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年终工作总结

时间:2023-11-01 07:40:47 年终总结 我要投稿

2023年年终工作总结模板

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的2023年年终工作总结模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年年终工作总结模板

  2023年年终工作总结模板 篇1

  自今年11月份入职和风物业满是领域服务中心以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下:

  一、规范行为,提高自身形象。

  1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

  2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

  3、对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。

  4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。

  二、规范服务。

  1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

  2、建立了维修巡查表,等各类表格落实各项工作记录本。

  3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

  4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

  三、房屋管理深入细致。

  及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

  四、对房屋管理维护。

  1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

  2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

  五、日常设施养护。

  建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

  六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

  监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

  七、绿化工作。

  生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

  八、宣传文化工作方面

  团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。

  九、主要经验和收获

  在工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。

  (1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责。

  (4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  十、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,的工作存在以下不足。

  对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

  十一、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系。

  (2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  (3)管好耗材方面的开销,程度为公司节省成本。

  (4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍。

  (5)抓好所管区域的保洁后勤工作。

  综上所述,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的.共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们和风物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们业主的内心而努力、奋斗!和风物业,“加油!”

  2023年年终工作总结模板 篇2

  时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,xx年即将成为历史,自xx年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

  一、回顾工作所得总结

  1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境。

  为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

  2、严格律己,树立良好的管理人员形象。

  物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

  3、加强日常管理工作,提升物业服务水平。

  管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目一盘棋的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

  在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承和心物业的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

  4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题。

  物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

  5、物业费收取工作。

  我小区住户有690户,从912月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

  二、在工作中当中存在的问题及整改措施

  在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

  1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。

  部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

  2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。

  从xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的'培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

  3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足。

  管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

  4、物资浪费严重,增加了支出在物资。

  使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。

  5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理。

  工作标准不一、收缴率未达标为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

  6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。

  对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频物业管理是怎么炼成的?实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

  7、保洁卫生打扫不彻底存在死角。

  保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

  2023年年终工作总结模板 篇3

  我毕业于xx建设学校。然后进入xx建设集团有限公司工作。自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务。以下是身为建筑安全员的自己在今年的工作总结。

  一、进行精心策划,建设文明施工现场我们在学习借鉴其他现场安全文明施工管理先进经验的基础上,对项目现场的安全文明施工总体布局进行了精心的策划,使之更加科学、合理、规范。例如,设立了安全文明施工监督岗、对施工区域进行封闭式彩钢板隔离、划分了文明施工责任区、设置了施工现场流动撒水车和固定吸烟点、健全了规范的`安全警示牌、制做了高处作业临时厕所以及醒目的大型宣传板。

  二、加强教育培训,提高安全素质我们采取办培训班的方式,对专兼职安监人员进行了培训,使他们对安全理念、管理方式、工作思路、工作重点都有了较清楚的理解;采取办宣传板报、违章曝光专栏、知识竞赛等方式加强安全舆论宣传氛围,营造安全文明施工的气氛,达到增强安全意识和提高安全素质的作用。

  三、坚持检查评比,做到奖罚兑现在建立考核标准和考核办法的前提下,每月组织月度考核评比,每季度综合考核结果兑现奖励。在考核过程中坚持公开、公正的原则,而且按照奖励标准及时进行奖罚兑现,对工作成绩突出的安监人员也给予一定奖励,这样做,比较有力地起到了促进各施工单位抓好安全文明施工的积极性。

  四、硬化施工路面,搞好环境建设为了创造一个清新整洁的施工现场,我们对主要的施工路面全部进行了砼硬化,划分了文明施工责任区。专人清扫,天天检查,使施工现场长期保持在一个高标准的文明施工状态下。五、不断改进提高,实行闭环管理为了提高安全文明施工管理水平,我们在实践中注意总结经验,创新了一些新的工作方法,收到了较好的成效。每次安全检查中发现的问题都做到了件件有落实,事事有回音。使安全工作按照达标考核的要求达到了闭环管理。未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更好。学习已经成为职场人赖以生存的手段。我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。不断为自己充电,先后参加有关部门组织的各种专题培训。以上是我的工作总结,虽有成绩但是也发现了自己在工作中的一些问题,我会不断总结,积极提升自己。继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。

  2023年年终工作总结模板 篇4

  在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了行政部的各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:

  一、主要工作

  (一)努力做好行政管理工作

  1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

  2、完成年行政工作计划、总结及年鉴、大事记的编写和上报工作。

  (二)办公室内部工作

  协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

  二、存在的'问题和建议

  (一)自身的问题

  一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

  1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

  2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

  (二)今后工作的思路

  1、办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

  2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

  2023年年终工作总结模板 篇5

  光阴似箭,即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

  xx月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。xx月x日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。

  xx月x日xx盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。

  谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。

  如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

  ,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的`寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。

