培训个人学习总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编帮大家整理的培训个人学习总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
培训个人学习总结1
化学远程培训个人学习总结
通过远程培训的学习，使我认识到教师要加强自身的素质培养，最重要的就是要学有所长、爱岗敬业，具有奉献精神。还要有过硬的专业知识，要勇于承认别人的长处，取长补短，加强交流和沟通，充分利用教学过程中所具有的德育教化功能，因此，我在平时工作中注意加强自身专业以外的文化知识以及素养的学习，学做心胸宽广，品德高尚的人，不断开拓综合与专业学科相关联的边缘学科知识。在工作中认真负责，对人诚恳，思想端正，以大局为重。在教学上有自己的教学个性风格，为自己树立长远计划，通过实践、反思、研究三位一体的教师专业化发展的途径加强自己专业化的提升，多实践，勤反思，多记读书笔记，让反思贯穿自己的教师专业发展学习中，不断的完善自我，超越自我。
通过近两个月的认真有效研读、看视频、写研修日志、写学习心得、与本班级学员及其它班级相互交流、互评、跟帖、提问等的研修，学习收获很大，现将学习情况进行总结： 备课问题诊断与解决
1、教学目标要具体，不管采用什么教学方式与手段，都必须有明确的针对性和目的性。注意学科之间的综合，以学生为本，建立平等互动的师生关系。
2、“备课”不等于“背课”教师要树立正确的备课观，课堂教学是由师生双边的活动构成的，要树立自己独特的教学风格。
3、处理好“预设”和“生成”之间的关系，预设要适度，要留有空间。在教学过程中，则应关注学情，准确把握“生成”，拓展学生思维空间。
4、重视教师的第二次备课“课后备课”。必须尽可能地征求学生的意见，细心记录学生的反映，能更好地促进课堂教学，为学生全面发展服务。
5、注重课后反思，每节课后如果都能够静下心来深入反思一下自己的教学行为，对今后的教学工作一定会起到事半功倍的效果。
6、关注学生主体，合理使用媒体课件，有效辅助教学。
培训个人学习总结2
培训学习个人总结
9月10日—20日，本人有幸参加了由黔东南州工商行政管理局举办的“黔东南州工商系统20xx年第一期基层工商所人员培训班”。这次为期10天的集中培训，内容丰富，形式多样，安排紧凑，使自己获取了大量的信息和丰富的知识，拓展了思路，启迪了思维，开阔了眼界，增进了友谊。
一、明确目的，端正态度，增强学习的自觉性和主动性。此次培训有针对性地安排了社会主义法治、政务信息、工商行政法律法规、行政许可等课程，可以说，这是我们工商行政管理市场监管执法人员的必修课，也能有力地促进大家综合素质的提高。本着这个学习目的，我十分珍惜这次难得的机会，以饱满的参与热情、端正的学习态度、严格的组织纪律和健康的交往方式，严格遵守学习、生活、考勤和请假制度，积极、认真地投入到学习和讨论中，努力完成各项培训任务。
二、认真学习，丰富知识，努力提高自身的综合素质。在10天的集中学习过程中，本人觉得学到了不少东西，悟得不少道理，更加懂得“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”及“依法行政、执法为民”执法理念。今后我要在这方面多加学习和实践，做到学以致用。通过集中培训学习，从不同方面拓展了的知识面，对改善知识结构、丰富人生阅历、改进工作方式方法也有了很大的启发意义。
此次短期培训学习很快就过去了，但学习是无止境的。我将把这次培训学习作为新的起点，对所学的知识加以理解和消化，理论联系实际，不断提高业务水平和创新能力，努力做好本职工作，使自己成为一名合格的红盾卫士。
培训个人学习总结3
7月5日到7月8日，我有幸参加榆次区教育局组织的培训，本次培训是由晋中学院院长及其带领的专家团队进行培训的。三天半的培训，不仅让我领略了大师的风采，更重要的是让我感受多多，收获多多，让我对阅读教学有了更准确更深刻的认识。
心得第一句话——“朗诵与朗读是不一样的”，赵老师一开口就不同寻常，他让我第一次明确了朗诵与朗读是两个不同的概念。朗读是朗诵的第一步，是脱离书本的实践活动，需要手势、眼神、姿态的配合。朗诵是心理的调整与情感的酝酿，在深入理解作者的想法，细读体会作者感情的基础上把自己设想成作者的化身，用自己的嘴把作者的感情表达出来，是对文章进行二度创作，自己要变成抒情主人公。
心得第二句话——“学而后知不足，教而后知困”，这是我本次培训最大的收获。从农村长大，我的语音不太标准，如后鼻音一直发不到位，一些复韵母一直口型变化不明显；在有感情朗诵课文方面更是不足，每逢指导学生朗诵时总感觉心有余而力不足，对学生只能是爱莫能助。在课上赵老师不仅细致耐心地讲朗诵的理论知识，还教给我们许多朗诵的技能技巧，比如如何找重音，如何处理停顿与停连，如何处理音变等等。他一遍一遍给我们示范，一次一次的为我们纠正，让我们在不同理解、不同表达（朗诵）的过程中领会朗读的技巧——要“读出韵脚，读出音步，读出意思，读出言语关系，读出意境”。坐在他的课堂上，周身被琅琅书声包围，我真正感受到了语文之美。
心得第三句话——“教师要传道授业”，在培训结束后我对自己的朗诵有了信心，目前我区正在开展“书香校园”活动，我想我应该把此次活动中学到的朗读技能技巧教给学生，学生通过这种训练既可以掌握语文知识，提高诵读水平，又可以增强对作品的理解，培养学生的培养人文情怀、人文精神，提升人的文化修养，这种寓教于乐的好方法我们何乐不为呢？感谢区教委给了我这次学习的机会，我将带着对诵读的一贯热情，将所学带入日常工作，发挥最大效能。
在这几天的学习中，我们大家一直都被感动着，一直都被吸引着。酷暑难耐，身兼数职的赵院长从百忙之中抽出时间来为我们作课，他用那富有磁性的标准的男中音深深地吸引着在场的所有人，我忘不了赵院长平易近人的步步引领，忘不了辅导老师的耐心指导，忘不了我们一起学习的热闹场面，此次培训真乃“不虚此行”！
培训个人学习总结4
每当晚上静听专家的杰出讲座时会忘了光阴，看到同行们为一个专题或话题颁发那么多建议而激动，那都是肺腑之言，都说到我的心坎里去了，中小学教师培训。下面就结合本身的教授教化与这次培训谈点劳绩。
一、首先得整体把握课本、认真钻研课本、吃透课本。
