年度个人工作总结(精选15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的年度个人工作总结,希望对大家有所帮助。
年度个人工作总结1
本人林林,男,汉族,19xx年5月16日出生。于20xx年7月毕业于xx大学林学专业,同年7月进入xx区林业局工作,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身业务知识积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,并于20xx年12月取得了林业助理工程师职称。但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将我任现职以来的专业技术工作总结如下。
一、努力学习,不断提高自己的政治思想素质。
热爱林业事业,热爱本职工作,加强自我修养。
二、努力提高业务水平,真正做到业务骨干。
这四年,既是我工作成绩突出的四年,更是我不断提高,不断进步的四年。在这四年间,我努力提高自身的.业务水平,参加了一系列的业务技术工作,能力提高很快,已经能较好的完成各项工作任务,胜任本职工作。在此期间,我参与了广安区20xx年度的天保工程作业设计和检查验收并通过了各个部门的检查验收;参与了集体林权制度改革工作及林改的前期工作档林分类区划;参与了广安区引进巨桉栽植及技术推广,并获得了广安市人民政府的表彰等业务技术工作。
三、勤学习、勤研究、勤工作,不断提高业务水平,努力创造佳绩。
担任林业助理工程师以来,我时时处处严格要求自己,在工作上取得了一定的成绩。当然,我还有这样和那样的不足,主要表现在业务能力还有待于进一步提高。在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,不断提高,努力工作,再创佳绩。
四、主要从事的业务工作及完成情况
1、20xx年度的退耕还林检查工作;
20xx年度在我局造林股工作,从事了三个年度的退耕还林年度检查,分别对观塘、苏溪等20个乡镇的退耕还林进行检查。对退耕还林的苗木保存率、面积、苗木成活率等进行检查。在检查后通过了省市区各部门的复查。
2、20xx年度的天保工程作业设计及检查验收;
从20xx年7月至今在我局林政资源股工作,期间对20xx年度的天保工程进行了作业设计及检查验收。天保工程包括天保人工造林和封山育林。人工造林的实施地点的确定,要先经过各实施单位的申请报区林业局审核,再确定实施地点,在地点确定后区林业局林业规划设计队组织人员进行实地查看并勾画图纸,根据我区实际情况设计树种、栽植密度等。在外业设计结束后经过内业测算确定实施地点、。
年度个人工作总结2
xx年上半年,在区卫生局的正确领导下,我乡镇卫生院按照党委、政府的要求,以深化医改为主线,以公共卫生、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本内容,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务,扎实做好卫生应急、预防保健,狠抓医疗质量,继续推进村卫生所建设,完善新型农村合作医疗工作管理,较好的完成了上级交给的各项工作任务。现将上半年工作情况总结汇报如下:
一、基本公共卫生服务
1、认真落实医改任务,完成上级下达的工作指标。
按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求,将农村居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—6岁儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作进行分工,将公共卫生服务的11大项目全部落实到村卫生室、卫生院担任基本公共卫生服务项目工作人员肩上,确保了我镇20xx年公共卫生服务工程的顺利实施。
①居民健康档案和健康检查完成情况:农村居民健康档案:按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,在自愿的基础上,为本辖区内的常住人口建立统一、规范的居民健康档案,健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等;及时更新健康档案,实行公共卫生服务电脑信息化管理,目前全镇个人健康信息、健康检查、慢性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在积极的输入电脑。
②慢性病完成情况:慢性病管理(高血压、糖尿病患者健康管理):慢性病服务工作启动以来,我们采取积极有效的措施,充分调动乡村医生的`积极性,深入村街,对35岁以上人群实行门诊首诊测血压,对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理,定期进行体格检查,指导村卫生室人员定期开展随访,询问病情,并对用药、饮食等进行健康指导。
③孕产妇健康管理:建立孕产妇保健手册,早孕建册率达到90%;规范开展产前检查、产后访视,孕产妇保健系统管理率达到90%;高危孕产妇管理率达到90%。按规定做好孕产妇保健信息收集上报,保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。
④儿童保健:为0—6岁儿童建立儿童保健手册,建册率年达到95%;规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理,系统管理率年达到98%;体弱儿管理率达到100%;按规定做好儿童保健信息收集上报,保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
⑤预防接种:加强预防接种门诊的设置建设和运行管理,为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务,及时发现、报告并协助处理疑似预防接种异常反应。
⑥传染病防治:保障传染病疫情网络直报系统正常运行,及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情,传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上。
