还没有得到足够的体现,接下来将在公司企业文化及工作氛围上作出一系列的安排,更好地构建企业文化。

  (二)建议

  1、加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

  2、加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

  3、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽我们最大的努力使人事工作有一个大的进步。

行政部年度工作总结6

  一、深化绩效考核成果

  通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

  二、全面响应“全员营销”工作理念

  配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

  三、抓节约、保指标

  在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

  四、狠抓安全生产

  以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

  五、企业文化建设

  针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

  六、创新十主动

  作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

  七、完善自我、加强学习

  在20xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的`性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。

  3、公司行政部经理年终工作总结及年初计划

  班主任工作计划,不外乎是对这个班级做一些设想和安排,每一个学期都要写,但实际上又有多少意义呢?打仗不能纸上谈兵,工作也是一样,生产部年初工作计划。如果说班主任工作计划是班主任对一个学期的计划和打算,那么在上交学校以后,这些计划和打算究竟又有多少得到切实的落实了?计划都在教导处,又有多少在班级当中实施的?这个看来没有人知道,只有写计划的班主任自己心里才有诉。我是很不喜欢写计划,不是我做事没有计划。而是我认为,班主任工作是一个很复杂的事情。

  一个班级不可能是一成不变,如果要说有一个比较粗略的整体目标那是可以制定。但是,在不同的时间阶段班级也起着不同的变化,不可能再刚开学,就把一个学期的工作安排详细的写在纸上。这不是纸上谈兵是什么?班主任工作是繁琐的,如果要条条框框的列出来,写十页也写不完,简简单单的两三页就能够全面概括了吗?简单的说,这又是形式主义,只要写在纸上,就是做了吗?说和做,就是这么简单。我甚至能够用“痛恨”这个词,来表达年复一年写计划和小结报告的看法。有这些开会报告写小结的时间,我也不知道能够批改多少本练习,家访多少家学生。更何况,说到的也未能做到,做到的也没必要一定要说出来。

  还是讲一句话,对得起学生,对得起自己。绝不是对得起学校,更不是对得起金钱。这篇班主任计划,是教导主任严老师关照我重写的,用他的话来说是为我好,我也知道他出于好意。但是为我好又怎么样?像我这种不合格的班主任,应该尽快把我清理出班主任队伍,因为我既不是一个听话的班主任,也不是一个尽责的班主任,更不是一个让领导满意的班主任。其实,在我没有做教师的时候我是很向往做班主任,因为我认为做班主任是很有成就感的。做班主任再苦再累是可以忍受的,时间长了,人也会变得麻木了,往往更没有领导的支持,那又有什么意义呢?领导所关心的往往是,有没有人迟到?早晨的广播有没有认真收听?地上有没有垃圾?放学的值日生怎么样?……

  没有人关心班主任,班主任听到最多的就是你们班级怎么怎么啦,哪里哪里出错了。似乎每位班主任就必须是一名全能的教师,每一类学科的作业问题都应该办主任负责;班主任更是一名道德问题专家,所有学生道德方面的问题都和班主任有关;班主任象一名纠察队长,所有课程的课堂纪律都要由班主任负责;班主任还要是一名安全大使,所有学生的安全问题也都是班主任的问题。班主任已经不是人啦,已经升华为神,管理学生一切一切的神仙。

  但是,还是有这样那样的事情套在班主任是身上,计划小结开会交流。所以,如果班主任是专职的就好了,可惜我还是一名任课老师,我还有两个班级的教学任务。所以我感到计划无从写起,因为我觉得很简单我的目标只有一个,管理好这个班级,教育好每一名学生,配合所有的老师,参与学校的各项工作。我的计划就是这么一句话,实在是没有办法写。有那么多的时间写一些不可能做到的废话,我实在感到遗憾,因为这样的文章我是不怕有人看,只怕没有人看。我很惭愧,愧对关心我帮助我的老师,愧对关心和支持我的学生,愧对我自己心中的良好愿望。

  工作后我才发现,自己不能随心所欲的做人的,虽然自己的道德标准并没有差错。但是环境毕竟不同,一个思维奇怪,个性迥异的人是不能存活于这个时代的。但毕竟,在一些小事方面我还是能够听从自己的意愿,譬如这份计划,也许正在看的严老师会气得吐血。但我实在想说的是,这就是我的本意,希望你能够谅解。如果能够帮我一个忙的话,那就是不要让我当班主任了,这也许对学校对我都是一个解脱,学校为我这样的班主任头疼,我也不会强迫自己去做一些不愿做的事了。

