【热门】年度工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗？以下是小编精心整理的年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度工作总结1
大力推进医院精细化管理，改进工作作风，提高管理效能：
1.加强绩效考核。一是加强科室绩效考核，加强“院-科”两级管理模式，实行科主任、护士长问责制。二是加强对中层干部的绩效考核。三是加强对全员的绩效考核。
2.抓好行政效能。一是强化监督考核，强化责任追究，切实做到令行禁止、奖罚分明;二是大力抓好节能减排、增收节支工作，厉行节约，反对浪费;三是强化财务、审计监督职能，落实好预决算管理，抓好医保管理，执行好医保政策，落实设备物资效益跟踪;四是做好院务政务公开工作，科学、民主决策。
3.加快信息化建设。20xx年在完善优化原有功能的基础上，要进一步优化科室软件流程，解决pacs系统超声工作站频繁死机问题。在住院科室全面推广护理电子病历系统，建立体检管理系统，争取在医院网站实现检验、体检结果查询，完成医院无线wifi网络覆盖，同时要进一步加强网络安全，完善医院网站、病案管理、数据统计等工作。
4.做好设备维护管理。一是科学论证“配置好”医疗设备。二是“使用好”现有仪器，有效提升设备使用率。三是要“维护好”诊疗设备，特别是对现有的价格高、性能好、技术含量高的贵重仪器做好有效保养，降低设备损耗。
5.做好宣传工作。要充分利用各种宣传手段，通过以电视、医院网站、医院院报、宣传栏、健康短信、医院微信微博为媒介的宣传手段，展示xx医院优势和亮点。
6.弘扬医院文化。树立“以病人为中心”的'核心服务理念，大力弘扬“厚德仁爱，求实创新，团结奉献，敬业爱岗”的院训精神。
年度工作总结2
20xx年已经过去。这一年做了不少工作，有缓有急；这一年经历了许多事情，有大有小；这一年解决了一些问题，有轻有重；这一年体悟了很多，有得有失。年底到了，对自己这一年的工作做个简单总结：
一、有些工作看着很“缓”但却重要。
就拿我分管的其中的一项工作即全局的“综合统计业务”来说吧，它看起来不显山显水，但对企业来说很重要，“统人统物统生产，统财统资统经营”，“一统全部”；对全社会来说也很重要。其实，统计工作因其能够客观真实的总结过去，揭示未来发展趋势；能够切实地反映事物的发展轨迹，让人清晰地判断以后的大体走向；能够真真实实地记录已经过去的有价值的工作，它越来越受到了全社会的重视，在我们的企业也一样，受到了各级领导的重视，受到了全体统计工作战线同志们的重视。
虽然，统计工作者的工作阵地在办公室、工作对象是数字、工作结果也是数字，但其主要的成绩是对数字背后发展规律的认识与揭示，对统计数字的收集、整理、归纳、分析，看似很平常、很简单，其实要把简单的事情作好、做出成绩、做成对企业的发展更有利的事情则是一件非常不简单、不容易的事情，它不像其它方面的工作易出成绩、易引起人们的关注，易得到大家理解与支持，但我们的统计人员就这样默默地坚守了过来。
现在，企业、项目所有终年工作总结都要用到数字，年初的计划要用到数字、战略分析要用到数字、成本分析、全面预算、企业的经营活动分析、企业定额测算等方面全到要用数字，如此说来，数字是多么地重要。
这一年，主要抓了统计数据来源及其反映客观事物的真实性、数据间的关联性、逻辑性，抓了及时对数据分析与加工工作，使统计在各单位都起到了企业发展助手的作用，统计工作服务企业的职能得到较好地发挥，并有一定地拓展和创新。
二、有些工作确实很“急”须打破规定与流程，但不失底线。
企业的管理工作，多数情况下是按部就班地、遵章有序开展，但也有许多工作因市场的不确定性、相关方不确定性会有其突发的可能。这些突发的工作，需要办好就考验了我们的制度与流程的灵活性，作为企业的一个综合管理部门，就必须灵活地掌握一些原则，有时候就要打破制度的规定与流程的束缚，但必须先向主管领导汇报，再经主要领导同意后去办理。要想这样做，就必须对事情的轻重缓急有个了解，对事情的底细有一定的掌握与判断，这就要求平时要掌握大量的信息与分析问题的能力。譬如说每次局里开总经理办公会前，就有许多突发的议案，这些议案有些事关产品发展、有些事关合作意向、有些事关企业的长远发展、有些事关区域发展，总之，都是一些比较急的事情，这时就得认真分析与研究，然后向会议提交议案，这些议案基本上在后期的发展中起到了应有的作用。
但，有关常规的工作、事关重大的工作就必须严格按制度的规定流程去办理，不得有丝毫地马虎或打破规定的举动。
三、有些工作看着很“小”但意义重大。
关于内部投资的问题。这里的“内部”是泛义的内部，即集团公司及所属分公司和集团控股的'子公司，只要是投资就必须严格按《中铁一局集团投资管理（暂行）办法》规定的事项、流程去办理；这里的“投资”，也是泛义的，主要是生产性固定资产、包括房屋设施、机械设备、大型临时设施，其规定的设备固定资产一次投资超过100万的就必须有市场调研报告或投资可行性研究报告，才可上会，但有些公司就为为了解决某一问题而急忙购置，或先斩后奏，但最终吃亏的是自己，因为没有作好市场调研，没有可行性论证，仓促购置了设备，也就用了一次，却需要多年的背负；有些地方、有些区域没有做好市场的调研盲目在当地购房，结果购了房，而没有市场，有些地方很有市场却非常谨慎不敢购房主，不但影响了市场的开发，也影响了工作人员的信心，这都是因未按基建投资超过10万元要报批的规定惹的祸。
四、有些工作看起来很“繁”但影响深远。
企业年鉴、年报我们每年都在搞，而且每年都有很多新增的内容，工作量很大，也很繁、很复杂，但确实是对企业的一个系统性的总结，它不仅能够体现企业的生产经营状况，也能反映企业的各项管理工作，也能体现企业当年的重点、难点工作、也能体现企业当年的一些特色活动、改革、改制，如我们这几年的制度管理年、流程再造年、基础管理年、精细化管理活动等等，它的形成是企业当年客观的“史志”不再需要后来去刻意地撰写或再通过什么人的回忆去重拾当年的景象，它对企业的后期发展能有一个借鉴作指导作用，对企业的各项管理工作也有一个很好的启示作用。但要做到完整翔实，简明扼要，条理清晰也不是一件容易的事情。
总之，新的一年马上来临，在新的一年里，应该扬长避短，在集团公司的领导下充分发挥自身优势为企业多做贡献。
年度工作总结3
大南邢学校的网站，已经成为学校对外宣传的一个窗口，成为教师互相学习交流的平台，成为教师提高业务的一个有效途径。同时，也是家长、学生之间互相交流的平台，家庭与学校互相交流的平台。家长、学生、教师与外界互相交流的平台。具体的工作总结如下：
措施与做法；程度与效果：
一、网校建设情况一周公布一次，网校建设结果作为教师评模、选优、晋级、考核、聘任的重要依据。提出最低要求：每人每天发稿3篇。
二、及时发布各种信息，让网校成为对外宣传学校的一个窗口。二年来，我校开展的各项教育教学活动，能够运用图片、文字等方式，通过网校及时准确地发布出去，使学校的各项工作得到展示和宣传，成为与外界沟通的桥梁纽带。二年来，我校共发布教育教学新闻稿417篇，其中，李建庭380篇；宋丽萍22篇；邢韫华13篇。
三、成为教师互相学习交流的平台。我校所有注册的网校教师都有自己的办公平台，他们能够把自己的学习心得及体会以文稿的形式发布，同时把好的教学视频及优秀的'教学课件发布出来，供大家学习、使用。我校共发布文稿7064篇，其中，邢韫华3022篇；李建庭2189篇；宋丽萍1098篇；牛变英384篇；王凤兰371篇。
四、成为教师提高业务的有效途径。我校的教师能够经常化到网校上流览各种教育教学信息，下载各种优秀的课件。我校教师积分情况：总积分23802分；其中邢韫华9337分；李建庭7632分；王凤兰2479分；牛变英1678分；宋丽萍1666分。
五、成为家长与家长之间、学生与家长之间、学生与学生之间互相交流的平台，家庭与学校互相交流的平台，教师与外界互相交流的平台。全校学生人人注册，学生家长全部注册，学生、家长、教师经常通过网站平台交流互动，沟通看法、互相学习、共同提高。其他校的学生、家长、教师经常通过网站平台与我们交流互动，沟通看法、互相学习、共同提高。日访问量统计如下：邢韫华24465人次；李建庭16366人次；牛变英2905人次；宋丽萍2778人次；方晓峰2189人次；王凤兰20xx人次；张婧183人次；郭美生21人次。
