【推荐】公司年终总结范文合集六篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗？以下是小编整理的公司年终总结6篇，希望能够帮助到大家。
公司年终总结 篇1
20xx年的工作就要结束，我们又迎来了新年。一年来，客服科在公司领导的带领下，认真贯彻公司“五心”服务的标准，想用户之所想，急用户之所急。发扬优秀的团队合作精神，克服困难抓好营销工作，积极主动与开发商联系，加快小区建设，做好宣传，让用户在第一时间开户安装有线电视。协助行风督查科做好稽查工作。客服科的同志顶风冒雨，尽心尽力，战高温，斗酷暑。积极工作，努力开拓市场，和用户直接交流，转变工作作风，端正工作态度，保障有线电视开户安装、维护、收费等各项工作有序进行。至今，我们完成了有线电视开户2250余户，拆迁200余户，创收一百余万元。为了向公司汇报一年来的情况和今后更好的开展工作，对本部门总结如下：
1：窗口
今年3月，我们客服、收费部门转移到县行政服务中心，由于有线电视用户多而杂，在客服接待方面有了更高的标准，驻县行政服务中心的员工按照县委县政府、公司、县行政服务中心的要求，努力改正自身的缺点，完善各项制度，实行服务一站制，提高了效率。特别是今年，解扰器的发放和更换问题，由于产品质量不过关，客户投诉多，县行政服务中心的代表，维护公司利益不乏疲倦的做好工作，把客户的满意作为服务的标准日子对待，仔细解读得到用户的一至好评。在县行政服务中心各进驻单位中，我们公司一直独占鳌头，多次评选为红旗窗口，评选为先进个人更是多达十余次，并且多次受到市领导的高度评价，树立了公司良好形象。
2：服务
服务是企业生存的信念，牢固树立用户至上的思想，成为我们发展的宗旨。客服科经过多年来的合作，已形成一个积极向上、团结协作的优秀团队。大家认真学习专业知识，提高政治觉悟，树立强烈的事业心和责任感，发扬吃苦耐劳、团队合作、顾全大局的精神保持乐于进取、学而不止的作风。今年，共发生六次雷击事件和四次由电力故障造成的事件，出现问题后，大家认真履行职责，自觉加班到晚上，并且主动与各区域的用户联系，测试信号，直到全部通信号。在平时的工作中，主动和用户交流、交友、交心，了解情况。大家知道，安装维护是和用户直接联系的工作，工作中也会遇到各种各样的问题，客服科的员工认真的排查故障，仔细的向用户解释尽量满足用户的要求，在用户中留下了良好的印象。同时，员工之间的交流促进了团结，形成了“比、追、赶、超”的工作热情，实现公司“团队合作、追求卓越、务实高效、开拓创新”的理念。
3：网络发展、建设和延伸
今年，有线电视用户的开户数量和09年同期相比，增加了400余户，到12月3日，已开户2250户，创历史最好记录，有望完成公司下达的任务目标，拆迁用户200余户，已经超过了公司下达的任务。在保证收缴20xx收视费的情况下，安装、拆迁共计创收130余万。现在到年底还有一个月的时间，加大宣传，加快小区建设，争取超额完成任务。
小区建设的发展和用户发展成正比。建设小区管道和架空施工时，结合公司的设计，主动与开发商联系，督促施工队按照图纸，标准施工，加强管理，避免浪费，节约成本。今年已经完成了锦绣桃园、金信花园、金煌花园、工业园贵源商城、帝豪湾、龙泉官邸桃江御景21号楼至24号楼、金色家园5号楼和7号楼等小区的建设，共计2300余户。正在建设中的有博大花园二期、东方佳苑、西江北苑、顺风大厦有望在年前结束完工，同时还完成了交警队家属房、国税局家属房、航丰广场，金桥苑等小区进行了750HZ双向传输网的改造;庄前光缆改造;迎宾大道光缆管道改造;星港湾光缆改造。延伸游洲郭家安置区、肖家垇安置区、桃江电站安置区、水东矮屋下小组网络。一年来改造光缆1000余米、—9线2200余米、—7线2500余米，保障信号的稳定性，减少故障。客服科的员工在小区的建设中发挥了重要的作用，所有的成绩，都体现了员工们团队合作的精神，与他们热情的工作是密不可分的。
公司年终总结 篇2
近年来，我县招商引资工作在州委、州政府的正确领导及上级相关部门的指导下，县委、县人民政府带领全县干部群众坚持实施优势资源转换战略，以经济建设为中心，解放思想，加大招商引资工作力度，拓宽招商引资领域，努力改善投资环境，在招商引资工作中取得了较好的成绩。已招商引资项目34个，到位资金8.384亿元。
一、招商引资的主要做法
（一）领导重视是招商引资工作的重要前提，县委、县人民政府始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。
（二）增强投资者的信任感是招商引资成功的关键，在招商引资工作中，用真诚的态度打动投资者，用科学的分析吸引投资者，离开了资源、技术和市场空谈优惠政策是不行的，只有在客观分析我县的优势和不足的情况下，用科学的方法来分析证明有关项目在我县投资的优势所在，才能说服和吸引投资者。
（三）主动出击、联络感情是招商引资工作的基础。在招商引资工作中，加强交流，增进了解是经济合作的前提，只有在彼此了解并对与投资相关的各种条件以及合作者认同的情况下，才能合资合作。
