【精华】员工年终总结模板汇编七篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的员工年终总结8篇,希望能够帮助到大家。
员工年终总结 篇1
我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。
去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司xx年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完xx年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的'询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望xx年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。
对于工资,自从xx年12月份以后,工资就一直停留在那个坎上,没有丝毫增加,不免心中也会是有点失落,打工在外,不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害,经常会有:“什么都涨,唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪,这样不但能解决同事的生活烦恼,更能调动同事的工作积极性,更好的为公司效力。
员工年终总结 篇2
开头:今年是全省推行网上登记管理的第一年,我市事业单位法人20xx年度报告工作(以下简称年检)在省事业单位登记管理局的指导和市编办的领导下,按照《事业单位登记管理暂行条例》及《事业单位登记管理暂行条例实施细则》的规定,积极宣传部署,创新工作方法,提升服务水平,增强年检效果。全市已登记事业单位535个,应年检事业单位法人512个,年检合格单位512个,年检合格率为100%;2家单位因改制待注销,未纳入年检。较好地完成了XX年度事业单位法人年度报告工作,同时实现了网上登记管理100%。
一、积极宣传部署,扎实开展培训
去年底,省编办转发中编办《关于加快推进事业单位网上登记管理的通知》后,市、县(区)编办随即下发了推行网上登记管理和做好20xx年度网上年检的通知,并通过网络、报刊、会议、文件等多种形式进行了广泛宣传,营造网上登记管理的良好氛围。通过网上登记管理重要性和必要性的宣传,充分调动了广大事业单位的积极性。市、县(区)编办和各事业法人单位按照登记系统的设计要求,添置配置了计算机、传真机、扫描仪、数码相机等必要的硬件设备,给每个事业法人单位发放了“登记管理专用光盘”,满足了事业单位网上登记的基本需要。市、县(区)事业单位登记管理部门都配备了高素质的登记管理人员,各事业单位按照事业单位登记管理的知识结构要求,选定了登记管理专办员。市、县(区)事业单位登记管理部门人员参加中编办和省编办举办的培训后,进行了认真的准备,除对全市各事业单位从事登记管理专办员进行集中系统培训外,还利用上门检查、办理年检的契机,开展多种形式的现场辅导,保证了网上年检的顺利实施。
二、严格年检规定,认真审核把关
在年检工作中,市、县(区)登记管理机关依法对参检法人应提交的十八项内容进行了审核,重点审查其中四个方面内容。一是审查报送的材料是否齐全,填报内容是否完整;二是审查参检法人一年来开展业务活动情况。是否按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动,有无超出业务范围开展活动的行为。三是审查开办资金有无大幅变化,是否继续具备承担与宗旨和业务范围相适应的民事责任能力。对法定代表人调整、开办资金变化较大等情况,实行先变更,后年检。四是审查有无抽逃、转移开办资金的行为以及依法纳税情况、违约和社会投诉情况、受奖惩和有关评估情况等。对个别单位存在的报送材料不规范、业务开展情况说明过于简单等问题,及时提出改进意见,及时退回补充完善。在年检办理中,市、县(区)登记管理机关严格遵守《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》规定,按照网上登记的具体要求,认真做好受理、审核、核准、通知、复核、纸质材料审核和档案管理工作,所有年检证明材料均直接上传至登记系统,确保年检资料完整准确。对通过网上年检审核的法人单位进行纸质材料的审核、整理,并及时进行了网上公告。
三、利用网络平台,提升服务水平
为进一步提高登记管理机关办事效率,巩固行政审批流程再造取得的成果,登记管理机关根据网上登记的要求和特点,利用网上登记管理的平台,对事业单位法人年检工作流程再次进行认真分析和梳理,缩减了不必要的工作环节,压缩了年检办理时限,年检办理尽量做到当日办结。对提交资料不全或不符合要求的.单位,采取一次性告知制度,并通过网络进行电子数据传送,避免办理者多次往返。同时,积极推行“首办责任制”,确定最先受理申请的登记管理人员为首办责任人,负责从申请开始直至办结的全程跟踪服务。继续坚持逐日督促,当日受理,当日办结,受到了事业单位办理人员的广泛好评。
为提高管理服务水平,市登记管理部门多次对县、区登记管理机关的工作人员进行有针对性的业务强化指导,对各工作环节提出了具体要求。同时坚持以优质服务为先导,不断扩展服务内容,提高管理水平。在年检工作中做到热情服务,耐心解答,帮助解决实际问题。
四、加强部门联动,提升年检效果
市登记管理部门坚持从实际出发,建立了与各相关部门互相配合、互相制约的联动机制,不断强化相关部门对于事业单位法人年检工作重要性的认识。市登记管理部门积极与财政、人社、税务、工商、质监、银行等部门沟通协调,要求事业单位在办理组织机构代码证年检、办理社会保险、办理税务登记、银行开户等业务时,必须出示有效《事业单位法人证书》。同时,各级登记管理部门对不按规定时间提交年度报告以及登记事项发生了变化不及时办理变更登记手续的单位,送达《限期整改通知书》,责令其限时整改。对于未在规定时限内办理年检的法人单位,其他机关不给予办理相关业务,有效地推动了事业单位法人年检工作的开展。年检工作完成后,登记管理机关及时将有关登记材料整理、存档、立卷。同时加强档案管理,依照程序热忱为各机关企事业单位提供档案查询服务。
20xx年度全市事业单位法人年检工作虽然较为顺利地完成,但仍存在一些不足之处。主要表现为:仍有少数单位对于《事业单位法人证书》的法律效力认识不足,对于事业单位年检工作认识不高,存在年检不年检无所谓的错误观念;少数单位年检的主动性和自觉性还不强,经多次催办才来办理;少数单位的财务与主管部门尚未真正的分离,登记管理机关缺乏有效的监管手段;个别事业单位的设备和人员还不能很好地适应事业单位网上登记的要求。今后我们将在省业务主管部门的领导下,继续强化登记管理的业务学习,不断提升登记管理服务水平。继续更新办公设备,以更好地适应网上登记管理的需要。继续加大对事业单位登记管理工作的宣传力度,提高事业单位法人对登记管理工作重要性的认识。建立健全与银行、工商、税务、质监、财政、人社等部门的协调制约机制,提高《事业单位法人证书》的使用效率,切实维护好事业单位的合法权益。不断探索创新登记管理工作方式,积极做好事业单位年度报告公开、事业单位法人绩效评估和事业单位法人治理结构建立工作。
马鞍山市事业单位法人年度报告工作总结的延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些?
