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电商月度总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的电商月度总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电商月度总结1
公司给予我的是无限的鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。
大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的'市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过几个月的时间,成功开通了淘宝商城和**商城平台,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在下个月我们将把**商城平台交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
三、**商城平台商城平台的搭建。
**商城平台商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下:
(1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化,关键词的设置;
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
电商月度总结2
不知不觉方圆来到飞天中国公司已经满一个月了,方圆已经由原来的对公司产品、公司未来发展方向的不了解到了解,由对老员工的陌生到熟悉。最开心的是这周六举办了月度的总结和活动。这个月来,虽然过的很开心,但同时发现了自己还是有许多不足。
在这次的月度总结让方圆认识了我们普遍存在的问题,如:有时思维还停留在校园,没有很快的反应过来。但已经慢慢的在改进。而在昨天的会议中,方圆也看到了我们的成长。方圆看到同事们与第一次演讲相比,没了以前的怯场,每个人站在讲台上都有自己的心得。方圆也表达了自己这一个月来所学到的推广技巧以及自己从校园转变到职场的心态调整。而在会议上的颁奖环节千古的一句话方圆印象最深。他说“当你先适应了环境,那你就比别人先起步”。这告诉我们要主动适应环境,而不是*的去适应。
而在下午的真人CS作战中,我们作为警察队对战土匪队。输的很狼狈,一共3局,3次都输了。方圆认识到我们警察团队这边团队意识不够强,没有一个核心领导,行动上不一致。例如:在第二局时,只要射杀队长就胜利了。方圆在第二次作战时看到核心人物应该通知队员再行动,而不是自己一个人行动逞匹夫之勇的。第三局时抓叛徒射杀就赢了,我们这队没有商量怎么做,就各自行动,很被动。而土匪那组做得好他们几个人围在一起走,就能很快找出叛徒。所以方圆认为在团队中有团队意识与一个核心领导是很重要的.。
说完了月度的总结和活动,方圆来说说这周在公司学习到的东西。这一周—第五周实操比较多,主要是查找信息网、论坛和博客,并且要发布成功。在操作中方圆发现自己的不足,工作速率慢,但方圆在敏姐的指导与自我反思中找到了解决方案。制定了工作计划,合理分配时间,在工作时,时时提醒自己注意时间。
同时,在这周发生了一个重大的事件,各个团队被拆分了,方圆进入了千古风流团队。方圆与馋嘴小莹、千古风流、花间飘零组成团队,这也可以说是一个新的开始。期待我们新的千古风流队的表现吧!
电商月度总结3
1、电商仓储物流外包公司实力看这些一般简洁而言,外包公司注册资本大小、办公场地、硬件设备等是客户客户考察重要参考因素,软实力包括系统实施力量,组织力量,处理突发大事、大订单处理力量等。
这些一般都是比拟稳健参考因素,但有一些因素需要进行谨慎考虑:
⑴、电商仓储物流外包公司运作年限年限一般代表企业在这个市场存活时间,新公司特别是第一次就汲取风投、外部投资的企业,一般运作风险无法把控
⑵、电商仓储物流外包公司投资人结构投资人假如是将供应链公司单纯当成迎合国家或区域
软实力包括系统实施力量,组织力量,处理突发大事、大订单处理力量等。
这些一般都是比拟稳健参考因素,但有一些因素需要进行谨慎考虑:
⑴、电商仓储物流外包公司运作年限年限一般代表企业在这个市场存活时间,新公司特别是第一次就汲取风投、外部投资的企业,一般运作风险无法把控
⑵、电商仓储物流外包公司投资人结构投资人假如是将供应链公司单纯当成迎合国家或区域产业政策,没有进行这方面运作,只是将其作为一个副业,这类企业风险比拟大;
⑶、电商仓储物流外包高度自动化集成,或以自动化为卖点,一般外包企业都夸耀自身自动化程度,许多企业以自动化作为卖点,其实这点仅仅作为参考,自动化需要考虑最大订单处理力量,系统整合力量,异样情况处理力量等,一般企业自动化只是噱头,无法到达预期效果和规模效应。
⑷、尽可能多了解企业一些运作内幕。
2、电商仓储物流运营团队实力一个企业商务条件再好、公司宏观进展战略蓝图再雄伟,没有良好的运作团队,良好培训机制,这类企业一般很难做好服务,前期合作将显现一些不快乐,后期将渐入泥潭。
仓储类服务企业一般高层管理人员,不宜从社会上比拟高端的甲方企业招募,比拟强势的甲方企业,特别是国内一些企业,服务意识相比照较薄弱,特别是平台型企业,始终有强势思维力量,相对服务比拟口号化。