（四）解决好与我投资者在哪里的问题是招商引资工作的前提，进一步加大招商引资工作力度的同时，注重发挥群众团体的作用，积极探索中介招商，有针对性的加强与投资者的联系。
（五）搞好后续服务是推动招商引资和经济发展的有效手段。
（六）广交朋友，以会招商。近年来，县委、县人民政府积极组织参加“西洽会”、“乌洽会”等区内外各类招商引资洽谈会，均取得了较好的洽谈效果。自20__年以来通过会展招商项目达9个，引资额达3亿多元。
（七）在“招大引强”上下功夫，取得了明显成效。几年来，我们侧重在引进实力强的大集团、大公司上狠下功夫，成功的引进了屯河股份、东诚丰公司等企业落户我县，为进一步做大做强县内企业打下了坚实的基础。
（八）以资源优势进行招商。××县有着全国最大的内陆淡水湖——博斯腾湖。县城内有着丰富的水产、芦苇、旅游、水土光热、石油天然气等优势资源，近几年来县委人民政府加大资源招商力度，先后引进了27家企业，4个项目在我县投资开发资源，进而使我县的资源优势得到了有效的转化
二、今后的工作思路及措施
继自治区加快南北疆经济发展工作会议之后，我县党委、政府结合××的区域优势和资源优势，进一步充实、完善了经济发展思路，把项目带动战略做为加快县城经济发展的战略重要内容之一。坚持“发展”是第一要务，努力实现“建设生态旅游县城和新疆最佳人居环境”两个目标，力争实现“湖泊经济、乡村集体经济、非公有制经济”三大突破，依托“湖泊、特色农副产品、生态环境、石油天然气”四大资源，做强做大，“红色产业、特色种养业、水产芦苇业、旅游业、农副产品加工业”五大产业的“12345”经济发展思路。
我县的招商引资工作首先将紧紧围绕着县委、县政府提出的“12345”经济发展思路来进行；其次是立足本县四大资源优势，以做大做强五大支柱产业为目标，走好以资源引资，以资源利商的路子，在互惠互利的基础上，实现共同发展。第三是牢固树立项目是投资的载体和支撑，抓经济就是抓投资，抓投资就是抓项目的思想，把项目带动作为招商引资的重点和关键，积极主动出击，狠抓跟踪落实。
20__年我县招商引资工作的措施是：
（一）解放思想，充分认识招商引资工作在县城经济中的重要地位。以认真贯彻落实此次招商引资工作会议精神为契机，使各级干部特别是领导干部一定要带头解放思想，进一步扫除影响招商引资的各种思想障碍，以思想大解放推动招商引资工作健康、快速发展。使广大干部牢固树立“不求所有，但求所在；你发财，我发展”的招商意识；使每一位干部认识到，加大投入，靠自身积累太慢，靠财政投入太少，仅靠银行贷款也不切实际，靠招商引资是最现实的选择。招商引资抓好了，解决困难和问题就有了空间和余地，经济发展、财政增收、人民富余、事业进步就有了活力和后劲。
（二）强化领导，落实工作责任。切实调动各部门领导干部抓招商引资工作的积极性，把招商引资工作作为各项工作的重中之重来抓，严格实行奖惩制度，加大招商引资工作在目标考核中的权重。
（三）招商引资是一项长期、艰苦、细致的系统性工作，需要一种契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。为此，成立一套苦干实干、坚强有力的招商引资的领导班子，建立一支热情高，责任性强，高素质的招商引资队伍。潜心研究招商引资的路子，精心包装招商引资项目，热心管理招商引资的事务，使招商引资工作事事有人抓，件件有人管。
（四）优化环境，增强招商引资吸引力，环境是生产力，是竞争力，是吸引力。在软环境方面：一是营造优质高效的服务环境，牢固树立“管理就是服务”的观念，大幅度削减和调整行政审批事项，实行集中办公、限时办结，形成招商引资的绿色通道。建立起重商、亲商、惠商、富商、安商的良好氛围。二是营造更加宽松的政策环境，从政策上降低招商门槛，修订和完善各项优惠政策，创建诚信政府，狠抓各项政策的落实。三是营造规范有序的市场环境。四是营造富有活力的人才环境。 在县城发展的“硬环境”方面，进一步加强基础设施和生态环境建设，重点加强以水利、交通、旅游、城建为重点的基础设施建设。
（五）创新思路，增强招商实效。一是突出抓好对外宣传，扩大影响，增强吸引力；二是突出抓好以商招商，进一步激活引导外来投资企业增资投入和发展新项目；三是突出抓好企业自行招商，对企业进行项目包装，努力把企业推向招商引资的主战场，力争在企业自行引进项目、资金、技术方面有新突破；四是突出抓好项目跟踪落实，完善项目主办负责制、奖惩制，力争使新的签约项目尽快落户、尽快投资创造效益；五是走出动请进来，有针对性地登门拜访，上门招商。有针对性地邀请国内外、区内外大企业、大集团来我县考察。
（六）抓好项目工作。一是明确招商引资项目的方向和思路。
1、依托我县水土光热资源围绕水土保护开发及农副产品加工，积极做好番茄红素、辣椒、胡萝卜、南瓜精深加工以及肉驴、肉羊、狐狸和马养殖基地建设项目的招商引资；
2、围绕湖泊经济积极做好水产品批发市场、博斯腾湖整体开发经营、水产品综合开发、湖滨水生植物种植及鸭养殖基地建设项目的招商引资；
3、以建设生态旅游县城和最佳人居环境为目标，围绕旅游业积极做好大小湖隔堤水上平台、大河口“塞外鱼村”、旅游度假村、县城三星级宾馆、巴格希恩随木喇嘛历史文化景观扩建、生态农业观光旅游项目的招商引资。