⑦认真落实以促进健康为中心,开展多种形式的健康促进行动,倡导、教育全民养成健康的生活方式。继续办好健康宣传栏目,广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份,以镇卫生院办宣传栏每月一期,以村办健康教育宣传栏每双月一期,张贴宣传画,宣传标语全镇共1000余次。
⑧老年人健康管理:定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查,开展健康危险因素调查,并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。
⑨重性精神疾病患者管理:对本辖区内明确诊断的重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下,对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
2、认真落实乡村医生培训任务。
根据xxxx区卫生局文件精神,我院举办了在职乡村医生每年一次的培训,采用视频教学服务器(机顶盒),结合专用教材在xxxx镇卫生院进行集中培训,共40个学时(5天),利用每天下午进行培训,通过此次培训,提高了村卫生室的基本公共卫生服务项目管理水平。经区卫生局组织考试、考核,26名承担基本公共卫生的乡村医生全部考核合格。
二、严格执行医改政策,落实药品零差率销售政策
xxxx镇卫生院严格按照新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,以规范基本药物招标采购和落实零差率销售政策为重点,全面实施国家基本药物制度,落实药品零差率销售政策,全面实施药品网络采购,确保我镇居民在我院使用安全、放心、有效、廉价的药品。
三、基本医疗服务
今年以来,我们加强了卫生院内涵建设。开展优质护理服务工作。强化医疗质量管理,完善质控体系,提高医疗服务能力和技术水平,健全患者投诉管理机制。加大医疗便民惠民措施的推广力度,改进服务模式,优化服务流程,方便群众就医。进一步规范门诊、病房的管理,使群众真正得到实惠。同时,改革管理体制和运行机制,实施绩效工资,强化绩效考核,充分调动医务人员的积极性,挖掘医务人员改革的潜力和动力,发挥好医务人员在医改中的主力军作用。
四、新农合管理工作
1、要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式,让参与开展新农合工作的全体职工,吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定,及方案,全面把握新型农村合作医疗制度的参加对象,医疗基金筹集办法,医药费报销标准及手续的办理等等,使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务,明白看病报销的办法和程序,消除农民的疑虑和担心,自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育,让群众明白党和政府的良苦用心,从而增强参保的自觉性和主动性,使全镇新农合工作得到顺利实施。
2、强化服务窗口管理,为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时,我们热情耐心地接待每一位患者,首先,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度,并坚持以人为本,努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况,接受群众监督。
五、存在的不足
1、规章制度的落实需进一步加强,虽然已建立了相关的考核办法,成立了考核小组,并进行考核,但是仍存在着执行不规范,力度不够现象。
2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来,由于人员紧缺,仅仅只能维持运转,进修学习的机会较少,医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏,无特色科室,难于满足群众的基本需求。
六、下半年工作打算
继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏,抓紧完成,保证完成上级下达的任务。
年度个人工作总结3
在孩子们的欢声笑语中新的一年又来临了。回想这学年的点点滴滴,颇感欣慰,孩子的每一点进步都倾注了我们老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。本学年,在三个老师的共同努力下,班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸,我觉得自己的付出并没有白费。现在我就对这一学年的个人工作做如下总结:
(一)政治思想方面:
能够积极参加园里组织的政治学习,认真记笔记,数量足,内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、乐于帮助同事进步、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度,不迟到、早退。积极响应工会号召,并参与各项活动。
(二)教育教学方面:
在教育教学的实施中,从活动内容的选择,组织形式、方式的采用上,都力求突破,以“快乐与发展”为根本出发点。本班两位老师认真组织幼儿的每一次活动,培养幼儿良好的学习习惯,让幼儿能主动学习,多给他们表达的机会。幼儿逐渐积极参与、互动、探索,学习热情较以往越发浓烈,展现出无限的学习潜力,旺盛的求知欲。在每一次的教学活动我们都让每位孩子举手回答问题,在一次次的鼓励下,许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时,有些小朋友就会用求救帮助的眼光看着我们,这时当我们给孩子一个鼓励的眼光时,这时有的孩子就能勇敢的举起小手。在培养幼儿音乐兴趣方面,我们选择了多首幼儿感兴趣而易于学唱的歌曲,并尊重幼儿根据其自己的.能力选择内容,从而使能力弱的幼儿在原有的基础上有所提高,给能力强的幼儿提供了发展的空间(改编歌曲),使他们有所创新……同时我们还根据教学不断地变更材料,经常丰富、充实区角内容,激发幼儿的
