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销售实习总结

时间:2024-11-20 11:02:33 实习总结 我要投稿

销售实习总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使我们及时找出错误并改正,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的销售实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售实习总结

销售实习总结1

  就快要从大学里面毕业了,可我在找工作的时候发现自己的专业能力实在是不太足够,这令我在面试了诸多家企业后都没有了下文了,即便入职了几家公司,可是我最终还是因为各种原因选择了离去。现在,我已经在xx公司成为了一名销售员工了,虽然我的销售工作做得不算太好,但是至少让我体会到了工作的滋味,对于未来的路也看得更透彻了。

  在学校里面的时候我尚还不知道找一份工作这么麻烦,直到自己和室友们一同寻找好一阵子工作后,我才体会到了自己目前正处于一种十分尴尬的境地,我的专业水平很普通,这不支持我能找一份合适的对口工作,可我有没有其它的工作经验,也没有亲戚朋友能帮助我,所以我只能靠着自己了。既然找一份满意的工作比较难,那么我也不强求多么好的实习工作了,于是我便找到了这份销售的工作先做着,就算做不好倒也没太多关系,反正还有机会能再做出调整。其实在我进入公司之前,我就知道了销售面临的诸多压力,每个月要是不能达到指定的销售额,那么每个月就只能拿一拿底薪了,底薪就只能勉强让自己在吃这方面不用太过于忧愁了,不过想买什么东西啊、和别人出去玩就不太可能了。

  刚进入公司的时候,我和一些新员工一同参加了入职培训,这个培训也不是很长,主要就是给我们讲解了一些公司的背景和工作上的业务,让我们明白最基本的工作,然后便让我们跟随着自己的小组长去工作了。像我这种还没有毕业的'学生,在公司里面基本上就是一个小跟班,复杂一些的业务根本轮不上我,我也没有什么机会去接触更多的业务,我每天要做的事情就是处理公司里面的一些杂事,虽然我会感觉自己好像受到了不公平的对待,但是我也没有因此而放弃掉自己的工作,因为我知晓自己的能力还是太差了,目前能做的也只是打打酱油了。在公司里面待了一个多月后,公司里面的老员工才开始带着我了解一些销售的内容了,这时候我也明白了之前打杂的用意,那是让我熟悉一些最基本的业务,这样一来就能接手正式的工作了……

  直到现在,我的销售业绩情况还是一般般,这是因为我各方面的能力都还没有达到要求吧,不过我会努力学到我成功为止!

销售实习总结2

  在总公司的部署和长沙办事处的精心安排下,我们在长沙进行了为期3个月的销售岗位实习。在这三个月的时间里我们完成了铺货、促销、市场调研等一系列工作内容的历练,在办事处同事的指导和自身的努力下,各方面取得了一定的成果,主要表现在以下方面:

  一、铺市突显成果

  铺市是本次实习工作的重心,主要是采取团队作战的形式在长沙市五个区开展,本阶段的任务是织细各区域的网络,对商超和流通渠道进行梳理,进一步提高市场占有率,在此基础上帮助建立经销商与客户的关系。在为期两个月的铺市工作中销量和网点都有一定程度的增加。

  通过铺市使我了解到公司的商超和流通渠道的分类运行模式,对公司的经销制渠道模式和先款后货的结算方式有所体会。在本阶段我们辗转个B、C、D类店面和农贸市场,发现多数客户对乌江牌非常认可,对先款后货的方式也比较理解;乌江产品保持市场占有率第一的优势依然明显。此外,在与客户的洽谈过程中从一开始的陌生到逐渐进入状态,业务技能得到很大提升。

  二、促销充满激情

  促销是销售工作的一个重要部分,本次实习共进行了约30次的促销活动。促销活动主题的设计是免费品尝,免费赠送 15G包装产品和特价销售的.形式。促销点的选择也多以超市入口和农贸市场等人流量大的地方为主。场面设计是以两架品尝台,一把太阳伞,周围再配以PVC广告的形式为主。因此,在每组四名促销人员的分工下能够烘托现场气氛,聚集人气,达到宣传的目的。每次销量都从200元到600元不等,派发菜的发放也达200—300袋每次,受众群体至少在1000人次以上,对于乌江的品牌传播起到良好的效果。

  在数次的促销过程中,我们聆听到来自消费者的声音,对于我们的产品也提出各种宝贵的意见,使我了解到以后工作中需要突破的各种问题。此外,通过促销也锻炼了我的心理素质,使我完成了从一名学生的虚荣到一名敢于放下面子的营销员的角色转变。

