年度个人总结15篇(经典)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的年度个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年度个人总结1
20xx年即将过去,在这一年的文员工作中,有得有失,得到的成为了我工作上的助力,失去的让我成长了,懂得去取舍。如今面对将要过去的一年工作,我对自己的工作做个总结。
一、对文件整理和分类管理
这一年,我整理了公司文件xxxxxx份,各部门收缴上来的文件xxxx份,分别进行了整理,并分类,把每份文件打上标记,不重要的文件在获得领导的同意后,进行了销毁,为公司的事务进行保密,做好保密的工作。每个月的月底,会对当月的文件进行整理,清理废掉的文件,把重要的文件做了整理后,进行整合,然后把它们锁到专柜里面进行保存。
二、物品采购和维修工作
20xx年里,为公司采购物品达xxxx件,办公的工具,像笔xxxx支,A4纸xxxxxx张,电器设备xxxxxx,夏天天热,采购电风扇xxxx台。每次采购的物品我都会进行登记,并记账,然后再把账交给公司财务进行登记和报销。公司这一年维修进行了xxxxxx,电脑维修xxxx次,损坏电脑xxxxxx台。冬天空调损坏xxxx台,对损坏的空调进行了维修,让空调能够正常运转,给办公室里的同事提供良好的办公环境。
三、自我学习
这一年,我在文员的.工作上,继续学习,不断的提高自我的品德修养,在有限的时间内,阅读好的书籍,进行学习。在遇到问题时,积极寻找解决方法,这样就提高了自己的学习能力。实在无法自己解决的,就积极的向其他人学习,在学习的过程中,慢慢的积累经验,把个人的工作能力给提升上去。我热爱学习,也喜欢学习,自己有去报班学习如何建立表格,毕竟身为文员,做表是必做的一项工作,只有做表能力强,做表的速度快,效率高,我的工作才会完成的更加优秀,才会得到领导的欣赏。所以这一年,我做表越来越快,技巧也懂得越来越多,各种领导要求去做的表,我都能够做得来。
新的一年要来临,我知道工作上必定会有新的挑战,可是在经过过去一年的工作和学习,我觉得自己在明年一年里,我的文员工作会有更好的一个提升,也一定会有更满的收获。未来一年里,我相信自己的不足会得到更好的改善,迎接更好的自己。明年我会继续为公司贡献力量,与大家一起建设公司。
年度个人总结2
在20xx年度,我认真工作,积极进取,不断磨炼自己的品质,提高自己的素养。为适应新时代,迎接新挑战,坚持学习新知识,接受新思想。在工作中学习,在学习中进步,在进步中成长。
一年来,努力做好自己的本职工作,不断尝试在工作中应用新思想、新方法,以期提高工作效率,减少工作失误。完成渭南绕城公路东段沋河大桥工程资料的整理、归档工作,做到不遗漏、不缺失,使之满足以后的'使用要求;参与关中公路环线渭南过境段的路况调查,自己不惧酷热,认真调查,力求客观准确地反映关环渭南段公路路面的实际情况,并在此过程中全面了解了路面常见病害以及与之对应的防治措施。
我积极上进,努力拼搏,参加了入党积极分子培训,使自己在思想上向敬爱的党靠拢,在知识上对我们的党有了全面而深刻的认识,这让我更加坚定了自己的信念。
在20xx年里,自己有进步,也发现了一些不足。例如:在工作中,针对具体问题的原则性把握和灵活处理方面还做得不够好;我给自己制定的年度计划,执行的效率还不够高。在20xx年里,对自己的长处,要继续保持,自己的短处,还要更加努力,下大力气改正。
年度个人总结3
转瞬间20××年在我们忙碌的工作中已经过往。回首20××年物业公司客服部可说是进一步发展的一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时也得到了其他各部分的大力协助经过全体客服职员一年来的努力工作客服部的工作较上一年有了很大的进步各项工作制度不断得到完善和落实业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20××年初步完善的各项规章制度的基础上20××年的重点是深化落实为此客服部根据公司的发展现状加深其对物业治理的`熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际积极开展客服职员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的这样就做到了理论与实际的结合使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工争取在最短的时间内将题目解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、××区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标积极开展××、××区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成××区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务-----××区首次进户抄水表收费工作。
六、××区底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年景功的引进了超市、药店项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在×月份完成了××、××的收楼工作;同时又完成了部分××区回迁楼(××--1、2单元)收楼工作。
八、组织开展募捐活动
在得知××的消息后物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策终极圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度在小区××门及××区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会