学习、探索兴趣。通过一学期的活动,幼儿养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手能力、想象力、创造力也大有发展。
(三)班级管理方面:
本学期初,幼儿的情绪较不稳定,少部分幼儿还存在入园情绪不稳,娇气、爱哭,依赖性强等现象;一部分幼儿早晨来园的晚,晨间活动不能够参加,而且上课也少上一节。这就使得班级幼儿各方面能力水平存在很大差异。针对这一现状,我们将班级前期工作依然放在:与家长一起培养幼儿活泼、开朗、自信,谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理能力的提高这几项工作上,特别是对待来园晚的幼儿,自理能力较差的幼儿。我们进行重点培养,在我们共同的努力下现在班级幼儿的整体水平都有了很大的提高,特别郑弘元小朋友,以前他是班级个性最强的一名幼儿,常常是起的晚,饭也不吃、课也不上、还不爱和小朋友活动。现在他每天来园会主动和教师问好,自己能穿脱衣服,现在吃饭也很好了,而且他现在是本班老来的最早的幼儿,看到他有这么大的进步我真的是从心里的感到高兴。因为,这个和我们班内三个老师平时的努力分不开的。
本班幼儿有个共同的缺点就是不善于表达,在本学年初的时候我发现了这个问题的严重性,我就开始从日常的生活活动开始慢慢的渗透,培养幼儿热爱幼儿园、热爱班级、热爱老师。现在我敢保证我班幼儿有98%都非常的喜欢我们三位老师。幼儿有了这样的一个心理,他就会对待日常生活中的每一件事情都会产生兴趣,现在再也没有以前那种:提问
幼儿十句话也不会回答一句的现象,见到园长和别的班级的教师也不主动问好。这种现在都没有了,他们活泼、天真、热情的天性已经表现的很强烈了,我现在说的最多的一句话就是,我真的为我的孩子们而感到高兴和自豪。
(四)家园共育方面:
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的,方式方法有所认识。许多家长非常重视教育,也知道从何下手,来配合教师。因此,开学初,我们主要是和新生的家长们沟通,详细介绍。同时我们对所有家长介绍本学年开展各项工作的意图,耐心、细心地回答他们的疑惑,让家长们全面、深刻地了解本学年幼儿园,班级、老师的工作目的及工作方法;为了让家长更了解我们的工作,我们通过多种形式(家长园地、不定期的发放教学内容、多利于早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,让家长更加放心把他们的孩子放在我们幼儿园,在我们班学习,生活。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。
(四)不足之处
本学年中,我认为我的教育教学技能工作开展的还不是很全面,应该多从家长的角度考虑为幼儿制定出符合家长要求的教学计划,下学年工作中我一定会改进。还有就是,我个人的问题,我自己认为我这个人的个性比较突出,脾气不是很好,有的时候本是无心的事情却让别人误会,以后我一定会慢慢的改好这个毛病,请领导们监督我。
年度个人工作总结4
逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,xx犹那江水已去不复;xx以锐不可挡之势席卷而来——备战,在路上!
一、销售概况
xx年xx地区实现销售xx万;其中主力品牌:xx牌子xx万、xx牌子xx万;较xx年xx增幅xx%、xx增幅xx%;与20xx年相比整体持平的主要因素是xx、xx等整体萎缩,另xx国xx、xx库存的转代销冲抵销售等。
一、场外分析
1、市场竞争白热化:xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:xx的部分型号利润空间可达到xx余元,而且零售价位并不高。
2、促销活动拉升年:xx年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:xx通过与xx合作,一场活动销售xx冰箱xx余台、xx洗衣机xx余台!
3、渠道变革加速:xx年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的xx市场xx、xx区域连锁模式,xx县家电协会的成立。
4、核心店品牌主推:通过观察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发现核心店的建设非常重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:xx冰箱通过xx一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,xx冰箱在xxxx年的销量将近xx万。
二、内部思考
1、团队建设:团队建设我首要讨论的.是“统一思想”只有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下xx的销售团队!
2、规则优化:规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得xx是所有子公司的榜样!
3、品牌架构:针对xx这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在xx这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;成为xx地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
4、应对措施:市场白热化表明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!
具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不一定适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待。
三、心境波澜
xx年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。
来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我可以走的更加坚定、更加沉稳!
来年——也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!
来年——我们依旧在路上!