行政部年度工作总结7

  时光如梭,很快就过去了,我们迎来了崭新的一年,回首过往,接手这份工作是在半年前,我带着对事业的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作为一名专业并不对口,且没有这方面工作经验的我来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现将上年度工作情况总结如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、健全、规范认识档案。重新对现有人员进行了建档工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订,厂牌制作,工伤保险等事项。对离职人员办理离厂手续。月底传新进、离职人员名单到财务,便于工资管理。并对新进和离职人员每

  2周作周报表统计,时时做好档案材料的收集、整理、归档。

  2、招聘:根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工,以配备各岗位。通常采取一系列切实措施,如广发招聘信息,

网上招聘,劳动市场招聘等各种办法揽用人才。

  3、宿舍管理:合理安排员工住宿情况。每月对宿舍氺、电进行检查统计。并张贴对氺、电费的扣款明细,对有异常的进行处理。适时检查宿舍用电器情况并进行纪律整顿,通告,对有异常的进行处理。

  4、严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理,对于不履行请假而又未打卡的,坚决予以查实

  并作出处理,这样即维持考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的'积极性,进而改善公司的工作作风。

  5、人事周报表统计工作:每两周对公司全厂各部门人数进行汇总。

  6、公司宣传工作,每月对宣传栏的更新。

  二、行政、办公室事务

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反应情况,反馈信息。

  2、做好公司文件的通知、审核、传递、催办,加强办公文件、档案的管理。

  3、协助上级领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。加强沟通:与员工面对面解决问题,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

  4、监督、管理、检查方面:不定时对公司环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理,为公司加强管理。

  5、公司财产、办公用品的管理:负责公司办公设施的管理和维护及维修联络,公司办公用品的采购、发放和管理。负责全公司备用钥匙的管理。

  6、公司会议的记录和整理。保安的监督管理,对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

  7、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。

  三、6S的协助工作

  推行6S工作,每月对6S稽核进行汇总分析。就上年度的6S工作来看,已经成为一种形式化模式。其实6S不是一种形式,6S只有起点,没有终点,进行6S管理是一项长期、细致而艰苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一样,有一个循序渐进的过程,是在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善,在完善中优化,它没有最好,只有更好。

  四、绩效考核汇总工作

  绩效考核的工作始于__年x月份,5个月以来的工作成效不是很理想,被考核人员反映比较强烈。

  五、ISO9000审核及验厂应对

  建立健全公司文件分类管理,跟进验厂所需资料,验厂工时的及时核算,关注验厂新增审核项及新劳动法规定。与多方同行业者进行工作交流。

行政部年度工作总结8

  岁末临近,新春将至,不知不觉的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在院领导的帮助下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  一、的工作回顾

  1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政主管,我自己清醒地认识到,行政工作是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。

  通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

  1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

  2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、建立了办公用品出入库表,能够详细的统计每一笔每一个用品的采购及发放记录调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

  3)负责为公司领导、员工出差定制飞机及火车票工作,为有需的来访宾客预定酒店客房以及接送服务。

  4)做好协调工作,行政作为后勤服务和办公协调的核心岗位,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政岗位以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

  5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责企业新闻发布、整理新工程完工情况第一时间发布到上,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

  6)落实员工的考勤控制监督工作,做好考勤记录,每月初做好考勤统计表及加班出差统计表,交由领导审核。

  7)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

  8)对公司的电子设备进行编号建档,维护公司计算机,打印机等设备,软件安装,安全杀毒等工作。

  9)每周组织员工集体活动1小时,负责活动器材购买及保管,人员饮用水的购买。

  10)帮助公司资料装订、项目晒图、名片印刷传真扫描。

  11)公司车辆管理,对车辆的'年检、保养、维修、保险、加油卡办理。建立了临时借用员工车辆记录,行驶公里数、时间、地点、补助费用表。

  2、车辆及办公用品费用报告车辆费用报表办公用品费用报表

  3、工作中的感想凭借个人经验,传授方法,协助商务人员逐步建立、健全客户档案,并强化管理。加强自身学习,提高业务水平:作为行政主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向院领导及其他部门人员学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