新课标的出台对每一位先生都提出了新的要求和挑战， 所以必须认真学习新《数学课程标准》，把握教授教化要求，对要求滥熟于心，然后探索教导教授教化规律，改进教导教授教化措施，进步教导教授教化程度，实时主动的更新教导不雅念，改变教师角色，建立以学生为本的基础理念，树立民主、平等、和谐的师生关系，采纳互动的讲堂教授教化模式，激发学生的创造念头，启迪学生的立异精神，匆匆进学生基础技能、数学知识、感情态度、学习策略等素养的整体成长。培训中专家讲的很透彻到位，这应该都是我平时先做的，只是对照粗略，可以说是略知一二罢了。在本学期的教授教化工作中，我更深刻地感想感染到本身教授教化程度的不够。如何全面地把握课本，精心设计讲堂演习，如何激发学生学习数学的兴趣，是学生自主学习，我始终认为本身在这些方面心有余而力不够，所以教师只有“老黄牛”的精神是不敷的。现在的教师还要时时为本身充电，把新课程标准下的新思想、新理念和数学讲堂教授教化的新思路、新假想结合起来，改变思想，积极探索，依据课本的特点和学生的实际环境设计每一堂课，真正让学生自觉地、带着主人翁的态度积极介入到学习的全历程中，加强学生学习数学的愿望，进步学生数学学习的才能。
二、 增强互助学习，注重情景教授教化。
新课改提倡学生在互助、交流中学会学习，懂得互助。对付中年级学生，伙伴之间通过谛听、分享、交流、合作与反思，使每个人都可以从同伴那里得到信息和启示，进而富厚个体的感情和认识，匆匆进学生顺利地自我构建知识和创造知识。但要注意互助学习的误区，互助学习不能简单的停留在外面，而要看本质性的器械。新课程要求把讲堂还给学生，培养学生的着手动脑的才能。
三、转变教授教化评价，注重评价实效
转变以往的单一的教授教化评价，采纳多形式、多渠道的评价措施，树立开放、宽松的评价气氛。注重学生在评价中的主体位置，让家长、学生、教师配合介入评价。引导学生在学习中反思，在反思中学习，有效地促进他们的自我评价意识，使学生在学习历程中赓续体验提高与胜利，认识自我，树立自信。同时强调以形成性评价为主，以学生平时介入各类教授教化运动的表现和互助才能为主权根据，坚持主人的正面勉励和鼓励作用，注重评价的实际后果，以利于学生的终身学习和成长。
四、注重对学生自主学习习惯的培养
除了在讲堂上增强对学生自主学习才能的培养，我还注重对学生课前预习才能和家里学习作业才能的培养。教给他们自学的措施，引导他们怎样进行课前预习，把遇到的疑难问题记录下来，以便在讲堂上与先生和同学一起探讨，进步学习效率。并通过“手机短信”常与家长联系，实时互换信息，配合关注孩子的发展。使他们的学习自信心和学习兴趣有了必然的进步。
想说的许多，但又不能一一表达。总之，要想给学生一碗水，本身就得有一桶水，不能满足于近况，边教书边学习，像这次国培便是很好的机会，专家杰出的点评、讲座，同行们热烈的、刀刀见血的评议都那么的故意思。而且我感觉，光靠古板的学习是不可的，还要善于总结、善于反思能力有提高。
培训个人学习总结5
5月5日、6日，我在灞桥区党校参加了两天的继续教育培训。这次继续教育培训是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。学习期间，在与实际相结合，不断的实践，取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。
当今社会，已经进入了一个以知识和技术不断创新为基础的知识经济时代。一个区域经济实力的竞争，越来越体现在知识和人才的多少、民族素质的高低和创新能力强弱的竞争。要抢占竞争的制高点，赢得竞争的主动权，加快培养创新人才和高素质的劳动者，提高人民素质和创新能力是关键。“百年大计，教育为本”，教育在增强区域经济综合实力方面具有基础性的地位;谁掌握了面向21世纪的教育，谁就能在21世纪的竞争中处于战略主动地位。而“教育大计，教师为本”，21世纪的中小学需要素质教育的实施，素质教育的实施，更需要高素质的教师——这是高质量教育的根本保证。因此，努力实施继续教育工程，加强中小学师资队伍的建设，开展面向21世纪的中小学教师继续教育，是面临新形势的需要，是增强县域经济实力、综合实力的需要，教师整体素质的提高，为教育夯实了基础，教育的发展必将迎来一个美好的春天。
中小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。学习期间，在与实际相结合不断的实践，取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。
一、通过对继续教育的学习，我首先是更新了观念：对教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。
教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者，不仅要善于向实践学习，向理论学习，而且要向学生学习。教师是研究者，带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者，实践的内涵是“变革”。
二、教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛，开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体，是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说，“教育的真谛在于启发自觉，在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。
三、就人格而言，无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。”
在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的言语去打动学生，把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受，达到教育的目的。暖人话语，滋润心田。温暖的的话语，可以使学生深深感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱，这种爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。
除了更新自己的教育教学理念之外，我们还需要结合个人情况及教学环境和特色来很好的贯彻和应用它们。这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程，除了需要不断客观的看待“过去的我”，我们更需要一份持久的热情，一份对教育、对学生、对社会的神圣信仰与追求!
