毕业生实习总结15篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的毕业生实习总结,欢迎阅读与收藏。
毕业生实习总结1
两个月的实习生活不知不觉落下了帷幕。在这段时间里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。在这里,我尝到了初为人师的滋味;在这里,我坚定了为人师表的信念;在这里,我辛勤劳作,耕耘出累累硕果。
还记得第一次被班级里学生叫“老师好”的时候的那种错愕。渐渐适应,然后自如反应,点头示意。开始的一个礼拜,日渐习惯起学校的生活,仿佛重回高中校园一般。用以一种全新的角度来看待学生,以老师的身份来要求自己了,这种感觉挺奇妙。以往觉得“高高在上”的老师,突然间成了身边的“同事”,作为实习老师,又该以怎样的态度去面对高中的学生?身份的转变,是实习阶段第一个要跨越的坎吧?正确认识自己的身份:带教老师的学生,高中学生的老师。而自己的实习生涯也在这里拉开了序幕……
作为一名人民教师来说,上好课是最基本的要求。在实习前我做了比较充分的准备,但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,就需要慢慢的摸索与积累。首先,实习的第一周,我听了指导老师和其他科任老师的课。对于每次的听课,我都认真做好听课笔记,听课的重点是注意各老师讲解思路与组织学生的方法跟自己的想法的差别,以吸收老师的优点。过了一个星期,我的指导老师就开始让我上讲课了,那时候我真的很意外,那么快就让我上课了,我害怕自己做得不好。接下来的时间,我为了写教案与备课而忙了起来。对于第一次写教案的我,我真的有点不知所措,但经过了一连几个小时的奋斗,我还是把我的第一份正式教案写出来了。指导老师很认真的.为我指出教案的问题,还有一些要注意的问题,这样我的第一份正式的教案终于过关了。
接下来就是讲课了,虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进教学,可是在上课的铃声敲响的瞬间,望着台下五十双好奇的眼睛,紧张还是不请自来。即使偷偷的深呼吸也无济于事。虽然在隔晚我已经花了不少时间备课,但根本不能按教案来讲,时间安排的不是很恰当,以致于重难点不够时间来强调,不过上课的思路还是比较清淅的。而且在第一节课还出现了一个小意外,听录音的时候带没倒好,结果出现了尴尬的场面,当时信心就下降了,也真正体会到做一名老师并不是一件容易的事。还好,在指导老师马老师的悉心指导下,我精心备课以及修改教案并进行几次试讲,虽然这期间我暴露了很多不足,但老师的亲切鼓励让我变的有信心,有热情,让我觉得如果将来从事教师这个职业我可以做的好。当然在后期的实习工作,我就能比较顺利的完成教学任务了。必然,自己的教学尚未能与老师比较,但是我已以尽力而为了,做到问心无愧了。实习期间我又从其他老师那里不仅学到了英语教学的方法与技巧,以及分享她做老师时的工作经验,还从她身上学到了什么是师德,我想这些足可以让我受益终生。除此之外,我还了解到教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。
在实习期间,除了教学实习,我在实习队里也尽力尽责,与队友团结合作完成该完成的任务;邸老师也同我们一起探讨调研课题,一起研究调查问卷;队友之间相互帮忙,相互听课,互相借鉴经验,虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊,另一方面给我的实习工作起了很大的帮助,我从不同的队友身上学到了很多,如不同的教学风格,班主任工作技巧等等。
总之,实习这段时间真是让我受益匪浅,同时,我也深刻明白教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,身正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。做一名合格的,优秀的人民教师!