问题与思考、下一步打算：
1、教师新闻稿撰写质量须加强，力求每篇新闻稿都被市教育网站采纳；
2、加大教师浏览网校的次数与质量；
3、多上传学校教育教学工作图片；
4、让网校成为学校工作同步展示的一个有效窗口。
年度工作总结4
（一）、认真做好劳模评选工作。劳动模范是亿万劳动群众的杰出代表，劳模精神是我们国家的宝贵财富。为了做好劳模的评选工作，按照劳模管理的有关规定，我会准备从以下三个方面入手，一是在评选对象上要把技能型、创新型一线员工作为劳模评选的重点，二是在评选程序上要采取自下而上、自上而下和社会化推荐相结合的方法评选劳模，三是创新劳模评选的方式方法，把真正的劳动模范评选出来。
（二）、切实搞好第十四届工会委员会换届选举工作。根据《中华人民共和国工会法》、《工国工会章程》的有关规定，我会将完成第十四届工会委员会的换届选举工作，切实落实工会民主选举制度，确保工会组织机构健全，增强工会活力，使工会工作正常、有序、规范地进行。
（三）、积极推进职工医疗互助扩面工作。从1月起到年底，我县将开展第二期职工大病医疗互助工作，在确保第一期工作成果的基础上，第二期工程将进一步扩大覆盖面、受惠面，使更多患病职工能减轻医疗负担。
（四）、扎实完成党建带工建示范点的创建。为切实加强和改进基层党建工作，积极推动我县创先争优活动深入开展和党建带工建工作，我们将在全县企业中选树1—2个特点鲜明、作用突出、影响广泛的基层党组织做为先进示范典型，以党建带工建，推动全县工会工作整体水平不断提升，为打造承接产业转移示范区、推动科学发展，实现“富民强县”目标提供坚实的职工群众基础。
（五）、在规范已建劳模创新工作室的基础上，提升劳模创新工作室的'覆盖率。充分发挥劳模在社会经济发展中的示范引领作用，激励广大职工立足本职，围绕生产经营中的难点、热点积极开展技术攻关、技术改造、技术创新，以创新谋发展，以发展促和谐，从而推进__县经济社会稳步发展。
（六）、继续巩固规范化组建成果。要坚持问题导向，以改革创新精神推动工作，按照“巩固、发展、提高”的总要求，进一步巩固工会组建成果，切实提高建会质量，不断增强基层工会活力。要把在非公有制企业和社会组织中组建工会工作提到重要议程，把广大农民工、劳务派遣工和农业产业工人作为重点对象，坚持用组织形式的创新来实现对各类企业的覆盖，用更加优质的服务吸引职工自愿建会、自觉入会，努力把基层工会组织建设成为广大职工群众信赖的“职工之家”，把工会干部锤炼成听党话、跟党走，职工群众信赖的“娘家人”。
年度工作总结5
行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
XX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足：
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
总的来说XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、XX年工作计划
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作，作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的.挑战。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。XX年行政部将从以下几个方面着手工作：
1、搞好新厂的基础建设和规划布局。
2、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，XX年行政部的工作将以此为中心。
3、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，进行iso体系管理及有效应用落实，从真正意义上为他们带来帮助。
4、协助部门工作，加强团队建设。
继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。XX年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是XX年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家！
年度工作总结6
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家晚上！
时间的脚步，不因我们的留恋而停驻。转眼间一个学年已经过去了。这一学年，对于校报记者团来说，是非同寻常的一年。
在这一年里，我们迎来15周年庆和发行300期两个重要时刻，同时体制的创新、版面的改革、外交的开展，也都值得我们回味称道。下面，我就记者团本学年的工作进行简单总结。
本学年，集美大学校报学生记者团在校报编辑部的直接领导下，本着“服务校园宣传，提高记者水平”的宗旨，积极报道校园新闻，传递师生心声，丰富校园文化，为我校新闻传媒工作作出重要贡献。
自去年六月份以来，记者团在编辑部老师的悉心指导下，通过全体成员的共同努力，基本上完成了学年初所制定的工作计划，也完成了本届领导班子的历史使命，使记者团和校报的工作开展踏上一个崭新的台阶。目前，校报学生记者团已经发展成为集美大学中历史最长、人数最多、规模最大、水平最高、影响力最强的学生记者团。
一学年以来，我们的主要进展有：
一、制度建设：
制度是一个组织维系的基础，是开展活动的依据和保障。为了完善记者团的相关制度，本届领导班子做了大量创新性工作。如修订团章、完善考勤制度、完善奖惩机制、制定发报员制度、完善民主议事制度、刻制印章、选定团歌、争取到会议室；按1：1.3严格筛选人员，以考核制度促进内部建设；吸纳大一记者参与编辑会制度等。
二、机构改革：
经过整编和改制，校报记者团发展为双层架构模式。本学年设立摄影部、网宣部，撤并秘书长，增设一名稿务副团长；增设副站长；目前设有总部站、财院站、诚毅站、师院站和文学院站五个记者站，同时成立了主席团、记者部、外联部、摄影部、网宣部等部门。同时记者团广纳贤才，记者人数由99人扩增到137人。
三、载体完善：
为了让更多的人了解记者团，关爱记者团，我们建立了一系列网络平台，大力推广校报记者团，取得了良好的效果。如：百度博客、人人网主页、新浪微博、校媒采通系统、集美学村论坛、集美大学学生论坛、百度百科、校报电子版、校报投稿邮箱、QQ公共号、QQ群、大学同校网等。
四、版面情况：
版面是我们记者团生命力和创造力的体现，也是记者团存在的根本意义。协助编辑部老师完成校报的编辑工作，是我们的'职责所在。第一学期：我们共完成了15个版面，如暑期社会实践、军训、生活在闽南、校运会、记者团十五周年版面等等；第二学期：截止目前，我们共完成了15个版面，如大学学什么？权衡：大学生兼职，考证？考证！魅力龙舟，我们毕业了等等。
五、大型采访：
为了及时报道校园新闻，获得第一手资料，同时历练记者，提高业务水平，记者团组织了十余次大型集体采访活动。如军训、第十四届校运会、集美创意园书画展、集美创意园教职工摄影展、全国教育系统乒羽赛、全国青少年智能机器人大赛、应对气候变化行动日报道、申博教授采访、厦门国际马拉松赛、厦门高校书画作品汇报展、献血活动、地球一小时环保活动、毕业生双选会、海峡两岸龙舟文化节等。
六、团内活动：
为了丰富记者生活，增进内部成员感情，提高了业务能力及参与积极性。本年度，我们继续开展丰富的内部建设活动。如：迎新纳新，8次全团大会，迎新晚会，两次稿务培训，干部干事素质培训，两次外联培训，一次摄影培训，一次宣传部培训；干部聚餐、各站聚餐；日常编辑会；自主发报；鼓浪屿寻宝大作战活动；干部换届选举；端午送祝福活动；欢送老干部活动等。
此外，各站各部门还自主组织了一系列内部活动。如各站站内会，聚餐；站际联谊活动：如文院总部站内联会，诚毅文院出游活动等；摄影部的培训及外出拍摄活动，外联部的培训及拉赞助活动；网宣部的电子材料制作及海报制作等。
