年度考核个人总结【集合15篇】
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的年度考核个人总结,欢迎大家分享。
年度考核个人总结1
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的`真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
年度考核个人总结2
一、工作概览
在过去的一年中,我作为技能操作员,积极参与了各项技能操作任务,并努力提高自己的技能水平和操作效率。我始终注重细节和精准度,确保每一次操作都能达到预期的效果。
二、技能操作成果
高完成率:我参与的各项技能操作任务,完成率都达到了95%以上,准确且高效地完成了既定目标。
技能提升:通过不断的学习和实践,我掌握了许多新的技能操作技巧和方法,提高了自己的技能水平。
操作效率提升:通过对操作流程的优化和改进,我成功提高了操作效率,减少了不必要的时间和资源浪费。
三、遇到的问题与解决方案
操作失误:在技能操作过程中,我偶尔会出现一些小的失误。针对这些问题,我及时进行了反思和总结,找出原因并加以改进,逐渐减少了失误率。
设备故障:在使用设备时,有时会遇到设备故障的情况。我积极与设备维护人员沟通合作,及时解决问题,确保操作的顺利进行。
四、自我反思
通过年度考核,我深刻认识到自己在技能操作方面还有很大的提升空间。我需要进一步加强技能的学习和训练,提高对复杂操作的`掌握能力。同时,我也要注重与其他团队成员的交流与合作,共同提高整体的操作水平。
五、未来计划
持续学习提升:我将继续学习新的技能操作知识和技巧,不断提高自己的技能水平,适应不断变化的工作需求。
加强实践操作:通过更多的实践操作,加深对技能的理解和掌握,提高操作的熟练度和准确度。
团队合作与交流:积极参与团队的合作与交流,与同事们分享经验和技巧,共同提升团队的整体技能水平。
定期自我评估:定期对自己的技能操作进行评估,找出不足之处,制定针对性的提升计划。
总之,通过这次的技能操作年度考核,我更加明确了自己的优势和不足。在新的一年里,我将以更加饱满的热情和坚定的决心,努力提升自己的技能操作水平,为公司的发展贡献更大的力量。
年度考核个人总结3
20xx年的到来给我们带来了全新的目标和方向,但在工作上,我们却不能忘了过去给的我们的教训和成长。反思过去的一年,作为-银行-x支行的一名的普通的柜员。尽管在-x支行中我只是一名再普通不过的员工,但我也明白,正是因为我们每个普通的员工的拼搏和努力,才能创造过去这一年的成绩的收获!现在,新年即将开始,我们在工作中更要吸取过去的经验,为新的一年努力和奋斗!在此,我对过去一年个人的工作做总结如下:
一、柜员的工作情况
在工作中,我负责-x区域的柜台工作,主要负责的客户的业务操作、咨询、查询,以及存取款等工作。在工作上,我严格的遵守银行的规定和要求,认真处理自身工作业务。并在于客户的沟通交流中,保持良好的'服务态度和耐心的交流问答。一年来,工作中我认真仔细
的处理好了自身的工作,未曾出现任何的差错,且在服务工作上耐心、贴心,给客户留下了较好印象在客户的服务评价中也取得了出色的评分。
二、个人的思想方面
在工作上,我一直保持自身自身积极的思想态度,这不仅保持了我在工作上的积极性和责任心,也让我在服务方面能更好的保持自身的微笑服务,给客户带来最贴原创心,最优良的服务感受。
对于思想的锻炼,我不仅仅是作用于工作中,在日常中,我也总是通过一些心理和激励的书籍来改进自身的心态,并且我在工作外还总于同事们一起积极交流,共同发现工作中的不足和问题。
三、自我的不足和计划
作为柜员,过去一年来我总重视准确和服务,但自身的效率却总是拉后腿。尽管时间不长,但让客户久等总是不好的。反思自己的情况,这个问题一部分是我经验的不足,另一方面,也是我自己不够自信,导致总要多看几眼。
为此,在下一年的工作目标,首要就是改正自己的这个问题,不仅要多多累积经验,还要做的更加仔细,保证自身的准确性和自信心。
其次,也要在服务上更多的完善自己。客户总是在不断的变化,为此我也要能更好的保持自身的服务让客户满意,也让-银行能在客户心中留下更好的印象!
