年终工作总结[合集13篇]
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年终工作总结 篇1
回首过去一年来的机加车间工作,内心不禁感慨万千,在公司领导的指导和各部门的协助配合下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩,在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的生产队伍,现对今年工作进行总结,为明年的工作做好充分的准备和规划。
一、生产管理方面
进行现场定置管理,设置现场管理看板;为了加强公司员工产品质量意识,提高产品质量及工作效率,杜绝产品出现不合格现象,对加工的零件质量严格执行三检制度;为了节约能源,强化物料的领用规定,坚持执行以旧换新的领用原则;为了配合协助x水新厂的搬迁,完成了车间搬迁和整理,清理了大部分呆滞物料。
二、生产工作方面
随着品种增加和交货期的缩短,为充分发挥设备效率和减少频繁变换品种型号,尽量实现统一品种地全线协调生产,集中力量完成统一品种,再转型号以提高生产效率;为尽快实现生产力,实行强化培训法,针对机加工组织集中强化的理论、实操培训,通过短期内学习及考核,使得新员工及时有效的独立上岗,为生产任务争取了宝贵时间;为提高车间员工工作效率及安全,在现场进行了设备工具使用及安全生产知识培训。
为降低轴头不合格率,组织机加工进行了轴头加工工艺的理论和现场实操培训学习,使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高;坚持月度安全检查工作,及时发现安全隐患,进行整改跟踪,没有出现重大安全事故;配合工艺部对相关设备进行改造,增加安全防护设备以提高员工的`安全性,如:机加三车床增加电器箱漏电开关,防止铁屑飞贱造成不必要的伤害;为了满足生产需求,落实机加工早晚班考勤制度,制定单班任务,相互制约员工,从而提高员工的纪律性。
三、存在问题
返修率过高、频繁的打磨量过大:特别是单点悬挂类和德式轴的打磨量过大,导致生产效率过低,劳动强度大,且影响生产现场环境;产量增加致使物流量增大,搬运量增大,在很大程度上影响生产周转的及时性;缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终最好的业绩。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望配合各部门顺利完成公司新一年的目标,为实现我们的共同目标而奋斗!
年终工作总结 篇2
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在xx年的工作向大家总结汇报。
1收费工作
在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
2.新农合、医保方面的工作
我院从20xx年3月份成为医保定点单位,20xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
3.xx年的工作计划
xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,xx年一年的工作已经成为过去,再好的'成绩也化为云烟,xx年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖。
2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。
年终工作总结 篇3
禹城市建设局紧紧围绕市委市政府和上级主管部门的决策部署,认真贯彻落实全市城镇化工作会议安排,加快推进新型城镇化建设,加强市场距管和服务,全市城乡建设事业经济运行平稳、健康。
一、20xx年工作总结
(一)城市基础设施建设日益完善。今年以来,我们坚持抓质量,保安全,惠民生,促发展的原则,全面实施城市基础设施建设。目前,我市新增道路面积5.36万平方米,新增供热覆盖面积27万平方米,污水处理能力达12.5万立方米/日。启动地下综合管廊和海绵城市建设,聘请山东省城乡规划设计研究院根据我市的经济实力和城市规模编制《禹城市海绵城市专项规划》和《禹城市城市综合管廊专项规划》,预计20xx年底完成。
(二)村镇建设成果显著。积极开展农村危房改造建设,20xx年51户改造任务全部完成;顺利实施旱厕改造工作,13224户厕改造任务现已全部完成;4月份完成了辛店社区(辛店驻地)、梁家社区(梁家驻地)、莒东社区、簸箕王社区、肖寺社区5个污水处理设施验收,新建的15个镇驻地和大型农村社区的污水处理设施已于10月中旬建设完成,计划12月进行竣工验收。
(三)建筑业安全质量监管水平不断提升。
一是建筑业保持健康稳定态势。目前,我市建筑业企业完成企业总产值12.19亿元、同比增长24.3%,施工面积109.95万平方米、同比增长43.6%,竣工面积41.82万平方米、同比增长63.5%。
二是工程质量水平显著提升,深入开展建设工程质量治理两年行动,强化质量终身责任制度的落实,19个工程通过了“市优质结构杯”初审,3个工程通过了省优质结构杯的初审,同比增长15%。
三是安全生产运行平稳。积极开展文明工地创建活动,我市建筑工地已有2个小区评为德州市安全文明小区,2个项目被德州评定为市级示范文明工地。
四是大力开展扬尘治理工作,目前,我市各建筑工地和商混企业扬尘治理工作大有改观,均能够达到“六化”、“6个100%”和“五无”要求,有效降低或杜绝了扬尘对周边环境的污染。同时,我市已有4个小区和5家商混企业完成远程视频监控。