年度个人工作总结5
20xx即将过去,20xx已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:
一、20xx年度工作总结
在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。在公司领导和行政人事经理的带领下,我出色的完成了20xx年的工作任务,在这一年里能自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。
平时,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,保证了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。
尽管今年较好的完成了工作
任务,但仍然存在些许不足,对车辆的'基本故障判断有待加强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,不断健全自己。
二、20xx年度工作计划
20xx年又是崭新的一年,随着公司发展的步伐加快,沈阳康芝将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作计划如下:
1、 做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提升;
2、 树立终身学习理念,不断提升自身素质;
3、 工作积极主动,配合各位同事,营造不错的人际关系;
4、 支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。
年度个人工作总结6
20xx年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响, xx县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、 工作经营情况。
截止至20xx年12月31日,xx县支公司共实现总保费xxx万元(预),其中:首年期缴保费xx万元(预),短期险保费xx万元,团体年金保费xx万元,中介业务保费xx万元(预),续期保费xx万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金xx万元(预),其中:短期意外险赔款xx万元(预),简单赔付率为xx(预);短期健康险赔款xx万元(预),简单赔付率为xx(预),短期险综合简单赔付率为xx(预)。
二、 精心合作,个险业务取得新突破。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品2 说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“xxxx”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。 20xx全年我司共实现首年期缴保费xxx万元(预),完成市分公司下达全年任务的xxx%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达xxx人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费xx万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的 3 业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 中介业务再创辉煌。 今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费xxx万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出xx公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了xx国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费xxx万元(预),创造历史最好成绩。
四、 服务新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。 由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这 4 部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在xx个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的.大力支持与肯定。
五、 以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额xxx万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
年度个人工作总结7
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们广发信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为我们信用卡营销人员所迫切关注的问题,以下是我在山半年信用卡营销工作中的一些心得体会。
作为一名信用卡营销人员,就一定要具备信心、耐心、恒心,掌握系列营销技巧,树立“服务营销”的意识,有计划,有步骤地走向市场。
一、首先是对产品的把握,熟悉信用卡的各项功能,站在客户角度分析,他办了我们广发信用卡能给他带来什么?以我们广发信用卡目前的推广政策,在没有给客户增加任何经济负担情况下,我们为他在日常生活提供一个购物、消费的便利,同时又能享受我们广发银行高效、优质的服务,再加用我们信用卡附加赠送的赠品,我想只要我们耐心引导,大部分客户是不会拒绝的,只有充分地理解把握信用卡专业知识,才能让自己有信心走向市场推广。
二、与客户面对面的营销:这时就需要一定的营销技巧,营销技巧是我们在工作不断总结,完善出来的。首先在拜访客户时,就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白,一个能让客户愿意与你沟通的理由,当然针对不同类型的客户,不同的场合就要有不同的开场白,当客户愿意同你座下沟通时,最好在该单位(有人缘,有一定权力)的人中找到一个突破口,希望能借用他的影响力来帮我们营销,达到事半功倍的营销效率,当然也不能全指望他帮你推广信用卡,当突破口打开后,还要善于分析客户心理,利用好整体效应,跟风效应,普遍客户都有一种心理,当某个客户先办下信用卡时,他的`心理还是有些疑问“到底办了卡广发能有这么多好处吗?会不会只是我一时冲动”,这时他通常会鼓动其它同事办卡,因为他会觉得,只有办卡的人越多,才能证明他的选择是对的,当这种办卡气氛挑起时,一定要捉住机会,速战速决,缩短客户考虑期,争取该单位大面积办卡,当该单位推广工作结束时,顺便向他们索取转介绍,这样可以使我们客户资源不会枯竭,一个客户营销工作的结束,也是另一个客户营销工作的开始,多走些捷径,少走些弯路。
三、在营销过程中,我们经常碰到一些客户不同的拒绝,这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应,要在日常工作中不断总结,做到成竹在胸,从容应对,做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式:
(1)“我身上有好几张银行信用卡,我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高,工作稳定,是各家银行所争取的目标,同时也比较了解信用卡的一些实用性。应对:应重点突出我们广发卡与他行信用卡对比优势,如我们免息期是最长的,我们积分最优惠,我们可在免息分期购物,我们办卡成功有送赠品,同时我们申办简便,效率高,服务好,“在不增加您任何负担下,我们免费帮你办一张广发信用卡,让你多一份用卡的选择不是很好吗?”
(2)“我平常习惯都只用现金,我不需要办卡”这种类型客户应着重介绍信用卡的安全性、便利性,鼓励客户养成刷卡消费的习惯。应对:“如果办了我们广发信用卡,在给你带来方便快捷的生活方式同时,又能享受积分奖励,免费赠品以及广发银行的优质服务不是很好吗?”