新的一年即将到来,我会严格的要求自己,将全新的目标和方向努力的完成好,给20xx年的自己和-支行带来更好的成绩!
年度考核个人总结4
为增强全员安全意识,提高安全操作技能,提升安全素质,推进安全文化建设,预防安全生产事故,根据宁天运安技通知51号“关于在司属各单位开展20xx年‘安康杯’竞赛活动的通知”。结合本单位实际,认真组织落实本单位“安康杯”活动方案,安排的十项活动,截止目前已圆满完成各项活动安排,现就活动情况总结如下。1、4月10日-20日前,在单位院内悬挂“深入开展20xx年‘安康杯’活动”条幅一副,制作宣传展板一副,并通过安全学习会进行活动动员,将本次活动的目的、意义进行广泛的宣传,使管理业务人员和司乘人员积极参加到竞赛活动中,通过各种形式的宣传,营造浓厚的活动氛围。
2、开展读一本安全书活动,在4月份通过安全教育学习会议,向驾驶员发放《道路运输驾驶员继续教育》教材119本,鼓励驾驶员阅读安全书籍,提高自身业务素质,活动现场驾驶员表现出积极的学习态度,主动跟领导沟通书本内容,在安全管理方面起到了很好的作用。
3、在5月份开展xxxx第五届职工文化系列活动,鼓励司乘人员积极参加公司组织的文化系列活动和安全、卫生职业健康知识竞赛,通过活动开展,放松员工和司乘人员身心,增强体质,并通过知识竞赛有奖问答活动,对驾乘人员职业卫生方面的知识进行有效的宣传。活动的开展取得了参与人员的一致好评。
4、5月份开展司乘人员安全合理化建议征集活动,共征集17名驾驶员、经营者意见,收到33条建议。对提出的建议,安技科汇总以后向公司领导作出汇报。公司领导对于每条建议给予明确的答复,通过安全学习会向司乘人员进行答复。
5、6月份通过安全教育会组织开展一次全员安全承诺活动,按照活动要求,对公司内涉及安全方面的各个岗位编写安全承诺书,将岗位职责和工作内容做详细的要求。组织安全承诺活动层层签订安全承诺书,明确岗位责任。共签订安全承诺书250份。
6、6月份开展典型事故案例分析、反思活动。根据活动要求,通过对“7.22、8.26”典型事故案例进行讲解分析,对事故中的驾驶员违规行为和事故严厉责任追究情况进行讲解,警示驾驶员意识到自己所承担的责任,增加安全行车意识。
7、8月份组织开展一次“安全伴我行家属座谈会”,会议内容包括安全标兵讲安全、一封家书嘱安全、引导家属发言活动。活动开展,旨在将“安全第一、预防为主、综合治理”安全方针落实到工作岗位中,公司安全工作得到社会广泛关注与支持,充分发挥驾驶员家属“妻贤、夫安全”的作用,加深家属对公司的了解,获得家属对驾驶员工作的理解与支持,共同创建公司平安和谐的安全环境。
8、10月份,公司开展车辆冬季安全专项隐患排查,主要针对车辆安全设施、预热锅炉、除霜机、暖风等18项内容进行专项检查,共检查118车次,排除隐患99个,对存在的问题及时整改,确保冬季行车安全设备完好。
9、10月份组织开展随车安全设备技能练兵和道路交通违规违法危害性大讨论活动。根据活动安排向驾驶员讲解手提式干粉灭火器、安全锤、防滑链等设备的.使用方法,另外进行防滑链安装过程演练讲解,使驾乘人员更深一步了解安全设备使用方法。
在交通违法违规危害性大讨论活动中,向驾驶员讲解了交通违法违规行为的危害性,其中包括超速行车、客车超员、酒后驾驶、疲劳驾驶、无牌无证驾驶、高速公路违规上下客等危害行为。通过讨论的开展,减少驾驶员的违法行为。另外在会议过程中驾驶员提出了几点影响生产经营的危害驾驶行为,起到了很好的教育作用。
“安康杯”活动各种安排通过不同形式组织开展,已圆满完成了各项活动安排。形式多样的学习方式,吸引了司乘人员积极踊跃参加,提升了安全教育的效果。从业人员安全服务意识增强,违章违法明显下降,车辆隐患自觉排除,“安康杯”活动中未发生大小事故,安全形式平稳有序,活动为安全管理创新打下良好的基础。第四篇:20xx年度荆州市交通运输行业先进个人推荐表
年度考核个人总结5
人总是在不断成熟与成长,如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇,那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责与重担,护士年度考核个人总结。也能更好更用心的为每一个病人服务。来到消化科的这一年中,我感谢每一位与我共事的同事,感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。
今年我们消化科作为全院第一批优质护理服务示范病区,在科主任和护士长的正确领导下,我们全体护理人员积极行动起来,每天早上护士长带领全体护士大交班,危重病人重点床头交接班。交班后,我们微笑着来到病房,做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候。为病人整理床单位,病房,对病情重且不能自理的患者,护理班的护士能为患者打饭、送水、端药、打洗脚水、剪指甲,我们协助患者定时翻身、拍背。我们用心相待,以爱相随,做到了让群众满意。在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,个人年度工作总结《护士年度考核个人总结》。
古人说:“不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器。”从自我做起,从小事做起,从现在做起。为了更好的提高自己的专业水品与自身素质。我知道还要付出更多的努力与汗水。
一、在思想道德政治品质方面。
积极主动学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。树立了正确的人生观与价值观,能严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面。
我本着把工作做得更好这样个目标,积极圆满完成了以下本职工作,协助护士长做好病房的.管理工作,认真接待每一位病人,牢记“三基”。
三、态度学习方面。
严格要求自己,牢固的掌握了一些专业知识和技能。