在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了公道的建议。
总之在20××年的工作基础上20××年我们满怀信心与希看在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作积极探索勇于进取我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
年度个人总结4
岁末将至,回想这一年来,我始终保持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行引导班子的步调,缭绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用智慧跟汗水,用举动和后果体现出了爱岗敬业,忘我贡献的精力。下面我从三方面对自己xx年工作进行总结:
一、端正思维,迎难而上,时刻坚持高效工作状况
我在工作中始终建立客户第一的思惟,把客户的事件当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,请求自己对待工作必需有强烈的事业心和义务心,不辞辛苦,踊跃工作,从不挑三拣四,避重就轻,看待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高尺度,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜就义业余时间,应用所有时光和机遇为客户服务,与客户交朋友,做客户乐意来往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。
二、事必躬亲,狠抓落实,力求美满杰出完成义务
在工作方式上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤着手、勤动脑,以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得悉咱们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔先容,自己又几回登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品上风,终极压服客户打算将x万的分地款存入我行,我晓得这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户收集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到x份存单散发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口吻。
在服务客户的进程中,我居心细致,把兄妹情、友人意注入工作中,使简略单调的服务工作变得丰盛而多采,真正体现了客户第一的观点。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的'好处视为本人的利益,懂得客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈尽力,在”争一保二”运动中实现了营销存款x万,理财金卡x张,信誉卡x张,电子银行签约x户,保险销售x万的事迹,最令我快慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己须要的同时,也享受到了建行更加过细周密的服务。
三、努力学习,一直进取,全面进步本身业务素质
作为一名前台工作职员,有时自己在服务中还不够耐烦细致,需要控制的常识还良多,在当前的工作中我会自发增强学习,向实践学习,向专业知识学习,向身边的共事学习,进一步提高自己的理论水温和业务才能,特殊是理财业务知识,全面提高综合业务知识程度。战胜年青气躁,做到兢兢业业,提高工作的自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实际中完美提高自己,决不能由于获得一点小成就而沾沾自喜,戒骄戒躁,而要保持苏醒的脑筋,与时俱进,发明出更大的光辉。同时持续提高自身政治涵养,强化为客户服务的主旨意识,努力使自己成为一名更及格的建行人。
年度个人总结5
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理 工作任务。
我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、医院护士素质规范,认真学习领会党的 “十八大”精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项日常护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照医院护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全日常护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规, 并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体日常护理工作模式的要求, 相对固定了责任医院护士,不同年资医院护士交叉排班, 使工作互补,保证了日常护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保 病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生医院护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理
1、在临床日常护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的'服务。