毕业生实习总结2
20xx学年寒假将至,猪年春节即将来临。在这欢乐祥和的日子里,为充分发挥“社会实践活动”在“育人工作”中的作用,培养孩子的社会责任感,丰富学生寒假生活,我班决定本着以“受教育、长才干、知责任”的原则,以“参与社会实践,增强社会责任”为主题,组织我班学生开展一次“寒假送福”社会实践活动。现在制定如下活动方案。
一、指导思想本次活动坚持以走出校园、走向社会为方向,引导学生关心社会生活,关注社会问题,接触社会、了解社会,在活动中经风雨、见世面、长才干、增责任,增进生存体验,注重培养学生学会做人,学会办事,使学生逐步学会用眼睛去观察、用大脑去思考、用双手去创造、用语言去表达,在实践中锻炼和提高同学们的道德品质和认知能力。
二、基本原则----坚持以人为本原则,注重学生参与的主体性,处处体现其主体地位,保障学生在活动中的主体角色;----坚持公平诚信原则,诚实守信,公平交易,塑造学生健康的`心理素质;----坚持灵活多样原则,就近方便,点面结合,保障活动参与的广泛性;----坚持自愿平等原则,保障每个学生的参与权利;----坚持安全第一原则,保障学生的身心健康。
三、参加人员范围本次活动参加者为本班自愿报名参加的学生。
四、活动载体(一)活动内容统一购买春联以及其他节日饰品在市区繁华地段摆摊设点或采用逐个门店“送福”方式开展销售活动。(二)参与方式凡是参与的学生缴纳一定的资金获得参与身份,并享有收益权;如不愿亲自参加销售活动,也可以以资金入股的方式获得收益。(三)活动地点市人民路(具体地点另行通知)。(四)活动时间
五、角色设置
本次活动设置经理一名,负责全面工作;会计一名,负责记帐;出纳一名,负责现金收支;保管三名,负责看管和清点物品;销售人员若干,负责对外推销商品。六、要求(一)凡是参与此次活动的学生要听从统一指挥,服从角色安排,不得挑肥拣瘦。(二)工作期间不得随意走动,擅自离开工作岗位,如确实有特殊情况需要离开的,必须经老师批准。(三)根据活动人员参与状况,实行轮流负责制,定期调换工作岗位,实现角色轮换。(四)参与学生必须经家长同意,并承诺在学生参与活动时保持通信畅通。七、收益安排本次活动结束后,在不赔钱的情况下,本金退还给学生本人,收益平均分配;如果经营状况不佳,损失平均承担。
毕业生实习总结3
实习对大学生而言虽然是一场全面的挑战和锻炼。但在实习期间,工作仍是占据主要目标的位置。
作为一名应届毕业实习生,在这段社会实习期间的工作中,我也积极的锻炼了自己、适应了社会的工作环境,更适应了公司的工作的岗位。对一名实习生而言,这真的是极为宝贵的一课。
但如今,总结自己的在工作中的发展情况,作为一名实习生,尽管我在这次的实习工作中取得了很多的成长和进步。但对比其他正式工作的员工仍有许多的不足和问题。为此,我对自己这三个月来的工作情况做总结如下:
一、实习情况
在来到了实习的'岗位之后,我才真正认识到了社会工作的情况,以及自身的能力!过去,我们一直都生活在学校的象牙塔中,对未来的工作和生活充满了美好的想法和期待。
但如今真正的体会,我才清楚的感受到,工作是一件严谨的事情,是需要热情、自律、配合才能做好的事情!过去我们仅仅将工作看成任务,以为凭借大学学来的本事就能轻松搞定。但真正的体会过后,我才清楚的明白,如今的自己还远远不够,甚至难以完成工作中所有的要求!为此,我必须继续努力!在工作中继续加强自己!
二、工作情况
在实习的工作开始后,我们最开始接触的是岗位的培训。虽然时间较短,但在培训中我却学到了许多岗位的经验和基础,更好的掌握了工作的技能。
此外,在工作中我也受到了其他同事的许多照顾,提高了自我的业务能力及对团队的默契配合。同时,通过自我在工作上的锻炼,我也进一步的提高了自身的能力,保证了工作的顺利进行。
三、自我的不足
反思自己近期的工作情况,我在很多地方都可以说是工作的不足和问题。但期中,尤其是在自我的管理上出现的问题,较为突出。
作为一名实习生,我却经常在纪律和自我管理上出现问题,这不仅影响了我自己的工作表现,更是给同事和领导都带来了不少的影响。虽然伴随着工作的进展,我的问题也渐渐淡化,自身的责任心也有了不少提高。但总体来说,工作的纪律和自我管理仍需要提高和巩固,保证工作的中能严谨的做好自己的责任。
如今,实习已经结束,但我的工作还未结束,我会认真的处理好自身的问题,改进自我的能力,争取取得更出色的成绩,在未来的道路上积极前进!
毕业生实习总结4
在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和英语教学工作。我的实习工作总结如下:
我们对自己实习的班级有着说不尽的感情,有悲有喜,有哭有笑,就像一个五花筒,丰富的色彩渲染着;就像几味菜,酸甜苦辣皆有之,担任各班的英语科任老师,自己感到有种荣幸之感,因为各班都是很乖巧的班级,也正因为如此,在四个星期的教学里,每个班的全体同学都非常配合自己的工作,让自己的工作可以做得更好,更完善。我们尝试过许多办法去帮他们自己去解决问题,最后所收到的成效都不错,学生的学习积极性有所提高。
先从班主任工作说起吧!专业技术工作总结在教育的领域里,在学校教育这个体系里,我们很清楚地明白到班主任是班级工作的组织者,管理者和策划者,也是学校管理中的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。然而,在担任实习班主任期间,在开展班主任工作的过程中,起初,我们对班主任的`工作感到很迷惘,疑惑,并不太清楚班主任的具体工作有哪些,在指导老师的指导与帮助下,我才有了一个比较全面的工作方案。在担任班主任期间,让我们认识到,要做好对学生的思想教育工作,实质上是要做好与学生沟通,交流工作。
每位教师,都希望自己的每一个学生是学习优秀生,但是现实却告诉我们,这只是我们这些的一厢情愿,在备课的过程中很少有联系到学生的实际情况,但是,我们并没有因为这样而气馁,虚心听取指导老师的意见,向其他同学或老师求教教学建议,公司会计工作总结吸取教训,总结教学经验,力求一节比一节更好。在实习期间,除了听自己指导老师的课外,还积极听其他同学的课,从他们的课中发觉优点,发觉可用之处,扬长避短!
