实用的工会年终总结3篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的工会年终总结3篇,欢迎大家分享。
工会年终总结 篇1
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人人皆知,新业务使用率大增,截止8月份,IP业务渗透率达47%,移动秘书的使用率22.4%,来电显示普及率66.5%,信息点播使用率25.4%,达到了预期效果。
经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重,公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动,这一工作由工会牵头,我们首先制定全员营销方案,对全市90家集团客户分别承包到每位员工,大家合理安排业务发展与工作的关系,每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行,制定走访情况调查表,对拆机新增客户,联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中,全体员工走出公司大门,为客户提供有特色的上门服务,宣传业务,发展客户,形成人人为企业负责的良好氛围,每个员工手中都有卡和工单,随时入网,随时办理,并做到跟踪服务,对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话,了解情况做到亲情服务。
大家利用节假日,走亲访友,集会等相聚的时候宣传发展业务,现在每个员工都能利用各种场合宣传业务,无论是走在街上,办事说话都离不开宣传发展我们的业务,员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。
在营销工作中制定奖惩办法,上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元,促进了业务发展,每月召开座谈讨论会,对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通,在走访中为公司提出合理化建设的.并被采纳的进行综合评比,对所包客户有集团性走失的给予处罚,通过全员营销活动使员工由坐商到行商,真正与客户面对面地交流,心与心地沟通,使员工确立企业靠员工发展,员工靠企业生存的观念。从2月份开始截止到12月份全员营销共发展客户3674户,为公司增加了效益,
为调动员工积极性、创造性,组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动,广大员工积极探索勇于,为企业出主意想办法,提出了有价值的意见建议,技术人员大胆创新刻苦钻研,共提合理化建议21条,技术革新五项,其中一项革新年节约资金160万元,被省公司评为一等奖,两项评为优秀奖,并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动,发挥了员工的聪明才智,为企业创造了实际效益,同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。
二、提高员工素质,增强员工的服务意识
在发展任务繁重,竞争日趋激烈的形势下,与行政配合开展技术业务培训等活动,利用各种会议有针对性地开展思想政治教育,针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训,使员工自觉地学习,刻苦钻研新业务知识,用先进的文化武装自己,稳定了员工队伍情绪,现在员工的技术业务学习已走向正规。
为提高员工的整体素质,培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍,元旦组织了爱祖国、爱企业比赛,进一步树立了企业的形象,增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神,今年参加市委组织的树**形象,做新世纪**人的活动,并获得第四名的好成绩,为调动员工积极性,树立典型培养人才,在全市范围内开展评选活动,全市共评出先进个人24人,标兵4人,先进集体14个。
年初公司将服务工作交给工会来抓,首先制定服务质量监督管理办法,向社会公布服务承诺,并定期和不定期检查,发现问题及时处理,对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退,经这一处理,使员工增强了责任心,自觉维护企业形象。
坚持为客户提供一流服务,加大力度改善服务,制定了机关干部到营业值班制度,做到关注每一个用户,为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务,干部到营业值班是自我提高的过程,同时能够尽快掌握新的资费政策,新的业务知识,使大家认识到企业要生存发展,必须坚持优质服务,靠诚实守信的服务吸引用户,要始终坚持为客户提供一流服务。
三、进一步加强工会组织建设和民主管理工作
积极的开展工会的各项工作,建立了各项制度和工作标准,加强了工会内部管理制度。按照民主管理要求召开了员工(会员)代表大会,完善职代会制度,认真落实员工代表大会的各项职权。
