个人年终总结15篇(精)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的个人年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人年终总结1
首先,感谢那些一直在我身后默默支持我的亲人和朋友,每当拖着疲惫的身躯回家时,想想还有你们陪着我,觉得自己又是多么的幸福!这一年认识了很多新朋友,也有一些红颜知己离我而去,或许每个人都有自己的道路,这个路口我们分开了,下个路口也许还会再团聚。在新的一年里,我们要好好珍惜每天在一起的日子,珍惜眼前人。
关于工作,XX算是充实的一年,身兼数职外加多打份工,使我都忘记了孤单。有时也会觉得孤立无助,没有人帮忙,眼泪转了一圈又回去了。工作上的困难,总是能够遇见贵人助我一臂之力,没有被****!新的一年里,我会把手上的工作做好,不希望被别人看笑话,不希望让那些支持我的人没有面子。
关于老板,非常感谢一直以来的支持与照顾,不管我犯下多大的错误,不管旁人跟你说什么,你依然那么挺我。有时觉得我们的关系类似爱情,我会因为你不在意我的工作而失落万分,发现你对其他人过度关怀我也会吃醋,你偶尔的教训让我觉得自己失宠了。。。有想过,给自己换个环境,却又不知道如何离开,害怕自己将来找不到你这样的老板!其实你也没有限制我的发展,我可以忙自己的事,做我喜欢的事,甚至会给时间我来谈恋爱(想想自己还是很幸福的)
关于感情,在感情方面我不想说得太多,就说一下涛哥吧!他就像一股阳光,让我对生活有了方向和希望。为了他,我可以把自己变得更优秀,可以跟他分享我的开心与难过。或许有些事情真的是我做错了,没有考虑后果,没有考虑别人的`感受,这也许是我成大道路上重要的一课,就像我们最后一次看的电影,叫做《后会无期》。
关于学习,XX年深刻体会到,书到用时方恨少。在自己没有了解清楚事情之前,不要轻易做出任何判断或决定。XX年,虽然买了各种各样的书,接触了很多新的领域,但总是静不下心来好好阅读。现在打开优酷不再是追一些脑残的电视剧,而是订阅一些自媒体个人脱口秀类的,依旧那么喜欢历史,从不同的角度了解时局变化,从过去的教训中总结经验,脚踏实地,稳扎稳打走好人生每一步。
最后再说说美甲吧。刚开始就没有做好准备,没有考虑过多因素,或许是自己小小的身躯还承载不了太多的变化,也不想去抱怨太多东西,说到底都是我个人原因,没有放多少心思上这个上面,或许根本没有当回事,自己根本都没有做好准备,就一股脑的往前冲,最后凌乱在一旁,不去过多理会。今后做事前,一定要做好打算,不能再冲动鲁莽!
XX的我,长大了,成熟了,也漂亮了。很多事情,先从自己身上找原因,不要轻易评价任何人,每个人都有自己的故事,每个人都不容易。不要考虑未来会怎样,过好当下的每一天,在今后的道路上使自己收获。真诚对待身边每个朋友,希望大家都能够幸福!