(3)“你们广发网点太少,还款不方便”。应对:“的确目前我们广发网点较少,但我们正在不断扩张网点中,而且针对还款我们目前有多种方式,比如你可以再办一张自然人生理财卡,做捆绑自动还款,当你用信用卡刷卡后,我们理财卡会在你的信用卡到帐日的最后一天自动还款,你可以先从信用卡透支消费挣积分,这边在理财卡上挣利息,而又不必担心错过最后还款期,这不是一举两得吗?同时我们每个月还会给你寄送对账单,让您明明白白消费,适时掌握自己财务收支状况。”
综上所述,我个人感觉无论是哪种类型的客户,无论他有几张信用卡,只要他还没办我们广发信用卡,都是我们目标客户,只要我们有针对性突出我们广发信用卡优势,掌握各家商业银行信用卡最新动向,正确引导,都有可能成为我们广发信用卡的服务对象。
四、完善售后维护,打造广发银行企业形象及良好的个人形象。作为一名广发信用卡营销人员就有责任维护市场的良性发展,突出我们的“服务营销”,鼓励客户开卡消费,让客户真正体验信用卡从拒绝—认同—感受—享受系列进程,同时借此机会带动我们广发品牌其它金融产品业务及推动该单位的信用卡业务的二次开发。
以上是我近两个月的经验总结,同时在营销过程中也发现了自身的一些不足,比如金融专业知识的欠缺,我想下步工作中将在推广信用卡同时,多学习接触我行其他金融产品,更好地实现交叉营销。
年度个人工作总结8
一、本年度个人获奖情况:
1、张磊、冯耀、郑龙老师获学年度校级“优秀党员称号”;
2、辛少华、冯耀老师获学年度校级“师爱模范”称号;
3、张磊、郑龙老师获学年度校级“优秀教师”称号;
4、栾延老师荣获“自助申请、多元激励”全能奖;
5、柴义达老师获、两个年度呼市中学生篮球赛“优秀教练”员称号; 6、夏学伟、赵旭两位老师获得呼市中学生田径运动会“优秀教练员”称号;
7、冯耀《身体素质与跳绳》、夏艳《跳绳、正摇双脚跳》均获得自治区中小学优秀体育教学观摩展示活动三等奖;
8、夏艳老师获第一届小学青年教师教学能手大赛“优秀教学能手”称号; 9、夏艳老师内蒙古广播电视台文体娱乐频道《舞蹈达人秀》“明星导师”;
10、郑龙老师呼市首届中小学乒乓球赛指导学生获得男子第二名等优异成绩;
11、段代玲老师《小议新课改理念下中学体育教师的素养》获一等奖并发表在《青少年日记.教育教学研究》刊物。
二、开展体育学科名师培养,发挥“传、帮、带”作用。
尽——各尽所能。我组十六位老师,专修九个专业,足、篮、排、乒乓球、田径、武术、摔跤、体操、网球。目前已经编写出三本体育校本教材:篮球、乒乓球、跳绳。下一步,我们会继续努力修改并完善这三本教材,同时还会摸索着创编其它校本教材,充分挖掘每位老师的个性潜能,也给老师们提供展示自己才能的平台。
镜——以人为镜,不断反思。我组有教龄二十多年的老教师,也有刚上班的新教师,大家每节课下来都会有心得、有认识、有感悟,通过每周的教研活动做到以人为镜,及时改进自己不足的地方。
进——共同进步,在课堂上,要想满足学生的'好奇心和求知欲,想培养学生的学习兴趣和体育锻炼习惯,我们不仅能示范一些动作技巧,能讲授一些动作要领,我们还需要有渊博的知识,有先进的教学方法和策略,有句话说得好:“要想给学生一滴水,自己要有一怀水。”这就要求我们不断地学习,充实自己,课前教材要吃透,学生要吃透,教学内容要合理安排,教学程序要精心设计,做到游刃有余。全组同仁要相互督促,相互学习、相互帮助,形成良好的循环,最终达到共同进步。
课堂教学是教师的主阵地,当今新课程理念下的课堂教学对教师要求更高,为了扎实推进体育课堂教学改革,全面提高体育教师的教学水平。体育教研组在组长张磊带领下,全组分批参加了全区、全市名师工作室及教研室组织的相关活动。
三、青年教师培养
根据青年教师占多数的教研组特点,加强教学常规建设是贯彻实施新课程标准的基本保证。我们坚持每周一次教学研究、备课活动,新教师每月一次汇报课,每月一次说课,组内进行集体评课。进一步规范对教师专业项目确定、教学模块的设计、教学计划的制定、单元计划和课时计划的制定与实施。建立常态的检查机制、评价机制、竞争机制。鼓励青年教师参加各种学习交流活动,参加各种教学技能比赛。
四、组内教师今后努力方向
1、组内教师要勤学,提高自身体育教学技能。
2、组内教师要修德,加强道德修养,注重道德实践。学会感恩、学会助人,学会谦让、学会宽容,学会自省、学会自律。
3、组内教师要明辨,善于明辨是非,善于决断选择。关键是要学会思考、善于分析、正确抉择,做到稳重自持、从容自信、坚定自励。
4、组内教师要笃实,扎扎实实干事,踏踏实实做人。青年教师要把艰苦环境作为磨炼自己的机遇,把小事当作大事干,一步一个脚印往前走。滴水可以穿石。只要坚韧不拔、百折不挠,成功就一定在前方等你。
在校领导大力支持和关怀下,体育教研组的教师们在教学中重能力、重过程、渗透“快乐体育”的思想,让学生在玩儿中学、在玩儿中乐、在玩儿中育,构建学生主体,师生互动,共同参与,愉悦、和谐的良好教学氛围。让学生、家长及社会各界人士的体育意识得到增强,关心体育、支持体育、参与体育,共享体育健身的快乐。
年度个人工作总结9
回顾xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对10xx年度工作的.成绩与不足进行认真总结,为更好地开展10xx年度工作奠定基础。
一、工作总结
(一)员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。
(二)员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2000元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。
2、日常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,20xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20xx年11月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园20xx服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。
