医院工作人员年度总结范文
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的医院工作人员年度总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院工作人员年度总结范文1
20xx年2月共收到病员回访信息表875份,其中无信息、毛病信息、有信息未接共151份,实际回访724份,总回访率83%,回访率最低的科室是骨科,的科室是血汗管、神经内科。在2月的回访病员及家属中,有713份对我院医护人员的工作表示中意,有9份病员及家属对我院医护人员的工作评判一样。有2份病员及家属对我院医护人员的工作评判不中意,总中意度为98%,说明我院广大医护人员的辛苦付出仍旧得到了广大病员及家属的认可和歌颂。
整体上医生的工作态度好于护士工作态度,从回访不中意的反馈中了解到存在下列缺点:
一、对疾病的诊治缺少规范的方案,要求静养的病人又要求到院外做检查,不能手术医治、又不建议转院。
二、临床实习护士穿刺技术差。
三、B区收费室工作人员服务态度差、不了解情形、又不说明、跋扈、机械、工作方法简单、不耐心、不热情。
四、医生每天诊视病人的次数较少、没法与医生沟通交换病情。
五、存在医疗费用过高。
六、医院环境差(如厕所太脏)。
七、医疗质量存在疗效不佳、出院后又转至县中医院、市级医院医治。
八、逐日清单显示,记了辅助检查化验费,但实际情形又未做该检查,属于乱计费。
九、自费药品、自费检查比例过大,触及报销的比例少、个人承当比例大。
十、吸氧、雾化医治,医嘱调剂后未及时于病人沟通、说明其原因,引发误解和医疗告知信息缺少。
十一、个别医护人员对病人呼唤应对不及时、巡查少、说明不耐心。
十二、病人较多、加床较多的`科室:护理人员较少、与实际工作需求不相适应、建议适当增加护理人员。
十三、回访表填写中、误将病员性别填错的现象时有产生。
2月回访情形显示,绝大多数病员与家属对我院的诊疗工作、服务工作是中意的,同时也反应出在我们的工作中,特别是服务工作中还有连续改进的地方,综合以上十三条工作服务缺点分析,集中体现在“认真”或“负责”二字不落实,都不触及、违抗诊疗、检查原则或常规、规程,主要存在于医疗服务方面的缺点、不热情、不耐心、不仔细、不认真、告知说明不及时、沟通不全面、不连续,关键点是我们的医务人员未与患者进行换位摸索,对待工作、对待病员。以致医患误解、误区多,造成医院良好形象着落、中意度降落。
所以,我们广大医务人员及职工,在工作中必须不断修炼好服务行业中,最基本的五种技能:“看、听、说、笑、动”。以适应和改进我们的服务工作。质量永久要第一、服务永久要超前。
医院工作人员年度总结范文2
20xx年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格实行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行动准则,实行救死扶伤的精神,在做好本职工作的同时刻苦研究业务知识,努力提高自身业务素养,在掌控专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。遵纪遵法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无产生过失事故。
本人在20xx年度中严格遵照医德规范,努力提高自身职业道德素养,改进医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,想方设法为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权益,对待病人能做到一视同仁,为病人守旧医密,不泄漏病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪遵法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,研究医术,不断更新知识,提高技术水平。
20xx年,在院领导和科主任的.指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都获得了一定的成绩。现总结以下:
一、在思想上
坚持学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上
严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,特别加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中
严格遵照医德规范,廉洁自律,遵照各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
回想一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都获得了新的进步,但还是有很多不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的奉献。
医院工作人员年度总结范文3
这一年可以用八个字来形容,那就是顺其自然、自主奋斗。我在医院工作已经四年了,在妇产科也已经两年了,这两年我不仅学习到了更广阔的知识,也给自己增加了更多的人生经历。一路走来,我在前进的路上渐渐演变,终究我自己也发展的更加全面了。而能够证明我们自己的,便只有时间了。此时此刻我的感想很多,我也会将自己这一年的工作进行一次总结。
一、严格要求工作作风
在医院工作已经四年,自从大学毕业之后我便进入了我们这家三甲医院,我也认识到了三甲医院的严格。不论是对我们护士还是对待各科医生,医院都有严格的标准和要求。而良好的工作作风更是我们医院每位工作人员都应当清楚的,也是我们每天工作应当去到达的.。所以在这一年的工作中,我不仅保持良好的工作状态,还在自己的工作作风上加强指正。不违背医院规定和纪律,不在集体中作出毛病示范是我对自己最低的要求,除此之外,我也一直鼓励自己在工作中更加扎实仔细,为做好助产护士而加倍努力。同时我也期望科室领导能够感遭到我的用心和负责,我也会以此为动力在今后的护士工作中做得更加全面和完全。
二、以集体荣誉为动力
在医院工作这么多年,我逐渐的明白一条通行的规律,那就是要重视我们的集体荣誉感。各个科室之间其实也是有对照的,而我们能做的就是构建起一个良好的集体形象,为我们的医院争取光荣。这不仅会成为我们医院的好口碑,也在医院为我们妇产科整多了一席光荣之位。在我的平日工作中我一直以集体荣誉作为前进的动力,不断优化自己,为科室和医院争光多彩,也为自己的职业生涯画上一些美丽的色彩。
三、未来一年的策划
努力是我没法逃脱的希望,也是我时时刻刻应当清楚的方向。不管我处在怎样的情境,或者经历怎样的曲折,我也不会放松对自己努力的标准,只有在往后的日子里更加上进,更加的向前探索。我的未来才会发出更多光辉的光芒,我的人生经历也会更加丰富多彩。
我会带着自己的寻求,带着自己的大胆和初心,在这条道路上越走越远,不仅是为他人,也是为自己赢夺一份漂亮的成绩!在此我也庆祝我们医院在今后能够创造更好的成绩,为人民大众提供更好的医疗条件,为祖国的发展加倍助力!