个人年终总结2
就这样过去了,每个周五我们都在感叹一周之快,到最后发现原来一年的时间过去的也是如此之快。细细回想,这已经是我来__这个大家庭的第二个年头了,公司在不断壮大,我也不断的成长。在这一年里我也时刻在总结,努力的做好工作。下面我将这一年的工作总结如下:
对于个人
20xx年,在小熊的带领下我们开始了V4的开发,项目中也用到了许多以前没接触过的技术以及遇到了一些问题,从中我也学习到了许多新的技能,无论是技术还是解决问题的方式方法都有很大的进步,同时也开拓了自己的知识面。在项目中我也努力要求自己把任务完成的更好,运用一些好的想法、较好的实现方式去完成某个需求,把某个功能做的更通用,更易于别人去维护。当然在这个过程中总是会发现自身很多的不足,比如知识深度不够,对一些原理性的问题比较模糊,学习的不够深入,代码细节处理的不够好,不够细心,对业务理解的不够敏感等等问题,导致要花费更多的.时间更多的精力去弥补去解决。当然,我也并没有在遇到问题后退缩,相反正是有了这些问题,我才对自己有了一个更清晰的定位,认识到了许多不足,因此在闲暇之余也在学习补充,其中看了些技术方面的书,写了一些技术类的博客,希望让自己能更快的进步。
是充满挑战的一年,公司业绩不够理想,作为公司的一份子,我自知为公司为团队做的不够多,只是按部就班的做着小熊安排的任务,很多时候我更希望我能承担更多的事,有更多的任务去做,我觉得不仅是为工作,也是为了自己能够学习到更多的技能。正如kube会议中所讲的去做有意思事,把有意义的事再做好,至少现在看来,所有工作中的这些事都是有意思的,我在完成每件事的时候很开心很自豪很有成就感,我希望得到更多的认同,也希望在以后工作中去做更多更有意思的事。已经来临,我也勉励自己,在学习中成长,和研发组的每个同事共同努力,共同进步。
对于公司
在公司两年的时间里,见证了公司的不断壮大,待的时间越久,就越坚信要为之坚守为之奋斗。在过去的日子里每个同事都很努力的去做好每件事,一个人承担着N多种角色,做事效率很高,我着实自愧不如,这也是需要我在今后的工作中努力学习的地方,作为其中的一份子我愿意贡献我的力量,和我的同事们一样去做更多的事,担当更多的职责。
当然在公司发展壮大的同时,我也明显感受到了公司存在的一些问题,比如部门间的关系需要加强,工作激情有些不如以前,自我提高的不够。这里我也自我批评,有一段时间斗志很低,工作动力不足,老是犯一些低级错误,感些小熊的包容,在以后的工作中我会努力改正我的问题。在新的一年,公司制定了新的规划,我也坚信,在一个有包容有潜力有拼劲的团队下,与一伙志同道合的同事相互支持共同进步,我坚信__会做的越来越好!
以上就是我的工作总结,在已经来临的,我期待与大家创造更美好的明天,谢谢。
个人年终总结3
我加入xx财险这个大家庭已是第3个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是xx支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
一、具体工作表现
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
二、存在的问题和不足
思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
三、明年的工作思路和展望
明年是我公司求发展、大跨越的'一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
个人年终总结4
岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行.这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
一:完善病房设施,加强病房管理:
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品.并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员.一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作.
二:建立、健全、落实各项规章制度:
icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,
急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥.
三:提高护理人员业务素质,加强自身建设:
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的`工作效率.这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照icu护士培训计划>进行培训并考核,度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu熟练人才.要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩.与此同时,协助院长顺利完成了>这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科>课题的研究.度我科收治病人×××余例,成功抢救了ards,mods,dic,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善.
个人年终总结5
作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都可以做好。我也说不上聪明,就在自己的岗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不强,所以我一直在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。
今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将餐饮部年终工作主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入xxx元,比去年的xxx元,增长xxx元,增长率x%,营业成本xxx元,比去年同期的xxx元,增加xxx元,增加率x%,综合毛利率x%,比去年的x%,上升(或下降)x%,营业费用为xxx元,比去年同期的xxx元,增加(或下降)xxx元,增加(或下降)率x%,全年实际完成任务xxx元,超额完成xxx元,(定额上交年任务为380万元)。
二、存在的问题:
1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2、厅面的服务质量还不够高。
3、防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
三、明年的设想:
1、提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
2、抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3、加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
4、开设餐饮连锁分店。
四、今年完成的主要工作:
(1)重视食品卫生,抓好安全防火。
1、重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2、抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(2)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的`320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xx元,比去年同期的xx元,增加了xx元,增长率为x%。
(3)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2、完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5、提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。
个人年终总结6
****年,注定是不平凡的一年.原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在****年显得尤其艰难,****年个人工作年终总结。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展.
