年度个人总结(优秀14篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编整理的年度个人总结 ，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度个人总结 篇1
一、健康成长，保育为先。
一学期在忙忙碌碌中即将过去，作为卫生保健老师，我在幼儿园的领导和指导下，严格按照“幼儿园卫生工作条例”，坚持严把“四关”，即食品入园检查关、每天晨检关、每天消毒关。为了减少常见病、多发病的发生，每天用药物消毒外，定时对教室和寝室进行空气消毒，杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防，发现问题及时报告和处理。提醒保育员做好班内各种物品的消毒，预防传染病的发生。作到早预防、早发现、早治疗。尽快消除传染源，切断传播途径，保护易感儿童。每天早晨晨检时，检查幼儿有无携带不安全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，发现后及时妥善处理。排除一切不安全因素和疾病传染隐患。其次是加强健康检查制度和幼儿健康档案管理。对幼儿身体健康发育状况定期进行评价与分析，保护好幼儿视力，定期开展视力测查，对视力有异常的，及时通知班主任和家长，引导他们在日常生活中怎样注意孩子的用眼卫生。每天对保育工作进行巡视检查、记载、了解情况，发现问题及时指出，并作好记录；每周末进行一次环境卫生大检查，
二、团结协作，家园共育。
我们服务的对象是家长和孩子，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的。早上晨检时我们面对微笑迎接孩子进行一问二看三摸四查，弯腰检查400多个孩子，虽然我们很辛苦，但有些家长还不理解，特别是检查是否带了干净的手帕，有的家长会说：“每天拿手帕有意义吗？”也许他们觉得送走孩子我还要赶时间上班，你们保健老师每天拦着我的孩子，真是麻烦。尽管家长有这种不理解的现象，我还是做到了耐心的给家长解释，培养孩子带手帕这种生活卫生习惯养成的必要性，对孩子身心健康的重要性。作为一名保健老师，面对的是全园的孩子，全园的家长，我常想只要自己用爱心、耐心、细心去认真地对待自己的工作和孩子，我们的家长一定会支持理解我们的。在二期课改的精神鼓励下，我们保健老师更要为幼儿提供安全、健康、生活和活动环境，为幼儿多方面发展做好铺垫。
三、严格执行饮食卫生制度，保证孩子健康成长。
对幼儿园所采购的食品做好数量、质量等验收工作，保证孩子不吃隔夜饭菜和不洁食品，保证幼儿健康成长。本学期我验收到了红肠过期、刀豆不新鲜的情况，我及时汇报通知，避免不良事件的发生。另外我也能经常向家长老师了解幼儿的'饮食爱好，及时调整，更好的科学合理地制定幼儿的饮食，平衡孩子的膳食，使孩子们在幼儿园吃饱吃好。
四、师德在先，急人所急。
因为工作性质，每天我们会走进幼儿园的各个班级，每天看到辛勤工作的班主任老师，也经常会听见老师为制作教玩具而找不到合适的材料的求救声，因为自己平时已经养成了收集废旧物品的习惯，很多老师也喜欢找我、问我，如我用纱筒给小八班制作竹笋；用质地厚实的坚硬纸盒制作讲故事背景材料；去朋友蛋糕房讨泡抹碟子，让小朋友画越开越大的花等等。虽然自己家的车棚里堆满了没用的物品，但能给一线的老师为教育教学提供有用的物品，我从内心感到欣慰。
以上是我本学期的简单总结，我将继续努力，做好自己的本职工作。
年度个人总结 篇2
白驹过隙，时光匆匆。20xx学年度已经过去，现对上一学年本人的教育教学情况作如下总结：
一、各次考试分数结构及结构失衡的原因
1.纵观全学年的各次考试可以看出，本人所任教的两个班均分差距不大，各分数段的人数也基本相同。但与先进班级相比，在各分数段人数上还存在着以下的问题：100-90分之间的人数近5xxxx，90以下的人数相同。
2.造成这种现象的原因之一：本人平时教学中只注重了基础知识的传授和学生对基础知识过关的检查，而忽视了基础知识转化为应用能力的能力培养，导致部分学生在同一知识点以不同形式出现时，他们就显得束手无策，无所适从。
3.成这种现象的原因之二：本人平时教学中只注重了对所教教材和教法的研究，而忽视了对近年来中考试题及邻近市区中考试题走向的研究，只是借助于自己手头上的教辅资料，根据这些资料所提供的题型加以训练，导致学生的应变能力不强。