有人说，教师是春蚕，是蜡烛，是航标灯，是导航员。而我要说，教师就象一棵枝繁叶茂的大树，需要吸收多方面的营养：有科学的教育思想，有先进的教育理念，有符合时代特点的教育言论，有广博的学识，有令人佩服的教学艺术，有较强的人格魅力，有不断开拓进取的精神。
为了达到这一目标，我始终在做着一个“好学生”。多年来，在教学工作的同时，我积极学习先进的教育教学理念。新课程改革这股春风吹来之后，我更感觉到如鱼得水，反复翻阅新课标，领会其中的真谛，在教学实践中不断反思。学校组织的各项活动，我都积极参加。
全国人大陶大镛说;“教师应有一种苦读，苦学的精神。”苦读、苦学应该是教师的“天性”。学习研究新课标新课程，让我有了方向从学习中我懂的了“三人行必有我师焉”的道理。我在不断的学习，也在不断的研究、不断的探索，从教材、教参、课程标准中去触摸新课改的灵魂，准确把握教学的尺度。研究中考题体会其中蕴涵着的教学思想，教学方法。在同行身上学到的好方法也及时去应用。我和学生们相互学习，共同成长。我想，所谓的教学相长就是这个意思吧!
如此种种，我在做“好学生”的基础上，也在努力的做好教师。做“好学生”是磨练我的重要历程;而做一名好教师是我的终极目标。同时也祝愿每位教师都能成为能够历经风雨的参天大树，在课改这片肥沃的大地上茁壮成长。
培训个人学习总结6
20xx年4月3日－4日，大理供电局纪检监察部在洱海宾馆举办了20xx年度纪检监察业务培训班。此次培训以深入贯彻十八届中央纪委三次全会、云南电网公司党风建设和反腐倡廉工作会议精神、促进反腐倡廉建设工作的深入开展为目的，传达学习云南电网公司20xx年党风建设和反腐倡廉工作会议精神；安排部署局20xx年党风建设和反腐倡廉工作；对当前反腐倡廉建设面临的新形势、新任务、新要求作分析；对如何开展效能监察、廉洁风险防控工作业务实操、纪检监察信访工作办理流程进行了讲解；对县级公司上报资料存在的问题进行了分析讲解，为提高上报资料的质量具有较强指导性和实效性；简要通报了各县级供电企业20xx年反腐倡廉指标体系考核中存在问题，对存在的薄弱环节进行了分析。培训进一步梳理纪检监察业务流程，明确工作目标、任务、要求，找准提升纪检监察工作的重心和着力点，为提高纪检监察人员的业务技能和工作水平发挥了积极的作用。
本次培训就纪检监察工作中遇到的问题进行了梳理，结合工作中遇到的问题专题做了经验交流及问题讨论互动。大家发言积极认真，提问紧扣实际，达到了相互学习、共同提高的效果。本次纪检监察业务培训班时间虽短，但内容丰富，收获颇丰，进一步认清了形势，工作思路更加清晰；进一步提升了纪检监察人员的理论素养、知识水平和业务能力，增强了做好纪检监察工作的责任感和使命感，为做好纪检监察工作夯实了基础。
4日下午，大理州州纪委副书记杨永生以“正确认识当前反腐败斗争的形式与任务”为题为参加培训的局纪委委员、局属各党支部书记、县级供电企业纪检监察干部共36人作了精彩的专题教育。此次专题教育为局下一步安排部署反腐倡廉工作起到了较好的指导作用。纪委李柳生书记要求各纪检监察干部要加强学习，增强纪律创新，树立“打铁还需自身硬”的意识，提高自身素质，争做新时期纪检监察干部的表率。
培训个人学习总结7
圭山镇中心小学 曾丽华
一学期结束了，这学期我参加了学校PPT课件制作培训，虽然只有短短的几个月时间，但还是觉得很受益。通过培训学习，PPT有了初步的了解，感觉PPT真是一个特地为老师量身定做的软件，它解决了以往课堂带来的局限，真正做到了运用自如和随心所至。特别是观看了一些优秀教师的PPT教学观摩课后，真正见识到PPT的神奇，不禁为之一振，原来课件也可以如此灵活的使用。鼠标代替了粉笔，还很好的发挥了它的功用，似乎一切都不是预设的，像是很贴合的为教学而生成的。教师提出了问题，可以根据学生的回答马上操作，简直是不可思议。它还可以直接导入视屏，导入声音，还可以直接导入自己制作的活动挂图，非常的便捷。但是所有的这些都是通过网络视频看到的，缺乏实践经验，自己在具体操作时还是觉得有一定的难度，只能做一些简单的ppt导入，很多操作和功能都不会，通过老师耐心、细致的“手把手”教学中，终于把基本操作弄明白了。PPT真的可以说是一种“特殊综合技术”，对于传统的教学工具来说有不少的优势。
学校使用多媒体辅助教学已经几年了，平时我们很少用ppt课件教学，通过学习了我发现PPT在教学确实有它的优点。教师可以在电脑上操作，这使得教师离黑板操作，这个变化使教师从远离学生又回到学生集体当中，学生也可以随时上电脑进行操作，就像以前用粉笔在黑板上操作一样简单；PPT的一些功能及技巧的使用，可以设计出各种形式的教学活动，可以提高学生的注意力和学习兴趣；这有助于教师在课后进行总结或反思，也可以在集体活动中进行交流反馈。同时，我觉得资源库是一个不错的课堂资源。
当然对于PPT的学习我也是刚开始，对各个操作功用还不熟悉，因此无法一下子达到自己想要的效果，但是我相信PPT的作用，有机会就要好好的运用它，发挥它的强大功能为教育教学服务，更快更好地提高课堂教学效益。
培训个人学习总结8
20xx年7月22至8月5日我荣幸地参加了在安徽财经大学举办的安徽省高等职业教育“双师素质”教师培训班。本次培训学习，让我收益匪浅，现将培训心得体会做如下总结：
第一，深深感受到安徽省各级教育部门对本次培训的高度重视，在此次培训的开班仪式中，安徽省人事处许绪荣处长，高校师资培训中心袁立庠主任，安徽财经大学党务常委、副校长王建刚教授等领导亲临现场并给我们做深刻的讲话。在培训期间，安徽财经大学的领导与老师也多次关心我们的学习、生活情况，虽然这是第一次在安徽财经大学开张经管类的“双师素质”培训，但是我们深深的感受到安财大的重视程度和培训的高水平。
第二、培训的内容丰富全面，知识结构合理。
