安保个人年终工作总结(优秀15篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的安保个人年终工作总结,欢迎大家分享。
安保个人年终工作总结1
光阴似箭日如梭,转眼间这一年已经过去。回顾我们保安队一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。一年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来工作总结如下:
一、工作内容
抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;
队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;
干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;
做好人好事的多,违纪背法的无。
二、工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,xx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;
同时,xx等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;
更重要的是每一次大的活动,领导都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
得益于工作上的`创新。我们是在xx从事保安工作的。xx是一个国际化xx产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;
从单一向多样;
从会议讲向正常化;
从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。我们之所以能在xx大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
安保个人年终工作总结2
一年来的工作结束了,作为一名安保公司的员工,当然是经历了很多,让我感觉到自己业务能力又进了一步,结束了自己这一年来的工作收获颇多,安保工作一直都是我喜欢的工作,自己的能力我也是非常清楚,严格遵守我们公司的各项规定,保持较高的素养,做好相关工作规划,这些才是无比重要的,这一年来我尽职尽责,我时刻让自己保持高度警觉,既然是做了这一行的工作,自身的素养也要随之跟上,这是一定的在未来的工作当中我希望我会做的更好这是的我的一个目标也是我的职责所在,就这一年的安保工作我也总结一番:
我是一个有着很高职业素养的安保工作着,经过了专业训练,在这一年的工作当中,我恪守本职,做好自己的安保工作的,保证能够不出为题,当然作为一名安保人员有时候也是需要有其它技能的,所谓技多不压身,我们都是在学习的路上,这是没有任何问题的,在工作上面我一直都希望自己能够有一个好的状态,学习也是进步的方式,在工作当中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,对工作要乐观的看待,这一年来首先我在工作当中没有出过大问题,积极学习提高自己业务水平,保持一个好的学习状态,有很多事情就是这样需要有一个好的状态去迎接,做安保工作当然也是这样的,现在我也希望能够在今后的学习当中继续处理好这些。
在工作当中我遵守各项规章制度,从来不会随心所欲,自己想干什么就去做,这是绝对不行的,工作当中会发生很多让我为难的`事情,但是我始终都是把公司的规章制度放在前面,严格的遵守,做一名优秀的安保工作人员,不给公司抹黑,不耽误自己的工作,不影响工作形象,我们在工作的时候需要非常清楚这一点,现在我也对自己非常有信心,未来的工作当中还会遇到很多问题,但是我都坚信我能够处理好,在工作上面我不会给自己找什么理由,有很多事情都是这么过来的,但是我不会让自己处在一个没有规划的阶段,这一年来的工作虽然已经结束了,但是我抱有一个很好的心态,我会用心做好接下来的事情,保持虚心的态度学习。
这一年是我进步很快的一年,我知道我有很多事情都在一个准备阶段,有些工作也是做的不够好,但是我一定会继续努力的,安保工作我对自己怀着很大的信心,未来一定会做的更好。
安保个人年终工作总结3
根据安消安〔xx〕x号文《xx县中秋、国庆消防安全保卫活动实施方案》。我镇党委、政府高度重视,结合实际,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,切实加强领导,制订实施方案,落实保障措施,使全镇中秋、国庆消防安全保卫活动扎实开展,确保消防安全无事故,为经济发展、社会和谐创造良好的安全环境。主要抓好以下四方面工作:
1.高度重视,切实加强领导。
消防安全、惠及民生。我镇党委政府充分认识到消防安全工作的重要性,切实加强领导。
一是9月5日,召开全镇安全生产和消防安全工作会议,传达贯彻落实县政府会议精神,认真吸取近期火灾事故教训,分析全镇消防安全形势,研究部署消防安全工作,同时制订xx镇中秋、国庆消防安全保卫活动实施方案,成立工作领导小组,组长由镇长赵xx担任,镇分管领导任副组长,镇安监所、派出所、综治办等消防安全委员会成员单位负责人为成员,领导小组下设办公室,办公室设在镇综治办,负责组织、协调和指导工作。