当然我身上还存在着一些不足还有待改进。比如在学习上仍有浮躁的情绪,感觉要学习的东西太多,心情浮躁。尤其在面对挫折的时候,不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但主动性方面还有待进一步提高。
在过去的一年里,再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。希望来年我们仍然能荣辱与共,共同感觉、感受生命和生活的美好,共同去创造一个更加灿烂的未来!
年度考核个人总结6
在过去的一年中,我经历了许多经历,无论是成长还是激励,都是我所需要的。在收费工作中,我不断努力提升自身的工作能力,在不断的学习与实践中,逐步成长为优秀的收费员。在这次的年度考核中,我收获了满意的成绩和宝贵的经验。
首先,我始终保持着高度的责任感和学习的.热情。无论是工作还是学习,我都始终坚持做到认真负责,保持专业性与创新精神,为公司业务发展注入新的活力。我一直在思考如何提高自己的工作效率和质量,寻找更加高效便捷的工作方法,在同事的帮助下,不断完善自己的工作流程。
其次,我在工作中始终保持着良好的沟通和协作。在与客户沟通中,我保持耐心与细致,认真聆听客户的意见和建议,从而更好地满足客户的需求。同时,在团队合作中,我注重团队精神和协作精神,协助同事完成困难的任务。在完成团队任务的过程中,我感受到了喜悦和自豪感,也得到了同事与领导的认可和好评。
最后,我也在后续学习和思考中不断走出自己的路,做到就业不止于买卖价格,也应该对客户负责,注重服务的质量和客户体验,加强自身的能力与知识,使之在收费工作中取得更好的成绩。
总的来说,在这次年度考核中,我取得了不俗的成绩,但我并不会满足于此,我将继续努力,保持学习的热情和创新的精神,争取在工作中创造更多的价值,为公司和团队创造更多的优秀业绩。
年度考核个人总结7
在过去一年的工作生活中,我不断努力学习与提高自己的能力,在工作中充分发挥自身所长,不断超越自我,不断攀升新的高度。在这次的年度考核中,我顺利通过了各项考核,也收到了良好的评价。
首先,在完成各项工作任务中,我始终保持着高度的责任感与严谨细致的工作态度。对于收费工作,我秉承着严谨认真的态度,认真负责对收费工作进行细致地筛查与核对,确保数据的准确性、合法性。同时,在日常工作中,我也运用了一系列的学习方法,提高自己的能力素质,努力做到更好。
其次,在与同事沟通合作中,我也始终心怀感恩与热情。我与同事之间的合作显得更加融洽,也更加顺畅。在与同事交流时,我非常注重言行的`严谨性、语言的文雅与谦虚的态度,也从未忽视同事的想法与建议。同时,我始终坚信,以团队的力量和合作伙伴的帮助,我们可以做得更好,也做出了不懈的努力。
最后,在自身的职业道路规划中,我更加注重了自身的能力提升及未来的工作规划。我注重在平时学习过程中灵活掌握知识、不断完善自己的能力,在工作中勇于表达自己的观点、提出自己的建议,也更加注重了未来的职业规划,努力清晰自己的未来发展方向。
总的来说,在这一年度的考核中,我取得了不错的成绩,在这个成绩的基础上更加坚定自己的职业发展方向,也更有信心向着自己的目标不断努力,努力成为一名优秀的收费员,为公司作出更大更好的贡献。
年度考核个人总结8
光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现对年来的工作进行总结如下:
一、思想上
自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于20__年的_月_日向党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。
二、学习上
严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
三、工作上
本人自20__年_月__日至20__年_月_日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:
1、报关单的申报、打印。
2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的__和经补充资料后的绿单的派发。
3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。
4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的'流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,与客户进行沟通,迅速解决。
在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。
于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……
年度考核个人总结9
两个月的时间如白驹过隙,转眼间已步入20xx年。回顾过去的这段日子,我在医院、教育处及各科室领导和老师们的关心与帮助下顺利完成了每个月轮转的基本工作任务,取得了一些的成绩,并且在思想觉悟等方面有了进一步的提高,同时也存在许多不足,现将这一阶段的思想、学习和工作等情况作一总结,促使自己在来年的规培学习中取得更大的进步。
一、努力学习,不断提高自身的业务素质。
在工作中,我把“实践”作为检验理论的`唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,而对于我们医生来说更是如此,现实驱使着我,抓紧一切可以利用的时间努力学习,以适应日趋激烈的竞争,从而更好地胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度年华而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作。
从我踏入神圣的医学学府开始,我就暗暗宣誓:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。尊敬老师、虚心求教、团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。