在这次培训中，分别开设了“erp、沙盘、基础会计学课程及实验、电算化课程及实验、审计综合实训、上市公司财务报表阅读及分析”等课程，这些课程都是由安徽财经大学的具有多年教学和科研经验的教授传授。通过这些学者专家的讲授，使我们了解了专业领域的最新理论知识，完善了自身的知识系统，提高了自身的专业知识素养。更懂得了这些知识的运用，使自己的技能得到了提高。弥补了作为一名会计专业老师在专业性、技能性素质上的不足。在听课的过程中，深深被他们的渊博知识所折服，更加认识到自我学习的重要性。作为一名会计从事会计专业课教学的老师，应当自觉的学习专业领域的理论知识和操作技能。在当代知识更新换代速度飞快的背景下，如果不学习，就跟不上知识、技能更新的步伐，这样教出来的学生，怎么可能立足社会呢?更不要说为社会的进步做贡献了。因些，应当始终紧绷学习这根弦，时刻提醒自己，鞭策自己学习。
第三、深感我们学校在专业建设上的不足
我们学校是一所才成立不久的高职院校，会计与审计专业更是一个第一次才招生的专业。因此，有许多东西都处于起步阶段，专业建设更是才起步，不但在教学内容上存在许多问题，专业实验室的建设更是刻不容缓，因为高职教育就是要培养高技能型人才，实践能力的培养是重中之重，更是学生立足社会、建设社会的必要手段，也是教学培养的目标。通过此次学习，深感我们学校在这方面和兄弟院校的差距，同时，也向兄弟院校的同行们讨教不少好的经验。
最后，非常感谢安徽财经大学给我们的这次机会，感谢安徽财经大学为我们这次培训付出艰苦劳动的领导和老师!
培训个人学习总结9
每当晚上静听专家的精彩讲座时会忘了时间，看到同行们为一个专题或话题发表那么多建议而激动，那都是肺腑之言，都说到我的心坎里去了，中小学教师培训学习总结。下面就结合自己的教学与这次培训谈点收获。
新课标的出台对每一位老师都提出了新的要求和挑战， 所以必须认真学习新《数学课程标准》，把握教学要求，对要求滥熟于心，然后探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学水平，及时主动的更新教育观念，转变教师角色，树立以学生为本的基本理念，建立民主、平等、和谐的师生关系，采用互动的课堂教学模式，激发学生的创造动机，启迪学生的创新精神，促进学生基本技能、数学知识、情感态度、学习策略等素养的整体发展。培训中专家讲的很透彻到位，这应该都是我平时先做的，只是比较粗略，可以说是略知一二罢了。在本学期的教学工作中，我更深刻地感受到自己教学水平的不足。如何全面地把握教材，精心设计课堂练习，如何激发学生学习数学的兴趣，是学生自主学习，我始终感到自己在这些方面心有余而力不足，所以教师只有“老黄牛”的精神是不够的。现在的教师还要时时为自己充电，把新课程标准下的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，根据教材的特点和学生的实际情况设计每一堂课，真正让学生自觉地、带着主人翁的态度积极参与到学习的全过程中，增强学生学习数学的愿望，提高学生数学学习的能力。
新课改倡导学生在合作、交流中学会学习，懂得合作。对于中年级学生，伙伴之间通过倾听、分享、交流、互助与反思，使每个人都可以从同伴那里获得信息和启示，进而丰富个体的情感和认识，促进学生顺利地自我构建知识和创造知识。但要注意合作学习的误区，合作学习不能简单的停留在表面，而要看实质性的东西。新课程要求把课堂还给学生，培养学生的动手动脑的能力。
改变以往的单一的教学评价，采用多形式、多渠道的评价方法，建立开放、宽松的评价氛围。注重学生在评价中的主体地位，让家长、学生、教师共同参与评价。引导学生在学习中反思，在反思中学习，有效地增进他们的自我评价意识，使学生在学习过程中不断体验进步与成功，认识自我，建立自信。同时强调以形成性评价为主，以学生平时参与各种教学活动的表现和合作能力为主权依据，坚持主人的正面鼓励和激励作用，注重评价的实际效果，以利于学生的终身学习和发展。
除了在课堂上加强对学生自主学习能力的培养，我还注重对学生课前预习能力和家里学习作业能力的培养。教给他们自学的方法，引导他们怎样进行课前预习，把遇到的疑难问题记录下来，以便在课堂上与老师和同学一起探讨，提高学习效率。并通过“手机短信”常与家长联系，及时交换信息，共同关注孩子的成长。使他们的学习自信心和学习兴趣有了一定的提高。
想说的很多，但又不能一一表达。总之，要想给学生一碗水，自己就得有一桶水，不能满足于现状，边教书边学习，像这次国培就是很好的机会，专家精彩的点评、讲座，同行们热烈的、一针见血的评议都那么的有意思。而且我觉得，光靠死板的学习是不行的，还要善于总结、善于反思才能有进步。
培训个人学习总结10
XX年12月7日——21日，我有幸参加了XX年“国培计划”中小学综合实践活动骨干教师短期集中培训。在半个月的培训当中，我认真聆听专家专题讲座，仔细阅读各专题课程文本，积极参于到班级论坛和主题研讨中，主动发帖、回帖，与各位参训同仁一起就培训中的困惑和收获进行交流讨论，严格遵守上课纪律和作息时间，积极参加社会实践活动，按时按质完成学习作业，积极投入到送教的备课、研讨、修订教学设计和同组教师认真思考教学环节设计及可能出现的教学问题，思考解决对策。
这近半个月的学习，通过听(听专家关于综合实践活动课程理论的讲座、听优秀教师工作中的亲身体会)、看(看优秀综合实践活动案例、到学校进行现场课堂观摩)从而引发深深的思索(思考今后的工作中应该怎么去做)，这次学习，让我开阔了视野，了解了先进的教育理念，使我感受颇深。这次学习对我来说就是一次思想上的冲击，一次头脑的洗礼，更是一次顿悟的点拨。这次培训的内容不仅是我渴求的，更是我在教学工作中迫切需要的。培训中有苦有累、有欢笑有收获，这次参训，我感受颇多，受益匪浅，现将我的培训学习情况总结如下。
一、听讲座汇报，接受洗礼
(一)充分认识了综合实践活动课程
专家、教授的讲座给我们这些不知所措的教师们指明了道路，专家们的的报告内容详实，其中穿插了许多典型的.案例，从综合实践活动课程开设的背景谈起，围绕着课程的实质、内容和实施，结合实例讲清了实施综合实践课的意义和操作策略。从国外讲到国内，从过去谈到现在，从教师的教学方式说到学生的学习方式，从综合实践活动对师生的发展到教师如何开展综合实践活动，从活动设计到各种课型，专家们分析得透彻，指导得到位，给我们学员树立新课程理念，尤其对综合实践活动课程有了全新的认识。尤其是来自铜陵建安小学的佘承智校长尽管担任校长还始终站在《综合实践》教学的第一线，结合自己的工作实践，通过对具体案例分析，讲解了在综合实践活动中如何确定主题，与学员共同探讨了中学阶段综合实践开展过程中一些实际问题，与学员们分享了“在课程开展的过程中与学生同成长”的喜悦;