  三、市场观察力增强

  在这三个月的实习期间,我们接触到最前沿的市场,最真实的市场信息和最直观的销售情况。总体看来我们的产品具有本身的优势是不容质疑的,品牌的力量也是强势的,因此在品牌的作用力下,减轻了营销人员开展工作的难度。对客户来讲,乌江榨菜的的知名度保证了他们的销量为他们带来了利益。而对于消费者,爱美食的湖南人为我们提供了一个很好的市场基础,我们产品的自身特点更是对他们有挡不住的诱惑。

  然而,所有的工作都不可能完美,我们的工作也或多或少存在着缺陷。比如,在维护客户方面我们的经销商表现的滞后往往会引起客户的抱怨。在市场价格体系方面也出现一些混乱使得后续工作很难开展。另外,一个在促销中屡试不爽的现象告诉我们在我们的产品外包装上对于产品食用方法等信息的缺失导致很多消费者对于产品有所误解。比如,一包价值五角的新一代和一包价值一元二角的古坛在一个不知情的消费者面前其价值几乎等同,因为他们普遍认为无论是什么味道买回家都要清洗。这样的顾客还不在少数,究其原因可能是少了“开袋即食”等字样的引导吧。

  总之,在这三个月的实习期间我们实现了即定目标。无论是在铺货、促销还是信息收集方面都取得了一定成绩;自身能力得到锻炼;团队合作能力不断增强。这对于在今后工作中相信一定会有所帮助。此外,在实习阶段我们的生活方面也得到办事处领导和同事的关怀,使我们能够全身心投入到实习工作中去。

销售实习总结3

  这几个月的时间让我变得更加成熟稳重,我在房地产销售工作中深刻体会到了作为一名毕业生实习生所面临的挑战,也发现了自己存在的一些不足之处。感谢这段时间的实习经历,让我受益匪浅。在即将结束实习的这段时间里,我做好了充分的准备。我始终相信自己能够处理好工作中遇到的各种问题,并积累丰富的工作经验。作为一名实习生,我深刻感受到工作的不易,有些事情需要主管的判断和指导。总的来说,这段实习经历让我收获颇丰,也让我更加坚定了未来工作的方向和目标。

  我离开学校之后,意识到自己完全要为自己的行为负责,这种责任感让我感到无比沉重。这次去公司实习做房产销售,我认为这是对我的.一次挑战和磨练,也让我接触到了许多全新的事物。我明白在实习期间,更多的事情需要自己去处理,不能再依赖学校提供的保护伞。因此,我调整了自己的心态,专注于实习工作,全身心投入其中。这种转变让我感受到了巨大的成长和挑战,我深知实习需要更加努力和专注。

  开始自己正式的工作,让我知道了做一名销售是简单的,做一名成功的销售绝对是不易,我实习期间一直都在了解学习有关这方面的知识,充分的了解也是一个基础,但是做销售工作绝对不是这么简单的,我在第一个月的时候是零业绩,让我名白了做好这份工作还是需要各方面综合起来才行,无论是在业务技巧,还是在人脉上面都应该要不断的加强才是,工作期间我也一直在想这个问题,我还是主动地做好了相关的工作规划,从业务技巧上面找着入点,学习各种销售技巧,我对这个很上心,在工作当中这对我而言意义很大,我也相信我能够做好相关的工作规划也是非常的不易,然后就是去扩展自己的业务范围,多多做好宣传工作,从细节上面做起,结合自己的工作不断的提高能力,这也是一个很重要的事情。

  结合自己的长处,不断的把工作落实到位,房地产销售工作不是段时间能够做出成绩的,这几个月下来在业绩上面我虽然没有去的成绩,但这让我迈出了第一步,在实习期间我实实在在的学习了,收获了,离开了学校也经历一些困难,在做销售工作过程中遇到了问题然后解决,这才是我对自己的工作的一个肯定,虽然实习已经结束,可是那种对感觉一直都存在,让我受益颇多。

销售实习总结4

  在这一学期的实习中,我有幸加入了一家知名轮胎公司,担任销售实习生。通过与同事们的合作以及对市场的调研,我学到了许多有关销售轮胎的知识和技巧。在这篇总结中,我将详细地描述我所做的工作以及我的成长经历。

  我积极参与了市场调研和竞争分析。了解竞争对手是成功销售的关键。我经常与同事们一起进行竞争对手的调研,了解他们的产品特点和市场策略。我学会了如何分析市场需求和趋势,并以此为基础来制定销售策略。通过这一过程,我逐渐理解了市场营销的重要性,以及如何运用市场信息来提高销售业绩。

  我积极参与了客户拜访和销售活动。作为销售实习生,我学到了如何与客户建立联系,并了解他们的需求。通过与客户的沟通和交流,我学会了如何通过产品特点和优势来推销我们的轮胎产品。我学会了如何为客户提供个性化的解决方案,并根据客户的反馈来改进产品和服务。我也参与了一些车展和行业展览活动,这给我提供了一个宝贵的机会,通过与更多的潜在客户交流,了解他们的需求并展示我们的产品。