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到****年底止,总计销售金额为28万美金。从****年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。****年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和服务。XX在****年销售金额总计为32万美金,面对*****年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的`怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以****年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点,****年对于****年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,****年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
个人年终总结7
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不由万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考核和磨砺。非常感谢企业给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵照各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,实行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,坚固自己工作技术!
二、设备操作,工作领会
每一个好的员工都应对自己的工作认识清楚,熟悉和熟练自己的工作。勤勤奋恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作进程情形熟悉与知道,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对产生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。
但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作进程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技能还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的.工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,由于一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的聪明,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的条件,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
个人年终总结8
在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。
一年来,共写、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的`思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责x镇西南片工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己,努力做好表率
年来我不断加强思想作风建设。坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
个人年终总结9
回望过去的一年,自己不禁感慨,所以最近又要过去一年了。所以说在过去的一年的时间里面,没有经历特别轰轰烈烈的战果,但也算经历了不平凡的考验和对自身的磨砺。首先在这里我特别感谢我们公司给予的我这个成长的平台,能够让我在工作中不断的学习和进步,慢慢提升自己的综合素质和相关技术才能。在过去的一年时间里面,公司陪伴了我走过了人生中特别重要的一个阶段,也让我懂得了许多,这是来自领导的支持,同事的帮助,才让我明白了人间的温情和温暖。
在这里,我特别想要对公司领导和同事们表达最衷心的感谢,感谢你们的帮助,才让我在工作之中能够得心应手,也正是因为你们的帮助和信任。才能够让公司的发展更上一层楼。在工作之中,能够遵章守纪,团结同事,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。并且在生活之中也能够发扬艰苦朴素,乐于助人的优秀传统。对于自己以后努力的方向,因为随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作在以后将会更加的繁忙,对于一些要求也会更加的高标准。所以为了以后不掉队,不掉链子,我将会更加勤奋努力的工作,刻苦的学习,在提高自己文化素质的同时,也会学习各项工作技能。我希望能够为公司做出应有的贡献。
在即将过去的一年,在公司领导和各部门经理的领导以及协助之下,我们的.工作主要着重于对于公司的营销方面。在紧张功夫的同时,也会加强对于公司团队的建设,努力打造一个业务全面,工作热情的团队。身为一名管理者,对于自己的下属也应该充分发挥他们的主观能动性,树立起一个创新高效的部门新形象。我知道想要带好一个团队,除了自己熟悉业务以外,也应该负责具体的工作和相关业务。只有以身作则才能够做得更好。
个人年终总结10
我们都习惯用一眨眼的功夫来形容时间的飞逝。转眼冬天来了,新年又到了。一年忙到头,付出的是什么,收获的又是什么呢?还是仔细地回顾一学期的工作吧!