来自一线的教研员安庆市洪雪锋老师站在教研的角度，阐述了做为一名学科教师如何从本位课程中去拓展、开发综合实践课的主题，合肥市南门王昌余老师从多角度分析了综合实践课的开展任重道远;安徽省社科院许晓红教授的“努力作一点点，把自己当作起点”观念;还有来自安庆二中查明顺无私奉献，为了心中的那个梦去奋斗，他用实际行动诠译了“做的比讲的好”的真正含意;合肥师范学院的殷世东作的《综合实践活动课观课评课议课》更为我们在今后实践中如何做到知其然更能知其所以然;还有安师院张启树教授bdquo;bdquo;。所有的这些都需要我们用心去体会，去挖掘生活中的素材，指导学生从自己的学习生活、家庭生活、社会生活和自然生活中提出有生命力的鲜活的活动主题，使综合实践活动的课题在学生的生活中来，越是贴近学生的生活，贴近学生的经验，贴近社会现实，学生就越能较好地操作，越有积极性。
(二)充分认识到了我自己
过去，我一直自信的认为自己在教学工作岗位上算得上是有能力的了，虽然没有开展综合实践课，但通过自己的努力，组织学校兴趣小组活动开展，带领学生进行了一系列的调查研究，撰写了几篇研究报告，也算是小有成就。可是，当我听了铜陵建安小学的佘承智校长的报告，他所进行综合实践活动课程具体实施的汇报让我受益匪浅，他在他的工作经历中都能根据学校实际，充分利用自己的学校资源，最大程度的开发和利用，因地制宜，因校而异，把自己的特色展现在我们的眼前，从佘承智校长的报告中，我充分的认识到自己原来还有很多的不足，在今后的工作中我要学习的还有很多很多。随着以后综合实践活动课程开展我将会和学生一起学习，一起成长。
二、看示范课例，心驰神往
12月17日，学院组织所有国培班学员到岳西进行了示范课观摩，这堂由安庆龙狮小学李奥利执教的《我运动，我健康》示范课，整个课堂的程序紧凑且井然有序，学生对已列举的的问题按照老师归纳的方法一一进行筛选，无疑是整个活动的亮点，老师、学生在台上台下进行真诚的互动交流，学生、师生间的精彩对答得了在场学员、同仁和专家的肯定。通过课堂我们看到了学生分析问题、归纳问题、语言表达的能力都得到了提高，同时李老师在课堂上表现也让我们真正体会到李老师说的“通过综合实践活动课我与学生共同成长”这一句话的真谛。
整个课程实现了“学校小研究、社会大舞台”的综合实践活动课程目标的达成。这一切给我们带来了极大的震撼。通过这堂课使我们接触到了对我们来说相对陌生的综合实践活动课，让我们感受到了综合实践活动课是如何培养学生综合能力、综合素质的。为我们对今后如何开展综合实践活动课提供了范例、指明了方向。
三、思以后的工作，任重道远
通过这次培训我明白了：综合实践活动是新课程的核心课程，这门课程既不是课外活动，也不是活动课程，而是通过教育交往为中心的活动，其强调的是学生的积极参与，重视的是学生的体验、感受，以学生兴趣和内在需要为基础，以主动探索为特征，以实现学生主体能力综合发展为目的。《新课程标准》指出：“要积极开发并利用校内外各种资源，让学生通过实践，增强探究和创新意识，学习科学研究的方法，发展综合运用知识的能力，增进学校与社会的密切联系，培养学生的社会责任感。”因此，教师应因地制宜、因时制宜，充分开发利用各种教育资源，包括校内资源、社区资源和学生家庭中的资源，拓展综合实践活动的实施空间。
但在我们平时的教学中，虽然进行了这方面的探索，但由于多方面的原因使得综合实践活动课的开展面临很多困惑，遇到了很多的阻力。
1、课程的开设形同虚设
虽然我们的学校的课表中安排了诸如：劳动技术课、研究性学习、信息技术等课程，但这些课程的开设都因为在“应试教育”指挥棒的指挥下，这些“非主流”课程通通给“主流”课程让路。使得这类“非主流”课程的开设流于形式，成了应付上级检查的摆设。
2、课程的开设得不到家长和社会的认同
综合实践活动的开展能够培训学生的诸多方面的能力，在这培训中被专家、导师反复提及，也得到了众多培训学员的认同，但这些能力的提升并不是短时间能看到的。那么如果让学生花这么多时间、精力去做与升学、成绩无关的事，家长是不会认同的，学校也不会冒险去实行的。家长不认同，课程的开展、活动的开展就不能得到长效的发展。
没有开展这类课程的大环境，我们要从事这方面工作老师，作为一名普通的教师，坚持这方面课程开设实践，所付出劳动要比其他科目的老师多得多。但学生能力的培养已是大势所趋，作为一名将来综合实践活动课老师，我们将看到美好的不来，同样我们肩上的担子也不轻。
最后，我想借用一位教育专家的话——“再好的课程，如果不去实践，那么，你永远走不进这门课程。再难的课程，只要我们热情地参与进去，就会有丰厚的回报!”我相信只要我们积极参与到综合实践活动课程中去，我们也能创造出属于我们的辉煌!
培训个人学习总结11
自从20xx年7月26日春雷班开始开课以来，学习已经超过半年的时间，此课程培训内容全面，培训教师专业，给我带来很大的启示和帮助，学习到老师以及前辈们的受教的知识和技能，培训课就像一面镜子，让自己看到了自身在思想上、业务上、心态上、学习上都存在很大的不足，并且得到解决的途径和方案。同事也在此培训过程中总结分析，吸取各位教官老师自身的一些优秀品质，自发的不断完善提高自己，养成良好的职业工作状态。具体表现如下几个方面：
一、态度决定一切，理念产生力量。
从培训班的学习过程中，不管做什么，态度是必须端正，也是第一要素，这也是培训课程中领悟到的第一个重要方面。为此，我将全情投入，积极思考，真诚交流，乐于分享，认真总结，学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中，巩固学习效果，提高工作技能。为学习，我将全力以赴！"一开始我就把它当作我的"小闹钟",时刻提醒在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训课上老师曾要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个部门的同伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位同伴都是老师，每位同伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，理论落实至实践。