4.造成这种现象的原因之三：本人平时教学过程中只注重了对学生作业的批改和学生作业订正的.检查，而忽视了部分差生的作业过程的质量，导致他们平时作业情况尚可，但在考试中就原形毕露。
二、教改和教科研方面
1.本人能把握住所教教材的重点和难点，能将新课程标准的要求贯串于教学过程的始终。
2.本人平时教学中能从听、说、读、写及交际应用等方面对学生进行有目的的训练，我班大部分学生已具备了初一学生应该具备的各种能力。
3.本人能利用时间进行自我充电。充分利用学校提供给我们的优越条件——校园网，在网络上学习先进的教育教学理论，不断充实自己。
4.本人能利用时间撰写教育教学心得，有一篇题为英语中表语知多少已在,时代英语报上发表。
三、学生学习管理的得与失
1.作为班主任，本人能调动绝大部分学生的学习积极性，所带的初一(2)班在历次考试中总评成绩及优生人数均居年级中游。
2.本人能轻松地驾驭课堂，处理课堂上的偶发事件。并能协助所任班级的班主任做好学生的思想工作。
3.本人能通过各种途径对学生进行学习方法指导。如自我介绍或请高年级同学介绍。
4.但本人对于学生作业过程的管理有所忽视，致使出现了学生作业时对答案或抄作业的现象。
5.本人对少数学生有时产生厌学情绪的现象，觉得黔驴技穷。
四、教育教学协调管理
1.本人能与本组同仁协调工作，能主动承担组长分派的工作，并能保质保量地完成。
2.本人能与搭班老师协调工作，共同协调管理好班级，不与他人争抢时间。
年度个人总结 篇3
为确保工作的顺利开展，提高全体业务人员综合素质，树立本公司的良好声誉和形象，使工作能够规范化，制度化，特制定以下规定：
一、本公司职员必须忠诚于公司，热爱本职工作，遵纪守法，礼貌待人，恪尽职守，严格遵守公司各项规章制度，努力学习，刻苦钻研业务，取长补短，不断提高自身修养及综合能力;
二、本公司职员必须向公司提供准确，详实的信誉凭证(如户口本、身份证、毕业证等)，以便公司建档，保存;
三、本公司职员禁止兼职，不允许开展本公司以外的其它业务，更不允许利用本公司客户资源内外勾结，吃里扒外，一经发现，立即开除;
四、本公司职员不准贪污和私自挪用公司款项，一经发现，除照价追偿外，追加五倍罚金，立即辞退;
五、本公司员工应严格遵守公司规定的价格体系，不得善自改动，如遇特殊情况应立即汇报请示，如自做主张造成损失，由当事人负责;
六、业务人员应积极按照公司规定开展业务，提供服务，不得私自对客户承诺不符合公司规定的返利或优惠，不得夸大其辞，欺骗客户和公司，对违反规定者立即辞退;
快递服务规范用语
一、服务用语基本规范
(一)牢记服务的'“五声十字”:您好、请、谢谢、对不起、再见。
(二)谨记服务的“四声应答”:来有迎声、问有答声、走有送声、关键时有提醒声。
服务语言应做到：迎候客户时，要送出问候语;客户离开时，要送出告别语;与客户的目光接触时，应送出征询语;与客户接洽时，随时使用礼貌语。
(三)服务语气应平和、耐心、亲切、热情，切忌急躁、蛮横、无理、冷淡。
二、具体语境用语规范
(一)收寄用语
a：接受预约电话及上门收寄
1、您好，请告诉我您的取件地址。
2、我大约XX分钟到您那里，请耐心等待。
3、您好，我是XX快递公司的业务员，这是我的工牌，请问是您要寄快件吗?/公司派我来收寄快件。
4、按照规定，我们需要验视您的快件，请您打开包裹，谢谢合作。
5、对不起，验视内件是我们寄递行业的法律规定，如果您拒绝验视，我们将无法收寄，请谅解。
6、对不起，这类物品属于禁寄物品(易燃、易爆、危险化学品等)，我们不能收寄，请谅解。
7、对不起，您的寄件地址超出了我们的派送服务范围，无法给您上门投递。
8、请先阅读背书条款，若无疑问，请填写快递运单。
9、此类易碎/贵重物品建议您使用保价业务。
10、为确保快件安全，我们会对快件进行加固包装，请放心。
11、这些未填的信息也很重要，请补充完善。
12、您寄往XX市，首重XX公斤以内是XX元，续重每XX公斤加费XX元。您快件的总重量是XX，资费总共XX元。
13、请您妥善保管运单客户联，方便日后查询。
XX、您可以通过登陆公司网站或打客服电话(400----)跟踪快件。
15、您的业务已办理完毕，请问还有什么可以帮您?