实习,让我们初尝到当一名教师的甜酸苦辣。实习,让我们明白到当一名教师真的不容易,而要当一名优秀的受学生欢迎的受学生尊敬的教师更加不容易。在此次实习中,让我们学到了很多,也看到了自己的不足之处。随着社会的不断进步,社会的竞争不断增强,学校对教师的要求越来越高,这就要求我们师范生要不断完善自己,充实自己,准备全心投入将来的教育事业。
虽然实习结束了,但并不代表一切都回到原来,因为我们面对的不仅是孩子,还是一颗颗纯真善良的心。
毕业生实习总结5
我是作为会计专业而毕业的学生,在毕业的之前,我也是来到了公司来参加一个会计实习的工作,通过这次的实习,我也是成长很多,更加的清楚自己要做的工作是怎么样的,而今也是更加的有信心去把工作给做好了,这次实习我也是来总结下。
在学习上面,我在学校是学了很多的理论,但是实际的操作其实并不是很多,而会计的工作也会是需要我们操作,而且需要耐心,细心的去做的,在实习中,开始老师先把一些简单的单据以及统计的一些报表给我们做,开始的时候,我还是会出错,而且每个公司的一些情况是有区别的,我也是在学习中了解到,和在学校学的制式的那种记账是有一些的区别,而且公司的产品,流水也是不一样的,所以只有多去学,那么到了具体岗位才能更好的做好,实习开始的阶段,都是老师带着我们一步步的去做,去尝试该如何的做好。而我也是通过这段时间的学习,让自己进步很快,可以很好的去把事情给做好了,虽然做的效率不是太高,也是和老同事相比,是有差距的,但是我还是觉得通过实习,我对于工作更加的有把握了一些。
在实际的工作上面,开始我们的工作任务不是那么的多,毕竟还是在实习,和真正的工作人员相比,我们经验也是不足,即使给我们很多的一个任务,可能也是完不成的,所以做了一段时间之后,我们也是开始独立的去做,同事来给我检查,最后自己也是通过实习,掌握了在公司做会计的工作,也是知道自己在会计工作之中有哪些的优势以及做的不是很好的地方要在以后改进的.。特别是经验方面,很多的一些账目,其实我理得不是很顺利,而且也是经常的要同事来帮忙确定,我不是很肯定,不过经过了实习,而今的我,做起事情来,也是有了一定的效率,可能和老同事相比,还是差距有一些,但不像刚开始那么的大了,自己也是对于工作更加的有信心了。
而今实习结束,我也是知道自己有哪些是需要继续改进的,对于这个工作岗位,我也是有信心去做好了,而且也是知道自己在学校的学习真的没有辜负,如果自己在学校没学好,那么其实也是很难把工作做好的,而今的自己也是准备好了,去迎接真正会计工作的一个挑战了。
毕业生实习总结6
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4—6联;怎样检查shippingXX里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。
4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,装货时间一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。
总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了实习指导书里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照
十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的`时候也比较有耐心。
其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾,她们俩教会了我不少东西。
最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙,所以,我的吴梅师傅每天都要加班,她和张家两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,吴梅还给我补过课,给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。
总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。
三、海程邦达,我能为你做些什么
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的特殊文化!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,物流算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在战国时代,足可以用一个乱字来形容。其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户1+100个最优的服务!从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。
其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应该让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合、必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是井底之蛙之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
毕业生实习总结7
时间过得真快,转眼间四年的大学生涯就要结束了,而实习作为大学的最终一站也给我上了一堂宝贵的课程,为即将走向社会的我补上了我所欠缺的那一块社会经验的短板。此刻我将自我在实习期间的工作心得体会汇报如下:
在三月份,我在朋友的介绍下来到了__公司,作为一名实习工作人员参与工作。来到公司的第一天我就被那热火朝天的工作热情所惊呆了,那是跟学校里安静埋头学习的氛围完全不一样的地方,也带给了我前所未有的新鲜体验。
在前辈们的感染下,我也觉得开始充满着动力了,热切期盼着能够加入这个热情洋溢的工作团体。所以在见到公司分配给我的领路前辈刘哥后,我认真的跟随他学习和认识公司的产品,公司结构,客户沟通等等方面,并进取地参加公司的.相关工作,认真开动脑筋将在学校里学到的知识运用到实际上来,用实际对照理论知识的对错,用理论加深对实际工作的认识,验证我在大学几年来所学到的成果,用学生和工作者这两个双重身份互促互补,完成学习和工作两重任务。
在公司里,虽然我只是一名在校实习生,但我并没有特殊的优待。每一天跟前辈们一样时间上班下班,协助前辈同事们完成工作,并在其中学习自我所需的知识。
同事们也十分的热心,对于我的请教从来不会露出不耐烦的样貌,详细的给我讲解我不明白的地方,将自身多年积累下来的经验毫不吝啬的传授给我,让我受益匪浅的同时也对同事们感恩不已。
在这段跟学校里完全不一样的生活中,我既要转变自我学生的心态将其调整为良好的工作心态,又要以强大的学习和动手实践本事来适应公司的工作,完成公司所交代分配的任务。种种挑战让我在劳动中明白了很多道理和知识,对于自我未来的发展方向和个人技能的前景有了更深层次的了解。
所以在忙碌的实习生活结束后,我反而十分的不舍。这段时间给我带来的感触是我永远都不会忘记的宝贵经验,经过锻炼后的我不管是知识的运用还是工作的经验都远超几个月前在学校学习的我,个人的心态更是不需要多说。这一系列的变化充分展示了我对于陌生环境的强大适应力和理解力,优秀的工作表现更是说明了我平时里的学习没有白费,也是对我这么多年的辛苦肯定。
我相信,在未来的生活中,我将会不断地突破自我,展现自我,在自我的领域发光发热,成为一名对祖国对人民有用的栋梁之才!