(四)公用事业管理不断强化。制定《禹城市集中供热管理规范考核办法》、《禹城市集中供暖监督备案管理办法》,完成11个新建小区近30个工程的配套费审核。加强城区道路排水设施巡查维修监管,对21条主要路段4000多个雨水、污水检查井及220多公里排水管网进行逐段清淤,更换破损井盖173余套、排水井箅233余套。对4个公铁立交桥和泺清河泵站统一安装安全远程监控。加强污水处理监管,不定期对污水处理厂及污泥处置中心的运行情况进行监督检查,全面掌控污水处理厂的设备运行状况、安全生产体系建设情况,确保达标排放。
二、20xx年工作计划
(一)加快推进我市基础设施建设。
一是城市道路工程,计划投资约4890万元实施道路重建,全长8090米,主要包括包括建设路(汉槐街—电厂北门,益民街—城里西街)、老城街西延(鬲津路-人民路大桥)、骇河街(盛世苑—101省道)、市中路(汉槐街-南外环段);
二是防汛工程。计划投资3800万元实施东外环雨水泵站工程收尾和站南片区排水管网及泵站工程建设,解决高新区内涝和站南片区内涝和污水直排入徒骇河的水污染问题。20xx年汛前对我市8大易积水地段分别采取管网连接、管网清淤、修建蓄水池等措施,修复完善排水系统;
三是海绵城市建设。计划从德州高新区中央创新区开始,完成20xx年德州市下达的1200亩的建设任务,积极开展20xx年的海绵城市建设工作。
四是综合管廊建设。按照制定的实施方案,完成德州市下达的2公里的建设任务,开展20xx-20xx年2公里的管廊建设工作,包括行政街综合管廊工程(3公里),到20xx年完成5公里的建设任务。
五是黑臭水体治理。计划投资4200万元实施黑臭水体治理,主要包括创业街泵站建设、赵徒干路及化工园区排水管网建设、东街延长线等河道清淤疏浚工程以及南环路以南片区污水管网建设。
(二)加强监管,促进建筑业进一步发展。继续加大执法力度,完善全市建筑市场主体不良行为登记和公示制度,全面实现信息共享、执法联动。积极开展安全标准化建设和文明工地创建工作,全面提高施工现场安全防护、文明施工的管理水平。加大扬尘治理和消防安全监管力度,强化建筑市场和施工现场“两场”监管联动机制,加强消防安全检查及定期进行火灾应急救援演练,提高消防水平。扎实开展好建设工程质量治理两年行动,全面落实住宅工程分户验收制度,继续加强住宅工程质量常见问题的'专项治理,力争防治措施覆盖率达到95%以上。充分利用视频监控和现场距管两结合的方式,全面加强我市在建工程和商混企业质量安全生产水平。
(三)稳步推进,全力做好农村基础设施建设。严格按照上级下达的20xx年危房改造和旱厕改造任务,按照“四统一”(统一招标、统一施工队伍、统一施工标准、统一检查验收)的原则实施改厕,对符合条件的的农改户尽早开工,成熟一户、开工一户,确保完成20xx年双改任务。
年终工作总结 篇4
20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培和同事们的帮助和支持,我通过自身努力,克服困难,圆满的完成了本职工作,在工作方面做出了一定成绩,现简要总结如下:
一、认真学习,在思想政治和理论方面与时俱进
认真学习中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第六次全体会议精神,全面贯彻党全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的`方针,认真执行党风廉政建设责任制,加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设,加强以完善惩治体系为重点的反腐倡廉建设,着力解决反腐倡廉建设中人民群众反映强烈的突出问题,围绕中心、服务大局,突出重点、整体推进,改革创新、狠抓落实,不断提高反腐倡廉建设科学化水平,为顺利实施“十二五”规划、促进经济社会又好又快发展提供有力保证,以党风廉政建设斗争的新成效迎接建党90周年。在这一年中,经过组织及领导的肯定,我光荣的加入了中国共产党,成为了一名预备党员。
二、廉洁自律情况和落实党风廉政建设责任情况
在纪委工作4年来,廉洁自律的意识不断增强,用纪检干部素质的要求来规范自己的言行,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。不接受任何与工作有关的吃请和礼品,坚决拒收礼金、有价证券,并经常向责任人汇报自己廉洁自律的情况,对责任对象开展教育。
三、存在不足
理论学习的面不广,也不够深入,因为案件工作涉及的面比较广,往往因为知识面窄而不能更好的完成领导交代的任务,所以在今后的一年中要加强理论学习。
年终工作总结 篇5
时间过得真快,转眼间一年的工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、汲取教训,本人特就这一年的工作总结如下:
一、网络建设工作
由于公司对我的信任,派我负责xx公司xx建设项目。xx项目工期很紧,为了按时完成项目,我们成立了施工小组,不分周日,早晨x点x分到现场,晚上在机房调试,由于白天xx公司要上班,打墙拉线的公司我们放到晚上来做,精良做到不影响xx公司工作的同时保证我们的进度,我们一起全力以赴,尽职尽责,保证项目在规定时间完成,为公司树立了很好的形象。
二、做好项目与产品的售后服务工作
公司以往在xx主要以做系统集成项目为主,并取得了良好的业绩。作为一个行业,上下一体是xx自身的特点,售后服务看的尤其重要,做好服务是建立良好关系的稳定剂,更提现了公司在市场上的形象。在在xx做项目的同时,也有很多的服务需要去做,因为都是用户,要保证随叫随到,最快时间解决问题,只要用户打电话,我就马上过去帮用户解决问题,赢得用户的好评。
三、制定新的目标
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