二是要求各村(居)委员会高度重视,切实负起责任,相应成立中秋、国庆期间消防安全保卫工作,村(居)委会主任是消防安全责任人,负责所在辖区的火灾隐患排查整治工作。
三是落实全镇机关干部包片驻村,做到人员到位、行动到位、工作落实。
2.精心组织,抓好隐患排查。
为做好中秋、国庆期间消防安全保卫工作,创造良好的消防安全环境。我镇地域广、企业规模小,消防情况较为复杂,基于此,我镇能树立“消防工作责任重于泰山”的`观念,切实抓好火灾隐患排查整治工作。
一是召开第三季度安委会成员单位负责人会议,镇主要领导参加,听取各单位及相关人员的汇报,认真分析全镇消防安全形势,研究部署消防安全工作,要求对各自所属职责范围,分行业、分区域定期进行全面行检查。
二是推进“网格化”管理工作,坚持以村(居)委会为单位,开展“拉网式”大排查,重点加强对“三小”场所和“三合一”场所的专项整治,做到检查不漏一家,不留盲区、不存死角,严格执法,凡是无牌无证的场所,一律依法责令关停。
三是抓好既有建筑消防安全排查整治,现已检查了加油站、小型表带厂等28家。我们在检查工作中,做到全面排查与分类整治相结合,普查火灾隐患,分类建立档案,严格落实整改,建立长效机制。
3.突出重点,加强专项督查指导。
做好消防安全保卫工作是让广大人民群众欢度中秋、国庆的一项重要工作。我镇能依据xx县中秋、国庆消防安全保卫活动实施方案的要求,结合本辖区实际,突出重点,把消防安全同安全生产工作结合起来,做到一起部署、一起行动、一起抓落实。
一是加强对xx佳佳乐超市、小商品市场、饭店、工厂、学校等人员密集场所的用电、用火管理;要求各场所注重资金投入,配备足额的消防器材,设置市政消防栓,完善消防设施,确保安全通道畅通。
二是加强对炸药仓库、石油气经营点、加油站等易燃易爆物品经营户的整治力度,要求各经营单位要严格操作规程,依法按章办事。
三是加强对幽谷逸林、白藤坑竹筏漂流旅游景点的安全防火工作,要求节假日期间企业增加管理人员,镇政府派人监管,确保消防安全。这次在督查指导工作中,发现4家企业消防设施不到位,我们立即挂牌,责令限期10天整改,目前已整改落实到位。
4.发挥载体,营造浓厚氛围。
安全防火,重在教育。为深刻吸取xx“5.6”火灾、佛山南海“5.24”火灾事故的教训,我镇党委政府充分利用各种会议进行宣传教育,鼓励群众举报火灾隐患,落实有奖举报制度,具体做到三个结合:即消防安全大检查同安全生产工作相结合,同食品卫生安全相结合;同交通道路安全相结合。同时借助广播电视屏幕进行宣传,利用xx集镇沿街人员流动多的地方悬挂横幅宣传标语2条,设置提示性宣传画,全镇农村、社区在显眼位置张贴宣传标语400条等形式,使消防安全宣传工作“进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭”,进一步提高广大干部群众的消防安全素质,增强防火意识,为全镇开展火灾隐患排查整治专项行动工作营造浓厚氛围。
以上是我镇开展中秋、国庆消防、保卫活动工作总结,通过这次行动,进一步增强全民消防安全意识,构建和谐社会,促进经济发展。今后我镇将继续加大力度做好此项工作。
安保个人年终工作总结4
20xx年即将到来我们感慨万分,20xx年的工作历程一幕幕的在我们面前出现,为了更好的做好20xx年工作,保安部和清洁部向商场作出20xx年在过去一年的工作的总结,总结出过去一年来做过的工作成绩和不足。
一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革
保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下,全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致,协助商场办公室好商场的各项工作,如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、xx街河岸道路改造,消防设施的升级改造,防台风,室内内子生等工作,确保了商场工作的正常运行。
(1)x个队长和各班组长在思想统一认识,遇事商量,在工作上相互配合,做事讲原则,讲风格;
(2)对保安的早中晚进行值班调整,固定晚班,专人值班,停车场内值班,人员固定;
(3)重点启用各班组长,在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做,让他们充分发挥管理能力;
(4)坚持每周召开x次员工班务会员工参加,商场办公室保安主管参加,小结上周工作中存在的问题,部置下周工作任务,和应该注意的问题,特别是消防安全警钟,时常敲响,确保了商场一年经营运行安全;
(5)在人员缺少招新保安部,是一大难事,保安部和清洁部在商场办公室的指引下,动员员工家属、朋友介绍等手段招工,同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。对于来应聘的人员,我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件,待遇等,并把好入选头道关,认为符合条件的由商场进行应聘;