七、对外交流：
为了增进兄弟院校及组织的交流，实现“走出去”战略，扩大集大校报记者团影响力，同时提升我们的业务水平。我们积极参与了相关交流活动。
在校内——和弄潮儿文学社、校书画协会建立良好合作关系，晚会成功邀请到各大校级组织社团出席；与各学院宣传机构建立了良好的合作机制；多次受邀出席了各大校级组织开展的特色活动；在校外——与厦门理工学通社、工学院校报、诚毅学院记者团建立合作交流机制；参加诚毅学院举办的“厦门高校记者节交流会”；参加厦门理工学院、厦门工学院晚会；出席福建高校传媒联盟年会，参加厦门高校校园媒体交流会等。
以上活动的开展和成绩的取得，离不开老师的细致指导和全体干部、记者的全力配合。感谢大家对本届领导班子的大力支持！
居安思危，我们在看到校报记者团取得一定工作绩效的同时，也要看到还存在着一些有待改进的地方。
如：记者团内部管理体系还不够健全，有时出现无人可用的尴尬局面；对各站的管理监督还不够到位，更好的管理模式和活动模式还有待挖掘；部分记者积极性不高，未能积极主动参与到各项工作中，存在拖稿和应付现象；部分稿件质量不高，外联部、摄影部和网宣部的业务能力有待加强；内部活动相对比较单一和缺乏，组织安排工作不够周密和细致等等。
为了更好地完善和发展记者团，在今后的工作中，我们应该加强内部团结，增强凝聚力和战斗力；同时更加深入客观地了解各记者站、各部门的发展情况，倾听记者的呼声；并且经常与指导老师交流，学习和改进记者团的管理方法。
新一届干部应在编辑部老师的指导下，把强化管理、搞好自身建设作为提高业务水平，开创新局面的突破口；规范和加强开展各类活动和培训工作，积极为记者提供锻炼的机会和展示的舞台。
如此，我们坚信，在校报编辑部的指导下，记者团将创造更加辉煌灿烂的明天！
以上就是我的年度工作总结，谢谢大家！
年度工作总结7
又到了我们写年度工作总结的时候，你是不是为这个总结感到棘手没有办法写下去了呢?下面是搜集的XX年度工作总结，欢迎阅读。更多资讯年度工作总结栏目。
这是出成绩见效果的一学期，也是师生拼搏的苦战的一学期。在上好新课的基础上，稳定和鼓励学生，依据计划有目的的进行了艰苦的强化训练，分别进行了一次摸底考和九次模拟考，从基础知识、语言运用、古诗文默写、阅读、写作等方面作了系统的训练，复习和巩固了所学知识。在中考中，。从所取得的成绩中可以看出扎实基本功，有目的的进行艰苦的强化训练是取得成功的基础。当然，从成绩中也看出，在普九背景下的教学总存在这样或那样的问题，成绩总是不那么令人满意。试作小结如下：
教材的版本虽不同，但都是围绕《课程标准》来编定的，自然考试也是紧扣《课程标准》来命题的，在《XX年命题指导》中强调“语文试题应体现语文学科工具性与人文性相统一的基本特征，符合学生生活和社会发展的实际情况，与学生的已有经验和身心发展水平相适应”就明确了试题要严格遵循《课程标准》来命题，体现语文学科的性质，符合学生的认知水平，集中测试学生的语文素养。《课程标准》规定：语文素养的考查包括识字与写字、阅读、写作、口语交际和语文综合性学习五个方面，每个方面的考查又涉
及到学生知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三维目标的发展状况，自然试题中会重视语文积累和运用的考查、重视语言文字独特的人文价值，关注学生在语文学习过程中的感悟、体验和审美活动，尊重学生在发展过程中的个体差异。题目不会难，但会很灵活，会有多层次的考查。如测试语文积累与运用中，既有测试记忆，也有测试学生的理解水平，还有测试其运用能力等。另外通过研究《课程标准》就明确了复习的范围。如50篇诗文以及14部课外读物，而这些都在课文中出现过，联系教材，只需作好重点内容的巩固就行。
《XX年命题指导》中提出“重视挖掘客观题，考查学生分析问题和解决问题的功能，发挥主观题考查学生探究能力和综合素养的作用。”因而可对整份试题定性，即主观题占80%—90%。一份试题一般是由“积累与运用”“阅读”“写作”三大板块构成的，而对于每块知识就要大刀阔斧的定量，以便精讲精练。“积累与运用”这一知识块中，只需抓好优秀诗文的默写，其它的音、字名著以及口语交际，是靠平时的积累，无需多练。在“阅读”块中，侧重于课外文章的分析训练。在古文的阅读中，课内古文侧重于“四记一讽一表一战”(《桃花源记》《岳阳楼记》《醉翁亭记》《邹忌讽齐王纳谏》《出师表》《曹刿论战》)的复习训练。现代文阅读中则要着重在对文章的整体感悟能力、对信息的筛选能力、对文章内容的深入探究能力以及读书方法和语文学习习惯的培养上。阅读的文章要
选取那些思想性、人文性、时代性并且密切联系学生生活实际的材料来训练。在“写作”块中，半命题和话题或材料作文是常规题型，因此审题的训练是最重要的。但也要明确“淡化文体”的要求，并不是可写“四不像”的文章，因而训练中要先分文体，明确各种文体的要求后，在固定时间内灵活运用各种文体，集中训练几次。
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的`一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如
此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷
卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
XX年就快结束，回首XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年终重要工作情况总结如下：
(一)在XX年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在XX年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
年度工作总结8
卷首语：天行健，君子当自强不息；地行坤，君子以厚德载物。
一社团名称
河北政法职业学院法律一系团总支社团管理中心武术协会
二社团介绍
法律一系武术协会前身为河北政法职业学院武术协会，现直属法律一系团总支社团管理中心。自20xx年10月份进入新校区后积极的开展各项工作，努力配合好法律一系的各种学生活动，丰富了学生的课余生活，为学生营造了和谐向上、充满活力的生活和学习氛围。
三活动形式
法律一系武术协会以武术为表现形式，以各种学生活动为展示平台，通过武术表演向每位同学展示了武术协会积极向上的精神面貌和自强不息、勇于进取的协会精神。在各场演出中都受到广大师生的好评和欢迎。
四20xx年度协会活动介绍
㈠全年常规训练
为了增强本协会成员的自身体质并且能够成功的参加系部组织的各种文艺活动演出，我协会在20xx年度有计划的饿在每周的周一、周三、周五、周日组织全体成员进行常规训练。同时教授一些武术套路和竞技技巧。其具体实施方案如下：
⒈传统套路组
传统套路组由xx担任教练，教授国家规定拳、自选拳、小洪拳、莲花拳、少林无行八法拳等各种拳法。
⒉太极组
太极组由xx担任教练，教授杨式太极拳、陈式太极拳、太极剑。
⒊散打组
散打组由xxx担任教练，教授散打基本步法、进攻技术、防守技术、防守反击等散打技法。
⒋器械组器械组由xxx担任教练，教授刀术、集体刀、剑术、棍术、双节棍、九节鞭等器械的使用。
通过一年的学习和训练协会成员基本掌握了各种套路和器械的使用。为以后更好的开展工作打好了坚实的基础。
㈡20xx年度参加演出情况总结
20xx年度我武术协会积极主动的参加系里、院里的一系列大型活动。在为同学们送去了丰盛的精神大餐的同时也展示了武术协会的精神面貌，让更多的人了解了武术协会。
⒈参加法律一系“舞林大汇”专场演出
20xx年5月20日法律一系“舞林大汇”协会在政法学院新校区举行了专场演出。为了使演出更加精彩，武术协会特地选送了精彩的武术节目进行助演。丰富了节目内容，为专场演出的圆满成功贡献了力量！
⒉参加20xx年法一系迎新晚会
20xx年9月份法律一系为迎接07级新生入学，在新校区教学楼B区大厅举行了内容丰富精彩的文艺晚会。其中武术节目赢得了全体新生的一致好评，同时为之后的纳新工作奠定了好的基础。