  我也积极参与了销售团队的销售培训。公司组织了一些关于销售技巧和技术的培训课程,我从这些课程中学到了许多关键的销售技巧。例如,我学会了如何建立良好的销售关系,如何进行有效的销售谈判,以及如何处理客户投诉和纠纷。这些技巧对我在销售工作中的表现起到了很大的帮助。我也积极参与销售会议,分享我在客户拜访和销售活动中的经验和教训,这加深了我对销售过程的理解。

  在实习期间,我不仅学到了关于销售的'技能,还学到了一些关于团队合作和沟通的技巧。在与同事合作的过程中,我学会了如何有效地与他人沟通并处理团队中的不同意见。我也学会了如何在紧张的工作环境中保持冷静和专业。这些技能对于我的职业生涯发展将是非常重要的。

  总结下来,这次销售轮胎的实习工作对我的成长和发展有着积极而深远的影响。通过与同事的合作,我学到了许多销售技巧和策略,并在实践中不断提高。我也学到了关于市场调研和竞争分析的重要性,以及如何根据市场需求来制定销售策略。这次实习让我更加了解销售行业,并为我的未来职业发展打下了坚实基础。通过这次实习,我明白了销售工作的挑战和乐趣,并对自己之后在销售领域获得成功充满了信心。我将继续努力学习和提高自己的销售技能,为公司的发展贡献力量。

销售实习总结5

  一、实习目的

  1。更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

  2。了解XX汽车各种品牌,价格,性能

  3。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

  4。通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

  二、时间:

  三、地点:

  四、实习内容

  1。掌握XX汽车的销售流程

  2。与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

  3。学会运用相应的销售技巧

  4。更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

  5。真正了解“4S店”的含义

  五、汽车销售流程图:

  接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约、成交——交车——售后跟踪

  1。接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光 交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

  2。咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的.询问必须 耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

  3。车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

  4。试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

  5。报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

  6。签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

  7。交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

  8。售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

  六、实习总结

  短短的一个月的实习期过去了,而我在XX汽车有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

销售实习总结6

  在这段时间里,实习丰富了我的学习生活,学到了很多书本上无法体会到的知识。通过实习,我感触良多,收获良多

  新的认识使我们对许多问题有了更深刻的思考。回顾这六个月的生活,在新的环境下很难处理新的人际关系,再加上繁忙紧张的工作

  张这半年的生活节奏,真的可以用吃苦来形容。幸运的是,我熬过了这一切。相反,这些困难让我更加了解自己,坚定了自己的信心,也让我深深的明白了。

  以后我会是社会的一员,我的责任会越来越重。基本情况:生产实习目的:通过生产实习了解造纸行业和企业的产销情况,在此基础上,

  将商业专业的'理论知识与实践紧密结合,培养实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的。

  我从这次实习中总结了几点,比如:

  第一,谈判需要技巧,看不同的人说不同的话。每个店铺,每个店主都不完全一样,要采取不同的方法,用正确的谈判方法。贴底围的时候,有的店家同意贴在店里随便贴,有的店家绝对不会让它贴,而大部分店家不清楚,犹豫不决。在这些情况下,会谈的重点是不同的。不需要花太多力气去解释自己同意贴什么,但是对于不同意的可以选择折中的方法,少贴或者贴在店家指定的地方,对于犹豫的可以多讲讲底围的好处和贴上后的好处。

  第二,善于寻找方法。解决问题的方法有很多,但最终我们只会采用一种方法,找到最有效最合适的方法很重要。比如贴底墙一般的方法是贴梯子,但是“梯子操作”有很多弊端。提梯子太费劲,店里空间狭小,用梯子很不方便.而且我们用“竹竿操作”,既省力,又不再受空间限制。实践中简单易行,发帖效果很好。

  第三,选择好的工具,事半功倍。所谓“工欲善其事必先利其器”,要想贴好效果,首先要做的就是加工竹竿。竹竿的长度、厚度和硬度,以及绑在竹竿顶部的硬纸的平整度、稳定性和牢固性,都影响着贴底围的效果。如果选对工具,规范操作,贴底围效果一定很好。

  第四,底围不仅是对顾客的广告,也是对店主潜移默化的影响。选择底部周界的位置非常重要。顾客第一眼看到比店主一直看到要好。顾客看到的只会被当成广告,不会太在意,但是店主总是在自己店里看到的东西会影响他的思维,无形中灌输我们的产品形象,让它融入日常生活?在商业上,我们会在不经意间想到我们的产品,并愿意出售我们的产品。