3、电商仓储物流客户群体客户群体比拟重要,一般选择什么客户都接,什么类型工程都运作的`企业,客户专注度不够,延长至关键点,可能是客户缺乏,需要大量开拓客户进行填仓,这类企业一般服务很难做好。
如某产业园只做母婴儿童类客户,其他客户不进行承接,相比照较关注,即便前期没进行运作良好,后期他们汲取同类服务有很大提升。
4、电商仓储物流商务条件新公司一般商务条件比拟优厚,赔本买卖也会做,但能不能做好服务,能不能持续,有待商榷。
一般需要平衡社会实际劳动力市场价格、仓储价格、快递终端市场价格及自身历史运作本钱。
简洁来说,外包本钱和现有运作本钱相差不大,即可决策是否外包的因素之一,同时需要考虑订单规模扩大时,萎缩时运作本钱,一般外包公司根据订单量进行报价,假如考虑不周,将导致后期本钱上涨较大。
账期一般能优待争取优待,以便给企业带来更多财务收益。
电商月度总结4
不知不觉加入xx已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
8月在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的`印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,QQ等。
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四、目标
顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。
能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
电商月度总结5
公司给予我的是无限的鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。大5精品文档
学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的'规模效益:
(1)经过几个月的时间,成功开通了淘宝商城和xx商城平台,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在下个月我们将把xx商城平台交给大学生团队来策划,形6精品文档
成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏7精品文档
等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
三、xx商城平台商城平台的搭建。
xx商城平台商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司8精品文档
情况,电子商务工作如下:
(1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化,关键词的设置;
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;
电商月度总结6
首先我想先简单说下我20xx年的工作总结,20xx年应届硕士毕业之后便来到了XX公司,之后便直接来到锂电池事业部,除了第一个月在车间实习,之后便一直在电芯技术部门,工作内容比较少,任务比较轻松,来的时候制定的一些实习目标也都已经完成,大部分时间还是自己来安排。
谈起20xx年的工作思考,我就觉得我都不知道该从何说起,昨天下班回家,偶尔在路上听到这么一句话,说咱们XX是培养事业编,公务员,老师的摇篮。听完之后,我感觉比较受到震撼,来的时候都信心百倍的想干出一番事业来,是什么让这些人在很短的时间内就决定放弃自己的工作去选择别的地方呢。我们20xx届应届毕业生截止到目前为止已经有8个辞职的人员了,辞职的理由是众说纷纭,咱也不知道具体的原因。企业为了发展有必要保持一定的员工的流通性,但是我不觉得像这种应届毕业生的流失能对企业有任何一点的好处,可以说是刚刚培养上道转手就送给了人家。当然我知道有些事情可能我现在是理解不了的,有些事情也不是一个人两个人能改变的。既来之,则安之,我其实是一直这么想也是这么做的,我不希望在短短的一段时间内就看到曾经一起来的熟悉的`面孔都一个个离去。
对于锂电事业部,不只是内部人在抱怨,铅酸股份的也是纷纷认为锂电的人似乎都是碌碌无为的,从生产员工到办公人员锂电大概100左右,就人数来说,规模也不算小,但就产量来看是少的可怜。刚开始的时候人力资源部每月都要给我们开一个总结会议,总结一下自己这个月的工作,每当别人慷慨激昂的陈述自己的工作的时候,我总是在想我做了什么呢,我做了多少事情呢。刚开始来锂电的时候,车间员工就说来锂电是养老的,不适合你们这些人,我当时听过也只是笑笑罢了。我从小不管碰上什么困难,什么事情我都是先从自身找原因,我知道锂电的发展肯定会经过一个比较困难的时期,我只是正处于那个时期罢了。
对于20xx年的工作设想,我也实在是想不出来我到底去做些什么,我们电芯技术部四个硕士研究生外加一个实验员,在设计实验,进行实验以及实验总结这些环节应该都没有多大问题的,但是我最深的感触就是工作内容比较少,我初步的计划就是在做好电芯这边的技术工作的前提下,我会多去PACK部门帮助PACK的一些技术生产工作,多学习一下PACK的相关技术知识,让自己成长为一
个全面的锂电技术人才,争取为公司尽更大的一份力量。
电商月度总结7