一是建立项目工作网络。要充分调动各部门、企业、个人、公众传媒等方面的积极性，加强相互协作配合，上下联动，形成合力，建立一个覆盖面广、关联度高、反馈性强的项目工作网络。
二是搞好项目的论证包装。没有好的项目，招商引资就无从谈起。因此要搞好项目的收集、筛选、论证、包装，提高质量，体现项目的.科学性、前瞻性、实效性和可操作性，力求项目达到建议书或可行性研究报告的要求；
三是做好项目的推出工作，充分利用各种公众传媒，依托上级招商部门的引荐和服务，依靠社会各界的牵线搭桥，凭借各类“洽谈会”、“展览会”的平台等多渠道、多形式推出和获取招商信息；
四是在“跑”字上下功夫，主动寻找商机，寻长好的项目和合作单位、合作伙伴。
（七）规划工业园区。将工业园区规划纳入城市总体规划，实现工业园区“四通一平”，利用工业园区筑巢引凤，引导产业聚集，使工业园区成为招商引资的重要平台。建立工业园区管理办公室，以最快的速度，最高的效率为投资者办理所有的手续，提供“一条龙”跟踪服务。 招商引资工作的成功是县域整体功能不断强化的体现，是资源优势得到开发利用的有效途径。我们将进一步加大招商引资工作力度，为县域经济的快速、健康、有序发展增添后劲和活力。
公司年终总结 篇3
我从20xx年5月16日正式到xx小额贷款公司报到，主要工作是接受公司风险总监授权、从事本公司的贷款风险控制，同时也兼做办公室部分工作，开业以来，在公司董事会、公司总经理的正确领导下，在团队同事的配合下，我完成了本年工作任务。
现将本人工作情况做如下汇报：
一、业务未动，制度先行，配合做好公司开业准备。
从报到的第一天起，根据公司领导的工作安排，本人首先开始着手公司的开业筹备工作，主要是相关制度的制订和公司基本设施的完善。我参考了其他小贷公司的相关制度，并根据我原来从事信贷工作的经验，制订优化了相关公司制度和流程，特别是信贷操作制度，共起草修订了包括《常州市武进区xx农村小额 贷款股份有限公司贷款管理制度》、《常州市武进区xx农村小额贷款股份有限公司贷款风险分类细则》等十九项制度，同时对公司的基本设施进行完善，包括各项上墙制度、岗位职责、产品宣传手册等等，配合公司领导为公司开业做好准备工作。
二、转变观念，认真学习，尽快适应全新工作岗位。 虽然本人在银行从事信贷工作多年，也从事过银行的风险审核岗位工作，但是由于客户群的不同，银行的信贷风险审核与小额贷款公司的信贷风险审核还是有着明显的区别，对于客户的判断，不能采取原来银行那种主要看报表和资料的相对比较呆板的审核模式，必须通过实地勘查和多方了解，看清客户的风险本质， 1
做出具有可操作性的的风险控制方案。要做到这些，说着容易，要做到其实很难。在刚开始操作阶段，既怕流失客户，又怕产生风险，内心感到很纠结，充满着矛盾，领导对我的工作方式也产生了一些看法。为了尽快改变这种状态，我在网上查找了大量的小贷公司相关制度进行学习，并自己购买了《小额贷款公司风险管理与业务操作实务》、《信用担保实务案例》进行充电，还在公司领导的带领下去其他小额公司学习交流业务。通过上述的学习和交流，我对小额公司的风险管理有了明确的认识，在业务过程中受益明显，尽快地适应了新的工作岗位，完成了角色的转换。
三、仔细审核，规范操作，强化贷款各种风险控制。
至12月31日，共参与发放xxx笔贷款，放款总额xxxx万元，贷款余额xxxxx万元，目前这些贷款无逾期、无欠息现象产生。我个人一直认为，并不是所有事前发现存在瑕疵的贷款都会在放贷后真的产生风险，但是所有真正产生风险的贷款一定是事先就有明显瑕疵的，所以贷款的事前控制很重要。在贷款发放过程中，我基本上全程参与客户经理的现场调查工作，通过对客户购销合同、出库单以及财务报表上相关数据的调查核实，摸清客户真实的生产经营状况，防范经营风险；从侧面多方了解客户品质，防范道德风险；对客户从事的行业以及国家相关政策进行分析，防范政策风险；在严格审查借款人的前提下，对担保单位认真考察，并坚持双人面签、贷款分级审批制度，防范操作风险。对于个人认为不符合贷款准入条件的或者有疑惑的，我坚持
提出自己的观点和意见，作为总经理以及贷审会的决策参考。规范对贷款档案的管理，对客户档案按放贷和基础进行分类归档，便于业务人员调阅和日常管理，也便于对客户的了解和业务跟踪，到12月31日，共归集客户基础档案xxx户，贷款放贷档案xxx户。同时要求客户经理做好贷后检查和五级分类工作，对相关工作资料进行搜集和归档。
四、服从领导，团结同事，明确自身定位做好工作。
一名好的员工所具备的良好品质之一就是认真执行公司和领导交办的各项工作，多年银行工作培养了我高效的执行力。风险管理岗是公司的中层管理行列，我在工作中对于领导安排的工作，能做到不折不扣地完成，同时发挥自己的工作主动性，提出一些合理化的建议。团队团结合作、协作沟通是公司发展的保证，公司的同事来自各个银行和单位，年龄参差不齐，性格各不相同，半年来，我正在逐步适应各个同事的性格脾气和工作风格，尽最大努力融入到公司团队中。
尽管我做了以上一些工作，但是工作中还有很多地方需要改进：
一、制度流程还需完善。