  我们市场部以电话服务为主,网络为辅。在早期阶段,我们通过每一个电话寻找潜在客户。

  要建立信任关系,就要与每个客户沟通。让他们从心底里感到,我们一直在为他们服务,主要是帮助他们,按照

  这样,当业务工作基本完成后,不仅能满足他们的需求,还能得到我们应得的好处。通过我们的产品,我们的服务赢得了他们的信任。下次找机会合作。

  就像春节前后一样,我们部门的员工与工作的联系非常好。没有外界因素的干扰,他们可以在一个特殊的阶段做好这个阶段的工作。无论是客户跟踪还是服务,他们仍然可以

  足够坚持用心做,有质量。20年的工作和任务已经确定。计划都执行了,严格按照计划去做是必然的。我相信即使以后遇到,

  问题,我们会选择用最快的速度和最好的方式去解决。

  20年,无知而来。我也深感压力,不知所措。但是我遇到了一个好的领导,遇到了一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我现阶段个人成长的重要因素。也是我从工作时间对做人做事的理解中收获最多的一年。

  往事已矣。每一年都是新的起点,新的开始。

  在这一年的工作中,围绕“业务勤奋、专业化”,我和我的团队成员应该充分利用业余时间,采取多样化的形式,在专业知识和营销策略方面找到更多

  多读书,多学习。开阔视野,丰富知识。让大家把学到的理论和客户沟通结合起来,用在实践中,用不同的方式方法,让大家找到自己的工作方式,然后

  相辅相成,让团队的力量在表现中发挥最大的作用。为团队合作发展补充新鲜血液和能量。同时,在提高自己的能力、素质和业绩的过程中。

销售实习总结7

  一.实习概况

  一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

  今年我开始实习,不仅学到了很多课本上学不到的知识,还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要家具销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到家具销售部工作,为该公司联系家具销售业务,推销该公司的主要产品。因为刚开始工作的缘故,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结出了自己的家具销售策略,学到了不少东西。而且通过自己的努力也成功做成了几笔生意,而且以后越来越熟练了,虽然很辛苦很累,但真的很开心!因为我做到了!

  二.实习总结

  通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识,目前中国大约有5万多家家具企业,全国家具生产总值达3400亿元,显示了强劲的发展势头。根据不完全统计,全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。

  从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。但“品牌观念不强,设计能力不足,产品档次不高”是我国家具企业的现状。全国著名的家具品牌很少,国际著名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。

  我们生产的`家具怎样满足生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能,有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此,产品的开发要从这个基本点出发。根据中国国情,另一个十分重要的问题是,对中低端产品来说,产品开发的核心应是性价比,它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国,由于城市化进程的加快,我国的消费层次出现了巨大的分层。如何适应不同经济发展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求,出现了更为复杂的情况。这些都是我们要进行重新定位的问题。

  家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品,因此从整个行业来说,它构成了一条从原料采购到营销的产业链,包括产品开发、原料采购、订单处理、生产制造、物流配送、终端家具销售及服务。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争,而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产能力已基本接近世界发达国家的水平,但是在产业链的其他环节仍有较大的差距,这使我们仍处于国际分工的中低端。因此,我们必须进行整个产业链的建设,特别在产品开发上如何掌握自主知识产权;在原料采购上,以国际的环保规则实施“产业链监管”;在订单处理上,采用个性化的设计服务和售前、售中和售后服务,提高外包的能力;在物流配送上采用信息技术,实施低成本、高效的配送方式;在终端家具销售及服务上,拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。

  三十年来,中国的家具流通业,这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的发展。这种发展在一定意义上说,是独享了“行业发展的红利”,也就是说,在家具制造业极为快速的扩张过程中,由于家具销售渠道的短缺,而为专业市场的生存和发展提供了机会,但是以专业市场进行批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷:

  “经营模式以物业管理租赁和商业管理为主,家具销售手段以价格竞争为主”。一方面,由于经营者并不直接参与家具的家具销售,缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面,由于城市商务成本的提高,经营者把这部分成本转嫁给经销商和制造商,促使交易成本上升,正面临着越来越大的风险,变革势在必行。

  中国是一个幅员极为辽阔,经济发展水平极不均衡的发展中国家,在今后一段较长的时期内,由于东部经济发达地区与中西部经济欠发达地区民众的可支配收入水平及消费水准仍然相差甚大,即使在同一地区,中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此,家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外,由于贫富不均,消费水准的较大差异,家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求个性化需求增长,使家具市场出现一个较为复杂的、多元化格局。中国经济的发展特点决定了中国的家具零售模式必然采取多元的形式,但是无论采取何种方式,必须适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期待着流通业的创新。

  家具展会处于家具产业链的下游,即制造业的服务业,其关键是“服务”二字,例如,对产品的流行趋势是否能发布准确和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进行全套的服务;对产业发展中的战略、战术问题进行把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否提供跟踪性的服务;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。

  当前国际国内经济形势极为复杂多变,中国家具业的前路在何方并没有一个确切的答案。世上本没有路,走的人多了才有了路。因此,需要全行业的人参与到产业创新中来,从变革和创新中找到我们的新路,实现中国从家具大国到家具强国的跨越,因为这是我们共同的梦想和理想。

  实践出真知,通过这次实习,学到了很多东西,让我受益匪浅,不仅家具销售能力有所提高,人际交往和处理问题的能力也有很大提高,还培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。社会不会同情弱者,更不会因个人的不适应而改变!我们要想立足于社会,就得学会不断的改变自己提高自己历练自己,积极主动的努力让自己去适应社会,即使有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情,但是,机会是自己的,走过之后,你会发现自己变得更加从容自信!