三、患者至上,热情服务。
在患者住院的诊疗工作中,在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者,做到认真检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者,对来诊病人能够耐心解释,细致的检查,热情的服务,尽量让病人痛苦而来,满意而归。同时,严格要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。自进入住院医师规范化培训以来,我取得了一些进步,但是还存在着不少不足之处:
1、在自己主观思想上希望多深入多了解,以便能全面服务患者,在工作中也努力争取去做,但在某种程度上却给自己和他人造成了不利的影响,在今后需要也必须注意讲究方法。
2、在工作态度和方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。提高工作效率。
3、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高诊疗水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作。
几个月来,我认为自己在思想、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步都是各位老师对我的支持和指导的结果,在今后的工作中,我希望能够发挥自身特长,弥补自身不足之处,精益求精,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位患者,在最大程度上避免误诊、漏诊,争取创造更好的工作成绩,全身心的投入到医疗服务工作中。
年度考核个人总结10
光阴荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,感慨万千——这是我第八次写职位年终工作总结。今年整个xx市场物价迅猛上涨,人员本钱同时也不断上升,在集团的大力管理培训和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。现将主要工作总结如下:
一、厨房管理方面
1、xx年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨对调,另一次是8月份筹备西二旗店,人员综合调整以老带新,圆明园店上什主管调西二旗,并新参加一名上什主管,其他部门主管都是20xx年带入北京的主管。
2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。
3、xx年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的根底上流水到达30万元一月,取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利始终掌握在76%~78%之间。
4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和全部货物定位处理,万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的`效果。
5、顺义店新开业筹备沟通和综合管理大培训。厨房主动参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了标准,取得了好成果,没有人不夸厨房的宿舍卫生洁净。
6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。
7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来3元多/斤涨至10元/斤,花椒也涨到25元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。
二、厨房存在的问题
1、由于今年装备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上消耗不少,说明我们厨房还需增加工作意识。
2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。
3、在强化厨房的学习气氛方面做得不够。
4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。
三、下一年的想象与工作布置
1、通过学习再造、培训与管理好团队。
2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理储藏,合理推出新颖菜品。
4、对厨房环境、卫生、装备进行安全维护,同时对本钱及费用加以掌握。
5、将每月工作方案与每日工作日志加以落实。
6、沟通——管己、管人、管队伍。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
年度考核个人总结11
转眼间,一年过去了,在这一年的工作有成功与失败。有欢笑与泪水。这一年是我人生中最亮丽的一年,是几年教学中收获最多的一年,虽然这一年的工作还有缺憾。还有不足,但绝对是我成长最快的一年,是我经验积累最多的一年。现就这一年的工作总结如下:
一、师德方面:加强修养,塑造师德
我始终认为作为一名教师应把〝师德〞放在一个重要的位置上,因为这是教师的立身之本。〝学高为师,身正为范〞,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的〝人〞。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面:虚心求教,强化自我