  人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

  2023年年终工作总结模板 篇6

  新年伊始万象更新。从20xx年担任办公室内勤一职开始在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下坚持以“服务”为宗旨做好统筹及上传下达工作把工作想在前做在前无论是工作能力还是思想素质都有了进一步的提高较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。 现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行20xx年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出这些都激烈着我们的工作斗志同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成就应该先行一步做好20xx年度工作计划安排以此为准则加强自身建设认真努力完成工作并对自己的工作进行自查自我监督。

  一、继续加强管理完善各项管理制度充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理继续完善过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事进一步明确工作职责完善办公用品和办公设备的需求计划、领用部门人员的请销假、值班司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理充分体现对事不对人的管理思想促使各项工作井然有序明确工作任务和工作流程责任清晰。做到从工作的`大局出发从整体利益出发与其他各部门互相支持互相协调充分调动自己的工作主动性和积极性有效促进公司的长远发展。

  二、加强学习提高素质 通过各种途径加强学习合理利用书本和网络资源学习各类相关知识不断提高理论水平、业务素质和工作能力以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。

  三、做好办公室日常管理工作

  1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档做到了分类存放条理清楚便于查阅

  2、完善物品计划和领用明细台帐每件办公物品都有详细记录按需领发出入库记录一目了然以便及时补充办公用品更好地协助各部门的日常工作

  3、进一步加强办公用品的领用管理对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限制使用制度对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替

  4、应制定《电话传真接收制度》做到传真发送接收有记录方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅有效提高工作效率

  5、规范办公室考勤和请销假制度的落实配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理提高了工作效率加强公司的规范化管理。

  6、进一步加强车辆安全管理做好车辆的调配、使用以及维护及时做好车辆驾驶员的年度审验工作定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训加强司机的责任心减少安全交通事故的发生同时也能更好地节省车辆维修费的支出。

  7、做好办公室用电安全教育不使用办公室禁用的用电类办公设备下班时必须关闭所有的电脑打印机等办公设备的电源关闭所有电源插头

  8、协助好其他办公室员工的日常工作彼此间互作、互助对工作不推诿积极完成。 在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩但是仍存在一些不足之处管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大进一步提高自身的工作责任心和事业心在今后的工作中认真履行办公室职责开拓创新把工作提高到一个新的水平。

  2023年年终工作总结模板 篇7

  是我在手术室工作的第二年!在这过去的两年里,在护士长及科室主任的领导下,在同事密切的配合和支持下,认真的完成咯工作任务。现总结如下:

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。

  二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务,理与手术医生麻醉医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。

  三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作两年年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

  新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望我信心百倍,在新一年的工作中我将克服度自身的一切不足,取长补短,医学.全在线戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩. 今后的目标:

  我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

  (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  (2)在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  (3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

  护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

  护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐! 在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的`未来! 我用我爱心、真心、仁心;让你温心、舒心、放心。

  手术室护士年度工作总结 篇在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容:

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。

  三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

  进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!

  第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。

  在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。

  新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望我信心百倍,在新一年的工作中我将克服度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

  2023年年终工作总结模板 篇8

  时光流逝,白驹过隙。转眼间,20xx年即将过去,我院学生会自换届以来,在老师的指导下,在主席的带领下,在学生会所有成员的共同努力下,以"服务学院,服务学生"为主要目的,已走过了一年的时光。一点一滴,我们无私奉献;一分一秒,我们积土成山,权益部始终致力以维护同学利益为目标,以保障同学权利为宗旨。回顾这一年的工作,我们见证了权益部在不断的完善与成长,以下是我们这一年的工作总结。

  一、维护同学权益的常规工作深入推进,并取得了较好成绩。

  权益部一直在为维护同学的利益而努力着,秉承"全心全意为同学服务"的宗旨,以"敢为同学说话,甘为同学办事"为工作原则,权益部的每一位成员都怀着"同学利益无小事"的信念争当同学利益的捍卫者,尽职尽责维护好同学们的权益。在平时的工作当中,着实为同学们解决了一些生活中遇到的困难。

  二、工作汇总总结.

  1.为同学购买火车票

  20xx年1月初,为了广大学生能够安心准备即将到来的期末考试,安心复习,我们权益部特承担了为广大学生购买火车票的光荣任务。权益部每一位成员更是尽心尽力,不辞辛苦,经过开始的信息统计、信息汇总、收齐钱款、发火车票、退票退款等一系列的工作,以严谨的工作态度,来确保了每一位同学的利益,让大家省了不少时间,我们的真诚工作赢得了广大师生的一致好评。

  2.协助其他部门工作

  为评选山东十所应用型与学术性院校,迎接各方领导的检查,我们权益部协助宿管部检查宿舍卫生情况,以及帮助秘书处处理一些文档工作,不断地与其他部门合作,共同进步。

  3.在春季运动会中,陪同运动员检录、到比赛场地热身

  在校级春季运动会中,权益部的各个成员积极工作,圆满完成学生会交给的各项任务,陪同运动员到检录处检录,提前到比赛场地热身,保证本院运动员按时参加比赛。

  4.迎新活动

  在九月份迎新中,我们权益部分配到的任务是引导新生入住宿舍并进行登记和发放住宿用品,每位成员实行三班倒制度,轮流值班,认真为师弟师妹们服务,不怕苦不怕累,认真完成任务。