2、加强了基础护理和危重病人日常护理工作,分管病人的责任医院护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理, 对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达 95%以上,全年无重大护理并发症发 生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病 人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。
对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,医院护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对医院护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原 因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班医院护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周医院护士长大查一次,确保 了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了医院护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护 理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分 XX 分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的 训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量。
四、继续教育及论文
1、 送出3人次分别到 XXXX 医院康复科、XXXX 医院康复科、XXXX中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1 名医院护士正在接受护理本科理论知识的学习,4 名护理同志参加护理专科的学习。
4、1篇护理论文在国家级期刊发表。
五、改进方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;
3、加强专科医院护士专业化的培养,建立专科医院护士培养、考核机制;
4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意 工作;
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更 上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
年度个人总结6
逝者如斯,时间飞逝。转瞬即到年尾,在这岁末年初之际,有必要给自己和工作重新定位,加深认识。回顾过去,深刻反省,吸引经验教训,弥补以往工作中的不足,以便让工作上一个新台阶;规划未来,对来年工作顺利开展尤为重要,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。起到启明星的作用,为自己导航。
8月份荣幸地成为公司一员,很珍惜这个难能可贵的工作机会。公司轻松愉悦的工作氛围,拉近了同事之间的友好关系,利于工作的顺利开展。在同事的帮助下能够胜任前台这一职务,前台工作貌似繁琐简单,却需要注重每一个细节问题以免造成不良影响,再接再厉希望日后的工作能够做得更好。前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口,通过在前台工作,可有利于对公司内部组织结构的.迅速了解。现将日常工作及工作计划总结如下:
1、日常工作事务
1)前台电话的接听,做好工作,做到态度亲切礼貌,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2)来访客户的接待、基本咨询和引见,及时为客人提供茶水,并保持良好的礼节礼貌。谢绝推销人员进入办公室,不妨碍各部门正常工作。工作初期着装不够正规,经过领导及同事的提醒,才意识到自己的严重疏忽,前台的着装和仪态代表公司的形象,应该引以为重。
3)公司卫生清洁及桌椅摆放,保持整洁干净。将办公室废纸及废弃纸箱分类收集。开源节流,控制成本,单独存放可利用废纸,以达到节能降耗的目的,从小事做起,节约公司成本。
4)订水及购买各类办公用品。留心库存使用情况以便及时购进,不影响正常使用。
5)月底及时交付电话费,确保各部门电话正常使用,保证通讯不间断。
6)当新进员工时,及时更新通讯录及值班表,尽自己所能,帮助新员工熟悉了解公司及环境,以便更快融入新集体。
7)做好公司内部资料保密工作,信息不外泄,把公司利益放在第一位,对盖有印章及其它废弃的机密资料进行碎料处理。进、出资料应及时在收/发文簿做好记录。随时准备好宣传资料,并确保每页加盖印章,以备不时之需。
8)联系外部相关人员更换植物,保持所供花卉的新鲜和美观,美化公司环境不影响公司形象。
9)当电话、复印机、打印机、扫描仪等办公设备出现故障时,第一时间联系外部相关维修人员,争取在最短时间内解决故障。
2、协助业务部门工作事务
1)积极主动协助各部门复印、扫描、打印各类资料,录入各类文件、表格等。
2)于12月份协助各部门招聘实习生,联系学校、发布公司信息、收集简历、通知面试等相关工作。
3)应造价部需要,核对工程量清单,一丝不苟,标注出每一个细微错误,将相关信息转达给业务人员。
年度个人总结7
自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末,现对一年来的工作进行总结。
一、思想品德方面:
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
一年来我一直担任我校全年级的专业课的教学工作,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