(6)提高福利待遇改善生活环境,考虑到员在工作时,生活有许多不便,特别是吃饭问题,保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子,让员工能吃到热饭,柜子存放衣服,使员工能安心工作。
二、加强消防知识和消防技能宣传和培训
消防安全工作是商场的工作重点,保安部和清洁部遵照商场办公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,时刻不放松的原则,经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训,同时积极配合商场消防升级设备维修工作,不论是在经营期间还是夜间维修,保安都有专人负责,特别是消防改造维修要用电焊,保安员就提着灭火器守在旁,确保商场的财产安全,和改造维修顺利进行。
消防工作是商场工作头等大事,我们每个员工都要牢记这一宗旨,在头脑中绷紧这要弦,20xx年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防知识和技能培训xx次,派人去xx市培训x次,商场牵头组织商场铺位消防培训x次,建立消防培训室培训员工,通过培训学习,极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑救初起火灾的能力。确保商场的消防安全。
三、加强治安巡察力度,狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序
商场治安工作是保安部首要任务,我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严重现象争求商场办公室同意把xx门岗移到单车停放处,重点对单车的'年管并监督广场,通过治安队便衣和商场监控电子眼,狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果,对铺位与铺位之间,商铺与顾客之间的纠纷,我们第一时间到达现场,能处理的'及时处理,不能处理的汇报办公室以及x 同时加强保安值班交值班检查工作,对小偷来商场铺位进行偷盗,我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐,并告试各铺位,做好自身防犯工作,据20xx年统计,保安员在商场铺位协助下抓捕小偷xx多人次,缴获截获单车x辆,截获衣物手机、人民币等脏物,狠狠打击了小偷行为,保障商场正常经营,同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务。
四、加强地下停车场监管力度,提高车场的服务质量
地下停车场是商场一个配套服务体系,它的停车规模和设施,员工的负责性较好,每天流动停放车车辆数百辆,这就给车场增加很大的压力,保安部配合商场场办公室强化了车场管理,固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准,加强值班人员的工作责任心,提高服务质量,大大地降低车场事故发生,如车辆被刮、被撞,车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好,特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵,我们就耐心细致的解释工作。
五、存在的主要问题
(1)由于劳动法实施,部份员工思想的误解,部份员工存在出工不出力现象,同时部份员工工作不认真,偷懒。
(2)人在岗位,心不在岗位,无责任心,对工作不负责,出现上班迟到,不听从部门指挥和服从工作安排。
(3)有个别员工在上班时玩弄手机,存在赌博行为。
为在新的一年里更好地完成以后的工作,我们各部门要认真地在公司和商场办公室的领导下,发辉我们现有的工作经验,克服我们现有的缺点,在新一年里做好各项工作。
安保个人年终工作总结5
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。以下是今年的工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
自接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的.目的。我们落实每月x次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。
安保个人年终工作总结6
光阴似箭,转眼大半年的时间过去了,自20xx年4月初至今来万杨物业已大半年时间,审视自己大半年来的工作,总结这大半年的得失,感触良多。大半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在各位同仁的帮助和支持下,努力提高自我,履行好岗位职责。在这期间也发生了很多事,对此有以下总结:
一、能熟悉安保有关规章制度。工作中离不开制度,没规矩不成方圆,比如我刚来之初不熟悉公司领导以及部分业主的车辆车牌,以至于某些未能主动刷卡进入的.车辆滞留,因此产生了一些不必要的误会,但这是我的工作职责所在,也是公司的规章制度,慢慢的大部分业主和领导认可了进出门刷卡的制度,在日后工作中我将一如既往的履行作为一名保安的职责;
二、我是一名即将到退休年龄的下岗职工,从外地到扬州打工,自来万杨物业工作后,从早上6点至下午18点的12小时工作中找到了生活有了乐趣,每天生活有了规律,我在工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,不断调整自己的思维方式和工作方法;
三、在前段时间联合消防支队做灭火演练,在公司领导带领下进行消防灭火演练,从中领悟到,在火灾发生的千钧一发之刻之际,必须携带灭火器以最快速度到达进行火灾扑救,在消防支队来之前做好了自己该做事情,并牢记三句话“隐患险遇明火,防范胜于救灾,责任重于泰山“。
四、20xx年11月份参加了泰州医药展览会的安保工作,也很珍惜此次参加这种大型展览的安保工作,在此次的交流学习中我也感触颇多,感受到作为一名保安的职责所在,如履薄冰的做好自己的本职工
回顾过去,展望未来作,深知在这种大型的展览中安保是多么的重要,肩负维护一方平安的重担。
20xx年即将过去,我将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
安保个人年终工作总结7
一年来,我在xx小区担任保安队长职务。到任后,首先了解了一下保安部所有队员动态,做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作,精神很紧张,深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,物管处领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结:
一、基本工作情况
为做好队长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正;
在履行保安队长职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高;
主持秩序维护部及客服部日常训练工作;
陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。
二、现在保安队伍的不足
对保安现场管理很不到位;
国家法律法规及物业管理条例不大熟悉;
对于领导下达命令执行力不强。
三、今后工作努力方向
加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等;
层层布置、层层落实。把工作布置后,主抓各项工作落实情况,加大对各班的管理,要求队员做到首先从自我做好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性;
做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴;
不断提高队员的`业务素质。要有计划的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新道闸使用,使其保持良好工作状态;
加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全;
坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
新的一年已经到来,我希望我们保安部全体员工,能打起精神,努力工作,为xx小区服务,为公司的发展献出自己的一份力量!
安保个人年终工作总结8
20xx我公司安全保卫工作,认真贯彻省公司和市公安局下发的各文件精神,结合本公司实际,安保工作紧紧围绕经营、业务发展这个中心,狠抓放火这个工作重点,抓制度落实,没发生任何安全生产以及重大案件等事故。我们具体做了以下几方面工作:
一、落实安全生产责任制,落实省公司各文件精神
公司领导重视安全保卫工作,把安全保卫纳入领导重议事日程,在安排通信生产的同时布置安全工作。年初总经理对县(市)分公司及市公司各部、室签定安全保卫、安全防火责任状。落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作实施方案的通知后,公司领导对此十分重视,并进行了安排和部署:
一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活动要求,在确立本活动领导组织机构后,活动以悬挂安全标语、安全知识答题等多种形式,并配合市政府开展“春、冬季防火工作”的宣传工作;
二是由副总经理带队,按照省公司的安全检查细则表,对全地区营业厅、办公楼、机房等进行了一次全面的检查。检查中发现的不安全隐患,当场下发整改通知书。针对这些问题,如电源线乱、线径细、不符合规范的走线、无线槽、个别消防器材压力降低等问题进行了整改;