一、政治思想方面
本人遵守园内纪律,团结同事,态度端正,刻苦勤奋;班级工作认真负责,爱集体,服从分配,用爱心爱护每一位孩子。
二、保教工作
(一)、扎实抓好教育教学工作
1、积极组织并实施园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的'生活和年龄特征来选择幼儿园感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿由被动学习转化为主动学习。
2、在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
(二)、全身心地投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿
本学期我担任中(2)班班主任,共有37名幼儿,女生居多,因此班里的幼儿显得较为活跃。抓好幼儿各项活动的常规就成了我们的首要任务。只有在建立良好常规的基础上,才能更好地有目的、有计划、有组织地开展各项活动。经过一个学期的锻炼,我班幼儿在各方面的常规已经有了较大的提高。孩子的健康状况也比较好,出勤率一直较高,身高、体重、血色素达标在85%以上。
个人年终总结11
即将过去,我到物业公司已工作了x年有余,静心回顾这x年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多,一年来我以求真务实的工作态度,以热情服务的工作理念,服务与小区x居民,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热情的为小区x居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事喜爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下:
一、认真学习
我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。虽然我们每天面对的是xx居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给小区居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信心。
二、踏实工作
在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。xx居民工作比较繁杂,并且重复的事情很多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了小区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到居民的心,还会影响到小区在居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。
三、履行职责
该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据xxxxxxxx。每天做好清点工作,对自己不完善的`地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。
一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就x居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到小区居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为小区x居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。
个人年终总结12
时间飞逝,xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来的工作做一个总结。
一:日常工作
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。
例如:今年六月份xx号楼南侧马路上有管线漏水,第一天其他师傅未能找到漏水点,第二天我上班时,领导派我和xxx师傅去继续查找漏水点,但是这天的天空中正下着小雨,我和xxx师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘,经过不懈的努力,下午4点多钟终于找到了漏水点,立刻向xxx工程部副主管汇报了情况,领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在这当中我向领导提出了一个维修建议,是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来,这样有利于工作,可以节约工作时间提高工作效率,得到了xx副主管的赞扬,及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。
二:物业服务
本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”;进门前套上“一双鞋套”;工作时先铺好“一块工作布”;配备“一块毛巾”清理现场;配备“一个垃圾袋”带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
三:自身问题:
本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。
尽管我在xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。
四:努力方向:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。
五:主要经验和收获
在和泓物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的'工作做好。
要加强与同事的思想交流。
过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望未来,我对和泓物业发展前景充满了信心,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满意,让部门领导满意,让业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。
个人年终总结13
不想原地踏步,那就奔跑前进吧,过去20xx虽然成为了过去,但是将来20xx立刻到来,不灰心不放弃,让我走过了20xx年一段段路程,让我明白了一个道理,路是人走出来的,不是想出来的,既然打算要做好,就不要放弃,始终前进总有拨云见日之时。
在我们企业我是属于一般的一员,没有什么特别之处,也没有什么值得夸耀之处,虽然过去取得了肯定成果,想必公司真正的精英我还要不断坚持努力,由于我的成果业绩不够稳定,波动太大,对于工作并不抱负,我要向其他优秀的同时看齐,学习他们做好工作让自己的工作业绩可以稳定前进,始终吵着一个方向不断进步,不断成长,走的更高更远,看的更宽更广。虽然我比较一般,但是我却知道努力,虽然这点成果不值得傲慢,但同样给我打开了一扇不一样的大门,带来了不同的风景,有了不同的`颜色。
在过去一年中我布满动力的工作,始终都在前进,但是速度不快,我感觉自己进步不够大,需要努力需要学习的地方还有许多,为了能够用心的工作,我抛弃了自己的(爱好),由于我要全力以赴的去奋斗,所以我把剩余的时间都用在了学习和工作上面,以前我喜爱旅游,看电视剧电影,都已经被我丢弃,不在沉迷,我要为我的职业生涯奋斗,我就像是一朵小火苗,舍命的燃烧,试图点亮更多的光明。一点一滴的努力奋斗着,岁月虽然已经流失,但是我却留下了许多漂亮的回忆,成为了我工作的动力。