1、尊重学生是以学生为主的关键。
在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
2、分层合作,是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。
学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索,依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的'时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
3、明确学习目标。
专业课教学最忌照本宣科,容易使学生厌烦。如果千篇一律地教学,既费时又费力,学生学习完一门课程也不知自己这学多少东西。在教学中,我一般一半讲理论一半学实践性内容。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,知道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
4、规范作业。
学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点,而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。
5、多开展实践教学活动。
利用课堂时间或课余时间进行实践教学活动,要有手把手的教学生才有一点效果。
6、制定帮教方案。
对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的专业基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意"两手抓":一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。
7、课题研究工作。
在课题研究工作中我所做的工作有:
a、提高课前准备工作有效性。
(1)提高备课的有效性。我在备课时独立钻研,自主备课,自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点,备思路,备教学策略,切实提高备课的质量。
(2)提高学生预习的有效性。一是教给学生一些预习的方法,并通过课堂训练提高预习质量的达成度;二是有针对性地提出某些预习题,以教促学;三是进一步重视预习的课堂检查,教学即可以从预习入手,以学定教。
b、对课堂操作的有效性的研究。
(1)教学目标:首先,我有预设的课堂教学目标,目标根据教材、课时、班级学情正确定位,三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次,我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标,预设目标和生成目标也有所侧重;再次,我主动对目标的达成度自我评估。
(2)师生角色:学生是课堂学习的主体,教师是学生学习的促进者,同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长,就难有学生的自主发展,课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色,并努力促进学生形成正确的角色感。
(3)教学结构:
课堂中凸现课堂中师生的交往互动,凸现课程资源的创生开发及教学目标的动态生成,它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同专业课的特点来选择教学方式。
(4)教学资源:教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中教师应重视师生共有资源的开发,更重视开发我自身的资源。
(5)学习评价:学习评价应是完整的评价,包括激励和批评;学习评价应是针对性的评价,既要避免空洞,又要避免机械频繁地评价;学习评价应是发展的评价,发挥评价的激励和指导作用,不伤害学生的自尊。
c、对课后反思有效性的研究。一方面个人勤思考、勤动笔,养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨,从反思中得到启迪和升华,取得进步。
三、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、工作业绩方面:
随着课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,掌握了多媒体课件制作的一些方法。这学期,学校承担了课题研究的工作,在此项工作中,我先后承担了课题研究展示课的任务,而且自己对自己所研究的关于"自主学习的有效性"也有了一定的理解。在学校组织下参加全区中职优质课比赛。
年度个人总结8
一、一个月以来,我在工作中认识到自己的不少缺点和不足
深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,工作中有时缺乏主动性,经验的不足和缺乏有时也影响到我对问题的判断、分析,不敢轻易的发表意见和看法,等等。这些不足之处,我将会在今后的学习、工作中逐步改正,以高度的自觉性来正确的认识自己、剖析自己,从一点一滴做起,努力工作、认真学习。保证对最新社会动态和司法实践、法律理论等知识的全面学习和把握,不断提高自己法律服务的质量和法律服务水平,养成良好的工作习惯,要求自己做到法律人的严谨、专业和细致,一丝不苟,真诚敬业。
二、在实际工作中,我积极的学习有关建设工程及合同等方面的知识,加强我们所服务行业领域的专业技能,尽力要求自己充分领会当事人的意图和目的。