三是举办灭火演练活动,全区涉及各个部门有近百多人参加了此次活动,通过员工实际演练对消防器材的使用及初期火灾的扑救的技能有所提高;并召开了全地区安全工作会议,落实责任,强化安全意识。使广大员工对安全工作在思想上非常重视,行动中得到落实,收到较好的效果。
二、加强安全防范措施,保持内部良好的秩序,确保资金安全
一年来为了切实加强内防贪污、外防盗窃、路防抢劫等工作,从多方面做好防范工作:
一是做到了制度到位,严格管理,奖罚分明,并加强了监督检查,严格要求;
二是加强对安保队伍的建设,根据实际工作情况,更换和增加保安6人。对现金管理人员、押运人员进行法制宣传教育,对新上岗人员进行安全培训,全年共计5期,100余人次;
三是加强值班、值宿工作,对值班人员加强了监督和检查,全年共夜间查岗4次。辞退更职人员1人,下发夜间查岗通报两次,确保了公司夜间重要守卫目标的安全;
四是对营业场所加强安全管理,维护营业厅的正常工作秩序,清理和制止商贩在厅内非法交易,干扰正常营业。值勤经警每天双人双岗,加强巡逻,防止收银台和客户的现金被抢、被盗。下班结帐期间,对银行收帐台席实行了封闭式管理,同时加大警卫力量,切实的加强了营业场所的安全工作,从而保证营业的各项安全;
五是加强了日常财务人员取送款的押运工作,实行了专人专车,严格遵守取送款制度,遇有大量现金实行双人押送,确保了企业的资金安全;
六是进一步加强了要害部位安全防范工作,对重要部位加强物防和技防措施,年初为11个营业场所更换和安装了报警器,并与公安110实现联网,还为营业更换20余个投币式保险箱,对营业资金防范起到积极作用。
七是加强了办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入。对恶意上访、辱骂领导扰乱正常工作秩序的人员,依法进行严厉的打击,确保企业良好的工作和经营秩序。
三、把安全放火工作当成头等大事来抓,杜绝火灾事故的发生
安全防火工作是企业各项工作的`重要方面,没有这方面的安全保证,任何工作都无从谈起,因此在防火工作上落实了以下几方面工作:
一是开展放火检查3次,共查出火险隐患20余处,对于这些隐患以书面和OA文件形式下发了通报,现全部整改完毕;
二是认真贯彻落实省公司文件精神,认真开展春、冬季安全放火各项工作,并组织开展百人参加的灭火演练活动;
三是根据相关的建筑消防规范,对市公司通信综合楼及附属小二楼不规范的消防应急疏散标志灯具进行更换。还为新区生产楼和密山办公楼完成了防火封堵工作;
四是配合消防部门做好宣传工作,全年做消防宣传标语5幅、制作消防宣传专一版、出消防宣传车两次;
五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作,组织安全防火知识培训班4期,近百人参加了培训,通过培训员工对基本防火知识的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;
六是加强各级值班、值宿工作,对各值班岗进行不定期的抽查,严格执行保安夜间安全巡视制度,切实加强对夜间防火管理工作;
七是加强各种消防设施和器具的维护和保养,全年投资近3万余元对灭火器具损坏的、无压力的进行修复或更换,还为今年新建基站和新区生产楼配备了消防器具;
八是加强安全防火的基础工作,完善和修改了企业消防档案,及时把一些需要保存的消防方面的图纸、说明书、资质证明等装订成档保管,便于以后基础工作的开展;
九是完善和修改了总值班、夜间巡视等相应的一些防火方面规章制度,并严格要求、严格落实。由于全体干部、员工重视放火工作,完善了各项防范措施,堵塞各种不安全漏洞,所以我全年我公司杜绝了火灾事故的发生。
四、密切配合公检法相关工作,为社会稳定做出贡献
一年来我们配合公安机关,破获各类案件几十起,抓获逃犯3人,提供查询线索千余次,今年4月份,多次受到了相关部门的好评,较好的完成对外接待工作,为社会稳定做出我们应尽的职责。
总之,在过去的一年中我们在省公司和市公司党委的正确领导下,克服许多困难,使我们公司内部治安稳定,没有发生任何火灾,但是还有许多不足,我们决心在今后的工作中继续努力,做好安全保卫工作。
时光总如白驹过隙,在不经意间匆匆逝去,20xx年在全体员工的辛勤忙碌中匆匆而过。面对煤炭行情的又一轮寒潮,以白芨沟片区为例,20xx年白芨沟片区开工工地共有36家,20xx年减少至20家;20xx年白芨沟片区有3家爆破公司进行作业,20xx年增加至5家;20xx年广东宏大爆破承担作业工地有17家,20xx年减少至9家,白芨沟片区20xx年工业炸药销量较去年同比下降69%,销售市场大幅萎缩,行业竞争及厂家直供带来的压力增大。但回顾全年,困难比预料的大,成绩比预想的多。全体员工在这一年勤奋务实、克难攻坚,在进一步强化规范经营、提高服务质量的基础上,认真组织开展安全隐患排查治理工作,加强安全押运监督管理,消除安全隐患,实现了无配送事故、无火灾爆炸事故、无人员伤亡事故,安全形势保持稳定。为汲取经验,现将一年来的工作总结如下:
一、全年主要工作回顾:
(一)加强企业内部管理
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,保安公司以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。