目前开业时制订的制度流程虽然可以满足业务操作需要，但是如果仔细考量，其中还是有许多需要改进的地方，特别是类似于资料的收集与交接、贷款的面签与发放等细节性的问题，还存在真空地带，需要细化和改进。
二、审核检查还需细致。
贷款资料是逐级上报审核审批，对于到我手中的资料，应最大程度通过审核减少差错，并通过审核提供对员工的考核依据。
三、贷后跟踪还需加强。
无论是五级分类还是贷后检查，在今年的起步阶段其实做的并不到位，做为一名风险经理，有责任也有义务督促并配合业务部客户经理做好该方面工作，并且要求客户经理对该方面所做的工作保留痕迹，做为工作中对客户评价的参考，从而实现将风险消灭在萌芽状态的目的。
四、团队合作还需加深。
工作中我与领导和同事的磨合还需加深，一切应从大局出发，从公司整体利益出发，在不违反公司制度、贷款原则的前提下，换位思考，学会宽容。
公司年终总结 篇4
今年以来，护卫大队在公司党委的正确领导下，在安保部和市公安局单位内部安全保卫支队的支持帮助下，紧紧围绕“安全”主题，突出“平安电信、平安护卫”工作重点，在保持原有科学管理的模式上，从实际出发，全面调整优化组织架构，狠抓标准化执勤整治，落实工作责任制，完善监管体制，夯实基础工作，强化事故隐患排查整改，有效地遏制了多起安全事故的发生，确保了生产大院、通信机楼、营业场所等要害部位安全，保证了全年站岗执勤、巡逻押运、处突公勤等工作以及其它任务的圆满完成。为推动新一年工作的顺利开展，现将护卫大队20xx年度工作总结如下：
一、抓队伍优化，提高护卫大队运作效率和履职能力
为配合公司组织架构优化调整，在确保公司要害部位安全的情况下，认真梳理、全面调整各岗位值班队员工作职责，进一步提高护卫大队运作效率和履职能力，按照公司党委要求，护卫大队定编80人为避免劳动合同纠纷，今年4月份，护卫大队通过岗位整合、思想政治工作等措施，将公司有关岗位人员分别精简和整合，先期在大队内部淘汰和分流15名队员，此项工作已基本完成，目前淘汰和分流12名队员，还有3名队员15号之前将离开护卫大队；另外4月6日已接受安置两名合同工，到4月15号为止，护卫大队现有人员为147人。各营业厅由保安公司接管后，大队内部首先经过精挑细选，再通过与市公安局内保支队关系，将挑选后的21名护卫队员分别介绍到长沙市相关护卫队或保安公司继续从事安全保卫工作，目前此项工作已经与市公安局内保支队联系稳妥，人员也基本选好，21名队员的思想政治工作和接受单位意向正在联系接洽进行中，不会出现什么问题。通过严格管理、强化训练和考核，自动淘汰6名队员。公司安排的另外13名合同工全部到位后，又将剩余的12名护卫队员分别逐个淘汰。护卫大队各岗位符合定编人数，齐装满员80人。东塘营业厅安全保卫工作4月15日开始由实体渠道中心负责，荷花园、伍家岭、新民路三个营业厅安全保卫工作4月16日开始由实体渠道中心负责，荷花园南大门及相关车辆指挥岗位的工作职责也按要求和时间进行了合并。
二、抓作风整顿，狠抓标准化执勤整治工作
一是大力开展作风纪律整顿活动。为认真落实公司关于“护卫队伍思想、纪律、技能、作风整顿”的要求，进一步促进护卫队伍正规化管理，护卫大队充分结合目前队伍管理和思想教育的现状，迅速组织动员、制定方案、认真落实，掀起了为期半年的作风纪律大整顿活动的高潮。在活动中，护卫大队对这次作风整顿活动提出了具体要求，合理分工，责任到人。以“查思想、查纪律、查自律、查执行”为主要内容，以“严抓规范值勤，坚持出入凭证；严格各类登记，落实警容警纪”为具体措施，对照制度查落实、对照要求抓整改、对照工作找差距，教育护卫队员勇于承认错误，改正错误，认真履行各岗位值班队员工作职责。经过长达半年的学习整顿，所有护卫队员情绪高涨、积极参与，发现的问题及时改正，继续发扬工作中的亮点，牢固树立企业当家、岗位当命的观念，爱岗敬业，热情服务，执行有力，纪律严明，促进了治安保卫工作再上新台阶。
二是认真开展“样板执勤室”创建活动。经过各值班室评选，东塘中队大门值班室、电报楼值班室、荷花园西大门值班室被评为“样板执勤岗点”。护卫大队建立了每个岗位标准示范性动作，并加以规范化、标准化、制度化，完成样板执勤室的创建工作，并制定了“样板值勤室”的创建后相关规定、制度，组织全体队员进行全脱岗培训，通过强制措施，让队员熟记这些实用知识并认真贯彻执行，从而懂得工作中什么可以做，什么不能做，为确保公司通信要害安全奠定了坚实的基础。在制度的执行上，我们始终坚持科学化、制度化、人性化管理，坚持制度面前人人平等，坚持公开、公平、公正的原则，每周一评比，每周一选树，抓住正反两方面的典型进行对比教育，引导教育，发挥典型带动的引领和促进作用，做到了考核有依据、奖励有标准、服务有样板；同时，按照公司党委要求，积极开展了“长电第一岗”、“样板执勤岗点”的争先创优活动，提升了工作质量和服务水平。
三、抓执勤管理，不断提升工作标准