⒊参加法律一系社团与新生的见面会
为促进新生对社团的饿进一步了解，法一系社团管理中心在新生军训之后精心组织了一场社团与新生的见面会。武术协会派姚凯为代表参加了此次见面会，并在会上回答了新生提出的关于武术协会的一些问题，使广大新生了解了武术协会，了解了中华武术。
⒋参加法一系学生会“奥运与梦想”颁奖晚会
为了迎接2008年奥运会的到来，法一系学生会积极组织了以“奥运与梦想”为主题的演讲比赛，并于20xx年10月份举行了颁奖晚会。武术协会作为助兴嘉宾为观众表演了精彩的武术节目，受到广大同学的热烈欢迎。
⒌参加院运动会开幕式
20xx年10月下旬河北政法职业学院第六届运动会在政法学院新校区隆重举行。武术协会代表法律一系在开幕式上表演了太极拳、集体拳、集体刀、单刀等武术节目，赢得了各位领导、同学们的好评，充分展示了我武术协会积极向上的精神风貌，为法律一系争得了荣誉。
⒍参加石家庄市大（中）专院校运动会
20xx年11月3日石家庄市大（中）专院校运动会在政法职业学院新校区举行。法一系武术协会代表法律一系在开幕式中进行了传统拳术表演、太极拳表演和刀术表演，博得了各参赛院校的好评，为政法学院、为法一系赢得了荣誉⒎积极组织协会成员进行郊游
为了促进协会成员之间的友谊，加强武术协会的凝聚力。我武术协会于20xx年11月20日组织了全体成员到抱犊寨进行郊游。在本次活动中会员之间相互协助、相互鼓励，既锻炼了会员的`饿精神意志也增强了会员的身体素质。同时，加深了会员之间的友谊和凝聚力，为武术协会的良性发展奠定了基础。
⒏参加“校园之星礼仪风采大赛”
20xx年11月19日由法律一系“完美礼仪协会”主办的“校园之星礼仪风采大赛”在新校区教学楼B区大厅举行。武术协会作为特邀嘉宾为在场的参赛选手及观众表演了精彩的武术节目，更加活跃了大赛的气氛。
⒐参加法一系“爱心协会”成立三周年晚会
20xx年12月14日法一系“爱心协会”在新校区小礼堂举行了“庆‘爱心协会’成立三周年”文艺晚会。为了庆祝“爱心协会”三周岁生日，武术协会精心编排了武术节目为其助兴，把整个庆祝活动推向了高潮。
⒑参加话剧团的专场演出
20xx年12月份法律一系话剧团为新校区的全体师生精心准备了一场别开生面的专场演出。为让每一位前来观看的同学都能度过一个快乐的夜晚，武术协会选派精英力量为话剧团助演，让每位同学都领略到了武术的美妙，更加深刻的体会到中国传统武术的魅力。
⒒参加“我爱我协社团盛典”文艺演出
为了充分展示我法一系社团的强大的学生队伍和为学生服务、丰富学生课余生活的工作能力，法律一系社团管理中心组织各社团骨干精心打造了一场前所未有的“我爱我协社团盛典”文艺演出。武术协会作为学生社团中的一中坚力量为广大师生演出了传统拳术、太极拳、集体刀、棍术等武术表演，把整台晚会推向了高潮。
⒓参加新校区图书馆举办的“校园新星绚彩之星”颁奖晚会
20xx年12月下旬，应新校区图书馆的邀请我武术协会参加了新校区图书馆举办的“校园新星绚彩之星”颁奖晚会。武术协会的表演得到了前来观看的院内各位领导的首肯，同时也是对武术协会一年来工作的肯定。
五20xx年度工作经验总结
通过20xx年一年的训练，我们深刻的认识到全体成员的身体素质具有一定的不相平衡，尤其是07级新会员的身体素质仍有提到的空间，应加大对会员基本功的训练强度。
在表演方面，由于上场机会的不平均使得一些会员的临场应变能力有待进一步提高，其解决问题的主要措施就是积极主动的更加广泛的参加系里、院里的各项活动。而在演出的形式和内容上虽有很大的提高但仍需完善。
综上所述，鉴于协会存在的一些问题，在新的学年里武术协会应作好如下工作：
⒈加强对会内成员的体能训练，进一步增强会员的体质；
⒉积极主动的开展各项学生活动，让会内每一位会员的主观能动性都能得到更好的发挥；
⒊更加广泛的参加系里、院里的各种文艺演出活动，锻炼会员的临场应变能力；
⒋加强武术协会内部管理，充分发挥每个部门的作用，使武术协会能够更好的得到发展；
⒌加强同其他协会的联系，协调好与其他协会、学生会及各个部门之间的关系，促进学生工作的和谐发展。
在法律一系团总支的领导下，法一系武术协会必将在新学年里得到蓬勃发展！
年度工作总结9
时光荏苒，20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务;大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为市集团公司的高速而稳定的发展作出更大的贡献!
一、主要工作回顾
我的销售工作主要是在公司自营大厅负责销售手机终端和给客户介绍一些公司的基本业务。和团队同事一起相互支撑起自营厅一部分的手机终端销售任务，分担一些前台人员的工作，提高他们的业务办理效率。20xx年主要做了以下工作：
（一）学习业务知识
刚进来的时候，我服从公司的安排，接受了公司各种的专业系统的培训，接受了一系列考试、考核，慢慢从不懂的菜鸟，一步一步成为了一名比较合格的'销售人员。虽然一开始正式上岗的时候有点不适应，不过在不断的接客户中，和前辈们的带领下，自己也能勉强独自销售了，业务知识也逐渐的被自己吸收，销售的话术也渐渐的开始熟练，一切都在向良好的方向发展。
（二）团队融合和建设
因为我们的团队是新组建的，所以我们团队之间就要慢慢的熟悉，建立默契，为之后的销售打基础。在领导、后台人员和前辈们的指导下，我们的销售团队逐渐的从当初一盘散沙，一点点的凝聚，一点点的磨合，开始慢慢地向一个默契高效的团队迈进。
（三）客户群的建立
在这一年的销售过程中，我们开始慢慢的累积自己的客户群，现在已经拥有了自己一定的客户群体。我们的团队员工把各自的客户群体的一些基本信息分享出来给大家，给大家参考，交流。比如客户的喜好，性格等。还有遇到的一些“难缠”的客户，自己是怎样解决的，分享自己解决的经验给大家，其他人也各抒己见，这样就有助于团队的良性发展和提高以后的销售成功率，也促进团队人员的交流与和谐。
二、存在的问题及解决思路
问题总是和工作形影不分，成绩微不足道，但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有三：
1、销售人员工作的积极性时高时低，比较缺乏主动性，相对懒散，也就是常说的要性不强。
2、沟通不够深入。有时候销售人员在与客户沟通的过程中，没有把我们公司终端业务的情况十分清晰的传达给客户，没有了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的业务有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，导致工作局面相对混乱等各种不良的后果。
以上三点将是我们团队下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向。我相信，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一切问题将迎刃而解。
三、20xx年工作计划
(一)、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
(二)、维护好以前发展的老用户，发展更多的新用户，服务好新老用户。
(二)、管理方面，以实用为原则，完善监督考核措施，创造轻松、规范、快乐的销售环境。
1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
2、提高人员的素质、业务能力。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
最后，在新的一年里，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心挖掘市场，用心服务客户，争取取得更好的销售业绩。
年度工作总结10
时间总是在悄无声息中流逝，20xx年即将画上一个圆满句号。真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!