担任两个班的数学教学的工作任务是艰巨的,在实际工作中,那就得实干加巧干。对于一名数学教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的随着岁月的流逝,伴着我教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。
首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三四种教学杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关教学理论和教学办法的书籍,对于里面各种教学理论和教学办法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。其次是从教学经验上。由于自己教学经验有限,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。最后我做到〝不耻下问〞教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的〝教师〞。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的'教学知识。
为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我所能去提高自身水平,争取较出色的完成新高一教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢基础知识,使自己能够比较自如的进行教学;另一方面,继续向其他教师学习,抽出业余时间具有丰富教学经验的老师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。
三、考勤纪律方面
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到。不早退。有事主动请假。在工作中,尊敬领导。团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约。任劳任怨。对人真诚。热爱学生。人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学本科和积极学习各类现代教育技术。
五、不足之处
反思一年多的工作,自己在一些细节工作上还存在着不足,特别是学生对作业本的保管。潜能生作业的书写缺乏指导和严格要求。在今后的工作中,应充分注重工作中的细节,尽量使自己的工作做得扎实。
总之,在这学期的教学工作中收获了很多,提高了很多,同时也感受到了自己的不足。在今后的工作中,应不断提高自己的业务能力。充实自己的业务理论水平。提高自己在学生管理方面的能力。注重细节工作,一如既往的兢兢业业,勤奋钻研,尽量使自己的各项工作做得更扎实。更完善。更有效。更实在。教师年度考核个人总结怎么写
年度考核个人总结12
在过去的一年里,我作为桥梁工程师,参与了桥梁的年度考核工作。现在,我将对这一年的工作进行一个个人总结。
首先,我要感谢公司给我提供了一个展示自我、提升技能的机会。在这一年里,我积极参与了桥梁的年度考核工作,努力提高自己的业务水平和综合素质。
在工作中,我始终坚持以安全和质量为核心,严格遵守公司的规章制度和操作规程,确保了考核工作的顺利进行。同时,我也注重与同事的沟通和协作,积极为桥梁的年度考核工作贡献自己的力量。
在技能方面,我通过不断学习和实践,提高了自己的专业技能和操作水平。我认真学习公司的.各项规章制度和操作规程,积极参加各种培训和学习活动,不断提高自己的业务水平和综合素质。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难。但是,我始终保持积极的态度,通过不断学习和努力,克服了这些困难。同时,我也积极向同事请教和学习,不断积累经验和知识。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的业务水平和综合素质,为桥梁的年度考核工作贡献自己的力量。同时,我也将不断学习和进步,不断提高自己的技能和操作水平,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,我要感谢公司给我提供了一个展示自我、提升技能的机会。我将继续努力工作,为公司的桥梁工程事业做出更大的贡献。
年度考核个人总结13
时光如流,转眼间一年的见习期已经结束。在这一年里,在学校领导和众多老教师的热心支持和帮忙下,我认真做好教育教学工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把任职以来的工作做简要的汇报总结。
一、政治思想、师德修养
我关心国内外大事,注重政治理论的学习。认真履行教学职责,尽心尽力教书育人。平时参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,认真撰写读书笔记及心得体会。同时配合教研组里搞好教研活动。服从安排,人际关系融洽。
二、教育教学
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。根据本学科特点,注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。在此基础上还总结撰写教育教学随笔和教学论文。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的`学习情景,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大。不仅仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。扎实自己的基本功,经过向老教师、帮教教师的学习,切实提高自己的基本功。我在学校上了多次公开课。经过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,我这一年来的教学成绩得到了学校领导及各位教师的好评。