  5.维权知识竞赛

  为了增强大学生的'法制观念与维权意识,普及消费维权法律知识,培养大学生依法办事的思想观念,保障自身的合法权益,权益部特举办"维权知识竞赛"活动。在学院举办的维权知识竞赛中,各位参赛选手素质突出,表现优异,取得了良好的成绩。同时在校学生会权益部举办的活动中,我院选手张天琦、王金铭、周治名三位同学表现优异,荣获团体奖"二等奖",张天琦同学荣获"维权知识之星"的荣誉称号。

  6.积极反应问题

  关注广大学生的生活,向社区等相关部门反映了宿舍部分基础设施、夏天蚊虫较多、电费超标严重、部分楼层送水困难、各教学楼电灯损坏等问题,这些问题也得到了一定程度的解决。

  三、工作中的不足之处及改进方法

  在日常工作中,由于能力有限,我们还存在着很多不足之处,比如在活动中一些具体的细节处理的不够完善,与其他部门的配合不够协调等等,建议每月开一次例会,总结经验与不足之处,比如面对活动中细节的问题,可以在活动进行之前进行彩排,通过彩排来发现问题,提前预防。面对能力不足的问题,我们可以通过不断阅读书籍来开阔眼界,增长见识。面对一些突发情况,我们一定要先自身保持镇定,找出方法不断进步。

  总结这一年的工作,我们优缺并存。面对缺点,我们会努力改进;面对优点,我们会继续完善,力求做得更好。面对工作所遇到的挫折,我们将迎难而上,秉承着"全心全意为同学服务"的宗旨,将维权进行到底。

  管理学院

  团总支 学生会

  权益部

  2023年年终工作总结模板 篇9

  1、确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平。年初,分公司领导班子为更好地落实总公司提出的20xx年工作目标,召开了员工大会,认真传达了总公司计划工作会议精神,并结合自身的具体情况,确定了相应的经营目标。计划制订之后,为把工作落到实处,分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论,将目标分解到两个营业部,而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部,开拓业务,开展优质服务,形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末,永丰营业部完成证券交易额14.55亿元,其中,股票基金交易额14.15亿元,佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。

  2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、之声、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点,印发宣传单,向群众讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既方便了乡镇居民,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买,达到了宣传的目的。截止十二月末,分公司完成国债交易量6605万元,使国债业务迈上了新台阶。

  3、大力发展网上委托交易。经过一年多网上交易的运营,我分公司网上交易业务有了新的发展,截止十二月末,网上交易投资者开户数为2748户,比上年增加693户;实现网上交易量3.3亿元,比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%,超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中,我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作,建立了网上客户档案,设立专人负责网上业务咨询工作,客户提出问题及时解答,必要时上门服务,解决网上交易过程中出现的故障;二是扩大网上交易用户,对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访,推广网上交易,赢得了越来越多的客户。

  4、债权清理工作取得新进展,到期债券得到圆满兑付。20xx年的债权清理工作是在债权质量不断下降、清收难度不断增大的情况下取得的,可以说来之不易。一年来,在总公司法律部和清欠办的帮助指导下,我公司业务部同志与法律顾问一起多次奔赴海口、大连、沈阳、佛山、江门等地进行清欠。全年共清回本息820万元。其中包括:江门证券有限责任公司420万元;海口金海岸大酒店150万元;佛山证券有限责任公司220万元;大连万事通公司30万元。20xx年转让券的兑付压力重之又重。分公司大力开展广告宣传,化解了可能出现的兑付风险。采取多种措施,及时调度资金,圆满完成了兑付指标。1—XX月份累计发行转让券27205万元,兑付28060万元。

  5、管理工作进一步完善。分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等,加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展,相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈,对保卫、经警人员加强了制度考核,做到防范工作及时到位,发现隐患立即处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面,坚持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜绝火灾事故的发生。

  20xx年工作虽取得了一些效果,但还存在很多不足。20xx年10月,中国证监会对我分公司进行了现场专项检查,在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范,客户管理档案资料不健全,经营成本高,平均效益差等等。

  针对以上问题和总公司整改方案的要求,明年我们主要采取以下整改措施:

  1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度,充分利用法律手段,采取各种有效的措施,力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。

  2、完成总公司要求的整改管理部门的任务,力争在20xx年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的`独立,直接归属总公司管理的准备工作。

  3、降低费用,节约开支,动员全体员工开展增收节支工作。

  4、充分利用龙网优势,大力推行网上交易方式,加大营销力度,逐步降低交易成本,实现经纪业务的低成本扩张。

  5、认真贯彻落实党的十六大精神,完善和理顺与总公司的党组织关系,开展正常的组织生活,发挥党组织的政治核心作用,团结广大员工,全力做好20xx年的各项工作。

  我们相信,本溪分公司在辽证总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,20xx年的工作一定会取得良好的效果,为辽证总体的发展,做出我们应有的贡献。