回顾20xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下，做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多，能和公司一起成长，我感到很自豪!
一转眼发现我已经来公司1.5年了，从商务助理到采购助理，现在到总裁助理。刚刚接手，有好多事都很生疏，所以大概的说一下职责素养：职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
主要是沟通，沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。如果沟通不及时、不准确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的.人际关系是沟通的金钥匙，平时注重同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己，同样适用于任何人。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大，但我喜欢这样的工作环境，喜欢和公司一起成长，希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大，我感到很荣幸和自豪!
总结：虽然工作忙碌，自己也在逐步的进入角色，但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所定购的元器件件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题，比较被动。这一方面需要我以后更加的不断努力工作，积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中，我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风。
年度工作总结11
今年是实践社会管理创新，全面推广社会管理格化的一年，在市综治办、格管理中心的统一部署下，在县综治办、格管理中心的精心指导下，我乡的格化管理推广工作有声有色地开展起来。
我乡有一个社区——xx社区，含2个格；5个村——河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村，共计覆盖7个格，格化服务工作已全部启动。从全乡范围看，我乡的格化管理工作在推广和实施后，已取得了初步成果，在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我乡今年的格化管理工作情况总结如下：
一、主要工作
（一）健全机构，加强领导，明确责任。
为有效加强对全乡格化管理工作的领导和协调，xx乡党委对“格化管理”工作高度重视，成立了xx乡格化管理工作领导小组，由乡党委书记担任组长，乡党委副书记任副组长；下设办公室，由乡综治办领导及部门负责人为成员；乡专职格管理员具体负责抓好日常工作，并负责对各村兼职格员工作的培训及监督。全乡格以乡管理领导小组为中心，构成一级抓一级，层层落实的工作格式。
（二）加强宣传，营造氛围。
为了各村能更好地完成社区格化管理工作，我乡工作领导小组召开了格化管理工作动员会；各村、社区主要负责人与综治专干工作会议；乡格化管理培训工作会，对计生、民政、司法等成员单位，村（社区）格员、村（社区）书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传格化管理工作的意义，明确工作目标，强化工作措施。在各村办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传，使群众初步了解格化管理工作的推广情况。
（三）强化措施制度，责任到岗到位。
目前，各村已结合实际创造性的开展格化管理工作，按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，服务为先，精细管理，各项制度严格执行，将工作落到实处。
1、定岗定责制度。
每个格组建格管理服务责任团队，由格员带领负责开展格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务，将格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责，一人多岗，一岗多责，通过格管理的联动性，促进村日常事务管理水平的综合性提高。格员的积极工作得到了群众的普遍认可。格员对该格的一一映射模式，明确了格员管理服务的工作目标，使责任进一步细化，并注重信息的日常收集积累和维护更新，使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况，提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个格员都承担着义务治安员的责任，有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。
2、立体办公，联动调解制度。
格员负责自己所辖区域的民情事务，能处理就及时处理，不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷，施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流，“先入户——后进村——再上乡”调解，积极配合公安、民警工作。
3、坚持签到、汇报、抽查制度。
（四）强化学习、阶梯式学习
1、基础信息采集完后，我乡又组织格员集训，对手持终端机上的走访服务登记操作，进行了统一集中培训。
2、针对基层格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状，抓住时机，进行格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理，及时发现并解决系统操作的难点和盲点，保证了格化管理运行的胜利攻坚。
3、掌握基层格员工作状态，灵活安排个体性学习时间，以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。
（五）问题与发现。
在格管理工作中，我们也发现许多问题。最严重的`问题是各村（社区）格员对“络”很陌生，接受过程比较慢，手持终端机的使用需要经常性重复教学，电脑操作更是盲点。我乡格管理领导小组提出要求，攻坚克难，分阶段、分批次培训，采取“一对一、手把手”的教学模式，提高了格员工作技能、综合素质，减少了进茶馆的时间。
二、下一步工作打算
（一）全乡格管理图的制作。对照各村的区划图，完成村、社区格图的电子档与纸质文档制作。
（二）加大培训力度。对格员集中组织开展业务培训，使各村（社区）联络员熟悉和掌握各项工作要求，明确工作职责。
（三）健全格服务与管理功能。不断增强格管理功能，加大社情民意收集力度，实现格服务管理的全覆盖。
（四）打造亮点。对照格化示范社区标准，“比学争先”，在全乡打造1个格化管理示范格，推动和提升我乡格化管理整体工作水平。
在以后的工作中，我乡格管理工作将在上级领导下，不断完善和提高格的管理服务功能，更好地服务于人民群众。
年度工作总结12