一是领导带头执勤，发现问题及时整改。无论在法定节假日还是双休日，护卫大队领导每天坚持抽出时间下岗位蹲点，并利用蹲点的有利时机，指导值班队员站岗、巡逻和押运等工作，既体味了队员工作艰辛，又真正发现了工作盲点，坚决杜绝值班队员节假日期间放松警惕的心态，及时排除了安全隐患。确保了节假日生产、生活秩序井然。今年以来，领导岗位蹲点次共计个小时，协助队员阻止无证人员要进入机楼现象起，收缴过期证件张，合理阻止公物无证出门现象起，排除其它安全隐患、事故苗头起。在执勤中，各中队值班长责任心强，能善于发现问题和解决问题，及时将安全隐患和事故苗头消灭在萌芽状态，如：东塘营业厅二楼门和7206大门问题，张喾能及时汇报和解决，易明经常克服困难临时顶班。还有一些骨干队员表现较好，能带动其他队员工作干劲，比如谭剑同志，工作认真负责，经常得到上级领导表扬。但是，也有个别值班室出现了问题，针对荷花园丢失两台电动车的问题，护卫大队进行了详细调查，并对有关责任人进行了严肃处理。值班长刘铁柱同志因工作失职，导致严重后果，待岗一个月；值班队员陈世泉同志脱岗，导致严重后果，作辞退处理；值班队员杨柏春同志工作严重失职，导致严重后果，作辞退处理。同时制定了整改措施，严禁当班责任人脱岗溜岗、打瞌睡或睡觉，这是大队第一条管理高压线，违者必究。严格遵守生产区大门按规定时间锁门制度，值班长必须做到在岗落实和检查，严格遵守值班长查班次数及质量规定。这一事件对各值班室起到了较好的警示作用，避免了类似事件的发生。
二是完善岗位基础设施，不断提升工作标准。在对通信要害岗位的管理上，我们要求队员必须做到封闭式管理，从人员出入把关查证、公用物资凭‘单’放行等工作入手，要求执勤队员按照公司规定严格执行。对在把关查证工作中遇到的冲突和矛盾，做好解释，坚决履行工作职责。为了改善各生产大院、各通信机楼车辆、人员出入等方面的安全管理，保证值班队员有一个舒适的工作环境，我们对自身无法解决的基础设施和问题及时向公司领导汇报，得到了公司的关怀和支持。公司通过投入大量资金，安装了长话楼、电报楼、程控楼的智能门禁出入系统和视频监控系统，大大增强了重点要害部位的安全性，实现了现场管理和与技防的有效结合。同时，公司还做好防暑降温工作以及防寒工作。在防暑防蚊工作上，大队及时解决了长话楼、电报楼、荷花园西大门空调的维修工作，解决了程控楼、办公楼、枢纽楼的电风扇问题，为各值班室送去了蚊香，西大门也更换了岗位棚布。另外给各岗位配发了凉茶和十滴水，使执勤人员真正感受到了大队的关心和爱护，促进了执勤工作的有效开展。
三是加强军事训练，提升保障护卫能力。为确保护卫大队能为公司正常的工作和生活起到保驾护航的作用，我们认真制定了切实可行的年度军事训练计划，并严格训练科目、要求、时间和标准，确保合格率为140%，优良率达到70%；针对新队员和个别老队员在执勤过程中动作不规范、不标准的实际情况，按照“不达目的不罢休”的原则，领导带领大队骨干首先进行及时的单兵教练，然后责任到人。在训练过程中，我们做到了不怕苦、不怕累、不怕牺牲休息时间、不怕风吹雨打，不仅提升了大队的精神和气质，同时提升保障护卫能力，为圆满完成全年各项任务打下了坚实基础。
四、抓安全保卫，圆满完成各种活动的保卫任务
今年以来，护卫大队继续强化“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献”的大队精神灵魂，以认真落实“平安企业”为内涵的根本宗旨，转变工作思路，认真做好各种活动的安全保卫工作。特别是在大型活动安保期间，大队领导分工明确责任到人，按区域包干亲力亲为，全部带领在岗队员超常规工作，坚持做到在岗值勤精神饱满、明察秋毫，不放过任何有碍安全的因素和疑点，坚持在特护期内排除一切干扰、不休息、坚持时时与值班队员坚守在一起；同时组织巡逻队，对所负责的通信机楼和生产大院进行特别细致的巡视检查，及时发现和排查各种隐患，并针对安全隐患，及时召开分析会，展开讨论，拿出切实可行的整改意见，进一步提高队员居安思危的紧迫感和的责任感。为了做好活动期间通信枢纽、重通信要害的防通信事故、防火灾、防盗窃、防破坏、防爆炸的“四防”工作，我们加强了通信枢纽、重点单位、要害部位的安全保障，在确保岗位队员思想到位、组织到位、人员到位的基础上，我们全面加强重点部门、要害部位的安全检查，领导多次组队赶赴各重点部门、要害部位开展了有针对性的全面检查，对相关安全隐患、服务疏漏进行了及时纠正排查。今年春节期间，我们顺利完成集团公司王总来公司调研、新春游艺晚会安保任务和廖总年三十、年初一拜年、年三十晚巡查等等方面的安全保卫任务；3月份顺利完成国家发改委百果园调研、配合安全保卫部在荷花园大院的安全隐患排查、市公安局刑事侦查支队看护犯罪嫌疑人等临时性任务，特别是“3.15”消费者权益保护日期间，各营业厅值班队员责任心较强，在防护新闻媒体曝光方面做了大量工作，没有发生大的问题；4月份，顺利完成4月21日国殇日降半旗任务、教营业厅保安队员设撤防、公司驾驶员培训的车辆疏导、因C网发生故障而通晚保证人员进出机楼、营业厅前抓犯罪嫌疑人、市公安局刑事侦查支队看管犯罪嫌疑人、公司登山比赛安全保卫、集团公司领导来公司检查时的安全保卫、公司办公楼拉闸限电任务以及长沙市老年人运动会的安全保卫工作等临时性任务；5月份，认真完成“5.17”第四十二届世界电信日东塘主会场的安全保卫任务，在完成这项任务过程中，所有加班队员能做到高效管理，科学调配，统一着装，统一言行，能做到坚决服从命令，听从指挥，按具体分工及时到达指定位置，能做到严格遵守活动纪律，认真维护公司形象，有力维持现场秩序，确保活动安全有序进行。同时，顺利完成省公司在公司礼堂开会的安全保卫和车辆疏导任务、7206大门外绿化带撤违的安全保卫工作、配合省公司安全保卫部领导在东塘和荷花园安全检查、省妇联组织学生在公司开会、市公安局内保支队一行来公司进行“五清查一打击”行动的专项检查等安全保卫任务。大队还正常完成了14个岗位站岗值勤及相关巡逻押运、处突公勤等等任务，在完成这些任务当中，克服了公差勤务时间长、天气变化无常等困难，想方设法努力工作，确保了工作中没有发生大的漏洞。