16、这是我的名片，如有需要，请联系我，再见。
b：营业场所收寄(业务用语请参照上门收寄情况)
17、先生/女士您好!欢迎光临XX快递!
18、请问您办理什么业务?/请问，您要寄件还是取件?
19、取件/寄件这边请。/请稍等，我们马上为您办理。
20、请走好，欢迎再次光临。
(二)投递用语
a：上门投递
1、您好，请问XX先生/女士在吗?请他/她签收快件。
2、我已打电话征求收件人意见，请您帮他/她代收可以吗?(注意提醒代收人责任)
3、作为代收人，请您在运单上注明与收件人的关系，比如同事、家人等，谢谢。
4、请您出示一下身份证件，谢谢配合。
5、请拿好您的证件，谢谢合作。
6、请您验视一下快件。
7、请您在快递运单上签收。
8、谢谢您使用XX快递，再见。
b：用户自取(业务用语请参照上门投递情况)
9、欢迎光临XX快递，请问有什么可以帮您?
10、先生/女士，请告诉我您的单号。
11、请问您是收件人XXX吗?
12、请拿好您的快件，您的业务已办理完毕，您还需要办理其他业务吗?
13、很高兴为您服务，再见。/欢迎您再来。
班前做好十件事，避免工作乱成团。胸卡服装和证件，封单发票和零钱。查车查件查通讯，遵守交规保安全。讲礼貌，熟地形，取件指令听调度。填单细，报价准，打好包装不破损。收现金，给发票，月结须把协议要。发件签字划对号，签收回电要做到。取件在身不超时，减少晚件须努力。送与取，都登记，问题责任分仔细。送完件，要交单，填好明细数好钱。分类别，去孔边，统计签字才下班。我们服务不一般，方便快捷保安全。
年度个人总结 篇4
本学年，我在园领导的关心、同事们的帮助和自身的努力下，无论是政治思想还是业务技能等方面，都取得了一些较为可喜的成绩。作为幼儿园的青年教师，我始终都争取多开课多实践，不断反思提高自身业务水平。
为了今后更好的开展工作，现将本学年的工作、学习情况小结如下:
二期课改的精神已贯穿在我们的日常生活学习当中。我认真学习《走进新教材》、《幼儿园工作规程》、《幼儿教育指导纲要》、等关于课改的书籍资料，提高对课改的理论知识了解与实践中的应用水平。见习中我积极参加区新教师职初培训，为做一名名副其实的幼儿园教师而努力。
我认真学习新纲要，用其崭新的教育理论指导自己的工作，不断地完善、充实自己，开拓创新、与时俱进。为了让孩子能更好地适应新世纪的挑战，我始终以《幼儿园教育指导纲要》为行动指南，牢固树立正确的儿童观、教育观、发展观，坚持理论联系实践，坚持保教结合，科学合理地组织幼儿一日活动，有较扎实的专业知识和教学基本功。
1、积极做好迎新工作，把因材施教贯穿于幼儿一日生活的每个环节，寓教于乐。
做为小班的教师,开学时我们要比别人付出更多的汗水,为了让孩子能更好的适应幼儿园的.生活,在生活中细心帮助幼儿养成了良好的习惯。在师傅的指导帮助下结合班级幼儿的年龄特点制定班务计划、教学计划等，努力胜任各科教学，从以“儿童发展为重点”的角度把各项教育教学活动搞活。积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境，注意动静交替，创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试，并鼓励幼儿学习各种生活技能，获得愉快成功的情绪体验。
俗话说“良好的开端是成功的一半”，为了减少小班孩子对亲人的依恋，稳定他们的情绪，晨间活动中，我自制了小火箭、降落伞、彩夹、沙包等体育器械，大大增强了晨间活动的丰富性和趣味性，让孩子以愉悦的情绪投入到幼儿园的学习生活中来。
在教育教学活动中，我尝试灵活运用多种教学手段，尽可能地打破传统教学模式，采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣。在内容的选择、方法的运用以及教具的使用上都做了充分的考虑。我还特别注意结合小班幼儿的年龄特点，选择生动、形象的材料供幼儿操作，并激发幼儿各种感官的共同参与。
在游戏教学活动中，我根据幼儿的兴趣开设了“娃娃家”、 “玩具城”、“喂娃娃吃饭”等一系列游戏区角，让幼儿体验不同的角色位置，从而激发他们高高兴兴上幼儿园的愿望，促进幼儿与同伴的交往及口语表达能力等方面的全面发展。对幼儿的一日活动，我做到及时记录、分析，及时发现问题、解决问题，从而使教育工作有的放矢。
下半学期，我考虑到搭班师傅在怀孕阶段中，更应多做班级班务工作，减轻师傅的工作量。主动要求班级工作及结束材料等都由我来负责完成，为了保证班级工作的正常开展，我经常把资料带回家整理、补充，并及时与师傅做交流，完善工作中的不足。
2、积极、认真开展课题研究，多方面的提高专业技能。
作为新教师我参加了区里的“萌芽杯”半日活动比赛，并在比赛中荣获三等奖。此外还代表幼儿园参加区“劳动者之歌”歌咏比赛，也荣获优秀奖，为幼儿园的集体荣誉增光添彩。平时，我利用不带班的时间主动学习先进教育理论和模式，虚心学身边人、身边事，做好听课记录，取长补短，不断提高自身的教学水平。
3、积极参加园内外组织的各项活动，服从领导分工，保质保量地完成任务。
在始终如一地做好本职工作的同时，我努力完成领导分配的各项任务，今年六一我组织幼儿编排了舞蹈《快乐操》受到家长的一致好评。
年度个人总结 篇5
回顾一年来的各项工作，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，，并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同事们的.关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现将本年度的工作总结如下：
一、在思想政治方面
认真遒守国家法律法规和院内的各项规章制度，坚持以人为本的工作思路。以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。