毕业生实习总结8
回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。
一、实习目的
旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。
二、实习内容
我们到达实习点的第二天,XXX人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。
我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月,水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月,交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的,十一黄金周和五一假期。
岗前培训由温泉前厅部领班负责,主要包括温泉部的经营理念和口号,温泉部的部门歌曲,岗位知识和技能训练以及工作礼仪训练等。十月份即将开温泉,所以我们培训是以温泉为主,水谷为辅。温泉前厅由四个岗位组成:
(1)门口写单接待(工作内容是在门口迎接客人,为客人讲解温泉的主要项目和注意事项,用报客单登记客人的房间号码和门票类型,登记钥匙牌号码,发放储物柜钥匙并指引客人到入口;另外如果有旅游团队,门口接待还要对团队进行讲解)
(2)入口接待(用检票机为客人验票和收票以及刷房卡,客人入场的时候还要留意客人是否有那钥匙牌进场)
(3)出口接待(回收离场凭证,离场凭证是客人退储物柜钥匙的'凭证)
(4)前台输单(输报客单,分男女、客人类型输入电脑;夜班要做报表)
另外还有前台收银(售票)和二次收银(客人在温泉区消费的买单地点),收银工作都是老员工负责。不同岗位有不同的工作性质,但各个岗位又相辅相成缺一不可。我们六位实习生分为两个班次,早班和晚班交替,十天转一次班,每个班都领班和相对应人数的工作人员。我们班次的岗位是轮流站岗的,一天一个岗位,从前台输单、入口、出口、门口接待循环轮下去,有时候还会支援收银工作。
三、实习体会
外面的世界很精彩,外面的世界很无奈,不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异。作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样。第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第三,有责任心,团结协作。突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。
在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子。通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系。人际关系与沟通能力,在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术,我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人。
毕业生实习总结9
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验,为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
6、送文件至各级领导,签收文件;
7、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国Deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。
在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的`社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
20xx年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理”,这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的唯一标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。“两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识",关于做人,做事,做学问。
毕业生实习总结10
一、实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、实习任务
1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发 与销售等方面的知识和运作过程。
2、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三、实习基本要求
1、学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的.必须征得实习企业和指导教师的同意。
2、学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3、必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
4、努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
5、应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。
四、实习内容
(一)安全教育
(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。
(三)学习和了解电子器件的结构型式、结构种类和作用。
(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。
(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。
五、实习过程
1、安全教育 在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。
2、车间实习 我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。
3、理论与实际的结合 为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
4、实习工作总结 在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。
六、实习感悟
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
毕业生实习总结11
一个本以为我的人生已经比别人低出好几个层次的技校毕业生,在这次于本市五星级饭店的实习过程中,重新找到了自己的位置!不枉我这两年在技校的学习,我相信我能够成为一个我心目中理想的厨师!我也相信我的未来会一片光明!
一、技校生不输大学生
得到这个在本市五星级饭店实习做厨师的机会,或许我这两年技校学习积下的福气。一开始我刚进饭店时,非常自卑,和我一起实习的还有大学毕业来追求厨师梦想的学生,我一看见别人书比我读了好多年就有些生怯,后来在工作中,我慢慢发现,厨师这个工作不是考验书本知识的职业,读得书也许见识比我多,但是了解的菜,或者说做出来的烹饪,不一定就比我们专门从厨师技校学出来的毕业生要厉害。我在实习的过程中,渐渐也就不再自卑了,把自卑的时间都用到了学习如何让菜更好吃上了!