医院工作人员年度总结范文4
经过过去一年的工作,我也是有了很多的成长,从学校里毕业了来到医院的一个工作岗位,作为护理人员,我也是主动的去学习,去成长,把一年工作来做好,在此也是要来总结下同时也是对于来年的工作我也是布满了信念也是做好,当然也是要去规划好,去让自己清楚以后要做什么,也是要连续的努力学习去有更多的进步。
作为一名刚出校门的护士,我知道自己没有什么阅历,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是没有丢失信念,同时也是主动的去学习,去让自己有更多的一个收获而不是说支配什么工作就去做什么工作,而是去反思,去更主动的多做事情来积累阅历,一年下来也是有很大成长,从刚开头的做错事情被病人投诉或者被护士长骂到而今得到很多的确定我也是吃了很多的苦,也是特别的辛苦,但是这份辛苦也是让我真的收获很大的。同时完成的工作得到确定,也是让我很有成就感,作为一名护士,能被确定,看到病人康复出院都是特别的傲慢,原来这份工作也是让我觉得高傲的,而能做好能在医院立足,更是让我坚决了信念要去更努力,来让自己成为更为精彩的一名护士。
一年的工作虽然结束了,但我也是明白这不是结束,而是一个新的开头,来年的工作也是要主动的做好,自己也是规划好,对于自己的力气我也是清楚还有很多的`一个不足,所以来年照旧是要主动的去学习,对于培训要去参预,也是要在劳碌的工作里头去找机会反思多把阅历积累好,同事教我的也是要在工作里头多去运用,同时多和医生和同事们相互沟通,特别是看书,去了解一些相关的医疗实例,让自己清楚遇到了这些状况应当是如何的处理而不是很茫然的状态,对于来年我也是知道每月的考核要去认真的对待,同时对于自己的学问也是要连续的去积累好,作为护理人员,日常的护理工作也是要认真的做好,不能松懈,去得到病人的确定,认真的服务好。
时间过得很快,过去的一年虽然很累,但是收获也是很大,同时也是感受到在这劳碌中自己也是过得充实,对于来年的护理工作,我也是会连续的来努力,认为正确而不怀疑自己在来年的护理工作里面也是会有更多的成长和进步。
医院工作人员年度总结范文5
经过过去一年的工作,我也是有了很多的成长,从学校里毕业了来到医院的一个工作岗位,作为护理人员,我也是积极的去学习,去成长,把一年工作来做好,在此也是要来总结下同时也是对于来年的工作我也是充满了信心也是做好,当然也是要去计划好,去让自己清楚以后要做什么,也是要连续的努力学习去有更多的进步。
作为一位刚出校门的护士,我知道自己没有什么体会,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是没有丧失信心,同时也是积极的去学习,去让自己有更多的一个收获而不是说安排什么工作就去做什么工作,而是去反思,去更积极的多做事情来积存体会,一年下来也是有很大成长,从刚开始的做错事情被病人投诉或者被护士长骂到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦,也是特别的`辛劳,但是这份辛劳也是让我真的收获很大的。同时完成的工作得到肯定,也是让我很有成绩感,作为一位护士,能被肯定,看到病人康复出院都是特别的自豪,本来这份工作也是让我觉得自豪的,而能做好能在医院立足,更是让我坚定了信心要去更努力,来让自己成为更为杰出的一位护士。
一年的工作虽然终止了,但我也是明白这不是终止,而是一个新的开始,来年的工作也是要积极的做好,自己也是计划好,对于自己的能力我也是清楚还有很多的一个不足,所以来年仍旧是要积极的去学习,对于培训要去参加,也是要在繁忙的工作里头去找机会反思多把体会积存好,同事教我的也是要在工作里头多去运用,同时多和医生和同事们交换,特别是看书,去了解一些相干的医疗实例,让自己清楚遇到了这些情形应当是如何的处理而不是很茫然的状态,对于来年我也是知道每个月的考核要去认真的对待,同时对于自己的知识也是要连续的去积存好,作为护理人员,日常的护理工作也是要认真的做好,不能松懈,去得到病人的肯定,认真的服务好。
时间过得很快,过去的一年虽然很累,但是收获也是很大,同时也是感遭到在这繁忙中自己也是过得充实,对于来年的护理工作,我也是会连续的来努力,相信自己在来年的护理工作里面也是会有更多的成长和进步。
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