  人的每一步旅途中,总有一道无形的栏杆,每一次的跨越都需要很大的勇气与信心,还要有坚持不懈的努力和付出,但成功后的喜悦和甘甜却也是那么的美好,会让你更加自信!也不是每一次都能成功,失败是不可避免的,我们还要敢于面对失败承认失败努力克服失败,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏.,努力让人生无憾!

  最后,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会,通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战!

销售实习总结8

  20xx年xx月xx日,我正式走进宁波之星汽车维修服务有限公司4S店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。

  要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二十分钟,而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,擦车是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

  销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步了解的时候,我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的,因为这没有一个固定的模式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的发动机最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

  在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作,比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料,打临时牌照等,表面上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程:

  1。接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

  2。咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的.询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。

  这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

  3。车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

  4。试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

  5。报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

  6。签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

  7。交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

  8。售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的,这些都是我以后工作中都会用到的。

  现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。

  这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

销售实习总结9

  面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

  一、20xx年销售情况。

  20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元,产销率95%,货款回收率98%。

  二、加强业务培训,提高综合素质。

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000软件,销售和财务管理可以清晰的.及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销网络,培育销售典型。

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息。

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息,

  密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战。

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的,全力以赴做好xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

销售实习总结10

  20xx年xx月xx日至x日,药品销售公司举行了20xx年上半年工作总结及培训会议,集团总裁、销售总监、各总经理助理、各部经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员80余人出席了会议。

  在报告会中,黄总指出,上半年药品销售公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。截止6月30日,药品销售公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。

  会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨,从销售、客户以及市场“四率”几个方面,用数据的方式分析各省区的工作情况,指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划,并且采取“问答”方式,外勤人员提出存在的问题,杨总逐一给予明确答复。通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的.基础。

  员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、销售技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的销售能力,完善各办事处的管理模式。

  会议最后,经全体参会人员公开投票选举的方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。

  黄总对药品销售公司下一步工作提出要求:要深度销售,根据公司产品特点,向二级、三级市场推进。对产品合理定位,组成产品群,同时细分市场、细分产品,销售不走单一路线,慢慢渗透到终端,更贴近终端市场,下半年将启动OTC市场。加强团队建设,使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力,员工要适应企业文化,与公司共同发展,共同进步!

销售实习总结11

  时光荏苒,岁月如风。弹指间,已到20xx年6月份,在贵州省习水县习酒销售公司(以下简称“习酒公司”)的大力培养和学校老师的关心下,我顺利完成了本次毕业实习。在此先感谢给我关心和指导的习酒公司以及学校的指导老师们!

  习酒公司是人才的聚集地,是事业生涯的平台。我很荣幸能在习酒公司实习,更荣幸能分到黔东南片区进行实习。在为期八个月的实习中,让我更深一层了解了自己,更进一步提高了自己的市场实践能力。

  下面将本人实习情况总结如下:

  20xx年10月进入习酒公司以来,从企业文化的学习、市场基本运作的学习到活动参与策划的运作、pop广告宣传设计,让我深感到作为习酒公司实习生的骄傲与自豪,这段实习是我人生中重要的一个旅程。

  我记得在投简历的时候,我写过这样几句话,“市场营销炼睿智,企业雄风战未来;借鉴传统思创新,结合现代想创意;知行合一优市场,狠抓发展强企业;与时俱进促文明,努力拼搏创佳绩。”

  下面我就这几句话进行分析作为我的实习总结。

  “市场营销炼睿智。”在市场这几个月来,掌握的理论知识得以了进一步的实践,也让我看到了实际与理论的差异性和互通性。面对不同的客户,不管是经销商还是终端经营户,应该更细化的分类,应用“一型一策”的管理方法进行营销管理。进入20xx年以来,随着白酒市场的变化,特别是团购单位的消费行为发生变化之后,白酒市场又回到了几年前“得终端者得天下”的局面,终端建设成为了习酒公司的重点打造项目。在终端建设中,习酒公司花费了大量的财力、物力、人力,黔东南片区终端网点建设得到了进一步改善,但是我们还得多向金沙回沙酒学习,他们在终端建设方面经验丰富,效果很明显,从视觉上就给人一种整齐舒爽的感觉。在终端建设上我们习酒公司的市场还要做很多,例如客群维护方法、终端管理细则等等。