光阴荏苒,20xx年即将过去,回忆这一年的工作历程,电子商务部在公司领导的支持和各个部门的协作下,确保了公司网络的正常运行,协作各个部门顺当完成公司的各项工作任务,推动了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望同大家一道,在20xx年的工作基础上,连续同心协力,为明杰人的明天,携手共进!总结如下:
(一)20xx年工作重点回忆和存在的问题
一、工作重点回忆
1、软件和数据库管理方面
(1)合理布置软件运用流程并制定相关标准,按时响应了各部门的电脑软件的维护,尽可能的降低运用故障,在其显现故障的时分,并做到了能即时解决就即时解决,不能当场解决的也在最短时间内解决。
(2)定期对数据库进行维护、备份,对数据库的系统问题、服务器故障等问题依据实际问题按时加以解决。
2、网站平台管理方面
全面强化公司4个门户网站(明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作,是电子商务部的工作重点,依据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广,为明杰每一个进步打下了坚实的基础。
在以后我们电子商务部会再接再厉,使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋剧烈,为了顺应形势,我们组织了屡次网站推广,包括网站和公司收车业务的宣传,例如百度明白问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高,同时对消退公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面
基于电子商务工作的实际情况,以及公司多方面考虑,尽管人数很少,但是内部分工明确,注意发挥个人专长,互相沟通思想和经验,今后团队成员的数量、结构、分工、素养等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的问题1、软件和数据库管理方面:部分装备老化,硬件问题突出,修理周期长,费用高。
2、网站平台管理方面:公司动态活动中的照片拍摄不够按时到位,将每一个活动现场真实的呈现在了网络人面前,这是网站不行或缺的一部分。
3、网络管理方面:网络推广的基础工作还不够扎实,推广效果不尽人意。
从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的'过程,需要不断的推介和宣传,然而我们无论是推介和宣传上都明显缺乏,将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面:由于部门员工比拟年轻,经验缺乏,应变力量不强,对一些工作协调和处理的不够妥当,今后需强化与相关部门的紧密沟通,更有针对性的工作,开拓思路,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速进展奠定基石。
(二)20xx年工作重点和方案
一、概述
20xx年电子商务部工作仍分为3大块,一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。
二、工作重点和方案
1、软件和数据库管理方面
(1)强化装备的检修和保养,对潜在有威逼的装备进行及早处理。
(2)改善现有的数据备份机制进行晋级,对重要数据再此进行异地自动备份。
(3)完善工作流程和操作标准,协作各部门完善和监督操作的措施,从数据管理,病毒防范管理,网络系统操作流程开头标准。
(4)在连续完善以上工作的同时,强化学习,提高部门综合素养水平,学习并引入各种的技术,提高服务质量和工作效率。
2、网站平台管理方面
网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,完成对网站诊断、优化,强化网站用户体验、便利运营推广,自己也会强化与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能到达最优整合,使网站形象与公司形象到达统一。
针对我公司的4个网站,20xx年日常维护更新工作主要包括:
(1)监控网站整体运行正常,一旦显现异样,立刻解决,解决不了的第一时间联系运营商处理,确保公司网站在互联网上的健康的运行。
(2)主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新,其他栏目偶然的个别调整。
(3)在线沟通和留言板的管理,保证每天查看留言板,遇到客户留言,按时进行处理,确保每天在线,按时解决询问者的问题。
3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善网站建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
(1)对公司网站进行全面分析了解,全面强化网站建设的基础工作,使其更加顺应市场行情和消费者需求,依据市场需求,细心设计,强化推广。
(2)全方位的进行网络推广。
充足利用百度功能,在百度百科、明白、空间、、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
通过搜寻引擎、广告宣传等多种途径强化对公司及网站的推广,多箭齐发,树立明杰集团形象。