二、存在的不足及改进措施
(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20xx年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。
年度个人工作总结10
我市重点做好青砖茶、猕猴桃、小龙虾三篇文章,建有优质青砖茶基地16.2 万亩,大小茶企 38家,茶业从业人员5.5万人,xx青砖茶年销售额12亿元,全产业链产值65亿元,被列入湖北省重点成长型产业集群,连续成功举办8届xx青砖茶产业发展大会,荣获“十三五”茶业发展十强县、全国高品质黑茶生产基地,羊楼洞牌青砖茶被评为全国“20xx十大黑茶品牌”,3万块xx青砖茶作为省政府礼物回赠蒙古国;猕猴桃基地面积6.2万亩,年产值10亿元;小龙虾养殖面积25 万亩,年加工产能 3000吨,年产值10 亿元。推进产业融合发展。实施“接二连三”工程,推动农产品向精深加工延伸,20xx 年我市规上农产品加工产值超过180亿元,规下农产品加工产值达到73 亿元。做好“农业+”文章,建成国家级农业旅游示范基地 1 个,全国特色景观旅游示范镇1个,省级旅游名镇、旅游名村3个,各类民宿、农家乐320多家。发展壮大新型经营主体。现有重点龙头企业40家(国家级1家、省级8家)、农民合作社659家、家庭农场125家。深化农村改革。鼓励多种形式适度规模经营,流转土地24.8万亩,流转率40%,建成农村产权交易中心,全省供销社改革发展现场会在我市召开。
整合推出万亩茶园·俄罗斯方块小镇、卓尔羊楼洞世界茶叶第一古镇、随阳野樱花、余家桥特色水果采摘、柳山湖摘葡萄、金果园采摘等20 多条乡村旅游线路,连接涉农旅游点 400 多个,带动周边农家乐 452家。形成赏樱花、探竹海、游茶园、寻茶道、观荷花、宿农
家的乡村休闲体验景观带。打造田园综合体,分别是赵李桥柳林、荷色沧湖、田园柳山、中伙亲子乐园、茶庵峡山谷、新店马蹄湖、车埠小罗湖梦幻三国已具雏形。
20xx年全市茶园总面积达16.2万亩,新增面积1000亩,茶叶总产量4.2万吨,其中砖茶产量4万吨,茶叶生产总产值12亿元,茶产业全产业链产值达到47 亿元。“xx青砖茶”“xx米砖茶”公共品牌价值分别达到 25亿元和10 亿元。20xx年,全市茶叶总产量4.3万吨,其中砖茶产量达4万吨,绿茶0.3万吨,茶叶生产产值13亿元,全市茶产业全产业链总产值47亿元,比上年增长近0.5%。茶叶基地面积稳定在16.2万亩,实现绿色防控面积达1.5万亩,新增茶叶加工企业2家,茶叶加工企业达到40家,新增茶叶经营主体20家,茶叶经营主体(含茶馆茶楼)达到316家,带动从业人员3.5万人和5000 多户茶农增收脱贫。20xx年我市猕猴桃种植面积达到2.4万亩,年产量达1.08万吨;20xx年我市猕猴桃种植面积达到2.6万亩,年产量达1.1万吨;20xx年我市猕猴桃种植面积达到2.8万亩,年产量达1.2万吨,已成为全国最大猕猴桃基地县市之一。
年度个人工作总结11
时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长。当键盘在我欢快地敲击下,涌动心潮澎湃的文字的时候,方才惊觉,原来一年的时光已经倏然远去。想起这一年,工作室开展了丰富多彩的教研活动,充分展现了名班主任工作室"示范、引领、带动、辐射"的作用,“一花独秀不是春,百花齐放花满园”,实现了让我们每一位老师都满载而归。我和“名班主任__工作室”的同伴们一起,在浓郁的研究氛围中,并肩前行,一同成长……
(一)学无止境——为有源头活水来
“腹有诗书气自华,最是书香能致远。”为了让阅读成为我们的一种习惯,成长路上,我们与好书同读共享!书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,书中更有大智慧。“__市中小学名班主任__工作室”成立后,7月至8月工作室全体人员利用暑假,读一本好书,写心得体会。11月17日在德庆县实验小学举行了“__市中小学名班主任(__)工作室系列研讨活动”。上午教研结束后,工作室紧接着组织了“读书分享”和思想交流活动。工作室的所有伙伴们纷纷发言,分享了自己在假期里读一本好书的心得体会,还分享作为工作室成员的喜悦之情。工作室是大家的,它的建设要靠团队的智慧和努力。我们一起研究“当班主任”的滋味,总结经验、更新观念,让自己的教育教学理念能紧紧跟上课改的步伐,去追寻理想教育的那一片蓝天。
(二)追本溯源——绝知此事要躬行
站在生命的源头思考教育,致力于班主任的教育,专注于本真教师成长!合作、创新、磨练、共进!遇见,仿佛是一种神奇的安排,它是一切的开始,我们与名班主任工作室的伙伴们遇见,能够让我们彼此之间感受到更多的美好!感恩遇见气质优雅知性有魅力有魄力的的导师——马校,感恩遇见优秀积极向上的同行,感恩工作室开展的读书活动和班主任工作研究的微课题等活动。
为了进一步提高__市中小学名班主任(__)工作室的工作实效,发挥名班主任工作室在全县的'影响力和辐射力,增加我县班主任队伍建设专业化发展,11月17日在德庆县实验小学举行了“__市中小学名班主任(__)工作室系列研讨活动”。德庆县教育局德育股江树爱主任,__市中小学名班主任(德庆县香山中学李海林)工作室主持人与部分成员、学员和(__)工作室的成员、学员、德庆县实验小学的行政领导和全体班主任出席了本次活动。
如工作室主持人——实验小学__老师率先示范,大胆创新,在语文教学中渗透传统文化教育,达到育人的效果。工作室成员实验小学黄茜老师上了一节精彩的心理健康教育课《学会合作》,课堂教学取得了显著的成效及听课老师的一致好评。。
(三)春生夏长——映日荷花别样红