  2023年年终工作总结模板 篇10

  区安监局在区委、区政府的正确领导下,在各镇区、各有关部门的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十七大、十七届四中全会精神以及区委十届七次全会精神,全面贯彻落实科学发展观,认真执行国务院、省、市关于安全生产工作的一系列重要部署,紧密结合通州实际,认真落实“安全生产年”各项措施,全面开展安全生产“三项

  行动”和“三项建设”,加强组织领导,强化责任落实,广泛宣传教育,狠抓监督检查,深化专项治理,有效减少了各类事故的发生,保持了安全生产形势的持续稳定,连续5年实现“双下降”良好态势。现将开展安全生产监管工作情况汇报如下:

  一、今年以来安全生产工作的主要特点:

  1、事故得到有效控制。南通市年初下达安全生产亡人控制指标为94人,比去年指标下降6,1-10月份,全区累计发生各类安全事故319起,同比下降3.0;死亡51人,同比下降36.3,其中,道路交通事故167起,同比下降35.3;死亡47人,同比下降39.0;消防火灾事故149起,同比上升115.9;死亡2人,同比增加1人。工商贸企业发生3起事故,同比上升50,死亡2人,同比持平。1-10月份,各类安全事故死亡人数占南通市下达我市控制指标的54.3,预计全年事故起数和亡人数将继续实现双下降,全区无较大以上企业安全生产事故,杜绝重大以上安全生产事故。

  2、各级各部门安全责任意识增强。工作中通过会议推动、健全责任体系、严格督办等方式,全区各级各部门以安全促发展的理念进一步增强,有效促进了领导干部落实“一岗双责”,安全工作做到了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,坚持齐抓共管,协调配合,推动各级各部门把安全生产作为经济社会又好又快发展的基础和保障。

  3、企业基础管理水平得到有效提升。我局认真分析近年企业发生事故的原因,创新监管手段,通过开展安全生产“三项行动”;层层推进安全生产隐患排查治理;推进企业分类监管、安全管理标准化工作;建立理事组管理模式等活动,指导、帮助企业从安全制度、操作规程、内部教育、责任制落实、现场管理等方面进一步规范,夯实安全工作基础,企业安全管理水平明显提升,全区工商贸企业事故呈下降趋势。

  4、安全隐患排查治理取得成效。为全面推进“安全生产年”活动,以区安委办名义下发了《通州区安全生产治理行动实施方案》,各镇区和有关部门突出重点行业(领域)隐患排查治理,广泛动员、全方位排查、全过程监管,依法整治各类隐患。1-10月全区共排查隐患5350条,整改5243条,整改率为98,先后两批共挂牌督办42条三级以上重大事故隐患,其中上报南通市挂牌督办二级重大事故隐患4条,所有挂牌隐患已经按照时序进度要求整改到位,对各镇区和有关部门上报的未挂牌隐患,组织局业务科室分片跟踪隐患整改进程,督促整改责任单位采取有效措施尽快整改。工作中,我们多次组织召开隐患整治推进会,经常深入到部门、镇和企业中,跟踪了解隐患排查治理进度,及时发现隐患排查治理过程中的问题,强化综合协调,定期通报,有力推动隐患排查治理工作深入开展。

  5、重点领域的安全状况有效改善。今年以来,我局根据全区安全生产工作的实际,认真履行安全监管工作职责,把危险化学品生产经营、船舶钢结构作为监管重点,深入推进专项治理,充分发挥安委办职能作用,先后组织召开6次工作会议,及时协调整治工作中遇到的问题,专项治理工作有序开展。8月份召开专项整治推进会,11个专项整治牵头部门交流了上半年开展专项整治工作情况,总结了专项整治工作取得的成绩,指出存在的突出问题和薄弱环节,有力促进了隐患排查治理工作,专项整治工作取得明显成效。

  6、全民安全意识得到增强。通过面向基层、面向主要群体,利用新闻媒体,通过开展各类活动,广泛宣传安全法律法规和安全常识,尤其是通过“安全生产月”组织了形式多样的宣传教育活动,通过999民生热线广播,与群众交流安全生产工作情况。各新闻媒体积极配合“安全生产年”、“三项行动”等安全生产中心工作,开辟安全新闻、安全知识、法律法规、事故案例等专题栏目,普及安全知识,宣传安全法律法规,全民安全意识得到增强。

  二、主要工作:

  1、狠抓“安全生产年”工作。我局按照省、市部署,以安全生产“三项行动”和“三项建设”为主线贯穿全年工作。一是成立了“安全生产年”工作领导小组,制定了工作方案,明确了工作任务、时序进度和工作要求。二是做到每季度不少于一次提交区政府常务会议研究有关安全生产工作议题,先后三次提请区政府召开了安全生产工作会议和安委会扩大会议,及时研究贯彻上级部署。三是采取六项措施积极推动安全生产年活动深入开展:a、分解责任。以科室为单位分片包干辖区隐患排查治理工作进程;b、领导挂钩。明确分管局领导为分片镇区和部门“三项行动”工作责任人;c、完善机制。完善了隐患整改挂牌督办等五项基本制度,层层落实治理行动方案;d:专家服务。邀请了专家集中时间全力排查化工和船舶修造等行业的事故隐患;e、强化督查。局领导挂钩的督查组到有关部门和镇区督查“三项行动”贯彻落实情况,促进安全生产监管工作推向纵深;f、挂牌督办。先后分两批挂牌督办42个三级以上的重大事故隐患。