五、抓系列活动，努力建设和谐团队
为了提高团队意识，增强团队的凝聚力，培养队伍团队协作精神，今年，我们在大队范围内开展了劳动竞赛活动，与安全保卫部和营销支撑中心的同志们一起，在湖南农业大学利用新老学生来校报到为契机，进行摆摊设点的现场营销，早出晚归向学生推销电信天翼3G手机。大队还经常组织棋类、羽毛球、拔河等比赛，要求所有人员必须参与，全年大队共积极组织各类比赛次；同时开展了工作中“创先争优”主题活动；通过开展系列活动，增强了队员的责任意识和团队意识，有效地稳定了员工队伍。
客观的审视我们的工作，成绩固然重要，但是，我们所取得的成绩与领导的要求，与电信护卫行业的长远目标和发展需要还有一定的差距。一是在思想观念的转变上还存在差异，主要表现为我们的思维方式还不能更好的适应新机制、新体制的发展要求；二是工作标准不高、要求不严，特别是部分少数队员自身形象不佳，影响了大队形象。这些问题都需要在下步的工作中认真加以解决。新的一年里，我们将在新的起点上，进一步建立与完善护卫服务理念，高起点、高标准，高质量地向公司员工提供服务，确保通信大院安全，通信机楼安全，护卫队员安全，构建“平安、和谐、诚信”的队伍，圆满出色地完成各项任务。
工作计划
XX年，护卫大队将坚决贯彻落实公司领导、省公安厅、市公安局有关文件指示精神，紧紧围绕护卫大队工作实际，突出“优质高效抓发展、扎扎实实打基础”的要求，坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，强化“谁主管、谁负责”的原则，以确保公司通信机楼、生产大院的安全为内容，以抓好规范执勤工作、提升服务质量为中心，以从严治队，落实政治教育和军事训练计划为手段，通过管理创新，确保护卫大队各项工作任务的全面完成，促进企业持续、健康、稳定发展。
一是围绕提高队员素质，强化思想教育。全面提高员工队伍素质，高标准做好安全保卫工作，是大队适应企业改革改制要求的主要途径。我们将把队员思想教育做为基础性、制度性工作来抓，严格按照年度教育培训计划开展教育工作，并在队员中培养专兼职老师，帮助队员日常学习，做好学习过程中的指导工作，并形成周学习、月总结的学习制度，促进队员基本素质达标。通过谈心、读书、宣传、写作等方法全面提高队员的文化素质；通过上大课、看电影、外出参观、回顾企业历史等方法增强队员的忧患意识；通过加强与日常工作息息相关的安全生产法、劳动安全法等相关法律法规知识的培训，提高队员自觉遵纪守法意识；通过抓企业理念学习，使大家更加认识企业理念内涵，在工作岗位上形成知荣辱、守法纪、促和谐的文明风尚。通过采取各种学习形式，不断提高广大护卫人员的业务素质和工作能力，为搞好企业安全保卫工作打下坚实基础。
二是围绕提升应急能力，强化军事训练。向素质要效率、向素质要战斗力是护卫队伍建设的重点。我们将进一步加强军事训练，不断提升队员的安全保卫能力和应急处置能力。认真执行大队年度军事训练计划，保证军训人员、时间、效果“三落实”，并着重培养军训骨干力量，可选拔部队转业的复转军人出任，严格按照军令标准组训，切实提高全员的身体素质和单兵作战能力，提高处置各类突发事件的能力。认真落实公安机关要求和组织的岗前培训，保证做到持证上岗率达到140%。
三是围绕确保企业安全，强化规范执勤。加强企业安全管理，减少物资流失，既是群众关注的焦点，又是大队的核心工作。护卫大队肩负着公司三个生产大院、五个通信机楼的封闭式管理、四个营业厅的安全保卫及营收款押运等共２6个要害部位的守卫任务和公司“全天侯”突发性事件处置任务，点多面广、社情复杂，责任重大。我们将搞好调查研究，深入岗点，督促检查，及时发现并整改问题，妥善处理矛盾，排除安全隐患。建立健全全覆盖、立体化、高可靠的安全保障体系，包括应急救援保障体系、隐患问题排查分析体系、安全信息预警体系。同时制定一整套巡逻检查制度和紧急预案，实行二十四小时监控，保证巡检队员的到点到位，确保巡检质量，构筑起严密的内部安全防范网。抓好大队各项规章制度、工作职责和管理办法的完善和落实，坚持责任到岗、到位、到人，建立一个全过程、全范围、全覆盖的闭合系统，形成一套符合工作需求的质量管理体系，严格按照考核内容及有关项点客观、公正、真实、不折不扣地执行，防范安全隐患的滋长和安全事故的发生。进一步提高队员工作责任心、责任感，坚持做到警钟长鸣，防患于未然。控制好关键岗位、关键班组、关键设备、关键时间和重点岗位，坚持用户至上，用心服务，落实首问负责制，提高服务意识、提升服务水平。