1、20xx年1月,依据《保安服务管理条例》的有关法律规定,顺利通过公安厅保安服务行政许可的年审工作;同时按规定对营业执照、税务登记证进行了变更,公司全年无违法违纪现象发生,做到了依法执业,守法经营。
2、坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,及时了解掌握人员动态和思想状况,以石炭井、惠农片区为重点,加强沟通协调工作,做好人员调配,及时解决矛盾和问题。20xx年全年召开工作会议14次,组织安全学习29期,学习评估测试2次,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
3、积极保障职工合法权益,依法订立劳动合同,完善各类保障机制。20xx年除足额为员工缴纳五险外,还额外为一线员工购买了人身意外伤害商业保险,既保障了职工的合法权益,稳定了员工队伍,也降低了公司因员工工伤和各类意外可能会引起的的巨额支付风险。
(二)做好生产服务工作
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年押运人员调配较往年分散,管理难度增大,针对这一情况,保安公司各级领导提出“统一管理,主抓安全,确保服务,扎实高效”的工作思路:
1、虽然各片区管理方式和管理思路不同,但公司要求全体押运人员严于律己,恪尽职守,做好本职工作,维护公司形象。在押运制度和工作流程上做到统一要求统一考核,加强对押运人员的调配,严格执行操作规程,将民爆物品的台账登记、现场交接、及现场接收人登记备案等工作统一化、规范化,严格施行“专人入账,专人签收”,并安排专人对民爆物品押运台账统一进行检查和保管。
2、本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,加强了与各工地的配合协调力度,公司领导及管理人员深入了解工作面地形环境,提前做好工作安排,注重每一个细节,确保押运工作安全、高效、无误。
3、严格执行《协勤人员管理办法》,强化协勤人员队伍管理,加强协勤人员法制观念,提高协勤人员工作能力和综合素质,维护职业形象和公司形象,充分发挥协勤人员作用。
由于本地煤炭市场行情低迷,加之目前保安公司经营业务单一,20xx年保安公司整体经营状况不佳。但在公司各级领导的关心和兄弟部门的配合支持下,20xx年保安公司各片区共出动押运人员940余人次,顺利完成全年民爆物品押运任务,实现安全生产无事故。押运工作及时安全高效,得到了辖区社会各界的一致好评;执勤工作期间公司派出协勤人员125余人,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查1000多人次,录入指纹信息600余次,发现不安全隐患20次,提出整改意见20条,整改率为90%以上,同时协助公安分局累计抓获违法犯罪嫌疑人28人,调解各类纠纷39起,协查治安案件27起,协破刑事案件13起,20xx年6月协助破获了市建市以来最大一起贩毒案件,缴获XX18。5公斤,公司协勤人员尽职尽责,有力维护了辖区社会治安的稳定,促进了社会的安定和谐。
(三)狠抓安全工作
安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立安全生产领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断完善安全工作制度。
2、注重安全教育,强化安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,隐患酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、与各片区负责人齐抓共管,团结一心,严格执行“安全第一,预防为主”的方针,采取自查与抽查相结合的方式,对各片区安全重点区域的安全隐患进行整治。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
二、工作中存在的一些问题
当前,我公司在工作中仍存在如下主要问题:一是各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在;二是个别员工集体主义观念淡薄,缺乏责任心和荣誉观念,片区缺少业务骨干和带头人;三是安全会议、安全教育有待于更进一步加强。
三、二〇XX年工作规划
1、落实各项制度,推进规范化管理。严格执行国家有关政策法规,突出利润为中心,推进分级落实、责任到人,汲取20xx年工作经验。
2、进一步加强财务管理工作,统筹资金安排,强化资金管理。
妥善安排资金流向,节支增效,保障企业高效运转。
3、加强队伍建设,规范管理,建立目标管理责任制,继续完善管理制度,在片区培养业务骨干,进一步优化保安服务质量,提升客户满意度。
4、加大安全管理力度及投入,针对押运工作的重点环节实行目标管理,认真落实各项管理制度,确保押运工作安全高效。
5、积极拓展业务,增加盈利渠道。新的一年要有新的开始,20xx年保安公司将依托市人力资源协会这个平台,努力拓展劳务派遣范围,开源节流,降本增效,全体员工共克时艰,同渡难关!