  “企业雄风战未来。”在白酒市场一度陷入低糜的时候,习酒公司仍然在大力开展终端促销活动,在很多人看来是不可理解的,认为习酒在作秀。但是习酒公司确实有那样的资本,大投入也换来了市场的回报,在上半年的整个销售看来,习酒公司完成今年的销售任务是大有希望的,这就是大企业的风范。

  “借鉴传统思创新。”在现今营销里,特别是今年的白酒市场,要想在传统的营销下得到进展已是举步难行。但是,在黔东南部分市场,经销商依然存在“你买我就卖,你不买我也不管”的销售状态。这一点是片区工作不能忽视的,在竞争如此激烈的今天,被动营销是死路一条,主动营销才会发展,主动营销才能进步。在传统的营销中,我们片区要与经销商共同努力,要协助好经销商做市场,更好的去实现更多的销售。而我们如何去创新呢?省内经销商对习酒公司依赖程度是很大的,他们往往要靠习酒公司的促销政策来做市场,假如没政策,那么市场销售就会相当的困难,导致习酒公司大量的投入。而作为广告专业的我来讲,我觉得终端广告的宣传还可以创新,在平日的X展架、pop广告、横幅的宣传中,让我看到了里面的部分不足,例如宣传一次要报一次方案,导致广告宣传物料的浪费,而且活动宣传效果不是很明显。我觉得可以作如下改进,譬如在凯里市区,不同品系可以购买不同街道的灯箱广告,充分利用资源,在没有促销宣传的时候,我们可以作品牌宣传广告,在有促销活动的时候,我们可以作活动宣传。这样一来,不仅仅美化了我们的广告视觉,而且可以让我们的忠实消费者及时了解活动信息。

  “结合现代想创意。”在市场营销里面,有很多优秀的营销案例,我们习酒公司要学习的知识还有很多,特别是一线市场服务人员,要更大程度的去自我提升,自我修正。这几个月来,我也充分接触了我们习酒公司的一线市场服务人员,市场经验丰富的他们依然缺乏很多东西,职业素养、服务态度、营销工具应用等等都需要一线市场服务人员去学习、去掌握、去提高。正因为缺少这些东西,所以市场服务人员,特别是业务经理在执行任务的时候往往很被动,执行效果往往辜负期望。所以要想谈创意,并不是领导的一两句话能够解决的,公司领导给的是方向指示,而要想出色的去完成任务,必须是一线的服务人员各方面素养要达到一定的标准。

  “知行合一优市场。”一线市场服务的水平取决于落实的情况,狠抓落实是唯一实现优化市场的途径。在市场服务中,不管是促销活动的`执行还是与经销商合作沟通,关键一点是落实到点、执行到位。在片区工作中,我看到了这样的现象,品牌经理往往很出色的策划了一次活动,但是执行效果往往辜负期望,原因是业务经理在执行时,没有用心去体会,没有将活动的重点掌握,往往读懂表面的意思时就放手去干。所以,在工作中,每一位一线市场服务人员必须做到“言出必行,行之必果”,如此以后一线市场才会更加优越。

  “狠抓发展强企业。”这一点我认为我们习酒公司做的最好的一点了,只有发展才有进步,只有发展才能更好的去开拓市场。在片区工作中,营销责任制和任务分解是保障企业发展进步的经济基础,所以我觉得这一点值得很多营销企业学习。

  “与时俱进促文明。”随着时代的发展,习酒公司对人才的要求也愈加严格,这也是与时俱进的一个表现,企业要发展,就要有高素质的人才作为技术保障和服务保障。在过几年后,要想加入习酒公司团队难上加难,首先学历,最重要的是综合素质。在职的习酒团队也会接受到更加严格的训练,更艰苦的磨练才会培养出更优秀的人才。文明进步应是习酒公司的一大发展追求,所以,在将来的日子里,我们应该把“文明”一次牢记心中,文明服务、文明工作、文明处事。

  “努力拼搏创佳绩。”这个是对我个人写的,通过在习酒这段时间的学习,让我深刻认识到现代社会的残酷性和竞争性,在日后里,我将会更加努力拼搏,与时俱进,我将会更努力去学习更多的社会知识,全方位的提升自己。将自己塑造成为一个优秀的社会工作者!

  最后,衷心祝愿习酒公司越来越强大!

  以上是本人毕业实习个人总结,恳请公司领导给予批评和指正!