开展了企务公开制度,制定了实施方案。今年工会主动承担“企务公开”的日常工作和有关部门密切配合,形成党政工齐抓共管,员工积极参与的局面,有关福利待遇、经营发展奖金分配等,交给员工做到心中有数,通过公开让员工明白,还领导清白,把领导和员工紧紧联系在一起,保证这项工作规范、有序、健康的发展。按照法律规定建立了劳动争议调解委员会,为依法维护员工利益,年初与行政签订了集体合同。
四、关心员工生活开展文化娱乐活动
为把全体员工的智慧和力量最大限度地调动起来,凝聚起来,组织开展了各项文体活动,一是利用召开员工大会,工作会议之机,采取不受形式限制的方式,开展了游艺、演唱为一体的活动;二是组织了别开生面的野游活动;三是元旦期间开展了保龄球、象棋、台球、扑克等比赛,春节开展联欢会并举行卡拉OK比赛,与团市委共同举办了“移动**杯”市区青年迎“五四”环城赛活动。通过大型的集体活动,使员工的凝聚力进一步得到了增强,丰富了员工的文化生活,激发员工的工作热情。
工会年终总结 篇2
今年,我镇工会在县总工会和镇党委的领导下,围绕县委、政府中心工作,紧密结合我镇实际,以提升职工素质、完善维权机制、构建和谐劳动关系、深化女职工关爱、加强基层工会组织建设、增强工会凝聚力为基本要求,按照年初制定的工作目标,与时俱进、开拓创新、扎实推进,圆满完成了各项目标任务。
一、高度重视,组织保障有力
镇党委对工会工作非常重视,多次召开专题会议研究工会工作。对合并后的工会组织进行了重新组建并另选了工会委员会,由镇党委副书记羊明担任工会主席,迅速开展工作,做到了工作不留空挡。同时,在人员上和工作经费上对工会给予了大力支持,使各项活动得以顺利开展。
二、扎实推进“两个普遍”建设工作
今年是全总提出“三年实现企业普遍建会”的最后一年,为继续深入推进“两个普遍”工作,认真贯彻“组织起来,切实维权”的方针,深入开展“两个普遍”建设工作,即加快在企业普遍建立工会的步伐,在企业普遍推进工资集体协商工作。按照县县总工会“广普查、深组建、全覆盖”的工作要求,结合我镇具体实际,在全镇范围内全面推开此项工作。目前我镇范围内3家企业按照要求成立了工会组织,并签订了工资协议、职业病防治协议。
三、发挥作用,维护农民工合法权益
我镇是劳务输出大镇,近年来劳务纠纷、工伤纠纷呈上涨趋势,必须维护好农民工的合法权益,才能把农民工的'积极性引导好、保护好、发挥好。农民工维权工作是工会的重中之重,我们始终把这种理念贯穿到工会日常工作中去。一方面开展了劳务纠纷大排查,对在境内营业的企业的劳务合同、民工工资保证金、工资发放程序等重要环节加强督促检查,从源头上根治纠纷;另一方面镇工会抓住时机,在农民工返乡过节的时期,对农民工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训,请干的好、有经验的农民工对即将走出去的务工人员进行专业知识的强化培训,帮助他们走上工作岗位,解决生活后顾之忧。
三、以人为本,关心关爱职工
今年,我们着重加强对特困职工生产、生活的了解,随时掌握他们的困难和思想动态,关键时帮助他们解决实际困难。切实发挥工会作为职工“娘家人”的作用,进一步调动职工生产和工作的积极性,我镇工会在今年用镇工会经费给全镇的25名女职工买了妇女病的防癌保险。
四、组织活动,丰富职工的文化生活
同时也为了进一步活跃镇职工的文化生活,促进文化建设与其他各项工作共同发展,镇工会与镇文化站联合组织举办了“职工运动会”,全镇干部职工50余人踊跃参加了羽毛球、乒乓球等的比赛。进一步促进了职工的友谊,提高了主人翁意识,进而推动了各项工作的开展。
五、存在的问题
一是工会相关档案资料尚不齐全规范;二是新会员发展覆盖面不够广;三是对外劳务输出的数量还不够;四是工会活动内容还很单一,要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究;四是围绕全乡经济建设这个中心开展工作和活动,力度还不够,需要我们进一步加强。
20xx年我们将加倍努力做好工会工作,求真务实,与时俱进,努力在开创工会工作新局面。20xx年重点抓好以下几方面工作:
1.积极争取党政支持,全面落实我镇工会涉及面广、社会性强的事务的开展。
2.抓好农民工入会工作,强化工会自身组织建设,扩大我乡工会阵地。
3.加强企业管理、安全生产监督工作,在企业单位积极推行厂务公开,推行平等协商、集体合同。
4.举办下岗职工技能培训班,继续开展劳务输出,同时加强对外出务工人员的法律常识培训。
5.积极组织开展职工技能竞赛和文体活动,增强职工的责任感,丰富职工的业余生活。
6.利用元旦春节,积极组织外出务工返乡的工会会员,开展“热爱家乡,建设家乡,我为家乡作贡献”的活动。
工会年终总结 篇3
**厂工会在分厂党委和上级工会的领导下,在分厂行政的大力支持下,坚持以人为本,服从服务于我厂生产改革发展的大局,坚持开展以“敬业、求知、关爱”为主题的职工之家创建活动,充分调动员工的积极性和创造性,全面履行四项基本职能,创造性的开展工作,为促进企业生产建设,改革发展和稳定员工队伍发挥了工会组织应有的作用。
一、加强组织建设,深化建家工作,推进基础工作规范化。
1、抓好政治理论学习,提高工会干部的综合素质。