注意加强与他们的交流和沟通,不自以为是,当然也不是一味的依从他们的意志和愿望,有时融入自己的见解和知识,用专业知识和法律的语言将他们的意志和愿望进行表达。我还要求自己提高修养、学会融入,运用不同的方式与不同的人沟通,学着站在对方的角度思考问题,寻求问题的解决方案,尽自己所能完成更多的事情,最大程度的保护当事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同时,在遇到简单明了有把握的问题时,会给予当事人适当的解答。但在遇到没有把握或者模糊等问题时,我就及时的向您和王哥汇报、请示,尽最大可能的减轻当事人和我们的风险 ,解决问题。在问题解决之后或工作之余,我会通过反思不断的提高自己的能力、对事的思维敏捷度和判断力;做好工作记录,把自己所掌握、收集的资料等及时整理、分类,努力提高自己处理事务的效率和效果。
三、在今后法律服务的工作中,我将会更加努力学习法律专业知识,更加刻苦努力地工作。
诚信做人,认真做事,听从安排,忠于您们,忠于法律,全心全意为当事人提供更好的法律服务。争取早日通过国家司法考试,为成为一名真正的执业律师而做充分准备。同时我在以后的工作中,有些什么缺点、错误、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改进,等等,希望您能指出,我会虚心改正,努力去做到。再次衷心的感谢您对我的关心、帮助、支持和教导,谢谢!
今年上半年我们党支部在市司法局党委和律协党委的领导下主要抓了以下几个方面的工作。 一、抓了党员律师带头作用,促进了全所的业务发展。
我所现有执业律师2(其中专职1,兼职)实习律师,助理,执业人员和准执业人员共计3。有组织关系的党员律师,助理,共计,占上述人员的四分之一左右,(其中另有专、兼律师系中共党员组织关系在原单位未转入。本地或外地诉讼,非诉讼业务大量由党员律师拓展和受理,从半年统计看,党员律师拓展业务占所总量的80 %,经济效益占9。由于党员律师的带头作用,非党员律师自拓业务明显上升,上半年无“挂白牌”(无自拓业务)情况,所有律师都有自拓业务。其创收也大幅度提高。
四、存在的'问题
首先党员律师政治素质有待进一步提高,把自己混同于普遍律师的现象依然存在。其次,主动把政治学习和业务学习结合起来不够,有重业务轻政治的顷向。
五、下半年工作安排
(一) 强党支部组织生活,注重党员律师的教育
(二) 加大对入党积极分子的培养,对已交入党申请书的并符合要求的抓紧发展
(三) 结合律师队伍的整顿抓好所里的思想整顿、制度完善、行为规范。
律师执业年度个人工作总结
我在执业过程中能够遵守宪法、法律、法规和规章,遵守律师协会章程和本所的各项管理制度,在代理案件过程中,能够坚持以事实为依据,以法律为准绳的原则,严格以维护法律的正确实施为目的,遵守律师职业道德,执行法律和行为规范,依法履行律师职务,工作认真踏实,业务精益求精,注重办案质量和服务水平。
律师职业是专业性和实践性都很强的一项法律工作,为能更好地为社会和当事人服务,我努力加强业务学习,不断更新业务知识,认真完成每年律师继续教育培训业务,履行律师协会章程规定的各项义务,积极运用所掌握的法律知识和服务技能,提高自己的执业能力和水平,依法维护委托人的合法权益,在办理法律援助案件过程中,坚持“维护法律,热情服务,扶贫济弱,匡扶正义”的法律援助基本原则,结合法律援助工作自身的特点,积极维护法律援助对象的合法权益,只有这样,才能体现社会主义法治的优越性,才能取得法律援助效果和社会效果的双赢。
在今后的工作中,我仍将坚持诚信为本,坚持维护法律尊严的目的,争做一名政府放心,委托人满意,维护国家法律和社会正义的优秀律师。
年度个人总结9
20xx年1月1日,我的高中教室,最后一个属于高中的元旦晚会开始了,此夜拉开了我的20xx新篇章,我的人生轨迹改变了。
接下来的日子里我面临着老师的恐吓:一诊是高考前的关键,这个考试结果在一定程度上可以看到高考的结果。班主任成功的恐吓了我,带着这个恐吓,我完成了一诊。接下来寒假收到了成绩,说实话不咋滴,哎,一个不愉快的寒假总算是完了。来到学校努力的想着寒假时,自己信誓旦旦的在自己心里说的那些话,但学习还是依旧,依旧是那样忙碌,忙碌的忘记了自己的内心,没有思想,没有太多话想对自己说,再一次次的模拟考试中迎接着高考的到来。也许是习惯了吧,高考场上并没有紧张或者超常发挥。我在本校考,最后一堂英语考完了直接回寝室,晚五点三十班主任来到寝室看我们,看着班主任老师走进女生寝室,我们男生一个个都在寝室阳台吼叫,叫女生把班主任留在寝室。结果等班主任来到男生寝室时问:刚刚是谁吼的那么凶,理所当然的我们都沉默了。似乎每次高考我们那都有雨,第二天我们考完不是很重要的口语后就去后校门集合,这时所有的考试科目答案都出来,有的`同学在对答案,我当然远离了。晚上聚完会干什么呢?同学相约去网吧通宵,玩的是CF,第二天像没事一样回家睡觉,何必解释睡着了勿打扰。
接着成绩出来了,哈哈哈,失落可以,但堕落不行。选学校,很欣慰被我现在的学校,将来我的母校录取了。回家拿档案,接着等待着上学。期待……
父母陪着我来到了学校,父母回家了,军训开始了。我吃着灰完成了军训,接着是适应大学的学习生。哎,至今想来大学第一学期一晃就过了,我得到了什么,失去了什么?我得到了开始趋向与堕落,失去了我的时间。哈哈,期待着的期末来临,真是应了那句话;大学是十六周的幼儿园,两周的高三。20xx临近我们专业举办了一个双Dan晚会,第二天是上午选课,下午考计算机。20xx年最后一天是在玩通宵三国杀度过的,杀杀杀!20xx来临了,结束了20xx。
20xx是世界末日吗?我还得活到那天看着世界末日。展望20xx年:
1、别人视为问题,我却视为机会。
2、别人推脱责任,我却勇于担当。
3、别人唠叨抱怨,我却毫无怨言。
4、别人三分干劲,我却十分卖命。
5、别人拖泥带水,我却雷厉风行。
、别人扯皮推诿,我却精诚合作。
7、别人诉说苦劳,我却呈献成果。
8、别人一蹶不振,我却不屈不挠。
年度个人总结10
时光飞逝,xx年也即将迎来尾声。今年是我成为教员的第6年,每年科室都会迎来不同的新学员,而作为科室负责学员考核的负责人,与新鲜血液的每一次接触,都对我的管制工作,思想,教学方法有新的反思和体会。接下来我将对我过去一年的工作进行总结反思,力求更好的完成自己的本职工作,为科室培养建设性人才出一份力。
本年度主要完成以下几项工作:
1.管制带薪:徒弟在x月x日顺利通过放单考试,至xx月xx日半年考察期结束,如今已经成为一名五级管制员。
2.组织见习管制员的`科室放单考核。
3.组织见习管制员阶段性考核。
4.组织科室规章手册的不断修订完善工作。
工作中的不足与改进方法:
1、平时工作繁忙,忽略了自我提升。学如逆水行舟,不进则退,工作也是如此,不加强学习,能力也会在悄无声息中退步,可能会带来不安全后果。因此要树立终生学习的正确理念,挤出时间提升能力。
2、责任心方面有所欠缺,有时为了完成工作,存在敷衍的情况,日后要多加注意,提升工作热情,积极完成工作。
3、管制带薪工作方式方法应当改进,多与学员沟通交流,发现不足之处,为科室培养基础知识扎实,管制技能优秀的合格放单管制员。
年度个人总结11
一、健康成长,保育为先。
一学期在忙忙碌碌中即将过去,作为卫生保健老师,我在幼儿园的领导和指导下,严格按照“幼儿园卫生工作条例”,坚持严把“四关”,即食品入园检查关、每天晨检关、每天消毒关。为了减少常见病、多发病的发生,每天用药物消毒外,定时对教室和寝室进行空气消毒,杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防,发现问题及时报告和处理。提醒保育员做好班内各种物品的消毒,预防传染病的发生。作到早预防、早发现、早治疗。尽快消除传染源,切断传播途径,保护易感儿童。每天早晨晨检时,检查幼儿有无携带不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,发现后及时妥善处理。排除一切不安全因素和疾病传染隐患。其次是加强健康检查制度和幼儿健康档案管理。对幼儿身体健康发育状况定期进行评价与分析,保护好幼儿视力,定期开展视力测查,对视力有异常的,及时通知班主任和家长,引导他们在日常生活中怎样注意孩子的用眼卫生。每天对保育工作进行巡视检查、记载、了解情况,发现问题及时指出,并作好记录;每周末进行一次环境卫生大检查,
二、团结协作,家园共育。
我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。早上晨检时我们面对微笑迎接孩子进行一问二看三摸四查,弯腰检查400多个孩子,虽然我们很辛苦,但有些家长还不理解,特别是检查是否带了干净的手帕,有的家长会说:“每天拿手帕有意义吗?”也许他们觉得送走孩子我还要赶时间上班,你们保健老师每天拦着我的孩子,真是麻烦。尽管家长有这种不理解的现象,我还是做到了耐心的给家长解释,培养孩子带手帕这种生活卫生习惯养成的必要性,对孩子身心健康的重要性。作为一名保健老师,面对的是全园的孩子,全园的家长,我常想只要自己用爱心、耐心、细心去认真地对待自己的工作和孩子,我们的家长一定会支持理解我们的。在二期课改的精神鼓励下,我们保健老师更要为幼儿提供安全、健康、生活和活动环境,为幼儿多方面发展做好铺垫。
三、严格执行饮食卫生制度,保证孩子健康成长。
对幼儿园所采购的食品做好数量、质量等验收工作,保证孩子不吃隔夜饭菜和不洁食品,保证幼儿健康成长。本学期我验收到了红肠过期、刀豆不新鲜的情况,我及时汇报通知,避免不良事件的发生。另外我也能经常向家长老师了解幼儿的饮食爱好,及时调整,更好的科学合理地制定幼儿的饮食,平衡孩子的膳食,使孩子们在幼儿园吃饱吃好。
四、师德在先,急人所急。
因为工作性质,每天我们会走进幼儿园的'各个班级,每天看到辛勤工作的班主任老师,也经常会听见老师为制作教玩具而找不到合适的材料的求救声,因为自己平时已经养成了收集废旧物品的习惯,很多老师也喜欢找我、问我,如我用纱筒给小八班制作竹笋;用质地厚实的坚硬纸盒制作讲故事背景材料;去朋友蛋糕房讨泡抹碟子,让小朋友画越开越大的花等等。虽然自己家的车棚里堆满了没用的物品,但能给一线的老师为教育教学提供有用的物品,我从内心感到欣慰。
以上是我本学期的简单总结,我将继续努力,做好自己的本职工作。
年度个人总结12
20xx年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司20xx年工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
20xx年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额XXX余万元,新增专线一条—XX专线,营业网点增加XX、XX、XX等站点,XX物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。
一、现将20xx年工作总结如下
1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额XXX万元,相比20xx年的XX万元,增幅为XX%。20xx年物流公司完成利润XX万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的XX万元,增幅为XX%。
2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了XX、XX、XX等X个营业站点,新开一条西北专线,截止XX月XX日,XX专线营业额为XXX余元,业务覆盖XX5省市,即XX、XX、XX、XX、XX。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入XX万元(其中移动公司投入XX万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入X万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员X名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理XX月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能。
XX月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,XX月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