电商月度总结8
时光荏苒,20xx年即将过去,回顾这一年的工作历程,电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望同大家一道,在20xx年的工作基础上,继续群策群力,为明杰人的明天,携手共进!总结如下:
(一)、20xx年工作重点回顾和存在的问题
一、工作重点回顾
1、软件和数据库管理方面
(1)合理安排软件使用流程并制定相关规范,及时响应了各部门的电脑软件的维护,尽可能的降低使用故障,在其出现故障的时候,并做到了能即时解决就即时解决,不能当场解决的也在最短时间内解决。
(2)定期对数据库进行维护、备份,对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。
2、网站平台管理方面
全面加强公司4个门户网站(明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作,是电子商务部的工作重点,根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广,为明杰每一个进步打下了坚实的基础。
在以后我们电子商务部会再接再厉,使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次网站推广,包括网站和公司收车业务的宣传,例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高,同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面
基于电子商务工作的.实际情况,以及公司多方面考虑,尽管人数很少,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,相互交流思想和经验,今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的问题1、软件和数据库管理方面:部分设备老化,硬件问题突出,维修周期长,费用高。
2、网站平台管理方面:公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位,将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前,这是网站不可或缺的一部分。
3、网络管理方面:网络推广的基础工作还不够扎实,推广效果不尽人意。
从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程,需要不断的推介和宣传,然而我们无论是推介和宣传上都明显不足,将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面:由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当,今后需加强与相关部门的紧密沟通,更有针对性的工作,开拓思路,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。
(二)、20xx年工作重点和计划
一、概述
20xx年电子商务部工作仍分为3大块,一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。
二、工作重点和计划
1、软件和数据库管理方面
(1)加强设备的检修和保养,对潜在有威胁的设备进行及早处理。
(2)改善现有的数据备份机制进行升级,对重要数据再此进行异地自动备份。
(3)完善工作流程和操作规范,配合各部门完善和监督操作的措施,从数据管理,病毒防范管理,网络系统操作流程开始规范。
(4)在继续完善以上工作的同时,加强学习,提高部门综合素质水平,学习并引入各种的技术,提高服务质量和工作效率。
2、网站平台管理方面
网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,完成对网站诊断、优化,加强网站用户体验、方便运营推广,自己也会加强与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。
针对我公司的4个网站,20xx年日常维护更新工作主要包括:
(1)监控网站整体运行正常,一旦出现异常,立即解决,解决不了的第一时间联系运营商处理,确保公司网站在互联网上的健康的运行。
(2)主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新,其他栏目偶尔的个别调整。
(3)在线交流和留言板的管理,保证每天查看留言板,遇到客户留言,及时进行处理,确保每天在线,及时解决咨询者的问题。
3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善网站建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
(1)对公司网站进行全面分析了解,全面加强网站建设的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需求,根据市场需求,精心设计,加强推广。
(2)全方位的进行网络推广。