三、今后努力方向
初涉教育岗位的我,在教育理论、教学方法方面还有待提高,在教学实践、班主任工作方面还存在这很大的差距,这是我今后要努力改善的地方。我将在新的一年中,认真向带教教师学习,学习他们的态度,学习他们的方法,让自己有更大的提高。
以上是我任职以来的工作总结,不足之处请各位领导及教师指正,我必须再接再厉,努力工作。
年度考核个人总结14
一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作取得了一定成绩,也暴露出很多问题,如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。XX年我们有更高的目标,立志提高眼科服务水平、扩大业务范围,为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务,创造更加优异的工作成绩。为了这个目标,就XX年做如下计划:
一、 人员方面
增加科室人员,壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。
二、 完善科室布局及相关制度
在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
三、 改善手术室环境
眼科手术室还不够规范,要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。
四、 扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目
多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在XX年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。
五、 增加白内障手术可选择性
增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。
六、 完善免费白内障复明手术就诊程序
进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图),使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。
七、 做好宣传工作
在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。
八、 我们的目标
在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的`支持和帮助,我们会做得更好
总之,我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患者送去健康和光明!让医院再上新水平、再登新台阶。
年度考核个人总结15
自20xx年参加工作至今,我在领导和同事们的关切和帮忙下不管是在什么职位上,本人都一直严格要求自己,时刻维持“谦虚、务实、律己、向上”的态度,自觉增强理论学习,刻苦钻研业务知识,尽力提高理论知识和业务水平,遵纪遵法,尽力工作,认真完成领导交办的各项工作任务。在每一个位置上每一项工作中都尽自己最大的尽力。现将连年的工作总结如下:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养
参加工作以来始终把学习摆在首位,在思想上严格要求自己,坚持党的大体线路、方针及政策。认真学习“三个代表”重要思想,认真学习党的十七大报告及十七届五中全会精神,提升政治品质和道德素养,认真学习社会保险法,不时关注社保最近动态,不断增强业务知识的积存,尽力使自己成为业务能手。
二、勤快细致,踏实肯干,按时有序地完成工作
社保是一个忙碌的单位,是政府为民办实事的窗口,不管时刻多紧、条件多苦,我都会坚持把情形做好、做实。每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时刻,按时、按质、按量完成任务。平常主动分担临时任务和单位的其他工作,主动利用中午和晚上的休息时刻和双休日加班加点,工作中注重深切实际,不敷衍、不盲从,事事从大局考虑,从实际动身,减少失误。对各类档案资料做到了及时归档、资料完整、顺序整齐、查找方便,不留下后遗症。
三、团结合作,开拓创新,干出成绩
社保工作不但需要全局各科室的帮忙,也需要全社会的支持。不时刻刻,不管是对办事人员仍是对同事多能发挥团结合作精神。不管工作多忙碌,都不忘与同事交流探讨工作,协助科长指导和治理科室人员,发挥科室人员特长,制定的新工作思路。平常不忘踊跃组织宣传活动和创新工作方式,20xx年成功举行了《社保法》知识竞赛,在工伤股工作时,自主研制出了一套外部多单位同时导入参保名单的方法,还从头设计了工伤结算待遇表,实现了直接快速持续打印功能;在综合参保科工作时,改变了人员参保明细表,提议并推动开通了自动语音咨询热线,提出了成立社保短信效劳平台,短信对账,社保视屏课程效劳等很多意见,因此多次被评为先进工作者。
四、以效劳促社保,让民众得实惠
从一般的办事员到副科长,我始终牢记着社保人的.责任,始终坚守着“以效劳促社保,让民众得实惠”的信念,始终奋斗在工作最前沿,始终以树立良好的工作作风和单位形象为已任,牢记为人民效劳的宗旨,以诚相待,热情效劳,让群众中意而归。
五.遵纪遵法、清正廉洁,品行端正
工作中严格遵守各项规章制度,认真履行工作职责,清正廉洁,从不同意群众馈赠,为人老实,遵纪遵法,品行端正,从不参加参加不良组织活动,设身处地为群众着想,始终不忘树立仿照表率。
回忆这些年来的工作,自己尽管取得了一些进步,但这些还要归功于各级领导的正确指导及科室同志的热心帮忙,在尔后的工作中还应该进一步增强学习,踊跃试探,使自己的工作和思想再上一个新台阶!
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