所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流培训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如，为保证培训效果，请将手机铃声设计为振动或无声状态；几乎每堂课老师都是理论开局，以我司实际案例作为学以致用的分析实践，这些都充分体现了老师们的良苦用心，也同时汇聚集体智慧来解决我们现实工作中的一些棘手的案例，促使我们在现实工作中习惯采用学习到的这些工具来处理，实现统一员工人生观、价值观。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自集团公司各部门伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。
三、提升专业技能，充实业务知识
国内外多家公司的不断入驻，带给我公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善基层管理体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升我们员工的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升各险种专业技能的培训，学习和吸收先进的管理知识、服务理念、财务知识、销售技能等综合技能是本次的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过公司领导和老师认真考虑，周到安排和精心设计的。尤其是21世纪对开创力构想的培训，我真是受益匪浅，对我来说真正颠覆了旧思维。通过各位讲师的精彩讲演，我深刻意识到了自己在日常管理、沟通上的弱点与原则间的差距，在管理技巧和沟通技巧的学习中，弥补管理方面的不足。
竞争的结果无非就是优胜劣汰，市场如战场，要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。我们正处于工业转型扬帆启航的大好时期，同时，我作为一名经验不足，硬件条件不理想的市场销售员工，除了自己本身要掌握丰富的知识，持有端正的态度，良好的习惯以外，亟需补充学习实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程还没有结束，新的一年新征程刚刚开始。我将希望从接下来的培训班中学到更多的知识、态度、习惯、技巧等，为武装强大公司员工，凝聚团队精神，开创公司新天地做好基础铺垫工作。也希望从培训中学到的实践到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中坤全体人员共同的光辉事业而奋斗！
培训个人学习总结12
在中国五千的历史发展进程中，我国56个民族，187种地方语，近300种方言在不同历史时期都扮演过重要角色。从秦朝至唐代，陕西话是官话；宋代，河南话、苏州话是官话；明代，南京话、北京话是官话。那么到了近代，随着政治和经济的发展，依靠北方方言和现代白话文著作，中国又逐渐涌现了出了一个新名词“普通话”。
不可否认，“普通话”的普及使用对我国不同母语的民族和方言区的人来说，是一个非常实用的工具。但是由于受到地域文化、民族心理认同、教育教学方式方法落后等非人为因素的影响，使得目前普通话的教学与推广遇到了很大的阻碍，尤其是少数民族地区的普通话教学。
对于本次学习，我将我的学习重点放在的蒙古族青少年汉语教学当中，并在课上极力寻找解决通辽市蒙授高中汉语教学的有效途径。下面我将以我校和我市汉语教学为例，运用本次培训学习学到的知识内容，来谈一谈通辽地区普通话暨蒙授高中汉语现状及对策。
一、通辽市蒙授高中汉语教学暨普通话教学的现状
一是，教师层面。我是内蒙古民族大学文学院的本科生，在民大的四年学习生活使我对我的母校普通话教学有比较深刻的了解。实事求是的讲，民大的普通话的教学从课程设置上来说并没有达到一个学科的标准，仅仅只达到了学课。
普通话课程是由现代汉语和教师口语以及教育学方法论组成。现代汉语和教师口语讲理论，教育学方法论的部分学时进行实践练习。整个教学过程没有一个非常完善、系统的教学方法和专项训练。使得部分南方或是蒙授的示范类学生毕业后回到工作学校任教，尽管已经拿到了二级甲等，但是使用普通话授课仍然达不到“读标准音”的要求。
二是，教学层面。我从事汉语教学工作已有三年，在工作中我发现，目前的汉语教学虽然在外表上有所突破。即我们使用多媒体，制作精良的课件；采用优良的教学方法“三环六步、五步导学”等。但从本质上对汉语或是普通话的教学仍然没有改变传统的模式，老师讲授课程仍然是“讲与学、练与导”。符合教学大纲的基本要求，但是学生虽然学了很多年的汉语，也会说，部分同学写的也不错，但是总是差那么一点点味道。
三是，学生层面。通辽地区在内蒙古来说，算得上是比较发达的，地理位置也比较好，四通八达，靠近普通话比较标准的津京地区和东三省。同时由于网络的因素使得蒙古族的学生不需要经过非常艰难的查阅过程就能轻松的掌握汉语资料，所以说环境并不是决定他们学不好普通话的主要因素。在教学过程中我不止一次和学生进行交流得出两个结论：1、部分学生怕民族同化而厌学汉语；2、大多数学生因考试简单而不学汉语。在这里民族同化暂且不说，普通话是国策，并不是某一个人或是地区甚至是一个民族所能反驳的了得。所以我们只谈后者。目前，以通辽蒙中为例，大多数的蒙古族学生汉语课不用怎么学就可达到120分左右，因此，在教学过程中，很容易就发现无论是班主任还是学生对汉语都存在着轻视心理。那么直到现在我上课仍然有多数的学生在学习其他课程，或是要求老师讲讲故事，或者是“老师，我听不懂”。常规课程在课上一直处在很尴尬的境况在进行。
因此，总的来说，从宏观上讲，通辽地区蒙授高中汉语授课及普通话教学总体上达到了国家的部分指标，但是从细小处不难发现，蒙古族学生普通话教学整体情况不容乐观，也就是说“烟雾缭绕，但是实实在在的景儿没多少”。