分厂两级工会结合新形势下工会实际,按照企业改革发展和努力提高素质的需要,组织工会干部学习了党的十六届四中、五中全会和工会十四大会的精神,努力提高工会干部的政治素质和理论素质。同时厂工会购买了《基层工会主席岗位适应性培训》、《职工民主管理工作》、《工会劳动保护工作》、《工会经济技术创新工作》等教材。采取授课、电教、经验交流等多种形式相结合,共同学习、讨论新时期企业工会工作开展的新思路、新办法,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识和服务意识,努力提高工会干部综合素质,推动了我厂工会工作的整体水平的提高。
2、加强基础工作,努力实现工会工作制度化、规范化。
分厂工会深入车间、班组了解工会组织情况,加强基层工作指导。基本实现了各车间、班组工会组织体系健全,工作制度化和规范化。今年厂工会汇编了工会工作制度××项,使工会工作向制度化,规范化迈进一大步。
3、强化以“敬业、求知、关爱”为主题的小家建设活动。
我厂工会坚持开展了以“敬业、求知、关爱”为主题的工会流动红旗竞赛活动,夯实车间小家建设,增强工会工作活力,提高工会干部注重实效、致力创新的意识和维权能力。截止20××年11月份,我厂有车间级模范职工小家**个,车间级先进职工小家*个,车间级合格职工小家*个。班组模范职工小家**个,班组先进职工小家*个,合格职工小家**个。
4、强化检查监督,严格执行财经纪律。
全厂两级工会组织认真执行财务制度,坚持财务月报制度、经费预算制度和财务审批制度,坚持按照工会经费开支范围管好、用好经费。健全工会财产、物资台帐,不断完善工会经审制度,推动两级工会经审工作。各分会坚持会费收缴、使用制度,精打细算,量入为出,最大限度地发挥了经费作用。
二、大力开展“建设节约型职工小家、争做节约降本标兵”活动。
1、挖掘内部潜力,全员参与技术创新。
厂工会充分调动广大一线员工积极投入到技术创新活动中,实施了“在全厂一线员工中大力开展技术改进”活动。截止20××年11月,共收到技术改进成果**项,创经济效益***万元,共收集合理建议***条,其中实施***条,创可计算价值**余万余元。
2、开展修旧利废,人人参与降本增效。
随着设备管理和巡视点检工作的不断完善,修旧利废逐步由规模活动转变为及时修复,从年初至今,共修复各类备件***件,创经济效益**余万元,强化了员工的技术水平,为我厂降本降耗工作做出了积极的贡献。
三、打造平安企业,安全生产大督察。
继续按照全总《三个条例》要求,发动职工查找安全隐患,参与安全事故调查处理、跟踪、监督、整改方案的落实,进一步维护了员工身体健康和生命安全。认真组织开展以“建设和谐××打造平安企业”为主题的安康杯系列活动,年初分厂工会举行安全互保对子和工会安全责任书签订,工会安全责任书做到层层签订(厂工会和车间工会、车间工会和小组长、小组长和员工)。全厂员工签订率达100%。分厂工会在安全月活动中开展了“安全专刊黑板报评比,一场安全知识竞赛,一次安全大检查,安全金点子,安全书画摄影展”为主要内容的“五个一”活动。20××年1-11月份,三级工会组织共开展检查活动×××次,查出隐患×××项,已责成行政整改××项,有两项正在整改过程中。在活动开展的同时,分厂工会注重对活动中的好方法、新途径进行总结,并在全厂范围内推广和实施。
四、突出维护职能,深化民主管理,推动依靠方针的`落实。
1、完善民主管理制度,充分发挥职代会作用。坚持分厂每年一次职代会、车间每季一次职代会、班组每月一次民管会制度。凡应该由职代会审议、通过、决定、监督的事项,都已提交职代会。职代会四个专门工作委员会,定期不定期开展活动,按规定行使职权,认真履行职责,切实维护员工的合法权益。职工代表提案作到了条条有着落,件件有答复。
2、巩固厂务公开成果,加强职工民主监督。我厂在厂务公开过程中本着“掌握一条原则(应该公开的必须公开),围绕三大主题(生产经营、员工切身利益、党风廉政),突出一个重点(员工分配)”,保证职工对重大问题的知情权和监督权。全厂各车间都制定了《厂务公开实施办法》,建立了事务公开专栏,***个班组建立了厂务公开台帐,除坚持以职代会为主要公开形式以外,还充分利用黑板报、车间小报以及各种会议进行车间、班组事务公开,对职工关心的热点问题进行了定期或不定期公开,分厂工会还坚持了每季度对厂务公开情况进行监督检查指导。
3、温暖工程暖人心,切实代表和维护职工利益。
一是建立健全困难员工档案。健全了全厂**户困难员工家庭档案,明确了帮扶联系人,定期走访和慰问困难户,切实发挥了“第一责任人”的作用。截至20××年10月止,办理职工困难补助***人次,金额*****元,困难职工子女助学*人,金额***元,慰问生病和住院职工及工亡职工家属**人次,慰问金额****元。
二是开展了对困难职工家庭“一帮一”的帮扶联系制度,做到了及时掌握情况,帮困到家庭。分厂工会在知道××车间职工×××因肾病加重而无力治疗时,积极联系总厂医院进行转院治疗,并在全厂员工中发出了献爱心的捐助活动,共收到捐款*****元,并及时把捐款送到了病人手中,解决了该职工的燃眉之急。
三是履行社会责任,组织员工献爱心。
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