四是围绕提升服务质量，强化作风整顿。求真务实、雷厉风行的工作作风是做好保卫工作的基础，更是队伍整体素质的反映。围绕大队的中心工作，我们将有针对性的组织队员扎实开展岗位培训练兵活动，树立先进典型，对表现突出的，给予转岗。对现实表现不佳，作风懒散，纪律性差的予以淘汰，以此规范队伍管理。继续开展岗位工作和宿舍内务“流动红旗”评比活动。以岗位工作业绩和宿舍内务管理两项指标为考核依据，每周一评比，每周一选树，抓住正反两方面的典型进行对比教育，发挥典型带动的引领作用，不断提升工作质量。严格落实大队各项《规章制度》和《管理办法》，落实绩效管理，对标准不高，执行力差，落实不到位等问题按项点纳入考核，考核与工资挂钩，进一步激发队员的紧迫感和压力感，促进工作质量的提升。同时，加强队容风纪检查，保持护卫队员良好形象，维护大队的整体形象。
五是围绕提高保障能力，强化和谐团队建设。积极组织开展春秋两季群众性体育竞赛，积极参与公司工会组织各类文体活动，为队员创造一个宽松和谐的工作环境，培养他们爱岗敬业、团结拼搏的集体意识。搞好队员的帮困济贫工作。组织青年突击队深入到有困难的队员家中服务，解决他们的后顾之忧，将队员的精力全部引入到平安企业创建活动中来。对思想有负担、生活有困难、经济较拮据的队员家庭进行走访，了解他们的实际困难，在一定范围内尽其所能的帮助解决，进一步融洽企业与职工的关系，营造团结和谐的良好氛围。继续发扬拼搏奋进、团结合作精神，克服困难、想方设法搞好各阶段劳动竞赛任务，争取全面超额完成大队劳动竞赛任务。同时，坚决贯彻落实上级领导的指示、精神，及时传达、布置、组织落实，确保高效、高质量地完成公司交办的各类临时性工作任务。
公司年终总结 篇5
瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。
一、全年主要工作：
1、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍。
一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。
由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。
为了建设一支高素质的安保队伍，。更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表，文明用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再通过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了一定的提高。
2、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去。
一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同讨论和研究，讲授经验，并进行学习，使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作，如：搬运哈密瓜，卸载秋装冬装，卸载公司物品等，偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动，如铲地，挖沟，拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作，每周四要参加例会，讨论一周以来的工作情况，存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作，从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作，经历了一个成熟的过程。其中：
九月份，天气比较热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训，在九月份领导安排了一些临时性的工作，我部工作人员都能够按时认真完成。
十月份，为了迎接公司集团董事和王乐泉书记的到来，做了一些准备性工作，除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度，继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定，但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后，我部安保人员思想基本稳定。
十一月份，在集团董事和王乐泉书记即将到来之际，我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各项工作，保证了接待工作的正常进行和圆满结束。
