(优)员工年终个人工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编帮大家整理的员工年终个人工作总结，希望对大家有所帮助。
员工年终个人工作总结 篇1
在银行工作的这一年，我也是感受到优秀的单位带给我的成长，同事们都是非常的有修养，同时对于工作也是有很多可以分享的经验，也是愿意帮助我，我也是很好的融入到我们支行里面来，自己也是尽责做好自己该做的一个工作，而这一年收获也是特别的大，让我明白，自己也是只有不断的进步，才能变得更为优秀，做一名更好的银行员工，而自己一些不足，也是要不断地学习来提升，做好工作，在此也是来就这一年自己所做的工作，以及自己在银行的生活学习来总结下。
一、生活学习
进入银行，和学校相比也是完全不一样的氛围里面，同时银行的工作也是很不相同，让我也是意识到，的确在这的立足，是要靠自己的努力，而我们部门也是有淘汰制的，如果自己做的不好，或者表现的糟糕，那么就要离开，而这份工作也是自己所期望的，也是想在银行一直的工作下去，所以也是不断的去学习，去融入，多和同事交流，向他们去学习，他们的优秀也是让我看到自己的不足，同时也是让我知道该如何的成长，除了培训，和同事的交流，自己的工作也是不断地反思，回到家里还会看书来让自己有积累，的确在银行的竞争压力也是很大，但是自己付出了，能立足，也是收获特别的大，这一年感觉过得很快，也是格外的充实，而自己的成长也是可以看到，和之前的自己相比，真的变得优秀了好多，我也是要在以后继续的提升。
二、工作成长
工作的任务很重，但是我也是尽责的做好，时间不够，我也是会加班，不会觉得有什么怨言，毕竟自己既然选择了，那么也是要去承担，同时收获也是格外的多，经验的积累，自己能力的提升，还有和同事的工作配合也是让我对于银行的了解更多，让我坚定了要在银行一直工作下去的信心，而要立足，甚至走的更好，以后有晋升，那么自己也是付出的`努力要更多才行的。这一年，我的工作也是完成了不错，而且也是得到了领导的肯定，让我知道自己的付出是值得的，而收获的也是特别的大。
当然不足依旧是有的，要去以后提升，同时随着工作的开展更多，我也是更加的熟悉并且在工作里头去反思，找进步的方法，让自己能做得更好，我也是相信在来年，我的工作会有更大的进步。
员工年终个人工作总结 篇2
转眼又到了一年的终点，我们的工作马上也就要翻开新的篇章了，面对着新的一年，我们充满了希望和干劲，因为在已经过去的这一年里，我们在领导们的正确指示下，完成了许多工作任务，也顺利达到了在年初时就已经制定好的工作目标，所以说这一年的确给我们带来了诸多的启示，趁着新年的来临，我得好好地总结一下上一年的工作情况：
一、工作态度上
在工作的时候，我时刻保持着认真敬业的态度，现在的工作讲究的是效率，但保持效率的前提就是拥有一个良好的工作态度，不然很快就会失去工作的积极性和热情。为了保持好自己的工作效率，我坚持每天准时赶到公司里，不无故旷工也从不早退，这样才能给公司的新员工做一个良好的表率。很多时候，我们都会发现随着工作时间的增长，我们会渐渐地失去一种干劲，这主要还是因为自己的思想没有得到转变，我虽然也迷失过，但是我知道要想得到更大的提升的话，就必须靠着自己的努力和拼搏才能博得向上爬的机会。
二、取得的一些成绩
在上一年的工作中，我虽然没有取得很重要的成绩，但是我时刻都按照了领导的要求开展自己的工作，严格保证自己的工作流程没有出现误差，虽然工作期间我已经尽力避免一些小失误了，但是意外难免还是会出现，但是我只要发现了错误就及时更正，避免更坏的局面产生。这一年里我的工作表现还算是有目共睹的，每个月都能超额完成公司给我下派的工作任务，我也乐于为公司多创造一点贡献。
工作对于我来言其实就是一个学习的过程，这个过程不仅增加了我的个人工作能力，还让我原本散漫的`性子变得重新活跃了起来，我也因此在公司里结交了不少的朋友，我们在工作和生活中互帮互助，这样的工作环境更加促进了我们的工作效率。
三、新年的工作计划
新的一年，对公司和我个人来言都是未知的，我们不知道接下来的日子里会发生什么样的事情，但是我知道只要自身过硬，那就不会怕风吹雨打，所以我要力争让自己的工作能力再提升几个档次，并顺便磨练一下自己的心性，让自己在工作的时候少一分急躁，多一分沉稳冷静。相信在新年里，我会和咱们公司一同发展到一个新的高度！
员工年终个人工作总结 篇3
1、20xx年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画上了一个完美的句号。
2、紧张而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、就本年度的工作总结如下：
3、时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