  二、工作中存在的问题

  自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同

  样存在一些问题和不足。主要表现在:

  1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。

  以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

行政部年度工作总结9

  在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养。物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

  (一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  (二)在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  (三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  四、认真履行职责

  (一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

  严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  (二)培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的.规划纳入部门整体的工作计划之中。

  (三)人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

  五、存在的不足

  过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  (一)由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  (二)对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  (三)抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。

  (四)对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和的上稿率。

  (五)对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  (六)作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

  (七)对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

  (八)缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

  (九)员工培训机制有待完善和加强。

  (十)人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

  六、行政部工作纲要

  即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法。深入调研,掌握实情。加强管理,改进服务。大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展度的工作:

  (一)努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  (二)完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。

  (三)作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

  (四)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  (五)大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  (六)弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。计划出版内部期刊,编辑员工征文集。

  (七)建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

  (八)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

行政部年度工作总结10

  20xx年,在公司领导和全体同事的共同指导帮助和积极配合下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,通过自身的学习和工作,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

  一、工作完成情况

  办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感开展工作。半年来,在办公室人员变动频繁的情况下,我充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了许多具体工作,保证了机关工作的正常运转。

  一是加强自身学习,提高业务水平。由于自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,平时经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了相应提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

  二是处理好收发文、草拟综合性文件和报告等文字工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,半年来共处理传阅上级部门和兄弟单位的党政公文来文250余件,起草下发文件通知30余篇和20_年行政工作报告、上半年行政工作总结、三重一大会议纪要等行政公文,对办公会议进行记录、整理和会议纪要提炼,落实会议有关决议的实施。对公司的各类文件做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  三是加强行政管理和后勤服务工作。重新修订了考勤管理制度,严格机关的考勤工作,强化劳动纪律。加强管理,做好办公场所的保洁工作,多次与物业公司协商,划定了机关办公楼前的停车区域。3月份,公司和平基地库房进行整体搬迁,与总工、物资部积极配合,合理安排装卸运输,按照公司制定的时间节点,半个月的时间完成了库房整体搬迁任务。加强车辆管理,建立车辆控制消耗表等台账,对车辆油耗进行控制。

  四是组织好各类会议及接待,做好上传下达工作。在会议安排、迎来送往方面认真做好会前准备、会场布置、会议资料、食宿安排等工作。与公司职工多交流,及时掌握职工思想动态,做好上传下达,为公司合理安排部署全年规划工作,提供保障。

  五是规范食堂管理和办公用品的采购。食堂成立伙食管理小组,严控成本支出,建立食堂费用明细台账,每日计算节超,月底汇总,进行企务公开,增加透明度,每天本级和拌和站食堂把饭菜的.照片发到微信群上,让大家互相监督,切实提高职工用餐质量。规范办公用品、低值易耗品的采购保管使用,采购前先提报购置申请,进行市场询价,综合办公室审核,分管领导、公司经理签字审批后方可进行购置并且建立完善采购及发放登记台账。

  六是围绕施工生产,抓好党建工会工作。根据公司党支部的要求,加强党员干部思想作风建设,开展“两学一做”常态化教育,组织领导班子成员及党员、六管人员撰写反腐倡廉学习笔记,按照党风廉政建设风险防范考核办法,每月对各部室、拌和站进行考核评比,激发了职工热情,增强了团队凝聚力。

  七是加强宣传报道工作。截至目前在公司OA平台上共发表各类新闻稿件14篇,对提升公司知名度和影响力,发挥正能量起到了积极作用。

  二、存在的问题和不足

  一年来,本人在工作方面虽然取得了一些成绩,这与公司领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但17妇科鹄矗仍然存在很多不足的地方17

  1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。

  2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、老好人、某些方面要求不够严格的问题,在以后的工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

  3、工作效率有待进一步提高,有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作还存在拖沓现象。

  三、下一步的工作和打算

  第一,加强学习,拓宽自身知识面,提高个人综合素质,努力学习各种专业知识和相关法律常识。加强对公司发展脉络、走向的了解,向周围同志多学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手,加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。

  第三,提高效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高办事效率,准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,改变拖沓的工作作风,养成高效、快捷的过硬工作作风。

  第四,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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