我不情愿成为一个弱者,不期盼别人的同期,由于我更盼望自己能够站起来,关心只能度过一时的危险,只有走过更远的距离才能得到更多的机会,我喜爱自己去制造机会喜爱自己独自摸索,更喜爱自己坚持奋斗,不断的朝着自己想要前进的方向进步,来到工作上我有许多机会去转变业绩,但是虽然我抓住了一些,可是同样也错过了许多,这是我的损失,是我的失误,课我却可以始终坚持下去,始终努力下去,力量不足渐渐补,阅历不够靠学习,我信任只要做好就有盼望,只要坚持就有结果。不管有多难,有多累,我都已经走过了一年,在20xx年之际,我又有什么好担忧的,没有去实际工作就没有发言权,没有努力就不行能有成果,这是我始终信任也始终都情愿奋斗的方向,坚持到最终,坚守到终点,走过坎坷才能迎来盼望,不断前进才能看的更宽。不断前进我要始终努力,不断奋斗我要始终坚持,盼望在远方,始终不放弃,我还会坚持,的。明年我信任会更好,由于我会更加努力。
个人年终总结14
20xx年,在局各位领导和同事的关怀、支持和帮忙下,我勤奋踏实的完成了本职工作,也顺当地完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,为进一步做好各项工作打下了良好的根底。来xx这七个多月的时间,期间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感谢,因在工作中不仅学到了与工作相关的学问,技能与方法,还学习到了如何做人,怎样为人处事,这是比任何东西都珍贵的人生财宝,并将受益终生。现将我一年来的工作总结如下,如有不妥之处请领导批判指正:
一、仔细学习,努力提高自身素养
1、学习了xx的相关政策和制度,努力提高自己的理论学问,能严格遵守各项规章制度,严格要求自己。
2、结合实际工作,努力学习了与工作相关的各种学问,比方与公文写作,word和excel的应用的相关学问,以便能更好地做好本职工作。
通过学习、实践、思索,自己的思想素养和工作力量都得到了肯定的进步。
二、脚踏实地,努力工作
这一年以来,我坚固树立了凡事无小事的思想,尽职尽责,努力工作。
1、是熟识本职工作,尽量做好本职工作。
在工作之余,我通过自己能够找到的一切资料,渐渐增进自己对办公室工作的了解,使自己能够做好工作。
2、是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。
在工作中,我坚持做到了四个不让,不让领导交办的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种过失在我身上发生,不让办公室的形象在我这里收到损害。
3、是留意形象。
办公室是我们局的一个窗口,无论是接电话还是迎来送往,我都时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到房管局的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。在做好本职工作的前提下,听从领导安排。对工作上的事,虽然我不是房管局的正式员工,但我始终坚持用正式员工的.言行来要求自己,对任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自到xx工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情,都是在自己力所能及的状况下第一时间去完成手中的工作。在生活中,坚持正直、虚心的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同事,以诚待人,做事讲原则,自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。
四、存在的问题
通过这一年的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏,主要表现在:
一是对办公室工作了解还不够全面;二是对政策、制度的学习还不够到位;三是对领导根本上就没有汇报过工作;四是与同事的互动沟通较少。
这一年以来,在领导和同事的指导下,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。20xx年,我决心在工作中要多提高自己的素养与修养,多学习,多思索,多实践,力争把工作做的更好。
个人年终总结15
时光过得飞快,不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年已悄然向我们走来,回首这半年,在公司领导和同事的关怀、支持下,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,全体员工以:“踏实做人,认真做事”为准则,团结一致,努力工作。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、半年来的工作表现
1、在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,努力工作,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:不能有丝毫马虎。按照领导的'安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了领导分配的任务。
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,以身作则,以诚待人,在本职岗位上发挥出应有的作用。
4、半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
5、强化职能,做好各项工作,工作中,我注重把握根本,努力提高工作效率。这半年里,遇到了各类困难与挫折,在公司领导与同事的团结协作下,我们积极配合,与同事心往一处想,劲往一处使,从不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉工作流程,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有树立踏实做人,认真做事,的行为准则,用心做事才能把分内的工作做好。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,例如:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。四、展望20回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高,更应该做到以下几点:
1、夯实基本功,虚心向同事请教,学会活学活用,并且积极参加公司组织的各项学习。
2、坚守岗位,热爱自己本职工作,团结同事,认真完成领导分配的工作任务。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,今后我们还有很长的路要走,许多的事要我们去做,只有认真学习,脚踏实地,才能走得更远,相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好!
部门:xxx
20xx年12月23日
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