二、厨师相信天道酬勤
在实习的过程中,我认识了一位非常优秀的厨师。那位厨师也就是带我的实习老师,她作为一名女性厨师,是我们所有厨师里做出来的菜最好吃的,也是我们所有厨师里看起来最不像做菜那么好吃的.。为什么呢?她时常不怎么像一位厨师似的,在饭店的各个有花草的角落尝试花草,看起来总让人觉得她不像是在工作,但其实她所有的事情都在工作,她在动脑筋想如何搭配食材,在琢磨具体的烹饪激发出这些食材的味道来。跟着这位实习老师的实习,是我最累的实习,也是我收获最多的实习。是我的这位老师让我明白,厨师是一个相信天道酬勤的职业,再有天赋的厨师也是在勤奋的学习和努力中锻炼出来的,没有单凭天赋做菜的厨师,没有。
三、我的未来不再是梦
通过这一次的实习,我真真正正的明白了,我的未来不再是梦。当年不好好学习,只能上技校的我,一度以为我的人生就此完了,后来我才知道,那是我人生的开始,是一次跌倒让我知道了必须要自己站起来,站在自己想要实现的梦想面前,去为自己的梦想努力。我的梦想就是做一位优秀的厨师。这一次实习让我看见了我的梦!我相信我的未来不再是梦,我可以通过我的努力去实现我想要的一切。我也要成为我的实习老师那样优秀的厨师,我会把她当作我的目标!我相信天道酬勤!
毕业生实习总结12
今年暑假我为了完成学校布置的任务,顺便体验一下社会,我尝试着去做了一个与我的专业完全不符的职位。我来到了xxx做了一个志愿者,无偿的为他们打工。我在这里学到了很多课本上学不到的东西,扩大了与社会的接触面,增加了个人在社会竞争中的经验,并且提高了自己的能力。
在实践的这段时间我每天都过得很充实。我每天九点准时上班,下午六点下班,中午休息一个钟,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,我明白了人生,感悟了生活,接近了社会,为未来的就业积累了一定的经验。平日里我以写支票为主,业余时间客串一下文员,帮那里的员工跑跑腿,打印资料,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总是那份纯真的友情,那颗真诚的心,所以在大学高校,学生还终归保持着学生的身份,保留着一份单纯心思。而走进企业,就得接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,我得去面对我从未面对过的一切,而且很多时候,我要和不同的人打交道。这些都是在学校里无法感受到的。但一有时间我就认真的向老员工们请教一些专业的知识,学习怎样做表格,自己找点事做,努力每天都让自己有新的收获。
因为我在那里工作后充分认识到了一点,只有不断的学习,才能在竞争中立于不败之地。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率的高低就会得到别人不同的评价,进而会影响别人对你的印象。在学校,学习的氛围比较浓重,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是现在还是未来,都存在着竞争。所以我在竞争中就要不断学习别人工作上的优点,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力,这样才能为以后的社会生活打下良好的基础。
在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的'问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?不过有很多时候我也要用大学学到的方法去解决问题。也许老师说到的是正确的,虽然读大学不一定就更好的走入社会,但是也算是进入社会前的一个重要环节,我们学的只是一种学习思维,一种能应付所有的疑问的学习方法。这也大概就是大学的意义所在了吧。这样我们会具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。因此我深刻的理解到作为一名合格的大学生,做社会实践必不可少。至少应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情。
陈主管曾告诉我:“出到社会,无论你的学历是高是低,用人单位看你的三个方面,团队精神,个人能力和态度。”
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的团队能力也得到了提高。在工作上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。在以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在与不同人的交流当中,你会发现每个人身上都有优点值得你学习。这就是团队精神。
知识的积累是对个人能力的提升非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,不断的学习,深入的了解,才能更好地做好工作。
还有在工作上要有一定的自信。自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出一定的肯定。虽然我们社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。但其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,精力充沛的去工作,那一切问题就变得容易解决了。
最后,我用五句话把这次实习的经验总结出来:
第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多地学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。
第五是要有职业道德,在一个公司里面做事,要对自己的工作负责,对公司的商业秘密进行保密。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是我一笔宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己在踏入社会之前就有良好的工作能力。