充分利用百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广,多箭齐发,树立明杰集团形象。
电商月度总结9
很有幸加入到xx公司来,在领导和同事们的帮助下,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将上个月的工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一个月以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;
二、踏实肯干、做好本质工作。
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改进之处。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
入职明道保一个月的时间,在这段时间,公司的领导和同事在工作上给予了我很多的帮助和指导,这在很大程度上帮助了我对工作流程和工作内容的熟悉和理解,也使得我能更好的适应和融入公司的工作环境。现将这个月的实习工作情况进行总结。如下:
一、完成入职员工培训课程
通过培训完成了对公司的体制、制度及办公流程的了解,使自己更快速的投入到工作当中,提高了工作效率以及跨部门协作的能力。
二、金和物联网电子商务规划
根据市场的需要和公司的发展情况,实现销售产品和服务的整合,打造一个以整合产品为主的电子平台,主旨在为个人和企业提供安全、安心、安康的电子商务服务平台。
金和物联网电子商务规划具体阐述了:以金和物联网特色的O2O电子商务模式、平台提供的服务功能、电子商务运营模式、电子商务网站(包含移动端)的基本结构和框架、会员运作模式等。
三、安怡乐电商平台规划及网站策划
根据公司的发展战略和安怡乐产品的营销需要,弹指一挥间,来公司就有一个月的时间了。在这一个月里自己在摸索学习,总结中前进。从刚进来,自己对公司的文化和产品,一无所知,到后来慢慢的了解熟悉。从刚进来,对产品的网络推广只局限于本行业的专业网站推广,到后来的全方位公司产品宣传,如百度知道,论坛,QQ,邮箱等大范围的推广。从刚开始的产品信息简单,关键字不明确到现在的关键字明确,图文并茂的产品信息。从刚开始的商务网站页面不理会,到现在的精心设计。当然这一些,做的还是远远不够的,再接下来时间里还需要不断的.加强与改进。
一直觉得学无止境,工作中我也在不断学习一些好的网站的推广策略,例如百度首页中关键字,除了一些付费竞价的关键字以外,如果是我们公司的主要业务经营范围的关键字,别的公司做到了百度前几页,我得分析学习它如何做的,怎么做到的。在哪做的高质量的外链,内部网页的内容如何。确定了外链可以先模仿学习再改进。
总体来讲这一个月下来,自己是在摸索学习中,没有什么突破性的进展。各方面还做的不到位,软文没怎么写,专业性网站的信息发布还没能吸引到客户主动电话回访,产品的各方面信息了解的不全面。所以在接下来的日子里,计划如下:
1:每天坚持去同的专业类的网站(如气体仪器仪表工业医疗化工电子商务等)发布产品信息,让产品图文并茂,详细,标题新颖,关键字明确。
2:不断优化各个电子商务网站页面的美工设计,包括颜色搭配,栏目设计。更新企业新闻,发布一些文章。
3:坚持选定好,最热门的10件新闻或文章去专业性论坛或人气高的论坛进行修改转发加链接。通过回帖宣传。
4.每天去一些专业的电子商务网站,寻找求购信息进行回复。
5.不断吸收学习一些优秀的企业网站,外链及其内部内容。应用于自己的网站及建设外链。
电商月度总结10
不知不觉方圆来到飞天中国公司已经满一个月了,方圆已经由原来的对公司产品、公司将来进展方向的不了解到了解,由对老员工的生疏到熟识。最开心的是这周六举办了月度的总结和活动。这个月来,虽然过的很开心,但同时发现了自己还是有很多缺乏。
在这次的月度总结让方圆认识了我们普遍存在的问题,如:有时思维还停留在校内,没有很快的反应过来。但已经慢慢的在改进。而在昨天的会议中,方圆也看到了我们的成长。方圆看到同事们与第一次演讲相比,没了从前的怯场,每个人站在讲台上都有自己的心得。方圆也表达了自己这一个月来所学到的推广技巧以及自己从校内转变到职场的心态调整。而在会议上的`颁奖环节千古的一句话方圆印象最深。他说“当你先顺应了环境,那你就比别人先起步”。这告知我们要主动顺应环境,而不是X的去顺应。
而在下午的真人CS作战中,我们作为警察队对战土匪队。输的很狼狈,一共3局,3次都输了。方圆认识到我们警察团队这边团队意识不够强,没有一个核心领导,行动上不全都。例如:在第二局时,只要射杀队长就成功了。方圆在第二次作战时看到核心人物应当通知队员再行动,而不是自己一个人行动逞匹夫之勇的。第三局时抓叛徒射杀就赢了,我们这队没有商议怎么做,就各自行动,很被动。而土匪那组做得好他们几个人围在一起走,就能很快找出叛徒。所以方圆认为在团队中有团队意识与一个核心领导是很重要的。
说完了月度的总结和活动,方圆来说说这周在公司学习到的东西。这一周—第五周实操比拟多,主要是查找信息网、论坛和博客,并且要发布胜利。在操作中方圆发现自己的缺乏,工作速率慢,但方圆在敏姐的指导与自我反思中找到了解决方案。制定了工作方案,合理分配时间,在工作时,时时提示自己留意时间。
同时,在这周发生了一个重大的大事,各个团队被拆分了,方圆进入了千古风流团队。方圆与馋嘴小莹、千古风流、花间飘落组成团队,这也可以说是一个新的开头。期望我们新的千古风流队的表现吧!