销售实习总结12

  历时五个月的实习顺利结束。在这期间,我收获了许多课堂上难以获得的知识,的确获益匪浅。接下来,我将对这次实习经历开展简要总结。

  一、实习企业的相关情况。

  我的实习单位为沈阳联营公司。此公司位于沈阳热闹的商业地区,交通十分便利。其建筑总面积达到六万平方米,运营产品高达五十个类别,种类超出四万。公司下设十二个商场。营业大厅的点缀雅致、陈列和谐,营造出惬意的购物环境,现代化中央空调和电动扶梯等设施,让顾客体会到舒适与便捷。如同他们的广告所说,“大家购物哪里可靠,还是联营老字号”,因此受到了普遍消费者的青睐。

  二、实习内容概述。

  实习伊始,我参与了公司的销售工作。此项实习关键分为两个阶段。第一阶段,我被安排在商场开展销售业务,逐渐掌握销售流程。销售活动分成售前和售后两个环节。售前通常是深入了解产品,并向顾客介绍产品,而售后则涉及处理产品问题所提供服务。我工作看似简单,事实上含有很多学问。之前我只是在旁观看销售,觉得这很容易,然而事实并非如此。

  最初,我只能跟随同事学习他们的工作方式。这时,我需要将学校所学的商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践相结合。例如,想要销售成功,务必全面了解商品,并体察顾客心理,让他们认同并愿意购买。然而,因为商场之间的价钱竞争激烈,销售业务变得很有趣味性。只有在价格上具有竞争力,才能吸引顾客。销售中积累的经验是课本上无法获取的,包含语言技巧和消费观念分析。

  尽管实习时间只有三个月,但我相信这给我今后在销售领域的发展奠定了良好的基础。进入第二阶段后,我被调到售后服务单位。乍看之下,此项工作好像简易,其实重要性不言而喻。售后服务与销售额紧密相关,好的售后服务能提升顾客满意度。对于我这样一位经验不足的新人来讲,售后服务的确充满挑战。最初,我感到难以应对,只能学习同事怎样处理难题。联营公司的顾客服务部坚持“客户永远是对的”原则,旨在为顾客提供真诚且暖心的服务,力求顾客满意。联营的售后服务品质相当出色,他们承诺顾客只需一个电话,后续问题由他们负责处理,随时提供服务。

  其服务方式包含:

  1、上门服务时须出示“星级服务资格证”。

  2、透明:统一资费标准必需公开,服务记录单也需公示,服务结束后请顾客签署意见。同时,服务人员需对顾客的许多家电进行检查,并对顾客提出的要求和提议进行跟踪处理,保证顾客满意。商品自卖出之日起(以发票日期为准)七日内如出现异常,消费者可挑选退货、退换或维修;十五日内故障可选择退换或维修;在保修期内,若多次检修(2次及以上)仍无法正常使用,消费者可请求退换,按国家有关规定解决;若保修期内因缺少同型号商品而需退货,我方将予以退货,并按照标准扣除折旧费。经过一段时间的努力,我在售后服务方面有了显著提升,慢慢能独立解决一些基础问题。通过此次实践,我深刻认识到售后服务的必要性,明白了搞好售后服务的难题和挑战。此外,学校里的专业知识虽然重要,但把它熟练掌握于实践才更为关键。

  三、实习中的感悟和提高。

  在五个月的实习环节中,我如同一名正式职工,拥有了自己的工作卡,逐渐体会到上班族的`生活。每日七点起床,遵照企业各项制度,努力向经验丰富的同事学习。这段时间的实习让我获益良多,对联营公司有了更深入的了解,并且也发现了一些难题:

  1、因为商场数量增加,产品品质不够稳定,影响了销售额。

  2、销售人员素质参差不齐,顾客入店时,第一印象不但来自产品,还包含职工的心态,心态直接关系到顾客的满意度。

  3、管理层人才稀有。

  4、售后服务有时无法达到预期的时效性。实习是每位高校毕业生必须经历的一段旅程,通过此机遇我们可以结合实际了解社会、开阔视野、增长见识,奠定基础,为以后步入职场充分准备。就我而言,做为即将毕业的大学生,应更好地规划自己的职业生涯。在此,我衷心感谢沈阳联营公司给我带来了这次珍贵的实习机遇!

销售实习总结13

  在农行为期九周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等。

  从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。

  由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。

  从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。

  农行的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的.,因为有情有爱就会有激情热情。

  由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通atm机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。

  之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。

  在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。

  “师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立农行的良好形象,建立自己的良好信誉。在推销的过程中,我逐渐的认识到推销语言和方式对最终结果的巨大影响。之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料,而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机。这样的结果是虽然我们在相同的时间和相同的市场做相同的工作,但是他的绩效每次都要比我高出很多,这引起了我的注意。我开始向他学习,宣传时带上电话机。再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣,它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多。这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧。一个样板抵得上百语千言,带上样板机对我之后的推销工作帮助很大。还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明了,如果能带上一些专业用语就更好了,这样做的话客户比较容易理解和相信。