作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、工作中
积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我认真克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平。
四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；主要是学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
年度个人总结 篇6
20xx年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用
物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：
1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第x年，我部门狠抓到货及时性的'考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率x，运输数据回传及时率x、回单完备率x，货物损失率x。退货时间的及时性也比x年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题：
(1)、客户单据的签收盖章;
(2)、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;
三、仓库管理
1、20xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第x年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从x月份开始，每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在20xx年，经常与总部及xx物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息x物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求xx物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划。
年度个人总结 篇7
逝者如斯，时间飞逝。转瞬即到年尾，在这岁末年初之际，有必要给自己和工作重新定位，加深认识。回顾过去，深刻反省，吸引经验教训，弥补以往工作中的不足，以便让工作上一个新台阶；规划未来，对来年工作顺利开展尤为重要，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。起到启明星的作用，为自己导航。
8月份荣幸地成为公司一员，很珍惜这个难能可贵的工作机会。公司轻松愉悦的工作氛围，拉近了同事之间的友好关系，利于工作的顺利开展。在同事的帮助下能够胜任前台这一职务，前台工作貌似繁琐简单，却需要注重每一个细节问题以免造成不良影响，再接再厉希望日后的工作能够做得更好。前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口，通过在前台工作，可有利于对公司内部组织结构的迅速了解。现将日常工作及工作计划总结如下：
1、日常工作事务
1）前台电话的'接听，做好工作，做到态度亲切礼貌，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2）来访客户的接待、基本咨询和引见，及时为客人提供茶水，并保持良好的礼节礼貌。谢绝推销人员进入办公室，不妨碍各部门正常工作。工作初期着装不够正规，经过领导及同事的提醒，才意识到自己的严重疏忽，前台的着装和仪态代表公司的形象，应该引以为重。
3）公司卫生清洁及桌椅摆放，保持整洁干净。将办公室废纸及废弃纸箱分类收集。开源节流，控制成本，单独存放可利用废纸，以达到节能降耗的目的，从小事做起，节约公司成本。
4）订水及购买各类办公用品。留心库存使用情况以便及时购进，不影响正常使用。
5）月底及时交付电话费，确保各部门电话正常使用，保证通讯不间断。
6）当新进员工时，及时更新通讯录及值班表，尽自己所能，帮助新员工熟悉了解公司及环境，以便更快融入新集体。
7）做好公司内部资料保密工作，信息不外泄，把公司利益放在第一位，对盖有印章及其它废弃的机密资料进行碎料处理。进、出资料应及时在收/发文簿做好记录。随时准备好宣传资料，并确保每页加盖印章，以备不时之需。
8）联系外部相关人员更换植物，保持所供花卉的新鲜和美观，美化公司环境不影响公司形象。
9）当电话、复印机、打印机、扫描仪等办公设备出现故障时，第一时间联系外部相关维修人员，争取在最短时间内解决故障。
2、协助业务部门工作事务
1）积极主动协助各部门复印、扫描、打印各类资料，录入各类文件、表格等。
2）于12月份协助各部门招聘实习生，联系学校、发布公司信息、收集简历、通知面试等相关工作。
3）应造价部需要，核对工程量清单，一丝不苟，标注出每一个细微错误，将相关信息转达给业务人员。
年度个人总结 篇8
本人20xx年7月初进场巴中至达州高速公路项目，在这项目呆了一年半有余，本年度主要从事立交区桥涵、路基土石方及T梁施工所有施工项目的技术、质量、安全、进度、生产协调及现场资料整理和领导安排的其他工作。
一、施工日志的记录以及影响资料的搜集
年度施工日志记录11本，共计本人原始记录318篇（不包括假期），其中一号梁场5本，路基土石方填筑及涵洞施工3本，桥梁施工及放样3本。年度共搜集记录施工照片20xx余张，分别为路基换填、挡墙基础换填、三背回填、桥梁施工记录、T梁预制记录等。照片开始收集为20xx年3月初，全部影像记录时间为275天，含盖本人所从事的桥涵施工以及路基土石方所填筑的关键部位照片资料。