电商月度总结11
电子商务主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、文章的每日上传更新、网站数据备份、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下!
(1)、导航网站链接。
(2)、网络广告投放。
(3)、SEO搜索引擎优化。
(4)、公司网站内容更新,月度不少于十篇文章;友情链接优化。
(5)、定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站搜索公司负面信息。
(6)、在百度问答、文库,谷歌搜索、新浪、天涯等大型门户和行业网站论坛投放关于宣传公司正面形象信息,每天不低于5份。
(7)、在淘宝,阿里巴巴等电商平台网站检查我公司产品等信息。
(8)、协助市场部处理网站客户信息回复、垃圾信息处理等客诉问题。
(9)、协助市场部进行公司新产品网络宣传推广,展会宣传等。
(10)、与市场部,企业文化部,信息部进行交流学习,确定每月工作重心。
情况说明:
1、QQ咨询客户+有意向客户本月新增至32人,近期有明确意向的3人。
2、与部分外省旅行社进行了沟通,主要是针对四川省内的几条线路!但是由于他们有固定的合作社,所以情况并不理想!
3、网站的首页进行了小幅调整,使我们的活动更醒目!下面将进一步调整以便配合公司整体计划!
4、对九寨和峨眉2条线路进行了重点推介!
5、本月百度收录**商旅网已有30个页面,在百度搜索“**旅行社”,**商旅网已升至第5位!
6、google本月收录的**商旅网页面已达166个!GOOGLE地图上的**旅行社位置也在本月更新为现在的办公地点!
总概:
通过本月访问情况,和客户反馈来看,本月初的客户咨询情况还算是正常;但是进入8月中下旬以后,访问量的变化不大的情况下,咨询的人数减少!到了8月底基本有1周的时候都没有1个客户在线咨询!另外根据客户的'意见,网站的首页功能将会再近期进行一定的增加和完善!根据本月的运行和自身工作情况,我将会进行一个反思和整理,在下一期的工作中进行调整和改进!
电商月度总结12
电子商务首要负责网络销售和宣传推广,包含问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、文章的'每日上传更新、网站数据备份、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下!
(1):导航网站链接。
(2):网络广告投放。
(3):SEO搜索引擎优化。
(4):公司网站内容更新,月度不少于十篇文章;
友情链接优化。
(5):定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站搜索公司负面信息。
(6):在百度问答,谷歌搜索、新浪、天涯等大型门户和行业网站论坛投放关于宣传公司正面形象信息,每天不低于5份。
(7):在淘宝,阿里巴巴等电商平台网站检查公司产品等信息。
(8):帮忙市场部处置网站顾客信息回复、垃圾信息处置等客诉问题。
(9):帮忙市场部进行公司新产品网络宣传推广,展会宣传等。
(10):与市场部,企业文化部,信息部进行交流学习,确定每月工作重心。
电商月度总结13
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作状况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的`正常开展带给了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
电商月度总结14
1、电商仓储物流外包公司实力看这些一般简单而言,外包公司注册资本大小、办公场地、硬件设施等是顾客顾客考察重要参考因素,软实力包含系统实施本领,组织本领,处置突发事件、大订单处置本领等。