  在推销时我清晰的体会到细节的重要性。有几次单位的领导没有提前跟目标市场的物业负责人联系,导致我们进不了市场,只好无功而返,白费气力。在宣传资料上也存在诸多错漏:平时和活动期间的收费标准没有印制或者印制不清晰、申请表新旧不统一、协议条款模糊、文字不清晰等等。这些都对宣传推销电话机起到负面的作用。这让我明白了要取得理想的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简单,重要的还要做好细节这一关。

销售实习总结14

  不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为—公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结:

  一、20xx年销售情况

  我是xx公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xx的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。

  随着—产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,我部门时刻密切关注市场动态,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。我销售部门定下了xx的销售目标,年底完成了全年累计销售总额xx。

  二、个人能力评价

  我们广告销售部门是公司的`销售骨干,负责推广销售公司的各种产品。为了完成年度销售目标,我们需要拥有一支能力出众的高素质销售团队。作为一名员工,我时刻感受到自己身上的责任和使命感。我的言行举止代表着公司的形象,因此我时刻以严谨的工作态度要求自己,不断提升自身的能力和修养。我积极关注广告市场的动态,时刻保持敏锐的观察力和分析能力,以便更好地展开销售工作。对于公司制定的销售政策,我认真执行,并在工作中付出刻苦努力,努力实现销售目标。与同事相处友好,我们积极进行沟通协调,共同协作,为实现销售目标而不断努力。对于有可能促进销售的想法和建议,我会虚心听取,并进行认真的分析研究。

  三、工作建议及努力方向

  经过一年的努力,我与销售部全体同事一起拼搏,展现出了吃苦耐劳、敢于进取的精神,取得了一定的业绩。但是,我们仍未完成任务,这需要我们认真反思。过去的成绩已经过去了,未来的路更长、困难更多、任务更艰巨。作为xx公司的销售人员,我们应该迎难而上,继续发挥工作积极性、主动性和创造性。在新的一年里,我们要深入了解公司的动态,进一步开拓和巩固西南市场,全力以赴地做好销售工作,为公司创造更高的销售业绩。

  喜迎新春,祝愿我们的公司在未来的20xx年能够取得更加辉煌的销售业绩,领先于同行业的竞争对手,实现我们的理想。

销售实习总结15

  实习是每个大学生必经之路,在实习中学习,在实习中积累经验。实习中我们获益匪浅。

  一、实习时间、地点

  时间:20xx-1-2到20xx-1-29

  地点:xx

  二、实习目的

  实习目的:

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  三实习要求

  严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

  四、实习内容

  实习的'内容主要是销售空气检测仪器,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  五、实习总结和体会

  20xx年xx月xx日到xx月xx日,我在杭州恒志科技有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

  首先简单介绍一下我的实习单位:恒志科技是一家专业从事室内环境检测仪器产品研发、生产、销售与一体的高新技术企业。公司座落于美丽的西子湖畔-杭州,位于钱塘江南岸的杭州市国家高新技术开发区江南区块,地处长江三角洲南翼,杭州湾西端,钱塘江下游,京杭大运河南端,是长三角重要中心城市和中国东南部交通枢纽。

  constant是恒志科技致力环保的主导品牌。公司经营产品为:室内空气质量检测仪及相关治理产品;室内空气质量分析仪等直接与人类居住生活、工作场所检测(监测)仪器。恒志科技拥有资深的管理团队、雄厚的技术力量,选择高科技作为立业之本,致力于推进科技成果产业化。公司拥有独立的气体实验室和高精密的实验设备,同时与浙大环境实验室建立起共创合作方式,为开发出具有自主知识产权的高科技环保产品而并肩作战。

  恒志科技的气体监测仪,可以准确监测到室内甲醛、一氧化碳、苯、二甲苯、氨、tvoc等直接对人身体健康造成直接危害的气体。产品同时拥有集群总线控制和无线通讯功能,可以组建全方位的环境空气检测系统。强大的后台数据存储功能可以让你知道,在过去的二十四个小时各类气体存在的变化指数,月份、季度和年度的自动空气指标综合评定,为你创造清新环境提供最佳信息。产品也具有非常人性化的提醒功能,当气体含量达到一定指标情况,将会以悦耳的语音提醒广大消费者,室内某种气体含量已经对人体健康带来直接危害了,同时还会有最佳的建设性方案供你参考和处理,以至于给消费者恢复温馨的生活空间。

  “绿色带回家”是恒志科技人向人类的承诺,同时以天下人之忧而忧先,迈着青春步伐,为大众营造健康、环保的工作和生活空间,及提高健康意识和生活质量--请大家和我们一起把“绿色带回家”。

  实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。

  以上是我的实习工作总结,这是我的第一份工作,我认真的去对待,努力完成每一个任务。我热爱我的工作,在工作中学到了很多课堂上学不到的,在今后的工作中,我会继续努力,再创辉煌。

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