4、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的.知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
5、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
员工年终个人工作总结 篇4
时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，一年的时间也就这样的过去了。在过去的一年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法，认真学习法律知识。爱岗敬业，具有强烈的'责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献
在公司的一年的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！
员工年终个人工作总结 篇5
时间过得太快，我还来不及反应，就已经到了一年的年终了。面对过去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎样的。对此，趁着迎接新年的时候，对过去这一年的工作情况进行下面的总结：
一、一年工作表现
本年度，我在工作上很尽职，我明白个人的工作虽然不是最重要的，但也是为整个和大家所服务的，因而我依旧是很努力的在做工作。每天提前进入，让工作到上班时间后，就能立马进入工作状态中，这样也就为工作节省了很多时间，也就能有时间去做好每一步的工作，不会因为时间不够，而耽误工作。我遵守着各项制度，按时完成工作，让领导对我的工作感到满意，每周都会做好工作，认真的反省工作，并给自己制定短期的工作计划，帮助自己顺利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度，我完成了办公室的采购工作，完成了所有设备的维修，更做好了办公环境的装饰，按照大家的要求及建议，我把办公室的环境装饰的很舒适，让大家有个工作的好环境。按照领导的要求，制定新的工作规章制度，并认真监督大家实行，到年底，新体制的实行还是不错的，大家都有遵守，重要的是刚好适合大家，所以出现的问题就不多。另外，就是对各种通知的.'发布，我这一年都认真的把通知编辑好，让大家清晰的知道的重要事情。
三、反省工作不足
这一年，我觉得自己做的最不好的地方就是工作还不够细致，经常会出现因为粗心而导致漏掉一些工作，在写通知的时候，也会因为没有足够的就仔细，写错一些字，虽然都不是多大的问题，但是时不时的出现，也是很让人无语的，为此在新一年里，我必须要把这方面的不足给改正。另外就是与其他部门的交流不是很及时，有时候工作任务都已经通知很久了，可是我却没能及时与各部门进行交流，导致工作被往后推，这也是耽误大家后面的工作了。
带着期待迎接新年，我回顾工作后，对自己明年的工作有了更加严格的要求，更明白未来一年要面临的挑战，不会很简单，但是我无畏无惧，因为我充满信心，相信自己可以应付前路的艰难，去收获更精彩的成就。
员工年终个人工作总结 篇6
一年来的工作结束了，确实是感觉自己的进步是很大的，尽管在这个过程当中也是吸取了非常多的经验，但是我觉得这些还是不够的，通过这一年来的学习我也确实是感觉自己有很多大的提高，我希望以后能够接触到更多的事情这一点是毋庸置疑的，这也是我应该要有的态度，这对我而言是非常重要的，回顾过去的一年我也应该要客观的总结一下。
我希望能够在以后的学习当中维持一个好的心态，这一点是非常关键的，作为一名员工，这也是我应该要去做好的，现在我感觉这是一件非常有意义的事情，在这一年到头的时候，我非常清楚自己应该要怎么去努力，我遵守公司的相关规定，一年的时间结束了，我保持一个好的态度，经过这一年来的工作我感觉自己还是在这方面是有进步的，这也是作为一名员工应该要去努力的，我本着认真工作的态度，维护好客户，在20xx年的工作当中我也是非常相信自己的能力，我和客户维持好关系，让客户能够对我们公司有足够的信任，拉近关系。当然除了这些，我们还是应该要加强理论的学习，我现在感觉进步是很大的，发挥好自己各个方面的能力的，在未来的工作当中我也一定会让自己做的更好的，融入这个集体当中，做好部门的工作，大家团结在一起才能够把工作做得更好，这是毋庸置疑的。
我现在感觉很有意义，这一点是非常关键的，在这一年来的'工作当中我是不断的在提高自己的工作能力，在这样的状态下面我清楚的意识到了自身的不足，现在我绝得这些是我应该要去感受的，在这年终之际我需要去维持好的状态，现在我需要认真的思考这一点，未来在学习当中我需要更加的努力，我觉得在过去的一年来的工作当中我有一点习惯是非常不好的，我不希望继续这么下去，那就是有拖拖拉拉的习惯，真的感觉非常的不好，养成拖拉的习惯是非常不好的，在这新的一年工作当中我一定会更加努力的，未来我也一定会让自己做的更好，这一点是一定的，我会坚持自己的原则，维持一个好的态度，希望在接下来的工作当中能够保持更好的状态，接下来把自己的工作做的更好，这新的一年我一定会继续努力，提高业务能力，为公司争取更多的利益，做一名优秀的员工。