二、资料的编制与整理
1，梁场方面前期编写一号梁场T梁预制钢筋及模板资料“T梁顶板钢筋绑扎完成后混凝土浇筑前”检查记录137份。全部资料均在报监理验收前，提前完成，未影响施工进度；并完成K863+320车行天桥的质检资料编写（以上资料后期统一全部重新编写，但其原始意义影响深远）。
2，路基方面路基资料共整理石方路基分层填筑53份，土方路基分层填筑98份。路基资料比较繁琐，考验耐性。所以在做资料时，必须与设计、现场相结合。
3，涵洞方面涵洞前期资料编写较为复杂繁琐，返工率较高。根据合同要求由施工队编写质检资料，但是所在施工队资料编写人员对结构物认知甚少，导致涵洞资料长期滞后于施工进度，并且错误率较高。我方从整体施工进度大局考虑，果断收回涵洞资料的编写权，全权处理涵洞资料的一切事物。编制资料时，先整理结构物的各项图纸参数，包括结构物分节后的模长，宽，模底标高，钢筋骨架的长、宽、高，模板倾斜率的最大偏差值以及设计方量等各种数据进行全面统计，并以电子文档进行保存。此项工作不但为涵洞工作提供了便利，减少了翻阅涵洞一般结构图和通用图的.时间，并在很大程度上降低出错率，基本实现了涵洞资料的零误差。
4，对外资料协助方面本年度资料协助方面占了一定比重，年度资料不但将我方资料顺利完成，还为监理资料起到了中流砥柱的作用。监理资料难点在于，量大、混乱且无台账。为了工作上的相互配合，本年度全权接手监理资料。为他们解决了燃眉之急，虽然费时费力，但亦是无奈之举。
5，年度资料的反思与教训
1）资料必须与时俱进，及时跟进现场的施工进度。
2）建立完整的资料电子档系统，防范纸质资料的丢失。以不变应万变，纸质资料有误，马上录入电子档，统一，有条不紊的进行修改。
三、现场技术与质检工作
本年度共完成施工方案一份，技术交底13份，完成T梁及涵洞混凝土浇筑旁站130余次。累计旁站时间600余小时，完成混凝土浇筑5400余方。本年度工作难点在于一号梁场的T梁预制，由于受施工便道及天气影响，T梁预制进度严重滞后，再加之路面单位的进场导致一号梁场的任务更为繁重。但在项目领导的领导下，我方加大现场施工管理力度，对施工进度、质量、安全进行合理有效控制，终于在规定的时间内保质保量地完成了施工任务。
四、年度展望与回首
本年度工作虽有一定成果，但是也同样吸取了不少经验教训，希望来年可以取得更好的成绩，并在重大技术问题上有所突破。
五、端正思想、勤奋好学
做一名合格的成都路桥员工，最重要的是要善于思考，做一个思想厚重的人。正如巴尔扎克所讲的“一个能思想的人，才算是一个力量无比的人”。而不断学习钻研则是形成思想的源头活水。正确的思想从哪里来？是从学习和实践中来的，从分析和总结中来的。
学习和实践是产生正确思想的摇篮。倘若一个人不学习，不思上进，不进去，思想不端正，敢问：这样的人有前途、理想可言吗？所以，我认为思想端正、勤于思考、努力学习是做一个合格的成都路桥员工最基本的素质之一。
由于我深知此道理，所以在这一年里，我端正思想态度，勤奋学习，努力工作；在百忙之中为自己充电，为的就是做一名成都路桥合格的员工。
年度个人总结 篇9
20xx年即将过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年x月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。
一、通过不断的学习，获取知识
产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的'竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们x销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在201年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，x月份在我们的二级x公司进行据点销售和市场考察，我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20xx年xx月xx日国家实的政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。
三、做好改进
对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差万元的情况我们在x第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们x人轻松上阵，挑战下一个工作任务!
四、20xx年个人工作目标和计划
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在__年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。
年度个人总结 篇10
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。不知不觉间，来到德邦公司已经1年了，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多的良师益友，获得了很多的经验教训。在这一年里，通过自己的不懈努力和领导们的辛勤教导，我学会了很多，也明白了很多在学校里所不了解的事情。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作总结
在德邦的1年里，我先后经历了生产车间、制造一部部门、项目部的工作环境，从生产一线、部门计划员到项目部计划员的工作，使我从一个对压力容器什么都不懂的门外汉，蜕变到了一个初步掌握压力容器的学徒，我懂得了很多，这对我的人生将是一笔巨大的财富。
二、存在问题