  2、加大监督检查力度。今年来,我局结合安全生产治理行动切实加大安全检查力度。一是加强重点时段安全检查。如对客运车辆的突击检查、在建重点工程的检查、国庆前安全大检查等活动,认真制定检查和督查方案,抓好组织发动,推动各镇、各部门安全生产检查的深入开展。二是加大检查企业的频率。今年以来,我局将监管重心前移和下移,把大部分的安全监管力量下沉到基层和企业,认真开展安全检查。三是做好专家指导服务。为提高检查成效,我们充分发挥各行业专家组的作用,定期组织上门为企业提供安全技术咨询服务,促进企业的安全生产工作。

  3、切实做好专项整治。今年,我局根据全区产业结构的特点,在道路交通、危险化学品及烟花爆竹、消防安全、建筑工程、农业机械、特种设备、水上交通、海洋渔业、船舶修造(钢结构)、非煤矿山等10个方面开展安全生产专项整治活动。制定了相关工作制度和规范要求,建立了安全生产专项整治联席会议制度,提出了各专项整治工作内容要改变过去的面面俱到为实实在在地解决2-3个突出问题,落实了各项整治工作的牵头责任单位和配合部门,明确了整治任务、整治目标、整治责任、整治要求等,要求各牵头部门组织推进专项整治活动每年不少于2次。我们把工作的着力点放在规范企业的安全行为、制定和完善企业的安全管理制度、强化对企业员工的安全知识和安全技能教育培训、突出隐患的排查治理等环节,设法提高重点行业和企业的安全管理水平,助推企业做大做强。今年3月下旬,南通乐彩颜料化工有限公司接受联合国禁化武组织核查。为迎接核查,我区协调各相关部门参与,同时聘请省、市化工专家,共同按照核查细则,指导企业开展认真、细致的排查和整改,圆满地通过了禁化武核查。

  4、大力开展宣教培训工程。一是面向社会抓宣教。利用广播、电视、网络、报纸等新闻媒体,广泛宣传安全生产法律法规知识,积极营造安全生产隐患排查治理活动氛围。特别是在“安全生产月”活动期间,举办了咨询日、《消防法》宣传演出、特种设备、农机安全等四次规模较大的`安全宣传教育活动,我局积极组织4个节目参加南通市濠滨夏夜文艺演出。今年来在通州大众报编印安全专刊五期,刊发安全生产简报10期,通过通州大众网络媒体宣传安全工作动态信息,用安全法律法规和事故案例图片展板到企业、进社区进行巡展,大力普及安全文化,提升市民安全意识。二是突出主要群体抓培训。联合质监局、消防大队等部门组织开展各类培训班,对企业主要负责人和安管人员、特种作业人员以及各镇区安监人员开展业务培训,1-9月共培训企业主要负责人和安管人员1400多名,培训特种作业人员6500多名,培训烟花爆竹经营人员500多名。围绕五年培训15万职工的目标,按照“全员覆盖、分类实施、层级推进”的原则,注重方式方法,认真组织实施,到目前为止已培训17.2万人,提前一年超额完成职工电视培训任务。三是结合中心工作抓宣传。在开展的“迎国庆讲文明树新风”活动中,组织开展了“送安全进企业”活动,对隐患排查治理工作进行再发动再宣传。同时组织各镇安监所利用宣传单、流动广播宣传车等形式,宣传安全生产法律法规和营造隐患排查治理活动声势,通过多形式、多渠道的广泛宣传,隐患排查治理工作深入基层、深入企业,知晓率、覆盖率不断提高。

  5、扎实开展安全质量标准化活动。在船舶修造业、危化品、烟花爆竹、非煤矿山等行业,制定了相关的安全标准,规范企业重点岗位的安全行为。5月14日,我局召开全区非煤矿山专项整治暨标准化工作推进会,进一步落实了企业专项整治和管理工作目标;5月27日,召开全区船舶修造行业专项整治及标准化试点推进会议;6月3日,召开危化品企业工作会议,22家危化品生产企业交流了开展标准化工作的情况。8月13日召开全区化工生产企业负责人会议,进一步落实强化危险化学品专项整治工作,部署危险工艺自动控制改造、重大危险源监控、危险作业管理安全标准化建设等各项重点工作;9月25日在江苏蛟龙重工召开了全区船舶钢结构企业安全生产标准化建设现场观摩会。通过多种形式促进相关企业实现物品堆放科学化、人的行为规范化、空间环境美洁化、生产管理持续化的安全生产标准化建设成效。