员工年终个人工作总结 篇7
在工厂工作当中，我开始是跟着师傅一起去做的，我抱着虚心学习的心态，认真的把师傅教给我的东西，运用到工作当中，虽然开始做的比较慢，但是由于我的谨慎，也是没有出现什么错误，一年来，我积极的工作，认真的把领导交代的任务去完成好，虽然说没有特别的.优秀，但是取得的工作成绩也是让领导赶到满意的。平时的时候，同事有什么需要帮助的，我也是会积极的去帮，特别是一些工作上的问题，我只要知道的，我都是认真的去教，我知道我当初能在工厂一直工作下来，也是师傅教了我很多，既然如此，我也是不吝啬的把我会的教给其他的同事。
除了向师傅请教，我平时也是看一些期刊，相关的书籍来填充自己的大脑，储备更多的知识，让自己在工作上如果遇到问题，也是懂得这是个什么问题，该如何的去解决比较好一些。如果自己不去学习，那么自己的工作也是只能按部就班的做自己会做的事情，那样的话也是得不到突破的。没有突破，没有成长，今后是很容易被淘汰的，只有自己不断的去学习，认真的把工作给做好了，做得更加优秀，研究如何把工作的效率去提升，让自己的工作能力变得更强，那么自己在今后如果有机会，也是能抓住，面临淘汰也不会是那最先被淘汰的人了。
一年的工作下来，我成长和收获都是非常多的，但同时也是发现自己也有一些不足，和老同事相比起来，我做事情还是没有那么的沉稳，偶尔也是会比较的急躁，这除了我对工作的熟悉度不够之外，也是我的工作经验不够，遇到事情，不能特别沉稳的去解决，而是显得焦躁了，同时在做工作的时候，我有时候不能按照计划去做好，而是有些迫切，或者临时加进来的工作，我就显得有些焦急，对于变化不是那么的适应，在今后的一个工作中我要把自己的不足慢慢去改进，在来年的工作当中去做的更好，提升自己。
员工年终个人工作总结 篇8
过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年xx月xx日的`试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。
酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩。
（一）经营创收。20xx年（xx——xx月）经营收入xx万元，其它业务收入xx万元，总收入达xx万元（其中：餐饮部为xx万元，房务部为xx万元，全年客房平均出租率为xx%，年均房价xx元。营业成本xx万元，毛利额xx万元，综合毛利率为xx，营业费用为xx万元，营业税金为xx万元，管理费用为xx万元，财务费用为xx万元，营业外支出xx万元，利润总额亏损xx万元。
（二）管理制度创利。俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。
（三）安全创稳定。酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
二、品牌管理，酒店主抓八大工作。
（一）以对外协调为主，建立良好社会关系。
酒店自20xx年xx月xx日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的'消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近xx万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
（二）以财务管理为目标，抓好每一项工作。
1、会计基础工作方面。为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面。加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记；对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项；对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制；由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。
员工年终个人工作总结 篇9
窗外洒下的阳光，虽然明亮却失去了温度，现在已经是冬天了，新年即将到来，越来越近，一年结束了，工作又要重新开始，现在总结今年工作为下一年提供经验。
一、提升自我能力