在工作室里,我抓紧一切可以学习的机会,虚心向前辈们学习,以期快速提升自己的教育教学水平。参加活动之后都能及时撰写心得和反思教研。如:10月10日至20日,参加了“国培计划()”的学习,被评为优秀学员,并作了主题发言——《一群幸福的追梦人》。10月24日-10月26日,__市教育局组织__市中小学名班主任工作室主持人及骨干成员研修班一行40人到深圳广东省名班主任宋雪、刘静工作室参观交流学习。撰写了《思则睿行其胜——__市中小学名班主任__工作室参与研修活动掠影》,并与工作室的同伴们一起分享。在工作室这个大家庭的智慧引领下,我们逐梦前行!通过本人的不懈努力,本年度取得得喜人成绩:
1.撰写的师德论文《立德树人,立教圆梦》在3月“德庆县纪检监察系统主题征文大赛”中荣获优秀奖。
2.《小学班级文化建设的实效性研究》已被确认为__市基础教育科研“十三五”规划项目度课题,课题编号为:ZQJYKYKT350(6月结题) 3.9月被评为“德庆县优秀班主任”
4.9月教室设计评比中荣获二等奖;
5.12月第五届传统文化艺术节之花样扇子舞和小型体育运动会比赛中均获一等奖;
6.本年度多次被学校评为“阳光文明班级”和“书香班级”。
一年了,我们不但在__市名班主任__工作室的这片沃土上留下了自己的足迹,更在这里收获着成功,收获着成长。在忙忙碌碌的工作中付出辛勤与劳累,在前行与逐梦中感悟到人生的遗憾与快乐,在教育教学中领略到班主任工作的无穷魅力……
成绩会随着时光的流逝成为过去,但我们研究的脚步不会停歇,我们__市名班主任__工作室的全体成员会凝聚智慧,且行且思,怀揣梦想,砥砺前行!共同行走在幸福的教育研究之路上!
年度个人工作总结12
光阴流逝,岁月如梭,已悄然走过。
是我人生旅途上的一个紧张转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的动身点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新资料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段光阴同事对我关心备至,时常给我勉励和赞助。下面我将这几月的工作总结如下:
一、工作劳绩
在这几个月,我作为质量查验员,认真学习公司质量治理节制流程,依据岗位职责的要求主要有以下几点劳绩:
1、原辅料的取样寄放工作
我严格依照公司治理要求,做到不漏取,不少取。学习各类原辅料的物理化学性质,合理寄放。
2、样品查验
查验工作是一项精细的查验历程。“细节抉择成败”,在试验的历程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已控制了所有原辅料的查验措施及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处置惩罚
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度抉择一切
工作时必然要一丝不苟,仔细认真。不能老是失足,有需要时检测一下本身的工作结果,以肯定本身的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训,继续进步工作效率,并从中总结工作经验。固然工作中我会犯一些差错,受到领导的批评,然则我并不觉得这是一件可耻的`事,因为我觉得这些差错和批评可以让我在以后的工作中避免相似差错,而且可以让我在工作中更快的发展起来。在和人人工作的这段光阴里,他们严谨、认真的工作风格给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了许多本身缺氨赡器械。
2、勤于思考
岗位的日常工尴尬刁难照繁琐,而且几天下来对照死板,这就必要我们必然要勤于思考,改进工作措施,进步工作效率,削减工作光阴。
3、继续学习
要继续的富厚本身的专业知识和专业技能,这会使我的工作加倍轻车熟路。
年度个人工作总结13
紧张愉快的一学年工作结束了,本学年在校领导的领导下,坚持以幼儿教育工作为重点,全面贯彻落实新纲精神,以素质教育为目标。幼儿教育工作取得一些成绩。但也存在不足,为使我园的工作在此基础上有所提高,现将本学年的工作总结如下:
一、年度办学情况:
我们阳光彤彤幼儿园是一所经临渭区教育局批准成立的民办学前教育机构,地址处在渭南市临渭区官路镇吝家小学内,本年度我们幼儿园严格按照《幼儿园教育指导纲要》以及《中华人民共和国教育法》和《幼儿园教育条例》、《幼儿园工作规程》来管理我们幼儿园的各个环节,在教育局有关领导的督促下我们幼儿园达到了教育局对于幼儿园管理的各项要求。
二、资金________与管理情况:
本学年我们幼儿园投资的总计费用为120万元人民币,其中35万元为自筹(10万元为新增添教工教学设备价值),租赁的房屋与场地价值85万人民币(租赁场地与房屋为原吝家小学的资产)。管理上我们幼儿园设立园务委员会作为决策机构。园务委员会依法由园长报请区教育局备案后正式工作。园务委员会行使下列职权:
(一)制定幼儿园发展规划,批准幼儿园年度工作计划;筹集办园经费,审核幼儿园预算、决算;
(二)决定教职工编制定额和工资标准;
(三)决定幼儿园的分立、合并、举办者变更、终止;
(四)园长对幼儿园负责,负责幼儿园的教育和行政管理工作。园长依法全权管理幼儿园,根据幼儿园培养目标努力实现幼儿园办园宗旨。
(五)幼儿园实行教职工代表大会制度。教职工代表大会由教师、管理干部、职工代表组成,每半年召开一次会议,对幼儿园重大决策发表意见、审议有关教职工权益的决策,反映教职工的呼声。
(六)幼儿园聘任具有国家幼儿教师任职资格的在职幼儿园教师、专业技术人员和大中专毕业生来园任教,经考核合格,幼儿园于其签订聘任合同,明确双方的权利、义务等,并依法为在园工作的教职工办理社会保险等相关手续。
三、招生工作情况:
本学期我们幼儿园计划招收幼儿150名,实际招生为122名,招生的对象全为学龄前儿童,其中大班35名、中班48名、小班39名。
四、学生退学退费情况:
本学期我们幼儿园中、大班无一名退学退费幼儿,小班39名幼儿其中26名因天气逐渐转冷原因退学并且办理了退费手续。
五、办学取得的主要成绩:
1、让在园的所有幼儿适应了幼儿园的生活。
2、让在园的所有幼儿在生活、卫生上都养成了良好的习惯。
3、让在园的所有幼儿懂得了初步的安全和健康知识,知道关心和保护自己。
4、让在园的所有幼儿全部喜欢上了参加体育活动。