安保个人年终工作总结9
一、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
二、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
三、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
四、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作,创建和谐文明小区。
五、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的.方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
安保个人年终工作总结10
岁末年终,我静心回顾20xx年的工作。一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持自加压力,积极发挥正能量。随着校园安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们自身的素质和工作能力!现将工作总结如下:
一、树立主人翁意识,发扬爱岗敬业的精神
学校保安是一项需要谨慎、耐心的服务工作,因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,每一个要求,做到让领导放心,让学校放心。
一年以来,在学校领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,树立高度的责任心和主人翁意识。学校夏季组织开展的自查自纠活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围,增进了战友间的友谊,可谓一举多得。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,学校就是我的家,校里的职工是我的'兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员服务校园、守卫我家的责任重大。
二、勤学苦练、强化自身素质
作为一名刚入行的新手,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习学校保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及同事请教。为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了踏实,勤奋,兢兢业业地干好每一项工作。我深知,无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。俗话说的好:打铁还得自身硬,作为学校的保安员,必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平。
我在平时空余时间琢磨监控与消防知识。校园安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的时间及由此带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习,懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器,为突发事件提供了安全保障。
在提高业务水平的同时,工作之余也积极参加体能锻练,参加跑步球类等运动。只有练就了过硬的业务本领和有强健的体能素质,才能更好地发挥其安保作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的锻练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?
三、增强主动性,力求按工作规程办事
班组是一家,形象靠大家。协助配合中队及班组长完善工作细节。做好日常执勤记录,做好交接班工作,当班卫生工作不含糊,夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯,注意检查并维护使用好监控设备。发现问题及时汇报。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱学校,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾注到自己所爱的职业和家中去。未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为维护学校师生的安全贡献自己的微薄之力!
安保个人年终工作总结11
学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。现总结如下。
一、领导重视措施有力
进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长xx直接抓,分管副校长xx具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的.安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。
三、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全“为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
四、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
五、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
安保个人年终工作总结12
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:
一、在工作中长期坚持一个“勤”字
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的'就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个“责”字
我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字
管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不足之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
安保个人年终工作总结13
20xx年即将过去,新的一年就要到来。回顾一年来,行政安保部作为酒店的安全管理部门,深感责任重大,时刻警惕酒店安全,严把酒店消防安全关,确保酒店无消防安全事故的发生。现对20xx年的工作做一个总结,同时也将工作中的.一些不足之处加以完善,好的方面予以保持。