有能力才能做好自己的事情，有实力才能完场自己的任务，对于自己的工作我对自己的要求很简单就是要对得起公司给我的栽培，所以工作时候，我非常努力认真，也坚持付出，每天都在努力，因为我与同事还有很大的距离，想要弥补，就要努力了，我是公司的新员工，基础薄弱，就要靠我自己弥补，时间可能花的比较长但是我却必须要做，因为我要一直留在公司发展，而不是拖公司后推，每天的工作我都在努力朝着自己的方向努力。
提升是明显的，努力工作收获了更多的经验也得到了更多的收获，对我来说有了更好的发展，工作中遇到问题，约到困难，这些问题困难成为我必须攻克的小目标，是我努力工作目标，当然是短期目标，所以我会把这些问题记下来，把自己遇到的难题解决让我有更好的发展有更好的成长空间，每天的努力都是这样，直到把问题解决直到完成自己的目标，这样让我成长很快，一个问题解决成为了我宝贵的知识，也成为我进度的动力，因为在实现这些小目标的过程中自己的信心也得到了极大的成长对我来说受益匪浅。
二、吃苦耐劳
工作不是一件简单的游戏，不是换来换去的'，我经过了全方面的考虑选择了我们公司，只有我一直都在为此奋斗努力中，吃再多的苦又有什么，受更多的累又有什么，每天都在加油每天都在努力时刻不忘自己的任务，时刻坚持自己的底线，这就是我对自己的要求，也是我对自己的最低标准，每天的任务其实也不多，只要完成任务就好，所以我每天规定的任务量我都会按时完成，同时也很重视质量，不会浪费时间反复工作，要做就要做好，工作虽然累了些但是我却做好了工作，这样我没有白费。
三、工作多动脑
在工作中需要动脑思考，我们公司不是工厂，只需要重复做一件事情就行，我们公司需的是有想法有实力的人，想要做好工作需要多动那，多思考，所以在工作的时候我更喜欢讲究方法和技巧因为这也是我们公司的文化并且有方法和技巧我的工作就有了很大的进展对我来说有了很大的不同，我也都非常喜欢，因此对于工作我喜欢动脑，一个复杂的工作也能够用简单的方法解决，只要愿意思考就一定可以，这也是我愿意做的，同样动脑思考让我一年节省了很多时间，我的工作效率提升的最多让我有更多的时间去做其他事情。
这一年的结束确实新的一年开始，我的工作还将继续，在接下来的工作中我会努力做好工作，勤奋动手，也多动脑，在下一年的工作中取得更好的成绩。
员工年终个人工作总结 篇10
来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作，真的是感 慨良多。在县市局领导的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下， 我不仅迅速的掌握了邮政业务知识，而且掌握了邮政储蓄业务知识， 同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识，这使我觉 得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形 象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第 一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多， 需要协调的事情也多，给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品， 同时还得考虑包裹的包装问题。
**是个石材重镇，会有大量石材样品 邮寄，由于石材一般都比较重，所以需要向客户咨询邮件是否急用， 然后根据不同的资费为客户推荐不同的'邮寄方式。随着全名址要求的 标准越来越高，这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度，还好现 在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才 能经营的岗位。 在邮政储蓄工作的几个月，自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比较单纯，存取款开户销户转账还有一些中间业务，不需要 动脑筋，只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗，所以 为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求，熟练的
业务知 识是前提。邮政是个企业，需要创造价值，所以为客户提供服务和理 财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间，我努力向客 户讲解邮政代理保险产品的好处和风险，一，保险是一份保障，二保 险比较安全，三保险可以是财富值，同时考虑到储户可能中途用钱 的需要，所以就根据需要将钱分活期，定期，保险组合存储，这使我 对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中，我也跟着投递班学习过分报纸，分报纸是个 技术活，首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开，然后根据将 报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到 客户手中。 