二、通辽市蒙授高中汉语教学暨普通话教学不容乐观的原因
延边大学孙惠欣博士在《少数民族地区高校普通话教学现状及改进策略》一文中提到“及时修订教学计划，建立课内＋课外＋补偿的课程模式，实行目标管理”是改进少数民族地区高校普通话教学的重要手段，但是在此我充分考虑到内蒙古地区尤其是通辽市民族学校现有的发展状况，我认为是不可采用和借鉴的。原因有三：
1.通辽市相关部门对我市整个民族教学的投入并不多，资金不是很充足；同时，大多数的民族学校除极个别外学生都非常少，基础条件设备不怎么完善，不具备构建课程体系的条件
2.民族学校汉语普通话授课教师参差不齐，可以授课但是对学科的远景估计不足。主要表现在大多数教师仅仅只有教师资格证，而所学专业并不对口;真正比较教育学专业、
对外汉语教学专业的很少。
3.民族地区学生的水平远远达不到参与这种教学课程模式的要求，过早的涉猎，不仅不会达到预期效果，相反会对正在打基础的学生产生不良的影响。
三、通辽市蒙授高中汉语教学暨普通话教学的对策
一是，立足学校实际，有针对性的加强教师的普通话培训力度。（因为涉及到政策问题我在此不做解释）
二是，从传统文化出发，知晓“教师”这一职业在汉语课程中的职责。即教师是文化的传播者和媒介，而不是一个简单的技术师傅。
我们现在授课都是按照教学大纲，考什么教什么。从文化来说，从一个传统授课教师的职业道德来说，这并不好。汉语课就我理解并不是像教学大纲中所规范的“读标准音、写规范字；能够熟练地阅读一般性文学作品；高中生会背诵30篇古诗文”那么简单。其实纵观世界汉语教学的发展模式我们会发现，文化教学要比一般的技能性教学更重要。学习汉族文化要比学习汉语更重要（当然这里有个前提，即通辽地区的蒙古族学生大多数与汉族人交流无障碍），以文化吸收加速民族之间文化心理认同的融合要比通过普通话促进民族心理认同要有效的多，比如说：我在青岛上学的时候，在青岛有很的蒙古族人，有做生意的、有教书的、有从政的，每次聚会的时候他们都说蒙语，但是在工作时候他们的汉语和汉族人相差无几，甚至有的人比汉族人说的还好，原因是什么，心理认同。也就是说他们通过学习汉族文化已经达到了蒙汉融合的境界，他们在心理上不和汉族人有差异，所以说他们吸收和学习普通话的程度要远远优于蒙古族地区人学习普通话。所以说，在普通话教学高中阶段，我认为通辽地区的教师要立足文化去教文化，不要过于依赖技能（教学方式、教学方法语言技巧），要以文化的感染力来使民族生感知汉语言或是普通话的文化内涵，比如说在教汉字时，我们可以通过甲骨文象形字的教学来达到预期目的，教文体可以通过“三语”结合的方式比较的方法来进行。久而久之，在形成蒙汉共同心理的认同的同时，也就改变了目前学生厌学或是不学、听不懂的情况发生。进而促进了我国普通话整体教学质量的提高。
总之，以上是我针对本次培训课程所做的不成熟的思考结论，希望能够得到老师和各位同学的帮助和指正。
培训个人学习总结13
教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易，但是要当一名好幼儿教师却是不易的，透过这次培训，我有几点体会：
一、教师务必具备创新观念与创新思想。
教育的本质是培养人的社会属性，教育的价值在于促进人的发展和社会统一，这就是新的教育观。创新幼儿教师教育观的基本内涵包括：转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观，构成以培养学生潜力为主要教学目标的新教育观；改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围，营造主动探索、生动活泼的课堂氛围；鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性；要敢于打破常规，激发学生创造性解决问题的欲望；尊重学生个性，善于发现和保护学生的创新意识，使每个学生都能发挥自身潜能；建立新型师生关系，尊重学生人格，以宽容、保护、用心的态度对待学生；注重实践，打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象，就是教师思想上重知识轻实践造成的。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去，改变封闭的教学形式，让学生透过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界，从而激发其好奇心和求知欲，使其在实践过程中发现问题、解决问题。
二、教师务必具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念，创新型教师务必具备以下几种业务素质：
(１)有丰富的知识结构，这是幼儿教师发挥创造性的基本保证。
(２)有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。
(３)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的用心情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。
三、教师要有敬业精神。
能否成为一个好幼儿教师，首先在于有无敬业精神，是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来，不代办根草去”精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养幼儿教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励幼儿教师为神圣的教育事业奉献自我，会使每个人透过自我的修养，约束本我的不正当欲念，到达超我的境界。倘若不抓住幼儿教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的幼儿教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此，欲兴事，先兴人，铸造爱岗敬业的高尚形象，并努力带给一切所必需的条件，使每个幼儿教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础，教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位，跟上时代的步伐，他们才会自觉地站到素质教育的前列，成为合格教师。
