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学厨师学习总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的学厨师学习总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
学厨师学习总结1
韩学勇,1992年毕业于内蒙古财经学院旅游与饮食管理专业(本科学历),中国烹饪名师,国家高级技师,高级职业经理人,内蒙古烹饪大赛专业评委,《中国大厨》金牌主厨,博艺厨政管理公司创起人,现任草原兴发大酒店旗舰店副总经理兼技术总监。
“厨房管理的核心是管人,而管人最出效果的一招就是强迫学习。”三十五岁的韩学勇管理厨房十年,谈及多年管理心得,他如是说。
所谓“强迫学习”就是用规章制度、奖惩手段逼着厨师们不断提升自己,学习新技术和管理经验。这其中的妙处有两点:其一是“净化厨房空气”。小工们文化层次不高,但是乌七八糟的事却不少,所以不能让他们闲着,要强迫他们学技术,不学好的走人,几个回合下来,人人就都紧张起来了,杂事少了,执行力也就提高了。其二是,对于人才,你培养他,给他们提升的机会,他会一辈子感激你。韩学勇从来不怕手下人走,他说:只要跟着过的,走到哪里都是我的好兄弟。如果哪一天我这里人手紧,和他们打个招呼就解决问题了,我的人脉就是这样建立起来的。正是由于“强迫学习”这一政策的长久贯彻,从20xx年韩学勇参与到草原兴发大酒店的筹备,开业三年来连锁扩张到六七家酒店,但厨房从不缺人手,而且越做越轻松,韩学勇自己也成功完成了从行政总厨到总经理的跨越。
当然,强迫学习不是说说就行的,得有制度,有实施强迫的手段,对此,韩学勇讲出了三个看家“宝典”。
育人宝典之一
逼他开口讲话
在我的厨房,最有特色的是厨师长例会。因为从炒锅成长为厨师长,其中最大的障碍是人前讲话时的语言组织和表达能力,你讲话头头是道,人家才能听你进而服你。所以我设置的这个例会不是常规地去总结一些事务性工作,重点在于对管理人才进行以演讲为主的强迫训练。
我选中18人作为重点培养对象,其中有3位厨师长,还有各档口老大,两人一组,规定好每月发言日期,轮流发言。演讲时间只有15分钟,安排在每天下午4:15—4:30。另外我要求他们演讲前两天把稿件交到办公室,由办公室修改后再进行演讲,以保证每次演讲的质量。演讲内容很宽泛,可以包括工作改进建议、技术经验交流、厨艺心得、激励教育故事、菜品改进意见、公共关系协调等等。
这个办法刚实行时其实并不顺利,经常会碰到有人耽误交稿或故意不交稿的情况,后来我下了一道命令,你不是不愿意讲话吗?那你就必须在大家面前一言不发站够15分钟,可想而知,这有多尴尬呀。就这一招,再也没人敢偷懒了。所以我的经验是,必须用外在的制度形成一种压力,逼着他们开口讲话,去提高自己。
记者友情感言:逼着管理层讲话这招的确很管用,在记者和多位厨师长、炒锅聊天时惊讶地发现,他们讲话很有条理,表达能力很强,而且采访结束后都会说一句“谢谢老师采访,请多指点。”聪明、好学、谦虚是他们给记者的最深印象。
育人宝典之二
厨师长“片区”定时“搬家”
我们厨房有三位厨师长,作为未来总厨的候选人,属于培养的重中之重。我的办法是让他们经常“搬家”。我们酒店一楼厨房主要是火锅和凉菜,二楼中餐,地下一层负责面点、初加工及进货。所谓“搬家”,就是每三个月一轮,三个厨师长交换管理。比如二楼厨师长宗胤,负责中餐厨房的管理,三个月后把他调到一楼管理火锅和凉菜,开始管理起来很棘手,后来他通过与火锅师傅交流,明白火锅底料的炒制,再管起来就轻松多了。这样一来,各楼层厨师长全面接触到厨房管理的每个细节和档口,提高技术的同时,也拓展了知识面,将厨房管理的`盲点全部扫清。
育人宝典之三
每周两次学习贵在坚持
在我们厨房,培养不仅仅是针对管理层,厨房的每位员工都必须接受强迫学习。我的做法先是将厨房分成火锅、蒙餐等八个学习小组,与书店保持良好关系,一有新书立即购买,小组内组织学习,这项学习是随时进行的。除小组内的学习外,每周二、周五组织全部厨房人员培训,内容包括厨房管理、菜品研发等,由3位厨师长讲课,时间为下午2:30—3:30。
针对有些员工不爱学习的现状,我每月出试卷对培训内容进行定期考核,实行末位淘汰制,考核成绩差且平时工作懒散的,予以劝退。我从酒店开业就使用这种学习制度,一直坚持到现在,八个学习小组已能自觉安排学习计划,整个厨房形成积极学习的氛围。
帮助手下成长,就等于帮助自己做强。这是这些年来韩总一个最大的体会,正是因为这份认知,韩学勇的周围越来越人才济济。20xx年1月他的博艺厨政管理公司正式成立,仅仅6个月的时间,旗下就汇集了包括管理、炒锅、凉菜等各档口的200多位精兵强将。至此,韩学勇的辞典里,不再有“人荒”这个概念。
学厨师学习总结2
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我没有因为自己虽然做了很多工作但得不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我在抓好各项管理的同时,还在改变模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为大家提供便利条件,使大家在食堂就餐就犹如回到“家”的感觉,为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的`工作进行了总结。
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习工作业务知识,重点学习饮食烹调和提高食品质量的方法研究。二是认真学习知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强党员意识和为人民服务观念。
二、努力工作,按时完成工作任务。
在过去的一年中,我树立与增强为人民服务的思想。按时上下班,保证按时开餐,遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,努力完成本职工作。菜肴质量是厨师得以生存发展的核心竞争力,因此在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中,同时我还认真听取就餐人员的意见,总结不足,并在下次烹调中及时改进。在服务上,我做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好伙食工作。
在食品卫生上。我严格遵守食堂卫生制度,严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐人员的危害,保障大家的身体健康。成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。个人卫生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、以及周边环境卫生。
食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和工作人员的切身利益息息相关。为了不影响正常工作运转,我都能够服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
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