1、由于之前没有接触过压力容器，所以只能一切从零开始、我的性格比较内向，不善于与人沟通，使得在工作中遭遇了许多的困难，对此我大胆向前迈进，主动向前一步，不折不扣的解决遇到的难题。
2、在工作中，遇到了很多新的技术问题，通过领导的教导，老师傅的解答，工艺员的分析，最终都能圆满的解决这些难题，同时我也通过不断的学习和总结，对压力容器的理解也越来越深。
3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对制作流程，冷作工艺，焊接工艺要求缺少了解与分析，对工作定位认识不足，从而对工作的最优流程认识不够，不过我通过对150、151等标准不断的学习与思考，加强了对压力容器的认知，并且对其制作过程中的具体要求有了更深的了解。
三、工作心得
1、在工作中，每一步都要做到认真仔细，精益求精，服务于大众，能帮的'就帮，能解决的坚决不找领导，在这种心态下我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极主动，自信饱满的工作，积极的为工人解决一些力所能及的问题是我这一年来最大的进步。现在我可以经常冷静的分析自己，找出自己的不足，认清自己的位置，时刻记得工作内容要精细化，个人得失模糊化，遇到风险要规避，出了问题要担当。
2、“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢”，工作中，参与了许多集体完成的工作，通过和同事们的精诚合作，最终都能完美的完成各项任务，我也明白了团结的力量是伟大的，是无穷的。相信自己，相信他人，思想一致，行动统一，大大的提高了工作的效率。
3、在实际工作中，我们就是在和时间赛跑，少许的时间耽搁就会对整个流程造成很大的影响，所以在工作之前，一定要对设备的制作流程，工艺要求等进行完全的消化。工作中，我学到了很多工艺上、技术上的知识，也强化了对生产的质量、成本等的控制意识；庆幸的是，我遇到了许多的良师益友，从他们身上学到了许多的知识技能和做人的道理，我一定会认真努力向他们学习，强化自己的技能水平，争取为公司作出更大的贡献。
四、工作教训
通过这一年的工作学习，我发现了自己距离一个职业化的人才还有很大的差距，在技能水平、工作习惯、工作思维上的不成熟，也是我以后在工作中不断磨练和提高自己的地方。现总结一下，发现自己自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急，在时间仓促的情况下，事情多了，一定要有详细而主次分明的计划。这一年来，自己在计划上进步很大，对很多的事情都能了解透彻，但是我坚信自己在这方面还有很大的进步空间。
2、对操作流程不够清晰，有时候发现了因为技术工艺、操作流程的问题，却不知道如何下手，包括工艺错误、遗漏和设计错误的地方，对于这一块的控制力以及严肃性还有待提高，所以自己应该将强对设备蓝图、标准、以及技术工艺的了解。
五、工作计划
在新的一年里，我将加大对压力容器领域的了解，尽快熟悉其所有的技术工艺、制作流程，认真仔细的做好每一样工作，具体主要有以下几点：
注重工作效率，讲究实际效果，开展一切以目标为中心的工作。
增强整体意识，做事从大局出发。提高工作主动性，绝不拖泥带水，积极主动的向前迈进一步，争取及时完美的完成各种任务。
抓住一切可以提高技能水平，专业知识的机会，及时做好平时工作的总结和自我批评工作。
作为一个刚到公司的新员工，有很多要学习的地方，眼勤手快肯吃苦，主动的向老师傅们请教，学习他们的良好工作习惯，高超技能水平，所谓三人行必有我师，他们每一个人身上都有值得我学习的地方。在这一年中，有时候就算你把所有精力都投入到工作中，也不能讲其完美解决，但是我深信一点，工作是人做出来的，做一点就少一点，所谓“世上无难事，只怕有心人。”在新的一年里，我会更加努力的工作，丰富技能知识水平，将自己打造成一个现代化的职场人才，为德邦的发展贡献更大的力量。
年度个人总结 篇11
时间是一为永不知疲倦的老人，转眼间一个紧张而又充实的学期就要过去了，回顾这一学期，忙碌而又愉快。在各位领导老师的关心指导下，我认真做好各项本职工作，积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸，看着孩子们各个方面的能力在提高，我感到极大的快乐。为了使今后的工作有所进步，使自己的能力有所提高，现将本学期的工作从以下几个方面做一个小结：
一、政治思想：
本人在政治思想方面忠诚于党的教育事业，能认真贯彻执行党的教育方针。严格遵守幼儿园的各项规章制度，认真学习《幼儿园教育指导纲要》，爱岗敬业，对班级工作认真负责，积极接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心，对家长主动热情，与同事友好相处，时时处处以一个教师的`身份严格要求自己。
二、业务学习：
积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动，珍惜外出学习机会并作记录，并认真写好听课评析，吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。我还认真阅读《早期教育》等幼教专业书籍，游览幼教网站，领略其中的精华，吸取别人的经验，努力提高自身的文化水平和业务素质，争取做一名合格的幼儿教师。
三、教育教学工作：
开学初，我们根据本班幼儿的实际情况、《幼儿园教育工作计划》、《幼儿园教育指导纲要》认真制定了本班的班务计划，设计好每月的主题活动，精心安排好每周活动，组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念，运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。在组织好教学活动的同时，保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间，每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在班级中开展了图书角、手工角、等区域游戏，并不段的更新丰富游戏材料。为了配合主题教育活动和节日活动的开展，我积极创设环境条件，布置装饰室内外的空间和墙面。每月写教育随笔，以提高自身的保教水平。