5、让在园的所有幼儿体验到了幼儿园生活的愉快,形成安全感、信赖感;
6、让在园的所有幼儿养成良好的饮食、睡眠、盥洗、排泄等个人生活卫生习惯和爱护公共卫生的`习惯。
7、让在园的所有幼儿在走、跑、跳、钻、爬、攀等各种体育活动中,掌握了身体的协调性与灵活性。
六、存在的问题:
1、园舍设备上桌面玩具及图书有些偏少。
2、教室缺乏小型消毒柜以及可以摆放幼儿餐具及洗漱用具的专用柜子。
3、缺乏专职的幼儿教师,教师的学历较低。
4、各种制度不够完善。
5、各种工作计划以及幼儿健康档案不够健全。
七、的工作设想:
1、严格执行与遵守教育局的各种要求及管理制度。
2、解决本学期所存在的所有问题。
3、招生150名幼儿。
4、努力提高所有农村家长的教育觉悟。
5、使农村幼儿园的教育水平达成城市化的标准。
年度个人工作总结14
xx年参加工作,一向于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床带给快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在那里作简单的陈述:
一政冶思想方面:
认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织持续一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的职责心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,用心配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,带给有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二工作学习方面:
本人不仅仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作潜质。应对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、、学》经常上网浏览。《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关专业杂志。同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习。参加各种提高培训班、学术交流会。20xx年参加xx研讨会。20xx年5月参加xx培训班。7月被当选为xx市医学会第二届检验专业委员会常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面发奋学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。xx年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。
三道德品质方面:
(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。上中学时,生活的艰苦及一向步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一向与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选取的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生带给了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等带给的药敏试验报告取得了十分好的`治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心应对世界。以包容的心和谐自他。以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
四今后的工作计划:
今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,发奋把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过ISO15189实验室质量管理体系的认可,建立与国际接轨的质量体系,更好地为临床各科室服务。加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益。激发科室每一个人员的用心性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。
年度个人工作总结15
一、尽职尽责
做好行政管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致
确保档案完善有序档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xxxxxx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力
做好物资管理接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检
保障各项工作正常运行按照国家工商部门的规定,定期对xxxxxx和xxxxxxx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xxxxxxx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的`帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xxxxxxxxx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
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