二、成绩取得的原因
20xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
20xx年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;
然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;
再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有XX万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有2022220年度的成绩。
三、20xx年存在的问题
尽管20xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了XX%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
四、明年的工作预想
20xx年我们的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的'现代化物流企业的发展设想的指导下,20xx年我们物流公司将继续完善以下工作:
1、理顺秩序,加快节奏
在20xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用
一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;
二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;
三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩在20xx年2条专线的基础上,20xx年我们要陆续建立XX、XX两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年XX万销售额的基础上完成XXX万的定额,其中XX专线要突破XX万,XX专线、XX专线、XX专线要完成各线XX万的定额,XX基地物流总包和分流配送要完成XX万的定额。
4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20xx年度公司利润率在10%上下。
五、结语
面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于XX物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20xx年的各项任务,再创20xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
年度个人总结13
20xx年上半年我盟农机安全生产监理工作在上级主管部门的领导下,在全体干部职工的共同努力下,以“创建平安农机、促进新农村建设”为目标,以服务“三农”为中心,以预防和减少农机事故为手段,牢固树立“以人为本、安全发展”的理念。积极开拓创新,强化管理,狠抓农机安全生产,在宣传教育和执法上下功夫,不断提高服务水平和质量,取得了较好的成绩。
一、目标责任状实施情况:
1.农业机械注册率47%
2.农业机械年度检验率12.6%
3.农业机械注册数189台
4.新考驾驶人52人
5.组织征订《中国农机监理》7份
《农村牧区机械化》7份
二、主要工作:
(一)积极开展农机社会化服务,确保农机安全生产。
早在2月中旬,我盟制定了农机春耕工作方案,真正做到思想早准备、工作早布置、措施早落实。农机监理部门深入基层开展农机设备安全检测,驾驶操作人员技术培训等便民活动,帮助农民检修农机具32台套,提供技术咨询服务152人次,推广新机具85台套。并结合3.15活动整顿农机服务市场,组织人员对经营销售点、维修点进行拉网式检查,规范服务质量,提高服务信誉,化解矛盾,协同工商、质监等部门开展打假活动,查处假冒伪劣农机产品46件。保护农机市场物流畅通,秩序稳定。
(二)以安全生产为中心,强化农机安全监理。
首先突出抓好安全宣传教育工作。认真落实“五整顿”、“三加强”工作措施,把安全教育工作贯穿于农机监理工作的各个环节,组织广大农机手认真学习《中华人民共和国农业机械化促进法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《内蒙古自治区农牧业机械化促进条例》及有关法律规章及农机安全操作技术知识,进一步提高了广大农机驾驶员、操作人员的法制意识。通过报纸、张帖宣传标语,发放宣传单等形式的宣传,方便机手学习,做到知法、懂法、守法,不断增强农机手的安全意识,从源头上消除农机事故隐患。截止6月底,共发放宣传单2xx余份,出动农机安全监理员156人次,开展农机安全学习教育活动累计23次,出动宣传车6辆次。
(三)强化系统内部管理,抓好目标责任状的落实。
盟所与三旗、与各苏木镇签订了20xx年农机安全生产责任书,明确了任务要求,下达了20xx年农机总检审验的.目标,成立了年检审验领导小组及办公室,并与各苏木镇专干积极取得联系,由他们定时间、地点然后抽调专人深入到乡村第一线,到田间地头为农机手现场办公,开展便民服务活动,方便农机户,并帮助机手做好拖拉机的维修保养安全生产工作。同时加强入户挂牌时的各项安检工作,确保符合安全标准的机械上路行驶、田间作业,杜绝报废车辆、无证车辆等存在安全隐患的拖拉机入户挂牌。
(四)结合“农机安全示范村”建设,推进农机监理工作重点向基层延伸。
通过“农机安全示范村”建设活动,两年来,全盟农机监理工作取得了较好的成绩。基层工作有专人抓,安全监管工作延伸到田间地头。具体业务工作能及时开展,方便农牧民办理相关业务,使无人问津的广大农牧区安全生产工作纳入政府的有效监管范围。为全面实现机械化作业,切实增加农民收入作出了积极贡献。
(五)加强田检路查力度,安全预防工作前移。