这些一般都是比较稳健参考因素,但有一些因素需要进行慎重考虑:
⑴、电商仓储物流外包公司运作年限年限一般代表企业在这个市场存活时间,新公司特别是第一次就吸收风投、外部投资的企业,一般运作风险无法把控
⑵、电商仓储物流外包公司投资人结构投资人如果是将供应链公司单纯当成迎合国家或区域产业政策,没有进行这方面运作,只是将其作为一个副业,这类企业风险比较大;
⑶、电商仓储物流外包高度自动化集成,或以自动化为卖点,一般外包企业都炫耀自身自动化程度,很多企业以自动化作为卖点,其实这点仅仅作为参考,自动化需要考虑最大订单处置本领,系统整合本领,异常情况处置本领等,一般企业自动化只是噱头,无法达到预期效果和规模效应。
⑷、尽大概多了解企业一些运作内幕。
2、电商仓储物流运营团队实力一个企业商务条件再好、公司宏观发展战略蓝图再雄伟,没有良好的运作团队,良好培训机制,这类企业一般很难做好服务,前期合作将出现一些不愉快,后期将渐入泥潭。
仓储类服务企业一般高层管理人员,不宜从社会上比较高端的甲方企业招募,比较强势的.甲方企业,特别是国内一些企业,服务意识相对比较薄弱,特别是平台型企业,一直有强势思维本领,相对服务比较标语化。
3、电商仓储物流顾客群体顾客群体比较重要,一般选择什么顾客都接,什么类型项目都运作的企业,顾客专注度不够,延伸至关键点,大概是顾客不足,需要大量开辟顾客进行填仓,这类企业一般服务很难做好。
如某产业园只做母婴儿童类顾客,其他顾客不进行承接,相对比较关注,即使前期没进行运作良好,后期他们吸收同类服务有很大提升。
4、电商仓储物流商务条件新公司一般商务条件比较优厚,赔本买卖也会做,但能不能做好服务,能不能连续,有待商榷。一般需要平衡社会实际劳动力市场价格、仓储价格、快递终端市场价格及自身历史运作成本。
简单来说,外包成本和现有运作成本相差不大,即可决策是否外包的因素之一,同时需要考虑订单规模扩大时,萎缩时运作成本,一般外包公司按照订单量进行报价,如果考虑不周,将导致后期成本上涨较大。
账期一般能优惠夺取优惠,以便给企业带来更多财务收益。
电商月度总结15
不知不觉中,方圆来到天妃中国公司已经一个月了,方圆已经从不熟悉公司的产品和未来的发展方向变成了熟悉老员工。最开心的是这个周六举行了月度总结和活动。这个月,虽然过得很开心,但是发现自己还是有很多不足。
在这个每月总结中,方圆知道我们共同的问题,比如:有时思维仍然停留在校园里,它反应不快。但一直在慢慢改善。在昨天的会议上,方圆也看到了我们的成长。方圆看到,与第一次演讲相比,他的同事们以前没有怯场,每个人都站在讲台上,有自己的经历。方圆还表达了他在过去一个月学到的晋升技巧,以及他从校园到工作场所的心态调整。方圆对大会颁奖环节的永恒判决印象最深。他说当你先习惯了环境,你就会比别人先开始。这告诉我们要主动适应环境,而不是被迫适应。
下午在真人CS战中,我们作为警察部队对抗土匪队。这是一个可怕的损失。一共三局,三个都输了。方圆意识到我们的警察队伍没有很强的团队意识,没有一个核心领导,行动不一致。比如第二局,直接射队长就赢了。当方圆看到第二场战斗的关键人物时,他应该通知队员们再次行动,而不是独自行动以示勇敢。第三局,抓到叛徒开枪打死,我们赢了。我们的团队没有讨论如何做,所以我们独立行动,非常被动。匪团干的不错,一起走就能很快找到汉奸。因此,方圆认为拥有团队意识和团队中的核心领导者非常重要。
完成每月总结和活动后,方圆谈到了他本周在公司学到的东西。本周第五周有很多实践练习,主要是找信息网,论坛,博客,发布成功。在操作中,方圆发现了自己的'不足,工作速度慢,但方圆通过敏姐的指导和自我反思找到了解决办法。制定工作计划,合理分配时间,提醒自己在工作中注意时间。
与此同时,本周发生了一件大事,各队被拆分,方圆进入了永恒浪漫队。方圆与饕餮小莹、永恒的爱情、落花组成了一个团队,也可以说是一个新的开始。期待我们新的永恒浪漫团队的表现!
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