四、家长工作：
幼儿需要老师的肯定才能建立自信，家长工作亦如此。我把每一位家长当成是自己的朋友，用心去和他们交流。我爱我的孩子们，但不会放纵，该爱的时候爱，该严的时候严，我也常与家长聊幼儿期的挫折教育，我经常利用家长接送孩子的时间与家长交流孩子的一日在园的情况以及询问孩子在家的情况，在家长园地里我们写出了每周我们的活动内容，而家长们对我们的活动则给予了极大的支持和帮助，所以我和家长之间真是沟通无限，家长也十分配合我们教学工作。
五、不足与努力方向：
一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足，特别是在教学创新方面有待提高和加强，在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段，加强教态，活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能，努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强，要增强幼儿的安全意识，增进幼儿安全知识，努力做到幼儿在园的人身安全，使家长满意。
年度个人总结 篇12
在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自我，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上
一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自我，处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上
一年来，我服从学校领导的分配，认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中，我虚心向老教师请教，认真钻研新大纲、吃透教材，用心开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等潜力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累。
在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中，我得到了学校领导，教师们及学生们的`好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，但是个人潜力还有待提高，学生成绩进步不是很快。今后，我必须在校领导及全体同志们的帮忙下，加强学习，提高工作潜力，使自我的思想和工作都能更上一个台阶！
年度个人总结 篇13
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。在过去的一年中，我主要从事代储监管和过磅工作，较圆满地完成了工作任务，这主要得益于库领导班子成员的支持，以及正确的引导。在过去的一年中，我从业务科调整到仓储科，工作方式跨度变化很大，但在短时间内得于适应，这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在20xx更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、掌握工作方向，工作能力及业务水平不断增强
作为一名代储监管员，做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升服务水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行学习，对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向，工作能力也相应地提高了，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命，严格按照检查内容和要求完成了xx分公司分配的“秋季粮油普查”工作
按照xx分公司的统一部署，我参加了xx分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新，节省费用，保证政令畅通
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况，是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定情况，我从工作时效上出发，采用了网络qq传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。一年来，我没有经过传真机传输过一份文件，所有的工作都通过网络进行，及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通，强化监管意识，促进代储工作能效
我库监管的国家政策性粮食分布区域大，点多量少，加上各储粮库点仓储设施较为陈旧，以及管理人员素质参差不齐，这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范，我在每次的代储工作中，做到每点必到、每仓必进，有问题必处理，有情况必反馈，并加强以当地主管粮食部门进行沟通，以取得配合，强化监管意识，促进代储工作能效，提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划，防患未然，资金监管落到实处