毕业生实习总结13
在如东县曹埠镇冯桥村崇尚科学、讲求文明成了村民办事的准则,家庭和睦、邻里友爱成了村民日常的行为,安全防范、相互帮助成了村民自觉的行动,保护环境、讲究卫生成了村民平时的习惯。这一成绩得益于近年来该村深入开展平安家庭创建活动。他们的主要做法:
一、思想上高度重视。近年以来,该村全体村干部把建设“平安如东,法制如东,和谐如东”的具体精神和创建活动相给合,把创建平安家庭,作为促进经济快速发展、造福子孙后代的基础工程,使“平安家庭创建”这一决策在全体村干部心中深深扎根,始终把创建工作放在主要位置,与村级经济工作同抓并举。
二、措施上狠抓落实。首先,成立了创建领导小组,村委会主任担任组长,全面负责创建工作,各分工村干负责各自分工的村民小组,并根据各自分工负责的小组的具体情况拿出自己的创建方案,分期制定创建目标,并由此(制定)形成全村统一的创建实绩考核办法,纳入年终考核。对于创建活动的情况,采取每月检查交流,每季度进行评比小结,查漏补差。对于在创建活动中有特色,有新意,有创造性举措的,给予及时表扬推广,以促进全村的创建工作,要求每个村干部对于自己分工的创建工作都要建立台账。每月向村主任汇报一次,汇总到领导小组。由于制度比较严密,有力地推动了全体村干部的工作,形成了一股合力,使创建工作得以在全村顺利开展。
三、宣传上打好基础。在严密的制度的保证下,我们围绕创建工作开展了深入的宣传工作。具体地讲,宣传工作分这样几大内容:首先是通过多种渠道,深入宣传法制,我们聘请了几位退休干部、退休教师组成本村的“义务调解组”,当村民之间发生家庭纠纷或邻里矛盾时,请他们帮助“调解”。在调解的同时,向村民宣讲相关的法律、法规。并发挥他们在群众中的威信与影响力,及时化解矛盾。在创建活动中,这个小组又成了法制宣讲小组,今年以来,他们利用放电影前,开广播会,村民会议等形式,以《未成年人保护法》、《婚姻法》、《民法》《劳动合同法》、《职工权益法》以及交通法规为主要内容,向村民进行法制宣传,并结合本村的实际事例进行分析讲解,还对村民代表、党团员、村、组干部等不同对象进行了多场次的法律知识讲座或辅导,从而增强了村民学法、知法、守法、用法的水平,对于消除家庭暴力,化解邻里纠纷,起到很大作用。其次是通过村务公开栏和黑板报,向广大村民宣传创建工作的重大意义,“平安家庭”的标准以及创建过程中涌现出来的好人好事,今年以来,共出黑板报6期。三是开辟渠道,扩大宣传效果,我村退休干部赵克勤几年前就自发无偿为相邻村民播放进步碟片,丰富群众业余文化生活。创建活动开展以后,我们主动与他联系,充分肯定了他的利民之举后,
请他在为村民播放碟片的同时,帮助宣传创建意义,并以文艺的形式大力宣传“黄、赌、毒”的危害,宣讲“四禁”工作中的新人新事。表彰孝敬老人、助人为乐、见义勇为、遵纪守法、保护绿化及集体公共设施等方面的好人好事。赵克勤老人只要接到我们的`材料,都不厌其烦进行宣传,而且形式多样,语言生动,很为村民喜闻乐见,收到良好的宣传效果,他的事迹还登上了《如东快讯》。通过广泛深入的宣传,在全村范围内营造了良好的创建氛围,使广大村民提高了对创建平安家庭的认识,很多家庭都不同程度地改变了旧面貌,积极投入到创建中来,为创建活动的成功开展奠定了广泛的群众基础。
四、特色活动结出丰硕成果。
一是狠刹赌风。本村西北部与原潮桥相邻,又是原排南与跃港两村的接壤之地,那儿赌风盛行,常发生因赌而产生夫妇反目,婆媳不和,父子成仇等家庭矛盾,并逐渐引发相互殴打等家庭暴力,我们专门请赵克勤老人到那儿播放相关教育、碟片三场,组织宣讲二次,召开村民座谈会二次,不但狠刹了赌风,而且使多数家庭变得和睦共亲,均已参加创建活动。在那儿,先后评出村、组级“平安家庭”5户。?
二是孝老敬亲。中秋节,重点向村民组织宣讲“保障老年人权益”,重阳节前,各包片村干在分管辖区内,认真排查出2-3户敬老典型户和1-2户不孝典型。借敬老节专题召开敬老表彰大会,让两方面典型户同时参加,前者奖励,后者受教,有效地提高了村民敬老意识,规范了敬老行为,从而促进了“平安家庭”的创建。
三是评选先进。各包片村干部对自己分工小组所有家庭每半年评选一次“平安家庭”。上半年为初评,下半年为总评,评选标准是由村统一印发的“平安家庭”评比五个条件为依据。凡对照条件符合四条的,可评为“平安家庭”,满5条的可评为村级“平安家庭”示范户,以此来促进“平安家庭”的创建。今年,全村共评选出“平安家庭”户186户,“平安家庭”示范户28户,在全村产生了强力的反响。如今,在冯桥,学法、守法的人多了,违法、犯法的人少了,创建活动开展以来,全村未发生一起刑事犯罪案件,全村上下已逐步形成平安、和谐的良好氛围。
毕业生实习总结14
我知道,在大多数学生看来,不赚钱就称不上兼职。赚钱是兼职的最重要目的。甚至是唯一的目的。在我看来除了我们现在的专业学习这个主业以外,我们投入的各种持续性的工作都可以称之为兼职。
我刚上大学的时候,也是和大多数同学的想的一样。所以,我尝试过大学校园里流行的大多数兼职职业。可是在做的过程中,我就发现那不是我想要的。直到在欧风中式餐饮(以下简称欧风)打工以后,我才明白:做一些有意义的事情,走出校园融入社会,才是更重要的兼职目的。
20xx年的寒假我没有回家!刚好欧风中式餐饮(颐高店)开业不久,需要招收大量的兼职服务员。学校恰巧也建议我们寒假里锻炼一下。当然,我知道时下人们对大学生的一些看法:做事热情高,但是往往持续性很差,三分钟热度,合作刚开始不长就坚持不下去了,往往不能善始善终。既然欧风不嫌弃,我也就见好就收,没有过多的讨价还价顺利的被录用。
第一天上班,店长让我从服务员学起。收盘子、扫地、拖地、打扫卫生间。
刚开始的几天,站姿不好,服务用语不当、声音过小,还有在工作中经常出现过早收盘的失误,惹的客人只抱怨。店长感慨:“小龙,咱干活麻利但是也要看清楚情形判断正确啊”!回去躺在床上不禁伤心:这些问题要是再解决不了整个人可都完了。
不耻下问加上熟能生巧,始终相信一切总有好起来的时候。没几天就开始了正负零差错的历史。店长的眉头不在拧着了,还意外的获得了加分的'表扬奖励。我的热情一下子前所未有空前的高涨,进入了兴奋期。工作干好了,失误降了下来,也逐渐的得到了大家的认可与接受。这个时候收获的是幸福、满足,但更多的是对自己的一种信心!