  6、积极拓展安全管理新模式。在往年开展企业分类评估的基础上,今年初下发了《关于扎实开展工业企业安全生产评估及分类监管工作的通知》,建立了安全生产诚信企业和重点监管企业数据库,积极实施分类监管,提高了安全监管的针对性和实效性。同时,组织开展了“安全技术服务活动”,切实帮助企业提高安全管理水平。在船舶钢结构、危化品生产、非煤矿山、钢丝绳等重点行业建立了安全管理网络理事组管理模式,成立了12个理事组,通过企业自治和民间管理等办法促进企业安全生产主体责任的落实,提高企业的安全生产管理水平。

  7、联合执法查处违法行为。根据国家、省、市关于开展安全生产“三项行动”的工作部署和要求,我区及时予以贯彻落实,成立了“安全生产执法行动”领导小组,全面组织协调开展工作。我局一方面转变工作作风,增强服务的意识,提高工作的效率,努力为基层多服务,多干实事。另一方面,我们严格按照安全生产法律法规的要求,加大行政执法力度,严厉打击安全生产违法行为。今年以来,牵头有关部门采取专项执法、集中执法、联合执法等形式,切实加大了行政处罚力度,大力整治不符合安全生产条件的企业,关闭3家非煤矿山企业,取缔了废旧轮胎非法炼油企业3家,成功销毁了今年来我区在烟花爆竹专项整治过程中收缴的伪劣烟花爆竹近10吨和违规销售的礼花弹近200枚。组织查处了多起安全生产事故,对2家疏于安全管理、降低安全生产条件的企业,暂扣了企业安全生产许可证,对3家企业不执行安全隐患整改指令书意见,不及时消除事故隐患的,给予行政处罚。

  7、提升应急管理和应急救援能力。认真贯彻和落实上级有关应急管理方面的工作部署,通过多种方式,全面推动应急管理工作的深入开展,一是进一步完善安全生产事故应急预案。结合通州实际,从区政府到各部门、各镇区都制定了较完善的安全生产事故应急救援预案。区政府在往年出台的《通州市突发公共事件总体应急预案》、《通州市安全生产事故灾难应急预案》等19个全区性安全生产方面的应急预案基础上,今年印发了《通州市突发自然灾害救助应急预案》,全区各部门共制定应急预案46个,20个镇区相应制定了专项应急预案、现场处置应急预案。二是引导和督促企业制定和完善安全生产事故应急预案。在镇区的指导和督促下,大多数企业根据实际情况制定了应急预案。特别是生产型企业分级评估工作的开展,更有力地推动了应急管理工作,尤其是全区危化品企业、重大危险源单位预案全部制定到位。三是增强和发挥应急救援队伍的作用。通过各方协调联动,通西消防站已经投入运行一年、通海消防站建设进展顺利,在出现险情时,各种应急救援力量发挥了重要作用。最近,我局已经向区政府请示建立“安全生产应急管理中心”,年内可以建设到位。四是加强安全生产应急救援预案的演练。6月25日,我局牵头建设局、质监局、消防大队等单位,在通州中信液化气公司组织了一场液化气消防应急救援演练;6月29日,区政府在位于二甲镇的南通中油泰富石油销售公司举行了危险化学品消防救援演练,区政府分管领导担任演练活动总指挥,亲自参与演练方案的研订,现场指挥演练活动。各镇区、各部门分管安全工作的领导以及重点消防单位的观摩相关演练活动。通过演练和舆论媒体的宣传教育,增强了广大干部群众的应急处置的意识,提高了防灾减灾能力,更进一步完善了应急救援预案,锻炼了救援队伍,提高了应急保障能力。

  8、镇安监队伍不断增强。在去年镇级机构改革中,我区19个镇都建立了“安全生产监督管理所”,为了进一步确保镇安全监管人员工作精力和时间,我局组织开展了安监所工作专题调研,围绕充实调整安全监管岗位人员等问题,先后与骑岸、西亭、四安等镇主要领导交流工作意见,取得了明显的效果。在近期组织的镇安监所人员情况调查来看,全区镇区共有74名在安监战线工作,经济发达的镇配备安监人员3-5名,经济一般的镇配备2-3名,专职人员增多,文化层次升高,年龄结构合理,且保持了安监工作的延续性和稳定性,有效巩固了安监队伍基础。

  9、狠抓机关作风建设。一是加强党风廉政建设。紧紧围绕爱岗敬业、勤政高效、廉政自律、优质服务的目标,通过开展“项目建设、民生建设、效能建设”、“排查廉政风险防控点”、“廉政文化进家庭”主题教育等活动,全局干部清政廉政意识明显增强,服务企业、服务群众的主动性得到有效改观;二是强化全员学习。按照“学习日”制度,坚持集体学习和自学相结合,经常组织中层干部带领学习业务知识,全面提升局机关干部职工的理论素质和业务水平;三是积极听取基层意见。邀请人大代表、政协委员、行风监督员代表召开座谈会,向他们汇报我局在作风建设工作中取得的成绩,认真听取他们的意见,深入基层开展行风评议,面对面听取服务队对象的质询,我局危化科作为36家区级机关重点中层科室接受了人大、政协和企业家代表评议,排名位次在中上游。四是抓好政务公开。在通州大众报上向社会郑重作出“安监干部廉洁自律十不承诺”,严格落实《行政许可法》,坚持依法行政,对116个行政处罚自由裁量权项目实行了固化标准,减少了人为因素的干扰,严格公开办事、公开政策依据和公开办事程序。今年初制定了全年安全监察计划,对重点项目、重点领域、重点企业履行安全生产监督管理,让机关干部在一线履行职责,在一线树立形象,在一线接受群众监督。