第一次送农资还是在 2 月份的时候，坐在麻木车上，冷风吹在脸 上，我很感慨，这就是乡邮人真实的生活，很艰苦，所以我得珍惜我 的工作。种子销售时，我也跟车出去做过，有时一中午卖不到一袋种 子，时间也耗费了，车子也烧油，但是这是自己的职责，在岗一天就 要努力工作一天。 在这 8 个月的时间里，业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没 有发挥自己最擅长的营销水平，回到离家最近的地方，很多时候还是 在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力，认识的人就做不认识的 就不做，这完全不是以前的自己，所以得努力改变这种状况，在以后 的工作中要主动走出去，把自己的定位由就业变为职业。 基层的生活是真实的，我学会了很多，心态也发生了很大的变化， 从开始的浮躁到现在的平静，就像新东方总裁俞敏洪说过，think big ，do small.梦想可以很伟大，但是必须从小事做起，把小事都做好 了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事，踏实做事。
员工年终个人工作总结 篇11
自从我进入公司之后，我整个人就有了三百六十度的转变。以前的我总是粗心，做事从来不考虑前因后果，说的通俗一点就是我很“缺心眼”，但是自从来到公司之后，有了领导和同事们的帮助和扶持，还有大家总会让我在平时生活中学习一些我自己无法做到的事情。久而久之，我自己的工作也逐渐变好了起来，我个人也有了一些改变，对于这一年走来，我是有很多的想法要说的，但是由于时间问题，很多其他琐碎的事情不能细说了。在此我对自己这一年的工作做个总结，希望自己可以从中进步，走向更好。
一、保持清醒头脑，理智对待每件事情
我个人是一个比较情绪化的人，我很容易因为一些小事情，就开始闹脾气。这是之前的我，但是现在的我有所不同了，来到公司的这几年，我每一年都在变，我的脾气越来越好，我也更加理解了自己的这份工作。我知道那个脾气不好的我当时头脑是不清醒的，很容易出现问题，犯错误，这是不应该去做的事情，也是避免错误发生的好办法。所以这一年我做到了理智、冷静，也做到了对任何事情都有清醒的头脑，可以分析其中的利弊。这一年，我不负于自己的工作，也不负于各位领导的期望，各项工作完成的都还算可以。
二、学会日常总结，提高自己管理能力
现在我所在做的就是总结，这是一次大型总结，但在我们的生活工作中，小总结是必须要做的。我有一个小习惯，就是每当我遇到一些事情，我容易忘记，所以就会在手机备忘录里面及时记下来，到时候再一起整理，就可以知道我们自己的`一些缺陷了。我认为这是一个很不错的做总结的办法，我相信这么做了之后，我们就很少会遗漏一些东西。自己的工作也会更加完善一些了。
三、打下坚实基础，向未来扬帆起航
任何事情，想要一个好的结果，都是要我们首先打一个基础的，而我们在工作，就应该时时刻刻为工作着想，前期的积累是非常重要的，只有打下了坚实的基础之后，我们才有可能向未来发展而去。有一句老话不是常说吗，“机会是留给有准备的人的”，而成功也是留给每日在积累自己的人的，所以，接下来一年我，我会更努力的给自己打下坚实的基础，向未来航行！
员工年终个人工作总结 篇12
时间如梭一般，那么快就逝去了。在进入年底的时候，我一年的工作也该进入总结的时候了。一年来，我在工作上学到许多经验，也让自己有了一定的成长。如今赶在年尾把一年的工作做如下的总结：
一、学习方面
这一年，是我进入公司的第二年，因为知道自己的能力还要在提高，所以从年初开始，我就执着学习，学习自己基本的业务知识，把工作基础打好。我参加公司一年里举办的对自己有用的培训课，努力学习知识，把理论知识进行丰富，让自己在个人业务学习上有了很大的提升。本年度，自己经过不断的学习，在公司有了更多展示的.机会，帮助领导和大家的工作，提出许多有用的建议，进一步配合大家把公司给建设好。
二、思想方面
受公司理念的影响，我注重公司整体的利益，把个人置于公司利益之下。我更加热爱工作，我也从工作中享受到幸福。我知道个人思想品德的修养修养更好的提高，所以我不断读关于培养高尚的思想品德的书籍，丰富内心，丰富自己的思想。在公司领导的带领下，我的思想有进一步的得到提高，有很大的转变，不是像以前那样幼稚了，开始成熟起来，更加注重自身提高。
三、工作方面