员工们都说在餐厅菜台最减肥。其实服务员跑来跑去也不简单,还练嗓子呢!餐厅里人多位子少,看见空盘子就得像看见敌人一样迅速扫除,动作一慢客人就皱眉头。劳动量一下子比平时大那么多!几天下来,饭量大增的惊人!好处是人比以前乐观了,身体也壮实了不少。给爸爸打电话爸爸高兴的几乎要派车来青岛当面谢谢老板!直感叹该早点放我出来锻炼的!
每次高峰期菜台就是一火线。常看到大姐们忙的恨不得一个人当三个人用。我也是尽可能的一有空就过去帮着打米饭。时间久了好奇心一上来反而跃跃欲试!到底怎样两夹子下去一盘菜就好?到底那个香气扑鼻的煲汤怎样调味?顺便还想知道每一个色泽诱人的菜品名称、价格和口味?
晚上人一少的时候就往菜台跑,没过多久,各个疑问就在实践中迎刃而解。还学到了两夹子夹一盘子菜的本领。
春节后刚开业的那几天,人多的让我开了眼,忙的连店里热闹的音乐都听不见。那个时候人手较少,许多空盘子不能够及时收完一急躁出错率有上去了。
在欧风“顾客永远是对的”。尊重顾客是商家的立身之本。我很实在的悟到了这个道理。积极主动放下在家里小皇帝的身段,诚恳的给顾客赔礼道歉并及时采取补救措施。也因此得到了顾客的理解与尊重。进而与几个熟客建立了深厚的友谊。看着顾客满意的离开,他们幸福的背影令我诚心诚意的快乐。对人和善其实并不难。
假期很快就到头了。原本想早点返校,但看着店里的生意越来越好而人手不足的现状忍不住都多干了几天,真的产生了感情。临走时送了外场的员工每人一份小礼物,以感激他们对自己工作上的照顾和生活上的关心!
开学的那天,宿舍里众兄弟们聚在一起,我是第一个说的。“我很高兴的一件事就是在欧风迈出了第一步,第一次完全靠自己在真实的社会里表现自己。
现在,每次想到欧风,心里都有一股暖意。养成了经常洗手的“毛病”,吃饭急急忙忙的“毛病”,在公共餐厅用餐自带餐具的“毛病”……到底欧风教会了我什么,我也经常问自己。答案很多,是勤劳,是认真,是恭谨,是勇气。
现在朋友们感慨我同初入大学时相比,似乎像换了个人,太有礼貌了!我都会微微一笑:我是。
在兼职中成长的!
现在,大学生兼职不仅仅是勤工助学的活动,也是学生在校期间一项重要的社会时践活动,这也是为什么一些家境条件比较优裕的学生也主动寻求兼职的原因。
以参加社会实践活动为主要目的大学生在兼职时选择性也会更强。这类兼职没有生活的重压却
有更多的能力开发的主动性往往展现了个人的兴趣倾向;有相当一部分还属于知识性、技能性兼职,这种兼职在是我们获得经济独立的同时,又从能力开发上为我们迎接未来的职场竞争作了良好的铺垫。
当人们把今天大学生就业难和人才过渡浪费呼之为知识失业时代已经来临时,从一入学就开始主动、自觉地参与社会实践活动,在学院生活与社会实践的磨合中积淀自己的人生经历,我现在深信,这会对大学生增强职业竞争力,对以后步入社会的职业生涯发展会起到越来越重要的作用。
当然,学生以学为主,不要因兼职而影响学业。学有所成是我们事业发展的基石,是长远的利益所在,也是社会和家长的殷切期望!