今年上半年,我盟加大了田检、场院、路查工作力度,坚持月月上路检查,查堵违章车辆,严厉查处“黑车非驾”现象,开展安全检查11次,共检查拖拉机84台,纠正违章29人次。对违章机手进行说服教育,对无证驾驶、超速超载、客货混装等违章行为进行了严厉打击,及时消除农机事故隐患,确保农机安全生产。
(六)加强农机监理队伍规范化建设,提高农机安全监理执法水平。
增加办事透明度,提高办事效率,将工作人员岗位职责、收费项目和标准、办事业务程序、举报电话等公布上墙,方便群众办事。严格按照“两个规范”、“两个规定”、“五个技术标准”进一步规范执法能力。尤其是要求监理服务窗口工作人员做到耐心服务,用语文明,实行首问负责制,不推委,不扯皮。加强农机监理人员业务技能培训学习,主要学习相关法律、法规、规章等,加深了农机监理员对有关法律条款学化、规范化水平,提高了依法行政的理念。
三、存在的问题和不足:
1、我盟拖拉机保有量少,收费低,单位性质又是差额,下基层工作路远,工作经费严重不足,造成有些工作无法正常开展。
2、办公设施陈旧落后,难以适应农机安全监理工作的要求,急需更新配备相应的交通工具、检测设备、办公设施。
3、相关统计工作、人员业务培训等基础性的工作仍需加强。
年度个人总结14
瞬间虎年又将过去,人们又将迎来新的兔年。XX年度医院财务运行状况良好,预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余1000万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好XX年度财务各项工作,现总结如下:
一、XX年度主要工作回顾
1、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化:根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中个性是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算贴合率到达预期的工作目标。
3、完成起草完善综合目标职责工作:医院综合目标职责方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标职责制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告:根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的`财务与预算执行状况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与推荐供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告贴合省医院评审标准要求。
5、依据财政法规做好会计核算工作:根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率贴合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确贴合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,贴合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的推荐;编制核算科室同比收支结余比较分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作带给了翔实的信息。
年度个人总结15
今年的工作主要以转变管理理念、提高管理标准、提升管理水平为全年工作主线,以政风行风建设为抓手,以“标准化建设、精细化管理、人性化服务”为目标,以网格化管理模式为基础,切实履行城市管理职能,加大管理力度,规范队伍建设,为改善我区人居环境和投资环境,促进全社区经济社会跨越式发展,实现文明、和谐做出了积极贡献。
(一)大力推进市容市貌管理,提升城市文明形象。
大力整治、严格管理,市容秩序井然有序。我们坚持严格执法与教育引导相结合、突击整治与长效管理相结合的工作思路,全面规范城市市容管理。集中治理夜市烧烤市场,劝导夜市烧烤经营者入店并到指定地段经营;加大力度维护校园周边的市容环境,特别上学、放学时段,按时到现场,保障道路畅通,防范意外事故;要求坐商归店,蔬菜、水果进市场交易,禁止占道经营;坚持把清理占道经营作为日常监管工作的重点,拆除乱搭棚架12处,条幅20多幅,乱堆乱放行为20起。
(二)项目建设稳步推进。
以打造“法治、亲民、文明、和谐”城管为目标,狠抓队伍建设,进一步提升队伍形象。
加强思想政治教育。扎实开展中心组理论学习、在线学堂学习、“廉政准则”学习,深入学习实践科学发展观,做到有计划、有组织、有内容、有笔记。实现了“思想观念有转变,工作方式有创新,队伍素质有提高”的目标,取得了干部受教育、发展上水平、群众得实惠的实际成效,为城市管理各项工作的顺利开展提供了强有力的思想政治保证。
加强党建工作。分析新形势新任务,查找薄弱环节,积极思考谋划党建工作的新举措。紧紧围绕建设为民、务实、清廉、这一目标,牢牢把握服务中心、建设队伍两大任务,开展“五好”基层党组织创建、“创先争优”、机关文化建设,全面推进机关党的思想、组织、作风、制度、和反腐倡廉五大建设,为实现管理水平新跨越提供有力保障。
城管系统全员参与,广泛开展征求意见和自查自纠活动,以务实的`工作态度和实际行动对群众反映强烈的热点问题和难点问题进行整改,不走过场,努力实现城管局向全社会公开的十项承诺,通过现场征求意见和行风热线,与群众面对面直言沟通,赢得了人民群众和社会各界对城市管理工作的理解和支持,真正做到改进工作、促进工作、推动工作。在新的一年里,我队加强学习各项政策规章制度,更好的完成各项业务工作,思想觉悟和工作效率会全面进入一个新水平,着力营造生态良好、环境宜人、优居乐居、的生产生活环境,为广大市民安居乐业贡献自己的一份力量。
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