在过去的一学期中，我校坚持做好少先队的各项工作，我整理，以少先队员全面发展为目标，积极贯彻对少年儿童提出的争当四好少年，以体验教育为基本途径展开实践教育活动，加强队员行动规范养成训练，深化少先队品牌活动，通过丰富多彩的中队活动，加强中队建设，培养学生能力，增进校风、队风的进一步好转。加强少先队的基础建设，全面提高少年儿童的综合素养。使我校形成一个团结向上、生动活泼的集体，努力把少年儿童培养成社会主义事业的合格建设者和接班人。
一、抓好少先队常规工作，促使自身建设上新台阶。
1、坚持规范的升旗仪式。每周一全部师生肃立在庄重的五星红旗下，在雄壮的国歌声中凝听着国旗下讲话，及时纠正学生中的不良风气，激发学生的爱国热情，使师生遭到了一次又一次的教育。
2、加强少先队干部队伍的建设，做好少先队干部队伍的培训工作，组织一支较有能力的少先队干部队伍，大力推行干部轮换制，学校监督岗的同学，每天检查，每周评比，督促队员的一言一行，检查校园的清洁美丽，使校园的文明之花常开。学期末评出了优秀的班集体并加以表彰鼓励。
3、加大阵地建设的力度。通过板报、宣传栏、红领巾监督岗的作用加大宣传力度。充分利用中队板报、小阵地展开一系列活动，既起到了宣传教育作用，又增长了队员才能。在平时的活动中能看出同学们是积极的，都在为班级的荣誉努力，本学期我校的董心雨同学荣获了山西省的优秀少先队员的光荣称号。
4、加强检查与评比，大队部于本学期实行五项评比，从纪律、卫生、路队、言语、行动等五方面展开评比工作，由值勤中队轮番负责，让班级与班级之间进行评比，并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。
二、抓好养成教育，强化良好文明礼仪习惯
1、坚持把德育工作摆在素养教育工作的重要位置，树育人为本的思想，通过思品课的教学，班队会及大中队主题会，以及国旗下讲话和板报宣传，对学生进行爱国主义教育、社会公德教育、文明行动习惯的养成教育，并寓教育于活动当中。
2、结合本学期十一三建队日对少年儿童进行队史教育，使队员们能认识少先队的基本常识。并且学校一年级有36名学生加入了少先队这个光荣的组织，引导少年儿童继承和发扬传统，明确职责，迎接挑战。另外，学校利用教师节、国庆节等有利契机，通过举行中队活动、出宣传栏，国旗下的讲话，培养了学生热爱祖国、热爱人民、热爱故乡的情感，建立努力学习的远大志向。
3、本学期强化学生的养成教育，连续加强《小学生守则》、《小学生行动规范》的教育和训练，对照西关学校德育量化评判表，有计划地展开好习惯伴我行系列活动，重视学生良好习惯的养成。
三、积极展开各项活动，深化少先队素养教育。
少先队活动是少先队的生命，本学期，我校通过各种情势的活动来对少先队员进行教育。
九月份：
展开弘扬和培养民族精神教育月系列教育活动。第一，进行尊师重教的教育，展开新生入学常规训练；让新生感遭到学校和老师的暖和。开学初召开辅导员工作例会，布置学期工作，各中队制定学期计划；其次，9月10日庆祝教师节，展开了朴素而成心义的三个一庆祝活动，举行一次《我爱您敬爱的老师》为主题的中队活动，学校大队部出一期庆祝教师节的专题黑板报，送一句祝愿老师的话语。让教师在工作之余感遭到爱这个字眼。使教师在金秋收获到了来自学生发自内腹的一声谢谢。
十月份：
为积极迎接国庆61周年的到来，对学生进行爱国主义教育，从小要努力学习，学好本领，将来为建设祖国出一份气力。连续加强对学生的日常行动规范养成教育，重点是学习习惯的养成教育，如何爱惜公共财物及课间游戏的安全教育。
1、国庆节主题教育活动，组织队员展开唱红歌的'主题活动，通过唱红歌，增强了队员的爱国情怀。歌曲《少年少年祖国的春天》《中国好少年之歌》，学生们演唱的情绪到位，技能到位，遭到了老师的好评。
2、十一三建队日活动，加强队史教育，组织队知识比赛。新队员的誓词，老师们的期望，辅导员的关爱，这样的活动场面使学生感遭到少先队这个光荣的组织是那么的可亲，那么的神圣。也更加坚定了为共产主义事业而奋斗的决心。
十一月份：
品味书香立志勤学主题读书活动
通过组织展开主题黑板报评比、手抄报、读书征文、主题队会活动、读书演讲比赛等活动，让队员在读书教育活动中遭到情感的熏陶，立志为振兴中华而勤奋学习；增进队员的自主学习，提高师生的素养，形成学习上进、严谨博学、和谐健康的校园文化。同学们共写心得体会85篇。
十二月份：
1、展开学会感恩、爱心永恒主题教育活动。让队员们知道感恩父母、感恩老师、感恩同学、感恩自然、感恩社会。
2、社会实践体验活动：组织学生到社区体验，为社区人民服务。
同时，同学们还去西关村的牛场参观，牛场共有奶牛20头，他们为了创收还饲养了纯种的下蛋鸡，同学们还热情的帮助饲养员喂草，推粪，听饲养员的介绍，同学们在参观中真正体会到了劳动人民的辛劳和劳动带来的乐趣。
通过一学期的努力实践，我们一步一个脚印地走了过来，获得了一些成绩，在创新中求实，在求实中创新，面临挑战，我们将一如既往的踏实工作，奋发进取。创造了丰硕的成果，也带给我们深入的启示：少先队工作只有环绕学校的中心，联系本校实际才有生命力；只有坚持与中队辅导员密切合作；只有得到校领导的大力支持才有推动力；只有以活动为龙头，牵动德育灵魂工程的实行，才能推动工作稳步发展。同时，我们也明白少先队工作任重而道远，还有很多工作要做，比如学生的思想道德品质不高，学生的良好行动习惯欠缺，学校的卫生和学生安全工作还有很多不足，少先队教育活动偏少等等，在今后的工作中，我们将总结体会，找出不足，再接再厉，开辟创新，加强少先队基础建设力度，加强少先队理论研究力度，推动我校德育系统教育工程，为我校少先队工作的发展做出更大的奉献。
年度工作总结13
我于20xx年10月10日加入大商集团新玛特超市，这个光荣的团队，细细算来已经半年有余。回想开业前那段忙碌而又充实的日子，至今还是令我难以忘记。
我们食品部卖场面积1410平方米、货架305组、理货员、班长只有28人，而我们的到货金额是惊人的750万。记得当时各家供应商送货就像潮水一样向我们涌来。四海色拉油4500件、承德露露3000件、香雪面粉10000袋、可乐六连包3000提、可口可乐2。25升1500件，这些数字如今想起来还令我触目惊心。这还不要紧，最大的难题出现了，库房严重紧张，在没有办法的情况下，我们租借了甲方裕华商厦的五楼库房。可以想象要把几百万的商品运到五楼，这个工作量是多么的巨大。记得当时我们有一部分员工，由于难以承受巨大的、超负荷的工作量离开了我们超市，而我们的工作还在进行着。750万的商品基本收完了，可更大的考验正在等待着我们食品人。商品陈列开始了﹍﹍
由于我们食品部80%的理货员，没有从事过超市这个行业的工作，所以到了商品陈列这个攻坚战的时候，我们面临着巨大的考验。俗话说磨刀不误坎柴功，我们在食品部陈列商品还没有开始的前两天，来到竞争店百特进行商品陈列的学习。四名班长带领四个班的员工进行现场讲解并让员工尽快熟悉商品，就这样我们在百特进行了整整两天的专业培训，由于时间实在是太紧了，所以我们就这样把员工带到了“战场”开始了近半个月的商品陈列阶段。
一到卖场，我为我们食品部员工的优异表现感到骄傲、感到自豪我为我们食品部有这样的员工感到无比的欣慰。组装货架，阜新新玛特超市用了一个星期才组装完成，而我们仅用了一天半的时间，大连来支援的同事特别惊讶，他们感到不可思议，用他们的话讲盘锦的员工实在是太出色了。我们在大连支援老师的指导下，商品陈列进行的很顺利。但是工作量实在是太大了，我细算了一下，一个月下来我们食品部平均工作时间达到了18小时，也就是说从早上8点上班一直要工作到后半夜近两点钟。所有理货员消瘦下来了，大家的眼睛里都布满了血丝，每当我看到大家疲惫的面容，我感到心里非常的不是滋味。说句心里话，当时我真的希望能够让大家早一点回家休息，可是工作量实在是太大了，根本就不允许我有这种想法。所以大家累了，就在卖场铺上纸壳小坐一会儿，然后接着工作，就这样在我们所有食品人的.共同努力下，我们完成了开业前的所有准备工作。记得开业的那天，我们食品员工的脸上都绽放着胜利与疲惫的微笑。