一年里，我专注工作，认真做好领导和上级交给我做的事情，努力把属于自己的那份工作做好。我主动加班加点完成工作，不拖沓个人工作，每天都是加量完成，只为让公司有更多的收益。在xx月的时候，被领导派去出差，我按照要求完成了领导的要求，成功的与客户签订了合同，拿到了订单。我每周结束之前，都会对工作进行总结和反思。总结工作中的经验和收获，反思工作的不足。在做完总结及反思之后，我会把下周的工作计划也制定好，这样就方便我进行下周的工作。同样，我也会制定每个月的一个工作计划，这也是给自己提供工作的方便，让自己对一个月要做的工作有个度。
在这一年，我不管是学习、思想，亦或是工作，都有不同程度的提高，让我的工作是越做越上手，也让我自己在不断的进步中。当然自身肯定也是有不足的，但是我很相信自己在未来一年里，可以有更大的进步，一定能把员工本职的工作做好。
员工年终个人工作总结 篇13
20xx年x月我加入了xxx公司。在这将近一年的工作时间里，我在领导、同事们的指点和帮助下，积极的完成了在xx岗位上的工作职责。且自身也得到了相应的成长和进步。
作为一名公司的员工，尽管在工作的上并没有什么高深的见解，但对于我自己的工作和个人情况，生活有一些值得反思的经验的！如今，通过对这一年来的工作的反思和总结，记录自己一年来的工作情况如下：
一、重视学习，积极发展
作为公司的新人，自从来到了xx部门的工作岗位之后，领导在培训方面给我教导了很多工作相关的知识和技巧。且通过后来的学习和锻炼，我也较好的掌握了在基础工作上的方法。
其次，在平时工作的时候，我因为工作的不熟悉，也经常会想身边的前辈们请教。尽管都是些基础的简单问题，但大家都总是热心的指点并帮助我，我也通过吸取前辈们在工作中的经验，大大的缩短了学习上的时间，少走了很多歪路。
另外，在后半年的时候，我已经能基本能在基础的工作中独当一面了。但在自我的提升上我依旧没有松懈自己，并利用之前学会的方法以及网络、书籍上的经验继续完善并锻炼自己，在年末取得了较好的成绩。
二、工作的思想和态度
在思想上，我坚持向领导学习，认真了解公司的文化理念，并在工作上积极的改进自己的思想方式。
一年来，在工作方面我严格的遵守了公司的纪律和要求，并对自己的工作认真完成，积极对待每一次工作，不断的改进自己，完善工作的要求。
此外，在工作态度方面，经过思想的塑造和打磨，也也能在工作中保持更加积极热情的工作状态，热情严谨的对待自己的工作任务，并对自己的'工作负责，严格保证每次工作的质量。
三、自我的不足和反思
经过这一年的工作，我在基础能力上有了很大的改进。但在其他方面，却依旧非常不足。为此，我要在接下来的时间里进一步的扩展自己的知识，提升在工作上的能力。
通过这近一年时间的工作，我自身的情况有了很大的改变，也收获了更多的经验和技巧。但在这份工作的各个方面，我都还要更进一步的完善自我，找到自己的优势，提升自己的能力，这样才能让今后的工作更加顺利！
员工年终个人工作总结 篇14
年底的到来让我不禁回想起这一年在前台工作中的表现，我明白做好前台工作是自己的职责所在自然要予以重视才行，因此我能够认真做好这份工作并时刻反思自身的不足之处，凭借着对工作的严谨态度让我从中取得了不少进展，但我也明白自己在工作中存在着需要改进的不足之处，因此我认真总结了这一年前台工作中的得失并希望能够在今后做得更好。
认真接待来访客户并进行相应的登记，有客户来访的时候我会根据预约情况及时通知领导，而且也会安排人员对会议室进行清理从而进行相应的接待，对于会议过程中所需的`茶水以及文件资料也会进行准备，但在领导的日程排满的情况下只能够先做好登记并向客户致歉，只不过我会记录好客户来访的原因并在下班之前反馈给领导，这样的话也便于领导进行决策从而做好相应的管理。至少我在接待客户的时候能够做好沟通工作从而帮助对方解答疑虑，因此客户在等待的过程中也能够理解前台人员的做法。
负责公司的各类杂务并从中积累不少经验，事实上前台人员的工作内容是比较繁琐的，无论是修理设备还是交纳水电费都需要自己去进行处理，因此我能够认真做好传真之类信息的收发工作，而且对于重要的信息则会及时通知给领导并等待下一步的指示，当办公物资用完以后则会联系后勤人员进行采购，而且在饮水问题上也会及时购买桶装水并进行付账，每个月初都会交纳好公司的水电费以及网络通讯之类的费用，在节假日到来之际也会负责部分礼品的采购与包装方面的工作。
在接听电话的过程中记录重要信息并负责和物业进行联络，每当接听电话的时候我都会询问对方的来意，而且对于重要信息也能够及时记录下来并在下班前反馈给部门领导，在这之中我会通过礼貌性的言语来体现出前台人员的服务性，由于前台代表着企业形象导致我十分注重自身的服务能力，而且在接听过程中也会甄别对方的身份并进行相应的处理，对于销售类电话则会拒绝转接的请求以免浪费领导的时间。当公司出现停电或者断网等现象则会联络物业相关人员进行处理。
前台工作的结束让我在这一年积累不少经验，我也能够在工作中牢记自己的职责并获得了领导的认可，接下来我要继续履行好前台人员的职责从而认真做好自身的工作。
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