四、力求成功教育。
成功教育认为，教育面向的是人，培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能，都有成功的愿望和需要。透过教育，每个学生都能够在原有的基础上获得成功，取得发展。成功教育强调，透过教育的改善，促使学生获得多方面的成功，激发其构成自我学习、自我教育的内部学习动力机制，自我开发潜能，成为学习的成功者，从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。
成功教育既有改革教育目标的好处，又有改革教育方法的好处。改革教育目标的好处在于：教育的本职任务、教师的本职任务原本就就应为社会培养成功者，使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、构成学生的内部学习动力机制作为培养目标，强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的好处在于：改变传统的外压式的强制教育，透过教师创造成功机会，学生主动参与的活动方式，使学生产生成功体验，改变消极的自我概念，主动内化教育要求，自我开发内在潜能，主动发展个性。
培训个人学习总结14
我公司20xx年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师xx参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时。
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下：
（1）基础业务及流程（含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
（2）新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。
（3）营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
（4）农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
（5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。
（6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师—晏继东、数据产品经理—陈育龙、业务支撑—张彩梅、小灵通产品经理—樊鑫、营业员培训—辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。
进度
本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：
（1）课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
（2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
（3）有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
（4）培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：
通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
培训个人学习总结15
我有幸参加了“国培计划“远程培训学习，对这次培训学习的机会，我非常珍惜，始终以培训要求的标准对照自己，严格要求自己，积极参加培训学习，虽然学习的时间非常有限，但这次培训活动给我的收获是无限的。
这次培训内容丰富，形式多样，有各级教育专家的视频专题讲座，有高级教师的教学展示，有学员围绕专题进行的沙龙交流等，也有学院的互动讨论，通过理论上的培训学习、教学观摩等，因此，这三模块的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。
带着教育教学实践中的种种疑问，我走进了培训课堂。课堂上，专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应，更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中，我收获着专家们思想和精髓，理论的精华。听了教授们的讲座，我进一步体会到了参与式教学的重要性。也让我深深体会到了如何更好地去当好一名教师。如今，培训已告一段落，在感叹时间过的太快，想学的东西太多的同时，所幸的是每一次活动都过的充实，聆听智者的教诲，参加伙伴们的探究……收获颇丰!也让我反思到了自己平时的课堂教学，需要学习与改进的地方实在是太多了。因此，在今后的工作中，我将时刻牢记自己的职责，处处以身示范，以理服人，我会积极主动地承担各种教学任务，注意发挥带头作用，热心帮助其他青年教师，使他们能和我一起更快、更好地发挥自己的能力。积极参加各级各类的教研活动，虚心向同行学习、请教。认真学习新课程理念，积极探索有效的教学方法，时刻反思自己的教学行为，提高自己的业务水平，努力使自己无愧于教师这一称号。
总之，教师“国培计划”远程培训学习，让我感受着新课程理念的和风，沐浴着新课程改革的阳光，自觉要钻研的路很难，要学习的路还很长，但我的教育教学充满了信心和希望。虽然培训学习已告一段落，但学习还在继续，教师只有“终身学习”，才能真正成为符合时代要求的合格教师。
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