开业后我们的销售额突飞猛进，日销售额达到40万，前一个星期平均销售额为33万。整个二月份销售额为3694231。5日平均销售额为15万，全店销售占比58.5%。从以上数据可以看出，我们食品部理货员的工作量是非常大的。我们坚持到最后的员工都是好样的，我们能打硬仗、善打硬仗、是一支能够战胜一切困难的光荣队伍，所以二月份我们出色的完成了销售任务、并超出了14个百分点。我们用辛劳、汗水非常完美的度过了成功的二月。
进入三月份我们的销售出现了很大的滑坡，三月份的总销售额为1124128元，销售占比仅为37.1%
我个人总结为以下几点：
一、三月份是整个商界的淡季，与春节相比，销售额下降客观上讲也属正常。
1、商品缺项：沈阳佳梦系列休闲食品、美丹系列饼干、康师傅系列膨化食品、等一系列单品从开业至现在始终没能进店，这些单品在大厦、百特都是非常热销的商品，所以建议采购尽快引进这些单品。
2、商品陈列：开业前期为了赶时间，所以商品摆放不是很科学，同时理货员80%没有从事超市的工作对食品也不是很了解因此商品摆放非常零乱。虽然我们进行了小的调整，但商品关联性没有体现出来。尤其粮油的南北干货放在收银线前休食区显得很不协调，丝毫没有关联性可言。因此建议采购尽快进行调整。
3、促销商品选项：开业后的几期促销商品商品都存在问题。我们选择的促销商品基本上都是杂牌子根本不能引起顾客的注意。同时我感觉促销力度也不够。我个人认为我们是一个刚刚开业的超市，我们要用品牌商品、低廉的价格来形成固定的客流，能让周边的顾客认可我们，只有在这个基础上我们才能得到长足的发展。
4、我们食品部40%的供应商都是外府供应商，因此送货存在一定难度。还有外地大部分供应商送货都有要求，必须数量或金额达到一定标准时才给送货。而我们下订单时是根据周销量来下订单的，我们不敢多订货，因为很多商品是不退、不还的（例如沈阳的百事可乐系列、旺旺系列食品、沈阳统一系列食品等等。）同时外府供应商能返货的，返货时也不是很方便例如：保健品礼盒已经过了销售的季节，我们把其中库存较大的礼盒进行下架、封箱准备返厂，可是一个多月过去了，可是供应商始终没有出现。其间我们多次与供应商、采购取得联系，通知返厂可是还是没有结果，没有办法我们只有通知财务不予以解款。
1、我们的价格与竞争店对比没有丝毫优势，尤其品牌商品价格总是比人家高，从每周的两次市调报告可以体现出来。建议采购想办法能够及时解决。
2、我们的促销商品总是落在大厦、百特的后面。在百特、大厦已经做过的促销品再拿到我们新玛特来做，试想效果能好吗？
3。大厦、百特可以自采商品，最新的畅销商品第一时间能够引进卖场，而我们则不行。所以我们目前有很多新的、畅销的商品迟迟没能进店。
4、卖场销售气氛不够，理货员业务不熟练、商品知识掌握的程度不够、没有服务意识不能主动热情的接待顾客。
5、建议提醒采购尽快引进畅缺商品。对促销商品提出合理化建议。
6、对食品部不合理的布局与采购共同进行调整。
7、加强对员工及班长的管理，让他们各施其责能够很好的完成本职工作。
8、提高员工的服务意识。每天利用早会让班长对员工进行培训，同时让员工领悟服务对超市及各人有多么重要的意义。
9、食品部周一至周日固定工作安排。
周一：卖场卫生大清扫。
周二：库房整理。
周三：检查商品保质期。
周四：卖场商品整理。
周五：市调。
周六：商品满陈列、提高服务意识。
周日：商品满陈列、提高服务意识。
我深信在以朱总为首的领导班子的正确领导、全体员工的共同努力下，我们盘锦新玛特一定会成为盘锦的龙头企业，我们一定会感动盘锦、能够为盘锦市民造福。
年度工作总结14
一、工作回顾
蕉溪乡紧紧围绕“融城统筹发展”目标，以项目建设、社会建设、队伍建设为抓手，深入实施以万丰湖为核心，319、106国道沿线为主轴的“一心两带”发展战略，务实创新，砥砺奋进，经济社会呈现出又好又快的发展态势。回顾我乡重点抓好了以下6个方面的工作：
（一）经济发展持续提升
今年，市政府下达我乡的财税任务是1410万元，截至10月31日，全乡完成财政税收1097。48万元，其中地方一般预算收入484。04万元，完成总任务的77。8%。农业方面：种植烤烟743亩，早稻1200余亩，中稻9000亩，西瓜、蔬菜、苗木、小水果等经济作物3600余亩，油菜培管及收割6800多亩，动物检验检疫及时、到位。工业方面：工业总产值到10月31日完成22。6亿元，引进了长沙丰收制刷有限公司、鸿啟堂木业有限公司等企业，引进上云溪沐心栖谷项目，三个项目意向投资2。4亿元，本年度共完成到位资金4500万元，完成固定投资3600万元。
（二）重点项目顺利推进
今年来，我乡重点做好了“八件实事”。梁高公路全路段全面施工，进展迅速，年底将全面完成路基工程；金阳大道二期全面完成征地及户外设施补偿工作；金云村安全饮水工作已于六月底全面完成项目计划工程量，主管网已顺利接至金云集镇；早田田山桥项目完成工程设计及预算；高升集镇提质改造工作已经完成新增主干道规划设计工作，完成13户拆迁协议，目标进度达到90%；教育设施改善方面，沙德完小教师公租房项目已经开工建设，蕉溪中学塑胶运动场全面竣工；封山育林方面，启动长浏、大浏高速两旁荒山复绿工作，栽种各类树苗10万多株。
（三）乡村环境持续改善
全面推进高升集镇提质改造，完成集镇第一街、第二街、七字街道路3000平方米破损路面的换板，17000余平方米路面铺设油砂，设立标准道路标线和停车标线，完善下水道建设，集镇门店规范化整治。常丰集镇顺利完成集中整治，车位画线、户外经营治理等有力措施促使集镇形象得到大幅提升。全乡村级主干道硬化率达100%，基本实现水泥路通组到户。加大控规力度，全力遏制违法违章建筑势头，共完成拆违拆旧6453余平方米。严格执行“三同时”制度，引导企业节能减排，强化污染治理，推动生态蕉溪建设。完善环境同治长效工作机制，打造了12个整洁屋场，其中2个被市整治办验收。幸福屋场建设也全面铺开，乡村环境明显改善，环境卫生xx市普检成绩优异。
（四）社会事业全面进步
全面做好城乡居民养老保险和医疗保险收缴工作，对全乡19000多人进行了社保“一卡通”信息采集，社保“一卡通”发放工作有序进行。扎实开展“万名五保户大走访”工作，65岁以上老年人体检全面、及时。敬老院提质改造顺利推进、管理日趋规范。对全乡贫困儿童的家庭情况进行了全面的摸底调查。加大食品安全巡查力度，开展了“四小整规”行动，食品安全基础不断夯实。加强文化市场监管，整顿娱乐场所，依法关闭非法电游室。教育设施改善有序推进，蕉溪中学中考成绩喜人，计内录取超出市局分配指标14人。计生优质服务深入推进，计生文化进屋场、“5、29”协会活动、“7、11”世界人口日宣传等活动扎实开展，全年共落实长效措施265例，积极做好生殖健康免费服务，超额完成优检任务，积极落实利益导向，狠抓五项计生奖扶工作，共发放手术并发症对象利益导向资金32500元。
（五）社会大局和谐稳定