通过这将近几年的'工作,在一边学习,一边实践的过程中,我也在思考。在公司运营建设中,我希望以“标准化+执行力”来进行,通过标准化来实现内部规范化运作,推动企业的执行力。实现公司运营的新模式。在这一理念下,以市场贸易为核心,以技术支持为后盾,深入用户内部,加强与客户间的互动沟通,促进与客户的合作,来推动公司的业务增长。
何欲何所求,皆为过眼云烟!唯有怀着一颗感恩的心,对帮助我的人和组织以辛勤的回报。在这里,要特别感谢公司其他员工在我这一年的工作中给予的帮助和严厉的监督。
年终工作总结 篇6
这一学期,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将工作情况总结如下:
一、思想方面:
本人能积极参加各种学习培训,参加政治学习和业务学习,认真做好笔记,写心得体会,并以党员的要求来约束自己,鞭策自己,对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样,能做到身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。遵守纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,乐于奉献。
二、教学工作:
积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后生物该怎么教和怎么讲。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
三、教学研究:
积极参加各级教研课题,撰写论文,在课堂教学中,贯彻新课改的理念,积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。
四、考勤纪律方面
严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。坚持出全勤出勤满,准时到校上班。按时参加各种会议,从没有因为个人的原因而落下工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。在工作中,从不耽误学生的课,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
五、成绩收获方面
由于本人的不懈努力,按时完成了各项工作任务,在教育教学工作上也取得了成绩。更重要的`是我用心去教诲我的学生,我用情去培育我的学生,收获的是那一份份充实和沉甸甸的情感。
在今后的`工作中我会更加努力,争取更好的成绩。
年终工作总结 篇7
在这一年的工作中,我得到了部门领导及周围同事的指导和帮助,基本完成了年初与公司签订的《目标责任书》上的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将20xx年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、工作能力和具体业务方面
1、随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况。通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通,使自身的业务能力有一定的提高。
2、调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。
3、收集整理了“中国食品产业发展方向”、“集团十二五发展规划”、“食品产业园策划案”等方面的相关资料,已上报部门领导。
4、协助部门领导完成向项目申报的资料准备、部分地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。
5、参与整理完成了相关行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。
6、整理完成了项目的前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。
二、工作态度及职业素养方面
1、积极参加公司党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了一定提高。
2、积极主动学习投资行业的专业知识,争取取长补短。于20xx年5月申请参加“战略规划与产业政策前期研究、项目申报高级培训班”的培训,提升自己的业务能力。
另外,本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间,保证工作能按时完成,工作态度较为端正,认真负责地对待每一项工作。
以上是我这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了一定的进步,但是还存在着不足:
三、存在的'不足
个人的工作敏感性不是很强,对领导交办的事不够敏感,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前为项目发展的谋思路、想办法,许多工作还只是处于被动指导的状态,个别时候导致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识,在提高自身业务能力上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时,加强与同事之间的协同配合,理清工作思路,提高办事效率。全力做好本职工作。
年终工作总结 篇8
20xx年,我作为xx车间的班长,在过去的一年里,认真履责,积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务:
1、按生产计画和工艺技术档,科学、合理地组织生产,及时解决生产中突出问题;