十二月份，主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排，有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生，加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。
3、从工作得失入手，查缺补漏 、搞成份作业。
这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未出现过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团结，谁有困难互相帮助，对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作，对一些及时突发时间都能够迅速集合到场，上班时间能服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班积极主动，值班组其他人员负责每天安排的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，打扫划定区域的卫生，并保持清洁。
工作有这些优点的同时也存在一些不足，如，部分人员值班期间不够严肃，对自己的仪态没有足够的重视，部分人员值班期间接打电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪，如有人对上级安排的军训计划怨声载道，直接放弃工作，后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理，有时候对部分外来人员不理不问，对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止，存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位，每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏，特别是值班室卫生不能得到很好的保持，由于每个值班室周围沙石满地，导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬，上班不认真，经常存在侥幸心理，集合速度相对较慢
由于每个人都不一样，不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作，还需在上级领导的带领下，通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。
二、对明年的工作的展望和计划：
新的一年意味着新的起点，新的挑战，一定努力打造一个工作新局面。20__年圆满的画上了句号，在外面即将踏上20__年新的征程时，做了一下工作设想：
在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中可以说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。
首先，在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验，提升工作能力，让安保部变成在公司内部具有一定标榜形象的示范部，做到工作合理化，值班积极化，考勤严格化，小组组长权力化和管理化。
其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚，保证岗上值勤理念化，保证人员素质和形象的焕然一新，保证安保部内部领导及小组内部领导者与被领导者的协调统一，默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。
公司年终总结 篇6
新的一年即将到来，在公司领导的带领下，我在食品仓库工作已经了有三年了，这三年我认认真真完成每一项工作，与公司的同事领导合作好每一项任务。充分利用每一项职能完成每一项工作。并且在工作中积极探索新的方案，以谋求的利益。并且通过查阅一些资料来提高工作效率。在这样认真的环境中，我工作的很愉快，感觉每天不是在为了工作而工作。其中也有我的爱好和兴趣。在这一年我能较好的完成工作，多亏了领导的带领和指导。现将我这一年的工作总结如下：
(一)抓学习，不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。
(二)强化工作职能，搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。
4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。
（三）、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
现在的成品管理还存在一下问题：
1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。
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