全年共排查调处各类矛盾纠纷65起，成功调处65起。化解重大矛盾纠纷5起。24小时巡防“红袖章”队伍全民大巡防全面覆盖。多次组织开展集镇、村麻将馆、棋、牌室整治工作，共取缔麻将馆89家。查处打击各类违法犯罪人员76人，治安拘留54人，有效震慑了违法犯罪。围绕“六大活动提民调，百日攻坚保平安”主题，开展了综治夜谈活动。举办公开集中退赃大会，开展了20多次消防安全大检查，10多次校园周边环境整治大检查，每月组织对校车安全进行不定期检查。有计划、有重点、有针对性的开展了安全执法行动和安全专项检查，全年共查处各类安全隐患560处，确保了隐患整治到位。完成了万丰山水库堤坝安保设施建设，得到广大群众好评。
（六）作风建设换新貌
一是实施村级重点工作季度点评。强化创先争优的主体意识，实施对安全及综治维稳、计划生育、环境卫生整治、队伍作风建设等五项重点工作的'季度点评，拉开考核差距，兑现考核结果。
二是进一步加大干部管理力度。开展作风建设“每周一查”，实施干部竞争上岗及月度考核、季度汇总、当场兑现的动态考核机制；
三是力推干群交、流。深化网格化管理，引导干部沉下去接地气。扎实开展综治民调大走访、《蕉溪宣传》进万家等专项活动。严格落实党风廉政建设责任制，增强勤政廉政意识，筑牢思想道德防线。
二、思路及目标
蕉溪乡将按照“对接城区，服务园区”总体工作方针，继续突出项目建设、作风建设、社会建设三大工作重点，坚持真抓实干、改革创新，加快富裕蕉溪、法治蕉溪、生态蕉溪建设步伐，实现环境改善、产业发展、人民生活质量提升、社会和谐稳定，经济社会实现跨越式发展。
三、工作措施
（一）优化产业结构，激活经济发展潜力。促进农业规模化、集约化发展，引导农业产业化经营，做大做强水稻、蔬菜、油茶、烤烟、水果等传统产业，推进绿色农特产品精深加工，探索发展休闲观光农业；围绕鞭炮烟花、健康食品等产业，重点助推产业转型升级发展，加大招商引资力度，重点引进经开区规模企业配套产业及服务业等项目投资落户，增强发展后劲；充分挖掘万丰湖两型社会示范区生态旅游潜力，加快上云溪沐心栖谷项目建设，推动蕉溪岭旅游景区整体开发，打造蕉溪旅游新名片。
（二）推动项目建设，优化经济发展环境。一是抓好梁高公路建设，认真维护施工环境，确保顺利实现竣工通车；二是抓好金阳大道建设。高质高效做好金阳大道二期项目征地拆迁工作，全力配合做好金阳大道三期项目建设工作，确保金阳大道蕉溪段工程顺利推进；三是抓好危桥改造和道路畅通工程建设。加快推进团山桥维修改造，加快村组道路硬化全覆盖进程，不断完善乡村交通网络。
（三）改善民生民利，凝聚社会发展力量。健全社会治安防控体系和信访长效机制，积极化解各类矛盾纠纷，确保社会大局稳定。切实加强企业安全生产监督，杜绝安全事故发生。全面推进社会保障和社会公共服务体系建设，加大对弱势群体的救助力度，加大殡改宣传力度。坚持“教育强乡”战略，加快中小学校提质改造，提升教育水平。健全和优化乡、村医疗卫生服务网络，深化医疗卫生体制改革，保障基本公共卫生服务无死角。全面铺开食品卫生监管，保障食品安全。做好计划生育基层基础工作，深化优质服务。加大农村环境保护力度，加大环境卫生整治投入力度，加强文化娱乐广场、幸福屋场建设，不断改善人居环境。
年度工作总结15
在20xx年度工作中，我部认真贯彻上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时艰苦奋斗的精神，加强团队建设，做好市场营销，确保安全质量，增收节支，大胆开拓，取得了较好的成绩。
作为一个社会新人，我知道自己要学的东西很多，对即将踏入的工作太陌生太神秘。在这种矛盾心理的推动下，我对迎接它充满了信心和期待。
在工作中，虽然我只是充当一个普通而重要的出纳。在这一段时间的工作中，我发现我们应该能够自如地做好工作，无论工作繁重、忙碌还是空闲，我们都应该以积极的心态完成每一项工作，而不是因为工作量的比例而抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更应该做的是不要把事情想得太坏，而是保持一个良好的态度，面对每一天。因为快乐的心态会让我们在工作中感到疲惫和无趣。
一、20xx公司经营概况
今年，我部紧紧围绕“规范管理、塑造形象、强化营销、增加效益”的工作方针，以市场为导向，树立“三个意识”，即全员营销意识、全面成本意识和全过程质量意识。“三化”即程序化、规范化、数字化管理的实施，通过酒店全体员工的共同努力，取得了良好的效果。以下是我这一年的工作总结。
二、20xx工作总结
(1)安全创造稳定。酒店通过制定“安全第一、质量第一”等安全计划，做到了防火、防盗等日常“六防”，全年几乎没有发生意外安全事故。在酒店总经理的关怀和指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况，提出要求。安保部安排干部员工加班加点，勤巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控确保了所有活动和繁忙酒店的安全稳定。
(2)实施品牌管理，酒店重点做好八大工作。
1.以效益为目标，做好销售。
2.以改革为动力，做好餐饮。
3.以客户为中心，做好物业管理。
4.在质量的前提下，抓好客房工作。
5.以“六防”为内容，做好安全工作。
6.以降耗为核心，做好维护工作。
7.本着能者多劳的原则，做好人事工作。
8.以《准则》为参考，搞好培训。
(3)员工是酒店的领导者。
1.为了全面了解我酒店的市场情况，组织多次营销会议，结合酒店顾客消费现状，调查分析顾客消费水平，建立abc客户，做到全程跟踪服务，注重服务形象和外观，热情周到，最大限度满足顾客要求。我们严格控制管理费。大多数行政人员身兼数职。业务招待费方面，采取花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2.酒店的任何一个角落都有彬彬有礼的服务人员。规范的操作，专业的微笑，礼貌的举止，让客人时刻受到礼仪文化的影响。社会中的个人总是受到周围人的影响。所谓人以群分。礼仪文化不仅提高了酒店人的素质，而且有益地影响了客人，促进了整个社会的素质和修养。
3.对待员工的传统态度应该改变。人是管理中的'主体，所有管理者都是渺小的，都应该把握。管理中的上下级关系只是分工，不是支配与被支配的关系；相反，现代管理理念告诉我们，管理是一种特殊的服务。管理者只有做好对下属的服务，帮助下属在工作中做出突出的成绩，管理者才有自己的管理业绩。
三、感应
酒店缺乏能够凝聚人心的精神酒店文化。一个民族有自己的民族文化，一个酒店也需要自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存和发展的必要条件。当酒店面临各种挑战时，需要酒店所有人齐心协力，团结一致，共度难关。
20xx即将成为过去，过去的成功和失败已经成为过去。我们不应该炫耀，也不应该为他们悲伤，而是要调整心态，迎接未来的挑战，面对即将到来的问题。生活中需要学习的知识很多，我们所学的远远不够，要为下一阶段的实习做好准备。如果我们从一个目标开始，我们会用努力来收获，播下种子，我们必须勤奋地培养和培养，这样我们才会有大丰收。
以上是我对这份工作的一些感受和想法。作为一种感觉，可能有很多主观痕迹，但只有员工才能真正感受到这种感觉。所以我希望管理者在做决定之前，除了酒店的利益之外，能多为员工考虑。只有这样的决定才能得到更多员工的支持。最后感谢酒店提供这样的工作机会，感谢领导的帮助。祝酒店能越做越好，一年比一年赚的多。临汾虽然有很多实力很强的酒店，但是除了我们，没有一家能超过他们。
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