2、配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动;
3、加强班组管理,以班组标准化建设内容为重点,建立、健全班组各项管理制度,不断提高班组管理水准;
4、组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗,人人做品管的品质观念:
5、搞好安全教育,精心维护保养设备,认真招待劳动保护法规和操作规程,坚持做到安全文明生产;
6、做好思想政治工作,教育职工坚持四项基本原则,遵守社会公德和职业道德等;
20xx年是xx公司成立的第一年,我们挤压努力适应环境和参与车间的规划,以“力制精品铝型材,打造百年xxx”为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以“发展依靠大家,发展为了大家,发展的成果与大家共用”为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来主要工作总结如下:
有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。
首先要让员工有一个“省”的观念。建议推行八大浪费:
1、不良、修理的浪费;
2、加工的浪费;
3、动作的浪费;
4、搬运的浪费;
5、库存的.浪费;
6、制造过多,过早的浪费;
7、等待的浪费;
8、管理的浪费。
其次“产品品质的体现在现场”,我们车间一向注重车间形象,现在我们车间设备在明年又有增加,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理,设备的保养细化到个人。
严格执行生产调度指令,认真组织生产,一个企业的生产是否能够正常进行,取决於生产调度的合理调度,我们生产班坚决服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。
首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产;
其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。
强化班组管理,搞好班组和谐建设,提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范,加上“订单和人员”因素的影响,没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识了解了多少,这样是使大家感觉到一种自重感,和成就感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班员来完成,让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处於这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,xxx的明天会更加美好。
年终工作总结 篇9
转眼间,20年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的'认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如X客户的球阀,X客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如X、X、X等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,X、X等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
年终工作总结 篇10
不提时间也不能否定我们走在此时的时间感,毕竟一年又这么过去了。回看自己这一年的工作,我发现我不但没有被日复一日的工作所淹没,反而在平淡的日子里找到了乐趣点,让自己慢慢也能够在自己的工作中找到让我感到有趣事情了,可以说,这份工作越做越喜欢了,做出了崭新的自己,也做出来崭新的成绩。
一、平平淡淡才是真
不得不说,在我们公司做到第x年的我,已经彻底懂得“平平淡淡才是真”了。过去的我,时常会幻想着自己做着不同凡响的工作,收获着异常精彩的人生。在这里做了x年,我才发现那些幻想是因为不懂平淡的好,不懂平淡的真。今年的工作还是如往年一样的平淡如水,可是一年下来,我也看到自己所做的成绩是我们公司收获的原因,也是我们公司变成人们心中拥有着好口碑的好公司。这让我第一次感受到了平淡的力量!也许我做的事情,一丁点儿都不起眼,可是在我们全公司的合作下,我们的工作却融入了每一位老百姓的家里,成为了老百姓心目中的好品牌。这还有什么嘀咕我们工作是一份平淡的工作的呢?这一年里收获的荣誉让我明白,平平淡淡才是真。
二、平淡中品尝趣味
在我们公司,是有各种各样的岗位配合着的,这些岗位尽管都显得平淡,一点也不起眼,可是却细细品味下来,是有别样的趣味的。我今年的工作,表面上看起来还是一如既往的平淡,可是我却发现所有的事情都和过去做的'完全不一样了,是一种细微的不易察觉的趣味在里头让我懂得平淡中如何去品尝趣味。今年是我们公司的一个丰收年,也可以说是我工作这么多个年头里的一个丰收年。我体味到了平淡中的趣味,也体验到了这些趣味带给我的欢乐。这就够了,我的工作在我的欢乐中完成了,还给公司带来了丰收。还有什么要说是不够的呢?
三、关于明年的工作
今年是和过去的每一年一样完成了我所有的工作了,但还不知道明年会是怎样。听我们公司的领导说明年我们的工作任务会更重,我想说,不管工作任务有多重,既然我选择了我们公司,既然我做着这份工作了,那我就会努力做好,做出自己理想的成绩,做出让我们公司更加出色的成绩来!