毕业生实习总结15
毕 业 实 习 论 文
------关于20xx年暑假“入行”实习的报告
姓名:
学号:
学院:
班级:
实习单位:中国银行冠县支行
论文日期:20xx年8月20号
前言
毕业实习,历来是作为即将步入社会的准大学毕业生的我们,成长为社会实践工作的栋梁的一项必需的且意义重大的事项。
政法大学及我们小组成员所属的商学院历来对实习工作有所要求,有所鼓励和颇为鼓励。学生积极的实习等为我院在毕业季来临之际实现和保持历年全校最高的就业率作了充足的保障和演习。
作为一名商学院国际商务专业的学生,在利用自身专业设置涵盖商(管理、外贸、金融方面)、国际法、及强化的外语学习的优势的基础上,在未就业前的实习环节进入中国银行(我国银行业巨头,曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力)的一家支行作为期二十天的实习,无疑最贴合专业知识进行实践应用的需要,也利于了解本专业前景和为以后的就业方向探底和努力。
一、实习基本情况
实习时间:20xx年7月25日---20xx年8月15日
实习地点:中国银行冠县支行
实习目的:珍惜的实习机会。熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块及本职实习岗位,学会在实习中面对职业压力,了解社会的智慧,辐射相关金融理论及金融实践,也促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足,以期为良好就业努力。
据学校要求,在大三的这个暑假里,我们一行9人,持学校开具的实习介绍信,带着上学期在华师大交流时选的商业银行管理学等相关知识,来到中国银行冠县支行实习。
7月25日上午8点半,集结到冠县支行大堂经理处报到,随后的一天专门学习了中国银行的规章制度及银行业务理论知识,及下午相关客户经理学习介绍总括上商业银行经营管理,尤其商业银行经营的“三性原则”(安全性、流动性、收益性)等。
[毕业生暑假实习工作总结(共2篇)]
及至最后,同行的小组9名同学抽签决定分往业务发展部、综合部、国际业务部和营业部。我很幸运地和另外一名同学进入国际业务部成为助理国际结算业务的一员(
国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,存在个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。
作为学习国际商务的一名大学生,我虽有相关结算知识的皮毛积累,
户的金融需求,进而增加客户的价值。我们在风险管理的同时,也要注意为客户提供有效的金融服务。
这一混业经营,强大中行的趋势要求要有领域内拔高的对银行的整体思考和战略眼光,不断学习。一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解,这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。
如我跟随实习的韩梅老师,一天只有五六笔的业务量,只精通自己的业务,而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。她对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美,对我更是有问必答。但对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候,却知之甚少。
用世界著名银行“汇丰银行”的一句广告语就是“专业、专注、专一”。专业是一种能力,专注是一种态度,专一是一种信念。专业需要我们将金融知识学精学透,同时能够结合实际问题,提出解决方案。比如说客户信用评价报告、财务管理方案、财务报表评价等,这都需要我们用专业知识去判断、去解决;专注需要我们保持职业的热情与金融敏锐感,专注能够让自己更加深刻理解具体业务的性质与发展前景,并提供更加优良的服务水平;专一是要对所服务的客户,表里如一,深刻理解客户的金融需要,对客户关心其业务的'发展,经营管理中的问题的建设性建议,并如一的提供实用的服务。专业、专注、专一,它是一种道德行业守则,是我们作为银行业从业人员所需要秉持。
2、严于律己,对客户服务需要精益求精
对银行业的从业人员而言,随着中国银行业,开始逐步放开监管限制,从“分业经营”到“混业经营”,从国有到股份制改革的深入有效进行,国有银行被推向市场,更要求以客户为中心,以增加客户的服务价值为执业理念。在实习期间,仍深刻感觉到对客户的没有微笑,没有礼貌甚至不懈。
一方面,在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候,往往是一脸漠然,毫无表情。面对客户提出的种种问题,也只能作出标准答案式的机械回答。因此,如果说他们的业务操作水平是高超的,回答的问题是正确的,回答问题的态度则是缺乏温情的,影响了服务质量。
另一方面,我在实习中发现,很多客户来银行办理业务之前,对所办业务的所需材料和各项条例规定,并不十分了解,经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部,这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格,汇款程序相对较多,还需要经外管局等有关部门审批,才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明,申报单,核销单,以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而,许多来银行办理业务的客户,特别是新客户,由于对这些条例和规定一无所知,材料不全,常常来到银行后又被打了回票。
对此,有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度,认为这是客户自身的问题,与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠,也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页,上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明,这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列,让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。
而本组其他实习的同学也反映他们接触到的一些客户中提到,他们在中行办理承兑汇票贴现时,工商银行与农业银行的办理速度相对来说更加有效率,中行企业基本户的开办程序与手续更加繁琐。
3、工作态度务必认真细心,银行业务风险性特别强。
在最后几天,我目睹了客户经理的工作量太大,这很容易因为录入贷款等的多0少0而以致发生工作疏漏,受到投诉等。所以在这段实习期间,我逐渐学习和养成每日总结每周总结的习惯,适时总结和复习被教授的实践知识和技能使实习不再愈来愈吃力,并激发了我的工作热情和干劲。
四、结语
从20xx年7月25号实习工作开始,到20xx年8月15号实习工作的尾声,一直积极学习融入中行冠县支行,并受益颇多。兹感谢学校及本院给予的实习机会及银行方面悉心的照顾和实习安排以及同行小组成员的相互照料和帮助。
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