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
员工年终总结 篇3
转眼间,xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的`道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
1、对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3、业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
员工年终总结 篇4
时光流逝,转眼间我在长江口股份公司退管调配中心渡过了五年。在这五年当中,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难,但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为:一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名办事员,要想完成工作的责任,首先必须具备自身素质,树立正确的世界观和人生观。在这五年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。的确,作为一名办事员,我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当询问、建议来临时,现在的我不再不悦,不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的'要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事,并牢牢记在心里。
二、努力工作
在这五年间,我通过两位师傅的指导和带领下,领导和同事们帮助下学到了很多知识,掌握了很多工作经验,感觉自己工作上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩,对一切事物感到陌生和无知。就这样,我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会,再到现在基本掌握,独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来,这些都少不了师傅平时指导和教诲,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。
三、安全工作
开展安全大检查是全国重点工作,不外乎,我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下,我专门负责安全检查,主要查看插座、电源、电线和防火安全,以及门窗、警报器等,并且每日做好记录,确保无安全事故发生。
四、展望未来
通过这五年的工作积累,我很幸运学到了不少东西,工作上也有所成就。但这还远远不够,尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试,不懂请教,努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下:
1、提高自身政治素质,树立爱岗敬业的思想,增强责任感,把为退休人员服务,提高服务质量作为退管工作的宗旨。
2、加强学习有关政策规定和业务技能,掌握公司退休人员本人及家庭有关情况,对住院生病老人做好随时登记,并及时探望送上公司的慰问。
3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。
员工年终总结 篇5
20xx年上半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好自我的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。
今年上半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自我所担负的'各项工作,同时也暴露出了自我许多不足,现将上半年的工作状况总结如下:
1、办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高。
在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。
2、作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高。
在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。
3、不管在什么岗位,学习是不能停止的。
在提高自身协调组织潜力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自我。
在下半年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自我:下半年我期望在职场中逐渐转变主角,从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我此刻的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也期望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一份力。
下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自我,力求把今后的工作做的更好!
身在**这样一个大家庭里,我感到十分自豪,我会在20xx下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也期望能同公司一齐成长,共同进步!
员工年终总结 篇6
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年x月x日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。
在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成仓库100票入仓的系统操作;完成仓库出入库流程图绘制;组织员工进行系统培训;完成核查、修改系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与xx审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的`问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。
专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。
“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在20xx年,我会努力改进,做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
员工年终总结 篇7
今年集团总部保卫科在行政部和各级领导的正确领导下,认真贯彻落实xx集团安全保卫工作精神,紧紧围绕各项保卫工作目标,坚持以防为主、以查促防的指导思想,加强队伍建议,强化保卫队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,上下凝心、全体聚力、团结实干、在保卫工作中取得了一定成效,通过以下措施实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
一、抓思想教育,增强安全防范意识
强化安全责任机制。抓好防范保安全,强化责任是关键。集团总部保卫科从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,强化领导责任和全员参与意识。
二、抓队伍建设,提高安全防范技能
强化安防常识学习。严格落实安防知识学习和教育制度,每月例会坚持安全常识学习和教育,做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。
保卫队员还要单独进行安全保卫方面的技能训练和安全知识的学习,对上级行办通报的案例我们还进行了专项学习。日常加强人员素质培养及相关技能培训,通过专业知识学习和专业技能培训提高人员工作技能,满足集团安保工作需要。
三、规范出入门登记
制定严格的出入门管理流程与规范,规范出入门的手续,严格执行,做到出入门有登记,来宾有记录,车辆停放整齐有序。
四、严格夜间巡逻
制定合理的排班表,明确夜间巡逻责任,具体巡逻任务,制定有效措施防止夜间值班打盹、嗑睡,保证夜间安全。
五、规范服务
严格按照集团服务礼仪及各项服务规定进行服务,人性化服务、微笑服务等为调节邻里关系提供了有效的保证,规范着装、严格手续使得保卫工作更专业,一定程度上保证了保卫工作的顺利开展。
一年来,集团总部保卫科的工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,保卫工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的.严峻使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范意识有待进一步增强。少许职工对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,我们应加强培训,提高安全防范意识,将安全保卫工作开展到家。
2、是安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,是我们安全保卫的薄弱环节,加强安全防范管理是下步工作的重点,将重点进行相应的工作。
在新的一年里我们将继续努力工作,认真学习集团相关会议精神,严格贯彻执行领导安排的相关工作,团结队伍,踏实工作,凝心聚力,共同努力,开创行政工作新局面。
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