年终工作总结 篇11
一、救灾救济工作
(一)春荒缺粮统计救助工作
20年,由于我县境内遭受洪涝灾2次,风雹灾2次,造成农作物受灾面积公顷,绝收面积公顷,受灾人口9218人,因灾伤病人口20人,农业直接经济损失1395万元。特别是小麦大幅度减产,春荒缺粮问题比较严重。今年全县春荒灾民共人,缺粮吨。口粮所剩无几的重灾民达3476户人,缺粮吨。对此,我们多次向县委、县和市民政局领导汇报,领导对此很重视,市民政局下拨救灾粮(款)合计万元,现已全部下拨各乡镇并发放到灾民手中。
(二)小麦核产核灾工作
今年大旱,某月某日-某月某日降水量仅,比去年同期减少46mm,造成我县小麦大幅度减产。为了及时掌握灾情,妥善安排灾区群众的基本生活,我局于某月某日下发了《关于开展小麦核产核灾工作的通知》(夏民救字〔20〕10号),在全县进行了一次小麦灾情普查。调查显示,今年我县小麦播种面积30万亩,总产万公斤,比20年的万公斤减产万公斤,减幅41%。人均占有口粮84公斤。小麦受灾面积28万亩,绝收面积5万亩。受灾人口28万人,缺粮人口18万人。留足种子450万公斤,总计缺粮1360万公斤。截止秋收,需口粮救济人口9万余人,需救济粮422万公斤。其中,留足种子、还完外债后口粮全无的3000余人,需救济粮18万公斤。
二、城乡居民最低生活保障情况
(一)城市低保:20年第一季度享受城市低保待遇的家庭2868户4795人,季发放低保金万元,月人均元。某月份,根据夏政办发〔20〕27号文件要求,对全县城市低保对象进行了全面清查,清除了吃财政工资的、享受劳动养老保险的、再就业后家庭人均月收入超过115元的不合格低保户700余人,同时,新纳入低保200余人。截止某月份,全县城市低保对象共2568户4232人,月发放低保金万元,人均月补差元。
随着居委会负责办法的施行,档案管理也进行了较大调整,不仅对以前由单位或系统管理的档案改为由居委会全权负责并加盖印章,而且完成一户一号的规范化工作,即对低保户编号后,实现领取证、档案、微机上的号码一一对应。
下一步工作计划:
1、加强对低保工作的领导,建立部门联手运行机制。
低保工作关系到困难群众的切身利益,关系到社会稳定。因此,要充分认识低保工作的重要性。抓好低保工作,需要各部门的协调配合,如财政、邮政、劳动、卫生、教育、审计、监察等部门的支持,建立部门联手运行机制,充分发挥职能部门的作用,齐抓共管。
2、完善低保制度配套管理措施。
我局计划依据《山西省城市居民最低生活保障实施办法》,结合我县低保工作实际,制定《夏县城市居民最低生活保障操作规程》,建立符合我县县情的、规范的低保申请、核实、审批、发放管理程序,加强入户调查、民主评议、审前、审后公示、组织社区公益性服务劳动等项工作的落实,鼓励低保对象劳动自救,发挥各职能部门的作用,从这一平台上实现“三条保障线”的并轨对接,达到保障、救助和服务的有机结合。
3、加强分类施保。
对低保对象中的“三无对象”、“患重病人”、“残疾人”、“老年人”、“单亲困难家庭”、“子女就读大中专院校”和“一般困难家庭”七种情况分类施保,发放低保金时根据不同情况给予重点照顾,适当倾斜。
4、完善信息化管理
根据市局要求,我们要在某月份前将全县低保对象的资料全部录入民政部新的电脑软件,完善低保管理工作。这项工作目前正在进行当中。
(二)农村低保:
三、艾滋病孤儿救助和“明天计划”
20年1某月,我局对全县受艾滋病影响的孤儿进行了调查摸底。据查:全县受艾滋病影响的孤儿总共61人。今年某月份,市民政局下拨我县孤儿救助资金万元,已按父母双亡的每人1000元、一方死亡的`每人500元的标准全部发放到孤儿或其抚养人手中,同时将结果报回了市局。
为了认真做好20年某月至20年某月期间“明天计划”的实施工作,根据运民函〔20〕17号文件精神,我局制定下发了《关于上报20年度“明天计划”需实施手术情况的通知》(夏民救字〔20〕14号),要求各乡镇于某月某日前将《20年度“明天计划”手术康复申报汇总表》和《关于20年度实施“明天计划”的请示》一同报回。目前,这项工作目前正在进行当中。
新时期社会科工作的责任十分重大,任务非常艰巨。做好20年下半年的工作,既要发挥好工作人员的主动性,积极性和创造性,更要依靠局班子领导、相关部门和社会各方面的积极配合和大力支持,我们将继续发扬民政人艰苦奋斗,无私奉献的“儒子牛”精神,努力形成我县民政新的整体合力。
年终工作总结 篇12
转眼间,xx年就要到底了,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的工作:
一、服从安排,努力完成工作任务。
年初党委政府安排我协助抓好南扩工程,本人能服从安排,并能和专班人员一道团结努力,较好的完成了各项工作任务。
一是严格执行党委和政府的各项工作决议决策。把党的政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年来顺利完成了原xx户还建房的.督办及交付工作,完成了集镇南扩第一期工程的所有附属工程、下水道、自来水、电力电信、中心路面硬化等公共设施的安装和建设。对苏滩四组征地工作做了深入、细致的群众工作,使老百姓的思想基本得到了统一。二是狠抓还建房的质量监督,严把质量关。三是确保了施工安全与工作进度。四是协调化解了老板与还建户之间的矛盾。五是做好了南扩工程,档案资料的整理和归档。确保了各项工作的顺利开展和谐推进。同时较好的完成了东堤村宝典的各项工作。
二、加强理论学习,提高自身素质。
今年以来,机关所组织的每一次机关干部理论学习以及公益活动都能按时参加,从来不缺席,并能较好的做好学习笔记,通过学习提高了自己的政策理论水平、思想水准和工作能力,增强继续革命的思想意识,强化了廉政自律遵纪守法的观念。今年来能安心工作,积极为分管领导出谋划策,带头遵守工作纪律,带头完成工作任务。起到了一个老党员、老干部应有的作用。
但在工作中也存在着不少的问题和缺点:
一是学习欠深入、欠系统,理论与实际脱节,思想观念老化、僵硬;
二是奉献意识不强,工作作风不实、缺乏工作主动性,工作激情淡化;
三是责任心、事业心、进取心不强,组织纪律不严谨;
针对这些问题和缺点,下段从三个方面努力:
一、加强学习提高素质。学习党的十九大精神,学习党在农村各项方针政策,提高理论水平,学习科学文化;提高业务水平,学习先进人物;提高思想水平,提高个人素质。
二、加强思想锤炼,与时俱进。通过学习是自己的思想有所进步、有所提升,跟上新时代的步伐不断地与时俱进,更新自我、超越自我,在思想上、行动上与党委和政府保持高度一致。
三、扎扎实实做事,老老实实做人。
年终工作总结 篇13
在保险公司的工作时光已经是过去一年了,在这一年里我的工作完成得还算是不错,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成长与转变。现在我便是对自己这一年的成长与奋斗做更好的总结与计划:
一、工作上的成长
通过自己在这一年中的不懈奋斗,我渐渐地找寻到自己奋斗的方向,并给以自己的努力来让自己在工作中有更棒的成长。当然于我个人来说,我也很是庆幸自己能够有如此的收获,相信我定是可以让自己在工作中变得愈发的优秀。这一年我对自己有了更多的认知,也明白了自己对于未来需要追寻的方向,我很是开心自己能够有这样的生活,当然在往后的时光中我也是会努力地奋斗,让自己真正的得到更多的成长与改变。
二、个人思想的转变
在工作上我越发的找寻到自己需要去成长与改进的方面,也对自己的工作与生活方面有了更多的认知。于我个人来说,我也更多的明白在工作中需要付出的努力与决心,当然我也是很是庆幸自己能够有这样的收获,并给我很是期待着自己能够有更大的成长。现在的我更多的是想要让自己在工作中有更多的成长与转变,当然也会努力的改正自己,就是期待着自己能够有所成长。现在的我心中更多的是想要真正的.将自己的工作任务完成好,为我的客户做更好的服务,让他们能够感受我的付出与真心,所以我会在这份工作上做更多的努力与奋斗。
三、未来工作的计划
新年即将要到来,我也非常地想要让自己能够为自己创造出更加优秀的成绩,并且我相信我的未来是一定会变得非常的优秀,当然往后的时光我也是会争取让自己有更棒的成长。对于以后的工作我也会更多的反思自己,为自己的成长做更多的计划与准备,这样才能够让我在新的一年中收获到成长,也是可以真正的让自己明白自己未来的方向。我相信新的我是可以在这份工作上有更好的成绩,可以让我的客户们对我有更多的信任,当然也是可以让我真正的做好现在的这份工作,于我个人来说,我也会努力地改变自己,争取能够让自己变得更加的优秀,未来的生活更加的美好与幸福。
我很是期待新年的开始,我会更加努力地在工作中成长,去为自己创造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困难,我都是会以更加努力的心态来成长,去让自己创造出美好而幸福的生活。
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