在国家启动最低保护价粮食时，为了保护农民利益，确保资金安全，我着手制定了《资金申请表》，其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时，我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字，交科长审核，报主任签字后，最后发生资金运行，缺一不可。由于监管到位，资金拨付及时，没有发生过给农户“打白条”现象，确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责，确保数量真实和业务流程化作业率xx%
数量真实是“两个确保”的基础，保证数据真实、准确，是一个计量员的工作职责。在这一年中，我经手的每一数据都是真实的，确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的，确保了业务流程化作业率xx%。
七、热爱本职工作，正确认真的对待每一项工作
虚心求教，尽快适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。从xx月份起，代储管理工作由业务科划归仓储科管理，这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。xx月份由于库里业务工作量大，又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作，二是兼管一个仓库，三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的.职责，但我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，我虚心求教仓储管理人员，尽快使自己适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活，中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，长年累计放弃了近xx多个的休息日。为了使工作做得更好，我会在开展工作之前会做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意；二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收敛的；三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。
过去的已过去，我决不会陶醉于已取得的成绩，因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。在新的一年里，我将认真学习各项规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会做出自己的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
年度个人总结 篇14
记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每一天基本上是一种姿势持续十多个小时，应对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。
应对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不就应和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的`脸庞，我心里十分感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就就应这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。
人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才构成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自我走过的路程，这才是真正的英雄。
之后我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅仅是我履行自我职责的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自我加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言!
应对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和职责心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们明白一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值
我深信，全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地应对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务应对平安千千万万的客户!让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑"全福元百年老店"!
同志们，我的演讲即将结束了。最后，让你，让我，让他，让我们大家都来记住这句话吧：爱，是我们共同的语言。
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