一、治安保卫方面
安保部近一年来接待指挥车辆16.3万余辆,发现统计蹭车位车辆158辆,发现车辆车门、车窗未关149次,挽救客人财物共计13余万元,协助各类对客事件及紧急事件处理共206启:
1、2月份、6月份对停车场进行调整粉刷划线,并将原来B1两个车位调整成3个车位。
2、3月6日完成安全生产标准化二级评审工作,6月份给予“安全生产标准化二级单位”证书。
3、4月9日14:00辖区派出所通知,协助江苏省警官查看3月19日非法拘禁张军录像,并拷贝。
4、4月份对酒店员工车辆进行统计核实,制作发放停车证35个,划定各部门车辆停放区域。
5、5月15日23:37十楼1001房间客人拉窗帘时不慎将手划破,协助值班经理前去处理,对客人手部进行包扎。
6、6月11日、13日在后院烧烤增加2个监控点,财务办公室门口增加1个监控点。
7、6月17日21:30左右,1627房间客人醉酒过度,协助总值处理并拨打120报警。21:32将客人送往医院。
8、6月20日凌晨2:47,安保巡逻发现车牌号为晋*****的车,车门未关,车内发现3000多元现金,并通知总值。
9、6月24日民警将1631房间客人带走,协助总值处理。
10、6月26日夜间,1105房间一位客人发烧昏迷,协助120急救人员将客人送往医院。
11、8月7日夜间,安保巡逻发现6楼外租单位B603门未锁,灯未关,内无人值班,通知总值,并陪同其将灯关掉,门锁闭,并将3个步梯的防火门关好。
12、8月19日凌晨4:00在14层北走廊发现一位醉酒客人睡在地毯上,核实其身份后,协助服务员将其送回1425房间,并不间断地前往房间察看客人状态。
13、9月6日在经七路北门处发现车牌号为鲁******的车辆后车窗未关,经检查未发现贵重物品及有效证件,已通知值班经理及大堂副理,拨打122热线,并安排人员加强关注。
14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13楼1号步梯口,已通知值班经理及大堂副理,核实身份后,协助将其送回1319房间,并不间断地前往房间查看客人状态。
15、10月11日22:00,4楼4号会议室客人打架,安保前去制止,通知总值,并拨打120将1名受伤人员送往医院。
16、10月24日,3楼收银台处客人酒后滋事,安保前去制止,协助总值进行处理。
17、11月23日00:30,辖区派出所5名警察来店查房,通知总值,并配合其工作安排。
18、11月制定员工通道管理规定,并安排人员在车棚通道处进行查包,防免酒店物品流失。
19、为确保酒店财产安全,协助财务人员去银行办理业务180次。
二、消防工作方面
一年来进行安全巡逻检查共计2555余次,防火安全检查1095余次,接待旅游集团安全管理部进行安全检查3次;处理查看消防控制室误报火警2600余次,处理房间SOS报警1273次;进行安全大检查共计12次,查出安全隐患共计95处,并及时整改;进行消防演习2次,总结每次演习中存在的问题,并加以改善;每月进行消防设备维护保养,并出具报告书;每月进行消防安全培训,培训时长共计18.5小时。
1、1月份消防局给予酒店“消防先进单位”称号,商业集团安全部给予安全负责人“消防安全先进个人”称号。
2、3月5日凌晨5点,酒店南侧路边广告牌着火,进行灭火,并报警。
3、3月11日—30日安排一名监控员参加消防培训。
4、5月10日确立防汛应急预案,并对平台区域进行全面清理,对防汛沙袋进行换袋处理。
5、5月15日总结泰山大厦火灾事件,并张贴,警示。
6、6月23日聘请济南艾克斯博特安全技术咨询公司副总经理来店对全体员工进行安全意识培训。
7、8月初与维保公司续签消防维保合同。
8、5月23日向城市远程监控中心申报材料,8月12日安装远程监控系统。
9、9月11日旅游集团安全管理部来店检查指导工作。
10、10月25日参加鲁商集团20xx年技能比武比赛。
三、工作中存在的不足
1、值班巡逻方面存在巡逻不到位,发现问题不及时等问题。针对上述出现的问题,采取应对措施,各班加强管理,并不定期进行监控抽查。
2、消防演习力度不够,参加演习人员意识淡薄,逃生疏散不够迅速。对此每月对员工进行消防培训,增强消防意识,熟练掌握逃生疏散技巧。
3、仪容仪表,行为规范管理,仪容仪表方面:存在名牌、手套佩戴不齐全、制服不干净整洁现象;行为方面:存在站姿不标准,对客服务不够完美现象。针对这些问题,我们加强了对员工的教育,组织开展了仪容仪表、服务礼仪的加强学习,并制定奖惩加扣分标准表,以制度进行规范约束,达到更规范更优质的对客服务。
4、对于安全检查发现的安全问题,监督整改力度不够,致使部分问题未得到及时有效的整改。对于此类问题,已与各部门负责人进行沟通,积极配合安全工作,共创安全的工作环境。
四、安保部重点工作
1、加强“四个能力”培训与实战演习训练。
2、全力投入政协会及其他重大活动接待工作。
3、加强安全检查,加强宿舍区域安全检查与管理。
4、对停车场车位线进行自行粉刷。
5、加强外来车辆管控及内部员工车辆管理,确保车位有效管控。
6、安排2名监控员参加消防培训。
7、加强员工通道管理,防止酒店物品流失。
8、进一步做好消防、监控设备保养和巡检,加强自检自改。为酒店实现全年任务保驾护航!
以上是安保部20xx年的工作总结,做的不妥之处,请领导批评指正。
安保个人年终工作总结14
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下xx度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的'同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了x次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到x个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年x月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动。
安保个人年终工作总结15
20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的.派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1.自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2.小学在前x年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4.在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
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