  今年以来,我在安全生产监管工作方面取得了一定的成绩,安全生产形势总体保持平稳,但仍然存在诸多薄弱环节。主要表现在:一是事故总量仍然较大,一些行业和领域安全生产问题仍然突出,部分领域事故仍然多发;二是少数企业安全生产基础不扎实,生产方式比较落后,安全保障措施不足,安全管理水平偏低;三是部分单位麻痹松懈思想仍不同程度存在,违章、违规现象仍有发生。针对以上问题,我局将努力在今后的工作中认真加以解决。

  三、明年安全生产监管工作思考

  1、进一步完善工作目标考核。紧紧围绕南通市下达我区安全生产控制指标,加大组织领导力度,以亲民务实的工作作风,认真落实政府部门安全责任,完善年度安全工作考核细则,确保实现全年安全生产工作目标;

  2、进一步推动落实企业主体责任。按照“标本兼治,重在治本”原则,根据企业实际,从四个方面着手,夯实企业基础。一是督促企业针对实际制定安全规章制度,完善岗位安全操作规程,明确全员安全责任,形成各尽其能、各负其责的管理格局和责任机制;二是督促企业改善企业安全设备,为从业人员提供标准的劳动防护用品;三是督促建立隐患自查自纠机制,实现隐患排查治理工作经常化、制度化;四是督促企业认真执行“三级”安全教育制度,不断提高从业人员安全意识和业务素质。

  3、进一步强化重点领域专项整治。在危险化学品、船舶钢结构、道路交通等领域开展专项整治,进一步加大组织协调力度,强化部门之间的协调配合,协同作战,形成合力,从源头上控制不安全因素产生,认真总结近年发生事故的教训,指导企业完善内部管理职责,完善企业用工机制,加强现场作业管理,防范和减少事故的发生。

  4、进一步强化基层安监所建设。完善镇级安监所工作目标考核细则,通过多种途径和办法,不断提高镇安监所人员的业务能力,充分发挥镇安监所安全监管作用,对具备条件的镇安监所试行授权执法的同时,分片组建执法中队,切实体现安全监管工作重心下移,关口前移,从而使镇级政府安全监管责任真正落到实处。

  5、进一步健全隐患排查长效管理机制。继续开展安全生产隐患排查治理活动,对排查出的各类隐患,建立网络隐患管理数据库,随时调阅隐患整改进展情况,对排查出的三级以上重大事故隐患,按照“五定”的要求,进行挂牌跟踪督办。对整治难度大、危险程度高、涉及多个部门的隐患,加大协调力度,合力推进整改,确保每一个查出的事故隐患得到有效整改。

  6、进一步强化安全生产培训教育。继续将面向基层、面向群众,全方位、多角度广泛开展安全生产宣传教育活动,促进安全文化普及。深入开展企业安全生产专业知识培训,积极组织企业业主、工程分包负责人、安全管理人员参加年度安全培训。在总结职工电视培训工作经验的基础上,探索网络教育新模式(在区安监局网站增设视频教育内容),加强重点岗位安全教育,全面提高从业人员的安全生产意识和防范能力,提高从业人员发现问题、解决问题的能力。

  7、进一步强化行政执法力度。由过去的事后处罚前移到事前执法,对隐患整改不力的企业,按照国家安监总局16号令进行行政处罚,对违法行为和发生生产安全事故的单位,按照“四不放过”的原则开展事故调查处理工作,严格落实责任追究制度,以处罚来警示和促进安全生产“三项行动”的开展。探索安监执法中队模式,划分片区由镇安监所执法人员异地检查执法,增加镇安监所相互交流学习机会,克服熟人执法检查碍于面子的弊端,努力提升镇安监人员的执法水平和社会影响。

  8、进一步加强应急管理和应急救援的演练。进一步督促各镇区、各相关行业认真制定和完善安全生产事故应急预案,建立“横向到边、纵向到底”的安全生产事故应急预案体系;加强对企事业单位安全生产事故应急预案的监督管理,突出加强重大危险源等重点单位的安全监管,帮助和指导企业修订和完善应急预案,督促企业配齐、配足救援设备和救援器材,指导并参与企业开展应急救援演练,努力提高企业安全生产事故的应急自救能力。积极组织重点领域开展应急救援演练,配置必需的救援设备和救援器材,不断提高应急反应和救援能力。

  2023年年终工作总结模板 篇11

  20xx年是村官生涯的第二个年头,这一年我经历了很多,也成长了很多。在区镇党委政府的亲切关怀下,在村两委的密切配合下,我继续强化宗旨意识,学着树立问题意识,不断增强学习意识,切实服务村民,扎实开展工作,踏实提升自我,年内工作取得了一定成效。现将xx年工作总结如下:

  一、强化宗旨意识,真心为民服务

  xxx村是一个人口只有337人的小村,基础相对薄弱。村子地处我镇东南部,毗邻王卜庄镇,地理位置上的距离导致村民去镇政府办事极为不便,因此必须做实村综合服务站,真正发挥应有作用。

  3月初,村民xxx来到服务站焦急地向我反映情况,xx年底向镇里递交的低保申请还没有动静。想到他们一家三口,妻子常年有病、劳动能力差,儿子精神不正常、需人照料的情况,我立即拨通了镇里民政助理的电话,询问情况。得知相关手续已经办妥,低保证很快会下发,我立马将好消息转告xxx并承诺第二天一定将低保证送到他手上。

  把“宗旨意识“”群众观点”装在心才能践于行,老百姓的安危冷暖、家长里短就是我们做好服务的着力点。一直以来,村里没有金融代办点,村民查粮补款取现金跑到镇里费时费力。见此现状,我了解了开设农商银行金融代办点的相关政策、手续,与镇农商行营业厅领导、镇农经站和村两委班子充分沟通协商,召开村民代表会,走六步决策程序,决定在村头开辟场所、购置设备、专人负责,花费六千余元,建立起金融代办点。现已进入设备调试阶段,不日将投入使用,服务村民。

  此外,立足区镇需要、百姓需求,我转变思路,畅通渠道,积极当好信息联络员。今年七八月份,党员干部直接联系服务困难群众活动逐步展开,结合区镇部署和村里实际,对低保户、五保户的基本信息、实时动态我逐一逐条认真核对,联系对接,并做好后期监测和反馈。同时,高考志愿填报、夏季征兵工作也相继而至,我主动联系村里的高三毕业生和应征人员,通过查阅政策、咨询主管部门、上网搜集信息,做参谋,提建议,最终使得总人口不足350人的小村出了两名大学生、一名义务兵。

  二、树立问题意识,扎实开展工作

  农村党建对加强村级组织建设,夯实基层政治基础意义重大。xx年7月,初到村时,我看到的是老党员居多、年轻党员不足、党员先锋模范作用发挥不充分的景象。到当年底,村里党员已拖欠了两年的党费。我便到镇党委组织委员处,垫付了全部党费,并协助村党支部张书记召开了全体党员会,会议决定今后要特别重视年轻党员培养与发展,特别强调加强全体党员的学习以及充分发挥党员先锋模范作用。我村新发展的4名党员在今年的清洁家园行动、高速绿化带树木轮伐工作中身先士卒跑在前面,脏活累活无一推脱。

  第二产业滞后、收入渠道较窄严重拉低了我村村民的收入水平和生活水准。在充分摸清家底,严密调研论证之后,村内的志新制衣成为我们重点扶植发展的个体经济。如何广辟资金来源、压缩开支、提升技术、拓展销路、安置村民就业,我同企业负责人、村两委成员、镇企业办主管领导反复磋商,理清思路,形成方案。通过上下一心,稳健扩展,志新制衣已由一厂变三厂,安置村民就业达36人。

  三、增强学习意识,有力提升素质

  在社会形势日渐复杂、百姓诉求变得多样、知识更新不断提速的今天,加强学习越来越重要。自觉向书本学,向实践学,向群众学应该成为我们的生活态度、工作责任和精神追求。

  具体到日常工作中,我每天坚持阅读人民日报,收看新闻联播,关注国内外大事,留意市区新闻,加上独立思考,提高政策解读能力和政治敏感性。此外,我注重完善自身知识结构,对财经、法律、信息化等模块重点突破,熟悉基本知识,请教行家里手,下大力气提高。对工作中遇到的急事要事难事,我会多倾听村里两委成员、德高望重者和普通百姓的意见、建议,多咨询镇里的领导同事,有时求教区有关部门,谋求思路的打开和问题的.解决。

  工作之余,我也会撰写心得体会,上网发帖聊天与全国各地的大学生村官朋友联系交流,共同进步。xx年10月25日,我在《大学生村官报》发表文章《拥抱广阔的阳光地带》,紧接着12月6日,该报刊出我对大学生村官如何参与践行党的群众路线的思考文章《听群众言 说家常话》,引起一定反响。

  四、存在的不足和改进计划

  当然,我的工作尚存在不周到、不到位之处,我的素质能力仍旧有不小的提升空间,身上的责任也依旧重大,未来的道路还依然漫长,面对只有半年的短短任期和村里百姓的较高期待,唯有继续抓紧学习,继续卖力工作。

  在接下来的工作中,我将更加注重理论知识的学习和实践能力的培养,更加注重管理能力的塑造和服务能力的提高,更加注重个人品格的锻造和各种关系的协调。只要坚持全心全意为民服务,实实在在推动工作,我的大学生村官生涯肯定会变得更加圆满,我的人生道路也必将愈走愈宽阔。

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